前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的企業文化建設問題研究(8篇)，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
一、前言
一個企業生存和發展的根源是企業文化，所以企業文化建設具有非常重要的作用。近幾年來，由于我國的市場體制在不斷的健全和完善，使得電力企業的市場競爭呈現出了激烈競爭的趨勢，所以作為電力企業在實際的工作中，必須要加快改革的步伐，并且要與時代相適應，這樣就可以提升企業文化管理水平。因此，在新時期的時代背景下，做好企業的文化建設是非常重要的。
二、企業文化建設在電力企業發展中的現實意義
1、企業文化建設是推進跨越發展的內在要求
從全世界的發展趨勢來看，文化是促進企業發展的軟實力，從而就使得企業的競爭優勢越來越顯著。所以作為電力企業一定要提高電力企業的競爭力。同時由于企業的文化是不能夠復制的，并且具有價值優越性、持久性以及整體性等特征，所以企業文化是提高電力企業競爭力的重要保障。
2、企業文化建設是實現發展目標的有效途徑
由于電力企業文化具有很強的凝聚力和感召力，并且能夠將員工的思想統一到企業發展的目標上，這樣就可以形成加快發展的共識，也能夠有效的發揮員工的積極性和主動性，從而實現發展的目標。
3、企業文化建設是推動文化管理的必由之路
在電力企業發展過程中，過去的管理理念沒有將人放在中心的位置，而文化管理就是將人放在管理的中心位置，并且占據著主導的地位，所以企業文化是進行文化管理的有效載體。同時電力企業的文化管理就是在企業文化的指導下，將發展戰略、人力資源管理等融入到以人為本的管理理念中，從而就可以形成統一的價值觀。
三、電力企業文化建設存在的主要問題
1、沒有明確的企業發展目標
目前有一部分的電力企業不是很了解企業文化的重要性，并且對企業文化建設的推動作用不夠重視，所以電力企業在發展的時候，沒有比較深厚的文化建設實力，并且企業員工對工作的價值沒有認同感和歸屬感，這樣就嚴重影響工作的積極性。
2、未達成企業文化建設共識
電力企業服務的對象主要是轄區中的居民，所以電力企業文化必須要滲透一些當地的地域文化。同時由于電力市場的應用范圍使得各個地區的電力企業存在著很大的地域差異，所以有一些電力企業的發展與企業文化建設沒有達成共識。
3、未形成電力企業競爭意識
隨著時代的不斷進步和發展，有很多企業還處于長期受到計劃經濟時的觀念影響，這樣就缺乏對電力市場的競爭意識，就嚴重影響以及制約著電力企業競爭力的提高，從而就嚴重影響電力企業的靈活性和發展。
4、對電力企業文化理解不清
一個企業要想發展就必須具備良好的企業文化，但是由于每一個企業的文化建設都有不同的含義，這樣就嚴重影響著企業的發展。同時有一部分電力企業在建設的過程中，由于對企業文化的理解不夠透徹，僅僅只是思想工作，或者規定的制度等，這樣就沒有準確的理解建設企業文化的真正含義。
四、電力企業文化建設的對策和建議
1、加強企業文化建設，提升企業核心競爭力
從目前的現狀來看，世界呈現出了經濟一體化的趨勢，這樣就使得企業面臨著比較嚴峻的考驗和挑戰，主要體現在經營理念、發展方向以及員工的價值觀等，簡單的說就是企業文化。因此企業要想在激烈的市場競爭下，獲取主動的地位，就必須要加強對企業內部的建設，同時還要加強企業文化的建設，從而才能夠全面的提升企業的競爭力。
2、創建學習型文化
在電力企業中，創建學習型文化的目的是為了有效的培養整個組織的學習氣氛，并且充分發揮員工的創造性。所以必須要建立一種高度柔性的、扁平的，并且與人性以及發展戰略相符的組織。同時在建設企業文化的時候，企業的所有員工都要積極的參與進去，從而才能夠獲得成功。
3、培育企業文化的內核--價值觀
要想解決電力企業文化建設中存在的問題，必須要對企業管理者的經營思想進行改革的創新，并且要提高企業員工的綜合素質的提高，這樣才可以有效的培養企業的價值。其中培養企業文化價值觀的內容主要包括：企業管理人員的價值觀、所有員工的價值觀、團隊的價值觀、思想政治工作的價值觀以及電力企業文化建設的價值觀等。
4、注重以人為本的企業管理文化
以人文本的思想觀念對于企業文化的建設和管理具有非常重要的作用和意義，所以企業在建設文化的時候，必須要樹立以人為本的思想觀念，并且要尊重勞動、知識以及人才，這樣就可以搭建員工發展平臺，給員工提供發展的空間和機會，從而就可以增強員工的社會責任感以及激發員工的工作熱情、團隊精神。
5、根據行業特點，建立客戶至上的優質服務，樹立企業良好的品牌文化
在新形勢下，由于我國電力體制在不斷的改革和發展，所以作為企業一定要轉變思想觀念，并且認真的對待用戶以及根據客戶的實際需求開展用電的優質服務。同時企業的所用員工必須要樹立市場、競爭意識，這樣就能夠很大程度的滿足客戶的實際需求，從而建設與企業發展戰略相符的品牌文化。
五、結束語
從目前的形勢來看，電力企業是一項比較系統的工程，并且企業文化建設是現代電力企業管理中重要的組成部分，所以電力企業在發展過程中，必須要堅持以人為本的思想觀念，加強對工作內容以及方式的創新，這樣可以保證文化建設更加科學合理，也能夠從根本上解決員工的利益問題，從而就能夠促進電力企業的可持續發展以及更好的為人民提供服務。
作者：吳群喜 單位：江蘇省電力公司海安縣供電公司
第二篇：企業文化建設核心競爭力提升
1企業文化建設與企業核心競爭力
1.1企業文化建設概述
企業文化建設的形成主要是基于三個方面的因素，第一是企業共同的信仰，這是企業文化得以建設的根本基礎；第二是企業內部資源的整合，沒有資源的整合，就建立不起來一個系統的企業文化；第三是企業對于外部元素的適應性，如果企業文化建設不能夠適應外部環境，那么這樣的企業文化對于企業的發展是毫無意義的。談到具體的企業文化的建設，它包含了四個方面的內容：第一是精神文化；第二是物質文化；第三是制度文化；第四是行為文化，這四個方面的文化建設缺一不可，精神文化是企業文化建設的核心內容，而物質文化、制度文化和行為文化則是企業文化建設的一個反映，所以必須緊緊抓住這四個方面文化的建設，才能算是對于企業文化的建設。
1.2企業核心競爭力概述
