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醫療設備調配中心建設與管理

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醫療設備調配中心建設與管理

摘要:醫療設備調配中心建設使設備的使用更加合理,不再受限于臨床科室不配合調配儀器的尷尬處境,極大提高了設備的使用率和運行成本,減少了臨床科室不必要的設備支出。有了新的醫療設備調配中心管理,大大地提高了醫療設備的使用效率,減少了資源浪費和不合理的配置,最大程度地實現了經濟和社會效益。本文針對醫院醫療設備調配中心建立進行研究探索,以使備用醫療設備得到集中管理,進一步優化資源的合理利用。

關鍵詞:調配中心;質量管理;設備使用率;醫療資源管理

隨著醫院的發展,醫療水平不斷地提升,作為大型的醫院,要合理地配置設備,才能滿足臨床的使用。醫療設備目前存在許多的配置不合理,使用效率低和設備的調度困難情況。如何管理好醫療設備的使用,直接影響醫療的質量和醫院的效益。我院在醫療設備調配中心建立之前,實行的是科室“自用自管”模式,這種模式的弊端是會造成設備的配置不合理,當有些科室患者較多時設備不夠用,患者少時設備又閑置。醫院的設備調度制度不完善,也不落實,造成了有制度不實行的處境。臨床科室以往患者較多會聯系總值班調度,臨床科室的不配合造成總值班很多時候借不到設備。這種現象不僅影響到臨床醫療工作的開展,還可能危及患者的生命安全。如何合理地布置醫療設備的配置,提高設備的使用率,保障臨床科室有能用、可用醫療設備呢?我們推行建立醫療設備調配中心專管專用管理模式,以設備統一管理,統一調度,結合臨床科室使用率,制定規范的調配制度和調配流程。

1組建醫療設備調配中心

1.1建立制度,規范管理

調配中心的制度要結合臨床工作的需要制定,調配中心要負責全院常用、應急醫療儀器設備調配。調配員需要專人負責設備的調度并配備值班電話24小時值班。調配員應做好設備的臺賬和保養維修工作,確保借出的設備可以正常使用。臨床科室想借用設備可在醫院OA平臺調配中心申請或者電話申請,調配員接到通知后,需在倉庫檢查設備是否完好,在15分鐘內將設備送到指定科室,并且調試好設備,必要時,指導操作人員正確地使用設備。

1.2人員配置

醫療設備調配中心隸屬于設備科,下設一個調配中心負責人,調配中心配備至少應編制6名調配員,兩人一組,調配員必須是專業技術人員,受過專業培訓后才允許上崗,并兼管設備的維修保養工作。

1.3設備配置

設置調配中心設備的配置,要結合臨床科室的實際情況,考慮到醫院使用的床位數、科室患者的住院率和出院率,科室自管的設備數量還有醫院的經濟效益。調配中心應配備有創呼吸機20臺,無創呼吸機10臺,監護儀70臺,輸液泵10臺,注射泵80臺,C型臂X線機3臺。調配中心在設備的調配中,各種類型的設備必須有兩臺庫存給予備用狀態。在調配中心新購置的設備中,可以采購統一品牌相同型號的機型,這不僅有利于臨床科室對設備的使用習慣,而且還有利于方便設備的維修。

1.4調配流程

借出流程(圖1):臨床科室有需求時通過OA信息平臺申請或者電話申請(電話申請事后需在OA信息平臺上補調配申請),調配員接到調配通知后,查看有沒有該類設備,找到該類設備后,調配員用五分鐘檢查設備性能及附件是否齊全,設備檢查合格后,10分鐘以內送到臨床科室并且調試完畢。必要時,要指導科室工作人員正確使用設備。歸還流程(圖2):臨床科室通過OA信息平臺申請歸還,由臨床科室工作人員將設備送到調配中心,調配員清點設備及附件,并開機試機后確認完好后在OA信息平臺上辦理歸還手續,調配員將設備送回倉庫按工作制度做好消毒,如果設備有故障或損壞,現場檢查原因,并將設備修好后做好記錄。

1.5收費方法

醫院實行的收費標準是可以按從設備送到臨床科室使用后開始計費,以歸還之日結束,為了合理地使用設備,避免科室無故占用,又兼顧成本,對借出的設備按照臨床物價收費標準的50%~100%的計時收費,也就是說,用的時間越長,收費比率就越高,收費比率通過軟件自動計算計費。

2質量控制

醫療設備調配中心承擔著全院應急設備的調配,設備的質量控制也關系到臨床科室的使用,更影響患者的治療效果,所以不容忽視。影響設備質量的因素有很多,主要有人的因素、設備的因素、環境因素。人員因素包含調配員和操作人員,針對這個環節的人員,需要要求調配員有責任心、細心、耐心和專心,對設備運用、維修和操作說明也熟練于心,要有計劃地小規模地對科室的操作人員進行常規的培訓,特別是新來的護士醫生和實習護士醫生,要對每臺設備進行校準、維修、保養和消毒。對操作人員,需要要求有責任心和細心,要按操作規程正確地使用設備,對每臺設備在使用前和使用后都進行消毒。針對設備因素,需要做到為每臺設備建立保養維修記錄本,將每次保養情況和維修情況都做到有記錄,可追溯。特別是更換了什么配件,要記錄好更換的時間,因為每個配件都有保質期,有些是三個月,有些是半年,還有一些是一年,如果是在保質期內壞的配件要求廠家免費更換,避免重復浪費維修費用。針對環境因素,需要做到按區分類設備,設有維修區、待維修區、設備發放區、設備回收區和設備消毒區,按區分類有助于設備間的交叉污染,也有助于設備的整理。

3結果

醫療設備調配中心成立后,提高了設備的使用率和運行成本,減少了臨床科室不必要的設備費用支出,從圖表3和圖表4中可以明顯看出,調配中心成立前,臨床科室承擔的設備成本高,閑置設備數量大;調配中心成立后,將所有備用的設備進行整合,實行“專管專用”模式,合理地分配資源,減少了不必要的資源浪費。自從調配中心成立后,普通科室再也沒有采購新的呼吸機、監護儀、微量泵、輸液泵等,有些科室知道調配中心的便利后,主動將閑置的設備過戶給調配中心。調配中心的實踐成果已經深得人心,不僅提高了設備的使用率,還解決了設備的調配難問題,現在科室緊急調配設備再也不用擔心借不到了,一個調配申請就能搞定。

4結語

醫療設備調配中心在很多醫院的實踐中都收到了很好的效果,也得到了業內人士的充分肯定,是目前管理通用設備最有效的管理方式。經過調配中心的管理后,臨床科室不僅在設備質量上得到了保證,而且還節省了大量的運營成本。對醫院大局而言,不僅滿足了臨床科室的需求,降低了設備采購成本,而且減少了設備的調配難度。通過調配中心這個樞紐,加強了對設備的監管,實現了精細化管理的理念,極致地發揮設備帶來的社會效益和經濟效益。

作者:陳天寶 單位:海南醫學院第二附屬醫院設備科

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