前言:中文期刊網精心挑選了電商直播營銷的特點范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。
電商直播營銷的特點范文1
那時,面對在死亡邊緣掙扎的韓束,許磊果決地帶領團隊轉戰剛剛興起的電視購物領域,不到兩年就助推韓束實現了4000萬到3億元的驚天逆轉,成為行業第一,為中國家庭電視購物化妝品品類做出歷史性的貢獻。其敏銳和勇氣都讓業內稱道,自此有了“電購女王”的稱號。
2015年,許磊看好移動互聯網的微營銷新模式,深耕社群運營,創建“續蕊女性小微創業社群平臺”,目前月營業額已達到300多萬,優秀的策劃能力、科學的管理、企業強大的后備支持都促使該項業務迅速發展,續蕊美妝目前已成為國內社群商業變現最為成功的公司之一。
許磊的每次轉型,都以獨到的眼光牢牢把握了先機,快速但不莽撞,沉穩但不保守。而今,憑借8年多的電視直播經驗,在視頻直播風口下,有3000多場直播銷售經驗的許磊,再次獲得了發揮自身優勢的新機遇。
2016年1月,續蕊美妝出資400萬元,與中國婦女發展基金會合作,成立“續蕊美?女性創業專項基金”,用于扶持女性小微創業。這并不是續蕊美妝掌門人許磊的心血來潮,也不是商業機遇使然,而是她一直以來幫助女性創業的情懷和初心。許磊像一個執著的匠人,用真誠與倔強,一步步成就萬千女性的創業夢想。資本與經歷沉淀卻時時讓她在回歸夢想的初心中一次次再出發,用許磊的話說:人生需要不斷歸零,但初心從未忘記。
在大眾創業的風潮下,各種政策門檻的取締,讓創業呈現出空前的生命力。許磊敏銳地察覺到,在這股創業大潮中,職場女性呈現出的或有人到中年心中縱有萬千不愿但又迫于無奈只得回歸家庭的困惑,或有職場天然的性別歧視,亦或者有學歷不及的苦悶,傳統創業的無形天花板仍是沉重的現實。
2010年,許磊決定創立自己的化妝品品牌,她成立了上海續蕊貿易有限公司,打造了韓國梵奈和法國莫洛琪兩個定位完全不同的化妝品品牌。續蕊取得了空前的成功,但這僅僅是許磊自主創業的開始。
如果我們把女性創業放在中國商業環境的維度下,解構和還原女性創業的困局,在各自門檻和力量懸殊的博弈中,我們常常呼喚幫助,卻忘記尋求整體發展的機制,我們相信創業的常識,卻常常迷失方向。
在這樣的背景下,2015年,許磊又以獨特的經營理念開辟了移動互聯網微營銷的新模式,創建續蕊微電商,旨在用“微創業”的模式幫助女性兼顧家庭和事業,實現物質獨立、精神獨立和情感獨立。科學的管理、優秀的策劃能力、企業強大的后備支持使該項業務迅速發展,不到1年已經組建萬人閨蜜團,許磊也因此被譽為“微營銷新貴”。為了幫助更多沒有錢的女性實現微創業夢想,許磊還推出了“零加盟費”“終生培訓”“可退貨”的加盟政策,完全解決了那些想創業又不敢創業的女性的后顧之憂。
為女性創業開辟天地,不僅需要初心和勇氣,還得益于前瞻的商業眼光。嫻熟的互聯網思維和前衛的運營理念,為許磊的女性創業夢想進一步加持。
在天津衛視《非你莫屬》的舞臺上,許磊大方溫和而不失威嚴,靚麗灑脫而不失干練,“毒舌”之余又見女性特有的關懷,許磊成為名副其實的BOSS網紅。在節目中,她會不遺余力提出自己對獨立女性的見解,真誠落地,給予職場人深刻的反思,也會分享自己的商業觀、企業價值觀以及生活方式。
通過《非你莫屬》的舞臺,企業不僅招納到了人才,宣傳了企業品牌,并進一步玩轉了互聯網新IP粉絲經濟,為企業品牌加分,讓品牌的傳播越來越人格化,更為女性創業提供了更大的機遇。而許磊個人的智慧、經歷都轉化為智力資本,贏得粉絲的關注,成為熱門IP。這一轉變,有想象、有解讀,更有市場和市值。
“許磊成為BOSS團中的網紅,并不意外”,一位熟知許磊的人士如此評價。幾乎在每一次商業轉型的大潮中,許磊都是以女性特有的敏銳搶占先機,“在商業趨勢的判斷上,能追趕其者似乎太少”。
近期,許磊又在直播風口上游刃有余地進行著一場場移動直播秀,讓真實、新鮮的內容第一時間呈現在觀眾眼前,而觀眾也可以參與到直播中。這不僅讓溝通更加有效,也讓許磊更加了解客戶的需求。
難以忘記,許磊在《非你莫屬》的舞臺上,淡然雅坐,微微一笑中那個執著的眼神,似乎是看盡了所有,包容了一切,更有從容、關愛與理解,直達你心底最柔軟的那個角落。
先發制人,抓住先C
2016年絕對稱得上網絡直播爆發元年,以場景即時性、感官移情性和互動參與性等優勢,讓品牌、營銷、用戶、交易有機連貫起來,可以說,誰先擁有直播優勢,誰就占據了瓜分平臺上升期紅利的先機。各大知名品牌紛紛加入直播營銷浪潮中。許磊以參股網紅變現“推手”,以投資網紅經紀公司方式切入視頻直播領域,從曾經臺前的電購女王,華麗轉身進軍視頻直播領域。無疑也是看中了視頻直播所展現的廣闊前景和網紅經濟的紅利。
來自市場研究機構艾瑞咨詢的數據顯示,目前我國在線直播平臺數量接近200家,其中網絡直播的市場規模約為90億元,網絡直播平臺用戶數量已經達到2億人,大型直播平臺每日高峰時段同時在線人數接近400萬人,同時進行直播的房間數量超過3000個。而與之相對應的是,不少企業禁錮于傳統營銷困局,尤其是電商的變現能力仍缺少有效的推手。這種困局很容易讓人聯想到許磊為韓束打響決勝戰前的情景,年銷售額僅4000萬元的韓束,面對市場的擠壓一度處于風雨飄搖中,不改變就面臨著淘汰出局的困境。
許磊認為,目前的視頻直播分為兩類,一類為社交直播視頻,例如花椒、一直播、映客(斗魚和熊貓屬于游戲為主的直播),另一類為電商直播,例如淘寶和聚美優品的直播。
淘寶類直播直奔主題,簡單直接――就是賣貨。缺點是流量少。社交類直播視頻,主要以打賞為主,目前是平臺受益多,商家并未實現商業變現。但是社交平臺的超大流量又讓商家欲罷不能。在社交直播平臺實現“直播+產品售賣”,將流量變現、產品售賣發揮到極致,無疑是最快的變現利器。但是選什么產品,說什么話術,怎么表達,才能讓鏡頭前的觀眾買單?毫無疑問,目前正在狂熱推動直播的絕大多數都是不懂電視銷售產品的外行人,導致視頻直播賣貨乏力。