企業的核心競爭力是一種專長，就是一個企業用以與其他企業相區別相競爭的一種專長，具體來說，它是企業的一種產品或者技術上的一種優勢。要提高企業核心競爭力，必須首先對于企業的核心競爭力有一個正確的認識。企業的核心競爭力體現在四個方面，第一是企業的產品是否具有技術含量；第二是企業的組織生產能力；第三是企業滿足客戶需求的能力；第四是企業對于其產品的推廣能力，這四個方面的內容向我們詮釋了企業核心競爭力的本質內容。要作為企業核心競爭力，它必須具備以下幾個特征：首先，他要將具有價值性，核心競爭力一定是具有戰略價值意義的，并且它的價值還應該是長期性的，而不是短期的價值，企業的核心競爭力能夠在競爭中為企業帶來主動權；其次是獨特性，每個企業的核心競爭力都應當是不同的，也就是說每一個企業的核心競爭力都應該有自己獨特的地方，而不是與其它企業的一樣，如果和其它企業的核心競爭力一樣，那么這就不能算是其核心競爭力；第三是可延展性，企業核心競爭力在本質上其實是一種統籌能力，因為每一個企業的產品、服務及發展領域都不盡相同，所以每一個企業所需要的人才和資源也都不盡相同，所以企業就需要一種力量來將這些資源和人才進行一個整合，并加以合理的利用；最后是連續性，企業的核心競爭力時刻面臨著市場的考驗，但是其應該是維持企業在競爭中不斷向前發展的一種動力，它能夠在企業的發展中發揮著不間斷的作用，所以其具有連續性。以陜西省的金堆城鉬業集團有限公司為例，它始建于1958年，是陜西省一家較早成立的有色金屬控股集團有限責任公司全資子公司，它之所以能夠發展到現在，依靠的就是其企業文化和核心競爭力，它在發展的過程中，建設起了屬于自己的優秀的企業文化，正是這些優秀的企業文化，在無形之中提高了它的核心競爭力，贏得了消費者的信任，所以其市場越來越廣闊，它也在激烈的市場競爭中取得了成功。
2企業文化建設對于提升企業核心競爭力的作用分析
2.1企業的價值觀確定企業的組織戰略目標
由于企業的價值觀是穩定的，它受到企業全體員工的認可，所以一個企業的價值觀對于企業戰略目標的制定有著非常重要的意義，企業在其價值觀的指導之下，對于自己的經營方向和經營策略都能夠有一個清楚的認識，而且企業的行為模式也在其價值觀的指引之下不斷變得與價值觀相符合，這是提升企業核心競爭力的必要準備。而企業的價值觀又是其企業文化建設的一個重要內容，所以可見企業文化建設對于提升核心競爭力有著非常巨大的影響。
2.2管理創新幫助企業增強競爭力
對于一個企業的管理是其制度文化建設的一個重要內容，而制度文化又是企業文化建設的一個方面，所以實現企業在管理上的創新也是提升其核心競爭力的一種重要手段。而且一個企業的管理制度與其員工的切身利益有著密切的關系，如果能夠建立起一套完善的管理制度，對于員工的利益也是一種保障，員工的利益得到保障，他們就能夠為企業的文化建設和核心競爭力的提升貢獻出更大的力量。
3結語
由以上的分析可知，企業的文化建設對于企業核心競爭力的提升是一種無形的推動力，企業文化所代表的是企業的價值理念，企業文化的形成并不是一蹴而就的，而是經過長期的積累和發展才有的。企業要想提高其核心競爭力，不僅僅要在產品和營銷上表現突出，更重要的是要有企業文化為其提供支撐，只有在建設起了良好的企業文化之后，企業的核心競爭力才能得到有效提高。
作者：焦文霞 單位：金堆城鉬業股份有限公司百花嶺選礦廠
第三篇：新形勢電力企業文化建設探析
1.加強電力企業文化建設的重要意義
1.1企業文化建設是推動企業內在發展的動力
當今社會，企業間的競爭日趨激烈，構成企業競爭的各類傳統因素其地位逐漸衰弱，而作為推動企業發展的文化軟實力其競爭優勢日益增強。隨著經濟全球化和國際化的發展，電力企業要想跟隨時展的步伐，必須加強自身核心競爭力的提升。由于企業文化具有獨特性、持久性以及稀缺性等特點，因而成為企業核心競爭力的重要組成部分。通過企業文化建設，不僅能夠滿足企業員工的精神需求，而且對于提高員工的凝聚力，推動企業內部獲得良好發展具有重要的意義。
1.2企業文化建設是實現企業目標的有效途徑
企業的發展目標是指企業在一定時期內需要完成的目標和主要任務，是企業自上而下發展的訴求與員工自上而下發展期望的有機結合，也是企業員工共同參與目標的制定和努力實現目標的過程。企業文化因其自身所具備的強大的凝聚力和號召力，容易統一員工的思想，這對于全面激發員工的積極性的和主動性，使其為實現企業的發展目標不懈努力提供了有效的途徑。現如今，電力企業正在實施體制改革，并且逐步形成了新的發展模式，加強企業文化建設能夠為企業的發展增添活力，實現了企業發展目標和員工價值之間的協調與統一。
1.3企業文化建設是進行文化管理的必經之路
企業管理在漫長的發展過程中經歷了由“人治”為特征的經驗管理到以“法治”為特征的科學管理，再到以“文治”為特征的文化管理階段。文化管理階段，把人視為管理的核心和主導，體現了企業管理的新理念，加強企業文化建設為企業文化管理提供了重要的載體。加強電力企業文化管理就是指在企業文化的引領下，將以人文本的管理理念與企業的生產經營活動等進行融合，從而為企業營造一個積極向上的文化氛圍，幫助企業和個人實現自身的價值。
2.新時期電力企業文化建設的難點
首先，新時期背景下電力企業員工思想呈現新的特征，具體表現在兩個方面：第一，員工思維更加多元，接受能力提升。社會經濟和文化發展的同時使得企業員工的思維逐漸呈現多元化，員工思維更加活躍，接受能力逐漸增強。第二，員工更加關注自身的利益得失，在思想上表現出更多的趨利心態，這也為新時期電力企業文化建設工作帶來一定的難度。其次，企業文化建設很難融入到企業的中心工作中。在實際操作過程中，企業文化建設很多情況下只是開展一些文體活動，建立一些制度和要求，未能有效的融入到企業的中心工作中，這就使得企業文化建設呈現比較被動的局面，難以充分調動員工積極性。同時，由于企業文化建設工作流于形式，使得企業文化建設難以深入實際促進企業中心工作的開展，也沒能很好地將員工自身價值與企業整體的價值進行融合，不能很好地推動企業獲得良好發展。第三，企業文化建設與市場經濟發展之間存在一定的偏差。當今社會，市場經濟獲得不斷發展，企業之間的競爭也日趨激烈，電力企業同樣如此，面臨著其他企業甚至是國際企業的競爭。但是受到傳統觀念的影響，人們一直把電力企業視為一種壟斷行業，并且這種思想也影響到了電力企業領導，致使電力企業領導缺乏一定的市場競爭意識和成本觀念。這就使得電力企業在效益上表現薄弱，并且企業在發展道路中嚴重缺乏創造活力，嚴重制約了電力企業獲得良好發展。
3.新形勢下加強電力企業文化建設的策略
3.1樹立全新的經營理念
目前，大多數電力企業依舊保留著傳統的經營理念和工作方法，尤其受到長期以來壟斷地位的影響，不少企業員工依舊保留著“鐵飯碗”的思想。正是在這樣一種思想的影響下，不少員工工作積極性不高，缺乏強烈的市場競爭意識和效益觀念，使得企業在激烈的競爭市場中的地位逐漸減弱。面對市場經濟發展的新形勢，電力企業必須通過加強企業文化建設來不斷提高自身的核心競爭力，樹立起全新的企業文化建設管理與經營理念，定期開展各類文化活動，不斷豐富員工的精神文化和業余生活，為企業發展營造一個良好的文化氛圍。
