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大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特征范文1
【關(guān)鍵詞】大學(xué)生旅游市場(chǎng)開發(fā)
自教育制度改革以來(lái),高校的連年擴(kuò)招,在校大學(xué)生人數(shù)的不斷攀升,一個(gè)龐大的蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)的大學(xué)生旅游消費(fèi)市場(chǎng)日漸形成,大學(xué)生旅游市場(chǎng)正逐步成為中國(guó)旅游市場(chǎng)的新亮點(diǎn),因此在充分調(diào)研大學(xué)生旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上分析其的可操作性,大學(xué)生旅游市場(chǎng)存在的問(wèn)題,進(jìn)而確立大學(xué)生旅游市場(chǎng)開發(fā)的策略。
一、大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特征
1.旅游消費(fèi)水平較低
大學(xué)生仍屬于消費(fèi)一族,他們的日常生活費(fèi)用主要來(lái)源于家庭,大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)上對(duì)父母的依賴性還是非常大的。所以旅游消費(fèi)對(duì)于大學(xué)生而言在現(xiàn)階段仍是屬于奢侈消費(fèi)。他們渴望外出旅游,但由于經(jīng)濟(jì)來(lái)源的制約,消費(fèi)能力不高,因此,他們一般對(duì)旅游的條件要求不高。
2.旅游時(shí)間比較集中
大學(xué)生的主要任務(wù)是完成學(xué)業(yè),因此只能利用課余時(shí)間旅游。而他們的閑暇時(shí)間主要是周末、法定假日、寒暑假,大約有170天假期,約占全年的47%。其實(shí)大學(xué)生的時(shí)間不僅于此,有人經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析得出大學(xué)四年時(shí)間可以讀完3.3個(gè)本科,可見大學(xué)生閑暇時(shí)間較多。
3.出游方式呈現(xiàn)多樣性
現(xiàn)在大學(xué)校園內(nèi)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找一起出游的同學(xué)已經(jīng)逐漸成為一種潮流,志同道合的年輕人一起出游,都選用AA制,不但能拓寬自己人際交往,在選擇上又有更大自。另外假期單騎遠(yuǎn)征、情侶自助游等其他的旅游方式也越來(lái)越受到大學(xué)生的歡迎。出游方式的多樣化反應(yīng)了大學(xué)生的個(gè)性化趨勢(shì)明顯。
4.大學(xué)生容易接受新產(chǎn)品、新消費(fèi)和新的生活方式
大學(xué)生作為一個(gè)集中的旅游群體,旅游決策易受同學(xué)或朋友等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對(duì)稱等原因,大學(xué)生旅游常常沒(méi)有充分的前期準(zhǔn)備,情緒易波動(dòng),從眾心理顯著;同時(shí),由于市場(chǎng)集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速。他們消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣尚不穩(wěn)定,消費(fèi)需求具有較大彈性和可誘導(dǎo)性;他們感性消費(fèi)、個(gè)性消費(fèi)、群體消費(fèi)、社交娛樂(lè)傾向明顯,因此旅行社可以充分利用這一點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品推銷。
二、大學(xué)生旅游市場(chǎng)開發(fā)的可行性
1.大學(xué)生旅游市場(chǎng)的規(guī)模巨大
自1999年教育制度改革以來(lái),在政府要求之下,全國(guó)各高校連年擴(kuò)招,在校本專科學(xué)生人數(shù)日益增多。這幾年的招生人數(shù)以每年高達(dá)30%的速度遞增,到2005年年底,全國(guó)高校在校大學(xué)生人數(shù)己經(jīng)達(dá)到1508.6萬(wàn)人。根據(jù)教育規(guī)劃,高等教育到2007年將進(jìn)入大眾化階段,適齡青年上大學(xué)的比例將達(dá)到15%,到2010年達(dá)到20%。龐大的大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)已逐漸成為旅游企業(yè)必爭(zhēng)的重要陣地。
2.大學(xué)生的旅游動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈
雖然大學(xué)生已經(jīng)從繁重的高中課業(yè)中擺脫出來(lái)了,進(jìn)入了相對(duì)輕松的大學(xué)生活,但是大學(xué)生的活動(dòng)范圍往往局限于教室、食堂和宿舍的三點(diǎn)一線。枯燥的生活和他們所面對(duì)的壓力使得他們有著強(qiáng)烈的出游愿望,渴望走出校園,親近大自然,使他們的身心徹底放松,消除憂愁與煩惱。并且自古中國(guó)就有教育旅游、認(rèn)知旅游的存在,以及“行萬(wàn)里路,破萬(wàn)卷書”的古訓(xùn),使得當(dāng)代大學(xué)生一擁有較多的閑暇時(shí)間,就迫不及待地背上書包走出校園去體驗(yàn)行天下的感覺(jué)。
3.旅游設(shè)施的日趨完善
我國(guó)旅游業(yè)經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,已經(jīng)具備了相當(dāng)規(guī)模,基本能滿足中國(guó)旅游市場(chǎng)發(fā)展的需要。其中青年旅館、大學(xué)生旅游網(wǎng)等與大學(xué)生旅游市場(chǎng)相關(guān)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施開始嶄露頭角,并得到市場(chǎng)的肯定,如第一家青年旅館于1998年在廣東肇慶七星巖景區(qū)建立以后,相繼在北京、上海、大連等各大城市開設(shè)了100多家分館,初步形成一定規(guī)模網(wǎng)絡(luò)體系。這都為大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開發(fā)提供了一定的物質(zhì)基礎(chǔ)。景點(diǎn)門票價(jià)格相對(duì)較高,部分大學(xué)生有跟旅行社旅游的愿望,但一般的旅行社都以團(tuán)體報(bào)價(jià),靈活性較差。
三、開發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的戰(zhàn)略
1.確定營(yíng)銷的層次,來(lái)提高品牌影響力
大學(xué)生對(duì)旅游市場(chǎng),以及旅游產(chǎn)品的提供商知之甚少,由此造成的信息不對(duì)稱,極易造成其對(duì)品牌的依賴性。因?yàn)樵谒麄兛磥?lái),品牌意味著品味、安全系數(shù)高,服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)態(tài)度好這樣的既定價(jià)值性判斷。因此從某種程度上來(lái)說(shuō),誰(shuí)能越先成功打造自己的具有良好口碑的優(yōu)質(zhì)品牌,誰(shuí)就能越早形成自己的競(jìng)爭(zhēng)比較優(yōu)勢(shì)。
2.注重產(chǎn)品價(jià)格比
產(chǎn)品提供商,必須在充分估計(jì)到此種條件下,設(shè)定一個(gè)比較客觀理性的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕定價(jià)過(guò)程中虛高虛低等商業(yè)欺詐行為。市場(chǎng)需求的不同,決定了產(chǎn)品的價(jià)格高低。不同銷售狀態(tài)下,同一產(chǎn)品可能產(chǎn)生一定的價(jià)格差。因此產(chǎn)品提供商,必須根據(jù)時(shí)節(jié)的不同,及時(shí)的調(diào)整價(jià)格。這樣有利于盤活閑散資源,吸引更多的大學(xué)生客源,創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。
3.采取靈活多樣的產(chǎn)品宣傳推廣方式
在校園的廣播臺(tái)、電視臺(tái)對(duì)在校大學(xué)生的精神生活有著較為強(qiáng)大的影響作用,而且比一般的校外媒體具有更強(qiáng)的親和力,因此產(chǎn)品提供商通過(guò)給其提供贊助的方式,發(fā)揮這個(gè)平臺(tái)的作用,會(huì)起到較為良好的效果。
參考文獻(xiàn):
[1]朱鎮(zhèn).我國(guó)大學(xué)生旅游空間行為特征分析[J].利技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì),2005,(6).
