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【摘要】隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的快速發(fā)展,市場(chǎng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)人才需求量也在不斷加大,本文通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)模式及教學(xué)策略進(jìn)行了分析,探索解決實(shí)踐性操作應(yīng)解決的問(wèn)題及相應(yīng)的改革完善策略和有效建議。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo);教學(xué)模式;探析改革;基于實(shí)戰(zhàn)
當(dāng)今社會(huì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力持續(xù)上升,科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在社會(huì)發(fā)展中以及大眾日常生活中服務(wù)范圍擴(kuò)大,起到了越來(lái)越重要的作用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下應(yīng)運(yùn)而生的新型經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物對(duì)各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)都有著及其重要的影響。因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)性教學(xué)對(duì)未來(lái)社會(huì)專業(yè)人才而言是必需的,且有利于此行業(yè)未來(lái)的長(zhǎng)足發(fā)展。此文根據(jù)社會(huì)相關(guān)調(diào)查報(bào)告及實(shí)例分析,參考部分高校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教學(xué)的成功教學(xué)經(jīng)驗(yàn),探索研究了基于實(shí)戰(zhàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)模式現(xiàn)狀,以期能夠提供有效建議,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)模式的完善創(chuàng)新。
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方案中的實(shí)戰(zhàn)模式
隨著教育部對(duì)現(xiàn)代教育的一系列改革創(chuàng)新方案實(shí)施,實(shí)戰(zhàn)教學(xué)模式作為符合學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的新型策略已經(jīng)成為現(xiàn)下許多高校電子商務(wù)專業(yè)傾向使用的一種教學(xué)策略。在協(xié)調(diào)好雙方利益的前提下,高校會(huì)和地方企業(yè)建立一個(gè)互利的合作關(guān)系,為學(xué)生們提供一個(gè)可以實(shí)際運(yùn)用所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)的平臺(tái),使同學(xué)們?cè)趯?shí)際理論知識(shí)操作過(guò)程中,完善自己的知識(shí)系統(tǒng),認(rèn)識(shí)到自身在專業(yè)領(lǐng)域中不足的部分,促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)教育工作者的科學(xué)引導(dǎo)下,實(shí)戰(zhàn)教學(xué)會(huì)為學(xué)生提供了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的更形象的專業(yè)知識(shí)體系,促進(jìn)學(xué)生對(duì)其相關(guān)理論知識(shí)的更深理解,在實(shí)際工作中加強(qiáng)其對(duì)所學(xué)知識(shí)的熟練運(yùn)用程度,從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。實(shí)戰(zhàn)教學(xué)作為現(xiàn)今高校較受歡迎的一種新型教學(xué)模式,不僅提高了電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的有效性,同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)也起到了積極的推動(dòng)作用。當(dāng)下很多高校在選擇進(jìn)行合作的企業(yè)單位時(shí),都會(huì)注重企業(yè)的發(fā)展模式及方向定位。其中常見(jiàn)的有網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、代購(gòu)電商等,學(xué)生大都在其下設(shè)的策劃部、運(yùn)營(yíng)部、宣傳部、客服部等進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)工作性學(xué)習(xí)。與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生而言,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不再只是存在于書(shū)本的單薄理論知識(shí),在真實(shí)的工作運(yùn)營(yíng)氛圍下,教學(xué)的有效性會(huì)大大提高,學(xué)生在此過(guò)程中收獲的心得會(huì)更符合其自身的發(fā)展?jié)摿ΑS捎趯?shí)戰(zhàn)教學(xué)涉及到的范圍更廣,教學(xué)自由程度更大,因此對(duì)學(xué)生的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題能力以及臨時(shí)應(yīng)變能力起到一個(gè)很大鍛煉促進(jìn)作用。這與傳統(tǒng)教學(xué)方式相較,是一個(gè)符合時(shí)展趨勢(shì)的創(chuàng)新型教學(xué)模式,極大地推動(dòng)了電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量本質(zhì)上的提高。
二、當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)模式中存在的主要問(wèn)題