近期所投資的某網紅經紀公司在花椒以及一直播的大型直播,許磊全程參與,獲得一手視頻直播經驗,以便找到視頻直播和電視購物的最佳切合點。
許磊對直播的每一個細節的研究都花足心思,“社交平臺并非不能賣貨,但是針對社交平臺的特點,不能采用電視購物或者淘寶的直接賣貨方式,而是采取觀眾更加接受的新方式。同樣,視頻平臺未來流量的屬性將更加細分,電商變現也需要適應這種變化。平臺細分粉絲屬性的意義在于能更精準推送商品,有利于促成自然而然的商品變現。而細分粉絲屬性的前提是,網紅需要建立較為鮮明、準確的個人品牌定位,形成相應屬性的粉絲聚集,成為社群的KOL。”從商業模式、網紅鍛造、電商變現等諸多方面探索直播行業商業化進程,也許,許磊將有機會再次晉級成為視頻直播女王,培養大批弟子,開啟直播領域的營銷新時代。
電商直播營銷的特點范文2
【關鍵詞】媒體融合 廣播營銷 軟性植入 宣傳 線上線下
【中圖分類號】G221 【文獻標識碼】A
在經濟增速換檔的新常態下,傳統媒體市場需求快速下降、廣告資源出現了一定程度的空置。但對媒體廣告經營者來說,經營增長的任務要求仍然存在,經營創收的壓力與日俱增。傳統廣告需求量的下降并不等于市場營銷推廣需求的減少,伴隨人們生活方式的改變,企業營銷與推廣的方式也在發生變化。在傳統廣告營銷需求減少的同時,企業對活動營銷、事件營銷、體驗營銷、數據化營銷、娛樂化營銷以及用戶引流和激活等多樣化營銷需求不斷增加。
近三年廣告市場同比呈現下滑的趨勢。2015年廣告市場整體表現平淡,除2月因春節呈現增長外,包括傳統投放旺季的8、9月份在內的其他時段均呈現同比下降,全年降幅為6%。整體經濟發展的低迷對2016年的廣告市場影響仍然存在,并持續在低位徘徊。如何增加廣播經營中的活佑銷、產業打造、電商銷售,成為各級廣播電臺關注的議題。
鄭州人民廣播電臺新聞廣播2015年底正式與北京車易聞文化傳媒有限公司牽手,開始了廣播廣告經營的合作,并進行了一系列廣告營銷的創新探索。
一、依托節目進行節目與營銷產品的有機融合
依托節目進行節目與營銷產品的有機融合,形成了具有研究克隆價值的《大咖幫你購》節目。FM98.6鄭州新聞廣播《大咖幫你購》節目是一檔以廣播為主媒介,輔以網絡、視頻等方式,集日用品、房產、汽車、家居等涉及衣食住行等多個消費領域的宣傳推廣,為聽眾解疑答惑的廣播購物節目。節目為聽眾提供了超值優惠、物美價優的購物體驗。同時,探索出新媒體時代傳統媒體的新型經營模式,豐富鄭州人民廣播電臺的收入結構,實現廣告經營的增量創收。
《大咖幫你購》節目一期賣出6套住房、2000箱香油、8輛汽車、近千箱蘋果等令客戶驚訝的數字,證明了這種探索嘗試是成功可行的。很多在各媒體上沒有廣告投放的客戶,專門投放《大咖幫你購》,節目檔期常常爆滿。
《大咖幫你購》節目成功的經驗總結起來就是有精準定位的產品和價位、融合改良醫藥專題的營銷基因、增強娛樂化和故事化的事件營銷、線上線下融媒體互動的活動營銷、利用點評專家和主持人的交流、參與代言與體驗、板塊化與碎片化宣傳結合,進行多形式的媒體融合宣傳。
二、巧妙地將客戶產品動態植入節目內容,使產品與節目渾然一體
我們幫客戶把產品賣點提煉為一些關鍵詞、重要信息點,在節目運行過程中用“說學逗唱演”等形式巧妙植入廣告,既豐富了節目內容,又有效宣傳了產品相關信息。比如豆狀元天然豆腐冠名的《百姓熱線》,節目中通過每天教你一道和豆腐有關的菜、唱一首和豆腐有關的歌等形式宣傳客戶;《大龍吐槽》把房產、汽車、餐飲等客戶以段子的形式呈現;《牛師傅說燃氣》以情景廣播劇的形式把街坊鄰里的生活、燃氣安全知識以廣播劇情景演繹的形式進行介紹。為了增強可聽性,主持人上節目前,提前規劃多種不同類型的產品,包括釋放時間、展現形式、新媒體配合等以文案的形式安排好,做到精心準備,天天不重樣,日日在創新,避免了節目和廣告兩張皮,達到了融合統一、潤物細無聲的效果。
三、集中宣傳吸引受眾注意力并快速跟進線下活動
通過爆發式的多頻次、快節奏的集中宣傳吸引受眾注意力,并快速跟進線下活動的燃爆式宣傳,特別適合于清庫存、追求短期內銷量快速提升的產品。比如:利用四至七天的高頻次高密度廣告投放,新媒體和線下活動全力配合,短時間內完成消費者對于商品的認識、理解、認同、行動,幫助完成客戶的銷售任務。
比如:2016年7月,鄭州新聞廣播對中國石油鄭州分公司的促銷燃爆宣傳,高頻次、高密度呈現,并制作“女主播教你加油”系列視頻微刊。5天時間,鄭州分公司的油卡充值4900萬元,加油量達400多噸,較平時凈增117噸,達到了非常好的銷售效果。再比如:中釀集團奧運幣6天時間的燃爆,采取了不同內容和時長的多版本廣告,配合新媒體宣傳,加3天線下活動的形式,線下活動以“986周末聽眾節”的形式展現,主播見面、贈送簽名照、體育游戲互動、奧運知識公益錄制、里約奧運紀念幣正式發售等,現場售出近200套奧運幣和郵票,達到了較好的宣傳效果。
四、與廣告公司溝通交流,以階段性的主題制造經營噱頭
市場在變化,廣播經營已經由廣告營銷轉變為媒體營銷、內容營銷、活動營銷。這就需要銷售團隊一方面對市場和客戶的需求有清晰的判斷;另一方面對于電臺節目和主持人有更深入的了解,縮減中間環節,減少溝通成本,快速把廣播內容設計成合適的產品,和客戶的需求有效銜接,達到價值最大化。
鄭州新聞廣播2016年初建立了一整年的事件營銷目錄,包含節日、事件、營銷角度、營銷目標客戶等信息,做好營銷案頭準備工作,并在2016年11月完成2017年的營銷目錄整理。堅持每周一小會,每月一大會,通過開會研討、案例分析、深入交流增進了解,公司對于頻率、節目和主持人越熟悉,就越有助于針對客戶設計廣告產品和線下活動。