大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特征范文2
摘要:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活觀念的改變,出外旅游成為了人們休閑度假的首要選擇。特別是大學(xué)生消費(fèi)水平的不斷提高,旅游產(chǎn)品從經(jīng)濟(jì)承受能力方面開始為之所接受。因此,大學(xué)生旅游熱日益升溫。就四川省大學(xué)生旅游市場(chǎng)來(lái)說(shuō),研究分析大學(xué)生旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀以及開發(fā)策略,將有助于大學(xué)生旅游市場(chǎng)的發(fā)展,對(duì)于遭受地震重創(chuàng)的的四川省的旅游業(yè)來(lái)說(shuō),也具有一定的理論和實(shí)踐意義。
關(guān)鍵詞:旅游市場(chǎng);開發(fā)策略;四川大學(xué)生
1四川省大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特征
(1)講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,更加重視旅游經(jīng)歷。
目前大學(xué)生大多為消費(fèi)者,可用于個(gè)人自由支配的資金不多,對(duì)價(jià)格較為敏感,在旅游過(guò)程中對(duì)物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,特別是在吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外,大學(xué)生長(zhǎng)期在學(xué)校生活,很想知道外面的世界,他們更加重視在旅游過(guò)程中的經(jīng)歷和感受。
(2)旅游目的以觀光旅游為主。
由于在校大學(xué)生受經(jīng)濟(jì)條件限制,他們的出游多以短期到鄰近地區(qū)為主。《中國(guó)旅游報(bào)》對(duì)北京高校的專項(xiàng)抽樣調(diào)查顯示,大學(xué)生選擇出游天數(shù)多以2-4天為主,比例總和占74.7%。因大學(xué)生生活經(jīng)歷少,對(duì)學(xué)校和家庭以外的事物充滿了新鮮和好奇,他們旅游時(shí)大多選擇與日常生活差別較大的自然風(fēng)景區(qū)為旅游目的地。
(3)出游方式多以自組群體為主。
大學(xué)生的自我意識(shí)和獨(dú)立意識(shí)較強(qiáng),外出旅游不愿受限于現(xiàn)行的旅行社線路和組團(tuán)安排。一到假期,各高校就會(huì)出現(xiàn)五花八門的尋“伴”旅游啟事。大學(xué)生出行喜歡結(jié)伴而行,在人數(shù)組合上以2-7人居多,其性別構(gòu)成上是兩性搭配占絕大多數(shù)。
(4)大學(xué)生從眾心理顯著,信息傳遞迅速。
大學(xué)生作為一個(gè)集中的旅游群體,旅游決策易受同學(xué)或朋友等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對(duì)稱等原因,大學(xué)生旅游常常沒(méi)有充分的前期準(zhǔn)備,情緒易受波動(dòng),從眾心理顯著;同時(shí),由于市場(chǎng)集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速。
(5)大學(xué)生容易接受新產(chǎn)品和新的生活方式。
大學(xué)生消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣尚不穩(wěn)定,消費(fèi)需求具有較大彈性和可誘導(dǎo)性;他們感性消費(fèi)、個(gè)性消費(fèi)、群體消費(fèi)、社交娛樂(lè)傾向明顯,旅行社可以充分利用這一點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品推銷。
2四川省大學(xué)生旅游市場(chǎng)存在的問(wèn)題
(1)旅行社的推廣方式不被大學(xué)生接受,缺少主動(dòng)性。
四川絕大多數(shù)的旅行社都是一個(gè)工作人員負(fù)責(zé)多項(xiàng)工作,在這種情況下,根本沒(méi)有足夠的人力為大學(xué)生設(shè)計(jì)旅游路線。旅行社向大學(xué)生推出的旅游線路只是一般線路的重復(fù)。
(2)大學(xué)生不愿跟旅行社的團(tuán)隊(duì)走。
大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平普遍較低,相對(duì)于他們認(rèn)為不自由、花錢多的隨團(tuán)旅行來(lái)說(shuō),他們更喜歡自己組織旅游。他們理想的旅游方式是:旅游的地方有相識(shí)的同學(xué)在,或是同學(xué)的家在那里,這樣一來(lái)可以解決吃住及安全問(wèn)題,若是同學(xué)在那里讀書也行,學(xué)生宿舍里擠一擠,食堂里“蹭一蹭”,還有免費(fèi)導(dǎo)游。
(3)一些旅行社在校園的非法操作造成了負(fù)面影響。
大型旅行社忽視大學(xué)生市場(chǎng),其中小旅行社瞄準(zhǔn)了這塊“學(xué)生旅游市場(chǎng)”,開始攻占學(xué)生旅游市場(chǎng)。如在今年黃金周期間,四川某大學(xué)校園里張貼的旅游信息中有不少虛假?gòu)V告,不僅吸引學(xué)生上當(dāng),還嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)。這些不規(guī)范的操作使大學(xué)生的安全和合法利益得不到保障,在大學(xué)生中間產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響。
(4)政府及相關(guān)職能部門的原因。
出于安全和健康的考慮,政府部門對(duì)學(xué)生旅游往往采取保守的態(tài)度,不主張學(xué)生出游,這一方面壓抑了學(xué)生的旅游需求,另一方面使旅游企業(yè)不能放手大膽地去做學(xué)生旅游市場(chǎng),使學(xué)生旅游市場(chǎng)陷入發(fā)展的不良循環(huán)。
3四川省大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開發(fā)策略
3.1采取“機(jī)動(dòng)靈活、薄利多銷、誠(chéng)信為本”的開發(fā)思路
(1)機(jī)動(dòng)靈活。
大學(xué)生思維活躍,精力旺盛,旅游動(dòng)機(jī)多樣化且追求個(gè)性化,在開發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)時(shí)要機(jī)動(dòng)靈活。一是在旅游產(chǎn)品的組合上要機(jī)動(dòng)靈活;二是旅游方式要多樣化。針對(duì)大學(xué)生不同的需求,設(shè)計(jì)多種可選擇的旅游方式;三是組團(tuán)要機(jī)動(dòng)靈活。大學(xué)生出游前大都需要找志同道合的出游者,旅游企業(yè)完全可以根據(jù)他們的特點(diǎn),推行自組旅游團(tuán)。
(2)薄利多銷。
大學(xué)生旅游市場(chǎng)集中,規(guī)模較大且對(duì)價(jià)格較為敏感。旅游企業(yè)要取得較大的經(jīng)濟(jì)效益,必須利用它的市場(chǎng)特點(diǎn),降低成本,實(shí)行薄利,取得價(jià)格優(yōu)勢(shì),才能激發(fā)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)規(guī)模開發(fā),取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。
(3)誠(chéng)信為本。
旅游企業(yè)要培育和建立穩(wěn)定的大學(xué)生消費(fèi)群體,必須以誠(chéng)信為本,為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的消費(fèi)經(jīng)歷,樹立誠(chéng)實(shí)可信的企業(yè)形象。不能因?yàn)榇髮W(xué)生的消費(fèi)能力不高,而對(duì)此不重視,甚至偷工減料,這樣就會(huì)有損企業(yè)形象。因此,如果能堅(jiān)持誠(chéng)信為本,并能提供相應(yīng)的產(chǎn)品使得大學(xué)生流連忘返,形成良好的“口碑”,這實(shí)際上也是在培育一個(gè)新的潛在市場(chǎng)。
3.2針對(duì)大學(xué)生的不同需求,推出專項(xiàng)旅游產(chǎn)品
(1)修學(xué)旅游。
