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【摘要】線上一站式服務(wù)平臺(tái)可為用戶提供立體化服務(wù)，保證用戶對(duì)產(chǎn)品的需求，應(yīng)用于古典音樂教學(xué)時(shí)，通過(guò)模塊化單元的建立，可為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。文章對(duì)線上一站式服務(wù)進(jìn)行概述，并指出當(dāng)前古典音樂教學(xué)現(xiàn)狀，為保證平臺(tái)設(shè)計(jì)的完整性，以教師和學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)，將音樂資源進(jìn)行規(guī)劃性分配，實(shí)現(xiàn)資源利用的最大化。

【關(guān)鍵詞】線上一站式服務(wù)；古典音樂；教學(xué)平臺(tái)

古典音樂學(xué)科涵蓋面較廣，部分學(xué)校在進(jìn)行教學(xué)中，受到資源和體制的限制，未能對(duì)學(xué)生提供資源型支持，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)古典音樂教學(xué)的學(xué)習(xí)興趣降低。在線上一站式服務(wù)的設(shè)計(jì)下，可將教學(xué)資源進(jìn)行整合，并為學(xué)生進(jìn)行音樂系別劃分，以模塊化結(jié)構(gòu)為學(xué)生構(gòu)建立體化服務(wù)，以保證學(xué)生接受教育的完整性。

一、線上一站式服務(wù)概述

一站式服務(wù)作為一種流程體系，可滿足用戶的多種需求，將服務(wù)進(jìn)行集成化處理，可提升用戶在一站式服務(wù)體系中的體驗(yàn)感。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷普及下，一站式服務(wù)實(shí)現(xiàn)線下到線上的轉(zhuǎn)換，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)虛擬環(huán)境的服務(wù)，為用戶提供智能化服務(wù)，同時(shí)可依據(jù)線上用戶的需求進(jìn)行線下服務(wù)，保證服務(wù)體系的完整性。線上一站式服務(wù)體系的構(gòu)建，催生出領(lǐng)域性服務(wù)平臺(tái)，以滿足用戶的基本需求，在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的影響下，由于用戶的需求和成本為定值，因此平臺(tái)之間需通過(guò)多元化服務(wù)和素質(zhì)型服務(wù)，來(lái)爭(zhēng)取有限的客戶資源，以保證領(lǐng)域平臺(tái)的發(fā)展。

二、古典音樂教學(xué)現(xiàn)狀

（一）教學(xué)資源匱乏。古典音樂作為一種獨(dú)立性流派，經(jīng)歷過(guò)跨時(shí)代的音樂發(fā)展歷程，使其得到沉淀式升華。以早期的維也納古典音樂為主，一直到后來(lái)的浪漫主義音樂，使古典音樂具有多元性的發(fā)展趨勢(shì)。但在現(xiàn)代音樂和社會(huì)趨勢(shì)的雙重沖擊下，使學(xué)生不能理解古典音樂所表現(xiàn)的意境，為古典音樂的教學(xué)增加難度。當(dāng)前在進(jìn)行古典音樂教學(xué)過(guò)程中，教學(xué)資源的匱乏也是阻礙古典音樂發(fā)展的因素之一，其主要表現(xiàn)在師資匱乏和設(shè)備匱乏兩方面。師資匱乏方面，古典音樂教學(xué)作為稀缺型專業(yè)，其師資力量較為薄弱，且古典音樂涉及領(lǐng)域較廣，需教師具備較強(qiáng)的綜合性素質(zhì)，部分教師以理論性知識(shí)為主，缺少相應(yīng)的實(shí)踐，致使教學(xué)出現(xiàn)環(huán)節(jié)性漏洞。設(shè)備匱乏方面，古典音樂教學(xué)一般需配置專業(yè)的教學(xué)設(shè)備，部分學(xué)校由于經(jīng)費(fèi)等原因，未能對(duì)設(shè)備儀器進(jìn)行補(bǔ)齊，使學(xué)生的實(shí)踐性降低，致使古典音樂教學(xué)流程受阻。