比如事件營銷方面,在農歷三月初三舉辦的“黃帝故里拜祖大典國際大聯播”活動中,鄭州電合50家海內外華語電臺同步播出,針對特別節目的國際性特點,設計了《老外看拜祖》《黃帝小故事》節目單元,設計拜祖新媒體專題網頁和微刊等,最后由一家涉外的房產商全程冠名。此外,每年的母親節、教師節、雙十一、五一、十一等特別時段,都會策劃特別活動,一方面對頻率品牌和主持人進行推廣,同時每次活動都和商業有效結合,產生效益。比如品牌節目《百姓熱線》《城市熱線》生日會、“986粉絲節”,《今夜不寂寞》脫口秀演出等,使頻率活動有效和商家對接。
有了營銷目錄,營銷團隊可以及早策劃推廣,有了充足的時間尋找客戶,使線上線下宣傳更到位,活動更完善。
五、從純粹銷售廣告時間到立體銷售
廣播已經從資源型時間銷售轉變為融媒體、立體化銷售,客戶需要多元化的包裝推廣宣傳。廣播廣告創意制作、創新的線下活動、精美別致的新媒體推送、精心設計的商業訪談互動等形式,呈現在客戶面前的是多元化、立體飽滿的產品,頻率還協助公司為客戶廣告宣傳提供創意策劃,線下活動的落地執行。單純給客戶銷售硬廣的時代已經過時,銷售人員在洽談廣告客戶時會根據客戶的需求設計立體的宣傳產品。
比如對鄭州商業技師學院“技能節”的宣傳,我們就根據學校需要技能展示的特點,征集聽眾參觀體驗,用外場視頻全程展現的方式,線上線下巧妙配合引流。當天有30多位聽眾現場參觀,視頻上有數萬人全程觀看。比如我們做過的“百姓熱線15歲生日主播PK(對決)真人秀”,把主持人團隊按年齡分為新四俊、老三杰兩個組合,通過舞臺上的說學逗唱和籃球場上的撕名牌、趣味運動會的形式進行比賽,每獲勝一局贏得1000元公益基金,最后籌集1萬元公益基金參與新聞廣播冬季舉辦的品牌公益活動,趕赴汝州金庚醫院慰問腦癱兒童,為后續的公益活動做準備。這樣的活動既做到了趣味性、公益性、品牌宣傳性,又有盈利能力,達到了一舉多贏的效果。
六、建立廣告檔案,用數據分析梳理經營思路,動態調整經營方向
大數據時代,數據流量是寶貴資源。每一次活動的報名參與者都要打上標簽,歸納整理進數據庫。建立廣告播出登記制度,每月梳理廣告經營情況,整理出文字報告,分析現狀和原因,調整經營方向和手段,并收集成功營銷案例,歸納總結經驗,提供營銷樣板。
鄭州新聞廣播每月堅持建立廣告檔案,包括上單客戶數量、刊播日期、行業分布及所占比例,以及廣告飽和度分析、線下活動統計、當月廣告經營情況優劣分析等,以此來分析研判廣告經營狀態,做出適時調整。并且全員參與策劃廣告文案,每月都能給廣告公司提供30多篇廣告策劃文案。并邀請專家進行內部培訓,搜集全國各地電臺成功的營銷案例,根據本地市場情況改造,加以利用。每次活動之后要進行總Y梳理,僅2016年上半年就有了中國石油燃爆、里約奧運幣燃爆、考試季特別策劃等成功樣板案例。
七、視頻直播開辟經營新渠道
新聞廣播直播間打破以往只聞其聲不見其人的狀況,加入網絡視頻直播,在電臺微信公眾號上加入直播間視頻、外場視頻等入口,實現廣播可視化,大大拓展了廣播電臺的外延度。同時直播間加入燈光、LED(發光二極管)顯示屏等元素,為多元化視頻呈現提供便利。外場活動實現移動化音視頻直播,開辟了廣播融媒體經營新渠道。
改造后的鄭州新聞廣播直播間,兩塊大屏幕可以給廣告商提供動態展示,直播過程中主持人也會不斷宣傳推廣視頻直播,在直播間主持人聊到商品信息時可以順手拿起商品做展示,甚至可以貼面膜主持節目;一些廣告軟植入的時候,還可以以商品作為道具巧妙設計。有效的視頻直播設計,加上廣播引流,形成全媒體展示,目前鄭州新聞廣播直播間點擊量達到137萬人次。
媒體融合時代,在突發事件和特別策劃上,多媒體聯動就顯得尤為重要。比如鄭州新聞廣播聯合網易在鄭州暴雨天進行的應急天氣視頻直播,網絡觀看人數達數十萬,在視頻中主持人曉君大雨中帶浴帽直播的畫面意外走紅,被各大媒體報道稱之為“浴帽姐”。鄭州新聞廣播和騰訊合作的“主播帶你試乘地鐵二號線”,在線觀看六萬人次,此時的商品和企業的軟性植入效果明顯。
八、注重微信、微博的營銷助力
大數據時代,粉絲和流量就是財富。媒體應該依托自己的平臺經營好新媒體。截至2017年3月份,鄭州新聞廣播的微博粉絲有44萬多,微信粉絲數30萬以上,活躍粉絲15萬以上,活躍指數很高,清博指數(中國新媒體大數據權威平臺)常年位居前20位。另外還有頻率管理的子號“張明幸福起航”“大龍吐槽”等微信粉絲數近13萬。
同時,鄭州新聞廣播入駐頭條號、網易新聞、企鵝號以及一點號,同步推送新聞資訊,截至目前,頭條號累計閱讀量達到105萬,企鵝號總閱讀量達到854萬,一點號總閱讀量達到975萬,實現了多平臺、多渠道。
現在營銷講究全媒體營銷,線上硬廣、口播、訪談、連線等形式加上線下的活動營銷,都離不開新媒體的配合。比如鄭州新聞廣播在宣傳中石油的活動中,因為節目承載的廣告時間有限,廣播中介紹核心商品信息,節目中引導大家通過微信了解更多。微信上設“加油”做關鍵詞返送,更多的商品信息促銷政策等通過線下做更多展示。線上線下配合,達到了非常好的效果。基于微信還可以建立電臺的商城,線上引流線下購買,形成完美閉環。
基于微信的商業合作形式很多,有微信助力、大轉盤、搖一搖、喊紅包等,還有線下活動的征集報名,比如鄭州新聞廣播研發的尋人尋物平臺等,在節目直播內外提供了一個很好的互動平臺。對于商業合作起到了很好的助推作用。
九、總結
廣播是信息的傳播平臺,它的公信力和對本地受眾的引流能力有其獨特的、不可替代的作用。廣播電臺要增加原創內容、權威內容的渠道,充分運用融媒體增加受眾;策劃廣播與新媒體融合的公益或商業活動,提高受眾黏度;增加圖片與視頻、音頻內容的。廣播電臺的主持人、編輯、記者還可以是電視、網媒記者。基于傳統廣播和融媒體的大量受眾,可以開拓出廣播以外廣告創收的新來源和新模式,例如建立微商城,廣播與新媒體共同開展實物營銷等。
電商直播營銷的特點范文3
如果現在談產品動銷,卻用不到移動互聯的方式,在移動互聯應用已經如此普及的當下,可能是真得OUT了。
為什么不動銷?
從市場上來看,不但一些新產品難以動銷,甚至連原來動銷情況還不錯的,現在竟然也銷售見緩。
為什么呢?