根據(jù)上述所言,實(shí)戰(zhàn)教學(xué)很大程度上提高了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)效率和質(zhì)量,促進(jìn)了其教學(xué)發(fā)展。然而隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)模式的長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中,仍舊存在很多需要及時(shí)解決的問(wèn)題。1.相關(guān)教育工作者缺少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下應(yīng)運(yùn)而生的新型產(chǎn)業(yè),其涉及到的教學(xué)范圍相當(dāng)廣,教學(xué)知識(shí)也在不斷更新。然而在實(shí)際的高校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)授課中,同時(shí)擁有這些不同行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)教育工作者是較少的,因此在實(shí)際授課中會(huì)出現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)覆蓋不全面,學(xué)生知識(shí)延伸性較差等問(wèn)題。因此高校相關(guān)教學(xué)工作管理部門(mén)應(yīng)針對(duì)此類情況對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教師進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。提高其綜合素質(zhì),為學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,使學(xué)生擁有一個(gè)專業(yè)性更強(qiáng)教學(xué)能力更全面的引導(dǎo)者。2.學(xué)生實(shí)踐周期連續(xù)性較差。當(dāng)下很多與高校進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)合作的企業(yè)雖然力圖給予學(xué)生一個(gè)專業(yè)化的實(shí)踐平臺(tái),但是合作企業(yè)終究屬于非營(yíng)利機(jī)構(gòu),正規(guī)性較強(qiáng),自身特有的經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)發(fā)展成熟,因此提供給學(xué)生的選擇空間較為狹窄。除此之外,根據(jù)相關(guān)部門(mén)的課程要求,能夠給予學(xué)生自由安排的實(shí)踐周時(shí)間較短。但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程本身就分為理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)兩部分,是需要學(xué)生在足夠的實(shí)踐操作中加深對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的熟練運(yùn)用,較短的實(shí)踐周時(shí)間不能為學(xué)生提供充足的實(shí)踐體驗(yàn),從而弱化了實(shí)踐周對(duì)學(xué)生理論知識(shí)實(shí)踐化能力的促進(jìn)作用。因此,如何解決學(xué)生實(shí)踐時(shí)間短,實(shí)踐活動(dòng)缺乏連續(xù)性這一問(wèn)題是線下學(xué)校相關(guān)部門(mén)應(yīng)思考解決的。3.課程考核方式過(guò)于單一模式化。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)雖然是以當(dāng)代社會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展為依托的一門(mén)新型課程,但是在高校課程考核中,采用的仍然是大部分課程通用的考核方案,即以理論知識(shí)考核為主,實(shí)踐操作在期末總考核內(nèi)占比較少。而且由于實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容涉及范圍廣,對(duì)象基數(shù)大,操作靈活,因此并未有一個(gè)統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)為高校相關(guān)教育工作者提供一個(gè)科學(xué)參考數(shù)據(jù),從而學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)分?jǐn)?shù)嘗嘗因?yàn)榻處煴救说闹饔^因素而出現(xiàn)以班為單位的不同考核標(biāo)準(zhǔn)。這對(duì)學(xué)生而言,是不公平的。高校中成績(jī)是評(píng)判學(xué)生專業(yè)素質(zhì)的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),受到師生的共同重視,且對(duì)學(xué)生的社會(huì)生活產(chǎn)生著巨大影響。因此,高校相關(guān)管理部門(mén)在重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)踐活動(dòng)工作效果的同時(shí),對(duì)于期末總成績(jī)的考核方式也應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行完善改革。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)模式改革策略
1.提升教育工作者團(tuán)隊(duì)專業(yè)素質(zhì)。依上所述,可以看出當(dāng)下高校的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教師隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)全面化優(yōu)化工作是及其重要的,對(duì)學(xué)校自身相關(guān)專業(yè)發(fā)展以及學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)質(zhì)量都有著相當(dāng)大的作用。因此,與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程相關(guān)的教育工作者在強(qiáng)化專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)時(shí),應(yīng)該著重于對(duì)其實(shí)踐操作能力的鍛煉提升,使其對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的操作有效性有更加深入完善的認(rèn)知。同時(shí),還需要擴(kuò)展其知識(shí)面,促進(jìn)其對(duì)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有著模切聯(lián)系的其他專業(yè)的技能學(xué)習(xí),以滿足網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中學(xué)生的知識(shí)需求。對(duì)此,學(xué)校相關(guān)部門(mén)也可以組織教師定期到合作企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐培訓(xùn),在實(shí)踐工作過(guò)程中通過(guò)小組合作、競(jìng)賽等不同模式使其加強(qiáng)項(xiàng)目完成的目的性,增加專業(yè)技能學(xué)習(xí)的娛樂(lè)性。