許多大學(xué)生把閑暇時(shí)間作為增長(zhǎng)知識(shí)、開闊視野的時(shí)機(jī)。他們出游常常帶著一定的學(xué)習(xí)目的,如大學(xué)生到三國(guó)文化區(qū)旅游,其目的之一就是掌握更多的歷史。旅游企業(yè)可設(shè)計(jì)一些學(xué)習(xí)目的較強(qiáng)、能增進(jìn)社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和開拓眼界的修學(xué)旅游,如三國(guó)文化的考察游、少數(shù)民族的文化風(fēng)采游等等。
(2)體育旅游。
大學(xué)生精力充沛,活潑好動(dòng),多數(shù)酷愛(ài)體育運(yùn)動(dòng),可根據(jù)這一特點(diǎn)開展具有健身和娛樂(lè)性的旅游活動(dòng),如滑雪、游泳、沖浪、沙灘排球等。這些體育活動(dòng)都可成為體育旅游的賣點(diǎn)。
(3)探險(xiǎn)旅游。
大學(xué)生追求個(gè)性化,喜愛(ài)標(biāo)新立異,且好奇心重,喜歡進(jìn)行探險(xiǎn)或令人驚心動(dòng)魄的旅游活動(dòng)。旅游企業(yè)在安全有保障的條件下,可開展漂流、攀巖、探秘等探險(xiǎn)旅游活動(dòng)。
(4)生態(tài)旅游。
新時(shí)代的大學(xué)生環(huán)保意識(shí)很強(qiáng),許多高校還成立了環(huán)保社團(tuán)。針對(duì)大學(xué)生崇尚自然、保護(hù)環(huán)境的心態(tài),設(shè)計(jì)生態(tài)旅游產(chǎn)品,一定會(huì)得到大學(xué)生的青睞。
3.3在推廣旅游產(chǎn)品時(shí),旅游企業(yè)應(yīng)采用合理定價(jià)的策略
(1)明碼實(shí)價(jià)。
明碼實(shí)價(jià)能令消費(fèi)者感到誠(chéng)實(shí)可信,增強(qiáng)大學(xué)生的出游信心。若設(shè)置多種折扣,只會(huì)增加他們對(duì)旅游企業(yè)利潤(rùn)的懷疑,促使他們放棄通過(guò)旅游企業(yè)來(lái)安排旅游行程的可能。
(2)根據(jù)不同的時(shí)間和空間制定不同的價(jià)格。
旅游景區(qū)有熱、溫、冷景區(qū)之分,旅游時(shí)間有旺、淡、平季之分。旅游企業(yè)應(yīng)根據(jù)出游時(shí)間和空間的不同,制定不同的價(jià)格。這樣既可利用淡季和溫、冷景區(qū)的優(yōu)惠價(jià)格吸引大學(xué)生,又可充分合理利用旅游資源,調(diào)節(jié)旅游企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益結(jié)構(gòu)。
(3)根據(jù)可選擇的旅游項(xiàng)目分別標(biāo)價(jià)。
這樣,既可降低旅游產(chǎn)品的直觀價(jià)格,又可讓大學(xué)生根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)條件選擇旅游項(xiàng)目,使其從心理上更能關(guān)注旅游產(chǎn)品。
3.4采取多種旅游促銷方式
(1)與高校社團(tuán)合作。
目前,我省高校內(nèi)社團(tuán)組織十分活躍,許多學(xué)校還專門成立旅游協(xié)會(huì)。旅游企業(yè)完全可以與旅游協(xié)會(huì)或其他社團(tuán)合作,深入大學(xué)生內(nèi)部,開拓大學(xué)生旅游市場(chǎng)。旅游企業(yè)可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候贊助他們的一些公益和文藝活動(dòng)(尤其是戶外活動(dòng)),及時(shí)宣揚(yáng)自己的形象和組織文化,這樣不僅有利于提高企業(yè)在大學(xué)生心目當(dāng)中的聲望,而且對(duì)大學(xué)周邊居民的出游意愿也起到一個(gè)激發(fā)的作用。例如可與攝影協(xié)會(huì)合作,開展旅游攝影比賽等,既可提高旅游企業(yè)的知名度,又可節(jié)省人力、財(cái)力,達(dá)到良好的促銷效果。
(2)培養(yǎng)學(xué)生直銷點(diǎn)。
現(xiàn)在的大學(xué)生大都積極尋求打工兼職的機(jī)會(huì),鍛煉自己。旅游企業(yè)可聘用他們尤其是旅游專業(yè)的大學(xué)生,作為固定的旅游直銷人員,利用其信息廣、朋友多的優(yōu)勢(shì),長(zhǎng)期宣傳、銷售旅游產(chǎn)品,達(dá)到深入扎根大學(xué)生旅游市場(chǎng)的目的。
(3)利用網(wǎng)絡(luò)促銷。
大學(xué)生愛(ài)好上網(wǎng)。旅游企業(yè)應(yīng)在大學(xué)生較關(guān)注的網(wǎng)站如學(xué)校的網(wǎng)站內(nèi)設(shè)立旅游專欄,供大學(xué)生瀏覽和查閱有關(guān)旅游信息。許多學(xué)生喜歡通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)查找旅游目的地,旅游企業(yè)可以在各高校網(wǎng)絡(luò)建立友情鏈接,組成一個(gè)高校旅游網(wǎng)絡(luò),利用大學(xué)生偏好網(wǎng)絡(luò),追求新奇的特點(diǎn),在不同時(shí)段結(jié)合各地推出的旅游項(xiàng)目在網(wǎng)站上推出以時(shí)尚旅游、戶外運(yùn)動(dòng)等為主題的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),以吸引廣大學(xué)生的積極參與。
(4)采用宣傳單、報(bào)紙、海報(bào)等宣傳形式。
在食堂、娛樂(lè)場(chǎng)所等地進(jìn)行促銷,利用大學(xué)生旅游市場(chǎng)集中的特點(diǎn),來(lái)取得良好的宣傳效果。
大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特征范文3
隨著中國(guó)高等教育的普及，大學(xué)生日益增多，已成為一個(gè)不容忽視的群體；同時(shí)，隨著生活水平的提高和消費(fèi)觀念的改變，在課余時(shí)間外出旅游的大學(xué)生逐漸增多，他們的旅游消費(fèi)能力也正不斷增強(qiáng)，大學(xué)生旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)很大商機(jī)。與大眾旅游者相比，大學(xué)生具有獨(dú)特的旅游消費(fèi)意識(shí)和行為。然而，目前針對(duì)大學(xué)生這一群體的旅游產(chǎn)品和旅游市場(chǎng)尚未完全形成。通過(guò)對(duì)福州高校本科生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，分析大學(xué)生旅游行為特征，提出一些市場(chǎng)開發(fā)建議，以期為開發(fā)符合大學(xué)生特點(diǎn)的旅游產(chǎn)品，開拓大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供參考。
一、問(wèn)卷設(shè)計(jì)及發(fā)放
問(wèn)卷內(nèi)容以封閉式問(wèn)題為主，分為兩個(gè)部分，第一部分為被調(diào)查對(duì)象基本資料，第二部分為旅游行為的調(diào)查，主要包括旅游目的、出游概況、目的地選擇、旅游信息獲取和旅游消費(fèi)等內(nèi)容。2012年12月，對(duì)福州大學(xué)、福建醫(yī)科大學(xué)、閩江學(xué)院等7所福州高校的本科生隨機(jī)抽樣，發(fā)放問(wèn)卷250份，回收225份，其中有效問(wèn)卷共202份。
二、被訪問(wèn)者基本資料分析
被訪問(wèn)者的基本資料統(tǒng)計(jì)情況（如表1所示）表明，年級(jí)比例分布集中在二年級(jí)，這一年級(jí)的學(xué)生更愿意接受調(diào)查，填寫問(wèn)卷也較完整；生源地這一項(xiàng)選擇農(nóng)村的居多，說(shuō)明福州高校較多大學(xué)生來(lái)自農(nóng)村。（見表1）
三、大學(xué)生旅游行為特征分析
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，與大眾旅游者相比具有獨(dú)特的旅游行為特征，以下就旅游目的、出游時(shí)段、出游方式、目的地選擇、旅游信息獲取和旅游消費(fèi)等幾個(gè)方面來(lái)分析大學(xué)生的旅游行為特征。
（一）旅游目的分析
從問(wèn)卷結(jié)果可知，大多數(shù)學(xué)生有外出旅游的愿望。對(duì)于旅游意愿的強(qiáng)烈程度，28%的學(xué)生表示非常想外出旅游，44%的學(xué)生表示想外出旅游，24%的學(xué)生表示旅游意愿一般，只有個(gè)別同學(xué)不太想出游。旅游目的調(diào)查顯示，超過(guò)一半的學(xué)生是出于拓寬視野、外出散心或個(gè)人愛(ài)好而外出旅游的。同時(shí)，大學(xué)生的旅游意愿與生活費(fèi)用呈正相關(guān)關(guān)系，生活費(fèi)用越高，旅游的意愿越強(qiáng)烈，反之亦然。總體上，多數(shù)大學(xué)生好奇心強(qiáng)，熱愛(ài)自由，有出游意愿；同時(shí)，經(jīng)濟(jì)原因?qū)β糜我庠赣幸欢ㄓ绊憽?/p>