3.2注重以人為本
加強企業文化建設的主要目的就是要不斷增強企業員工的凝聚力，從而達實現企業核心競爭力的提升，然而，要想全面發揮企業文化建設的積極作用，必須貫徹以人為本的發展理念。注重以人為本，企業要營造一個良好的文化氛圍，關注員工的持續成長，幫助員工做好職業生涯規劃，加強員工之間的溝通，使員工之間建立起良好的人際關系和友誼。通過貫徹以人為本的理念，企業員工才能從內心真正做到愛崗敬業，并積極地參與到企業日常的工作中來，極大地提高了員工工作的效率。
3.3不斷加強創新
中華民族，歷史源遠流長，擁有濃厚的文化底蘊，因此加強電力企業文化建設既要立足于我國的傳統，同時要結合當前國際形勢和自身發展的現狀進行文化建設的創新。我國電力企業在長期的發展過程中歷經磨難，同時積累了寶貴的經驗和財富。為此，加強電力企業文化建設，要善于從過去的經歷中汲取有益的經驗，并加以消化吸收在使用。除此以外，電力企業關乎國際民生，具有自身獨特的地位，因而企業文化建設要注重發揮自身的行業特色和優勢，不斷豐富企業文化的內涵，為實現電力企業的現代化奠定良好的基礎。
3.4樹立良好的企業品牌
新時期背景下，市場經濟體制出現改革，促使電力企業發展進入轉型時期，即由原有的管理者角色開始逐漸向服務者的角色轉變，從而真正實現為人們服務的目標?；诖?，電力企業全體人員應該積極樹立起市場競爭意識和優質服務意識，盡力滿足客戶的需求，加強企業品牌的塑造，樹立良好的企業品牌文化?，F如今，隨著生活水平的不斷提升，人們不再僅僅滿足于用電的基本需求，而是對用電的便捷與服務提出了更高的要求。為此，電力企業必須依據客戶的實際需要，加強自身服務建設，并大力倡導“務實”和“創新”的工作作風，轉變觀念，積極調整心態和工作思路，全面推進電力服務規范化和標準化建設，不斷提高企業的服務質量，時刻以客戶需求為中心，幫助企業樹立良好形象。
3.5提高企業核心競爭力
當今社會，經濟市場競爭異常激烈，并且這一競爭態勢已經滲透至社會的各個領域，電力企業自然也受到嚴重影響。因此，電力企業要想在激烈的競爭環境下獲得良好發展，必須提高自身核心競爭力，而不斷培育企業精神則是一條有效途徑。電力企業要建立起以市場導向為目標的企業精神，努力強化企業員工的凝聚力，在實踐中匯集力量。職業道德是企業精神的核心體現，企業員工要自覺加強自身的職業道德建設，恪盡職守，全心全意為人民服務。與此同時，企業還要樹立起新的市場經濟理念，把企業文化建設作為重點，不斷激發企業員工的斗志和工作熱情，為提高企業核心競爭力提供強大的動力。
4.結語
縱觀全文，新形勢背景，電力企業的發展面臨諸多挑戰，要想實現電力企業持續良好的發展，必須通過加強企業文化建設來實現。加強電力企業文化建設具有重要的意義：首先，企業文化建設是推動企業內在發展的動力；其次，企業文化建設是實現企業目標的有效途徑；再者，企業文化建設是進行文化管理的必經之路。與此同時，為了能夠更好地實現企業文化建設的發展目標，企業自身要樹立起全新的經營理念，注重融入“以人為本”的發展理念，同時還要結合自身實際，不斷加強創新，努力實現電力企業的現代化發展，推動電力企業在激烈的市場競爭中占據有利地位。
作者：曾萍 單位：貴州電力設計研究院
第四篇：工會組織企業文化建設
一、要充分發揮工會組織在企業文化建設中的組織優勢
工會作為企業重要的群團組織，在企業文化建設中有自己的特點和優勢。與其他企業組織相比，工會組織在企業文化建設中有著自己的組織優勢，主要表現在：
（一）在號召力方面。
工會是工人階級的群眾組織，是維護職工群眾利益的主體，與職工群眾聯系密切，了解職工思想動態，熟知職工意愿和要求，因而具有較強的吸引力和號召力。
（二）在宣傳教育方面。
工會是企業宣傳教育的主力軍，也是開展文化建設的主要組織者，通過寓教于樂，在組織活動的過程中，能不斷加強對職工的宣傳教育，從而使職工在工會組織的文體活動中受到潛移默化的教育。
（三）在觀念引導方面。
工會由于是企業各類先進評選的組織者，通過組織開展各類評先活動，發揮先進典型的示范帶動效應，積極引導職工在多元化的社會價值體系中發揮積極作用，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，在企業形成尊重勞動、尊重人才的和諧氛圍。
（四）在民主建設方面。
工會是企業職工之家，代表著企業職工的利益，行使著監督企業民主運行的權利，它可以通過職代會、工代會、廠務公開等形式，有效組織職工參與民主管理，從而可以提高職工的民主意識，增強職工的主人翁精神。
（五）在職工活動方面。
企業的文體活動幾乎都是由工會組織開展的，工會可以通過組織豐富多彩的文體活動，來豐富職工的業務文化生活和提高職工的歸屬感，充分激發職工的生產和勞動熱情，提高企業的凝聚力和戰斗力。通過以上工作優勢的充分發揮，可以使工會組織更加有效地參與到企業的文化建設中去，從而發揮更加積極的推動作用。
二、要準確把握工會組織在企業文化建設中的工作原則
工會作為企業群眾組織、職工之家，要在企業文化中發揮作用，就必須正確把握工會組織在企業文化建設中的原則，依靠和團結廣大職工，在企業形成一股強大的凝聚力，使廣大職工群眾深有體會的感受到企業文化對自己的熏陶。這就需要工會組織準確的把握好工作原則。
（一）堅持一切工作的出發點都是為了推動企業經濟發展的原則。
工會組織參與企業文化建設，始終要堅持以推動企業的經濟發展作為自己工作的出發點，緊密配合企業的日常經營管理，從企業工作的全局來組織開展企業文化，只有這樣才能既推動企業文化建設，又能促進企業生產經營發展。
（二）堅持與時俱進理念，不斷創新工作的原則。
隨著社會經濟的不斷變化發展，職工的需求和想法也在不斷變化，這就需要企業工會組織及時的調整和改變工作方式方法，在工作的實踐中不斷探索和總結企業文化建設的形式和內容，使文化建設的精神、理念、價值等內容與企業的發展戰略方向一致。
（三）堅持結合工作實際，整體規劃建設的原則。
企業文化建設是工會組織需要長期推進和開展的常態化工作，這就要求工會組織要從企業的實際工作出發，對企業文化建設的內容、形式等方面，進行有目標、有計劃、有重點地抓落實，確保取得實際成效。
三、要有效提高工會組織在企業文化建設中的能力
伴隨著社會經濟的發展，市場環境、企業內部條件和職工思想都發生了較大變化，企業工會組織唯有在新的形勢下，創新工作方式方法，提升組織工作能力，才能適應新形勢下企業發展的需要。需要提高的工作能力主要包括：