一、渠道變了:
在中國談產品動銷,不得不談到渠道。
除產品及企業本身原因之外,包括原來的一些大賣場、超市等商超渠道,2017年,正是一片的倒閉關門之聲;傳統經銷渠道,2017年也一直在熱火朝天的討論渠道變革與經銷商的生存問題。
二、新零售并沒帶來多少動銷能力:
雖然,新零售在2017年紅紅火火,好像不提新零售必定落伍。但是,新零售模式一直在摸索之中,并且基本就是阿里與騰訊碗里的菜,與消費品企業暫大多無關,企業產品要動銷,很難當前得到新零售模式的惠澤。
三、消費者消費理念、行為、習慣等都變了:
很明顯,由于10億以上的消費者,已經將一天的相當部分時間放在了移動互聯網絡應用上,進而消費者與產品的溝通方式方法行為等都變了,其消費理念行為習慣自然也產生了很大的改變。如果企業的產品銷售方式不適應,自然動銷吃力。
四、促銷、活動等等都不適應了:
隨著如上產品與消費者的溝通互動方式產生了改變,以及消費升級等一些原因,原來的折扣、降價、滿贈、搭贈、集卡、抽獎、瓶蓋、標簽等等促銷,以及線下路演、贈飲等等活動,都顯現出了不適應。
……
所以,現在企業缺乏渠道動力,消費者那里也堵了。
當然,也就難以動銷了。
移動時代的動銷
為什么產品難以動銷了,需要在移動互聯上想辦法,進行發力?
移動互聯改變了人與人之間的交流、交易、交付、交割等等,也即營銷、銷售、支付、物流等等商業行為都在發生了改變。而這些如果不暢順不合拍,都會影響到動銷。
經過真實案例現實中測試、檢驗,如下這些手段,可作為消費品企業的動銷升級探討。
一、線上營銷,線下動銷:
如同仁們耳熟能詳的微信、微博營銷等。
由于移動互聯的去中心化、去中間化特點,每個企業都有了移動營銷的自主權,都能進行自己的微信、微博營銷。
有個企業注冊了三十多個公眾號、微博、新聞客戶端賬號,針對自己的目標客戶,分別進行各類針對性的知識、消費的引導,消費者在此營銷矩陣下,感覺到企業的強大實力、引領的創新、以及對目標受眾的關注與重視,在頭腦中形成強烈印象,于是,自覺不自覺地在日常消費中對該企業的產品進行購買。
在傳統營銷中,我們說,品牌是一種印象。只不過那時多用電視廣告狂轟濫炸。金字塔型的傳播模式,已經不適應現在的波紋式互動影響,所以,這里來看,只是應用新的“印象”理論,來實現對消費者的影響而已。
二、線上開店,便于線下動銷:
在PC電商時代,企業爭相在網上開店,隨著都認清了淘寶天貓等的“廣告”贏利模式本質,企業在網上開店幾難賺錢,還異常辛苦,于是,又一古腦的對在線上所開的店疏于經營,有的甚至干脆放棄。
其實,移動電商還是應該鼓勵開設并積極運營的。一是實際可作為展示平臺,以示實力,二則移動電商的鏈接方式,便于轉發(鏈式裂變是移動時代的最佳營銷手段之一,而這營銷與銷售一體化的電商系統,就是優質載體),三是移動電商無論是自己開發,還是一些移動電商平臺,都能或有不少可供利用的會員卡、優惠卡、優惠券、折扣券、大轉盤抽獎、刮刮卡等,都能在或營銷、或銷售,以及營銷銷售一體化上,進行線下助力,或線下結合。
現實證明,其實企業網站、電商商店、公眾號、微博、卡券、WIFI、個人微信群與朋友圈、終端店等等,其實都是可全關聯的。我們說移動時代,鏈接一切,如果能夠將如上的這些都有機打通了,動銷一定是會越來越好的。
三、線上溝通互動、線下動銷。形成閉環。
移動互聯網,毫無征兆地將消費者直接推到了企業面前,能夠直接與你進行交流溝通互動。如照片、視頻、現場、反饋、點贊、其他消費者的評論,都可作為動銷消費參考。
可能不少同仁在實踐中好像也一直在這樣做,但感覺這樣的收效并不一定理想。在這里,我要告訴你的,并不是讓你去持之以恒,而是,在當今時代,科學技術發展正當時,你一定要找對、找到好的工具手段與方式。現實證明,企業微信、小程序,以及一些第三方的開發應用,都存在著一些好的工具。只是在科技一日千里、革新層出不窮、創新無止境的當下,或者魚龍混雜,或者認知難以一下形成,經驗難以一下看透而已,只要深扎下去,會取得效果的。
舉個例子,有的企業已經通過企業微信,實現了對終端店、鐵桿粉絲、相當部分的消費者的部門化管理與合作,不但產品動銷不錯,終端店與消費者、粉絲甚至成了他們動銷的宣傳員、編外業務員,不斷裂變,老顧客沉積下來,動銷好,新顧客在推介下,信任購買,持續動銷……
其它一些可能的動銷方式
在現實中,也有一些企業,利用如下這些方式,進行了積極的動銷行動。
一、直播叫賣:
雖然直播受人詬病,但畢竟直播由于聲影文字等多媒體的影響,還是最好的營銷方式,又加上移動互聯的支付便利性,二者無縫結合,往往能產生奇跡。
福建有家休閑食品企業,年銷售額原來也只有兩三億,竟然通過兩次直播行動,就產生出了近四千萬的業績!