（二）出游概況分析
對(duì)于出游時(shí)段，65%的大學(xué)生選擇在暑假，部分學(xué)生選擇寒假、黃金周或周末，只有個(gè)別學(xué)生表示會(huì)在周一至周五出游。大學(xué)生暑假出游可以有充裕的時(shí)間享受旅游帶來(lái)的快樂(lè)，又可避開旅游高峰期。對(duì)于出游頻率，分別有33%和44%的大學(xué)生表示為1次/年和2-3次/年。對(duì)于出游方式，80%的大學(xué)生選擇與朋友結(jié)伴出游，只有約10%的大學(xué)生選擇參加旅行團(tuán)。對(duì)于出游時(shí)長(zhǎng)，分別有56%和21%的學(xué)生選擇2-4天和5-7天。對(duì)于旅游范圍，接近60%大學(xué)生表示可以接受省外旅游。這些說(shuō)明目前大學(xué)生旅游市場(chǎng)蘊(yùn)藏著較大商機(jī)。
（三）旅游信息獲取渠道和內(nèi)容分析
對(duì)于旅游信息獲取渠道，超過(guò)80%的大學(xué)生認(rèn)為信息來(lái)自網(wǎng)絡(luò)或親友推薦，而不到10%的大學(xué)生表示信息來(lái)自傳單或旅行社推薦。對(duì)于最想獲得的旅游信息，超過(guò)74%的大學(xué)生表示關(guān)注旅游目的地推薦、美食推薦、旅游經(jīng)歷和旅游溫馨提示。關(guān)于旅游目的地的信息，65%的大學(xué)生表示關(guān)注目的地的安全、住宿環(huán)境和交通狀況，對(duì)餐飲、娛樂(lè)和購(gòu)物的關(guān)注度則低一些。
（四）旅游要素消費(fèi)分析
對(duì)于就餐方式，90%的大學(xué)生選擇當(dāng)?shù)靥厣〕曰蚪?jīng)濟(jì)型小餐館，不到2%的大學(xué)生選擇高檔酒店，其余的選擇路邊小攤和快餐，說(shuō)明大學(xué)生在飲食方面的消費(fèi)較為理性，且偏好當(dāng)?shù)靥厣〕裕矔?huì)比較注意食品的衛(wèi)生問(wèn)題。
對(duì)于住宿，74%的大學(xué)生選擇中檔的住宿條件，價(jià)格適中，與自己平時(shí)所住環(huán)境相似就行；16%的學(xué)生表示可以接受低檔的住宿條件，能滿足住的需求即可，但是價(jià)格要低；只有10%的大學(xué)生要求中高檔的住宿條件，要住得舒適，價(jià)格可以偏高。這說(shuō)明大多數(shù)大學(xué)生在住宿方面的消費(fèi)也比較理性，不要求高檔的住宿，但要比較舒適。
對(duì)于交通工具，40%的大學(xué)生選擇火車，34%的大學(xué)生選擇長(zhǎng)途汽車和公交車，分別有11%和9%的大學(xué)生選擇飛機(jī)和自駕游，只有個(gè)別學(xué)生選擇自行車或的士等其它交通工具，這說(shuō)明火車與汽車這些性價(jià)比較高的交通工具較受大學(xué)生歡迎。對(duì)于影響選擇交通方式的最主要因素，分別有29%和27%的大學(xué)生認(rèn)為快速便捷和安全是主要因素，各有22%的大學(xué)生認(rèn)為便宜和舒適是主要因素，說(shuō)明大學(xué)生在選擇交通方式時(shí)，會(huì)綜合考慮便捷、安全、便宜和舒適這四個(gè)方面的因素。
對(duì)于旅游地選擇，按受歡迎程度由高到低排序，依次是歷史古鎮(zhèn)、海濱度假、名山大川、民俗民族村、可供探險(xiǎn)的景區(qū)、游樂(lè)場(chǎng)所和繁華都市。由此可見，繁華都市和游樂(lè)場(chǎng)所對(duì)大學(xué)生的吸引力較弱，而古鎮(zhèn)、海濱、名山大川和可供探險(xiǎn)的景區(qū)等旅游地更能滿足大學(xué)生的好奇心和對(duì)自由的向往。
對(duì)于旅游購(gòu)物，69%的大學(xué)生表示會(huì)購(gòu)買當(dāng)?shù)靥厣称坊蚱渌o(jì)念品，21%的大學(xué)生表示購(gòu)買價(jià)位低的產(chǎn)品，10%的大學(xué)生表示不會(huì)購(gòu)買紀(jì)念品。大學(xué)生傾向于購(gòu)買價(jià)位適中又有地方特色的旅游紀(jì)念品，女生比男生更愿意購(gòu)買旅游紀(jì)念品。對(duì)于能夠吸引大學(xué)生購(gòu)買旅游產(chǎn)品的方式，分別有36%、34%和25%的大學(xué)生表示參與制作、自選、看到制作過(guò)程可以吸引他們購(gòu)買旅游產(chǎn)品，只有5%的大學(xué)生表示銷售宣傳可以吸引其購(gòu)買旅游產(chǎn)品，這表明大學(xué)生的自主性和參與意識(shí)比較強(qiáng)，簡(jiǎn)單的廣告宣傳不太容易影響其購(gòu)買決策。對(duì)于旅游必需品的準(zhǔn)備，69%的大學(xué)生表示部分自備，一方面比較經(jīng)濟(jì)，另一方面可以節(jié)省一些時(shí)間；24%的大學(xué)生表示全部自備，方便省錢；只有7%的大學(xué)生表示主要在目的地購(gòu)買。這表明多數(shù)大學(xué)生在旅游必需品的準(zhǔn)備方面，會(huì)在經(jīng)濟(jì)與便利之間求得一個(gè)平衡，總體上傾向于壓縮經(jīng)濟(jì)成本。
（五）旅游費(fèi)用分析
對(duì)于可接受的旅游開銷范圍，48%的大學(xué)生可以接受500-1000元的旅游開銷，分別有25%和18%的大學(xué)生可以接受100-500元和1000-2000元的旅游開銷，只有個(gè)別學(xué)生可以接受100元以下或2000元以上的旅游開銷。60%的大學(xué)生月生活費(fèi)為500-1000元，33%的大學(xué)生月生活費(fèi)為1000-1500元，只有個(gè)別學(xué)生的月生活費(fèi)低于500元或高于1500元。由此可見，多數(shù)大學(xué)生的月生活費(fèi)和可接受的旅游開銷接近大學(xué)生總體的平均水平，特別高或特別低的所占比例很小。對(duì)于經(jīng)濟(jì)來(lái)源，46%的大學(xué)生的旅游開銷來(lái)源于父母支持，分別有28%和25%的大學(xué)生的旅游開銷來(lái)源于兼職和省吃儉用，只有個(gè)別大學(xué)生有其他經(jīng)濟(jì)來(lái)源。大學(xué)生沒(méi)有正式工作，生活費(fèi)用主要來(lái)自父母支持；福州高校有較多學(xué)生來(lái)自農(nóng)村，經(jīng)濟(jì)原因也會(huì)影響其旅游消費(fèi)。但目前大學(xué)生兼職的機(jī)會(huì)越來(lái)越多，如果需要更多的開銷也可以從兼職中積累資金。對(duì)于旅游各要素費(fèi)用在旅游總費(fèi)用中所占比例，由高到低依次是住宿、交通、門票、餐飲、娛樂(lè)和購(gòu)物。可見，住宿、交通和門票是大學(xué)生會(huì)首先考慮的開銷，而餐飲、娛樂(lè)和購(gòu)物的開銷在一定程度上是較有彈性的。對(duì)于出游制約因素，有88%的大學(xué)生認(rèn)為資金是他們出游受阻的主要因素，即使決定出游，大部分學(xué)生也會(huì)先有大體上的預(yù)算，盡量避免超支。
四、大學(xué)生旅游市場(chǎng)開發(fā)策略分析
根據(jù)大學(xué)生旅游行為特征，采取相應(yīng)的大學(xué)生旅游市場(chǎng)開發(fā)策略，以提高企業(yè)市場(chǎng)份額。
（一）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果表明，網(wǎng)絡(luò)是大學(xué)生獲取旅游信息的主要渠道。因此，旅游企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，推出專業(yè)的大學(xué)生旅游網(wǎng)站，并在大學(xué)生常使用的其它網(wǎng)站設(shè)置鏈接；網(wǎng)頁(yè)制作要精美、新穎，符合大學(xué)生的審美，并及時(shí)更新旅游優(yōu)惠活動(dòng)，吸引更多學(xué)生來(lái)瀏覽；提供相應(yīng)社交、論壇空間，滿足大學(xué)生交友、傾訴的需求，留住老客戶，同時(shí)將旅游信息傳遞給其他更多學(xué)生，挖掘潛在客戶。
（二）打造性價(jià)比高的旅游產(chǎn)品
