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1臨床醫學檢驗技術質量管理中存在的問題

1.1醫療機構檢驗條件與技術配備不合理

醫院里表現床位時常面臨緊缺之勢，房間設計格局不合理，患者不能及時得到檢驗結果，易引起患者及家屬的焦躁與暴怒。部分實驗室布局不符合安全防護要求，缺乏長遠計劃。檢驗硬件設備跟不上技術發展的腳步，儀器設備長時間得不到更新和添置而有趨于老化之勢。

1.2文件管理雜亂無章，不規范

文件管理在檢驗工作的基礎上，使用制度化、規范化的文件管理能夠讓檢驗部門的檢驗工作開展更加有序，順利，能夠按照標準來執行，獲得比較可靠的結果。一些檢驗人員并沒有重視文件管理的重要性，在進行文件檔案的分類和書寫時，并沒有按照規范化要求，導致了檢驗原始記錄不全面，有缺失，無法滿足檢驗檔案的保存要求。

1.3檢驗人員與臨床醫師缺乏溝通

目前醫院檢驗部門和臨床部門之間的溝通比較少，導致了矛盾的產生，而且出現問題后，兩個部門之間會有推諉的情況出現，對醫療合作產生了極大的阻礙。臨床醫生需要通過檢驗來獲得信息，檢驗人員也需要醫生提供患者的情況來更有方向和重點的檢測，雙方之間本就是合作的關系，如果缺乏溝通就會導致檢驗結果受到影響。臨床醫生缺乏檢驗知識，混淆檢驗項目，長期的溝通不善，讓矛盾積累，關系不和諧。

2解決對策

2.1完善管理，改善環境

選擇合適的檢驗設備，對檢驗環境進行改善，引用先進技術設備，提升儀器設備的先進度。檢驗室對檢驗人員嚴格操作規程，對儀器設備的購進、建檔、使用操作管理、人員職責均作出明確規定，以提高儀器的護理質量，保證儀器的完整性和設備檢測的準確率。

2.2建立檢查制度，提升質控要求

醫生和檢驗人員都要有比較高的素質，醫生對檢驗項目和技術進行學習，掌握先進的檢驗項目和作用，檢驗人員接受業務培訓，提升自身的檢驗能力和素質。對檢驗過程中的一些突發情況進行訓練，提升反應靈敏性，對新知識、新設備進行學習，掌握其原理和作用，通過考核后方可上崗操作。

2.3規范文件管理，貫徹落實執行

建立科室主任負責制度，加強文件的規范管理。對檢驗單的項目填寫交由醫師完成，檢驗人員的報告簽發必須是在科室主任完成了檢驗報告審批之后，完成檢驗項目后，將檢驗單以及檢驗報告均進行備份存檔。對檢驗儀器的使用進行手冊制定，根據設備的更新和升級來對手冊進行修訂。檢驗管理人員定期的向科室主任來申請試劑，對儀器設備的運作進行檢查，確保其有效。

2.4加強檢驗人員和醫生之間的溝通

檢驗科室和臨床科室之間需要加強合作，平時多交流，醫院為雙方的交流提供平臺和機會，相互之間交流發展的新成果。檢驗人員對臨床病例進行醫學知識學習，積累臨床知識，到臨床中去了解患者的病情，為臨床檢驗工作提供參考。

3結語

總之，醫療衛生改革的深化，國家對醫療系統的嚴格管理都使得臨床檢驗要求有所提升。為了讓臨床檢驗質量管理工作獲得提升，我們需要對這項工作中存在的問題進行探討分析，積極的尋找解決策略，為降低檢驗誤差提供幫助，避免檢驗誤差對患者帶來的不良影響。

作者：李麗珠 單位：黑龍江省大慶市第四醫院