二、讓業務員幫助動銷處理:
即使移動互聯的能力再強大,但畢竟遠程不見面,即我們現在所說的“場景”要素不足,所以,有溫度的、有深度的,最傳統的商務溝通談判,還是會一直有會有優勢,無可替代。但同時利用移動互聯手段,如即時的回饋獎勵、提成,以及一些有趣的促銷游戲活動,是有利于促銷的。
三、網上即時折扣、微信卡券等等手段:
網絡的即時性、支付能力,卡券的靈活性與同樣快速便捷有效的兌付能力,使無論線上線下的動銷行動,更具信任度、更具粘性。
這一塊同樣,線上的手段已經基本準備好了,看企業如何有效利用了。
四、紅包獎勵:
紅包的現金性,以及隨機紅包的游戲性吸引力,以及移動紅包的后臺統計與統籌能力,都使紅包性獎勵會一直有效下去。
現在已經有開發商,開發出了紅包號,外觀與訂閱號相同,但移動互聯的優勢與企業營銷的能力都有,或許這樣的有利手段,仍會不斷出現,為企業助力。
動銷跟產品的關系
電商直播營銷的特點范文4
[關鍵詞]肺炎疫情;圖書營銷;融合;創新;整體化
2020年1月以來,一場突如其來的肺炎疫情暴發,全球大流行的趨勢愈演愈烈。在肺炎疫情影響之下,實體書店銷售一度跌入谷底,面臨生存困境,線上圖書銷售也大幅下降。目前,國內疫情已得到較好控制,但傳統出版業仍面臨著困局,圖書營銷不可避免經受著挑戰。未來圖書營銷究竟會有哪些變化,線上營銷是否從此進入了新航道?書業必須緊跟時代步伐,積極布局,做好變革的準備。
1肺炎疫情之前的圖書營銷形式
傳統出版者依托自身出版資源和內容優勢,系統策劃和布局,形成有自身特色的出版品牌,在渠道商中搭建營銷平臺,以品牌號召力開展營銷,提高社會效益和經濟效益。同時,開發并利用自有網絡平臺進行市場調研和數據分析,組織編輯進行選題策劃,制定出版策略。此外,出版社常常借助第三方平臺開展營銷,比如與當當、京東、天貓等傳統電商平臺合作,根據銷售計劃,安排推廣和營銷活動。借助有影響力的大V策劃營銷,推送新書信息,在圖書出版之前大力宣傳,出版之后借助熱點造勢;或者關注有號召力的機構和欄目的微信微博,轉發、評論,制造話題,吸引粉絲關注。2016年,“新零售”概念產生,書業在線上和線下營銷方式上尋找接合點。書店增加了多元的文化體驗功能,因地制宜,提供特色化服務。出版者和書店聯動,形成線下開展讀書活動、線上鼓勵讀者消費的營銷模式,著力于為讀者提供優質的消費體驗。
2肺炎疫情期間圖書營銷的變革
面對肺炎疫情下讀者足不出戶,書店關閉,物流暫時中斷的困境,出版者、書店通過互聯網,在新媒體環境下和讀者建立聯系。正是這場疫情給傳統圖書行業帶來了轉型的契機,加速了行業的變革,具體表現在以下三個方面。2.1傳播方式的變化。圖書是一種有商品屬性的文化載體,圖書生產的過程屬于文化生產行為,這個過程中編輯和作家共同構建了一個話語體系。圖書作為商品進入流通領域后,經過在書店的布局和營銷,呈現在讀者面前。在肺炎疫情期間,書店不能坐等讀者上門買書,出版者也無法組織線下的作家見面會和簽售活動,必須利用新媒體技術進行線上文化傳播。比如,上海多家出版機構、書店、文化平臺紛紛開啟“線上模式”。“上海書展?閱讀的力量”的2020特別網聚開展了3天后,“云上伴讀”迎來集中爆發,百余名作家、學者、音樂家、多行業知名人士等陸續匯集“云端”,剛開展三天就引起了數百萬人次的觀看。線上公益講座獲得了巨大的社會反響,凝聚了人心,鼓舞了全社會戰勝疫情的決心和斗志。這時出版者生產的產品已不僅是圖書本身,而是通過線上活動,給讀者提供文化和知識服務,通過空中直播室將圖書承載的信息傳遞給大眾。2.2生產者與讀者之間關系的變革。當圖書承擔著唯一的文化生產載體功能的時候,作家和出版者作為文化生產者,共同建構了一個話語體系,而隨著新媒體技術的發展,讀者在話語體系的建構中所占據的比重越來越重。肺炎疫情加劇了文化生產者與讀者之間關系的變革,一方面,出版者從幕后走到了前臺,以讀者的朋友、知己身份出場,直播帶貨;另一方面,以趣緣結合起來的微信群也成為文化傳播的落腳點,供讀者進行知識分享。以人民文學出版社為例,為了推廣古典文學名著《楚辭》,人文社古典文學編輯室邀請讀友們參加打卡活動,并且由資深編輯擔任主講人,每兩天講解一首篇目,堅持打卡的讀者還可以參加抽獎。這個活動掀起了閱讀古典文學的熱潮,體現了出版者主動轉變和讀者之間關系的決心,解構權威、親近大眾。2.3營銷節點的變革。肺炎疫情加快了營銷節點轉變的速度。在疫情之下,書店作為人員密集的公共場所,長時間閉店歇業,唯有啟動線上營銷模式開展自救。書店紛紛采取行動線上營銷,如經營網店、微信社群,或者利用抖音快手社交工具向讀者薦書。同時,一些書店和外賣平臺合作,以圖書外賣的形式經營。以言幾又書店為例,肺炎疫情暴發之后,言幾又與“餓了么”網站合作,承諾半小時同城送達,將書店藏在了手機里。面對疫情引發的極端考驗,打造線上書店是一場絕地重生的反擊,而這種變革是在充分準備下產生的。
3未來圖書營銷趨勢展望
全媒體時代,即“互聯網”和大數據時代,線上營銷不是簡單的營銷場地的轉變,在新舊交替的市場環境下,對于傳統出版者來講,需要整體布局,調整產業結構,運用新媒體工具進行文化傳播,不斷探索新的圖書營銷方式。因此,必須學會運用互聯網思維,深挖內容資源,與新媒體技術融合發展,提高整體競爭力。3.1圖書營銷方式探索。第一,融合新技術。每一次技術創新都會引發營銷方式的變革。隨著互聯網技術的快速發展,營銷方式的變革必然會迭次發生,要學習運用新技術,深度挖掘出版內容,重新演繹、合理呈現,適應讀者閱讀習慣的變化,才能跟上時展的浪潮。如相比紙質出版,電子書和音視頻知識服務采用移動設備就可以閱讀,更適應無接觸型的線上銷售,在疫情期間迎來了發展的契機。第二,建構社交關系。隨著社交工具的推廣,圖書營銷可以通過社交滲透到讀者客戶群里,讓讀者更多參與和互動,拉近個體之間的距離,提供獲得感和沉浸式的體驗。吳雯、周榮庭在研究“場域”營銷模式時提出,在“場域”營銷模式中,出版方作為其中一個環節,需要擺脫自上而下的傳播主導者形象,參與到各種關系交織、平等對話的文化場域中。要建構新的社交關系,擴大傳播效果,必須學習在互聯網語境下與受眾交流。如在圖書進入直播間,成為主播分享社交話題的這一刻,圖書便獲得了更開闊的市場機會,以全新的姿態進入公眾視野。第三,整體化發展戰略。進入全媒體時代,出版者從上游的作者獲得版權后,常常以全版權IP運作為目標,以期掌握版權運營的主動權,打造精品內容,朝著跨界營銷、個性化、品牌化方向發展。未來的出版者,更需要與各種社會資源協同發展,構建綜合型的多元化商業平臺。比如出版者可以聯合書店,共同打造線上書城,集全民閱讀推廣平臺、垂直電商平臺、行業大數據平臺、智能物流平臺于一體,充分掌握全民閱讀數據信息、參與市場進化、升級書業物流。