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度假旅游市場分析范文1
【摘要】在“二次創(chuàng)業(yè)”的形勢下，深圳市政府提出了打造“美麗的國際化的海濱旅游城市”的宏偉目標。隨著深圳旅游國際化步伐的加快，進一步拓展海外旅游客源市場也就變得日益重要。本文從分析深圳的旅游發(fā)展形勢入手，對目前深圳的海外客源市場結構進行了詳細的分析，并提出了深圳市海外旅游客源市場拓展的戰(zhàn)略和策略。
【關鍵詞】深圳客源市場拓展
一、深圳入境旅游市場總體形勢分析
經過20多年的開發(fā)和建設，深圳已從一個經濟落后的邊陲小鎮(zhèn)發(fā)展成為舉世矚目的現(xiàn)代化城市和中國首座“國際花園城市”，不僅創(chuàng)造了中國改革開放經濟快速發(fā)展的奇跡，也創(chuàng)造了中國旅游發(fā)展史上的奇跡。昔日旅游資源匱乏、旅游業(yè)基礎薄弱的邊陲小鎮(zhèn)，如今一躍成為一座“中國優(yōu)秀旅游城市”。由表一可知，目前深圳旅游業(yè)無論是在旅游接待規(guī)模還是在旅游收入等方面，在全國都占有舉足輕重的地位。
二、深圳入境旅游市場的總體特點
據抽樣調查表明，深圳2005年入境旅游市場總體特點如下：
1、近九成海外游客為香港同胞
2005年來深海外游客中，香港同胞占86%，臺灣和澳門游客比例也分別小幅度升至5.8%和0.8%。來深外國入境游客占總體入境游客的7.4%。亞洲仍然是入境外國游客的最大客源市場，其比例為60.7%。
2、海外游客以散客為主
2005年來深海外游客中，團隊游客占3.2%，散客占96.8%。
3、入境海外游客以回頭客為主
2005年大部分入境游客是多次來深，來深次數在4次以上的入境游客占90.9%，特別是香港游客，96.2%來深的次數在4次以上。入境游客來深圳期間，大多數（79.5%）入境游客在羅湖區(qū)停留消費，在福田區(qū)停留消費的超過三成（31.3%），而在南山、鹽田、寶安、龍崗等區(qū)停留消費的游客則較少，分別為9.3%、1.1%、5.8%和4.0%。
4、旅游消費以外國游客最高
2005年入境旅游者人均天花費為637.53元，其中，外國入境游客的人均天花費最高，為1268.32元；其次是澳門游客，為1153.84元；臺灣游客869.35元；香港游客最低，為518.08元。與2004年相比，澳門和臺灣游客的人均天花費分別增長16.8%和12.9%;外國和香港游客的人均天花費分別增長9.8%和4.8%。
5、外國游客以在賓館飯店住宿為主
調查顯示，私人住所和賓館/飯店是入境旅游者在深的兩大主要住宿場所，有56.50%入境旅游者選擇私人住所，37.92%選擇賓館/飯店，其它占5.58%。不同客源地的入境旅游者在住宿設施選擇上差異甚大。對于多次來深圳且停留時間相對較長的香港游客來說，選擇在私人住所過夜已是十分普遍。香港游客在私人住所過夜的比例占69.56%，在賓館/飯店過夜比例只有25.47%。相反，外國游客和澳門游客選擇賓館/飯店的比例占到近八成。
三、入境海外客源市場分析
1、入境海外客源地分析
2005年，深圳海外客源市場結構發(fā)生了一定變化。按五大洲分，總體特點是：亞洲市場穩(wěn)居第一、北美市場迅速增長、歐洲市場略有回升。外國客源市場中，排在外國客源市場前十位的國家分別是日本、美國、韓國、馬來西亞、新加坡、菲律賓、印度、澳大利亞、英國、泰國。
2、入境海外客源結構分析
（1）性別結構。2005年入境游客中，男性游客占58.7%，女性游客占41.3%；出游形式結構中，團隊占3.2%，散客占96.8%。在團隊游客中，男性和女性各占一半。在散客中，男性占80%，女性占20%。
（2）年齡結構。入境游客的年齡以35-44歲年齡段為主，占46.0%，45-64歲年齡段所占21.1%，而25-34歲年齡段則顯著上升5.8個百分點，占到26.4%。
（3）職業(yè)結構。2005年來深入境游客的職業(yè)構成中，職員、專業(yè)技術人員和商貿人員所占比例較高，分別占22.3%、18.8%和17.7%。其次是家庭婦女（10.3%）、服務員/推銷員（7.8%）、技工/工人（6.3%）。與去年相比，職員、專業(yè)技術人員和退休人員分別增加了1.7個、1.6個和1.7個百分點。
（4）旅游目的結構。2005年團體入境游客的旅游目的比較集中，63.6%是為休閑/游覽/度假，為探親訪友和商務的分別只有10%左右。這與散客的旅游目的分布截然不同，散客中36.7%是為休閑/游覽/度假，29.3%和25.0%是為探親訪友和商務，相對而言，散客的旅游目的較為分散，呈現(xiàn)多元化。
四、入境海外客源市場預測
十一五期間，我國旅游業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境對深圳入境旅游業(yè)的發(fā)展總體上可以說是利大于弊，而且作為改革開放前沿的深圳經濟特區(qū)，將建設成為區(qū)域性經濟中心城市，花園式、園林式城市，現(xiàn)代化國際海濱城市。可以預見，深圳作為入境旅游目的地的優(yōu)勢正日益凸現(xiàn)。經回歸預測，到2020年深圳入境游客總量將達到8392.4萬人次，年均增長率為10.46%；到2020年深圳接待海外過夜游客總量將達到1424萬人次，年均增長率為6.62%。
近年來，由于深圳國際知名度的不斷提升，高檔旅游產品的不斷涌現(xiàn)，來深游客增長迅速。隨著深圳西部通道的開通、香港迪斯尼的開業(yè)，以及《CEPA》協(xié)議的簽署對深圳入境旅游帶來巨大延伸客源的影響，2020年的預測數據估計還會提前實現(xiàn)。
五、入境海外客源市場拓展分析
1、入境海外客源市場拓展方針與戰(zhàn)略重點
樹立深圳旅游整體形象，確定完善品牌定位，加快在海外客源市場包裝推廣力度；利用港澳作為海外重點促銷招商基地，吸引訪港澳的各國旅游者來深旅游，并利用港澳現(xiàn)有國際旅游品牌和成熟的營銷體系，使深港、深澳旅游產品在國際客源市場上捆綁銷售，并重點推薦一些含金量高的旅游產品，如會展旅游、海濱度假游等；穩(wěn)定東南亞市場和日本市場，積極拓展歐美市場和獨聯(lián)體市場；以“144小時便利措施”為基礎，加強與廣州、珠海、中山等珠三角旅游城市的聯(lián)動，以“珠三角大旅游圈”的整體形象向國際市場進行聯(lián)合促銷，以期形成珠三角旅游城市一體化的國際品牌；積極申請增加免簽國數量，延長免簽期限，方便境外旅客進出深圳。
2、入境旅游主要目標客源市場及拓展策略
一級客源市場：日韓市場。該市場具有“商務客為主，往返次數多，停留時間長，人均花費高”的特點。要充分利用144小時免簽政策，吸引商務游客從香港進入深圳。近期重點開發(fā)投資考察、觀光旅游為主，中期以獎勵、會務、度假、高爾夫旅游為主。與國家旅游局密切合作，積極參加日韓兩國的旅游貿易展示會；在日韓兩國主要城市地建立海外旅游營銷辦事處，并舉行旅游說明會和推介會，巡回促銷，以加強海外直銷能力；積極與日韓兩國的大型旅行商合作，為本地旅行社帶來發(fā)展資金與先進的管理經驗。東南亞市場：重點開發(fā)以華僑、華人為對象的尋根探親旅游市場。重點發(fā)展印尼、泰國、新加坡、馬來西亞的商務、投資考察、度假旅游市場和越南、柬埔寨等國的周邊貿易旅游市場。美國市場。該市場近期以投資、商貿為主，中、遠期開發(fā)以國際會議、展覽、海濱度假、高爾夫為主題的旅游市場。
度假旅游市場分析范文2
戰(zhàn)略定位:以“海南旅游大產業(yè)”高度營銷
旅游業(yè)是最具活力和競爭力的產業(yè),在海南又有其更加特殊的產業(yè)地位。海南省委、省政府近幾年將旅游業(yè)作為興島富民的重要措施,使海南旅游具有了堅實的政策基礎,為海南旅游產業(yè)提供了前所未有的發(fā)展機遇。為此,在確立海南旅游市場營銷戰(zhàn)略中,應當站在更高的高度充分把握“海南旅游大產業(yè)”觀念,圍繞建設海南旅游強省目標,把握轉型機遇,在全社會樹立起旅游大產業(yè)、大市場、大營銷觀念。
2006年6月新一屆省旅游局黨組提出了“營銷是旅游工作的龍頭”的新思維,并明確提出了“營銷海南”的新概念,反復強調:“市場營銷和創(chuàng)新是旅游的生命線”。
近期海南省還提出了建立“海南國際旅游島綜合試驗區(qū)”的戰(zhàn)略目標,進一步擴大海南旅游業(yè)的對外開放,使海南成為境外游客進入我國的新通道,成為我國參與國際旅游競爭的新平臺,把海南建設成為世界一流的海島度假休閑旅游勝地。這就對海南旅游營銷提出了更高的要求。
確立“海南旅游大產業(yè)”營銷概念,就是要將海南島作為整體進行營銷,實現(xiàn)旅游目的地整體品牌提升。在旅游市場的開發(fā)和營銷上,要逐步擺脫靠資源和產品開路的單一模式,不斷引進更加成熟的市場分析方法與標準,不斷通過有廣泛影響力的活動來展示旅游形象,充實旅游市場的內涵。同時,要統(tǒng)籌規(guī)劃,整合資源,搭建海南旅游宣傳促銷大平臺;鼓勵市縣及企業(yè)做好宣傳促銷,形成全省聯(lián)動、上下結合,統(tǒng)分協(xié)調的大營銷格局,打造海南旅游良好的整體品牌形象。