如此,積累足夠的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)后,在課堂教學(xué)上能夠?qū)I(yè)知識(shí)問(wèn)題更加形象生動(dòng)地呈現(xiàn)在學(xué)生面前,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效率,促進(jìn)其對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程相關(guān)概念的理解,從而達(dá)到有效學(xué)習(xí)的目的。2.延長(zhǎng)學(xué)生實(shí)踐工作周期。雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的專業(yè)理論知識(shí)需要足夠的時(shí)間來(lái)進(jìn)行教授,但是根據(jù)最新教育改革文件,學(xué)生的實(shí)踐時(shí)間應(yīng)充分滿足具體課程的實(shí)際需要。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為一門(mén)連續(xù)性較強(qiáng)、實(shí)踐需求較大的課程,其實(shí)踐時(shí)間應(yīng)該更加具有連續(xù)性。而且網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程的實(shí)踐內(nèi)容通常都為項(xiàng)目經(jīng)營(yíng),此類工作需要長(zhǎng)久時(shí)間內(nèi)一個(gè)個(gè)小成果的積累。因此短期的實(shí)踐周期滿足不了工作中細(xì)節(jié)問(wèn)題的有效處理,也達(dá)不到實(shí)踐活動(dòng)預(yù)期的效果。為了使實(shí)戰(zhàn)式教學(xué)發(fā)揮其真正的價(jià)值,學(xué)校在安排課程時(shí),可以另外制定學(xué)生可根據(jù)自身合理要求選擇合適的時(shí)間到企業(yè)進(jìn)行一些項(xiàng)目工程的具體運(yùn)營(yíng),長(zhǎng)假或周末都是學(xué)生可以自己利用的時(shí)間。如此學(xué)生對(duì)專業(yè)理論知識(shí)才會(huì)有更加深刻的理解,而且還可以為日后就業(yè)積累經(jīng)驗(yàn),提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。3.更新完善期末考核制度。隨著教育改革的逐漸加深,相關(guān)部門(mén)對(duì)學(xué)生的期末考核標(biāo)準(zhǔn)趨于多元化。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為其中受社會(huì)因素影響較大的一門(mén)課程,其考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合時(shí)展趨勢(shì),學(xué)生對(duì)此門(mén)課程的掌握程度不應(yīng)局限于對(duì)理論知識(shí)的理解水平。因此。對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程考核系統(tǒng)的完善更新是當(dāng)下相關(guān)教育部門(mén)亟需解決的問(wèn)題。對(duì)此,可以借鑒部分高校的創(chuàng)新實(shí)踐,如鼓勵(lì)學(xué)生以團(tuán)隊(duì)或者個(gè)人的形式創(chuàng)建經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),而期末的考核成績(jī)就可以根據(jù)此平臺(tái)在固定時(shí)間內(nèi)的主體策劃、關(guān)注數(shù)量、內(nèi)容設(shè)計(jì)等為標(biāo)準(zhǔn),如此不僅使考核者能夠清晰理解學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)理念,同時(shí)還可以促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)的過(guò)程清晰化公開(kāi)化,推動(dòng)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的主動(dòng)嘗試,從而提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)有效性。
四、結(jié)束語(yǔ)
社會(huì)的不斷變革發(fā)展催生著新興行業(yè)領(lǐng)域的出現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,經(jīng)營(yíng)范圍覆蓋全世界背景下的必然產(chǎn)物。因此基于實(shí)戰(zhàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)模式的科學(xué)發(fā)展對(duì)當(dāng)下乃至今后社會(huì)發(fā)展都有巨大影響。不同于傳統(tǒng)教學(xué)中學(xué)生只能在固定時(shí)間地點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)的局限,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)式教學(xué)可以最大程度上滿足學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的合理要求,不但促進(jìn)了學(xué)生參與其中的積極性,還加強(qiáng)了學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)的效率。對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)模式的改革創(chuàng)新體現(xiàn)在完善其期末總考核系統(tǒng),優(yōu)化教學(xué)團(tuán)隊(duì)專業(yè)素質(zhì),延長(zhǎng)教學(xué)實(shí)踐周期等,這使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)更加科學(xué)化,更有利于學(xué)生的積極有效學(xué)習(xí)。當(dāng)下社會(huì)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)大好,相關(guān)理念技術(shù)也在隨時(shí)發(fā)生著變化,如此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)模式更應(yīng)落實(shí)于實(shí)戰(zhàn),在實(shí)際操作中,接受新興理念,開(kāi)拓發(fā)展思維,順應(yīng)時(shí)展走向,使正在受教育的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生成長(zhǎng)為于社會(huì)真正有用的專業(yè)人才。
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作者:余海冰 單位:廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院