3.2必須注意的方面。隨著網絡、移動端的信息傳播速度越來越快,人人都可以成為信息的者和傳播者。圖書行業要尋求變革,在營銷中占領文化傳播的優勢,更需要發揮自身特點,成為知識傳播和服務的排頭兵,以整體思路和長遠目光審視線上消費的新篇章,必須注意以下四個方面。第一,堅守文化陣地。出版者在圖書營銷活動的策劃和執行過程中,應當始終堅持文化品位,以獲得品牌提升為目標,在文化傳播中堅定文化自信,堅守文化陣地,體現專業素養,避免一味迎合市場,低俗化。第二,建立營銷閉環。出版者必須認識到,若出版者組織的營銷活動發生在公域流量內,很容易導致粉絲的搶奪,并不能增加多少真實的關注度。許多出版社在認真經營公眾號之后,組織社群營銷,與線上活動形成一個閉環,讓粉絲在共同閱讀和學習的場景下,對出版者加深了解,形成品牌共鳴。比如,直播與微信社群相結合之后,傳播效果發生了跨越式的升級,從原先的圖文呈現,升級為現場式呈現。微信社群中有著共同愛好或背景的垂直類社群,與具有廣闊的商業普適性的泛化類公眾社群不同,可以聚集起更加緊密的興趣共同體,推出更具個性化和針對性的營銷交互活動。對于出版者來說,找準落腳點開展直播非常重要。這對于增強傳播力,形成營銷閉環有很大的好處,更有利于與讀者互動,發揮長尾效應。未來,隨著傳播技術的不斷進步,必定會出現更多的自媒體工具,當個性化的、全息的傳播方式與社交工具有機結合,一定會創造出更多行之有效的營銷方式,滿足讀者對于文化消費不斷變化的需求。第三,重視營銷創意。出版者應該從擴大品牌影響力的大局出發,正確看待線上營銷活動的效果,不能把一場營銷活動吸引了多少流量與它的效果相等同,更要重視營銷活動的創意。在圖書品種有限的情況下,不能反復運用相同內容,可以策劃形式新穎的欄目,挖掘符合新時代讀者閱讀習慣的推廣途徑,比如組織線上讀友會,搭建共同的閱讀空間,粉絲會對這樣的營銷活動產生認同,增近親和感。第四,打造全息化空間。未來,文化傳播的過程將更加全息化,而圖書營銷方式也會隨之變得更加多樣。圖書營銷成功的關鍵在于品牌傳遞出的情感和觀念與粉絲形成共情,獲得粉絲的信任。不管是直播、短視頻,還是未來更加全息化的營銷方式,其傳播方式都指向了這一點:帶有儀式感的傳播方式,能賦予參與者獨特的身份標簽,實現商業的輕度植入和文化的深度認同,在情感驅動力的影響下潛移默化地達到營銷效果。出版者應當主動適應文化傳播的新趨勢,運用全媒體時代的資源,打造全息化的營銷空間。
4結語
在肺炎疫情的推動下,圖書行業正在經歷一場變革,書店和出版者都迫切需要認識讀者的消費習慣和消費心理的變化。面對線上消費的洪流,出版者必須以內容生產者、傳播者和版權經營者等多重身份堅守主業。出版者既要注重發揮品牌優勢,整合出版資源,又要揚長避短,運用新的傳播工具有效組織和策劃營銷活動。在移動互聯網這張無形的大網之下,學習利用新的傳播技術,重塑和讀者之間的關系,建立一流出版品牌形象,探索未來營銷新模式。
參考文獻:
[1]滿藝.“互聯網+”時代圖書營銷模式探析[J].傳播與版權,2017(10).
[2]黃志申.一場“個性化+體驗”的自我升級與突破[J].中國出版,2018(4).
[3]吳曉波.只有變革者才能看到明天的太陽[J].經營管理者,2020(Z1).
[4]許旸.擴容線上書友圈,“云伴讀”激活圖書業新思考[N].文匯報,2020-02-25.
[5]吳雯,周榮庭.出版業網絡直播的“場域”營銷研究[J].編輯之友,2017(9).
[6]王余銀.圖書新媒體營銷的新模式———以人民文學出版社網絡直播營銷為例[J].出版廣角,2017(19).
[7]黃守峰.直播營銷實施路徑與策略思考———以出版社直播為例[J].上海商學院學報,2018,19(3).
[8]劉肖,董子銘.小眾社群?分眾直播?大眾口碑———基于移動社交的垂直類圖書營銷模式調查與分析[J].中國出版,2016(23).
電商直播營銷的特點范文5
360推廣,跨界出擊,劍指汽車行業細分市場
在移動互聯時代,和即將到來的萬物互聯時代,任何行業的發展都離不開大數據,基于大數據的洞察、營銷乃至預測才是企業抓準消費者核心、在行業之中立于不敗之地的根本。在競爭愈演激烈的汽車行業,很多車企還在采用傳統的方法進行營銷,如何利用互聯網的特性進行有針對性的營銷,是車企需要解決的問題。
面對新的營銷現狀,先行者給出了答案:2015年,360推廣強強聯合榮威360,上演了一場線上線下立體營銷的經典大戲。通過智能分析榮威目標用戶的行為鏈大數據,360推廣讓榮威360深入的了解目標人群的消費習慣和決策關鍵信息,從“安全感——幸福感”這一情緒出發,憑借其極具故事性的敘事,和緊扣核心創意的互動營銷模式,助力榮威360新車,使榮威360還未上市便火爆全網。
360推廣因此一戰成名,震動汽車營銷行業。據悉,2016年,360推廣將大力發展垂直行業,攜手品牌主,上演品牌營銷大戲。汽車行業作為主戰場之一,將是360推廣發力的重中之重。此次360推廣攜手易車網,在車展期間推出《2016年Q1汽車行業搜索報告》,以深刻的行業洞察和強大的數據能力震驚業界。
360推廣的兩位代表,360數字營銷部行業總監岳鵬飛,以及本次報告的操刀者360營銷研究院營銷研究經理楊平,現身北京車展直播間,在《1039交通服務熱線》中,大談汽車行業的現狀、趨勢和互聯網營銷,不僅在直播現場奉上一場精彩的訪談,更可見360推廣為發力垂類市場做足了準備。
360推廣楊平和易車網姜葉分享汽車行業大數據那些事兒
360推廣,深耕細作,持續為品牌營銷賦能
正是這種不俗的洞見和實力,為360推廣帶來易車網這樣的深度合作伙伴,和北京交通廣播電臺的高度重視,在這樣一個風起云涌的車企年度盛會,為廣大車企和汽車愛好者奉上一場跨界品牌合作大戲。
此次《2016年Q1汽車行業搜索報告》的全部數據,均來自360點睛平臺的數據模塊:商易,易車網的易車指數又對數據進行了細節上和維度上的豐富。這種數據上的深刻洞察,源自360推廣十余年來對用戶數據的細致積累和精細分析,不僅展現了360推廣強大的數據處理能力,更展現了公司的遠見和對大數據戰略性地位的重視。360推廣獨有的用戶行為鏈大數據及大數據智能分析平臺,持續不斷的為品牌營銷賦能。
直播現場精彩不斷,360推廣,玩轉汽車業互聯網新營銷
在車展直播現場, 360營銷研究院的代表岳鵬飛和楊平,分別從營銷角度和數據角度,為廣大聽眾奉上精彩的分享。有趣的觀點頻出,主持人和現場觀眾紛紛贊嘆:大數據真的顛覆了我們的認知!
360推廣岳鵬飛和東風日產朱筱竹大談汽車行業互聯網營銷
以下摘錄現場的精彩訪談,給沒有機會到現場的大家分享:
Q:人分類型,車分系列,歐系、日韓系、美系,喜歡不同系列的車的,都是什么樣的人呢?
