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摘要：

校園微信公眾平臺信息的傳播，蘊含著豐富的文化內涵、價值取向和生活方式。本文從微信公眾平臺在大學生德育教育中的作用入手，探析微信公眾平臺在大學生德育教育中應用的幾點原則，并提出幾點認識和思考，以促進高校德育教育的方式和手段。

關鍵詞：

微信公眾平臺；大學生德育教育；應用；原則；思考

在信息大爆炸時代，微信成為當代大學生最為重要的網絡學習和社交工具。截至2016年3月，微信用戶人數達到6.97億，其中18-25歲年齡階段的用戶比例達到45.4%[1]。而正處于18-22歲這一黃金時期的大學生，接受新興事物能力強，且有著強烈的交友需求，無疑成為微信的主要用戶群體之一。微信不僅擴大了大學生的社交范圍，而且拓展了他們獲取知識的渠道。微信公眾平臺是開發者或商家在微信公眾平臺上申請的應用賬號，該賬號與QQ賬號互通，通過公眾號，商家可在微信平臺上實現和特定群體的文字、圖片、語音、視頻的全方位溝通、互動，形成一種主流的線上線下微信互動營銷方式。[2]自2012年推出以來，憑借其交流的及時性、推送內容的真實性、綁定服務的實用性、受眾范圍的廣泛性等特點，受到大學生的青睞，同時也為大學生德育教育提供了拓展教育方式、傳播道德價值的新載體，為高校思想政治教育搭建了與時俱進的平臺。

一微信公眾平臺在大學生德育教育中的作用

（一）群眾基礎為高校德育教育開創新的教育平臺

90后大學生是大學校園的主體，他們敢于顛覆主流和傳統，更加注重個性化，是新型技術的主要傳播力量和應用者。微信公眾平臺因其操作的簡便性、人際交流的高效性、內容推送的豐富性、消息推送的針對性等特點[3]，符合青年學生的消費觀念、生活方式和交流習慣，深受青年學生的追捧和熱愛。高校德育教育工作者普遍接受過高等教育，善于接受新興事物，這使得微信公眾平臺在大學生德育教育中應用提供了良好的群眾基礎。高校微信公眾平臺是結合學校實際情況建立的，其的內容、信息與學生日常生活、學習、工作息息相關。目前，各高校微信公眾平臺的內容涉及校園新聞、場館服務、學生活動、通知公告、心理健康、求職就業等內容，這些內容都是學生密切關注的，學生對這些內容具有強烈的需求性與依賴性。因此，微信公眾平臺成為學校與學生溝通強有力的橋梁與紐帶，使之前學生對思想政治教育形式內容的抵觸心理，得到最大限度的減少。

（二）雙向傳播模式有效提升高校德育教育的針對性與效率性

在傳統的高校德育教育模式下，往往是憑借一張嘴、一本書、一塊黑板、一支粉筆來進行。對大學生來說，這樣的教育模式只是單向的上對下的填鴨式教育，沒有足夠的吸引力和感染力。而具有圖文并茂、內容活潑、寓教于樂的微信公眾平臺，為大學生德育教育提供了新型的教育方式與手段。微信公眾平臺在大學生德育教育中突破了傳統“學校——學院——輔導員——班干部——學生”的教育模式，高效地完成了學校至學生教育的直接傳達。這種教育模式并非單一的上對下的關系，而是一種雙向互動的傳播教育模式。在推送內容的同時，學校可以在平臺中對所接受的內容進行意見的表達，收到信息反饋之后，亦可以根據實際內容有目的性的發送相應信息作為補充，以達到更好的德育教育效果。教育傳達時間的大幅度縮短，使得德育教育的目的性、準確性隨之提升，有效避免了中間環帶來的遲滯性并減少傳遞誤差。

（三）為傳統德育教育增添了新的教育內容、方法和手段

以微信為主的自媒體平臺沖破了傳統的德育教育在空間、時間上的限制，通過文字、圖片、視頻等技術手段，為德育教育提供了一個更加開放、自由和參與程度更高的互動平臺，豐富了德育的載體，拓展了大學生獲取信息的渠道，易引起大學生內心層面的認同。高校創建的官方微信公眾平臺，打造了一個虛擬的網絡環境，使得教育者在隱匿其身份的情況下，擺脫了與學生面對面的溝通緊張之感，拉近了教育者和被教育者之間的距離。在高校微信公眾平臺的教育下，學生可以輕易的表達自己的看法，容易引起學生心理層面和態度層面的積極轉變，教育者也可以隨時隨地的開展德育工作。但值得注意的是虛擬的微信公眾平臺教育方法，并不能代替傳統的實際的德育教育方式。因為虛擬的網絡世界，并不能完全表達對方的全部感情，會讓人感受到一絲冷漠。這就需要辯證的看待現實中的德育方式同虛擬的德育方式，應將二者有機結合，重視微信公眾平臺在高校德育教育中的應用，但傳統的教育方式也不能摒棄。