產品定位:盡快實現(xiàn)旅游產業(yè)轉型升級
在旅游市場營銷中,旅游產品是營銷的基礎,沒有產品,市場營銷就成了無本之木。因此只有根據不同的產品類型確定不同營銷戰(zhàn)略,才能做到行之有效。
海南旅游產業(yè)已經進入高速發(fā)展的階段,產業(yè)的升級轉型已經是大勢所趨,這種產業(yè)的全面升級轉型,必將帶動產品轉型、客源轉型、需求轉型、社會轉型、信息轉型聯(lián)動,而在這一系列的轉型中,市場不但會起到橋梁作用,而且也是檢驗轉型升級是否成功的主要標志。
加快旅游產業(yè)轉型升級,首先要充分把握發(fā)展模式,建設旅游精品,在此同時,應全面塑造海南度假旅游新形象,吸引高端游客,實現(xiàn)重點突破。對旅游重點市縣、重點企業(yè)和重點產品傾斜扶持,提高海南旅游核心競爭力和形成突出的競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)海南旅游在國外重點市場大突破,在港澳臺市場大轉型,在國內市場大升級。從而真正實現(xiàn)海南旅游的五大轉型:從以團隊為主向散客為主轉型;從以觀光型為主向度假型為主轉型;從數量擴張為主向效益和質量提升為主轉型;從國內游客為主向境外游客為主轉型;從低端游客為主向高端游客為主轉型。
從目前海南旅游產業(yè)升級的內在需求和外部競爭的客觀需要來看,在海南旅游產業(yè)全面轉型的發(fā)展階段,只有改變以往那種傳統(tǒng)、零散、被動的市場推廣機制,才能建立起市場創(chuàng)新、規(guī)模效應、主動出擊的新型促銷機制,以應對海南旅游產業(yè)大發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)。同時應全面整合市場營銷力量,形成多層次、全方位,多渠道促銷,形成全省旅游市場營銷一盤棋;同時建立完善營銷機制,實現(xiàn)政府做形象、企業(yè)做產品、旅游局做管道的良好營銷機制。在此基礎上全力推進旅游目的地形象各要素的建設,組織策劃和設計制作系列的、高質量的海南旅游宣傳品。
市場細分:根據客源地市場細分有的放矢營銷
近10年來海南旅游接待人數從1996年的485萬人次增加到2006年的1605萬人次,而從目前海南接待游客的客源地結構來看,國內游客占全省接待游客的絕對數,總量達95%%,境外游客僅占游客總量的5%%左右。在國內客源地結構中廣東省游客排行第一,約占接待國內游客的20%%,北京和上海分別排行第二、第三,分別約占12%%和7%%。在海外游客中,接待游客的國家已從原來的新馬泰、日本、韓國等,發(fā)展到了俄羅斯、美國、德國、澳大利亞、英國等。至2006年,海南的前10位客源國分別為:韓國、俄羅斯、日本、馬來西亞、新加坡、美國、德國、泰國、澳大利亞和英國。
根據客源地分析,來瓊旅游的國內游客仍然是以觀光為主,近年來海南鄉(xiāng)村游、海南購房游和海南自駕游、高爾夫游等也相對增多。國外游客基本以度假為主,韓國客人主要集中在高爾夫球客和新婚蜜月度假客;日本客人在海南比較歡迎高爾夫、潛水、沖浪等專項旅游,度假觀光也較多。俄羅斯游客主要是濱海度假,美國游客更多的是商務加度假型,并且多為小團體和散客。新加坡、馬來西亞、泰國一向是海南東南亞主要客源市場,祖居地在海南的游客,回鄉(xiāng)探親游和尋根問祖的觀光客不斷增多。
海南應根據不同的客源地市場特點,制訂不同的市場營銷策略,進行有的放矢的營銷。如廣西、湖南來瓊游客從1999年的4%%增長到2005年的7%%左右,主要是由于海南推出了特色旅游產品和線路,并加大了營銷力度,使來海南自駕車游和自助游的游客比重大幅增加。
應堅持以科學細分市場為基礎,以定向促銷為重點,以媒體推介為輔助,以區(qū)域合作為依托的工作思路,在細分市場的基礎上,組織相關地區(qū)和企業(yè)聯(lián)合進行專項市場開發(fā);在對細分市場產品營銷上,要實施“統(tǒng)分結合”策略,大的區(qū)域市場由省里統(tǒng)一組織,細分目標市場由市縣和企業(yè)組織對接,注意調動發(fā)揮市縣政府、企業(yè)多方面的積極性,初步建立起共同承擔市場的責任機制。
營銷手段:采取多方式多手段全方位營銷
在今年及今后一段時間,針對設立“海南國際旅游島綜合試驗區(qū)”的構想,海南應當實行全方位對外開放旅游市場的方針;加強區(qū)域合作,進一步加強與“泛珠三角”、“長三角”、“環(huán)渤海經濟圈”及其他各方的旅游聯(lián)合,加強與東盟國家的交流與合作,加強與“大城市、大特區(qū)”的雙大互動,實施“一程多站”戰(zhàn)略,以多種形式開創(chuàng)區(qū)域旅游合作發(fā)展的新局面。同時,緊緊抓住2008北京奧運會和2010上海世博會的機遇,加大國際國內旅游宣傳促銷力度,大力拓展國際旅游市場,促使海南的國際游客尤其是外國度假游客大幅度增長,提高海南旅游經濟效益。應采取以下主要策略:
1、勤走出去。在全國和全球范圍內選擇市場和配置資源,積極走出去參加海內外大型旅游促銷活動,大力開拓國際市場和國內重點區(qū)域旅游市場,全面提升海南旅游整體形象。
2、巧搭便車。針對國際國內主要目標市場,利用在主要客源地舉行的國際旅游會議和大型會展活動,巧搭“便車”進行有效的宣傳促銷。同時,通過舉辦大型營銷展示活動,搞好中國海南島歡樂節(jié)等大型節(jié)慶活動,充分運用好博鰲亞洲論壇等平臺,不斷提高海南旅游在國內外的知名度和美譽度。
3、突出重點。在國內市場方面,應確立明確的客源市場區(qū)域戰(zhàn)略定位,繼續(xù)引入客源地知名品牌旅行商帶包機航線、帶客源進入海南;對國外市場,則堅持旅游營銷中的競爭導向和理念創(chuàng)新,打破營銷排序中先近程、再中程、后遠程的通常做法,力求突出海南旅游度假產品的比較優(yōu)勢,通過大力開拓俄羅斯和歐美等度假市場來促進亞洲市場,以韓日專項市場和歐美度假市場推動港澳臺入境觀光市場的轉型。
度假旅游市場分析范文3
Key words： RMP analysis model；flower tourism product；Wuhan rural tourism
中圖分類號：F592.7 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2016）12-0050-04
0 引言
隨著我國經濟的快速發(fā)展，人民生活水平的日益提高，工業(yè)化和城市化進程加快，人們不再僅僅追求物質生活的滿足，對精神生活的需求也日益多樣化，迫切需要一種放松身心的旅游方式來重返自然。在這種背景下賞花旅游應運而生。賞花旅游是指依托植物花卉資源，以滿足旅游者多樣化消費需求的新興綜合性旅游活動。因為花卉資源主要存在于鄉(xiāng)村環(huán)境中，所以賞花旅游與鄉(xiāng)村旅游密切相關。2013年，武漢市以賞花游為龍頭帶動的鄉(xiāng)村休閑游接待游客達2039.65萬人次，實現(xiàn)旅游綜合收入40.03億元，全市鄉(xiāng)村休閑游經營單位發(fā)展到1112家。毋庸置疑，取得良好經濟效益和社會效益的賞花旅游正呈現(xiàn)蓬勃興起之勢，已成為當前武漢發(fā)展鄉(xiāng)村休閑游產業(yè)的重點工作。
1 RMP分析法
（RMP）分析理論，該理論是以旅游產品為中心，進行R性分析（資源分析Resources Analysis）和M性分析（市場分析Market Analysis），以此為基礎進行P性分析（產品分析Product Analysis）。
將這一理論運用于武漢市鄉(xiāng)村賞花旅游產品開發(fā)有重大的現(xiàn)實意義，一方面該理論既考慮了旅游基礎性分析，即對旅游資源和旅游市場的分析，同時兼顧了對旅游產品創(chuàng)新的分析，另一方面產品開發(fā)需要旅游資源條件、客源市場條件，以及旅游產品的競爭條件作后盾，才能保證鄉(xiāng)村賞花旅游可持續(xù)發(fā)展，三者缺一不可。
2 武漢鄉(xiāng)村賞花旅游的RMP分析
2.1 武漢鄉(xiāng)村賞花旅游資源分析（R性分析 Resource Analysis）
2.1.1 資源現(xiàn)狀
武漢市兩江交匯、八川聚集、湖泊密布、山岳縱橫、平原廣布，有7個國家森林公園、6個濕地保護區(qū)、5個濕地公園和40個城中湖泊等，自然資源十分豐富。武漢年日照時間長、氣候好，花的周期長、品種豐富，四季分明，花開不斷。同時，武漢歷史悠久，文化積淀深厚，人文名勝古跡眾多。本文研究的武漢市鄉(xiāng)村賞花旅游的范圍為武漢市的6個新城區(qū)即黃陂區(qū)、新洲區(qū)、東西湖區(qū)、蔡甸區(qū)、江夏區(qū)和漢南區(qū)。當前，各區(qū)有近20種花卉成規(guī)模地輪番開放，達到規(guī)模的賞花景點近60處，已形成月月有花、季季有游的賞花游格局。（武漢市鄉(xiāng)村賞花游資源情況見表1）