問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果表明，大部分大學(xué)生對(duì)旅游產(chǎn)品的價(jià)格是敏感的，但對(duì)品質(zhì)也有一定要求。大學(xué)生擁有暑假和寒假這兩個(gè)較長(zhǎng)的假期，很多大學(xué)生樂(lè)于暑假出游，部分學(xué)生選擇寒假、黃金周或周末出游。旅游企業(yè)可以推出暑假期間的各種優(yōu)惠活動(dòng)，如打折降價(jià)、拼團(tuán)旅游和其它經(jīng)濟(jì)型旅游套餐，可以避開旅游高峰期，又可以保證一定利潤(rùn)。問(wèn)卷結(jié)果還表明，大部分大學(xué)生在餐飲、娛樂(lè)和購(gòu)物的方面的開銷是較有彈性的，而對(duì)住宿、交通和門票的費(fèi)用則比較關(guān)注。因此，可以推出小包價(jià)、零包價(jià)旅游產(chǎn)品，一方面降低價(jià)格，另一方面增加大學(xué)生個(gè)性化選擇。
（三）細(xì)分大學(xué)生旅游市場(chǎng)
問(wèn)卷結(jié)果表明，大學(xué)生傾向于到歷史古鎮(zhèn)、名山大川、可供探險(xiǎn)的景區(qū)等地旅游，而選擇繁華都市和游樂(lè)場(chǎng)所為旅游地的較少；同時(shí)，大學(xué)生旅游行為因經(jīng)濟(jì)條件、性別、年級(jí)等因素存在差異。因此，重點(diǎn)宣傳歷史古鎮(zhèn)、名山大川、探險(xiǎn)旅游的同時(shí)應(yīng)細(xì)分大學(xué)生旅游市場(chǎng)。對(duì)經(jīng)濟(jì)條件較好的學(xué)生，推薦省外知名的旅游景點(diǎn)；對(duì)男生，推薦探險(xiǎn)旅游項(xiàng)目；對(duì)情侶，推出合適的大學(xué)生情侶旅游產(chǎn)品。在大學(xué)生經(jīng)常活動(dòng)的場(chǎng)所，如食堂、宿舍等，多做宣傳，配合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，讓不同需求的學(xué)生都找到合適的旅游產(chǎn)品。
（四）增強(qiáng)旅游產(chǎn)品的文化氣息和參與性
問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生關(guān)注旅游目的地推薦、美食推薦、旅游經(jīng)歷等旅游信息；對(duì)旅游地選擇，傾向于歷史古鎮(zhèn)、海濱度假、名山大川、民俗民族村和可供探險(xiǎn)的景區(qū)等；對(duì)于就餐，傾向于選擇特色小吃；對(duì)于旅游購(gòu)物，大學(xué)生傾向于購(gòu)買價(jià)位適中又有地方特色的旅游紀(jì)念品，而且參與制作、自選、看到制作過(guò)程可以吸引他們購(gòu)買旅游產(chǎn)品。旅行社可以針對(duì)大學(xué)生推出能夠充分領(lǐng)略異地民風(fēng)民俗、自然風(fēng)光的旅游線路，滿足大學(xué)生拓寬視野、求新求異的心理；在旅行過(guò)程中，留出充足的自由活動(dòng)時(shí)間，安排參與性強(qiáng)的旅游項(xiàng)目，提供豐富的地方風(fēng)味小吃，讓大學(xué)生充分體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情；通過(guò)讓大學(xué)生參與制作旅游紀(jì)念品或觀看制作過(guò)程，吸引更多大學(xué)生來(lái)購(gòu)買旅游紀(jì)念品。這些都是通過(guò)增強(qiáng)旅游產(chǎn)品的文化氣息和參與性來(lái)促進(jìn)大學(xué)生旅游消費(fèi)。
（五）建立高校內(nèi)部分銷渠道
要更加深入地了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)的供需情況，長(zhǎng)期跟蹤，并開拓市場(chǎng)，就應(yīng)在高校內(nèi)部建立穩(wěn)定的分銷渠道。問(wèn)卷結(jié)果表明，大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來(lái)源除了父母的支持以外，較多來(lái)自兼職；總體上，經(jīng)濟(jì)條件好的學(xué)生具有更強(qiáng)烈的出游愿望。因此，如果能夠在學(xué)生中建立起銷售隊(duì)伍，適時(shí)調(diào)查高校旅游供需情況，并銷售旅游產(chǎn)品，一方面可以拓寬企業(yè)分銷渠道，另一方面也給學(xué)生提供兼職的機(jī)會(huì)，促進(jìn)其旅游消費(fèi)。旅游企業(yè)還可以與校電臺(tái)合作，開辦旅游熱線欄目，宣傳旅游產(chǎn)品；與學(xué)生社團(tuán)合作，組織旅游活動(dòng)，推廣旅游產(chǎn)品；與高校內(nèi)的零售店、超市等建立合作關(guān)系，設(shè)立銷售點(diǎn)。
大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特征范文4
（一）旅游意向通過(guò)調(diào)查，有接近90%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游，另外5%的大學(xué)生表示一般喜歡。其中來(lái)自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異，幾乎100%來(lái)自城市的學(xué)生有旅游意向，而只有接近85%來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生非常想旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來(lái)自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件的差異造成的。對(duì)旅游沒(méi)感覺(jué)的大學(xué)生有66%主要是沒(méi)有錢，其中來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生占74%。
（二）旅游目的旅游的目的是欣賞景觀、開拓視野、增長(zhǎng)見識(shí)（63%）和休閑散心（21%），另外找同學(xué)、熟人玩接近15%，而純粹娛樂(lè)性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。
（三）影響出游的因素80%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢，15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間是影響他們出游的重要因素，而5%左右的大學(xué)生認(rèn)為家人、宣傳地、朋友意見影響他們。
（四）消費(fèi)方式在選擇旅游消費(fèi)方式上，50%的大學(xué)生選擇自助游；22%選擇個(gè)人游的；而只有28%的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)。這說(shuō)明，大學(xué)生群體獨(dú)立意識(shí)較強(qiáng)，富于探索。其中，高年級(jí)學(xué)生在自助游和個(gè)人游上多于低年級(jí)，來(lái)自城市的學(xué)生多于來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生。
（五）旅游的方式在出游方式的選擇上，大多數(shù)學(xué)生選擇與銅須結(jié)伴而行，約占52%，與男（女）友一起的約占21%，而與家人一起出游的比例約占6%，獨(dú)自一人出游的約占21%。
（六）大學(xué)生旅游的次數(shù)（每年）調(diào)查顯示，大學(xué)生每年出游次數(shù)為1次為約42%，2次為約43%，3次為約10%，4次約3%和5次以上為約2%。可見，大多數(shù)大學(xué)生平均每年出游次數(shù)為一到兩次，少數(shù)有條件的學(xué)生也有年出游次數(shù)為三到四次的，但每年出游次數(shù)為五次以上的很少。
二、吉林省大學(xué)生旅游市場(chǎng)的基本特征
（一）對(duì)價(jià)格較為敏感大學(xué)生目前大多仍為消費(fèi)者，可用于個(gè)人自由支配的資金不多，屬于非強(qiáng)勢(shì)消費(fèi)群體，因而對(duì)價(jià)格較為敏感，在旅游過(guò)程中對(duì)物質(zhì)要求不高，講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。
（二）重視旅游經(jīng)歷由于大學(xué)生長(zhǎng)期在學(xué)校生活，對(duì)外面的世界充滿好奇，旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂(lè)道的事，因而他們更加重視旅游過(guò)程中的經(jīng)歷和感受。
（三）旅游目的地的選擇以短期、鄰近地區(qū)為主由于在校大學(xué)生受經(jīng)濟(jì)條件限制，他們的出游多以時(shí)間短、距離近為首選因素。因社會(huì)閱歷較少，他們旅游時(shí)大多是基本層次的觀光旅游，主要目的是去游覽那里的自然風(fēng)光、名勝古跡和了解風(fēng)土民情等。
