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設(shè)計(jì)與消費(fèi)論文范例6篇

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設(shè)計(jì)與消費(fèi)論文

設(shè)計(jì)與消費(fèi)論文范文1

1.吸引消費(fèi)者的注意。陳列產(chǎn)品是體驗(yàn)式終端最主要的功能,其次是美化產(chǎn)品和傳達(dá)信息。對(duì)于當(dāng)代消費(fèi)而言,后兩種功能的重要性日益突顯出來。那么,怎么樣才能在消費(fèi)者購(gòu)物的過程中,讓消費(fèi)者一眼就注意到你的產(chǎn)品或者你的品牌呢?這就要求體驗(yàn)式終端的設(shè)計(jì)要能夠吸引消費(fèi)者的注意。從消費(fèi)心理研究分析,一個(gè)體驗(yàn)式終端設(shè)計(jì)要想成功的引起消費(fèi)者的注意,并可以使消費(fèi)者對(duì)它留有印象,進(jìn)而形成鞏固的記憶,是由人的眼睛、耳朵等感覺器官共同作用的結(jié)果,也是與體驗(yàn)式終端設(shè)計(jì)中的色彩、文案、圖形、聲音以及造型形態(tài)等條件的新穎性是分不開的。體驗(yàn)式終端設(shè)計(jì)的色彩、文案、圖形、聲音以及造型形態(tài)對(duì)消費(fèi)者來講,都是對(duì)“視覺元素”的一種刺激,而這些刺激需要具有一定的奇特性才能成功的引起消費(fèi)者的注意。如某文化產(chǎn)品的體驗(yàn)式終端的設(shè)計(jì),把展柜做成了各異的形狀,配上各自的圖形,給消費(fèi)者成功的營(yíng)造了一種清新、多彩的消費(fèi)氛圍,在眾多的終端賣場(chǎng)中,這樣的設(shè)計(jì)一定可以成功的吸引消費(fèi)的注意并使消費(fèi)者對(duì)其留有深刻的印象。2.引起消費(fèi)者的共鳴。從當(dāng)前的消費(fèi)結(jié)構(gòu)看,情感需求在消費(fèi)中的比重日益增加,消費(fèi)者在注重產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),更加注重情感的愉悅和滿足,更關(guān)注產(chǎn)品與自己關(guān)系的密切程度,偏好那些能與自我心理需求引起共鳴的感性商品。由此我們不難看出,在體驗(yàn)式終端的設(shè)計(jì)上,我們應(yīng)努力引起消費(fèi)者的共鳴。而引起消費(fèi)者的情感共鳴,就要讓消費(fèi)者感受到強(qiáng)烈的情感關(guān)聯(lián)。在進(jìn)行體驗(yàn)式終端的設(shè)計(jì)時(shí),要把消費(fèi)者的情感興奮點(diǎn)緊緊扣住,促使消費(fèi)者在情感的驅(qū)動(dòng)下發(fā)生購(gòu)買行為。例如,水星家紡的廣告語(yǔ),“愛一張床,戀一個(gè)家”,便將情感元素發(fā)揮的淋漓盡致。首先以情動(dòng)人心,而后又在其體驗(yàn)式終端的設(shè)計(jì)上,將其終端賣場(chǎng)設(shè)計(jì)成家的情景,舒適的大床、溫柔的光線、還有精致的家居配飾,所有的設(shè)計(jì)都圍繞著家的主題,使消費(fèi)者置身其中感受到家的溫暖和愛的力量。成功的引起了消費(fèi)者的情感共鳴之后,銷售便容易做了。3.增強(qiáng)消費(fèi)者的記憶。消費(fèi)心理學(xué)認(rèn)為,記憶是人對(duì)過去經(jīng)歷過的事物的重現(xiàn)。只有讓消費(fèi)者對(duì)你的體驗(yàn)式終端的設(shè)計(jì)產(chǎn)生記憶并保持記憶,回憶和再認(rèn)知才有實(shí)現(xiàn)的可能。為了使消費(fèi)者可以增強(qiáng)記憶,在進(jìn)行體驗(yàn)式終端的設(shè)計(jì)時(shí)適當(dāng)通過故事情節(jié)去加深消費(fèi)者的記憶聯(lián)想。所謂故事情節(jié)記憶,是指消費(fèi)者個(gè)人有印象的系列事件的記憶。比如,童話故事、電影、游戲等的情節(jié),人們往往對(duì)這種故事情節(jié)的印象比較深刻,通常這種故事情節(jié)也可以激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲。如設(shè)計(jì)者對(duì)毛絨玩具熊的終端設(shè)計(jì)考慮,將所有的小熊都置身于城堡里童話故事的情節(jié)中,仿佛賦予了每一只小熊生命,而不再僅僅是產(chǎn)品的陳列。在體驗(yàn)式終端設(shè)計(jì)中適當(dāng)運(yùn)用消費(fèi)者所熟悉的經(jīng)典情節(jié),會(huì)對(duì)激發(fā)消費(fèi)者的相關(guān)記憶和品牌聯(lián)想有十分大的幫助。一旦品牌的美好形象占據(jù)了消費(fèi)者的記憶,品牌被消費(fèi)者所信任,就很容易培養(yǎng)品牌的忠實(shí)消費(fèi)者,促成多次購(gòu)買。

消費(fèi)心理在體驗(yàn)式終端設(shè)計(jì)中的體現(xiàn)

體驗(yàn)式終端設(shè)計(jì)的最終目的是為人提供服務(wù),而不僅僅是體驗(yàn)式終端設(shè)計(jì)本身,我們將消費(fèi)心理應(yīng)用于體驗(yàn)式終端的設(shè)計(jì)之中,其最終目的也是為了為消費(fèi)者提供更好的服務(wù),從而促進(jìn)銷售。體驗(yàn)式終端已經(jīng)不僅僅停留在理論或創(chuàng)意階段,消費(fèi)心理已經(jīng)深入滲透進(jìn)終端的多種元素的巧妙設(shè)計(jì)中。1.外觀。在體驗(yàn)式終端的設(shè)計(jì)中,體驗(yàn)店的外觀是給消費(fèi)者塑造感官體驗(yàn)最有利的工具,它往往以其直觀、立體的第一印象在店頭林立的市場(chǎng)吸引消費(fèi)者眼球,給消費(fèi)者留下美好印象。例如蘋果公司將在中國(guó)的第一家店———北京三里屯體驗(yàn)店的外觀設(shè)計(jì)成了一個(gè)晶瑩剔透、象征著智慧與高科技的立方體,讓消費(fèi)者第一眼便接受到了蘋果發(fā)出的獨(dú)特的訊號(hào)。又比如,LV(LouisVuitton)這一始于1854年的法國(guó)經(jīng)典品牌的體驗(yàn)店的外觀設(shè)計(jì)。流線型的棱角、通體亮麗的藍(lán)光、以及經(jīng)典的櫥窗設(shè)計(jì)和Logo的位置,無不顯示LV這一品牌的大氣和個(gè)性,給消費(fèi)者以身份的象征,財(cái)富的體現(xiàn)。2.色彩。在體驗(yàn)式終端設(shè)計(jì)的眾多元素中,沖擊力最強(qiáng)的無疑是色彩,消費(fèi)者對(duì)整個(gè)體驗(yàn)店的感覺首先來自于色彩。因?yàn)樯示哂兴旧淼奶匦裕栽谏实倪x擇上要把握體驗(yàn)店本身的屬性和特點(diǎn),才能在最大程度上通過視覺來刺激消費(fèi)者。比如在終端營(yíng)銷設(shè)計(jì)“產(chǎn)品展示領(lǐng)域”獲得最佳設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)的HR赫蓮娜,其體驗(yàn)式終端的展示設(shè)計(jì)運(yùn)用了上流社會(huì)使用的珍寶盒元素,并在色彩上使用深褐、純白、淺金三色絕妙搭配,完美詮釋了HR赫蓮娜的極致奢華,切合其高端的定位。又比如安娜蘇體驗(yàn)店的門頭設(shè)計(jì)中大膽的采用大面積的黑色與紫色搭配。黑色的莊重、高雅,與神秘、富貴的紫色相配合,正好體現(xiàn)了安娜蘇古典、優(yōu)雅、精致奢華的品牌個(gè)性。3.互動(dòng)。要實(shí)現(xiàn)特殊的廣告體驗(yàn)這一目的,直接有效的手段是讓受眾與廣告產(chǎn)生互動(dòng),互動(dòng)讓受眾的參與實(shí)現(xiàn)價(jià)值,讓廣告變得更生動(dòng)有趣。從對(duì)消費(fèi)心理的研究中不難發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者既是理性的又是感性的,感性的消費(fèi)者為了參與互動(dòng),追求樂趣、刺激等產(chǎn)生沖動(dòng)購(gòu)買的概率是很大的。所以,體驗(yàn)式終端的設(shè)計(jì)更應(yīng)關(guān)注互動(dòng),讓消費(fèi)者真正的參與其中。如Hiphop品牌的廣告,將潛在的消費(fèi)者置身于廣告牌中爆炸的Hiphop發(fā)型之下,與潛在的消費(fèi)者之間發(fā)生了樂趣的互動(dòng),這樣的體驗(yàn)式終端廣告設(shè)計(jì)會(huì)讓消費(fèi)者一下子就記住它的品牌,進(jìn)而去購(gòu)買它的產(chǎn)品。又如耐克的體驗(yàn)式終端的互動(dòng)設(shè)計(jì),通過專賣店內(nèi)吊頂上的攝像頭捕捉消費(fèi)者的活動(dòng)位置,同時(shí)通過投影儀將品牌的信息投射到地面上,使消費(fèi)者與信息之間產(chǎn)生了互動(dòng),極大的增強(qiáng)了消費(fèi)者在消費(fèi)過程中趣味性,也使得消費(fèi)者更加了解耐克這個(gè)品牌的品牌文化和品牌信息。