2.1.2 資源評價
武漢鄉(xiāng)村賞花旅游資源優(yōu)勢非常明顯。黃陂區(qū)擁有7個4A級景區(qū)和3個3A級景區(qū)， 2013年黃陂區(qū)木蘭天池杏花、清涼寨中華櫻花、木蘭云霧山杜鵑花和錦里溝櫻花4家入圍武漢市“新花城十景”。2014年黃陂區(qū)、新洲區(qū)、東西湖區(qū)榮獲“武漢新花城賞花典范區(qū)”稱號，其中木蘭草原、木蘭天池、東西湖區(qū)郁金香公園等榮獲“武漢新花城賞花典范地”稱號。
2.2 武漢鄉(xiāng)村賞花旅游市場分析（M性分析： Market Analysis）
2.2.1 旅游市場分析
根據武漢市旅游局的數據顯示，2014年，全市接待游客19297.32.萬人次，同比增長9.03%，其中接待國內游客19126.75萬人次，同比增長12. 36 %；海外游客170.57萬人次，同比增長5.7%。全市實現(xiàn)旅游總收人1949.46億元，同比增長15.35 %，其中國內旅游收入1892.06億元，同比增長22. 4515.84 %；旅游外匯收入93402.53億美元，同比增長2.16% 。武漢旅游發(fā)展蒸蒸日上，鄉(xiāng)村旅游各景區(qū)國內外游客紛至沓來。據統(tǒng)計，從2009至2011年的三年期間，到武漢賞花的游客每年以30%的速度遞增，2011年超過了500萬人次。2013年，全市以賞花游為龍頭帶動的鄉(xiāng)村休閑游接待游客達2039.65萬人次，實現(xiàn)旅游綜合收入40.03億元，全市鄉(xiāng)村休閑游經營單位發(fā)展到1112家。以黃陂區(qū)為例，2014年全區(qū)賞花游接待游客近300萬人次，旅游年綜合收入近10億元，占全區(qū)旅游總收入的三分之一左右；2015年，市郊新一輪賞花熱潮興起，截至3月已接待游客202萬人次。2015年武漢將新增農家樂經營戶500家，預計接待游客2500萬人次，實現(xiàn)旅游綜合收入60億元。
2.2.2 賞花旅游市場分析
經濟學理論認為，旅游產品需求具有需求彈性大、需求季節(jié)性明顯等特征。國內旅游市場需求彈性較小的旅游產品以中短途的觀光旅游產品和周末短途度假旅游產品為主。因此賞花旅游要與觀光、體閑、度假等產品相結合，增加其體驗性，目前來武漢鄉(xiāng)村地帶的旅游者以國內游客占絕對優(yōu)勢，受旅游距離衰減規(guī)律的影響，國內游客多集中分布在湖北省和相鄰省區(qū)。
為了準確掌握武漢鄉(xiāng)村賞花旅游客源市場的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，提高武漢鄉(xiāng)村賞花旅游規(guī)劃決策的針對性，在有效結合現(xiàn)有武漢市游客市場現(xiàn)狀的情況下，分別按照不同的等級和區(qū)位選取東西湖石榴紅村、新洲區(qū)花果山生態(tài)農業(yè)園、黃陂區(qū)云霧山、江夏法泗籽蓮基地、蔡甸索河金龍水寨作為調查對象，調查鄉(xiāng)村賞花旅游者的消費特征，此次調查在各景區(qū)分別發(fā)放問卷100份，共發(fā)放問卷500份，回收問卷375份，有效問卷332份，有效率為66.4%。調查的男女比例為47.86%和52.14%，調查結構基本合理。從職業(yè)、年齡、收人、文化程度等多角度進行分析可知，武漢鄉(xiāng)村賞花游客群體文化層次較高（專科文化以上占到52.99%），收入在中等水平（月收入在2500以上的占到82.33%），屬于中青年旅游消費者市場（18-50歲之間的占到72.82%），喜歡結群出游（有88.46%的游客選擇與家人或者同學、朋友一起出游），以觀光娛樂和體閑度假作為主要出游動機（占到63%），出游時間短（1天以下的占到70.66%），家常便飯成為旅游者最喜好的飲食方式（占75.30%）。在調查中還發(fā)現(xiàn)，近郊型景區(qū)則以本地客源市場為主，以景區(qū)知名度決定游客數量，雙休日是主要的接待時間，旅游產品以休閑、娛樂為主；若為遠郊型景區(qū)，則主要以旅游地的人口、經濟發(fā)展水平、交通可達性、知名度來確定，旅游產品則以體驗、休閑為主。
2.3 武漢鄉(xiāng)村賞花旅游產品分析（P性分析： Product Analysis ）
在武漢鄉(xiāng)村賞花旅游RMP分析過程中，R（資源）-M（市場）-P（產品）三者之間是一種相互作用、相互推動的關系，其中旅游資源和旅游市場、旅游市場和旅游產品之間不是一種簡單的單向關系。他們是一個整體，任何一個要素缺一不可，三者的有序結合促進了武漢鄉(xiāng)村賞花旅游開發(fā)。
鄉(xiāng)村賞花旅游開發(fā)過程中，花卉資源是開發(fā)的基礎，其多元性、獨特性是吸引游客的根本動因，這就成為武漢鄉(xiāng)村賞花旅游產品開發(fā)的前提條件，武漢市廣闊的旅游市場為旅游產品的開發(fā)提供了平臺，旅游者的空間流動直接影響當地旅游業(yè)的發(fā)展，為武漢鄉(xiāng)村賞花旅游開發(fā)指引了方向。
武漢市鄉(xiāng)村賞花旅游于2009年左右開始發(fā)展，雖然剛剛起步，但發(fā)展勢頭迅猛，賞花游產業(yè)已漸成規(guī)模。但仍然存在一些問題。一是，武漢鄉(xiāng)村賞花旅游資源向產品轉化能力較弱，景區(qū)內自然旅游資源豐富，潛力巨大，但是賞花旅游產品比較單一，多數賞花景區(qū)目前還處于粗放經營階段，以觀光、體閑旅游為主，多為初級旅游產品，缺乏高水平的規(guī)劃。二是，賞花旅游基礎配套設施還不完善，旅游要素功能缺乏，特色精品旅游產品稀少，不能滿足游客的消費需要。三是，從時間維度看，賞花旅游季節(jié)性強，淡旺季分明，對以觀賞壯麗花海景觀為主的旅游目的地而言，花期是決定賞花旅游市場狀況的重要因素。武漢鄉(xiāng)村賞花游時間大多在春季，范圍以黃陂、新州、東西湖區(qū)為主，其他季節(jié)、區(qū)域有觀賞價值的種類很少，特別是新城區(qū)的賞花資源開發(fā)利用不夠。在賞花游日益蓬勃興起以及游客需求的多樣化形勢下，旅游開發(fā)應在開發(fā)理念上有所創(chuàng)新，以充分發(fā)揮當地豐富的資源優(yōu)勢。
3 武漢鄉(xiāng)村賞花旅游產品開發(fā)設想
3.1 開發(fā)多種旅游產品
武漢鄉(xiāng)村賞花旅游資源豐富，產品種類多樣，可開展的旅游項目較多，因此，景區(qū)應根據自身實際情況，以旅游者獲得最大滿足和景區(qū)獲得最佳經濟效益、社會效益和生態(tài)效益為原則，采取適合景區(qū)發(fā)展的產品發(fā)展策略，并須經常分析自身產品組合的狀態(tài)和結構，不斷對產品進行調整，使景區(qū)旅游產品的組合達到最優(yōu)化。
3.1.1 體驗式花卉旅游產品開發(fā)
武漢鄉(xiāng)村賞花旅游景區(qū)可以開發(fā)自然觀光、休閑度假、強身健體、文化體驗等旅游產品，在每項旅游產品中可設計豐富的項目（見表2）。如東西湖區(qū)柏泉農場就可開發(fā)賞花、采摘、垂釣、觀光、休閑等多種產品組合，從橫向可以體會到各種不同形式的旅游產品，縱向則可以感受到不同的旅游項目帶來的新奇。花卉旅游活動的開發(fā)上則要注重體驗，突出互動，除了介紹豐富多彩的花卉知識之外，還應增加為游人提供直接參與花卉栽培技術的活動空間和各類餐飲娛樂項目，將文化、休閑甚至藝術生活植根于花卉旅游全過程，讓游客在賞花的同時，與大棚蔬果、蓮蓬、柑橘等傳統(tǒng)農事采摘體驗串聯(lián)起來。
3.1.2 專項花卉旅游產品開發(fā)
①花卉養(yǎng)生旅游產品。花卉養(yǎng)生類旅游產品的開發(fā)要結合豐富的森林、水系、日光等資源，開發(fā)生態(tài)保健、日光浴旅游項目。開發(fā)要以森林溪谷、負氧離子、綠色環(huán)境、濕潤空氣和舒適的溫度為基礎，開發(fā)森林浴、花浴等養(yǎng)生旅游產品。還可開發(fā)音樂養(yǎng)生、文化養(yǎng)生、養(yǎng)生生活體驗等項目，放松身心，解除心理負擔，通過精神修養(yǎng)來實現(xiàn)養(yǎng)生目的。
②花卉美容美食旅游產品。賞花本身具有良好的經濟效益外，還能與種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、農產品加工業(yè)、精細化工業(yè)等結合發(fā)展增強花卉資源的利用效能，推出一系列滿足旅游消費需求的花卉旅游產品，如鮮花、干花、花種、花束花籃、花卉首飾、花卉化妝品、花卉食品、花卉飲品、香包、香枕、香囊、蜂蜜、蜂王漿、花茶、植物精油、玫瑰醇露等天然產品。可以針對游客身體狀況，采取醫(yī)師、藥師、廚師、美容師四者相結合的方式，為游客量身定制個性化花卉美容美食產品，使游客大飽口福的同時，滿足求美心理。
3.2 完善公共配套設施
