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一、河北省社區教育現狀

社區教育發展過程中，教育部在全國范圍內先后設立五批社區教育實驗區共96個、三批社區教育示范區共90個，其中河北省只有邯鄲市邯山區和唐山市路南區兩個實驗區，示范區為空白。自2012年6月以來，河北廣播電視大學（以下簡稱河北電大）把開展社區教育作為服務河北省終身教育體系構建的重要抓手和電大戰略轉型跨越發展的最佳切入點。截至目前，“河北省社區教育指導中心”已經在河北電大掛牌成立，河北省多個市社區教育指導中心設在了市級電大。面向河北省全體城鄉居民的資源共享、數據互通的社區教育公共服務平臺———“河北終身學習在線”正式在省校開通。11個市級電大的平臺均與省級平臺進行了有效鏈接，并各自搭建了市級社區教育平臺。

二、河北電大系統社區教育數字化學習資源的應用現狀

1．建設現狀

（1）資源建設數量已初具規模。

河北電大本著“新穎實用、豐富海量、特色優質”的原則，通過購置、整合、自建的方式，社區教育數字化學習資源截至目前已超過了6000門，點擊量已超過46萬次。已有上百人獲得養生達人證書和家庭教育素質證書。各市的社區教育二級平臺建設工作也取得了突破性的進展，11個市級電大的平臺均與省級平臺進行了有效鏈接。

（2）資源建設模式已初步構成。

“河北終身學習在線”平臺的資源建設模式已初步構成。在“跟我學”和“燕趙回眸”欄目中，根據社區居民的實際需求，選擇了若干門熱門課程或有地域特色的課程進行制作。制作過程采取項目負責制，河北電大教師作為項目負責人，聯系聘請校內外知名教授和專家作為課程主講人，并全程負責課程錄制的相關工作。這種模式靈活性大，操作性強，且制作效果有保障。如“跟我學英語”課程，由校內人員聯系其母語為英語的外教，錄制內容和對話情景均與本地實際情況相結合，在短短半年內就有1340余次的點擊量。

（3）資源建設共享聯盟已初步成形。

在河北電大系統內，所有市級社區教育平臺的資源都與省級平臺進行了有效鏈接和共享，市級社區平臺的資源又都是河北終身學習在線平臺的有機組成部分。此外，在資源建設中，還得到了河北省域內的行政部門以及眾多社會團體的大力支持，還共享了其部分優秀資源。

（4）資源建設欄目已初具特色。

“河北終身學習在線”平臺除了休閑養生等常規資源外，還開辟了“燕趙回眸”等具有地域特色的欄目；邢臺終身學習網開辟了“青少年素質教育”“大中專學生網上報告廳”“學習俱樂部”和“精彩邢臺”等欄目；邯鄲社區教育平臺開辟了“太極拳”欄目；保定終身學習網則開辟了“感受保定”欄目。

2．應用現狀調查

本次調研問卷隨機發放共100份，回收86份，剔除無效問卷6份，共得到有效問卷80份，保證各個年齡段、各個類別的人群都有一定的問卷量，部分調查對象為電大學員，比例為20％。

（1）性別情況。

在被調查對象中，女性數量明顯多于男性，占87％，男性占13％。這表明：一是由于家庭地位、社會角色的原因，女性是參與社區教育的首要和主要的人群；二是城鎮化進程中，待業在家或低學歷的女性不斷增多，但隨著生活水平的提高，她們對娛樂休閑的需求也在不斷提高。

（2）年齡情況。

在年齡方面，以中老年人居多。20－26歲的占17．5％，27－30歲的占3．75％，31－35歲的占7．5％，36－44歲的占8．75％，45－59歲的占12．5％，60歲以上的占50％。這與目前社區教育的參與者多以中老年人居多相吻合。

（3）職業方面。

從職業方面來看，退休人員居多，占了50％，事業單位的占了18．75％，企業單位的占了17．5％，商業服務單位的占了2．5％，自由職業的占了11．25％。總體來說，被調查者的職業分布較廣，且較為均衡。這表明社區教育覆蓋面廣，各個行業的人員都有可能成為社區教育數字化資源的潛在使用對象。

（4）學習地點。

本次調查對象的選擇是在城市中工作和生活的人員。城市中電腦網絡普及率相對較高，因此，在家上網學習基本都能實現。據調查顯示，在家上網學習的占了76．25％，在單位上網學習的占了23．75％，其中部分人員在家和單位都能上網。這表明，社區教育資源數字化已具備了較好的基礎，社區教育資源數字化順應了時展。

（5）“河北終身學習在線”平臺的知曉度。

據調查顯示，對于平臺知曉的占55％，不知曉的占45％。這表明通過廣泛宣傳（包括分發宣傳冊、進社區調查、校園主頁移動字幕等）取得了較好效果。同時表明，隨著終身學習理念的不斷深入，居民越來越關注自身學習，關注社區教育的數字化學習資源。