A:這個數據很有趣。關注不同的車的人,在其他信息上是有明顯偏好的。比如:關注美系車的人喜歡歌曲類綜藝,日歐系喜歡對抗類綜藝,中韓系的人則喜歡愛情類綜藝。想一想,這些信息的偏好,也代表了對品牌產地文化特點的認同吧。
Q:在硅谷,有一些有趣的現象,不知道在國內有沒有類似的。聽說硅谷新貴,都喜歡開豪車,老板們反而開一些低調的車。在我國,老板和職員,誰的車更好?天生高富帥和土豪誰更愛豪車?
A:在咱們國家,隨著職位的提升,關注車級別升高是比較明顯的一個線索。有趣的是,豪車的用戶兩極分化特別嚴重,兩種人愛豪車——一種是賺錢不容易,但賺到錢的人。他們的態度多是希望提升自己的用車體驗,性能上和情感上的體驗都會看重。一種是爆發的人,就是我們說的土豪。這里面體現出來的消費心態也是非常值得深入探討的。
Q:我個人比較關注新能源車。在路上偶爾可以看見一些新能源的車,但數量比較少。新能源車離我們還有多遠?
電商直播營銷的特點范文6
買手(Buyer)是時尚潮流最前沿的一種職業,它起源于上世紀60年代的歐洲。按照國際上通行的說法,買手指的是往返于世界各地,時時關注最新的流行信息,掌握定的流行趨勢,追求完美時尚并且手中掌握著大批量訂單,他們普遍是以服裝、鞋帽、珠寶等基本貨物不停與供應商進行交易,組織商品進入市場,滿足消費者不同需求的人。
買手的職業形態主要分為兩個類別,即品牌買手和店鋪買手。品牌買手服務于品牌,是作為輔助于設計師的職業,共同完成品牌每季貨品的職業。而店鋪買手服務于買手店,買手店出現于二戰后,80年代末開始在歐美及日本蓬勃發展,是全球時尚批發環節最重要的組成部分。這里我們主要講的是店鋪買手,他們針對店鋪地區消費人群的喜好,時尚的接受程度,價格承受能力,來配比店鋪中的貨品,買手挑選的款式有時比品牌更加重要。自1996年上海開設了第一家買手店,買手店的發展,在社會消費的驅動下越來越具規模,于2010年之后買手店品牌的數量在國內呈現快速增長。
買手店在中國
在中國,市場經濟的發展下的物資水平的極大豐富,近年來民間文化藝術氛圍悄然興起,消費者的購買意識與能力也逐漸加強,其服飾品消費市場也漸漸從傳統的注重產品品牌方面,聚焦為追求款式的獨特性與高質量的服裝細節上來。換言之,就是消費者的審美能力與品鑒力逐漸提高,促使了國內服裝品牌(其中不乏一些設計師品牌)的成長,進而推進中國市場上買手店的興起。
買手店在歐美日本等國,已有近百年的發展歷史,不同于中國的服裝市場,發達國家的消費者對于買手店的接受程度很高。相比較之下,中國的買手店主要分布在我國以北京、上海、廣州為中心的輻射區域,由于國家政策推行西部地區的經濟政策的實施,以成都為首的西部一帶服飾品產業也逐漸活躍了起來。這些地區的都具有使買手店扎根及成長的特點,那就是這里的經濟發展水平較高,時尚也充斥著消費者生活的方方面面,并且他們也具有較強的品牌意識,
1.消費行為的變化
有需求的地方就有市場,有產品的企業就需要營銷。營銷者需要了解消費者的消費心理以及消費行為模式,買手店也不例外。既然消費老已經對買手店的消費模式產生了興趣并接受,那么作為種趨勢,這種商業模式必將影響更多的消費群體。了解消費者的消費心理及行為,有助于買手店這種商業模式的自我調節及發展。
由美國廣告學家E.S劉易斯于1989年提出的AIDMA消費者行為理論模型(圖1),是具有代表性的消費心理行為模式,他總結了傳統營銷情景模式下消費者對商品最開始注意直至購買的消費心理過程。他提出,消費者從最開始接觸到產品信息到最后達成購買會經歷五個階段,即關注(Attention)、興趣(Interest)、欲望(Desire)、記憶(Memory)、行動(Action)。消費行為的AIMDA理論模型能夠反映出傳統媒體環境下的營銷關系,了解到消費者獲得產品信息的途徑無非就是電視、廣播、報紙、雜志這些傳統媒體,這是傳統的以媒體為中心,以引起消費者注意為首要任務的營銷策略。
但是,自互聯網作為一個主要媒介深入人們的日常生活工作中來,消費者的生活方式、接受信息的渠道、閱讀的模式等等,無一例外都在發生改變,得知新產品的新品牌的信息觸覺也更加靈敏。交互式的新媒體也開始改變傳統的營銷法則,在傳統AIDMA模型的基礎上,變化出現AISAS消費者行為理論模型(圖2)即關注(Attention)、興趣(Interest)、搜索(Search)、行動(Action)、分享(Share)。是電通公司針對互聯網導致傳統購物行為變化,總結出消費者全新的消費者行為模式。
對比傳統AIDMA模型與進化AISAS模型,我們不難發現這兩者前兩階段的模型相同,從第三個階段開始,消費者開始主動的接收信息進行搜索,接下來會進行購買,之后消費者會根據自己喜好進入分享階段,隨之而來的是社交網絡為企業帶來的社交紅利。
2.服裝行業的Search&Share
隨著互聯網電商的急速發展,越來越多消費老會利用生活碎片時間來進行消費搜索,主動搜索與分享信息作為一種交互式的體驗,消費者可以隨時隨地獲取自己需要的信息,即從傳統的被傳播信息的地位轉變為主動地去尋找獲取信息的身份。這樣來,對于產品信息的需求是因興趣而起,而定程度上增加了消費者對品牌產品的黏性。在產品信息分享的環節,消費者因為某種風格或者某個品牌感興趣的群體而建立某種聯系,在無形間就細分了消費群體市場,為店鋪的形象定位。營銷者則可以運用它準確了解消費者的行為心理,制訂有效的營銷策略,提高銷售業績使企業獲得利潤,達到最終目的。
消費者選擇服裝產品,主要來自于對產品質量的感知、價格定位、銷售的環境、產品包裝形象以及產品品牌文化形象等方面。然而買手店中所銷售的服裝,可以是很多中品牌服裝產品的集合,那么消費者對于買手店的形象又是如何定位?將買手店進行品牌化,是顯而易見的可行方案。
3.買手店品牌化有利于推廣效應
消費者要從眾多買手店中做出選擇,豐富的產品已經不再是絕對的追求,他們渴望更特別的商品,到買手店進行消費就是對自我個性的塑造。買手店在關注消費者需求的同時,也要注意到他所面向消費群體不需要什么。把握好這個需要與不需要之間的“閾值”,對消費者來講是創造差異化的手段,對買手店自身的形象來說也是與其他品牌的“差異化”由來。