自駕游等旅游出行方式的轉變升級對各類基礎設施的建設提出了新的要求。賞花旅游的交通設施、住宿餐飲設施、旅行社和休閑娛樂設施、科普教育設施等旅游核心服務體系可以發(fā)揮花卉旅游對相關第三產業(yè)廣輻射、強帶動的作用。旅游配套工程可以把賞花游與扶貧開發(fā)相結合，開發(fā)一個賞花景區(qū)，同時也會大大改善當地的農村公共基礎設施。景區(qū)景點配套建設具有地方特色的餐飲、購物、住宿、娛樂場所，以便為游客提供一站式或多站式的優(yōu)質服務，使游客品嘗到正宗的小吃美食，就近方便采購具有地方特色的旅游商品饋贈親朋好友，適應不同層次需求的旅店和相應的娛樂設施，使得游客盡興而歸。各個旅行社、景區(qū)、賓館、飯店還應實現(xiàn)聯(lián)網，并建立網絡預訂服務系統(tǒng)，為旅游者提供最及時的網絡預訂服務，滿足游客多方需求。
3.3 強化宣傳和品牌培育
一方面武漢鄉(xiāng)村賞花游處于發(fā)育成長階段，相關部門缺乏對景點景區(qū)進行系統(tǒng)包裝策劃，沒有制定統(tǒng)一的宣傳口號、標識，組團對外推介也不夠，使一些具有重要開發(fā)價值的資源仍處于待在深閨人未識的階段。可以通過舉辦各類花卉展覽、花卉文化節(jié)、花卉旅游等活動，創(chuàng)辦高水平的花卉國際博覽會形成旅游宣傳的轟動效應和旅游節(jié)慶的綜合效益。如每年舉辦一屆中國武漢國際賞花節(jié)，全面推介武漢賞花游產業(yè)，各區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景點結合實際舉辦櫻花節(jié)、梅花節(jié)、杜鵑花節(jié)、牡丹花節(jié)、節(jié)、桃花節(jié)、油菜花節(jié)、荷花節(jié)等專業(yè)賞花節(jié)，做到一區(qū)一節(jié)、一鄉(xiāng)一節(jié)、一景一節(jié)、一月一節(jié)，擴大賞花游知名度。發(fā)揮政府或協(xié)會在組織和協(xié)調方面的優(yōu)勢，積極推導國內外企業(yè)參與策劃和承辦博覽會，深入宣傳武漢鄉(xiāng)村花卉產品，進一步擴大品牌影響力。另一方面，運用現(xiàn)代科技，創(chuàng)新宣傳方式。武漢鄉(xiāng)村賞花游需要進行多層面、全方位的大力宣傳，并應大膽運用創(chuàng)新的方式進行旅游宣傳。因此，應在利用傳統(tǒng)媒體如報紙、雜志、廣告、電視等進行宣傳的基礎上，擴大現(xiàn)代化技術的使用，建設具有特色的旅游網頁、網站；增強信息網絡化宣傳方式的建設，使游客通過圖文并茂的方式了解鄉(xiāng)村花卉文化，自主選擇滿足自身需求的旅游產品；通過對話式的網絡營銷，及時掌握市場動態(tài)，反饋游客要求，設計滿足不同年齡、不同層次游客需求的旅游產品。另一方面，還需進一步加強花卉旅游品牌培育。品牌是反映產品質量與特性的一種標志。一個好的品牌是巨大的無形資產，是市場感召力的源泉和產品競爭力的保證。花卉旅游品牌應突出花卉產品的差異性和不可替代性，使其它旅游產品難以模仿或取代，從而在旅游市場上獲得競爭優(yōu)勢。立足這一基礎，圍繞花卉旅游產品設計、花卉旅游產品特征提煉、花卉旅游產品形象塑造三個方面進行。
3.4 挖掘花卉文化
隨著人們素質的普遍提高，對旅游要求已經不再局限于單純的觀光，游客求知欲望越來越強，選擇賞花的目的不僅僅是為了走馬觀花，而是要領略與花相關聯(lián)的文化意境，了解當地風土人情、歷史文化、地域特色、城市變遷等，以豐富生活的閱歷，提升人生的境界。目前，武漢鄉(xiāng)村賞花旅游景點不少為泊來品，沒有與歷史民俗文化資源的開發(fā)利用有機結合，缺乏厚重的文化底蘊和根基。景點開發(fā)僅僅停留在原始的觀賞、游覽層面上，在花卉所蘊涵的深層次文化內涵以及高層次精神體驗的認識和開發(fā)方面稍顯不足，不能把歷史文化與花卉的美態(tài)以及韻味結合起來，與當地的民風民俗、日常生活文化等結合起來，沒有形成有影響力的“花卉文化品牌”，使本應豐富多彩的花卉旅游項目過于單調。
武漢擁有得天獨厚的自然資源、深厚的歷史文化底蘊和內容豐富、形式多樣、源遠流長的民俗文化，這都是開發(fā)旅游資源的優(yōu)勢，應該將這些資源與花卉資源相整合，最大限度放大武漢的“楚文化”效應，充分挖掘武漢的歷史文化、生態(tài)文化、民族宗教和民俗文化，將文化元素融入花卉旅游項目建設，貫穿花卉旅游發(fā)展的各個環(huán)節(jié)，多元展現(xiàn)花卉的文化內涵，拓展旅游空間，依靠文化吸引和留住游客。并且，豐富的野生花卉資源往往生長在偏遠的革命老區(qū)，還可把紅色旅游文化元素注入賞花游景區(qū)。比如，黃陂突出木蘭文化、桃花文化、山寨文化、土家文化，蔡甸突出知音文化，新洲突出紅色文化、儒家文化、宗教文化。通過對人物傳記、傳說、民間故事、民俗等文化資源挖掘整理，增強景區(qū)景點吸引力。
可以在舉辦花展的同時，舉辦詩歌比賽、花卉猜謎、花卉選美比賽等充分挖掘出花卉藝術價值。在景區(qū)的名字、景點進出的通道、餐飲食品、餐廳布景、餐具飾圖、旅游商品等方面植入與花相關的元素。將賞花與婚慶、攝影、書畫、科普教育等有機結合起來，舉辦書畫、攝影比賽、展覽等活動，引導群眾知花、賞花、買花、養(yǎng)花，提高欣賞水平和消費品位。
3.5 提升人才培養(yǎng)
鄉(xiāng)村休閑游從業(yè)人員大多是當地農民，人員素質和管理水平均不高。提高賞花游從業(yè)人員素質。充分利用我市科教優(yōu)勢，整合相關教育資源，加大賞花游從業(yè)人員人力資源開發(fā)力度，采取多種形式加強對賞花游從業(yè)人員的培訓，重點提高賞花游從業(yè)人員的人文素養(yǎng)，使其對賞花游景區(qū)、景點的推介、解說具有豐富的文化內涵。對導游人員進行關于花卉常識、花卉文化、歷史文化、區(qū)域文化方面的專題培訓，如觀賞花卉時通過導游人員的講解，游客不僅了解了必要的市美知識，而且對花卉的歷史，花卉的藥用價值進行了了解。加強花卉種植技術培訓，提高居民和企業(yè)花卉養(yǎng)護水平。定期組織餐飲服務等免費培訓課程，嚴格執(zhí)行鄉(xiāng)村游農家樂的管理標準，讓村民提高了服務意識和技能。
度假旅游市場分析范文4
1、威海天鵝湖海濱旅游度假區(qū)
項目名稱
威海天鵝湖海濱旅游度假項目
項目單位
威海市旅游局
主要建設內容和規(guī)模
天鵝湖旅游度假區(qū)確定為專項型旅游開發(fā)區(qū)，作為生態(tài)旅游目的地，即開發(fā)核心，目標市場是生態(tài)旅游和探險旅游市場。規(guī)劃建設水上運動中心、天鵝觀賞自然小徑、自行車運動開發(fā)項目、海水浴場、住宿及野營設施等。
建設條件分析
威海市2005年接待境內外游客突破1000萬人次，旅游業(yè)發(fā)展迅速。該處海濱及其腹地，位于膠東半島西部，保持著原始自然狀態(tài)，尚未進行開發(fā)，適合于開展戶外活動。這個地區(qū)在青年市場和探險市場已經很受歡迎。區(qū)內天鵝眾多，發(fā)展生態(tài)旅游、修學旅游前景廣闊。
總投資
2億美元
市場及效益分析預測
天鵝湖旅游度假區(qū)是山東省與世界旅游合作編制的《山東海濱度假旅游規(guī)劃》確定的示范項目之一，所處的榮成市是山東經濟發(fā)展最快的市之一，市場前景廣闊。
合作方式：
合資、合作
2、日照市太陽城旅游度假區(qū)
項目名稱
日照市太陽城旅游度假區(qū)
主要建設內容及規(guī)模
主要建設太陽文化和太陽能度假設施、四季海水浴場(巨膜大棚、標準游泳館)等項目、太陽村(會展中心、高級別墅的度假酒店區(qū)、高爾夫球場等)等項目及旅游區(qū)環(huán)境改造。
建設條件分析
日照市旅游市場開發(fā)潛力巨大。據統(tǒng)計，日照市接待旅游人數年均增幅達到23％左右。近年來，隨著日照知名度的提高，特別是該市成功爭取歐洲級世界帆船錦標賽和中國首屆水上運動會在日照舉辦，為日照發(fā)展國際旅游，開發(fā)國際旅游市場提供了難得的機遇和廣闊的發(fā)展空間。
總投資及資金構成：
1.2億美元。
市場及效益分析預測
根據預測子項目投資回收期一般為5～7年。
合作方式
獨資合作合資
3、濰坊青云山民俗旅游度假區(qū)
項目名稱
青云山民俗旅游度假區(qū)
項目單位簡介
青云山民俗旅游度假區(qū)由安丘市旅游局負責規(guī)劃建設，下設青云山民俗游樂園、青云湖水上樂園、青云山旅游服務有限公司、旅行社4個旅游企業(yè)。
主要建設內容及規(guī)模
青云山民俗旅游度假區(qū)位于濰坊安丘市，規(guī)劃面積9.6平方公里。利用山、水、林、田圍合，注重自然生態(tài)環(huán)境營造，突出民俗特色，建設集旅游觀光、休閑度假、健身娛樂、商務會展于一體的大型綜合性旅游區(qū)。主要建設項目有：青云湖大型水上游樂項目、水上體育運動項目、高檔次的休閑娛樂項目及配套設施：現(xiàn)代農業(yè)示范園；溫泉度假村；青云山民俗游樂園園內特色旅游項目等。
項目建設條件分析
安丘市是沿海開放城市之一，經濟實力雄厚，交通便利，基礎設施配套齊全。安丘市委、市政府十分重視，并承諾給予大力支持。
總投資
1.9億美元。
市場及經濟效益分析預測