設(shè)計(jì)與消費(fèi)論文范文2

1、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))來源:

( )教師科研項(xiàng)目的子課題;( √ )學(xué)生科研課題;

( √ )指導(dǎo)教師提供;( )自擬;( )其它

2、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))選題類型:

( √ )論文;( )畢業(yè)設(shè)計(jì);( )其它畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)

二、選題的背景及意義

1.選題背景

當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)格局一體化,綜合國(guó)力成為國(guó)家立足于殘酷競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)的主要武器,國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作為綜合國(guó)力不可或缺的組成部分受到國(guó)內(nèi)為外廣泛的關(guān)注。消費(fèi)是生產(chǎn)和在生產(chǎn)的目的和條件,刺激消費(fèi)更是國(guó)家干預(yù)經(jīng)濟(jì)的重要手段。在我國(guó)大學(xué)生是國(guó)家未來的接班人,更是社會(huì)的“準(zhǔn)勞動(dòng)力”,從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度看,大學(xué)生更是消費(fèi)群體中的重要組成部分,但是在我國(guó)這一群體一直生活在象牙塔之中,處于半封閉的生活狀態(tài),盡管在理論上有較高的造詣還是避免不了與社會(huì)的脫節(jié),表現(xiàn)出難以適應(yīng)當(dāng)經(jīng)濟(jì)生活的種種跡象:

1)缺乏日常生活的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn);作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體“衣來伸手飯來張口”的消費(fèi)模式,致使他們無法體會(huì)從生產(chǎn)到消費(fèi)的整個(gè)鏈條,造成其消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)的缺乏。

2)沒有正確的消費(fèi)觀;由于外來文化的沖擊,在消費(fèi)方面享樂主義充斥著當(dāng)代大學(xué)生的生活,“預(yù)購(gòu)”“分期付款”此類超前消費(fèi)方式成為他們主要的消費(fèi)形式。

3)缺乏消費(fèi)的實(shí)踐;盡管如今大學(xué)生的消費(fèi)方式多樣化,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,形成多元化的消費(fèi)模式,在日常消費(fèi)中大部分學(xué)生更喜歡,“明碼標(biāo)價(jià)”伸手就拿的方式,毫無討價(jià)還價(jià)的觀念,并不能將消費(fèi)當(dāng)成是一種再生產(chǎn)的過程。

2.選題目的

對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)的優(yōu)點(diǎn)和弊端,國(guó)內(nèi)外諸多專家學(xué)者都著手研究和應(yīng)用,試圖經(jīng)過調(diào)查經(jīng)過調(diào)研、論述的方式揭示當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)的內(nèi)在因素,但是由于經(jīng)費(fèi)、人力、還有調(diào)研對(duì)象客觀存在的問題,致使調(diào)研的范圍產(chǎn)生局限性,數(shù)據(jù)的單一性和研究?jī)?nèi)容的重復(fù)性的種種問題,選此課題的主要目的也是為了,通過自身的努力,掌握大學(xué)生的消費(fèi)模式,根據(jù)自己所掌握的數(shù)據(jù)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)所存在的問題進(jìn)行準(zhǔn)確的歸因。

三、主要內(nèi)容和預(yù)期目標(biāo)

摘要:大學(xué)生、消費(fèi)、

一、大學(xué)生消費(fèi)的概述

1、大學(xué)生消費(fèi)的現(xiàn)象

2、大學(xué)生消費(fèi)的弊端闡述

3、大學(xué)生消費(fèi)數(shù)據(jù)的分析

預(yù)期目標(biāo):希望通過此次調(diào)研豐富對(duì)大學(xué)生消費(fèi)生活的調(diào)研內(nèi)容,了解大學(xué)生消費(fèi)的主模式,指導(dǎo)自己、廣大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀,為自己今后踏入社會(huì)生活打好夯實(shí)的基礎(chǔ)。為廣大的大學(xué)生群體提供可行性的建議。

二、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)的調(diào)研現(xiàn)狀與應(yīng)用

1、國(guó)內(nèi)專家學(xué)者對(duì)大學(xué)生消費(fèi)的調(diào)研與應(yīng)用

2、國(guó)外專家學(xué)者對(duì)大學(xué)生消費(fèi)的調(diào)研與應(yīng)用

3、總結(jié)分析國(guó)內(nèi)外專家對(duì)大學(xué)生消費(fèi)的調(diào)研數(shù)據(jù),找出調(diào)研現(xiàn)狀所存在的問題和對(duì)大學(xué)生消費(fèi)弊端的根本歸因

四、擬采用的方法與步驟

1) 問卷調(diào)查法:設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,進(jìn)行實(shí)地調(diào)研對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)獲取第一手資料。

2) 文獻(xiàn)檢索法:通過論文、期刊等多渠道的搜索與之相關(guān)的文獻(xiàn),做好資料準(zhǔn)備,了解現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)外當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)的研究與應(yīng)用現(xiàn)狀。

3)研究的步驟:根據(jù)文獻(xiàn)和調(diào)查問卷分析當(dāng)代大學(xué)生大學(xué)生消費(fèi)行為存在什么問題?

4)根據(jù)所掌握的數(shù)據(jù)分析并找出影響當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)行為的主要因素。

5)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀所存在的主要弊端提出自己合理的見解。

五、總體安排與工作進(jìn)度

1.2019年6月3日---7月29日,收集材料,查閱文獻(xiàn),為寫開題報(bào)告作準(zhǔn)備。

2.2019年8月1日--8月10日,完成論文開題報(bào)告。

3.2019年9月30日,參加論文開題報(bào)告會(huì)。

4.2019年1月5日---1月10日,寫出論文初稿。

5.2019年3月3日---29日,完成論文修改工作,經(jīng)指導(dǎo)老師認(rèn)可后定稿。

6.2019年4月9日、10日,準(zhǔn)備論文答辯稿,并進(jìn)行論文答辯。

六、參考文獻(xiàn)

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[5] 張璞麟,高宏博. 大學(xué)生消費(fèi)行為影響因素分析[J].遼寧工程技術(shù)大學(xué) .2019

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七、導(dǎo)師對(duì)開題報(bào)告的可行性提出意見

導(dǎo)師簽名:

導(dǎo)師單位名稱:

年 月 日

八、學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì)審批意見

學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì)主任(簽名):

年 月 日

設(shè)計(jì)與消費(fèi)論文范文3

論文關(guān)鍵詞:定制市場(chǎng)營(yíng)銷,Web2.0,電子商務(wù),個(gè)性化需求,市場(chǎng)營(yíng)銷組合

 

定制市場(chǎng)營(yíng)銷(Customized Marketing),又稱大規(guī)模定制營(yíng)銷,早在上個(gè)世紀(jì)就被菲利普·科特勒(Philip Kotler)等著名營(yíng)銷學(xué)者譽(yù)為“21世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷的最新領(lǐng)域”之一。到目前為止,它已經(jīng)在歐美一些發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用。在當(dāng)前電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入Web2.0時(shí)代,更為定制市場(chǎng)營(yíng)銷構(gòu)建起快速發(fā)展的平臺(tái)。

在互聯(lián)網(wǎng)上建立并完善起來的電子商務(wù)擺脫了傳統(tǒng)商務(wù)運(yùn)作之上的既有規(guī)則的束縛,并對(duì)這些規(guī)則以及與此直接有關(guān)的商業(yè)形態(tài)、交易形式、流通方式、營(yíng)銷方式產(chǎn)生了具有深遠(yuǎn)意義的革命性影響,這恰好迎合了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈情況下顧客的個(gè)性化需求。在Web2.0時(shí)代下的電子商務(wù)網(wǎng)站更注重用戶的交互,用戶既是網(wǎng)站內(nèi)容的瀏覽者,同時(shí)也是網(wǎng)站內(nèi)容的創(chuàng)造者,此時(shí)的消費(fèi)者具有的“不敢茍同”的心理與旺盛的創(chuàng)造欲,使他們成為新產(chǎn)品開發(fā)的思想家、設(shè)計(jì)人與踴躍試用者。他們購(gòu)買商品不僅是滿足對(duì)物的需要,更加注重與自己的喜好有關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品文化及自身的價(jià)值體現(xiàn),人們看重商品的個(gè)性特征、展示和宣泄個(gè)性的程度,追求商品對(duì)自我概念的印證吻合。