將買手店品牌化、標記化,有利于消費者的主動辨識,以現在的市場發展條件下進行判斷,買手店有必要發展自身具有影響力的品牌。大部分買手店在產品方面選擇豐富,他們的擁有獨特的進貨渠道或是方式,使得產品具有特點。店內的陳列方式也與普通的品牌不同,更能展示家店鋪的風格。并且買手店自身的品牌開發更能優化自身貨品品類的缺陷和在價格帶不具備的市場優勢,為店鋪創造新贏利點使其獨具特色。
現在常見的買手店可以分類為五種運營模式:1、以渠道采購買斷為主的運營模式。2、設計師寄售式結合的運營模式。3、自主開發品牌結合的運營模式。4、合作的運營模式。5、品牌合資獨家經營結合的運營模式。這五種運營模式,可以任意結合形成具有獨特風格的買手店。只要適應消費者市場能為企業夠創造利潤,買手店品牌是可以作出及時調整的,這比般品牌及企業的市場反映速度更靈活多變。現在有很多的買手店都有自己的品牌,他們風格各異,深受消費者的喜歡。例如:中國原創設計概念店B.N.C,只售賣中國設計師產品的棟梁,多元化時裝店尚門等品牌,都非常具有自己的特色,品牌價值也獲得市場和消費者的認同。
從品牌商主動投放廣告,消費者被動接觸商品信息,到消費者主動搜尋信息接觸品牌產品。可見,品牌接觸的主動權并不完全掌握在營銷者手中,根據消費者的需求進行信息投放,針對他們的偏好來對各種不同的接觸點進行排序。營銷者在傳播品牌信息的時候,要模擬大眾行為,了解大眾想法,感受大眾感受,才能融入消費者的消費生活。
買手店品牌推廣策略
想要確立有效可行的推廣方案及策略,先要確定買手店的消費群體,在中國這類人群主要集中在年輕群體當中,其中80后與90后是主力消費群體。品牌這個概念在80后成長的過程中得到了快速實質性的增長,所以品牌的影響在80后心中留下深深的烙印。相比于80后,90
代更崇尚便捷快速的購物方式,在強調品牌的同時,更加注重個性化的打造。買手店品牌具有個性鮮明的產品風格和經營理念,買手店品牌結合現代消費者AISAS的消費行為方式,可以更加靈活多變的實現自我品牌的推廣。
1.多平臺媒體推廣
在現代信息傳播的環境下,能夠借助優秀的平臺來進行宣傳可以起到事半功倍的效果。目前,我們常見的新媒體傳播平臺有很多,包括各種社群論壇、微博、微信、品牌網站、微電影廣告等,都是可以作為載體將信息傳遞給消費者的。新媒體傳播具有雙向互動的特點,并不像傳統媒體的單向傳播那么枯燥,新媒體的傳播更容易帶動消費者的情緒。并且,買手店所面臨的眾多年輕的消費者,更加喜歡這種自由的交流方式,這更就更易為品牌和產品的營銷創造良好的氛圍。
2.以產品為賣點推廣
以產品為賣點,就是以買手店特別的商品來作為宣傳點,引起消費者的注意。因為買手店的特殊經營模式,很多設計師與買手店又有長期穩定的合作關系,設計師與買手店作為兩個獨立的品牌共同出品具有紀念性或者特別的設計產品,這樣強強聯合的產品可以為買手店和設計品牌增添聲譽。同時,這樣的紀念版或者限量版產品,可以提升設計師與買手店的品牌價值。例如,連卡佛201 6年的秋季活動(圖3)是連卡佛店慶,購物滿金額就會送出與眾多設計師品牌獨家設計的系列T恤,并且在不同的日期送出不同的品牌。這樣以商品作為賣點的獨特營銷方式,會給消費者帶來巨大的誘惑,就像限量版的產品樣,有聚焦話題的特點。
3.事件營銷推廣
事件營銷通常是企業通過策劃、組織和利用具有名人效應、新聞價值以及社會影響的人物或事件并根據最新的潮流動態,引起媒體、社會團體和消費者的興趣與關注,以求提高企業或產品的知名度、美譽度,樹立良好品牌形象,并最終促成產品或服務的銷售目的的手段和方式。現在,博人眼球的營銷案例有很多,如果能借助最新的熱點來進行營銷,將會給消費者留下深刻的印象。例如,在時裝界,法國時尚奢侈品品牌迪奧(Dior),為了滿足普通消費者對時尚秀后臺的好奇,開發了一款自己專屬品牌的VR頭盔并命名為“DiorEyes”(圖4),這款VR產品是一款為客戶獨家定制版頭盔,除了提供些客戶習以為常的場景如坐在秀場前排觀看走秀,還能提供更多的獨家場景,觀眾有機會一探時尚秀的幕后。
這樣的時尚與科技熱點的結合引爆討論熱點,就有許多消費者抱著獵奇的心態來一探究竟,更會有眾多媒體和平臺來主動宣傳,就像每次H&M跟設計師的合作款,都會在時尚界造成巨大轟動,在銷售日的當天更會有眾多消費者如涌而至搶購空得營銷效果相仿,這樣的事件營銷為品牌來帶更多爆點,為消費者也帶來更多期待。
4.消費體驗推廣
在伯德?施密特(Bernd H.Schmitt)的《體驗式營銷》一書中指出,體驗式營銷(Experiential Marketing)是站在消費者的直接感官、情感、思考、行動、情感關聯五個方面,重新定義、設計營銷的思考方式。突破傳統上“理性消費者”的假設,認為消費者消費時是理性與感性兼具的,消費者在消費前、消費時、消費后的體驗,才是研究消費者行為與企業品牌經營的關鍵。
體驗式消費主要體現在消費者進店的過程中,以及一系列營銷者對客戶的維護行為。體驗式推廣強調與消費者的溝通,以創造體驗形式來吸引消費者并獲得消費者的認同。這樣一來,消費者在買手店進行購物體驗時,買手店個性的風格,導購熱情專業的指導都是必要的元素,與其他店面不同的特別的體驗,例如;深圳太古城的設計師集成店Mr.ToP,不僅有豐富的國內外設計師產品,并且集私人形象造型師為指導來進行銷售,為消費者提供個人形象設計、產品定制、搭配指導、美麗課堂活動等系列服務,給予消費者完整舒適的購物體驗,這樣的消費體驗更能使品牌形象在消費者心中得到提升,從而使品牌得到推廣。
5.潮流營銷式推廣
相對于事件營銷,潮流營銷方式是較為持久的營銷方式。事件營銷的爆點往往僅能夠在一定的時間內得到消費者和媒體的關注,而借助潮流方式進行營銷活動,能夠在持續的一段時間里得到持續性的消費反饋。例如,直播開始在各個領域逐漸走紅,作為種新的宣傳方式直播得到大眾的關注,在某些流行網絡直播平臺,會有些買手直播自己店內營業的日常包括上新、搭配等,潛在消費者或消費者則會在自己的閑暇時間去直播間進行觀看,通過觀看進行網絡下單購買,代替實地體驗的消費過程。并且,淘寶、洋碼頭等這樣具有規模的電商平臺,于今年年初紛紛開啟了買手直播的新形勢,來讓買手對消費者進行現場的答疑解惑和視覺購物體驗,提供了真實無差距的買賣交流,提高營銷者的效率。雖然,不知道這種“直播經濟”能走多遠,但是就潮流的發展趨勢來分析目前只會愈演愈烈,讓買手店品牌搭乘這趟潮流的快車,也不失為一個提高品牌知名度并獲取更多關注,得到更豐厚利潤的辦法。