安丘市位于山東半島中部，北距國際風箏都――濰坊市30公里，東距青島150公里，自然和人文景觀眾多，是一個以民俗旅游為特色的區(qū)域旅游中心城市。預計該項目建成后年可接待游客160萬人次。
合作方式
合作、合資、獨資、租賃、轉讓經營權等。
4、滕州微山湖濕地
項目名稱
滕州微山湖濕地開發(fā)
項目單位概況
山東滕州微山湖濕地紅荷區(qū)，位于滕州市濱戶鎮(zhèn)境內。規(guī)劃面積為60平方公里，目前已建設旅游道路10余公里及旅游碼頭、綠化、硬化，購置游船10余艘等。
項目內容
規(guī)劃建設紅荷文化園、濕地游息園、濕地康樂園、休閑度假園、中華濕地探險處等景區(qū)，以及紅荷博物館、垂釣中心、水上森林公園、蘆葦密宮、運河人家風情館、鐵道游擊隊紀念館等。
市場分析
該項目符合旅游產業(yè)發(fā)展形勢和要求。優(yōu)美的濕地自然資源，寬闊的微山湖水域，古大運河穿域而過，豐富的植被和數十種珍稀鳥禽及寬松的投資環(huán)境，形成了投資的優(yōu)越條件，市場前景廣闊。
投資預算
總投資6000萬美元。
合作方式
合作、合資。
5、濱州無棣貝殼堤生態(tài)旅游區(qū)
項目名稱
無棣貝殼堤生態(tài)旅游項目
項目單位
山東省濱州市無棣縣旅游局
主要建設內容及規(guī)模
規(guī)劃建設海灘涂鴉、貝殼抽象畫廊、貝殼藝術品制作、枯海底世界、海釣基地、大型海濱浴場、模擬死海、鹽場觀光、鹽雕、濕地公園、自然博物館、海濱療養(yǎng)基地、SPA生活館、泥涂運動等項目。
建設條件分析
無棣縣擁有兩條長約70余公里的古貝殼堤，是目前世界上發(fā)現(xiàn)的三大古貝殼堤之一。《山東省海濱旅游規(guī)劃》將無棣貝殼堤島列為一類海濱自然旅游資源。這里地處京、津、冀、魯大中城市包圍圈內，得天獨厚的豐富觀光資源，發(fā)展生態(tài)科普觀光和海濱度假旅游大有可為。
項目總投資
800萬美元。
合作方式
獨資或合資、合作。
6、水泊梁山風景區(qū)(兩城一村)
項目名稱
水滸景觀城、水滸文化城、水滸度假村建設
項目單位簡介：
山東梁山縣旅游總公司是全民所有制企業(yè)，隸屬于梁山縣旅游局，現(xiàn)有職工198人，擁有固定資產400萬美元，負責水泊梁山風景名勝區(qū)的經營和開發(fā)。
主要建設內容及規(guī)模
1、水滸景觀城，在梁山南麓，占地2.66公頃，選取水滸原著中有代表性的故事，典型性的場景，較全面的集中組合表現(xiàn)，使梁山旅游景區(qū)的內容含量精彩紛呈。具體內容有： 白云客棧、潯陽樓、曾頭市、晁蓋莊院、石碣村、十字坡、野豬林、王婆茶館等24個場景。
2、水滸文化城，由兩館兩院組成：武術表演館、兵器陳列館、水滸文化苑、梁山武術院。
3、水滸度假村，由水滸街和度假村組成，為旅游者提供居住、餐飲、娛樂、購物服務。
項目建設條件分析
1、優(yōu)惠的政策：梁山縣高度重視水滸文化旅游開發(fā)，在用地規(guī)劃、土地征用、稅收政策等方面給予扶持。
2、科學的規(guī)劃：聘請專家對“兩城一
村”建設項目進行了科學規(guī)劃，為開發(fā)建設奠定了基礎。
總投資
1100萬美元
合作方式
合作或獨資
7、梁山泊旅游區(qū)
項目名稱
梁山泊旅游區(qū)
項目單位
東平縣旅游開發(fā)公司
項目建設條件
東平湖是《水滸傳》描繪的400公里水泊的唯一遺存水域，區(qū)內水域開闊、蘆葦叢生、水鳥云集，是北方罕見的大型湖灣濕地，還有約6平方公里的水上森林，景觀獨特，具有較高的開發(fā)價值。
項目建設內容
主要建設漁人碼頭服務區(qū)、北方漁村度假區(qū)、后梁漁村觀光游覽區(qū)、梁山泊東北水寨、濕地景觀游覽區(qū)、東平湖生態(tài)居住社區(qū)等項目。
項目總投資
1.55億美元。
市場及經濟效益分析預測
經過十多年的旅游開發(fā)，已初步形成穩(wěn)定的客源市場。預計投資回收期6～10年。
合作方式
合資
8、周村古商城
項目名稱：
周村古商城保護開發(fā)項目
項目地址：山東省淄博市周村區(qū)
項目單位
周村大街開發(fā)保護辦公室
項目建設條件及背景
周村位于山東省淄博市西部，是悠久的歷史商業(yè)文化古城，街區(qū)縱橫，街巷幽靜樸素，雖歷經幾百年風雨仍保持著古樸的明清風貌和歷史本色，規(guī)模宏大，建筑風格獨特，保存完整。
項目建設內容
該項目分三大功能區(qū)，分別是：旅游區(qū)，主要以大街、絲市街、銀子市街等古街區(qū)構成，配置購物區(qū)，位于旅游區(qū)西部，對盤龍街進行維修改造，建設與古商城風貌協(xié)調一致的仿古建筑；民俗風情區(qū)，位于周村古商城北部，占地28公頃，對區(qū)域內的歷史建筑進行維修恢復，建成古色古香的四合院，規(guī)劃為民俗旅館、特色小吃、民俗風情展演等區(qū)域。
項目投資
700075美元。
投資收益估算
周村古商城全面開放后游客量將達到40多萬人次，預計投資回收期為5～6年。
投資方式
合資、獨資、經營權出讓。
9、沂南孔明文化旅游區(qū)
項目名稱
孔明文化旅游區(qū)建設項目
項目單位
孔明文化旅游公司
項目建設條件及背景
沂南縣孔明文化旅游區(qū)位于沂南縣城區(qū)西部，交通便利，區(qū)位優(yōu)勢明顯，建設條件優(yōu)越。沂南縣地處沂蒙山腹地，是三國時期(公元220～280年)名相諸葛亮的故鄉(xiāng)，其自然風光與傳統(tǒng)文化具有較高的旅游開發(fā)價值。
項目主要建設內容
旅游區(qū)規(guī)劃區(qū)總面積13.28平方公里。規(guī)劃主要建設內容，武侯雙闕、諸葛宗祠、臥龍石壁、綠色棋局、臥龍宮、三顧茅廬、思都亭、古今樓、望漢閣、飛軍滑道、陽都故城、諸葛亮故居、陽都博物館、漢代峰火臺、天險棧道、諸葛港水上公園。
項目總投資
2500萬美元
投資收益估算
項目市場潛力較大，預計投資回收期為8年。
投資方式
合資、合作、獨資均可。
10、乳山藍湖國際游艇度假中心
項目名稱
乳山藍湖國際游艇度假中心
項目單位介紹
青島天泰集團公司
建設條件
所在區(qū)域位于乳山市區(qū)東南海濱。度假區(qū)內旅游資源豐富、景點眾多，交通便利，是休閑度假娛樂的理想之地。
項目建設內容及規(guī)模
項目以建設國內知名的以游艇為特色的旅游度假休閑場所為目標，以獨特的湖海相間的水環(huán)境為賣點，主要興建游艇度假居住區(qū)、國家帆船訓練基地、小型會展館、水產養(yǎng)殖及特色生態(tài)農業(yè)園、南山學院及老年康健中心、國際學校等。
項目總投資
總投資：2.53億美元，已投資：280萬美元。
市場及經濟效益分析預測
該項目將成為以生態(tài)環(huán)境為依托，融觀光旅游、水上運動、休閑度假為一體的生態(tài)型旅游度假休閑場所。預計投資回收期為12年。
度假旅游市場分析范文5
[關鍵詞] 溫泉旅游產品 營銷環(huán)境 營銷對策 貴安溫泉
1福州貴安溫泉旅游度假村營銷環(huán)境分析
1.1 福州貴安溫泉旅游度假村簡介
福州貴安溫泉旅游度假村占地400畝,按國家AAAA旅游景區(qū)標準興建,是集會議培訓、休閑度假、健身娛樂為一體的花園式溫泉養(yǎng)生圣地。度假村坐落于素有中國五大溫泉美譽的連江縣貴安村,距福州市區(qū)28公里(貴新隧道西繞城高速開通后僅12公里),交通便捷,獨享優(yōu)越的地理環(huán)境。
度假村項目包括精品溫泉酒店、天趣溫泉樂園、香嶼溫泉花田、等高線拓展營、西溪森林公園。建有各式客房200間、水岸七星溫泉別墅7棟、溫馨浪漫的木制湯屋別墅30套、各種規(guī)格的會議廳6間、各具特色的溫泉泡池80多個、生機盎然的果園花田100多畝、還配套中餐廳、西餐廳、美容、足浴、購物中心、高空滑梯、射箭場、湖畔燒烤等設施,被授予中國十大溫泉休閑基地,是福州少有的綜合型溫泉度假村,也是距離福州最近的度假村。
1.2 營銷經濟環(huán)境
福建省會城市――福州地處中國東部沿海地區(qū),是第一批實行對外開放的沿海城市之一。改革開放以來,福州實現(xiàn)了社會經濟的突飛猛進。當建設海峽西岸經濟區(qū)這個提案在2004年1月初舉行的福建省十屆人大二次會議上首次被完整、公開地提出之后,福州的經濟又一次實現(xiàn)了騰飛。僅2010年上半年,福州市地區(qū)生產總值完成1174.62億元,同比增長15.8%,增幅居全省設區(qū)市第二位,其中1～4月福州市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為8266元,增長10.8%,扣除價格因素,實際增長7.8%。其中,工資性收入6037元,增長10.2%;經營性收入435元,增長20.1%;轉移性收入2288元,增長14.6%。數據表明福州人民的可支配收入逐年增加,這預示著福州人民的消費水平也將逐步提升,生活水平要求也將由原來的溫飽向舒適養(yǎng)生發(fā)展,這就為福州貴安溫泉旅游度假村溫泉產品營銷創(chuàng)造了有利的經濟環(huán)境。