企業(yè)要適應(yīng)市場(chǎng)的變化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷論文,就必須調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,而現(xiàn)在基于Web2.0時(shí)代的電子商務(wù)平臺(tái)的定制市場(chǎng)營(yíng)銷恰好能有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求的目標(biāo),美國(guó)營(yíng)銷專家斯坦利·戴維斯(Stanley Davis)指出,大規(guī)模定制營(yíng)銷對(duì)緩解市場(chǎng)供給和需求在總量和結(jié)構(gòu)上的矛盾能起到重大作用,它將成為一種重要的營(yíng)銷方式。

1、定制市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵

定制市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是將現(xiàn)代化大生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)的要求,與各個(gè)顧客對(duì)同一產(chǎn)品的不同需求結(jié)合起來,同時(shí)兼顧批量生產(chǎn)與個(gè)別需求,使產(chǎn)品能更好地適應(yīng)并滿足目標(biāo)市場(chǎng)的每位顧客,作為一種新的營(yíng)銷理念與現(xiàn)代科技的有機(jī)結(jié)合,它從設(shè)計(jì)到生產(chǎn),從產(chǎn)品到服務(wù)都突出了“顧客需求”這一主旨。在這一理念下,“顧客需求”作為第一要義超越了成本、利潤(rùn)的價(jià)值論文下載。定制市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)質(zhì),是市場(chǎng)細(xì)分的極限。一般的市場(chǎng)細(xì)分,只是依據(jù)顧客在某些方面的共性,將他們大致區(qū)別為若干同質(zhì)群體即分市場(chǎng)對(duì)待,以適應(yīng)批量生產(chǎn)的要求定制市場(chǎng)營(yíng)銷則承認(rèn)每個(gè)顧客需求的個(gè)性大于共性。

2、Web2.0時(shí)代下電子商務(wù)定制市場(chǎng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)

Web2.0電子商務(wù)時(shí)代的市場(chǎng)特點(diǎn):一是信息的全球化,使企業(yè)面對(duì)一個(gè)更廣泛、更具選擇性的潛在市場(chǎng);二是網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)功能為企業(yè)提供了一個(gè)高效率、低成本的市場(chǎng)調(diào)研環(huán)境,為企業(yè)跟蹤消費(fèi)者傾向提供了便利;三是企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)讓消費(fèi)者積極參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中來,使企業(yè)可以低成本地獲得產(chǎn)品更新和創(chuàng)新的方案,這些特點(diǎn)引起了市場(chǎng)營(yíng)銷理念的變革。

Web2.0時(shí)代下的電子商務(wù)就是顧客定制的時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)本身所具有的互動(dòng)性、虛擬性、私人性、全球性、永恒發(fā)展性等特征,使得利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)施定制營(yíng)銷具備了以下優(yōu)勢(shì):

(1)、個(gè)性化的營(yíng)銷方式:電子商務(wù)的發(fā)展使消費(fèi)更加個(gè)性化,這種個(gè)性消費(fèi)的發(fā)展將促使企業(yè)重新考慮其營(yíng)銷戰(zhàn)略,以消費(fèi)者的個(gè)性需求作為提品及服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)。此外,隨著計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、人工智能、柔性制造系統(tǒng)等技術(shù)的進(jìn)步,現(xiàn)代企業(yè)將具備以較低成本進(jìn)行大規(guī)模定制生產(chǎn)的能力,為個(gè)性營(yíng)銷奠定了基礎(chǔ)。與此同時(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷論文,網(wǎng)絡(luò)也將大幅度降低用于個(gè)性營(yíng)銷的龐大的促銷費(fèi)用,企業(yè)的各種銷售信息在網(wǎng)上將以數(shù)字化的形式存在,可以以極低的成本發(fā)送,并隨時(shí)根據(jù)需要進(jìn)行修改,企業(yè)也可以根據(jù)消費(fèi)者反饋的信息和要求通過自動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)提供特別的服務(wù)。

(2)、全程營(yíng)銷的理想工具。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,使得企業(yè)能夠從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段就開始充分考慮消費(fèi)者的需求和意愿,并在設(shè)計(jì)---生產(chǎn)---消費(fèi)的全過程保持與消費(fèi)者的溝通互動(dòng)。即使是中小企業(yè)也可通過電子布告欄、在線論壇和電子郵件等交互的方式,以極低的成本在營(yíng)銷的全過程中對(duì)消費(fèi)者信息進(jìn)行及時(shí)收集。消費(fèi)者同樣也有機(jī)會(huì)就產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到定價(jià)和服務(wù)等一系列問題發(fā)表意見。這種雙向互動(dòng)的溝通方式提高了消費(fèi)者的參與性和積極性,更重要的是它能使企業(yè)的營(yíng)銷決策有的放矢,從根本上提高消費(fèi)者的滿意度。

(3)、方便購(gòu)物的手段。傳統(tǒng)的購(gòu)物方式往往比較繁瑣,基于Web2.0網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷則簡(jiǎn)化了購(gòu)物環(huán)節(jié),同傳統(tǒng)購(gòu)物相比有了革命性的進(jìn)步和變化。在購(gòu)買前消費(fèi)者可以在網(wǎng)上輕松獲取豐富生動(dòng)的產(chǎn)品信息及相關(guān)資料(如質(zhì)量認(rèn)證、用戶品評(píng)等),且界面友好,易于操作執(zhí)行,在購(gòu)買過程中,無需遠(yuǎn)足、交款、排隊(duì)、與商場(chǎng)工作人員交涉等等,并可用電子貨幣在線結(jié)算,等待送貨上門,購(gòu)買后,如在使用過程中產(chǎn)品出現(xiàn)問題,可隨時(shí)與廠家聯(lián)系,獲得來自賣方及時(shí)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。

3、定制市場(chǎng)營(yíng)銷組合的設(shè)計(jì)

3.1產(chǎn)品策略

定制市場(chǎng)營(yíng)銷的思想基礎(chǔ),是以滿足消費(fèi)者需求為核心,既要做到滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,又要保證較高的生產(chǎn)效率。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),企業(yè)可采用以下策略:

(1)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的模塊化。實(shí)現(xiàn)定制營(yíng)銷的最好辦法是提高產(chǎn)品的可分解性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷論文,即建立能配置成多種最終產(chǎn)品和服務(wù)的模塊化構(gòu)件。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),要盡量實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的模塊化論文下載。這種模塊化構(gòu)件分為兩個(gè)部分:一部分是所有產(chǎn)品共有的,即通用部分;另一部分是體現(xiàn)產(chǎn)品定制特征的,即差別化(個(gè)性化)部分。定制產(chǎn)品中存在的通用部分,是實(shí)施大規(guī)模定制化的基礎(chǔ)性條件。為了充分地利用其通用性,有效地實(shí)行大規(guī)模生產(chǎn),就要求能夠?qū)Ξa(chǎn)品的通用部分和差別化部分實(shí)施分解,使得這兩部分的加工工藝過程可在不同的時(shí)間和空間獨(dú)立地進(jìn)行。產(chǎn)品的可分解性越強(qiáng),其通用部分就越能得到有效利用,大規(guī)模定制化的效果越好。

(2)、產(chǎn)品生產(chǎn)----采用延遲制造策略。在大規(guī)模生產(chǎn)方式中,企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)編制生產(chǎn)計(jì)劃并安排生產(chǎn),這屬于“推動(dòng)方式”,而在傳統(tǒng)的定制生產(chǎn)方式中,企業(yè)則是根據(jù)實(shí)際需求(如訂單等)而不是需求預(yù)測(cè)來安排生產(chǎn),這屬于“拉動(dòng)方式”。與現(xiàn)代定制市場(chǎng)營(yíng)銷相適應(yīng)的生產(chǎn)方式則是推動(dòng)方式與拉動(dòng)方式的結(jié)合,即產(chǎn)品的通用部分是根據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)來進(jìn)行大量生產(chǎn)的,而其差別化(個(gè)性化)部分則是根據(jù)用戶的實(shí)際需求來進(jìn)行定制生產(chǎn)兩者如何結(jié)合將影響大量定制化的效率合理的狀態(tài)應(yīng)是以接到訂單時(shí)刻為分界點(diǎn)(稱其為顧客需求切入點(diǎn)),將推動(dòng)方式安排在生產(chǎn)過程的上游階段,而拉動(dòng)方式則安排在下游階段,并且讓分界點(diǎn)盡量往下游方向推延。這便是“延遲制造策略”(如附圖所示),

延遲制造可以提高大規(guī)模定制化的效率,對(duì)企業(yè)來說還能降低庫(kù)存與物流成本,降低不確定性,減小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