（一）提高參與企業文化建設的協調協助能力。
工會作為職工的代言人，不應該只是被動地接受企業經營者給予的工作安排，而是要積極主動的參與到企業文化建設中去，對企業文化建設的發展方向，要提出自己的思路和建議，對具體的企業文化建設內容，要認真組織參與，總之，就是要把廣大職工的智慧和呼聲，反映和折射到企業文化建設的內涵里面，充分發揮出工會組織的參謀作用，切實做到有主張、有特色、有行動、有成果。
（二）提高參與企業文化建設的組織動員能力。
企業文化建設的有效開展和取得成果，需要企業廣大職工的的積極參與和實施，因此，動員廣大職工積極參與到企業文化建設中來，就成了考驗組織動員能力的關鍵了。工會組織聯系著最廣大的職工，具有本身天然的組織優勢，但如果沒有正確的工作方式方法，把握不準職工的思想狀況和實際需要，終究也是無法很好的動員職工參與到企業的文化建設中來的，因此，只有深入職工群眾一線，了解職工所思所想，正確運用好各種載體，才能有效提升組織動員能力，從而為企業文化建設提供夯實的群眾基礎。
（三）提高參與企業文化建設的教育導向能力。
一個成功的企業一定會有積極健康的企業文化，一個積極健康的企業文化離不開正確的教育引導。工會組織作為企業職工思想政治工作的主要實施者，需要引導職工積極參與到企業的經濟建設和民主管理，樹立健康的價值觀念，營造濃厚的民主氣氛，推動整個企業不管是在物質文明，還是精神文明方面都有更好地發展。
四、要注重選擇工會組織參與企業文化建設的方式
企業工會組織有自身的特點和優勢，也在企業文化建設中發揮著重要的作用，但也需要通過正確的途徑，選擇合適工作的方式方法，才能更加有效地參與企業文化建設。主要的途徑方式包括：
（一）要通過參與民主管理，努力增強職工的主人翁意識。
職工作為有思想的個體，我們要充分重視職工的價值，尊重職工的利益訴求，發揮職工的內在潛質，要積極爭取企業民主管理的渠道，為職工提供更多的了解企業情況和參與企業管理的機會，職工自有充分了解企業的實際情況，才能對企業的發展方向、戰略等提出自己的思考和建議。職工只有擁有了發揮自己聰明才智和表達訴求的載體，才能深切感受自身存在的價值，才擁有了作為企業主人翁的強烈意識。企業只有創造這樣的氛圍，才能真正建設成功的企業文化。
（二）要通過加強職工教育，努力提高職工隊伍素質。
企業文化建設需要廣大職工的參與，但如果企業職工的素質低下，要想建設好的企業文化也是不現實的，這就需要對企業職工的素質進行有效提升。工會組織在教育培訓、思想政治教育方面有自身的職責和優勢，因此，工會組織可以通過加強對職工的教育和培訓，認真做好職工的思想政治工作，不管從思想道德素質，還是業務技能素質方面，都進行有效地提升。
（三）要組織開展好業務文體活動，不斷豐富職工的精神文化生活。
事實證明，積極健康的企業業務文化活動的開展，有利職工的身心健康，可以形成推動企業發展的凝聚力和向心力。工會組織可以通過多組織職工群眾樂見的文體活動，增強職工的體魄和保持積極健康的心態，也使企業文化有更多的載體進行建設和展現。
作者：卓奇映 單位：惠州市建筑工程總公司
第五篇：旅游企業文化建設思考
一、旅游企業文化建設的重要性
（一）有利于實現旅游企業的價值，增強企業凝聚力
旅游企業進行健康有效的文化建設能夠實現企業以精神文化建設為核心的價值觀，能夠在一定程度上增強企業凝聚力，能夠指導企業員工實現旅游企業共同的基本信念與理想追求。旅游企業能否在激烈的市場競爭中取得更好的發展，取決于企業內部的文化建設，無論是國家還是企業，文化的力量都是不可忽視的。旅游企業的競爭力與生命力是其在復雜的市場環境中生存與發展的重要因素，這需要旅游企業內部的全體員工共同努力而實現，增強全體員工對企業的自信心。旅游企業的精神文化是企業的核心價值觀，它能夠決定企業經營發展的道路，幫助旅游企業在激烈的市場競爭中取得良好的成績。除此之外，在旅游企業內部進行合理有效的文化建設能夠在很大程度上影響企業內部的工作員工，規范企業員工的各種行為，激發員工對工作的熱情，增強斗志。旅游企業進行文化建設還能夠樹立良好的價值觀，培養企業內部工作人員的綜合素質與道德素養，從而幫助企業提高市場競爭力，并且使管理者的管理決策更有效率，在很大程度上調動員工的工作積極性，使員工能夠把旅游企業的整體利益放在首要位置，為旅游企業的最終目標而奮斗。旅游企業進行文化假設有利于提高企業的經營能力，增強員工的協作能力，從而使企業獲取更高的利益。
（二）有利于加強旅游企業道德與精神建設
一個企業的內部員工有著良好的道德素質與精神風尚能夠幫助企業不斷發展與進步，提高自身的競爭力，獲取更高的利益。旅游企業的道德素質與精神風尚是通過企業內部的員工體現出來的，是旅游企業日常經營，員工之間的關系，以及旅游企業與其他企業、個人交流合作的總和，旅游企業以及內部工作人員的每個動作行為都體現著旅游企業的道德素質與精神風尚。旅游企業的文化建設也就是提高整個企業員工的道德素質與精神風尚，旅游企業內部良好的道德素質與精神風尚能夠幫助旅游企業協調員工之間矛盾，解決企業之間的不正當競爭問題，提高旅游企業的整體形象。另外，在旅游企業進行文化建設時加強企業的道德素質與精神風尚建設有利于培養企業工作人員的上進意識，鼓勵其努力工作。良好的旅游企業文化建設能夠體現出旅游企業以及全體員工的價值追求，是實現企業價值觀與盈利的重要因素，能夠作為精神力量提升企業員工的精神風貌，提高其工作的質量，促進旅游企業不斷發展與進步。
（三）有利于改良旅游企業的經營作風
旅游企業的文化建設應把改良旅游企業的經營作風放在突出的位置上，一個旅游企業的經營作風決定其在同行之間的影響力以及市場競爭力，能夠幫助旅游企業獲得更高的經濟效益。旅游企業的經營作風作為企業文化建設的重要內容，有利于改良企業內部的獨裁專制，使旅游企業的各種決策更加民主，能夠有效的防止貪污受賄的現象發生。旅游企業進行文化建設能夠實現企業以人為本的經營理念，有利于尊重旅游企業內部員工的權利、意見以及興趣愛好等，員工的基本權利受到尊重之后會從內心體現出歸屬感，增強自信心，并且充分的履行自己的職責。旅游企業進行文化建設有利于改良旅游企業的經營作風，調動企業員工的工作熱情與積極性，發揮旅游企業內部員工的主體作用，把員工作為企業的核心力量，能夠有效的完善企業的管理，幫助旅游企業不斷發展與進步。
二、當前旅游企業文化建設中出現的問題
（一）對市場認識不足以及企業內部文化的缺失