（6）喜歡的資源呈現形式。

在資源呈現方面，視頻、音頻是被調查者最喜歡的資源類型，占65％，文字描述占27．5％，幻燈片占5％，動畫占2．5％。這樣的需求與在線平臺數字化建設多以音、視頻形式呈現是一致的。同時表明，在已經到來的學習型社會中，社區居民的學習將更多地依賴于數字化學習資源。

（7）使用資源的目的。

調查顯示，使用數字化資源的目的，“充實自己”排在了第一位，占42．5％；“提高修養”排在第二位，占21．25％；“獲取資格證書”排在第三位，占12．5％。這表明現在居民的學習目的更加單純，更加務實，已經從以拿文憑為主向以提升生活質量為主轉變。同時也證明了發展社區教育的必要性和重要性。

（8）喜歡的資源類型。

從調查數據中可以看出，“養生保健類”的資源使用率占了63．75％，遙遙領先于其他選項；“家庭教育”類排在了第二位，占8．75％；“人文歷史”是第三位，占7．5％。這表明隨著健康意識和生命質量觀念的轉變，居民對養生保健越來越重視。同時，與被調查者多為中老年人不無關系。

（9）資源的效果評價。

調查顯示，對資源表示滿意和非常滿意的，共計達到了72．5％，認為一般的占了22．5％，不滿意的占了5％。這些數字表明居民對社區數字化建設還是基本滿意的。這與在建設初期就高起點、高站位、大布局和遠規劃有很大關系。

三、應用存在的問題及原因分析

1．進一步加大宣傳力度

河北社區教育數字化資源建設有了一定的規模，但點擊率、獲取各種資格證書的比率還相對較低。對于平臺的知曉率，雖然高于70％，但被調查對象包含一部分電大學員，他們通過各種媒介對社區教育的了解相對較多一些。因此，在社區教育宣傳方面，還有很多工作要做。

2．進一步加深與教育技術的融合度

河北社區教育數字化資源建設已經有一定的數量積淀，如何從開始的外延式資源建設向現在的內涵式發展轉變是我們今后要思考的一個課題。如在資源的多種呈現形式方面、資源的適宜學習長度方面、資源的觀感度方面都有待通過教育技術進一步提升，以提高使用者的滿意度。

3．進一步提高支持服務水平

社區教育是一個過程較為繁雜且自主性較強的學習過程，需要提供學前、學中和學后的一系列支持服務。居民在線學習中還存在著盲目性、消極性、不連續性，其學習過程和結果還缺少從政府層面上的成果認定。

四、應用的策略研究

1．加大宣傳力度，拓寬宣傳渠道

除了網絡的宣傳外，還可以利用報刊、廣播、電視等途徑進行宣傳，公開資源信息。另外，也可以構建信息溝通平臺，形成以政府為主導，民間組織廣泛參與，社會各界積極響應的溝通機制。此外，全省電大學員不應該被忽視。全省電大系統10萬多名的成人學習者是一個龐大的數字，他們本身也可能就是社區教育資源的潛在使用對象，再經由他們進一步推介宣傳，會起到較好的作用。

2．加強隊伍建設，更新資源制作理念

數字化學習資源與社區教育的深度融合，涉及資源開發、信息技術和支持服務等諸多方面，因此，需要知識、能力和技能并重的人員隊伍。他們應該成為一支“懂設計、善研發、懂技術、會服務”的立體多元化的團隊。根據調查顯示，30分鐘以內的數字化資源使用者的興趣還能保持，隨著時間長度的增加，學習興趣逐漸降低。因此，要更新資源制作理念，如利用慕課模式和微課形式來制作短而精的數字化資源。

3．加大支持服務力度，營造良好學習氛圍

加大支持服務力度，讓居民在學習時有依靠，能互動，切實提高學習積極性。如編寫社區“在線學習指南”，介紹數字化學習資源、學習內容和學習網址，讓居民學會利用數字化資源進行學習。還可以設立“在線學習顧問團”，介紹學習技巧、學習方法，幫助在線學習時產生消極情緒的學習者，適時提醒，及時調整他們的情緒。

4．加大成果認證體系，提升學習積極性

建立“學分銀行”制度，構建終身教育“立交橋”，促進各級各類教育成果的轉換已是大勢所趨。將居民的在線學習成果納入學分系統，并與電大的各種教育形式形成“課程互通、學分互認”的學分認證體系，以保證居民個人自主學習的開展和整個社區教育的有效實施。

五、結語

總之，我們認為大力推進河北社區教育，打造社區教育品牌，應以人為本，著眼于河北經濟社會發展的需要，最大限度地提升河北終身學習在線平臺的數字化資源水平，實現“人人皆學、時時能學、處處可學”的目標。

作者：李培學 李文娟 單位：河北廣播電視大學