3.2價(jià)格策略

企業(yè)價(jià)格策略隨著定制營(yíng)銷發(fā)展階段的不同而不同。在定制營(yíng)銷發(fā)展的初期階段,可以實(shí)行撇脂策略。大多數(shù)企業(yè)受資金和技術(shù)的限制,無力開展定制營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷論文,行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者少,先行進(jìn)入的企業(yè)可以比競(jìng)爭(zhēng)者更徹底地滿足顧客需求,取得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),顧客也會(huì)愿意支付較高的價(jià)格,實(shí)行撇脂定價(jià)既可以獲取較高利潤(rùn)又不影響銷售。在定制營(yíng)銷發(fā)展的成熟階段,企業(yè)應(yīng)考慮采用滿意定價(jià)和滲透定價(jià)。多數(shù)企業(yè)經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)期的積累,已經(jīng)具備了定制營(yíng)銷的資金和技術(shù)條件,行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者增多,造成商品價(jià)格下降,繼續(xù)采用撇脂定價(jià)策略就會(huì)失去市場(chǎng)。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)期的積蓄,企業(yè)已經(jīng)打開市場(chǎng),取得規(guī)模效益,降低單位產(chǎn)品生產(chǎn)成本,而且減少了中間環(huán)節(jié),降低了銷售費(fèi)用,即使產(chǎn)品定價(jià)不高,也可獲得豐厚利潤(rùn),所以可采取降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略。

3.3促銷策略

在定制市場(chǎng)營(yíng)銷中,由于產(chǎn)品是根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性化需求生產(chǎn)的,產(chǎn)品具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,因而就不用像在傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式下花費(fèi)大量的人力和財(cái)力把產(chǎn)品推銷出去。定制市場(chǎng)營(yíng)銷下,促銷最主要的目的是如何讓消費(fèi)者意識(shí)到企業(yè)的定制化產(chǎn)品能最大限度地滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,進(jìn)而購(gòu)買該產(chǎn)品,為了達(dá)到這一目的,企業(yè)促銷工作的核心就應(yīng)該放在如何與消費(fèi)者保持實(shí)時(shí)互動(dòng)的溝通上,這樣一方面使企業(yè)能夠及時(shí)的把握消費(fèi)趨勢(shì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷論文,另一方面能夠增進(jìn)顧客對(duì)定制產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),刺激他們的購(gòu)買意愿。

在營(yíng)銷過程中貫穿“一對(duì)一”營(yíng)銷理念,使企業(yè)與消費(fèi)者保持良性接觸、增強(qiáng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,不僅要從消費(fèi)者那里獲得信息,還要為消費(fèi)者提供有獨(dú)特價(jià)值的信息,一方面“一對(duì)一”溝通的實(shí)現(xiàn)有賴于信息反饋的自動(dòng)化和低成本,另一方面溝通效率的提高取決于對(duì)消費(fèi)者需求和消費(fèi)者價(jià)值的變化做出反應(yīng)的及時(shí)性和連續(xù)性。如今,Web2.0網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使之成為可能,例如通過建立信息中心,收集、儲(chǔ)存和分析處理消費(fèi)者的信息,建立和運(yùn)行完整的客戶檔案,使“一對(duì)一”溝通成為提供個(gè)性化信息的反饋環(huán)。

在促銷方式上,要汲取整合營(yíng)銷觀念,重視企業(yè)與消費(fèi)者溝通的方便性,變強(qiáng)壓式宣傳為柔性宣傳,發(fā)揮顧客在溝通中的主動(dòng)性,讓顧客也參與到產(chǎn)品的宣傳中來論文下載。同時(shí),在公關(guān)、廣告宣傳中應(yīng)注人個(gè)性主題,讓個(gè)性在促銷中得到社會(huì)、公眾的重視。

3.4渠道策略

傳統(tǒng)營(yíng)銷體系中的金字塔型多層分銷渠道模式的價(jià)值,就在于它可以覆蓋更廣泛的地域,銷售更多的產(chǎn)品。當(dāng)規(guī)模化生產(chǎn)加大了生產(chǎn)與消費(fèi)的距離時(shí),直銷就制約了制造商產(chǎn)品銷售的范圍與數(shù)量,離開了各個(gè)層次經(jīng)銷商的合作,制造商的分銷成本反而會(huì)上升。在這種傳統(tǒng)的體系下,采用多層分銷渠道會(huì)給企業(yè)帶來不可替代的優(yōu)勢(shì)。然而,在Web2.0時(shí)代下的電子商務(wù)平臺(tái)上傳統(tǒng)的金字塔型多層分銷渠道模式的價(jià)值將逐漸消失。

Web2.0時(shí)代下的電子商務(wù),無論是構(gòu)建消費(fèi)者直接參與的產(chǎn)品開發(fā)模式還是實(shí)施大規(guī)模定制營(yíng)銷都要求生產(chǎn)者與消費(fèi)者直接面對(duì)。在這里網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷論文,過多的環(huán)節(jié)將成為企業(yè)發(fā)展的障礙,直銷與扁平化的渠道策略將成為最終的選擇。而較少的渠道環(huán)節(jié)意味著制造商對(duì)渠道系統(tǒng)的有效控制及較少的利潤(rùn)流失,意味著對(duì)消費(fèi)需求的充分挖掘及更有效的服務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)。

在定制營(yíng)銷中,企業(yè)在分銷渠道的選擇上可以不經(jīng)過中間商,而直接設(shè)立企業(yè)的分銷中心。在這里,分銷中心不僅具有存儲(chǔ)、配送等傳統(tǒng)功能,而且還充當(dāng)著加工廠的角色,即它只儲(chǔ)存各種產(chǎn)品模塊,在接到顧客訂單后,再對(duì)模塊進(jìn)行組裝幾如此,分銷中心就無須儲(chǔ)存大量成品,從而可以有效地節(jié)省庫(kù)存成本,同時(shí)分銷中心應(yīng)設(shè)在盡可能靠近最終用戶的地方從而有利于制造商和顧客之間更加便捷和有一效的溝通,即制造商能夠快捷地接受和處理顧客的需求信息,并及時(shí)地將最終產(chǎn)品送到顧客手中。

參考文獻(xiàn):

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設(shè)計(jì)與消費(fèi)論文范文4

題 目:淺析視覺營(yíng)銷在服裝賣場(chǎng)中的作用

姓 名:

學(xué) 號(hào): XX03030331

指導(dǎo)教師:

班 級(jí): 服 設(shè)

所在院系: 設(shè)計(jì)與藝術(shù)學(xué)院

科技大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)開題報(bào)告內(nèi)容

課題的目的及意義

目的:

視覺營(yíng)銷的根本目的在于爭(zhēng)取目標(biāo)顧客、擴(kuò)大市場(chǎng)影響和突出品牌形象,因此,絕不能只滿足于熱熱鬧鬧的促銷宣傳和心血來潮的煽情手段。同企業(yè)的所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一樣,視覺營(yíng)銷也必須堅(jiān)持既定的理念和一貫的策略,并且在設(shè)計(jì)上予以充分體現(xiàn)。

意義:

視覺營(yíng)銷并不是新的“武器”,而是一門被我們遺忘了的“武器”。作為一種直觀的營(yíng)銷手段,它其實(shí)一直默默“呆”在每個(gè)終端的幕后臺(tái)角,人們對(duì)它的作用了解甚少,如同一個(gè)被“雪藏”的歌手。近幾年當(dāng)我們重新審視和了解它的作用后,“視覺營(yíng)銷”就開始從幕后走到了前臺(tái)。而其更大的意義是:商家們已經(jīng)開始將作為一門獨(dú)立的學(xué)科,發(fā)掘它的潛在威力,同時(shí)在終端中進(jìn)行系統(tǒng)的運(yùn)用。

課題的主要任務(wù);研究可能遇到的問題以及解決的方法和措施

研究主要任務(wù):

1.論述服裝視覺營(yíng)銷的含義和范疇。

2.針對(duì)一個(gè)服裝店而言,在色彩、造型、聲音這些相關(guān)的影響視覺注意力方面進(jìn)行分析

3.服裝視覺營(yíng)銷塑造消費(fèi)者心中的形象。

4.整合視覺營(yíng)銷,提升銷售業(yè)績(jī)。

可能遇到的問題:

1.現(xiàn)有資料和信息不足;

2.對(duì)現(xiàn)在服裝賣場(chǎng)中的視覺營(yíng)銷的應(yīng)用與服裝本身認(rèn)識(shí)不足。

3.視覺營(yíng)銷的應(yīng)用于賣場(chǎng)銷售是否成功。

解決方法及措施:

積極到閱覽室,圖書館等有價(jià)值的位置查閱;學(xué)習(xí)研究,向指導(dǎo)老師請(qǐng)教;

從自己實(shí)習(xí)單位的情況為起點(diǎn),然后再到各大中小型服裝賣場(chǎng)中更好的了解服裝視覺營(yíng)銷對(duì)服裝服裝賣場(chǎng)的影響狀態(tài),從實(shí)際出發(fā),慢慢學(xué)習(xí)服裝視覺營(yíng)銷在賣場(chǎng)中的作用的認(rèn)識(shí)和了解,逐漸完善課題。

論文

大綱

摘要

眾所周知,人們所感受的外部信息有83%是通過視覺傳達(dá)到人們心智的。也就是說,視覺使人們接受外部信息的最重要和最主要的通道。現(xiàn)代營(yíng)銷知識(shí)告訴我們,視覺營(yíng)銷是作好營(yíng)銷必不可少的營(yíng)銷手段之一。

本文旨在從服裝賣場(chǎng)角度來闡述服裝視覺營(yíng)銷的作用和影響。

abstract

as we all know, people feel the 83% of external information through visual communication to the people's mind. in other words, so that visual access to information outside of the most important and the most important channel. modern marketing knowledge tells us that the visual marketing is essential to prepare marketing of one of the means of marketing.

the purpose of this paper from the clothing store clothing visual perspective on the role and impact of marketing.