由于近些年來我國旅游業發展迅速，相對來說經濟基礎比較薄弱，并且政府對旅游企業的干預也比較多，導致許多旅游企業形成了對政府的依賴性，在市場競爭中競爭力處于低下的水平，缺乏相對較高的競爭意識，對市場的認識嚴重不足，因為旅游企業對市場的認識不足，所以在旅游企業文化建設中出現了很多問題與漏洞。例如，旅游企業內部員工職位的分配存在著很多不合理的因素，大部分優秀人才得不到更高的職位，導致才能無法充分的發揮，在一定程度上阻礙了企業的發展與進步。旅游企業員工職位依靠上級任命的現象占據了很大比重，一些管理者缺乏對現代企業管理制度的認識，沒有熟悉旅游企業發展的規律，并且看不到自身企業的缺點，個人有著濃厚的官僚氣息，沒有意識到旅游企業文化建設的重要性，導致經營理念出現了一系列的問題。另外，部分旅游企業缺乏對市場的調查與認識，并且面對問題不愿意解決，對國內外先進的管理理念有著一定的排斥態度，認為旅游企業進行改革就會對自己的地位形成挑戰，所以大多數旅游企業的管理者安于現狀，很快的落后于旅游企業發展的平均水平，跟不上市場發展的節奏。除此之外，還有一些旅游企業的管理者認為企業的文化建設只是流于形式，沒有實質性的作用，不能產生直接的經濟效益，反而會增加企業的運行成本，因此沒有進行有效的文化建設，阻礙了企業的進步與發展。
（二）旅游企業存在人情化管理的問題
我國歷史悠久，民族氣息濃厚，血緣親情等感情方面在中國人的眼里十分重要，并且旅游企業的一些管理者受到傳統觀念的影響，在管理中很容易造成決策的失誤以及管理的不徹底不全面等問題的發生，導致旅游企業文化建設的道路越來越困難，缺乏市場競爭意識，對企業內部結構的治理不規范，阻礙旅游企業的發展與進步。旅游企業一部分為家族企業，家族成員占據著整個旅游企業的半壁江山，大部分重要的職位都由家族的成員擔任，這使得旅游企業的管理者更加看重學血緣與親情，自己家族內部成員在一些工作上失誤或者發生錯誤時，大多時候管理者不追究其責任，久而久之，內部管理就會越來越松懈，把感情放在企業內部管理中在很大程度上阻礙了企業的發展。旅游企業文化建設較為落后從而造成了人情化管理的問題，任人唯親，內部成員關系負責，家族式管理的弊端越來越嚴重。旅游企業人情化管理模式在很大程度上降低了企業在市場中的競爭力，因此，旅游企業文化建設勢在必行，是提高旅游企業國際競爭力與經濟效益的有效有段。
（三）旅游企業員工的低素質阻礙了企業的文化建設
目前，我國旅游企業的員工素質不是很高，大多數是社會上中的各類工作者應聘而來，學歷普遍來說比較低，阻礙了旅游企業的文化建設。一些旅游企業有著想要建設企業文化的意愿，但是企業內部員工的綜合素質低無法幫助企業實現建設良好企業文化的希望。旅游企業作為服務型行業，企業的文化建設與員工素質息息相關，沒有高素質的企業員工作為支持，往往企業比較前衛的思想與決策很少的被企業員工所接受，得不到支持與協助，并且管理者與員工之間溝通存在障礙，管理者的意愿無法被企業員工更好的接受，導致最后旅游企業的決策以及工作的實施無法更好的體現企業的經營理念。旅游企業員工的素質普遍較低，就使得旅游企業的文化建設只是停留在管理者的層面，無法形成讓廣大工作人員接受的價值理念，使旅游企業的文化建設越來越困難。旅游企業員工學歷較低，綜合素質較低，使旅游企業在服務時的質量越來越低，旅游消費者的滿意度越來越低，投訴建議等反饋信息越來越多，使得旅游企業的形象大打折扣，文化影響力逐漸降低，旅游企業員工的低素質在很大程度上阻礙了企業的文化建設，損害了企業的正當利益。
（四）旅游企業對文化建設的重視程度不足
近些年來，旅游行業發展速度極快，社會地位不斷攀升，為國民生產總值的提高做出了不可忽視的貢獻，但是，旅游行業的快速發展也給旅游企業的文化建設帶來了很多困擾。經濟的迅速增長需要先進的文化與其協調配合，但是旅游企業的文化建設很難跟得上旅游企業的經濟增長，并且旅游企業管理人員一味的追求經濟提高，從而忽視了文化建設的重要性。大部分旅游企業的管理很少會對旅游企業的文化建設進行研究，導致了整個行業的文化建設水平普遍較低的現象。另外，有少部分旅游企業意識到了企業內部文化建設的重要性，但是沒有付出實踐，并且在旅游企業文化建設時模棱兩可，沒有投入較多的資本進行文化建設，使旅游企業文化建設的道路舉步維艱。由于我國地域遼闊，旅游景點眾多，所以，我國的旅游企業分布也很廣闊，每個地區旅游企業的文化都不相同，有著自己的特點與特色，但是我國對這方面的學術研究較為匱乏，沒有有效的理論作為實踐的支撐，使很多企業不知道根據自身企業的特點應該建設什么樣的文化，怎么把企業文化發揚光大。
三、關于旅游企業文化建設的幾點建議
（一）樹立積極的旅游企業價值觀與塑造良好企業形象
旅游行業在市場中占據了一定的地位，的飛速發展，但由于政府及社會相關行業對其干預較多，使得旅游企業對自身定位不足，進而使其獨立性缺失。旅游企業要想進行良好的企業文化建設，就必須了解企業存在的價值，明確企業發展的目標，抓住企業的靈魂所在以及清楚塑造什么樣的企業形象，這些因素需要管理者灌輸給旅游企業的員工，讓其所熟知企業的發展目標與文化建設。在樹立旅游企業的價值觀與塑造良好企業的形象時，需要企業內部全體員工共同努力，清楚自己的權利與義務，重視企業的發展內涵，重視企業文化的重要性。另外，旅游企業在生產經營的過程中還要注重對員工創新意識的培養，充分調動企業員工在文化建設上的積極性，提高工作人員的服務意識，一切為企業的利益為重。旅游企業樹立積極的價值觀念以及塑造良好的企業形象有助于企業的文化建設，幫助旅游企業在激烈的市場競爭中獲得更高的市場份額，推動旅游企業不斷發展與進步。
（二）管理者明確自身的職責，起到領導與規范的作用
由于我國傳統觀念的影響，部分旅游企業的管理者在較高的職位上就會忽視自身行為對企業內部其他員工起到的影響，往往會因為自身不合理的行為而對企業文化建設造成了消極的影響。大部分旅游企業內部職工上下級關系比較明確，等級觀念因傳統的發展模式已經深入人心，要是想更好的進行旅游企業文化建設，管理者必須要明確自身的職責，在企業其他員工面前起到領導與規范的作用，充分利用自己的權利與義務來影響企業工作人員進行文化建設。首先，作為旅游企業的管理者與領導者不要感情用事，要不斷學習國內外企業的先進文化，提高企業其他員工的思想意識，遵守國家的相關規則與政策，不斷改革尋求更寬的發展道路，不斷創新企業內部的管理體制，利用科學的管理手段來研發出適合本企業發展的文化建設。其次，作為旅游企業的領導者還要不斷更新自己的思想觀念，通過自己的行為與作風不斷影響著企業內部全體員工的行為，使他們形成為企業貢獻應有力量的價值觀念。最后，作為旅游企業的領導者與管理者還要有堅定的信念，在日常的工作中體現出來，與企業員工進行密切的溝通與聯系，取得企業員工對自己的信任，使企業的文化建設從日常工作中逐漸形成，提高旅游企業的整體服務質量。