（四）出游顧慮較多雖然大學(xué)生旅游愿望非常強(qiáng)烈，但是由于一直在家庭和學(xué)校生活，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，出游時(shí)顧慮的問(wèn)題較多。包括安全問(wèn)題、食宿問(wèn)題、資金問(wèn)題等等，特別是低年級(jí)學(xué)生和女大學(xué)生對(duì)這些問(wèn)題更為敏感。
（五）從眾心理顯著，信息傳遞迅速大學(xué)生旅游市場(chǎng)主要集中在高等院校。大學(xué)生作為一個(gè)集中的旅游群體，旅游決策易受同學(xué)或朋友等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對(duì)稱等原因，大學(xué)生旅游常常沒(méi)有充分的前期準(zhǔn)備，情緒易波動(dòng)，從眾心理顯著；同時(shí)，由于市場(chǎng)集中，群體間聯(lián)系廣泛，旅游信息傳遞迅速。
三、吉林省大學(xué)生旅游市場(chǎng)開拓建議
（一）開發(fā)多樣化的旅游產(chǎn)品推出多種具有特色的旅游產(chǎn)品，滿足大學(xué)生旅游者的不同需要，這是有效開發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的根本途徑。從大學(xué)生心理和生理的特點(diǎn)出發(fā)，以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注。1.修學(xué)旅游。大學(xué)生旅游大多數(shù)是想對(duì)外界事物增加了解，增長(zhǎng)見識(shí)，開闊視野。因此，他們出游常常帶著一定的學(xué)習(xí)目的。旅游企業(yè)可設(shè)計(jì)一些學(xué)習(xí)性較強(qiáng)、可以增加社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和開拓眼界的修學(xué)旅游，如四平市紅色之游、延邊等少數(shù)民族地區(qū)的文化游、科考游等。2.體育旅游。大學(xué)生精力充沛，活潑好動(dòng)，多數(shù)酷愛(ài)體育運(yùn)動(dòng)，可根據(jù)這一特點(diǎn)開展具有健身和娛樂(lè)性的旅游活動(dòng)，如滑雪、游泳、漂流等。這些體育活動(dòng)都可成為體育旅游的賣點(diǎn)。3.探險(xiǎn)旅游。大學(xué)生追求個(gè)性化，喜愛(ài)標(biāo)新立異，且好奇心重，喜歡進(jìn)行探險(xiǎn)或令人驚心動(dòng)魄的旅游活動(dòng)。旅游企業(yè)在安全有保障的條件下，可開展森林探險(xiǎn)、攀巖、探秘等探險(xiǎn)旅游活動(dòng)。4.生態(tài)旅游。當(dāng)代的大學(xué)生具有較強(qiáng)的環(huán)保意識(shí)，很多高校還成立了環(huán)保社團(tuán)。針對(duì)大學(xué)生崇尚自然、保護(hù)環(huán)境的心態(tài)，應(yīng)有針對(duì)性的開發(fā)生態(tài)旅游產(chǎn)品，如濕地生態(tài)游、野生動(dòng)物保護(hù)游，一定會(huì)得到大學(xué)生的青睞。
（二）合理定價(jià)旅游產(chǎn)品受到經(jīng)濟(jì)條件限制，大學(xué)生對(duì)價(jià)格往往比較敏感，大學(xué)生出游隨價(jià)格變動(dòng)彈性較大。只有合理的定價(jià)，才能激發(fā)更多的大學(xué)生出游，形成規(guī)模市場(chǎng)。旅游企業(yè)應(yīng)該誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、明碼實(shí)價(jià)，增強(qiáng)大學(xué)生的出游信心，并盡量推出一些折扣的旅游產(chǎn)品，擴(kuò)大大學(xué)生旅游市場(chǎng)。同時(shí)，根據(jù)不同的時(shí)間和空間制定不同的價(jià)格，利用優(yōu)惠價(jià)格提高淡季和溫冷景區(qū)游客數(shù)量，這樣可以充分合理利用旅游資源，調(diào)節(jié)旅游企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益結(jié)構(gòu)。如長(zhǎng)白山、向海等景區(qū)可以在冬季通過(guò)降低旅游產(chǎn)品價(jià)格吸引大學(xué)生前往。
（三）加大旅游促銷力度大學(xué)生旅游市場(chǎng)不同于一般的旅游市場(chǎng)，它十分集中，特征趨同性較強(qiáng)。目前，高校內(nèi)有很多社團(tuán)，許多學(xué)校還專門成立旅游協(xié)會(huì)。旅游企業(yè)完全可以與旅游協(xié)會(huì)或其他社團(tuán)合作，深入大學(xué)生內(nèi)部，開拓大學(xué)生旅游市場(chǎng)。同時(shí)，可以建立學(xué)生直銷點(diǎn)，聘用學(xué)生作為固定的旅游直銷人員進(jìn)行長(zhǎng)期的宣傳和銷售人員。此外，旅游企業(yè)應(yīng)該注重新媒體宣傳，現(xiàn)在多數(shù)學(xué)生都喜歡玩微信，微博，基本每名學(xué)生在閑暇時(shí)間都會(huì)關(guān)注此類媒體，旅游企業(yè)完全可以建立一個(gè)旅游公共平臺(tái)，專門為學(xué)生服務(wù)，優(yōu)惠信息，經(jīng)典旅游線路等，這是一個(gè)很好的宣傳方式，而且傳播范圍廣，信息更新快。
大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特征范文5
關(guān)鍵詞：大學(xué)生；旅游行為；影響因素；營(yíng)銷策略
中圖分類號(hào)：F59 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3198(2011)04-0125-02
青年旅游者是整個(gè)旅游市場(chǎng)一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。據(jù)國(guó)外的一份抽樣調(diào)查資料顯示，在世界各旅游目的地，青年旅游者在全體旅游者中的比例為：美洲42.9％，歐洲49.0％，非洲34.0％，亞洲38.7％，大洋洲34.0％。盡管不少業(yè)者認(rèn)為在青年旅游者中至少有半數(shù)以上是青年學(xué)生(主要指大學(xué)生)，但目前卻尚未有令人信服的具體數(shù)字。不過(guò)，青年大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。另外，青年大學(xué)生自身的旅游選擇之外，受青年大學(xué)生影響而做出的家庭旅游的選擇，在我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游活動(dòng)中，無(wú)疑占據(jù)著舉足輕重的地位。本文針對(duì)華僑大學(xué)學(xué)生旅游行為進(jìn)行研究，試圖找出一些大學(xué)生旅游行為規(guī)律。
1、調(diào)查方法
1.1調(diào)查對(duì)象和內(nèi)容
本次調(diào)查選擇華僑大學(xué)06-09四個(gè)年級(jí)的本科生和研究生為典型調(diào)查對(duì)象，調(diào)查內(nèi)容包括大學(xué)生出游態(tài)度分析，出游方式的選擇分析，旅游花費(fèi)來(lái)源和旅游消費(fèi)狀況，出游時(shí)間段選擇，限制性因素分析，目的地選擇分析等。
1.2調(diào)查方法
本次調(diào)查采用問(wèn)卷的形式，具體調(diào)查工作的展開采用非隨機(jī)抽樣調(diào)查方法中的配額抽樣法(即按一定的標(biāo)志對(duì)總體進(jìn)行分層分類排列，再以一定比例的配額，由調(diào)查人員根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)自由選取樣本)，按年級(jí)和性別對(duì)華僑大學(xué)全體本科生進(jìn)行分類，以一定的配額選取樣本，發(fā)放問(wèn)卷，并對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行了深入訪談。本次調(diào)查工作于2009年9月17號(hào)開始，9月22號(hào)結(jié)束。本次調(diào)查共發(fā)出問(wèn)卷210份，回收問(wèn)卷210份，回收率100％。其中有效問(wèn)卷206份，問(wèn)卷有效率98.1％。符合預(yù)定要求，可以進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。并采用Excel和Spss軟件進(jìn)行處理，增加數(shù)據(jù)的精確度。
2、調(diào)查結(jié)果分析及結(jié)論
2.1出游偏好