關(guān)鍵詞 視覺營(yíng)銷;視覺沖擊創(chuàng)造價(jià)值; 無聲的銷售員

keywords visual merchandising; visual impact create value; silent salesman

正文:

1 引言 服裝視覺營(yíng)銷概論

1.1服裝視覺營(yíng)銷的概念

1.2服裝視覺營(yíng)銷的范疇

2視覺營(yíng)銷在賣場(chǎng)中的具體應(yīng)用

2.1服裝店鋪的整體色彩應(yīng)用技巧

2.2 服裝賣場(chǎng)的陳列設(shè)計(jì)

2.3服裝視覺營(yíng)銷塑造消費(fèi)者心中的形象

3 視覺營(yíng)銷的一些實(shí)例分析

3.1 zara店鋪的空間設(shè)計(jì)與陳列形態(tài)

3.2 森馬

3.3 jack jones

4視覺營(yíng)銷迎來了春天

4.1視覺陳列專家韓陽(yáng)與《賣場(chǎng)陳列設(shè)計(jì)》

5整合視覺營(yíng)銷,提升銷售業(yè)績(jī)

6 結(jié)束語(yǔ)

7 致謝

前期的文獻(xiàn)資料收集、調(diào)研、實(shí)習(xí)及設(shè)計(jì)條件準(zhǔn)備情況

搜集關(guān)于服裝視覺營(yíng)銷和陳列設(shè)計(jì)等的相關(guān)文獻(xiàn)資料。

參考文獻(xiàn):

[1]馬賽.工業(yè)設(shè)計(jì)與展示設(shè)計(jì).中國(guó)紡織出版社,1998

[2]毛春義.服裝展示.湖北美術(shù)出版社,XX

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[8]陸華祥等.最新展館展臺(tái)設(shè)計(jì).上海人民美術(shù)出版社,XX

畢業(yè)設(shè)計(jì)主要工作的進(jìn)度安排

1-4周 搜集,查閱與課題有關(guān)的資料,進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí).

5-6周 畢業(yè)作品服裝效果圖的設(shè)計(jì)、畢業(yè)作品結(jié)構(gòu)圖

7-8周 畢業(yè)作品服裝制作

9-10周 服裝效果圖、結(jié)構(gòu)圖及文字說明

11-14周 論文大綱及論文資料的收集,論文的撰寫

15周 論文的目錄、縮寫稿、中英文摘要、致謝

16周 服裝動(dòng)態(tài)展示設(shè)計(jì)

17周 完成畢業(yè)設(shè)計(jì)的全部?jī)?nèi)容

畢業(yè)設(shè)計(jì)每周指導(dǎo)時(shí)間、地點(diǎn)安排及畢業(yè)設(shè)計(jì)紀(jì)律要求

每周指導(dǎo)時(shí)間:

每周一、周四下午在逸夫樓四樓,不早退;不遲到。

本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)開題報(bào)告考核

一、導(dǎo)師對(duì)開題報(bào)告的評(píng)語(yǔ):

指導(dǎo)教師 200 年 月 日

成績(jī)

設(shè)計(jì)與消費(fèi)論文范文5

關(guān)鍵詞:品牌,營(yíng)銷,戰(zhàn)略

 

商海沉浮,每分每秒都充塞著搏殺;市場(chǎng)營(yíng)銷,誰能在同行中站穩(wěn)腳跟,傲視群雄?智者尚贏,“贏”銷大道乃品牌營(yíng)銷。免費(fèi)論文,戰(zhàn)略。

品牌,是企業(yè)形象的標(biāo)志,也是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)。它是一個(gè)企業(yè)的規(guī)模效益、技術(shù)水平和經(jīng)營(yíng)管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的綜合體現(xiàn)。一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌的建立,凝聚著企業(yè)幾代人心血、汗水和智慧,它除了可以贏得市場(chǎng)之外,還常常給企業(yè)融資、對(duì)外合作等方方面面嗲來出乎預(yù)料的益處。可以說,一個(gè)好的品牌,就是企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)的一柄利劍。那么,如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中或在營(yíng)銷中揮灑之極佳境界呢?

首先,需要對(duì)品牌進(jìn)行定位和設(shè)計(jì)。品牌定位,是指建立或重塑一個(gè)與目標(biāo)市場(chǎng)有關(guān)的品牌形象的過程與結(jié)果。品牌定位不僅是營(yíng)銷戰(zhàn)略工具,也是溝通傳播的策略工具。品牌定位作為企業(yè)與目標(biāo)消費(fèi)者的互動(dòng)性活動(dòng),其成功依賴于企業(yè)對(duì)消費(fèi)者心智的激活。在品牌定位過程中,企業(yè)要考慮目標(biāo)市場(chǎng)的特征,與目標(biāo)市場(chǎng)的需求相一致。品牌定位活動(dòng)必須圍繞目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行,既要針對(duì)特定的目標(biāo)市場(chǎng)的需求特征,同時(shí)又要結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)。只有這樣,才能使品牌形象真正深入到目標(biāo)顧客的心中。進(jìn)行品牌定位需要綜合考慮產(chǎn)品的特點(diǎn)、資源條件、競(jìng)爭(zhēng)者定位、成本效益比等因素。品牌定位常見類型有:比附定位、功能定位、價(jià)格定位、創(chuàng)新定位、外觀定位。品牌定位要特別注意定位結(jié)果偏離現(xiàn)象,常見的品牌定位結(jié)果偏離現(xiàn)象表現(xiàn)在:定位無謂、定位過窄、定位過寬、定位混亂、定位錯(cuò)位。

如果說一個(gè)好的品牌定位,是企業(yè)品牌營(yíng)銷成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié),那么,品牌設(shè)計(jì)則是實(shí)現(xiàn)這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的關(guān)鍵。對(duì)企業(yè)而言,一個(gè)好的定位如果沒有一個(gè)好的設(shè)計(jì)來實(shí)現(xiàn),定位只能算是空想;相反,如果只注重華麗的設(shè)計(jì)而沒有一個(gè)好的定位作為依托,則設(shè)計(jì)往往會(huì)缺乏明確的主題。免費(fèi)論文,戰(zhàn)略。可見,好的定位只有以好的設(shè)計(jì)來實(shí)現(xiàn),或者好的設(shè)計(jì)中凝結(jié)著好的定位,才能在品牌營(yíng)銷過程中取得成功。

其次,進(jìn)行品牌宣傳和推廣。設(shè)計(jì)出來的品牌要真正地實(shí)現(xiàn)品牌定位從而使品牌增值,僅依靠品牌設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須與其他環(huán)節(jié)進(jìn)行有機(jī)的配合,品牌宣傳作為品牌設(shè)計(jì)后的一個(gè)環(huán)節(jié),是實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷目標(biāo)的重要手段。免費(fèi)論文,戰(zhàn)略。品牌宣傳的效果,不僅取決于宣傳的數(shù)量,而且取決于宣傳方式的選擇及其設(shè)計(jì)。品牌推廣是品牌營(yíng)銷過程中必要的武器和有效手段,是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的工程。它既是建立消費(fèi)者品牌認(rèn)知度、忠誠(chéng)度的重要方式,同時(shí)也是挺高品牌知名度、美譽(yù)度的有效途徑。在品牌營(yíng)銷過程中,品牌推廣是至關(guān)重要的一環(huán)。沒有推廣,就沒有市場(chǎng)。