（三）規范旅游企業的文化制度，提高員工的綜合素質
旅游企業的員工綜合素質在文化建設中占據著很重要的地位，在擁有高素質員工的前提下，規范旅游企業的文化制度有利于進行文化建設。旅游企業的文化建設是需要企業全體員工共同所接受的價值觀念，所以，旅游企業在進行文化建設時要保證企業管理者的行為與企業員工的價值觀相一致。在旅游企業的全體員工中不免會有消極怠工的工作人員，這就需要管理者提出相應的解決方法，設置獎懲措施，通過一系列的獎勵措施來引導企業員工樹立正確的價值觀念，調動員工的積極性，并且對工作不認真不負責的員工實行一些懲罰，讓其引以為戒，逐步提高企業的服務質量與服務水平，建設良好的企業文化。例如，在旅游企業的各項服務中，對生態自然環境的保護意識是比較重要的，生態保護意識是每一個旅游企業必須具備的經營理念，因此，旅游企業的管理者與領導者需要建設與生態環境保護相關的文化制度，使企業內部的每位員工都養成生態環境保護意識，幫助我國旅游業不斷發展與進步。
（四）旅游企業以人為本，創建具有特色的企業文化
旅游企業人才流動性比較大，這在一定程度上制約了企業文化的建設。在這種情況下，旅游企業在文化建設的過程中就會受到重重阻礙，面臨著比較大的挑戰，所以，旅游企業要想建設企業文化就要樹立以人為本的管理理念，創建具有特色的企業文化。每個旅游企業都有著自己的特色，這種特色是根據周邊環境以及景點景區的性質而逐漸形成的，企業管理者在創造企業文化時要充分了解周邊的地域文化，取其精華，棄其糟粕，為自己的企業安排一些獨特的慶祝日。例如周年慶以及表彰大會等活動，調動企業員工工作的積極性，增強自信心與凝聚力。旅游企業以人為本能夠給企業員工創造更大的發展空間，讓其充分發揮自己的才能，實現自身的目標與價值觀念。旅游企業只有樹立以人為本的管理，并且創建具有特色的企業文化，才能夠進行科學合理的文化建設，推動企業不斷發展與進步。
四、結語
總而言之，旅游企業文化建設是推動企業發展與進步不可忽視的重要因素。目前，部分旅游企業還沒有意識到文化建設的重要性，并且在文化建設的過程中存在著各種各樣的問題，對此相關管理者與領導者應該提出相應的解決措施，使旅游企業的文化建設真正的實施起來，增強企業的市場競爭力，利用文化競爭的手段取得更高的市場份額，只有良好、優秀的企業文化才能夠幫助旅游企業獲得更高的利益，取得更多的價值。
作者：張蕊 單位：渤海大學旅游學院
第六篇：加強企業文化建設要點
一、應秉持三個原則
1.以人為本的原則。
特定時代背景的職工，對企業具有依賴性;職工是企業的主人,在適應企業發展環境過程中又不斷改變著企業環境,在承載企業文化的同時也創造新的文化。我們強調“以人為本”,就是把職工作為企業管理的決定條件,把做職工的工作、充分調動職工的積極性作為企業生存發展的關鍵要素。所以,企業文化建設必須秉持“以人為本”的原則，常抓不懈。堅持以人為本要突出解決以下問題:一要充分重視職工;二要真誠尊重職工;三要有效地激勵職工;只有職工全面發展,素質全面提高,人盡其才,才盡其用,才能有效增強企業的創造力,提高競爭力。
2.科學創新的原則。
企業科學創新的主體是職工。提高職工隊伍的整體素質是科學創新的重要任務。在國內外市場競爭日趨激烈、科技水平迅速發展的今日,職工隊伍素質的高低,越來越成為企業競爭力強弱的標志。只有具備高素質的職工隊伍,才能適應國內外市場競爭的需要,才能成為企業文化科學創新的原動力。加大職工教育投資,發揮每個職工的聰明才智,把知識轉化為技能，進而形成先進生產力,企業才能立于市場競爭的不敗之地。
3.突出要點的原則。
社會主義價值觀是企業文化的核心,怎樣培育現代企業的價值觀,必須把握以下環節:一是匯總與提升環節。價值觀和文化理念主要是從實踐經驗中，不斷匯總與提煉,是一系列實踐經驗的文化積累和精神成果。只有在全面匯總分析企業發展歷程的基礎上,然后整理、歸類、概括、提煉,去粗取精,去偽存真,才能創造出獨具特色的企業價值觀。二是秉承與發展環節。企業價值觀是隨歷史發展而發展,必須隨著社會環境和企業內部條件等變化,不斷加入新內涵,不斷從企業領導層價值觀、職工隊伍價值觀和管理團隊價值觀中提取精華,對傳統的企業文化進行歸整,深入挖掘,使傳統的優秀文化得以秉承,真正起到凝聚職工思想、支配職工行為的作用。三是認識與行動環節。認識,就是把組織提倡的價值觀轉化為企業職工的共同理念,并在實踐中得到認證,且融入每位職工的行為中。行動,就是在企業價值觀的宣傳、貫徹的同時,確立職工對企業文化理念的認同,使職工人人參與其中,從“要我怎么做”轉化為“我應這么做”。
二、應注重三項工程
1.教育建設工程。
首先搭建教育平臺,使每位職工都能得到學習機會;其次要選準教育載體。把創建學習型企業、爭當知識型職工以及創建學習型群團組織作為提高職工整體素質的重要載體,使職工養成自學、想學、愛學的理念,并通過教育、實踐、相互交流等形式,拓展學習渠道。三是建立一套科學完整的考評激勵體制,切實做到人盡其用,人盡其才。
2.安全文化建設工程。
一是營造安全文化的氛圍。組織形式多樣的安全文化教育活動,讓職工加倍感受理念的熏陶,潛移默化。二是抓好安全思想的培訓。通過堅持不懈地安全文化教育,讓安全意識轉化為職工的自覺行動。三是重點抓好規章制度的落實。在規章制度的落實上要做到令行禁止，違者必究，使安全文化成為企業文化的主體文化之一，形成獨具特色的企業文化。四是規范職工的工作行為,使職工在生產中按照操作規程、工作標準來約束自己,人人爭做安全型標兵。
3.科學管理建設工程。
要突出科學化管理、人性化管理、細微化管理。在匯總企業管理經驗的同時,不斷適應形勢變化，加入新的優秀文化成果,使企業管理從以前的生硬管理、經驗管理逐步過渡到文化管理上,用企業文化軟實力來提高科學管理水平,推動企業持續穩定健康發展。
三、應強化三個體系
1.組織運行與保證體系。
組織運行與保證體系可分為組織架構、職責任務、規章制度、教育學習、考核監督等來提供保證。企業通過制定企業文化建設遠景規劃和近期計劃,落實工作任務,加強監督與考核和來促進企業文化建設的有序發展。
2.職工行為規范體系。
首先要強化職工社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德的“四德”工程建設,努力營造誠信為本、守信光榮、失信可恥的社會氛圍。其次要重視規范職工的日常行為,實現規范成自然、自然成習慣、習慣成文化的奮斗目標。