大學(xué)生偏愛(ài)民族風(fēng)情區(qū)和風(fēng)景名勝區(qū)。問(wèn)卷中讓大學(xué)生隨意列出他們心儀的旅游地，從中可看出大學(xué)生的旅游偏好。將旅游地分為五種類型：風(fēng)景名勝區(qū)、歷史古跡區(qū)、民族風(fēng)情區(qū)、城市旅游區(qū)和國(guó)外旅游區(qū)。
調(diào)查分析顯示：大學(xué)生一般會(huì)選擇風(fēng)景秀麗的景點(diǎn)(63.4％)，選擇民族文化與歷史文化遺存的也占23.7％。主要是因?yàn)樯贁?shù)民族的服飾、飲食、信仰、文化等與漢族差異顯著，從而形成一種神秘感和吸引力；大學(xué)生對(duì)風(fēng)景名勝區(qū)和歷史古跡區(qū)的偏愛(ài)值也頗高，對(duì)這些傳統(tǒng)旅游區(qū)似乎形成了一種看法：作為中國(guó)人，就應(yīng)該到這些地方走一走，看一看。大學(xué)生對(duì)于城市旅游區(qū)的偏愛(ài)值最低，主要是由于中國(guó)許多城市景觀大同小異，只有像北京、上海、南京等一些有特色的大城市才能吸引大學(xué)生。旅游地與居住地的差異，對(duì)大學(xué)生構(gòu)成一種恒久的吸引力。差異越大，吸引力也越大，大學(xué)生對(duì)其的偏好也越大。
2.2旅游時(shí)間和阻礙因素
費(fèi)用是阻礙大學(xué)生旅游的最主要因素。大學(xué)可自由支配時(shí)間十分充足，可自由支配時(shí)間選擇為比較充裕的占總?cè)藬?shù)的66.7％；大學(xué)生出游所需假期的眾數(shù)出現(xiàn)在7天以上的假期這一項(xiàng)。與此同時(shí)的旅游行為受時(shí)間的影響比較小，時(shí)間對(duì)大學(xué)生出游的阻礙只占8.6％，遠(yuǎn)小于經(jīng)濟(jì)對(duì)出游的阻礙(68.8％)，甚至小于身體與精力不足對(duì)出游的阻礙(14.0％)。這些結(jié)果表明：時(shí)間因素不會(huì)是阻礙大學(xué)生出游的主要因素，大學(xué)生完全有條件為自己創(chuàng)造一個(gè)合理的甚至是7天以上的假期出游。在刺激大學(xué)生出外旅游時(shí)，在原有的閑暇時(shí)間外，增加假期對(duì)大學(xué)生旅游的彈性系數(shù)已經(jīng)很小。
整體來(lái)說(shuō)在不同年級(jí)中月平均可自由支配費(fèi)用由低年級(jí)向高年級(jí)緩慢上升。對(duì)父母的信賴程度相應(yīng)的緩慢下降。經(jīng)濟(jì)對(duì)出游的阻礙力在下降到07級(jí)之后又有一個(gè)輕微的反彈。
平均月可自由支配費(fèi)用與經(jīng)濟(jì)對(duì)出游的阻礙比兩條曲線之間沒(méi)有規(guī)律可尋，證明大學(xué)生的月可自由支配費(fèi)用對(duì)經(jīng)濟(jì)大學(xué)生在出游遇到的經(jīng)濟(jì)阻礙力的影響不顯著。同理可以發(fā)現(xiàn)父母對(duì)大學(xué)生旅游經(jīng)費(fèi)的提供也不能顯著地影響大學(xué)生在出游時(shí)遇到的經(jīng)濟(jì)阻礙力。證明，大學(xué)生現(xiàn)有的費(fèi)用遠(yuǎn)不能滿足大學(xué)生出游的要求。大學(xué)生如果要充分滿足出游的愿望，必需有新的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。
2.3旅游目的地選擇的影響因素
從大學(xué)生實(shí)際旅游地看，到訪率最高(到訪是指抽樣調(diào)查中某客源樣本區(qū)的被試回答實(shí)際到訪某一目的地的人數(shù)與被試總數(shù)的比)風(fēng)景名勝區(qū)略低，對(duì)民族風(fēng)情區(qū)的到訪率最低。將大學(xué)生的旅游偏好與實(shí)際旅游選擇相比，偏好值最高的民族風(fēng)情區(qū)的到訪率反而最低，大學(xué)生的態(tài)度偏好與行為明顯不一致。究其原因，主要有：
(1)客源地的交通和食宿條件。
(2)其他因素的影響，特別是受到當(dāng)時(shí)情境的影響。
2.4大學(xué)生各年級(jí)旅游需求分析
大學(xué)生的出游率在06-09逐級(jí)上升趨勢(shì)，隨著年齡的增長(zhǎng)，大學(xué)生的獨(dú)立意識(shí)不斷增強(qiáng)。在經(jīng)濟(jì)能力上，高年級(jí)學(xué)生較低年級(jí)學(xué)生更易獲得兼職或賺錢的機(jī)會(huì)，經(jīng)濟(jì)條件的限制作用相對(duì)不明顯，由此潛在的出游愿望就不斷轉(zhuǎn)換為現(xiàn)實(shí)的旅游活動(dòng)。另外，高年級(jí)學(xué)生的出游目的也相對(duì)多元化，雖然仍以觀光游覽為主，但社會(huì)調(diào)查、外出實(shí)習(xí)、補(bǔ)習(xí)進(jìn)修、會(huì)議、公益活動(dòng)等專門旅游占有一定的比例。
從圖1可以很明顯的看出，兩條折線的形狀基本相同(折線形似天后座。兩條折線都在09級(jí)到08級(jí)的一個(gè)迅速上升后，07級(jí)又再次跌入低谷，而到06級(jí)時(shí)又迅速攀升并出現(xiàn)峰值，到研究生有一個(gè)輕微的下滑)，閑暇時(shí)間的出游率會(huì)隨著大學(xué)生對(duì)旅游的認(rèn)識(shí)不同而不同。即當(dāng)較多的人認(rèn)為旅游對(duì)自己有益時(shí)，出游的人數(shù)就明顯增多。當(dāng)認(rèn)為旅游對(duì)自己不是很有益時(shí)，出游的人數(shù)就明顯的下降。說(shuō)明對(duì)旅游的認(rèn)識(shí)對(duì)大學(xué)生的出游對(duì)實(shí)際出游的影響效果十分顯著。改變大學(xué)生的旅游觀念會(huì)對(duì)大學(xué)生出外旅游起明顯的拉動(dòng)作用。同時(shí)峰值之所以出現(xiàn)在06級(jí)大學(xué)生，父母對(duì)其旅游的支持，月可平均自由支配費(fèi)用的相對(duì)較高，時(shí)間與經(jīng)濟(jì)阻礙力的相對(duì)不強(qiáng)綜合起來(lái)，起了一定的輔助作用。
兩條折線有明顯的距離，說(shuō)明旅游有益的大學(xué)生仍有相當(dāng)一部分的旅游需求由于各種原因而得不到滿足。(實(shí)際上這些認(rèn)為旅游有益的大學(xué)生的出游比為24.1％)。
3、華僑大學(xué)學(xué)生旅游市場(chǎng)分析
3.1旅游市場(chǎng)細(xì)分
由于受諸多因素的影響，對(duì)旅游的需求、態(tài)度、行為特征等也存在明顯的不同。通過(guò)調(diào)查分析，筆者認(rèn)為華僑大學(xué)學(xué)生旅游市場(chǎng)可以從以下幾個(gè)方向細(xì)分：(1)按照出游的目的和方式可分為新生市場(chǎng)、老生市場(chǎng)和畢業(yè)生市場(chǎng)。(2)按照出游的群體可分為班級(jí)團(tuán)體、老鄉(xiāng)會(huì)和學(xué)生社團(tuán)協(xié)會(huì)。(3)按照生源地可分為境內(nèi)生市場(chǎng)和境外生市場(chǎng)。
3.2旅游市場(chǎng)消費(fèi)分析
(1)旅游消費(fèi)能力分析。調(diào)查結(jié)果表明大學(xué)生的平均可自由支配費(fèi)用平均為269元，男的月可自由支配費(fèi)用集中在150-350元之間，占62.2％。女的月可自由支配費(fèi)用眾數(shù)是350元以上，占41.7％。主要是自己積攢和父母提供。同時(shí)大學(xué)生正在接受高等教育的人群，容易接受新事物，超前消費(fèi)意識(shí)強(qiáng)。但是旅游企業(yè)特別是旅行社對(duì)大學(xué)生這種消費(fèi)能力認(rèn)識(shí)不足，在開拓市場(chǎng)時(shí)將其定位為“賺人氣不賺利潤(rùn)”的市場(chǎng)，嚴(yán)重制約了大學(xué)生旅游市場(chǎng)的發(fā)展。
(2)旅游消費(fèi)產(chǎn)品分析。大學(xué)生是一個(gè)年輕、充滿激情的群體，他們的消費(fèi)追求刺激、體驗(yàn)。在旅游活動(dòng)中，大學(xué)生更傾向富有挑戰(zhàn)性和合作性的項(xiàng)目。
(3)旅游消費(fèi)價(jià)格分析。價(jià)格一直在大學(xué)生消費(fèi)決策中起著最重要的影響作用。在選擇旅游目的地時(shí)，大學(xué)生更多關(guān)心的是“知名度、美譽(yù)度、特色度和融治度”，注重的是質(zhì)價(jià)比和性價(jià)比，即旅游產(chǎn)品要物有所值、物超所值。
3.3大學(xué)生旅游的新趨勢(shì)
隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，大學(xué)生旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)了許多新的趨勢(shì)，歸納起來(lái)有以下幾個(gè)方面：