品牌宣傳與推廣的一個(gè)重要方式就是廣告。消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知與信任,一般經(jīng)歷從接觸廣告到感知產(chǎn)品,從試用產(chǎn)品到了解產(chǎn)品,再?gòu)恼J(rèn)可產(chǎn)品到驗(yàn)證廣告這樣一個(gè)循環(huán)演變的過程,這種由此及彼惡商品、由深入淺的認(rèn)識(shí)過程最終將凝結(jié)固化為一個(gè)商品品牌。廣告能否在傳播信息的過程中塑造良好的品牌形象,并引導(dǎo)消費(fèi)者,關(guān)鍵是廣告要真實(shí)、可信。廣告的生命在于真實(shí),虛偽、欺騙性的廣告,必然會(huì)降低品牌形象,喪失企業(yè)的信譽(yù)。由于不同的品牌或產(chǎn)品有不同的特性,而不同的消費(fèi)者群體有不同的喜好、厭惡和風(fēng)俗習(xí)慣,如果品牌廣告的設(shè)計(jì)不能針對(duì)不同品牌或產(chǎn)品的特性和不同目標(biāo)受眾的喜好,而是一味地按自己的意愿來設(shè)計(jì)廣告,那么,廣告就會(huì)因不被人接受與認(rèn)可而不能實(shí)現(xiàn)傳播品牌、塑造形象的目的。所以,廣告要根據(jù)不停的產(chǎn)品、不同的廣告對(duì)象來決定其內(nèi)容,采用與之相適應(yīng)的形式。此外,廣告還要注重簡(jiǎn)明性,廣告的受眾對(duì)象是廣大消費(fèi)者,消費(fèi)者的時(shí)間是非常寶貴的,他們?cè)谳^短的實(shí)踐內(nèi)接受的信息十分有限。廣告不應(yīng)給消費(fèi)者帶來太大的視覺與聽覺上的辨識(shí)壓力。簡(jiǎn)短、清晰明了地表明品牌個(gè)性是品牌廣告設(shè)計(jì)的客觀要求。

再次,品牌需要不斷更新與延伸。為使品牌能持久增值,在品牌營(yíng)銷實(shí)踐中必須適時(shí)地做好品牌更新工作。世界上沒有一成不變的事物,品牌要想不斷發(fā)展,就必須跟上潮流的發(fā)展,就必須嚴(yán)防品牌老化,進(jìn)行品牌更新。在進(jìn)行品牌更新時(shí),要綜合考慮兩方面影響因素:一方面,要考慮品牌更新的成本;另一方面,要考慮市場(chǎng)對(duì)品牌形象的認(rèn)可和接受程度。而品牌延伸是品牌發(fā)展的要求,是品牌營(yíng)銷的策略和工具,是品牌防御性和進(jìn)攻性的集中體現(xiàn),是企業(yè)推出新產(chǎn)品贏得市場(chǎng)的重要戰(zhàn)略。免費(fèi)論文,戰(zhàn)略。當(dāng)然,新產(chǎn)品的加入不可避免地會(huì)對(duì)原有的品牌意義產(chǎn)生影響,這種影響可能是正面的,也可能是負(fù)面的。因此,在品牌延伸時(shí),還需要嚴(yán)防品牌延伸陷阱。

品牌更新策略是品牌更新的重要組成部分,是關(guān)系到品牌能否長(zhǎng)久、能否發(fā)展壯大的首要步驟。因此制定品牌更新策略至關(guān)重要,它主要有以下幾種策略:

1、進(jìn)行形象更新

世界上沒有一成不變的事物,品牌要想不斷發(fā)展,就必須跟上潮流,跟上社會(huì)的發(fā)展。品牌要

跟得上社會(huì)的發(fā)展,就必須嚴(yán)防品牌老化,進(jìn)行品牌更新。品牌形象更新是品牌更新策略中最為重要的一種,是指品牌不斷創(chuàng)造新形象,適應(yīng)消費(fèi)者心理變化,從而在消費(fèi)者心目中形成新印象的過程。

2、實(shí)施定位修正

隨著企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展,品牌定位也需要不斷的調(diào)整和修正。時(shí)代在變,消費(fèi)者的意識(shí)和觀念、社會(huì)文化、經(jīng)濟(jì)水平等也在變,這就要求品牌的內(nèi)涵和形式要跟著不斷變化。品牌定位的修正就是從商業(yè)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)文化的角度對(duì)這種變化的再認(rèn)識(shí)和重新把握。

3、更新產(chǎn)品包裝

產(chǎn)品包裝更新?lián)Q代有時(shí)是一種“新瓶裝舊酒”,內(nèi)涵未變,只是包裝和形式上的變化。產(chǎn)生這種變化多數(shù)是由形勢(shì)、政策、營(yíng)銷、競(jìng)爭(zhēng)等原因造成的。

4、進(jìn)行產(chǎn)品更新

企業(yè)的品牌要立于不敗之地,就必須保持技術(shù)的不斷創(chuàng)新,不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代。免費(fèi)論文,戰(zhàn)略。產(chǎn)品只有不斷的更新?lián)Q代,才能“為有源頭活水來”,品牌才不至于變成“死水”。

5、運(yùn)用延伸更新

品牌延伸是品牌發(fā)展戰(zhàn)略的核心。品牌能否快速有效發(fā)展,關(guān)鍵在于品牌是否能延伸成功。產(chǎn)品都有生命周期,因此品牌不能把自己的生命維系在一個(gè)產(chǎn)品上。品牌的形象老化,是品牌維護(hù)中永恒的話題。品牌可以通過延伸來克服自身存在的問題,更新品牌、擴(kuò)張品牌的經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品的檔次,以提高品牌的實(shí)力、規(guī)模、資產(chǎn)和價(jià)值。在延伸中得以更新其形象、地位、定位和個(gè)性,也在一定程度上限制了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻,提高了競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)攻的難度和“門檻”。

實(shí)施品牌更新是維護(hù)品牌發(fā)展,永葆品牌青春的有效方法和措施,企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度重視。

最后,要樹立品牌危機(jī)與保護(hù)意識(shí)。品牌營(yíng)銷活動(dòng)是在不斷變化的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)的。品牌營(yíng)銷的成敗決定了企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力,當(dāng)然也受制于企業(yè)外部環(huán)境的突發(fā)性劇變。品牌危機(jī)就是由于企業(yè)外部環(huán)境的突變和品牌營(yíng)銷管理的失常,而對(duì)品牌整體形象構(gòu)成的不良影響,這種影響會(huì)在很短時(shí)間內(nèi)波及開來,使企業(yè)陷入窘困的狀態(tài)。有品牌危機(jī),就必然會(huì)有品牌保護(hù)。免費(fèi)論文,戰(zhàn)略。對(duì)品牌施以保護(hù)是品牌營(yíng)銷過程中不可缺少的環(huán)節(jié),是品牌健康成長(zhǎng)的保護(hù)神。

品牌營(yíng)銷的效果依賴于企業(yè)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的適應(yīng)程度,適應(yīng)程度愈高,企業(yè)獲得利益的可能性也愈大;相反,企業(yè)品牌營(yíng)銷活動(dòng)不能很好地適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境,那就容易導(dǎo)致品牌危機(jī)。品牌危機(jī)有各種各樣的直接原因,概括起來主要有以下幾種:漠視市場(chǎng)環(huán)境變化、產(chǎn)品及服務(wù)缺乏一致性、品牌營(yíng)銷環(huán)節(jié)脫落、內(nèi)部管理失控、社會(huì)不可抗力、自然不可抗力。

在品牌營(yíng)銷中,企業(yè)必須采取一系列措施以保持品牌充滿青春活力,能夠健康茁壯成長(zhǎng)。不同的品牌,由于面臨的內(nèi)外環(huán)境的差異,所采取的維護(hù)活動(dòng)也各不相同。主要措施包括:滿足消費(fèi)者需求、維護(hù)高質(zhì)量品牌形象、進(jìn)行品牌再定位、保持品牌獨(dú)立性、嚴(yán)防品牌形象老化、完善品牌形象體系。

企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)品牌自我保護(hù)。運(yùn)用法律手段保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益是實(shí)施品牌保護(hù)行之有效的手段,但在實(shí)踐中,受執(zhí)法力度的局限,品牌法律保護(hù)并不是十全十美的保護(hù)手段。因此,為提高品牌保護(hù)效果,還應(yīng)注意在企業(yè)品牌營(yíng)銷過程中的自我保護(hù)。

建立品牌危機(jī)預(yù)警系統(tǒng),從制度上進(jìn)行品牌危機(jī)的防范和保護(hù)。建立品牌危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)是一個(gè)長(zhǎng)期的管理過程,不但表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部危機(jī)監(jiān)測(cè)、跟蹤和預(yù)警系統(tǒng)的建設(shè)與運(yùn)作,更重要的是,要將危機(jī)的防范意識(shí)滲透到企業(yè)的各個(gè)角落,進(jìn)而進(jìn)行危機(jī)防范意識(shí)成為決定員工行為要素,也成為企業(yè)構(gòu)建企業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念、制定戰(zhàn)略目標(biāo)和日常經(jīng)營(yíng)決策的影響因素。具體表現(xiàn)為:樹立危機(jī)意識(shí)、健全預(yù)警系統(tǒng)、進(jìn)行自檢自診。

每一項(xiàng)商業(yè)均離不開“價(jià)值創(chuàng)造”,價(jià)值創(chuàng)造對(duì)成功是如此至關(guān)重要,品牌就是一個(gè)價(jià)值創(chuàng)造的過程。企業(yè)在現(xiàn)代品牌營(yíng)銷做得好,無疑是給企業(yè)在現(xiàn)代激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出加上了重要砝碼。

【參考文獻(xiàn)】

《如何進(jìn)行品牌營(yíng)銷》胡曉陽(yáng)編著北京大學(xué)出版社ISBN7-301-06787-9/F0736

《十大品牌廣告經(jīng)典經(jīng)典平息》張家平主編學(xué)林出版社

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)相關(guān)概念辨析》劉志林教授(新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院烏魯木齊830012)中圖分類號(hào):F713.5文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

《芻議市場(chǎng)營(yíng)銷中的持續(xù)創(chuàng)新問題》顓孫豐勤(無錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院江蘇無錫214121)

設(shè)計(jì)與消費(fèi)論文范文6

畢業(yè)論文開題報(bào)告怎么寫

論文題目:

學(xué)生姓名: 學(xué) 號(hào):

專 業(yè):

指導(dǎo)教師:

年 月 日

開題報(bào)告填寫要求

1.開題報(bào)告作為畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)答辯委員會(huì)對(duì)學(xué)生答辯資格審查的依據(jù)材料之一.此報(bào)告應(yīng)在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下,由學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作前期內(nèi)完成,經(jīng)指導(dǎo)教師簽署意見審查后生效.