二微信公眾平臺在大學生德育教育中應用的原則

微信公眾平臺為大學生德育教育提供了良好的平臺，其完善的功能、鮮明的特點為德育教育奠定了良好的基礎，但微信公眾平臺在大學生德育教育中應用時應注重以下幾個原則：

（一）注重雙向性原則

微信公眾平臺最大的特點就是雙向性，即學生——學校之間的雙向性。高校建立微信公眾平臺之后，其推送的內容不能放任不管，而應當注重學生的主動關注及其反饋。同時學生可以自由選擇所關注的內容，只有被學生接受并認同的內容，才是高校微信平臺存在的基礎。因此，學生關注與希望學生關注如何達到統一，認同與被認同才是根本。

（二）注重服務性原則

高校微信公眾平臺是大學生德育教育的重要載體之一，其另一個重要功能就是服務作用。學生工作是管理育人工作，更是一種服務育人工作。微信公眾平臺作為德育教育的載體、方式和手段，其本質是為學生服務的，在運用微信公眾平臺進行德育教育的同時，應始終堅持以學生為主，以學生的需求、困惑和心理狀態等為主要關注內容，及時進行答疑解惑，堅持以學生為本的服務理念。

（三）注重內容豐富性

創新教育方法是實現大學生德育教育目的的必然要求，在新時期，利用微信公眾平臺進行大學生德育教育，必須有的放矢，針對不同的問題應采取不同的方法。如果僅是將傳統的教育方式拿來主義的照搬到高校微信公眾平臺，這不僅不能引起大學生的普遍認可，教育效果不明顯，甚至有時還會引起反作用。在實踐中應將德育教育的內容普遍融入日常進行的微信互動環節，不斷淡化教育者的角色，充分考慮受教育者的內心需求，這樣才能擺脫傳統的填鴨式教育模式，更好的實現德育目的。在微信公眾平臺德育教育中，要根據學生的性格特點，根據不同的事件特點對應處理，使學生個體得到尊重，有利于受教育者發揮主動性和自我教育性，也有利于個性的塑造和發展。

三微信公眾平臺在大學生德育教育中應用的認識和思考

（一）注重互動性，促進師生之間情感交流

微信公眾平臺作為當今主流的互動交流媒介，在大學生德育教育中能夠突破傳統的以教師為教育主體、學生為被教育者的被動式教育方式，使教育者和被教育者真正在互動、平等的情況下進行溝通、交流。微信公眾平臺提供的交往方式相對于課堂教學、班級例會、個別談話等方式，顯得更為輕松、和諧、愉快，教育者可以隨時隨地關注到學生的心理活動狀態，學生也可以根據平臺所的內容，了解老師們的最近動態，二者之間不再是對立的關系。在平臺的互動留言中，教育者和被教育者在互動中了解彼此的觀念、意見和感興趣的話題。教育者可以根據留言內容及時給予一定的評論、肯定，使二者在交流和溝通的過程中建立起信任和合作，進而拉進距離，提升師生的情感互動。

（二）注重心理輔導，提升德育教育方式

當前，微信已成為學生表達情感的重要平臺，學生往往通過微信朋友圈將自己的思想以文字、視頻、圖片的形式進行表達。微信公眾平臺具有一定的虛擬性，教育者可以通過與學生互加關注，及時了解學生最新狀態，并將相關內容在微信公眾平臺上進行疏導。這樣，有利于打開學生心扉，進而縮小心理差距，將不能說的秘密、故事公開，去除學生心理的疙瘩，降低心理風險。通過微信公眾平臺，教育者可以有針對性的對學生進行心理輔導，打破傳統的共性教育，更有針對性的解決學生的實際問題，而且教育者可以通過微信公眾平臺對學生的心理問題及時梳理、總結，不斷改善大學生德育教育工作，提升教育方法。

（三）注重學生參與，廣泛提升微信公眾平臺關注度

在高校微信公眾平臺運行過程中，學生運營參與必不可少。在此期間，可以將學生作為平臺信息的采集者、編輯者、者，同時又可以將其作為信息的接受者。學生運營者對學生群體近期關注的熱點問題更為了解，在信息收集、整理過程中更接地氣，能普遍提升閱讀量。同時，通過“學生運營，服務學生”的原則，實現靜默認同及身邊感染，讓學生成為教育者的一部分。通過微信公眾平臺開展大學生德育教育，就要充分發揮學生群體本身的力量，通過對少部分學生的教育實現引導大多數學生群體教育的目的，更好的實現學生自我教育、自我管理和自我服務的“三自教育”理念。

（四）注重學習借鑒，充分吸取他人所長

對高校德育教育者而言，在繁忙的工作中抽出時間學習和考察校外德育教育經驗的機會較少，因此在學習時間和提升方面存在一定的局限性。微信公眾平臺作為一種開放的教育模式，為高校德育教育者提供了學習的舞臺。高校德育教育者應根據自身微信公眾平臺德育教育的特點，添加其他兄弟單位甚至是社會上德育教育做得好的公眾號，隨時隨地了解他人所長及其先進的工作方式與方法，得到一定的提示與啟發，以便進一步發揮高校微信公眾平臺德育教育的優勢。

作者：張慧 姚婕 單位：西安工程大學

參考文獻

[1]騰訊公司.2016微信數據化報告[R].騰訊公司，2016(3).

[2]謝寶良，習聰玲.微信公眾號開發與使用技術研究[J].電腦編程技巧與維護，2015(9):53-53.

[3]徐梅丹，蘭國帥等.構建基于微信公眾平臺的混合學習模式[J].中國遠程教育（綜合版），2015(4):36-42.