1.3 營銷文化環(huán)境
福州的溫泉歷史非常悠久,早在五代時期就已有利用。地方志中記載,僅在北宋嘉佑年間,福州就有各類用于沐浴、療疾及養(yǎng)生的“官湯”、“民湯”40多處。“天天來泡湯,身體會健康,日日走西湖,頭腦不糊涂,月月買月票,皮膚漂得嫩。”這段順口溜體現(xiàn)了福州人對溫泉的真情贊賞。在福州,溫泉給福州人留下了許多美好回憶,搭條浴巾,趿雙木履,先到大池里“預熱”一下,再到“湯頭”里浸泡,直至燙得面紅耳赤,渾身冒汗,再去竹臥椅上一躺,邊與老湯友擺起“龍門陣”,邊聽一段評話,這是老福州人最愜意不過的事了。福州溫泉文化歷經時代的變遷,它最直接地反映著人們不同時期的不同需求。隨著社會大眾對健康的日益重視,溫泉更成為人們休閑生活中不可缺少的一部分。福州貴安溫泉旅游度假村的休閑溫泉主題文化抓住溫泉文化發(fā)展的主旋律,受到了廣大“泡友”的歡迎。
1.4 營銷政策環(huán)境
2010年福州市全市旅游工作會議上提出,今年福州將繼續(xù)加大創(chuàng)A級景區(qū)力度,全力打造“中國溫泉之都”,并力爭年內完成“中國溫泉之都”創(chuàng)建工作,把溫泉游打造成福州特色旅游品牌。此外,福州市旅游局相關負責人表示,今年全市要統(tǒng)一整合地熱資源,打造“中國溫泉之都”,原先《福州市地下熱水(溫泉)管理辦法》只適用于五區(qū),今后該管理辦法將擴展到八縣(市)。福州貴安溫泉旅游度假村屆時將成為政府打造“中國溫泉之都”,樹立溫泉品牌的主力軍。另外,地處連江縣的貴安溫泉旅游度假村在溫泉資源的利用上也將受到擴展后管理辦法的有力保障。
1.5 營銷競爭環(huán)境
福州現(xiàn)有上規(guī)模溫泉主題的旅游度假型酒店5家(連江貴安溫泉旅游度假村、永泰御溫泉酒店、閩清黃楮林溫泉景區(qū)、閩清大明谷溫泉和永泰龍泉山莊),計劃在建的有3家,另外據不完全統(tǒng)計,還有小規(guī)模的農家溫泉上百家。在數量如此巨大的同行競爭中,想保持原有的市場份額,貴安溫泉旅游度假村將面臨價格、產品、服務等方面的挑戰(zhàn)。
隨著2010年福廈高鐵的開通,福州至廈門的時間縮短至90分鐘,如何搶占廣闊的閩南市場又抵御廈門日月谷溫泉、翠豐溫泉、山海戀溫泉等同行的沖擊,貴安溫泉旅游度假村又一次面臨嚴峻形勢。
1.6 營銷自然地理環(huán)境
福州貴安溫泉旅游度假村座落于素有中國五大溫泉美譽的連江縣潘渡鄉(xiāng),地處福州市區(qū)以北,與福州市晉安區(qū)宦溪鎮(zhèn)接壤,是距離福州最近的溫泉旅游度假村,在地理位置上貴安溫泉旅游度假村占據優(yōu)勢。從氣候上來看,福州屬亞熱帶海洋性季風氣候,夏季高溫多雨,冬季低溫少雨。這樣的氣候所帶來的夏季灼熱高溫和頻繁降水,對以露天溫泉為主且綠化密集度欠缺的貴安溫泉旅游度假村來說是一個嚴峻的挑戰(zhàn)。
2福州貴安溫泉旅游產品營銷現(xiàn)狀分析
2.1 營銷現(xiàn)狀
圖1顯示,貴安溫泉旅游度假村在2009年4月~9月的月營業(yè)額在220萬元~300萬元之間,平均每月272萬元,而冬半年(10月~3月)的月營業(yè)額則在380萬~600萬,平均每月460萬元。夏半年(4月~9月)營業(yè)額占全年營業(yè)額的37.1%,冬半年營業(yè)額占全年營業(yè)額的62.9%。
從圖2中不難發(fā)現(xiàn),貴安溫泉旅游度假村2009年商務會議客戶的月營業(yè)額在170萬元~290萬元之間,波動跨幅為120萬元。夏半年商務會議客戶月平均營業(yè)額為188萬元,冬半年商務會議客戶月平均營業(yè)額為218萬元,波動跨幅為30萬元;而旅游散客客戶的月營業(yè)額為50萬元~310萬元,波動跨幅為260萬元,夏半年旅游散客客戶月平均營業(yè)額為85萬元,冬半年商務會議客戶月平均營業(yè)額為241萬元,波動跨幅為156萬元。夏半年商務會議客戶的營業(yè)額占冬半年營業(yè)額的46.4%,冬半年商務會議客戶的營業(yè)額占全年營業(yè)額的53.6%。夏半年旅游散客客戶的營業(yè)額占全年營業(yè)額的26.1%,冬半年旅游散客客戶的營業(yè)額占全年營業(yè)額的73.9%。
通過以上對比分析,我們發(fā)現(xiàn)福州貴安溫泉旅游度假村冬、夏兩個半年的的營業(yè)狀況波動較大,其中商務會議客戶波動幅度較小,而旅游散客客戶數量變化是造成冬、夏兩季營業(yè)狀況波動的主要原因。因此,如何進一步擴大客源,開拓并穩(wěn)定散客旅游市場,成為福州貴安溫泉旅游度假村溫泉產品營銷的關鍵。
2.2 貴安溫泉旅游度假村溫泉產品營銷存在的主要問題
2.2.1市場細分不夠
隨著人們消費水平的不斷提高和旅游產品的日益豐富,旅游市場競爭日趨激烈,不同產品的替代機率也大大增加。這一趨勢要求在旅游產品營銷時必須做好市場細分工作,找到對應的目標市場,有針對性地進行促銷,才能提高產品的競爭力。從對福州貴安溫泉旅游度假村營銷現(xiàn)狀的分析中不難發(fā)現(xiàn),度假村在溫泉旅游產品營銷過程中,沒有充分進行市場分析,只注重了對會議商務客戶市場的營銷,沒有對整體客源市場的結構、旅游者的出游目的、消費能力的高低等進行系統(tǒng)的研究,導致市場細分不夠、削弱了資源的吸引力,進而影響度假村的整體經濟效益。
2.2.2營銷措施不到位
在網絡等各類信息媒體高度發(fā)達的今天,營銷對一個區(qū)域旅游開發(fā)顯得尤為重要,酒香不怕巷子深的時代已經過去,只有打好營銷這張牌,才能使旅游產品地迅速融入市場、并占領市場。目前福州貴安溫泉旅游度假村溫泉旅游產品的營銷措施還不是很到位,主要存在以下問題:第一,產品主題不夠鮮明,無法形成響亮的營銷口號,削弱了宣傳的效應;第二,客源對象單一,缺乏市場細分,無法針對各個不同的對象來進行市場推廣;第三,對溫泉旅游的季節(jié)性問題認識不夠,忽視了夏季客流量少的現(xiàn)象,投入資金相對較少,從而出現(xiàn)了旺季過旺、淡季更淡的現(xiàn)象;第五,宣傳方式比較單一,宣傳力度不夠。
2.2.3不注重開展品牌營銷
福州是中國著名的“溫泉之都”,城區(qū)市中心就擁有豐富的溫泉資源,城內溫泉桑拿、溫泉酒店林立,城市周邊溫泉度假村眾多,如此之多的溫泉休閑場所,沒有一定的品牌度和知名度是很難吸引到遠距離客流的,特別是福州地區(qū)溫泉的高密度分布特性,更增加了溫泉旅游產品競爭的激烈性。但福州貴安溫泉旅游度假村目前的溫泉旅游產品開發(fā)的目標市場僅定義為周邊客流,卻忽視了長線客流的巨大潛力,也由此放棄了品牌的創(chuàng)立,致使其在眾多溫泉旅游開發(fā)項目中品牌特色不突出,吸引力有限,可持續(xù)發(fā)展性較低。
3福州貴安溫泉旅游產品營銷組合對策
根據以上分析,不難發(fā)現(xiàn),進行市場細分、調整現(xiàn)有的溫泉旅游產品營銷組合對策,是福州貴安溫泉旅游度假村實現(xiàn)下一步跨越式大發(fā)展的必由之路。目前,福州貴安溫泉旅游度假村應針對高端散客旅游市場,根據4Ps營銷理論,應采取以下營銷對策:
3.1 特色產品營銷對策
特色型產品對策,即指企業(yè)制定經營戰(zhàn)略時,首先要明確企業(yè)能提供什么樣的特色產品和服務去滿足消費者的要求,也就是要解決產品對策問題。它是市場營銷組合對策的基礎,從一定意義上講,企業(yè)成功與發(fā)展的關鍵在于特色產品滿足消費者需求的程度以及產品對策正確與否。溫泉旅游發(fā)展到今天,已成為了一種較為常見和成熟的休閑旅游產品,要想在激烈的市場競爭中脫穎而出,就必須開發(fā)特色產品,在營銷中打“特色牌”。
福州貴安溫泉旅游度假村在溫泉旅游產品營銷中可以依托毗鄰的西溪森林公園和潘渡溪優(yōu)美的山景、水景、森林、溝谷等自然景觀主推“森林野浴溫泉旅游產品”。
明代著名旅行家徐霞客的《溫泉》詩:“一了相思愿,錢喚水多情;騰騰臨浴日,蒸蒸熱浪生。渾身爽如酥,怯病妙如神;不慕天池鳥,甘做溫泉人。”流露了作者陶醉于沐浴溫泉之中,歡愉忘情、樂不思歸的心境。歲月滄桑,現(xiàn)代人更懂得生活,更會利用溫泉增添生活的樂趣,而森林野浴型溫泉旅游產品正迎合了游客的這種需求。
森林野浴型溫泉旅游產品營銷突出溫泉保健、溫泉游樂和生態(tài)溫泉概念,在營銷宣傳中提出:假日休閑度假游、山地生態(tài)體驗游、高尚會所享受游、綜合商務服務游四大主題和山水社區(qū)、溫泉之鄉(xiāng)、田園風格、生態(tài)示范、森林家園、康樂之鄉(xiāng)五個特色。
此外,針對夏季旅游散客市場的營銷,分析消費者需求層次,從心理需求上抓住消費者熱衷于新事物的好奇心理,還可推出“夜泡溫泉”的營銷概念,利用夜晚溫度較低的特點,將泡溫泉的時間從白天延長到晚上,更容易為旅游散客所接受。與此同時,酒店更可以溫泉為主題,在溫泉美食、溫泉賣場等方面做文章,在游客泡溫泉的同時提供一個夏夜休閑放松的場所。此外在打造“夜泡溫泉”概念的同時,還可推出特色的“冰霧溫泉”,將原本溫度較高的溫泉水用物理方法降溫后,用特殊的噴頭打散在空氣中,在泡溫泉的同時營造出“冰霧”的氣氛。同時,可在原有溫泉池組合的基礎上選取部分泡池注入低溫溫泉水,打造出“冷泉”的效果。