2.開題報(bào)告內(nèi)容必須用黑墨水筆工整書寫,按成教處統(tǒng)一設(shè)計(jì)的電子文檔標(biāo)準(zhǔn)格式打印,禁止打印在其它紙上后剪貼,完成后應(yīng)及時(shí)交給指導(dǎo)教師簽署意見.

3.學(xué)生查閱資料的參考文獻(xiàn)應(yīng)在3篇及以上(不包括辭典,手冊(cè)),開題報(bào)告的字?jǐn)?shù)要在1000字以上.

4.有關(guān)年月日等日期的填寫,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)標(biāo)gb/t 740894《數(shù)據(jù)元和交換格式,信息交換,日期和時(shí)間表示法》規(guī)定的要求,一律用阿拉伯?dāng)?shù)字書寫.如XX年9月26日或XX-09-26.

畢業(yè)論文開題報(bào)告范例

1.本課題的研究意義

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過10年的持續(xù)發(fā)展。目前在普及應(yīng)用上正步入嶄新的多元化應(yīng)用階段。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)寬帶用戶、網(wǎng)絡(luò)國(guó)際出口帶寬、上網(wǎng)方式和途徑、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)更趨多樣化。人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用廣度、信用度、依賴度正在逐步提高。隨著網(wǎng)絡(luò)提供的功能和服務(wù)的進(jìn)一步完善,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用化、生活化服務(wù)正逐步成熟。互聯(lián)網(wǎng)的影響正逐步滲透到人們生產(chǎn)、生活、工作、學(xué)習(xí)的各個(gè)角落。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)整體呈現(xiàn)較快的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。但中國(guó)地區(qū)之間互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平、普及水平還存在明顯的差距,呈現(xiàn)東快、西慢,城快、村慢的特點(diǎn),因此,加大對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和發(fā)展的研究力度,借鑒國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的成功范例引入和普及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)是當(dāng)務(wù)之急。

2.本課題的重點(diǎn)和難點(diǎn)

第一,從全國(guó)人口來看,互聯(lián)網(wǎng)普及率還很低,僅有7.9%,與世界平均水平約14%還有較大差距。因此要普及互聯(lián)網(wǎng),讓更多人來使用互聯(lián)網(wǎng)是任重道遠(yuǎn)的事情。

第二,網(wǎng)上信息資源還不夠豐富,質(zhì)量比較好的、能反映我國(guó)優(yōu)秀文化的、對(duì)廣大網(wǎng)民有真正用處的信息還不夠多。根據(jù)國(guó)信辦的調(diào)查,截至XX年底,我國(guó)共有6.5億中文網(wǎng)頁(yè),比XX年底差不多翻了一番,但是僅占全世界網(wǎng)頁(yè)數(shù)量(300多億)的2%,比例很低。因此我們需要網(wǎng)上有更多豐富的內(nèi)容,特別是健康的、有質(zhì)量的、有針對(duì)性的內(nèi)容。第三,目前,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)雖然在電子政務(wù)、電子商務(wù)方面進(jìn)行了不少探索,也取得了一些成果,但是從整體上看網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平和實(shí)效(即網(wǎng)民的用戶體驗(yàn))還比較初級(jí)。在技術(shù)驅(qū)動(dòng)下產(chǎn)生的包括網(wǎng)絡(luò)游戲、電子商務(wù)、無線寬帶、voip、p2p等新的應(yīng)用還沒有形成成熟的盈利模式。

第四,新技術(shù)發(fā)展遭遇機(jī)遇和挑戰(zhàn)。當(dāng)前國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)層出不窮,一直處于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的領(lǐng)先地位,而我國(guó)的自主創(chuàng)新能力比較薄弱,因此需要更加努力,迎頭趕上。

第五,網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)文明面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)文明要靠政府法制、行業(yè)自律、網(wǎng)民的自覺來維護(hù),而最關(guān)鍵的應(yīng)該是網(wǎng)民素質(zhì)的提高。就像交通管理一樣,有交通法規(guī)的限制,也有警察的監(jiān)管,但是最關(guān)鍵的還是司機(jī)素質(zhì)的提高,否則交通事故還是無法避免的。同時(shí),提供內(nèi)容、服務(wù)的企業(yè)也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)其責(zé)任,實(shí)施行業(yè)自律。

3.論文提綱

我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在若干領(lǐng)域的應(yīng)用

1.互聯(lián)網(wǎng)在政府中的應(yīng)用

2.互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)中的應(yīng)用

3.互聯(lián)網(wǎng)在消費(fèi)群體中的應(yīng)用

我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用前景

1.互聯(lián)網(wǎng)將加速融入我們的生活

2.互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)逐漸產(chǎn)生效益

3.寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)打通互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用瓶頸

4.互聯(lián)網(wǎng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)

畢 業(yè) 論 文 開 題 報(bào) 告

指導(dǎo)教師意見:

(對(duì)本課題的深度,廣度及工作量的意見)

指導(dǎo)教師: (親筆簽名)

年 月 日

系部審查意見:

系部負(fù)責(zé)人: (親筆簽名)

年 月 日

你只要開題報(bào)告吧 我再上傳點(diǎn)例文你對(duì)照下,

還有網(wǎng)站自己去看

論知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的社會(huì)責(zé)任

摘 要 企業(yè)的社會(huì)責(zé)任有三個(gè)元素組成,即企業(yè)的市場(chǎng)行為、監(jiān)督行為、自愿行為。通過對(duì)iso9000質(zhì)量體系、iso1400環(huán)境管理體系、sa8000社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的分析介紹,指出在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,道德標(biāo)準(zhǔn)、社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為國(guó)際貿(mào)易的通行證。

關(guān)鍵詞 企業(yè) 社會(huì)責(zé)任

企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、誠(chéng)信、可持續(xù)成長(zhǎng)等問題,越來越成為企業(yè)在實(shí)踐中難以回避的話題。隨著研究的深入,人們發(fā)現(xiàn)企業(yè)具有雙重性:一是作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體,它有經(jīng)濟(jì)屬性;二是作為人類社會(huì)的一種組織形態(tài),它又具有社會(huì)屬性。當(dāng)今社會(huì),人本主義思潮對(duì)世界的影響日益深遠(yuǎn),范圍日益擴(kuò)大。要求企業(yè)重視經(jīng)營(yíng)行為對(duì)社會(huì)、對(duì)人類的影響也就成為理所當(dāng)然。因此,企業(yè)的目標(biāo)定位應(yīng)由追求利潤(rùn)最大化的管理理念,向追求企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的管理觀念轉(zhuǎn)變,把追求利潤(rùn)與對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在產(chǎn)品、技術(shù)、知識(shí)等創(chuàng)新速度日益加快的今天,企業(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng)已成為現(xiàn)代企業(yè)面臨的比經(jīng)濟(jì)效率更為重要的課題,一個(gè)比管理效率更難實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。同時(shí),也有大量的企業(yè)實(shí)踐證明,勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)的贏利有一種積極的影響和巨大的好處。其中包括:提高企業(yè)聲望,減少企業(yè)運(yùn)作成本;提高銷售率和客戶回頭率;更容易招募到優(yōu)秀員工和激勵(lì)員工的積極性;減少常規(guī)性錯(cuò)誤和事故;提高員工生活質(zhì)量,增加企業(yè)贏利。所以,從根本上講,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與贏利并不是對(duì)立的,現(xiàn)代企業(yè)所推崇的回報(bào)大于索取的哲學(xué)原則,用雙贏思想超越二元對(duì)立思維,也逐漸在改變企業(yè)的目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)。

擴(kuò)展:范文

電子商務(wù)專業(yè)論文開題報(bào)告

摘要:隨著社會(huì)不斷發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,消費(fèi)觀念隨之改變。電子商務(wù)的興起和發(fā)展為企業(yè)營(yíng)銷帶來了新的契機(jī),也向傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷方式提出了新挑戰(zhàn)。本文以大學(xué)生消費(fèi)心理與行為理論為基礎(chǔ),通過對(duì)電子商務(wù)中的大學(xué)生消費(fèi)的特征和心理變化趨勢(shì)進(jìn)行分析,探討現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理的特征,應(yīng)該制定怎樣的營(yíng)銷策略以應(yīng)對(duì)他們的這種心理特征,以突破傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)思維模式的局限。