（二）教學(xué)體制不完善。在進(jìn)行古典音樂教學(xué)時(shí)，教師未能以學(xué)生為中心，只是對(duì)學(xué)生進(jìn)行理論性知識(shí)的教導(dǎo)，缺乏相應(yīng)的實(shí)踐環(huán)節(jié)，易造成“學(xué)”與“教”不匹配的現(xiàn)象。由于當(dāng)前社會(huì)背景的限制，音樂教育處于次要位置，進(jìn)而出現(xiàn)學(xué)科偏差的現(xiàn)象，對(duì)古典音樂教學(xué)內(nèi)容未能進(jìn)行及時(shí)更新，使其與學(xué)生的學(xué)習(xí)需求不符，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣下降，使古典音樂教學(xué)未能得到持續(xù)性發(fā)展。

三、基于線上一站式服務(wù)的古典音樂教學(xué)平臺(tái)設(shè)計(jì)

（一）核心應(yīng)用模塊。為將線上一站式服務(wù)體系應(yīng)用到古典音樂教學(xué)中，應(yīng)建立完善的服務(wù)體系，并將教學(xué)中存在的問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)化處理，保證問(wèn)題的順利解決，同時(shí)應(yīng)發(fā)揮傳統(tǒng)課堂的教學(xué)優(yōu)勢(shì)，將線上教學(xué)與線下教學(xué)相結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)型服務(wù)。為保證古典音樂教學(xué)平臺(tái)的可實(shí)施性，應(yīng)建立核心系統(tǒng)，將學(xué)習(xí)資源進(jìn)行整合，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將古典音樂曲目、信息和相關(guān)視頻進(jìn)行采集，并將其進(jìn)行流派分類，為學(xué)生提供多元化服務(wù)。例如中國(guó)古典音樂《高山流水》《廣陵散》《平沙落雁》《梅花三弄》《十面埋伏》《漢宮秋月》等，國(guó)外的奏鳴曲（sonata）、交響曲（symphony）、協(xié)奏曲（concerto）、交響詩(shī)（symphonicpoem）、托卡塔（toccata）、序曲（overture）、音詩(shī)（poeme）、幻想曲（fantasia）、前奏曲（prelude）、狂想曲（rhapsody）、夜曲（nocturne）、羅曼司浪漫曲（romance）等。同時(shí)應(yīng)對(duì)服務(wù)模塊體系進(jìn)行構(gòu)建，對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，將信息進(jìn)行一體化設(shè)置，以集成式服務(wù)模塊為主，使學(xué)生可對(duì)信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)性查詢，并可通過(guò)設(shè)定鏈接的方式對(duì)關(guān)聯(lián)信息進(jìn)行設(shè)定，以拓展學(xué)生的知識(shí)面。教師可應(yīng)用平臺(tái)對(duì)音樂資源進(jìn)行分類分析，提取出有利于學(xué)生在專業(yè)領(lǐng)域成長(zhǎng)的知識(shí)，并將資源進(jìn)行集成化處理，在音樂資源歸納下，也可使教師的視野得到拓展。同時(shí)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)為學(xué)生設(shè)置登錄界面，保證學(xué)生信息的完整性和隱蔽性，并對(duì)學(xué)生的瀏覽記錄進(jìn)行分析，方便教師了解學(xué)生當(dāng)前的學(xué)習(xí)方向，以制定相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)，進(jìn)而提升教學(xué)質(zhì)量。