3.2 季節(jié)化定價對策
每一件產品都能滿足消費者某一方面的需求,其價值與消費者的心理感受有著很大的關系。 這就為心理定價對策的運用提供了基礎,企業(yè)在定價時可以利用消費者心理因素,有意識地將產品價格定得高些或低些,以滿足消費者生理的和心理的、物質的和精神的多方面需求,通過消費者對企業(yè)產品的偏愛或忠誠,擴大市場銷售,獲得最大效益。季節(jié)化定價對策可建立在心理定價對策的基礎上,從福州貴安溫泉旅游度假村的營銷現(xiàn)狀出發(fā),在整體營業(yè)份額下降的夏季,從價格上做調整;巧妙抓住消費者的心理,降低消費者期望價格與實際價格之差,達到第一層次需求的滿意,從而吸引消費者。
3.3 復合型渠道對策
復合型渠道對策是營銷系統(tǒng)的重要組成部分,它對降低企業(yè)成本和提高企業(yè)競爭力具有重要意義。隨著市場發(fā)展進入新階段,企業(yè)的營銷渠道不斷發(fā)生新的變革,單一的渠道模式已不能適應形勢的變化。針對現(xiàn)狀,福州貴安溫泉旅游度假村可利用自身地理優(yōu)勢,與周圍景點、景區(qū)合作經營,通過產品的復合,提高吸引力,刺激消費者消費欲望,并給消費者帶去一段不一樣的溫泉度假之旅。例如,與溫泉高爾夫球場復合產品溫泉高爾夫,吸引高端客戶;與壽山漂流景區(qū)打造漂流-拓展-溫泉線路等。
3.4 全面型促銷對策
全面型促銷是指企業(yè)根據促銷的需要,對各種促銷方式進行的適當選擇和綜合編配。促銷方式分為人員推銷、公共關系、營業(yè)推廣及廣告等,企業(yè)對4種促銷方式進行適當選擇,綜合使用,以求達成最好的促銷效果。針對現(xiàn)狀,福州貴安溫泉旅游度假村在夏季應增加酒店節(jié)假日活動,利用各種節(jié)慶活動,產生三天一小節(jié),每周一大節(jié)的效果,通過各渠道的廣告宣傳,增加度假村人氣,吸引旅游散客客源;店內則加強營業(yè)推廣,采取套票、返利等方式吸引消費者二次抵店消費;其次加強銷售人員以公關活動對老客戶進行維護,對新客戶進行挖掘,并在公關活動中以度假村會員卡的贈送和出售提升感情,培養(yǎng)度假村忠誠客戶。
4結語
在溫泉旅游競爭激烈的今天,溫泉旅游企業(yè)的發(fā)展,除了本身的資源特色以外,營銷方式與營銷工具的選擇至關重要。福州貴安溫泉旅游度假村只有進一步進行市場細分、針對不同的客戶群體整合傳統(tǒng)媒介和網絡平臺、塑造溫泉旅游產品的良好形象、實現(xiàn)特色營銷、品牌營銷和整體營銷策略,才能在市場競爭中立于不敗之地。
參考文獻:
[1] 王新宇.森林野浴型溫泉旅游休閑時代[J].商務?旅游,2007,(6).
[2] E.Jerome McCarthy.基礎營銷[M].1960.
度假旅游市場分析范文6
［關鍵詞］ 入境 客源市場 旅游開發(fā) 南寧市
一、引言
旅游區(qū)穩(wěn)定地占有一定數量和質量的旅游客源市場,是保證旅游業(yè)發(fā)展的關鍵。在旅游市場發(fā)展規(guī)劃中,游客人數預測是必不可少的環(huán)節(jié)之一,科學的客源市場分析和旅游預測是實現(xiàn)旅游業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展的前提。近年來南寧市充分發(fā)揮近海、近邊、沿線和沿江的區(qū)位優(yōu)勢，利用中國―東盟博覽會的舉辦、廣西北部灣經濟區(qū)開發(fā)等多重發(fā)展機遇，大力發(fā)展旅游業(yè)，使入境旅游市場得到了持續(xù)快速增長，但是在全國而言仍處于相對落后狀態(tài)。通過對南寧市近年來的入境旅游市場進行分析并發(fā)現(xiàn)問題，在此基礎上進行目標市場定位和入境旅游人數的預測，最終提出未來南寧市入境旅游市場開發(fā)的策略，以期為南寧市旅游業(yè)的發(fā)展提供參考。
二、總體規(guī)模及增長態(tài)勢
除了2003年受“非典”疫情的影響，南寧市入境旅游客源市場整體出現(xiàn)下滑外，2000年以來南寧入境旅游客源市場一直保持良好的增長勢頭，從2004年起每年在南寧市舉辦的中國―東盟博覽會，極大地促進南寧市旅游業(yè)的發(fā)展，入境旅游市場一直保持27％以上的年增長率，截至2007年全市共接待入境旅游者14.11萬人次，首創(chuàng)歷史新高。其中，外國人10.29萬人次，來自東盟國家的有6.47萬人次，港、澳、臺同胞3.81萬人次。2008年由于受金融危機的影響，國際旅游人數與收入略有下降；至2009年，南寧市接待入境旅游者12.27萬人次，其中外國游客9.37萬人次，港、澳、臺同胞2.9萬人次；國際旅游收入下降為0.39億美元
（如圖1、2）。
三、入境旅游市場特征分析
1.入境旅游者構成特征
南寧市入境旅游市場發(fā)展較好，2000年入境游客人數為4.64萬人次，至2009年增至12.27萬人次。從2009年南寧入境旅游者人員結構看，外國游客9.37萬人次，占入境旅游者總數76.37％，港澳臺同胞約占24％，其灣同胞超過2.07萬人次，增長速度較快，如表l。
表1 2000-2009年南寧市接待入境游客情況（單位：萬人次）年份 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
合計 4.64 5.67 5.92 3.49 6.56 8.33 10.65 14.11 13.85 12.27
外國人 2.37 3.16 3.67 2.43 5.12 6.54 8.39 10.29 10.38 9.37
香港同胞 1.5 1.26 1.09 0.57 0.63 0.82 1.06 1.74 1.26 -
澳門同胞 0.07 0.15 0.06 0.03 0.04 0.06 0.18 0.17 0.12 -
臺灣同胞 0.72 1.11 1.1 0.46 0.77 0.91 1.01 1.9 2.07 -
數據來源：廣西旅游年鑒
(1)總人數以外國人為主，港澳臺同胞中以臺灣同胞為主
如表2所示，2001-2009年間南寧入境旅游者中外國人平均占69.8％，港澳臺同胞平均占30.2％，總人數中以外國人為主，港澳臺同胞占據重要地位。其中，自2004年起臺灣同胞開始趕超香港同胞，至2008年臺灣游客總人數為2.07萬人次，已超過港澳游客人數1.4萬人次，現(xiàn)階段港澳臺游客中以臺灣同胞為主。
表2 2001-2009年南寧入境旅游者人數及其比重
年份 旅游人數（萬人次） 旅游人數比重（%）
外國人 港澳臺同胞 外國人 港澳臺同胞
2000 2.37 2.29 51.08 48.92
2001 3.16 2.52 55.73 44.27
2002 3.67 2.25 61.99 38.01
2003 2.43 1.06 69.63 30.37
2004 5.12 1.44 78.05 21.95
2005 6.54 1.79 78.51 21.49
2006 8.39 2.25 78.78 21.22
2007 10.29 3.81 72.93 27.07
2008 10.38 3.47 74.95 25.05
2009 9.37 2.9 76.37 23.63
數據來源：廣西旅游年鑒
(2)從入境旅游的各大洲來看，南寧市入境客源市場集中度比較高，主要集中在亞洲國家或地區(qū)
自2001年至2007年連續(xù)七年亞洲客源市場占南寧市入境國外市場的60％以上，主要包括港澳臺地區(qū)和東南亞國家。除了亞洲客源市場，中國傳統(tǒng)的客源市場美、加、英、法、德在南寧也占據一席之位，但是市場份額比較小(圖3)。美國市場占有一定市場份額，主要是認養(yǎng)孤兒和商貿往來，其他客源國來南寧旅游很大部分是因為南寧是桂林和北海的重要旅游集散地，但是自2004年中國一東盟博覽會在邕舉辦以后，南寧市與這些國家的商貿往來有所增多，對入境旅游起到一定的帶動作用。
(3)從十大入境客源國來看，東盟市場份額比重居高不下
2008年與2007年相比，前十大旅游客源國基本上變化不大，占入境外國游客總數比例均超過50％。作為南寧市第一大國客源國越南客源市場持續(xù)火爆，仍穩(wěn)居第一，主要是由于南寧市與越南的各層交往比較多。2008年排名前五位的國家依然是越南、新加坡、馬來西亞、韓國和泰國，其中韓國客源市場強勁增長，從2007年的十大客源國之外躋身至前十名，取代美國上升至第四名。值得一提的是，連續(xù)兩年排名前五位的國家中僅東盟國家就占據有四個，分別是越南、新加坡、馬來西亞和泰國，市場占有率分別高達35.5%、44.2%，在入境市場中具有舉足輕重的地位。
表3 2007-2008年南寧市入境十大客源國
2008年 2007年
國家 游客量（人次） 市場占有率（%） 名次 國家 游客量（人次） 市場占有率（%） 名次
越南 26203 18.92 1 越南 48595 34.44 1
新加坡 9009 6.51 2 馬來西亞 6267 4.44 2