電子商務(wù)是基于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的 B/S 架構(gòu)開發(fā)出來的一種應(yīng)用方式。在電子商務(wù)這種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式中,買賣雙方可以互不謀面地進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng),可以全程實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、在線電子支付等商貿(mào)環(huán)節(jié)。電子商務(wù)將國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)開放性、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn)引入到商貿(mào)領(lǐng)域,對(duì)商業(yè)運(yùn)作模式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,同時(shí)也被各行業(yè)廣泛運(yùn)用。相對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)模式,電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)明顯,因此眾多現(xiàn)代企業(yè)都基于 B2C 模式開發(fā)電子商務(wù)平臺(tái)提高企業(yè)的運(yùn)行效率。而企業(yè)在制定產(chǎn)品最終價(jià)格時(shí),除了考慮成本、利潤(rùn)等客觀因素外,還有一個(gè)因素不可忽略,即定價(jià)策略中的心理因素。

在電子商務(wù)這種彼此互不見面的特殊消費(fèi)環(huán)境中,消費(fèi)者的消費(fèi)心理充滿不確定性,其表現(xiàn)更為復(fù)雜和微妙,商家對(duì)于消費(fèi)者心理狀態(tài)的把握更加困難,而這種心理變化會(huì)直接影響企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境中的經(jīng)營(yíng)效果和發(fā)展空間。因此,研究電子商務(wù)中人們的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為對(duì)企業(yè)良好地應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng)具有重要意義。

電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者的消費(fèi)心理特征

改革開放使得產(chǎn)品種類和形式日趨多樣化,消費(fèi)者可挑選的范圍也越來越廣,因此市場(chǎng)也由最初產(chǎn)品匱乏的賣方市場(chǎng)向消費(fèi)者掌握主動(dòng)的買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)化。在消費(fèi)者主導(dǎo)市場(chǎng)的時(shí)代,消費(fèi)者的消費(fèi)心理與賣方市場(chǎng)相比表現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),在電子商務(wù)模式中這些特點(diǎn)和趨勢(shì)表現(xiàn)得更為突出,可以歸納為以下幾個(gè)方面1 追求便捷。現(xiàn)代社會(huì)將人們的生活節(jié)奏變快,對(duì)于快節(jié)奏生活的現(xiàn)代人來說,需要一種方便、快捷的購(gòu)物模式,而傳統(tǒng)的購(gòu)物模式通常需要在規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)到達(dá)購(gòu)物場(chǎng)所、挑選購(gòu)買產(chǎn)品,整個(gè)過程繁瑣、復(fù)雜、耗時(shí)長(zhǎng),再加上往返路途上的時(shí)間,通常會(huì)消耗掉消費(fèi)者大量的時(shí)間和精力。而電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)上購(gòu)物恰好可以彌補(bǔ)這個(gè)缺陷,其方便、快捷、高效、24 小時(shí)不間斷服務(wù)等特征符合現(xiàn)代人的消費(fèi)心理。

追求物美價(jià)廉。在買方市場(chǎng)中,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的選擇余地變大,因而價(jià)格就成為消費(fèi)者較為敏感的因素之一。互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)店相對(duì)于傳統(tǒng)商店而言,可以讓消費(fèi)者通過網(wǎng)頁(yè)輕松地瀏覽商品、比較不同賣家的商品,更為重要的是,電子商務(wù)模式提供了企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者的平臺(tái),這樣省去了中間商環(huán)節(jié)的網(wǎng)上直銷模式可以節(jié)省成本,最終降低產(chǎn)品價(jià)格,因而,電子商務(wù)模式可以滿足消費(fèi)者選擇價(jià)廉物美產(chǎn)品的心理需要。

追求個(gè)性化。買方市場(chǎng)中消費(fèi)品無論在數(shù)量上還是種類上都極為豐富,現(xiàn)代消費(fèi)者特別是年輕消費(fèi)者往往想象力豐富、喜歡展示自我個(gè)性,通常希望企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠獨(dú)一無二,這種心理對(duì)個(gè)性化消費(fèi)提出了更高的要求。消費(fèi)者已經(jīng)不再是單一的只看商品的實(shí)用價(jià)值,而更重要的是看商品是否與眾不同,是否能充分體現(xiàn)個(gè)體的特性,這也已成為消費(fèi)者消費(fèi)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。

追求獨(dú)立思考。在消費(fèi)品種類及數(shù)量急速增長(zhǎng)的現(xiàn)代社會(huì),隨著消費(fèi)者選擇范圍的擴(kuò)大,消費(fèi)者獨(dú)立思考的意識(shí)也在加強(qiáng)。面對(duì)傳統(tǒng)模式下商家的各種宣傳消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的不信任感,消費(fèi)者通常會(huì)主動(dòng)通過各種渠道和手段獲取產(chǎn)品信息并進(jìn)行分析比較。消費(fèi)者會(huì)從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡,從而降低購(gòu)買產(chǎn)品特別是貴重產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)感,增強(qiáng)購(gòu)物過程中的心理滿意度。

追求表現(xiàn)自我。電子商務(wù)購(gòu)物環(huán)境中往往消費(fèi)者會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位,通常消費(fèi)者會(huì)花費(fèi)較多的時(shí)間到虛擬網(wǎng)店中瀏覽、對(duì)比并選擇產(chǎn)品。在買賣雙方彼此看不到對(duì)方的購(gòu)物環(huán)境中,消費(fèi)者往往以自我為中心,完全按照自己的方式、想法行事,這種思想會(huì)使得消費(fèi)者在電子商務(wù)購(gòu)物模式中表現(xiàn)自我的心理體現(xiàn)的愈加明顯。

制約電子商務(wù)發(fā)展的心理因素分析

雖然電子商務(wù)的網(wǎng)購(gòu)模式具有方便、快捷、高效等諸多優(yōu)勢(shì),但是目前仍有大量消費(fèi)者基于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的不信任,進(jìn)而對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)產(chǎn)生懷疑,對(duì)電子商務(wù)模式敬而遠(yuǎn)之,這會(huì)嚴(yán)重制約電子商務(wù)的發(fā)展。消費(fèi)者的這些心理因素主要表現(xiàn)在以下幾方面

傳統(tǒng)購(gòu)物方式已深入人心。消費(fèi)者在傳統(tǒng)購(gòu)物模式中已經(jīng)習(xí)慣 眼看、手摸、耳聽 的方式,這種方式與網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境中通過圖片、文字、視頻、影音等方法了解產(chǎn)品是截然不同的。網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)不能滿足消費(fèi)者手摸、眼看的特定心理,而習(xí)慣了傳統(tǒng)購(gòu)物模式特性的消費(fèi)者往往會(huì)因此對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)生懷疑和顧慮。

價(jià)格達(dá)不到消費(fèi)者預(yù)期。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物過程中,消費(fèi)者通常期望能夠得到質(zhì)量相同但價(jià)格比傳統(tǒng)商場(chǎng)中低很多的產(chǎn)品,據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,目前的網(wǎng)上商品僅比商場(chǎng)中便宜 4%- 10%,再加上網(wǎng)購(gòu)環(huán)節(jié)中的物流、配送費(fèi)用,消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)過程中實(shí)際享受到的價(jià)格優(yōu)惠是十分有限的。價(jià)格上達(dá)不到消費(fèi)者預(yù)期會(huì)使部分消費(fèi)者寧可多花時(shí)間和精力采用傳統(tǒng)購(gòu)物模式,也不愿選擇電子商務(wù)模式。

配送體系效率較低。電子商務(wù)模式中有形產(chǎn)品的運(yùn)輸無法通過互聯(lián)網(wǎng)直接實(shí)現(xiàn),必須借助物流配送體系才能完成,因此,電子商務(wù)與物流配送有著密切的關(guān)系。目前,我國(guó)商品的配送存在周期長(zhǎng)、費(fèi)用高、效率低等問題。數(shù)據(jù)顯示我國(guó)倉(cāng)庫(kù)周轉(zhuǎn)率僅為發(fā)達(dá)國(guó)家的三分之一,而差錯(cuò)率卻近乎于發(fā)達(dá)國(guó)家的三倍。低效的物流配送體系會(huì)嚴(yán)重影響消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)的感知,進(jìn)而導(dǎo)致部分消費(fèi)者不愿接觸電子商務(wù)。

小結(jié)

電子商務(wù)為消費(fèi)者帶來了方便、高效、快捷的購(gòu)物方式,消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的過程中表現(xiàn)出的消費(fèi)心理給企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念帶來了新的挑戰(zhàn),商家必須適應(yīng)消費(fèi)者新的心理特征和變化,了解消費(fèi)者的心理,滿足消費(fèi)者的需求,建立適合企業(yè)自身需要的電子商務(wù)運(yùn)作機(jī)制,只有如此,企業(yè)才能在電子商務(wù)運(yùn)作模式下獲益。

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