(1)旅游動(dòng)機(jī)傾向多元化。大學(xué)生旅游的動(dòng)機(jī)包括游覽風(fēng)景名勝區(qū)、體驗(yàn)生活經(jīng)歷、擺脫單調(diào)乏味的學(xué)習(xí)生活、探險(xiǎn)、了解異域風(fēng)情等。其中文化動(dòng)機(jī)(92.65％)、精神動(dòng)機(jī)(80.45％)、交際動(dòng)機(jī)(60.41％)和體驗(yàn)動(dòng)機(jī)(77.44％)最為突出。這些動(dòng)機(jī)與大學(xué)生出游目的的一致性體現(xiàn)出他們探求知識(shí)和感受社會(huì)的需要。多元化的旅游動(dòng)機(jī)也反映了大學(xué)生追求的多樣性。
(2)理性化趨勢(shì)明顯。就大學(xué)生的消費(fèi)心理與消費(fèi)行為而言，講求實(shí)際、追求實(shí)惠是主要趨勢(shì)。這種理性主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是理性地選擇旅游目的地；二是理性的價(jià)格選擇；三是理性的消費(fèi)結(jié)構(gòu)組合。究其原因：一方面在于他們自身還沒(méi)有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)收入；另一方面，諸如勤儉節(jié)約等曾經(jīng)長(zhǎng)期弘揚(yáng)的思想觀念對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)選擇仍然具有較強(qiáng)的影響力。
(3)出游方式的多樣化。現(xiàn)在大學(xué)校園內(nèi)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找一道出游的同學(xué)已經(jīng)逐漸成為一種潮流，志同道合的年輕人在一起費(fèi)用均攤、快樂(lè)同享，不但能拓寬自己人際交往的層面，在選擇上更有很大自。另外假期單騎遠(yuǎn)征、情侶自助游等其他的旅游方式也越來(lái)越受到大學(xué)生的歡迎。出游方式的多樣化反應(yīng)了大學(xué)生的個(gè)性化趨勢(shì)明顯。
4、華僑大學(xué)學(xué)生旅游市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)策
大學(xué)生旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷需要與大學(xué)生的旅游需求、趨勢(shì)相結(jié)合，在此基礎(chǔ)上采取相應(yīng)的營(yíng)銷對(duì)策。(如表1)
參考文獻(xiàn)：
大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特征范文6
關(guān)鍵詞：大學(xué)生；短途旅游
在校大學(xué)生是旅游市場(chǎng)中一個(gè)重要的細(xì)分市場(chǎng)，具有很大的開發(fā)潛力。在校大學(xué)生在知識(shí)結(jié)構(gòu)、價(jià)值取向、心理特征，特別是旅游經(jīng)費(fèi)來(lái)源方面，使大學(xué)生旅游市場(chǎng)有別于傳統(tǒng)的大眾旅游市場(chǎng)。為了進(jìn)一步開發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)，打造更好的大學(xué)生旅游市場(chǎng)服務(wù)，我們根據(jù)大學(xué)生旅游經(jīng)費(fèi)來(lái)源有局限性、偏好的出游方式等方面，再次探討短途旅游組合在大學(xué)生旅游市場(chǎng)以及對(duì)大學(xué)生旅游價(jià)值的重要性。
首先，讓我們了解短途旅游的大致概念。我們這里的短途旅游是指，在以出游者所在地為地理中心，向周圍不超過(guò)2小時(shí)高鐵/動(dòng)車車程的旅游景點(diǎn)城市為范圍的概念，例如以南京為例，在南京周圍的蘇州、杭州、揚(yáng)州安徽合肥等都可視為短途旅游，這是我們對(duì)短途旅游的定義。
本次調(diào)研我們采取問(wèn)卷調(diào)查和景點(diǎn)訪問(wèn)兩種方法結(jié)合。（200份問(wèn)卷中有效問(wèn)卷186份）。下面我們會(huì)根據(jù)幾組與短途旅游密切相關(guān)的調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)分析大學(xué)生短途旅游的重要性。
一、短途旅游有利于結(jié)伴出游的旅游方式下產(chǎn)生的問(wèn)題的解決
據(jù)我們的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，84.29%會(huì)選擇與親朋好友結(jié)伴出游，獨(dú)自或是報(bào)團(tuán)出游占15.71%，與陌生人出游的比例近乎于零。如下圖：
大學(xué)生大多數(shù)選擇結(jié)伴出游，關(guān)于結(jié)伴出游，我們根據(jù)生活經(jīng)驗(yàn)可以了解到，參與者越多可變因素就越多，那么意見就越難統(tǒng)一。因?yàn)槊咳说那闆r不一，對(duì)景點(diǎn)偏好不同、各種出游方式的支付能力不一等，所以結(jié)伴出游對(duì)長(zhǎng)途旅游來(lái)說(shuō)是非常不利的。此時(shí)，商量的結(jié)果可能會(huì)偏向短途旅游。短途旅游可以說(shuō)是結(jié)伴出游各種出游問(wèn)題最好的解決方式。
二、短途旅游有利于沒(méi)有經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收能力的大學(xué)生旅游問(wèn)題的解決
據(jù)我們的調(diào)研報(bào)告數(shù)據(jù)顯示：在校大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)上基本不能獨(dú)立。關(guān)于“出游資金來(lái)源”，我們的調(diào)查顯示，約61.5%的 大學(xué)生旅游資金來(lái)自父母長(zhǎng)輩，其中22.86%的同學(xué)都是在自己的生活經(jīng)費(fèi)中節(jié)省出出游費(fèi)用。
同時(shí)，在大學(xué)生出游消費(fèi)結(jié)構(gòu)方面，車費(fèi)以及住宿費(fèi)占著重要的組成成分，面對(duì)大學(xué)生無(wú)法通過(guò)自己的努力爭(zhēng)取出游費(fèi)用這種狀況，為了能滿足出游渴望，在自己的經(jīng)濟(jì)可允許的范圍下，最好的決策就是選擇短途旅行。一是短途旅行中乘車費(fèi)用人民幣100元以內(nèi)，可以大大減少乘車費(fèi)成本。同時(shí)大學(xué)生可以早出晚歸，返校解決住宿問(wèn)題，節(jié)省夜晚住店費(fèi)用，提高安全性；二是，短途旅游城市的旅游信息容易得到充分獲取，大學(xué)生相對(duì)比較了解短途出游地點(diǎn)的情況，減少互聯(lián)網(wǎng)或廣告宣傳的偏差性，旅游效用相對(duì)較高；三是，總的來(lái)說(shuō)，短途旅游在交通住宿等各方面對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)都相對(duì)安全。
三、短途旅游有利于地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展
上面我們已經(jīng)提出短途旅游的概念，即以所在城市為中心，不超過(guò)兩小時(shí)的車程的其他城市輻射范圍。屬于短途旅游輻射的旅游城市可以根據(jù)季節(jié)以及自身的地理?xiàng)l件等設(shè)計(jì)開發(fā)旅游宣傳點(diǎn)，以此吸引游客進(jìn)行不同季節(jié)的出游活動(dòng)。以南京為例，南京的著名景點(diǎn)有鐘山風(fēng)景區(qū)的中山陵、梅花山、明孝陵，夫子廟、雞鳴寺、玄武湖等。其中，元宵節(jié)秦淮河重要一段的夫子廟燈會(huì)、玄武湖的夏荷和秋天的金燦銀杏林、冬末春初的梅花山等等，都是可以根據(jù)自身旅游資源結(jié)合四季變化開發(fā)出來(lái)的旅游契機(jī)，既最大效用的宣傳城市旅游，又能消除淡旺季對(duì)城市旅游也得沖擊。
短途旅游概念的提出與提倡，既能讓游客領(lǐng)略到旅游城市四季不同的美景特色，增強(qiáng)旅游城市魅力，同也從各個(gè)不同方面拉動(dòng)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增強(qiáng)地區(qū)旅游業(yè)的旅游地位。對(duì)于大學(xué)生旅游，也是一種最經(jīng)濟(jì)的旅游視野拓展，能達(dá)到成本最低下領(lǐng)略美景，放松心情等效果。