（二）業(yè)務(wù)支撐模塊。線上一站式服務(wù)平臺(tái)的建立應(yīng)確定服務(wù)對(duì)象，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行權(quán)限設(shè)置，做好信息管理的分類，同時(shí)也應(yīng)對(duì)教師進(jìn)行權(quán)限開放，保證線上一站式服務(wù)平臺(tái)的共享性。在進(jìn)行古典音樂教程設(shè)置時(shí)，應(yīng)按照年級(jí)組進(jìn)行分類，并實(shí)現(xiàn)逐級(jí)開放，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)將學(xué)生的登錄信息設(shè)定為學(xué)號(hào)登錄和身份認(rèn)證，并使平臺(tái)對(duì)學(xué)號(hào)進(jìn)行檢索，并為學(xué)生開放相對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)模塊。此業(yè)務(wù)模塊的設(shè)定，可有效防止學(xué)生記憶混淆，由于古典音樂涉及面較廣、流派分類較多，傳統(tǒng)的教學(xué)模式依據(jù)教學(xué)大綱進(jìn)行系統(tǒng)性羅列，可保證學(xué)生對(duì)知識(shí)進(jìn)行逐級(jí)學(xué)習(xí)，在完成低階段的記憶后，再進(jìn)行高階段的學(xué)習(xí)，可有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。教師可通過(guò)平臺(tái)業(yè)務(wù)的處理，提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，通過(guò)系統(tǒng)化的分類，以教育內(nèi)容為主體，使教師可通過(guò)線上一站式服務(wù)平臺(tái)將專業(yè)內(nèi)容進(jìn)行深化。在進(jìn)行服務(wù)平臺(tái)管理時(shí)，應(yīng)按照學(xué)生的年級(jí)段進(jìn)行分排，保證學(xué)生接受信息的完整性，同時(shí)為學(xué)生提供相應(yīng)的拓展型模塊，使學(xué)生對(duì)知識(shí)深度有所了解。

（三）實(shí)踐支撐模塊。為保證古典音樂教學(xué)的發(fā)展，應(yīng)將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。作為一站式服務(wù)平臺(tái)，應(yīng)為學(xué)生提供理論支持和實(shí)踐支持，以滿足學(xué)生的需求。因此一站式服務(wù)平臺(tái)需進(jìn)行實(shí)踐模塊設(shè)計(jì)，并搭載相應(yīng)的錄像和錄音功能，同時(shí)應(yīng)提供視頻播放功能，以保證學(xué)生可在服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)。教師可通過(guò)平臺(tái)上傳教學(xué)內(nèi)容，通過(guò)課堂上對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣點(diǎn)進(jìn)行觀察分析，并制作關(guān)聯(lián)性音頻和視頻等，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在平臺(tái)服務(wù)端，應(yīng)搭載緩存功能，將學(xué)生的視頻錄像進(jìn)行分類保存，同時(shí)應(yīng)進(jìn)行評(píng)價(jià)功能的設(shè)置，使其可對(duì)學(xué)生的演唱內(nèi)容進(jìn)行評(píng)分，以便于學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身的不足，并及時(shí)加以改正。

四、基于線上一站式服務(wù)的古典音樂教學(xué)平臺(tái)應(yīng)用研究

線上一站式服務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用，可使教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)行精準(zhǔn)掌握，同時(shí)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下，平臺(tái)可為學(xué)生提供豐富的教學(xué)資源，以滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。平臺(tái)的搭建可減輕教師的教學(xué)壓力，教師可通過(guò)平臺(tái)布置作業(yè)，同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的資源共享下，可保證教師對(duì)學(xué)生的作業(yè)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢。教師可通過(guò)線上一站式服務(wù)平臺(tái)對(duì)古典音樂進(jìn)行深度了解，以自身豐富的經(jīng)驗(yàn)對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行融合，保證線下教學(xué)與線上平臺(tái)信息相一致，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。線上一站式服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，可為教師節(jié)約時(shí)間，利用線上線下轉(zhuǎn)換的教學(xué)模式，以翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)理念為指導(dǎo)，可有效提升古典音樂的教學(xué)質(zhì)量。文章對(duì)線上一站式服務(wù)進(jìn)行概述，并從教學(xué)資源匱乏和教學(xué)體制不完善兩方面，指出當(dāng)前古典音樂教學(xué)中存在的問(wèn)題。為保證問(wèn)題得到解決，對(duì)線上一站式服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行針對(duì)性設(shè)計(jì)，并從核心應(yīng)用模塊、業(yè)務(wù)支撐模塊和實(shí)踐支撐模塊，為教師和學(xué)生構(gòu)建服務(wù)體系，以保證古典音樂教學(xué)的完整性。

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作者:張懷坤 張彤 單位:沈陽(yáng)大學(xué)