馬來西亞 8069 5.83 3 美國 5164 3.66 3
韓國 6171 4.46 4 新加坡 4634 3.28 4
泰國 5861 4.23 5 泰國 2866 2.03 5
美國 5842 4.22 6 日本 2185 1.55 6
日本 2693 1.94 7 英國 2032 1.44 7
英國 1918 1.39 8 加拿大 1444 1.02 8
加拿大 1798 1.30 9 德國 1193 0.85 9
澳大利亞 1745 1.26 10 澳大利亞 1146 0.81 10
數據來源：廣西旅游年鑒
2.入境旅游者消費特征
(1)旅游外匯收入項目構成上的不平衡
雖然近年來南寧市旅游外匯收入總量增長較快，但是從構成上來看呈現(xiàn)出明顯的不平衡性，其中長途交通費所占比重最大，相對而言飲食銷售收入所占比重較低，只占到7%的比重，這與南寧市傳統(tǒng)的飲食文化和豐富多彩的民族餐飲特色極不相稱，另外景區(qū)游覽和文化娛樂費合計只占到總收入的10%左右（如圖4所示）。在此情況下，可從調整旅游產品結構著手，延伸旅游相關服務，加強對購物旅游資源的開發(fā)力度，擴大旅游者的娛樂范圍，從而改善旅游消費結構，最終達到提高入境旅游非基本消費比重的目的。
(2)旅游者人均停留時間短
數據顯示，每年南寧市入境旅游者的平均停留時間均不足兩天，以2007年為例，全國入境旅游者人均停留天數均超兩天，其中外國人平均停留天數達到2.91天，遠遠超過南寧市入境旅游者停留時間1.72天（如表4、5所示）。較短的入境旅游者人均停留時間直接導致南寧入境旅游外匯創(chuàng)收能力有限，如何延旅游者停留時間，這在旅游項目和旅游產品的設計上應予以考慮。
表4 2000-2007南寧市入境旅游者停留情況
年份 外國人 香港同胞 澳門同胞 臺灣同胞
人天數（人天） 平均停留（天） 人天數
（天） 平均停留（天） 人天數（天） 平均停留（天） 人天數（天） 平均停留（天）
2000 42132 1.79 231113 1.54 1253 1.75 11434 1.6
2001 49598 1.57 18909 1.51 1977 1.36 18828 1.7
2002 62447 1.7 19226 1.77 807 1.45 16821 1.53
2003 43015 1.77 9758 1.72 699 1.96 7046 1.53
2004 83210 1.63 11901 1.88 862 2.01 11333 1.47
2005 122281 1.87 13533 1.66 1074 1.88 12333 1.35
2006 139286 1.66 17049 1.61 2589 1.39 13370 1.33
2007 176827 1.72 27081 1.55 2256 1.32 25211 1.33
數據來源：廣西旅游年鑒
表5 2007入境旅游者停留情況
外國人 香港同胞 澳門同胞 臺灣同胞
人天數（人天） 平均停留（天） 人天數（人天） 平均停留（天） 人天數（人天） 平均停留（天） 人天數（人天） 平均停留（天）
南寧 176827 1.72 27081 1.55 2256 1.32 25211 1.33
全國 123384260 2.91 42656299 2.23 5514395 2.31 23525349 2.57
數據來源：廣西旅游年鑒
(3)平均每一入境旅游者消費額較低
2008年南寧市平均每一入境旅游者消費額僅為2070元，相當于全區(qū)水平，與桂林市相比仍顯較低（如圖6所示），較低的消費額與入境旅游者強大的出游消費能力顯然不成正比。
表6 各地平均每一入境旅游者消費額(單位：元)
年份 2000年 2005年 2007年 2008年
廣西全區(qū) 1756 1774 2039 2079
南寧市 1258 2439 2247 2070
桂林市 1986 1918 2110 2179
北海市 2197 1762 1851 1944
數據來源：據廣西旅游年鑒數據整理
四、目標市場定位
基于上述南寧市入境旅游市場特征分析，對入境目標客源市場細分為一級目標市場、二級目標市場和機會市場三個層次。
1.一級目標市場：港澳臺、東盟國家
港澳臺、東盟各國家近年一直是南寧市重要的入境客源市場，2007年南寧市接待來自東盟各國的旅游者6.4萬人次，占海外旅游者總數的45.3％。由于南寧市與這些國家和地區(qū)有一定的地緣關系和血緣關系，文化方面也有共同的因素。除區(qū)位和文化優(yōu)勢明顯外，隨著中國――東盟博覽會永久落戶南寧，使商務旅游興起吸引了眾多東盟客商來邕考察、旅游，未來東盟國家旅游市場的總體規(guī)模和發(fā)展?jié)摿薮蟆８郯呐_地區(qū)尤其是臺灣入邕旅游者人數的快速增長主要是廣西與之經貿合作比較密切，特別是近年來南寧經常舉辦經貿合作洽談會等吸引投資商前來投資，憑借其發(fā)達的經濟水平、高消費水平、高出游頻率以及地理區(qū)位等優(yōu)勢，港澳臺地區(qū)確定為南寧客源市場中的核心目標市場。
2.二級目標市場：日韓及英美等發(fā)達國家
日本、韓國、美國、英國等發(fā)達國家一直都是南寧入境旅游客源市場的重要組成部分。其中，2009年韓國入境旅游者人數達6171人次，與2007年相比近翻5倍，美國、日本和英國入境旅游者人數分別為5842人次、2693人次和1918人次，屬前十位入境客源國之列，在南寧入境旅游市場中占據重要地位，加上這些國家其具有較為強大的出游能力，因此列為二級目標市場，其市場潛力仍有待進一步挖掘。
3.機會市場：歐美等遠程客源市場
一級市場、二級市場以外的客源市場，可作為機會市場，由于受地域距離太遠、文化差異、旅游目的等因素的影響，對于南寧來說，除一些發(fā)達國家外，一般占南寧入境市場份額較小，因此把歐美遠程市場作為機會市場。短期開發(fā)不宜作為重點，可在進一步調查研究的基礎上加以適度開發(fā)。
五、入境旅游市場預測
目前國際上采用的旅游市場預測模式和方法很多。對南寧市入境旅游客源市場的預測，在此選擇較為常用的預測方法，即趨勢外推法，對南寧市入境旅游人數增長趨勢進行預測。
從圖6可以看出，對應的回歸方程為y=1.1523x-2301.2，回歸的擬合擬合優(yōu)度為0.7975，其中受到2003年“非典”以及2008年的金融危機等不穩(wěn)定因素的不利影響。通過趨勢外推法，可預測出未來5年乃至更長年份的南寧市入境旅游人數，據預測結果顯示，2015年入境旅游人數為20.68萬人次，至2020年發(fā)展至26.45萬人（如表7所示）。
表7 未來南寧市入境旅游人數預測值（單位：萬人次）
年份 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
人數 14.92 16.08 17.23 18.38 19.53 20.68 21.84 22.99 24.14 25.29 26.45
六、入鏡市場開發(fā)策略
根據對目前南寧入境旅游市場的現(xiàn)狀分析,南寧入境客源市場還將大幅擴展,如何拓展更廣闊的旅游客源市場，可考慮以下策略：
1.在明確旅游客源目標市場的基礎上，實行分級開發(fā)的戰(zhàn)略。
遵循以一級市場為核心，二級市場為主導，機會市場為輔助的拓展原則，把資金、宣傳促銷重點放在重要客源市場，積極培育東盟客源市場實現(xiàn)南寧入境游規(guī)模化增長，努力拓展日韓美英等發(fā)達國家和亞洲中程旅游市場，并不失時機地開發(fā)歐美遠程機會市場。
2.加強旅游產品體系建設，提升旅游品牌形象。
要提高入境旅游者的消費水平，就要從調整旅游產品結構著手，延伸旅游相關服務，發(fā)展適銷對路的旅游精品，加強對購物旅游資源的開發(fā)力度，擴大旅游者的娛樂范圍，最終達到提高入境旅游非基本消費比重，從而改善旅游消費結構的目的。同時，提高旅游服務質量，完善旅游基礎配套設施；加強對已開通國際航線旅游客源地及重點旅游客源地的宣傳促銷，促進旅游市場持續(xù)健康發(fā)展。
3.加快旅游發(fā)展由觀光游覽型向休閑度假型轉變。
目前南寧市旅游產品主要以觀光游覽型為主，但是這種單一的觀光旅游產品模式難以滿足旅游市場日益休閑化、多元化、個性化的需求。因此，要加快旅游發(fā)展由觀光游覽型向休閑度假型轉變，從總體上增強南寧旅游的吸引力，延長客人停留時間，刺激并帶動當地餐飲、住宿、交通、娛樂、購物、通訊等一系列消費，為提高旅游經濟效益創(chuàng)造條件。
4.發(fā)揮中國一東盟聯(lián)系樞紐作用，加強區(qū)域合作。
充分利用中國東盟自由貿易區(qū)建成和中國東盟博覽會每年舉辦的良好機遇，重點突出東盟區(qū)域旅游合作，尤其是加強雙方在旅游交通、旅游促銷和旅游企業(yè)等多方面的合作以及旅游線路的對接等，共同構建南寧―東盟旅游圈，形成資源共享、客源互流、市場對接、聯(lián)動發(fā)展格局。
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