3.考評與總結體系。
建立健全考評體系,是對企業文化建設工作情況、措施辦法、作用效果評估認定的有效形式,只有建立科學配套的考核評價標準和方法,才能推動企業文化建設不斷健康發展。
四、應做實四項工作
1.宣傳教育工作。
充分利用企業宣傳設施和社會媒體的作用，加大“文化治企、文化興企”的宣傳力度,舍得投入，毫不動搖地堅定企業文化建設的信心。
2.組織領導工作。必須站在企業遠景發展、科學發展的戰略層面,把企業文化建設列入重要議事日程,精心策劃,確定目標,分段實施,整體推進。
3.思想政治工作。
由于企業內部的職工來自不同地區,道德水平、行為習慣、文化程度參差不齊,為新形勢下如何加強企業思想政治工作提出了新課題。必須堅持把文化育人作為思想政治工作有效載體,發揮企業文化的引導、教育、聚集、約束等功能,為建設新型的和諧企業奠定堅實基礎。
4.文化創新工作。
企業長盛不衰的原動力來自企業文化的不斷創新,企業文化建設是一個傳承與創新的展現,這種傳承,不是原始簡單、生搬硬套的機械式傳承,而是去粗取精、舍偽取真的“揚棄”,“取”優秀的、先進的文化;“舍”頹廢的、落后的文化;“創”獨具“特色”的企業文化。使企業文化成為全體職工認同的優秀文化,成為規范職工行為的科學文化,成為企業健康發展的精神動力和力量源泉的文化。
作者：蔡海蓉 單位：山東新北洋信息技術股份有限公司
第七篇：加強和改進企業文化建設工作
一、凝聚人心，企業文化的建設要有高素質的員工隊伍。
推進企業文化建設，就要使廣大員工更加積極地參與到這一活動中來，主動地開展文化建設工作。要讓員工自主認同企業，讓企業內部職員積極主動的參與活動，讓更多的職員受到好的影響。首選讓企業內部理解社會科學的先進理論，需要結合企業自身的特點，并且根據企業實際的情況進行思想教育。在企業展開教育工作的過程當中，要培養職工的主人翁意識，讓職員有一種自我意識以及自我了解，及時了解自身在工作上存在的不足，以及學會觀測未來，用發展的眼光去分析企業目前的發展狀況并進行改革。第二，讓企業內部職員感受企業內部文化，讓職員們凝聚起來，為企業謀取更大的利益。通過打造團隊工作精神，更好地為企業內部的建設工作做好準備，在文件建設的道路上是一項必不可少的工作。企業需要采取多種文化教育方式，主要針對職員之間的合作意識展開教育，為職員樹立出一種“企業為人人、人人為企業”的精神，讓企業內部職員更好服務于企業。再或者通過促進職員健康文化知識，讓職員在工作上擁有更積極的心態。可以采取會議以及活動日等多種活動，使員工下班后的生活更為豐富，讓職員在企業內部有著積極的生活意識，順理成章的擺脫落后思想，迎來積極的每一天。
二、把創作作為工作重點，企業文化要為企業的各項工作的開展服務。
企業的文化需要不斷創新，即使企業發展非常成功，但如果企業內部的文化一直持續不變，因為創新是文化的核心，只有將文化不斷創新改革，才能夠讓企業文化符合社會發展，只有將企業文化與時展有機地融合在一起。企業文化建設要以企業的各項生產經營活動結合起來，才能將企業文化更好的開展工作。這需要將企業部門的多種文化理論灌輸到職員身上，讓企業內部的文化改變職員的價值觀、人生觀；還需要將企業內部的制度文化宣傳開來，才能夠更好的讓企業內部各個部門之間的管理工作以及文化制度結合起來，，并使職工按照這一思路活動。
三、堅持以人為本，企業文化要把人本建設作為文化建設的重心。
只有企業內部的職員了解病情認同企業文化，才可以成為職工自覺遵守的行為，并為使企業文化的開展工作更為有意義以及順利。企業之所以要針對文化進行建設無非就是為了讓管理更為人性化，讓企業內部的管理制度更健全，讓管理重新走向更為人性化方面改革，通過對企業中所有員工的價值觀的理解，更好地讓企業內部的管理工作開展起來。讓管理工作更為民主，管理方式更為人性化，病情讓員工都參與到管理工作上，從而形成百花齊放的工作格局。要強化對企業內部職員的教育，才能讓職員的技術以及工作熱情進一步提高；定期舉行技術大賽，挖掘技術人員的潛能，讓職員從滿熱情的主動地進行學習。同時企業還需要運用多種多樣的人性化管理方式開展企業管理，讓企業文化成為一種獨特的文化藝術，促進企業的有序發展。
四、提煉企業精神。
企業的精神相當于企業的靈魂，企業只有將文化建設工作作為企業發展的核心任務，才能夠讓企業的整體素質和面貌的根本體現，代表著企業的管理理念和行為規范。
五、建立發展目標，使企業得到全面發展。
企業目標可以理解為在某一個發展階段，企業所建立的奮斗目標。在目前的社會經濟發展下，企業與企業之間的競爭尤為激烈，只有建立起更好地符合企業發展要求的文化，可以使企業的核心價值得到全面的培養。
六、增強企業素質，提高企業的影響力。
建立企業的文化，前提還進一步強化企業內部職員的文化素質。第一，只有更好的提高職員的文化素質，才能夠進一步的將業務提升上來。第二，只有徹底的將職員的文化素質進一步提高上來，只有更好的在職員文化教育、家庭美德方面的教育工作開展到位，才能為業內部的文化建設提供更為便利的條件。企業是否擁有良好的信譽以及知名度很大程度上涉及到企業形象的好壞，企業只有在社會群眾的心里留下了好的形象，才能夠進一步提高顧客對企業的忠誠度，進一步挽留更多的顧客，以及吸引更多投資者進行投資。
七、強化企業管理，規范企業文化建設工作。
企業管理在文化建設工作中是非常關鍵的一步，只有擁有一定的企業管理水平，才能夠讓企業文化建設工作順利開展，只要健全相應的管理制度，這不只是指要在生產經營方面，甚至在企業內部職員的文化生活管理制度上也需要不斷健全。另外，只有建立出更為高效的管理制度，才能讓企業當前的發展格局。
八、實現企業精神與價值觀的人格化。
在企業內部的文化工作上，價值觀顯得很重要，企業要盡快地把文化建設工作與職工自身的發展有機結合起來，并使所有的員工都要有主人翁意識，與企業同進退，共同向前發展。把職工的潛能得以全面的發揮，以高度的責任感和主人翁意識，使職工與企業可以同心同德，群策群力地開展好企業的各項工作，以此來保證企業具有強大的生命力，并達到市場經濟發展的各項要求，不斷走向發展壯大。
作者：李曉燕 單位：神華寧夏煤業集團紅柳煤礦
第八篇：企業文化建設現狀分析及發展
1神華大雁公司企業概況
大雁公司始建于1970年，現有職工12506人，機關部室16個，基層單位21個。公司現有兩個井工礦和一個露天礦，企業成立44年來累計生產原煤近億噸，上繳稅費11億余元，為國家和地區經濟發展做出了重要貢獻。通過多年的發展，大雁公司形成了以煤炭生產和建筑施工為主，兼營熱電聯產、生態農業等多元化產業格局。
