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人力資源管理指的是通過招聘、培訓等形式對企業員工進行的調動和任用，以滿足企業當前和未來發展的需要，提升企業的經濟效益和社會效益。相較于非人力資源，人力資源的管理更為關鍵。因為人是活的，人決定著企業發展的目標，操控著企業向著這一目標前進的各種動作。而出于競爭，一個企業的人力資源管理又不可能被其他企業熟知，所以，人力資源管理往往是企業核心競爭力的重要體現。隨著經濟時代的來臨，知識成為最主要的生產要素。企業間關于設備和財力的競爭也開始向知識和智力的競爭轉變。在這種情況下，作為知識和智力擁有者的“人”就成了企業創新發展的特殊資源，擁有知識型人才的企業無疑成為企業經濟發展的關鍵。為此，人力資源管理的作用，其目的之一就是要培育知識經濟環境下的知識型人才，企業針對知識開發的獨特性，實行有效的人力資源管理至關重要。
二、知識經濟環境下企業人力資源管理的原因
1.社會環境的使然
新時期新環境，科技水平不斷提高，網絡數字化技術不斷發展。人們已經基本擺脫了傳統生產模式的制約，機械化、工業化穩步前行。隨著以互聯網為代表的高新技術的掌握與運用，社會進入了一個快餐化、碎片化、信息化的時代。大機器、大設備已經越發少見，轉而是精致小巧的高科技產品進入了人們的視線。知識經濟是與信息經濟緊密相連的，知識經濟的關鍵是知識生產率，即創新能力，只有信息共享，并與人的智能相結合，才能高效率地產生新的知識。所以，數字化、網絡化、信息化是信息共享，新知識生產的技術基礎。在這種情況下，人才競爭便越演越烈。新的社會環境，工作現狀，要求一批有知識、有能力的知識型人才，優化現有的人才結構，而如何引進人才，實現企業人力資源的開發與管理便成為當下企業發展的重點。
2.經營環境的要求
脫離時代的企業是不能長治久安的，與時俱進向來是企業以求發展的根本之道。知識經濟環境下，為了求得發展，企業的經營環境勢必發生變化，向知識、信息的道路轉變。這時，對人力資源管理的水準，及企業員工的素質便有了新的要求。傳統型人才勢必遭到冷落，知識型員工勢必得帶重視。因此，以知識與智能為基礎，做好人力資源的開發與管理工作就顯得十分重要。另外，企業生產組織結構的扁平化也體現了企業在知識經濟環境下的與時俱進，企業的結構層次越發精簡，對員工的要求就明顯提高。在這樣的構成中，知識水平高、創新能力強的員工的地位尤其突出，他們不僅自身素質較高，在關注時間的彈性和工作的自主權上也別開生面，這一切都是適應知識經濟發展的體現。所以，傳統的人力資源管理對這樣的人才肯定是行不通的，根據新特點新情況，重新設計開發人力資源管理，激發人才的積極性與主動性，激活企業的核心競爭力，是企業今后不遺余力需要做的事情。
三、知識經濟環境下企業人力資源管理的策略
1.注重開發培養以打造智能型人才
智能型人才指的是一批擁有高深專業知識并能及時利用咨詢獲取最新知識的人才，知識經濟，信息時代，智能型人才該是企業最需要的人才。因而企業在人力資源的管理過程中，特別要重視對智能型人才的選拔和培養。就人才的招聘而言，科學有效的選拔機制和途徑必不可少，因為只有這樣，才能為人才的真正招聘做好鋪墊。科學有效的選拔與招聘方式多種多樣，可選用人格測驗、情景模擬測驗等手段，以保障人才招聘的言之有物。就人才的培養來說，只重理論不重實踐是不可行的也是落后的，必需將專業的培訓與企業的發展有機結合，尤其要注重創新能力的培養。隨著社會主義核心價值觀的公布，在培養知識和技能的同時，也要注重對人才道德品質和健康人格的培養，如愛崗敬業、誠實守信、團隊合作等等。通過以上一系列內容的強化和創新，人力資源的開發與管理就會有營養，結合人才培養的策略，按照企業發展的實際情況規劃人手，制訂目標，人才的供求就會平衡，人才的水平就會提升，企業的管理就會有序進行。
2.突出戰略地位以形成競爭的優勢
上世紀八十年代，西方企業在經濟發展中遇到了一個突出的問題，那就是企業兼并。當時，為了推動企業能夠更及時有效地向前發展，企業紛紛制定明確的發展戰略，戰略管理逐漸成為企業管理的重點。作為戰略管理的重中之重，人力資源管理往往影響著企業戰略發展的未來走向。戰略性人力資源管理指出，企業的人力資源管理要與企業的經營戰略相結合。在知識經濟環境下，還必需與人才的招聘和錄用掛鉤，從人才的角度制定人力資源管理計劃。突出知識經濟下人力資源管理的戰略地位，就要把人才視為是企業未來競爭力的籌碼。究其根源，就在于太多的競爭優勢容易被模仿，比如打廣告，某個企業憑借廣告優勢崛起之后，這種競爭手段很快就會被其他企業效仿，可以說不能成為企業競爭的長效形式。但人力資源的經驗卻很難被模仿，因為它具有一定的隱蔽性，同時是企業結合自身的特色發展起來的一種管理模式，即使被公開，其他企業也不可能加以用之。這也就是為什么同樣是人才，有的企業就能留住他并發揮他的才干，而有的企業卻無法留住他的原因之一。
3.構建學習型企業以提升集體能量
美國著名管理學家彼得•圣吉(PeterSenge)指出，“未來唯一持久的優勢，是有能力比你的競爭對手學習得更快。”他提出學習型組織的五項修煉，自我超越、改善心智、共同愿望、團隊學習和系統思考。通用電氣前CEO杰克•韋爾奇(JackWelch)也強調：最終的競爭優勢在于一個企業的學習能力及將其迅速轉化為行動的能力。從這些言論中，不難發現，構建學習型企業對于提升企業集體能量的重要性。學習型組織是企業人力資源管理不遺余力需要努力做的事情，員工之間的狀態應該是既合作又競爭，強調知識的共享。為此，就必須鼓勵企業員工間的溝通與交流，使他們互相滲透，指出缺點，學習優點。隨著知識經濟時代的深入發展，市場瞬息萬變，競爭日趨激烈，人力資源管理無疑成為促進員工間通力合作，發揮集體精神，形成集體文化氛圍的核心紐帶。
四、結語
總而言之，企業人力資源管理在知識經濟時代下被賦予了新的內涵，這既是社會環境的使然也是企業經營環境的必然要求。今后，注重打造智能型人才、突出人力資源管理戰略地位和構建學習型企業極其重要，這將是知識經濟下企業人力資源管理的關鍵。
作者：朱洪杰 單位：中國銀行北京市分行