2企業文化建設的重要性
2.1管理作用
企業文化實際上是一種軟性的管理手段和工具，相對于嚴苛的、硬性的制度化管理，企業文化實際上是通過對員工內心的改造發揮管理作用，包括凝聚作用、激勵作用和約束作用。
2.2形象作用
企業文化是企業所有員工在企業競爭與經營過程中培育起來的一種共同的精神風貌，體現著企業的管理風格、經營理念，從而構成了企業的整體形象。通過企業文化建設，在全體員工中養成共同的價值取向，培育積極向上的工作狀態，以及根據企業經營需要和文化定位所實施的一系列諸如著裝、言語、行為規范等共同塑造著企業形象。
2.3導向作用
企業文化影響著員工的觀念、信念、價值觀和行為準則，并影響他們的行為方式。企業文化作為一種共同的價值觀已經內化在員工的心里，直接影響員工的行為方式，提高員工的積極性與主動性，引導他們在實現組織目標的道路上積極工作，做出更大的貢獻。
3神華大雁公司企業文化建設的影響因素
3.1企業環境對企業文化的影響
3.1.1外部文化影響因素
①傳統文化影響神華大雁集團公司地處內陸深處，深受我國傳統文化的影響。在大雁的員工身上閃現著樸實、誠信、吃苦耐勞等優良的中國傳統文化；企業倡導和諧，員工之間具有較好的同事關系，管理上具有較濃的情感管理特色。這些都凸顯了傳統文化對大雁的影響。②當前社會文化影響“構建社會主義和諧社會”這個科學命題是在黨的十六屆四中全會通過的《決定》第一次鮮明地提出的，并把它作為加強黨的執政能力建設的五項任務之一提到全黨面前；社會主義核心價值體系的內涵是在黨的十六屆六中全會通過的《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》中明確提出的，大雁作為我黨領導下的央企具有義不容辭的責任和義務加強貫徹和實施兩個決議，和諧社會與社會主義核心價值體系是指導大雁企業文化建設的核心指導思想。③煤炭系統文化影響煤炭系統在長期的發展中形成了具有自身行業特征的文化。大雁集團作為煤炭行業的一員，在發展中自然深深烙上了煤炭行業的文化特征。作為國有獨資企業，影響大雁文化的核心是國有企業文化。體制性的優勢與劣勢并存，在文化建設上具有較強的組織優勢，如完善的政工系統，非常便于推動企業文化建設。在文化理念上也深深受國有體制的影響。④神華文化影響神華集團前些年頒布《神華集團企業文化建設綱要》，與此同時，整合提煉出神華集團價值理念，其中包括以“同舉一面旗幟，同干一項事業，同奔一個目標”為核心的系統理念。———企業使命：為社會發展提供綠色能源———企業愿景：堅持礦、路、港、電、化一體化發展，打造國際一流大型能源企業———企業核心價值觀：科學和諧、厚德思進———企業發展戰略：科學發展，再造神華，五年實現經濟總量翻番———企業精神：艱苦奮斗、開拓務實、追求卓越標志規范：隨著集團一體化建設的逐漸深入，集團要求使用統一的標志。大雁集團作為下屬企業，對外的形象標志也要采用集團統一的標志。
3.1.2內部文化影響因素
①大雁歷史沿革對文化的影響大雁在成立的初期即帶有明顯的行業文化特征。在一片荒原上建設煤礦，艱苦奮斗、吃苦耐勞、敬業奉獻、安全至上等行業文化都呈現出來，并隨著企業的發展而逐漸積淀；大雁在成長過程中注重自身的文化建設，不斷總結提煉了以“大雁五種精神”為特色的大雁文化，企業的下屬單位也不斷進行文化建設的探索與總結，建設具有自身單位特征的文化；在大雁快速發展期，團結奮斗，務實進取，開拓騰飛等理念得到了發揚；在歷經磨難，頻繁更換體制的企業徘徊時期，更顯示了企業的凝聚力和員工吃苦耐勞，敬業奉獻的精神?？v向看大雁的歷史沿革，大雁深受邊疆地域文化的影響，吃苦耐勞，艱苦奮斗，一直貫穿始終并影響至今天大雁的發展。②員工年齡及學歷對企業文化的影響大雁集團員工呈現出較高的老齡化狀態，管理人員面臨斷層的危險，并且員工的學歷普遍較低，這個特點決定了企業接受新事物較難，企業變革更難，創新求變的意識較少；企業員工追求穩定的意識較強，冒風險的意識較弱。管理人員老化造成企業在追求目標的過程中，職工能力不足，主動意識較差，擔當意識薄弱。③企業制度對企業文化的影響部分制度得不到有效執行主要是由于制度缺乏可操作性，存在考核不到位及制度缺乏可操作性等弊端。
4打造大雁公司企業文化應結合以下幾點
4.1結合神華文化的指導
大雁集團作為神華直接管理的計劃單列單位，其文化受制于神華文化，要在內涵上、在核心文化上保持一致性、相融性，同時在神華文化的指導下，大雁公司應結合企業自身特點打造適合大雁公司發展的、獨具特性的企業文化。
4.2結合草原文化
大雁集團地處呼倫貝爾大草原深處，地域文化對所在地人員影響極為深刻。內蒙草原文化是中華文化的重要組成部分。黃河文化、長江文化、草原文化，共同構成中華文化。草原文化作為具有鮮明地域特點的文化類型，在漫長的歷史年代中與中原文化、南方文化共存并行，互為補充，為中華文明的演進不斷地注入生機與活力。而內蒙草原文化的核心則是崇尚自然、崇仰自由、崇拜英雄。此“三崇”給予大雁集團的影響不可小視。
5大雁集團企業文化構建與落實建議
5.1構建企業文化理念體系
5.1.1關于理念識別體系
2012年底，大雁集團劃歸神華以后，神華領導集體對大雁集團予以鼎力支持，總經理、董事長先后來到大雁考察，并為大雁發展制定一系列大政方針。這些，堪稱為大雁發展總路線。它應該納入理念體系之中。
5.1.2關于行為識別體系
大雁作為一家集團企業，所屬二級單位較多，產業也較多，涉及崗位就更多，因此，行為規范只能簡約化，務須給二級單位留下結合各自實際提出具體規范的空間。為此，只能就必須遵循的共同行為規范、必須遵循的崗位行為規范和必須遵循的禮儀行為規范做出規定。
5.2企業文化落地深植
5.2.1領導重視
領導在企業中起著組織協調，匯集意見的作用。在企業文化的建設發展過程中，更應該充分發揮領導的這一作用。其次還要發揮領導在企業中的表率作用。增強職工對企業文化的認同，并融入其中。從而提高企業文化在職工中的權威，更好地發展和促進其建設。
5.2.2制度落實
首先要用制度來落實企業理念；其次在將企業文化通過制度建設落到實處的過程中，尤其要注意對現有企業制度的改造，將其不符合企業文化的部分進行修改，按照新的文化理念進行設計；再次要建立強化企業文化的機制，保持企業文化連續性，建立企業文化培訓制度，強化員工對企業文化的認識。
5.2.3廣泛宣傳
利用各種宣傳形式在廣大員工中普及對企業文化的認識，做到知行合一。同時加強外部宣傳，擴大企業的影響力，塑造企業的形象。
作者：李毅 單位：神華大雁集團公司
