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人力資源培訓(xùn)的意義范文1

人力資源培訓(xùn)計(jì)劃制定以后并非一成不變的，事實(shí)上需要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的情況適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和完善，只有這樣才能保證其符合企業(yè)的發(fā)展需要。第一，人力資源管理計(jì)劃的調(diào)整，調(diào)整主要針對(duì)企業(yè)發(fā)展過程中的一些特殊的情況，比如說企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理情況發(fā)生了重大變化，需要調(diào)整生產(chǎn)線，要求職工必須熟悉一種全新的生產(chǎn)線的操作要求，這種情況下必須對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，增加新生產(chǎn)的培訓(xùn)內(nèi)容，否則就會(huì)直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)。再比如說，企業(yè)遇到了職工大范圍的辭職現(xiàn)象，需要新招錄工人，就需要臨時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃，增加這些新招錄工人的崗前培訓(xùn)。第二，在培訓(xùn)計(jì)劃的完善上，主要針對(duì)實(shí)施過程中，培訓(xùn)計(jì)劃暴露出的不足，比如說培訓(xùn)教師的數(shù)量和能力不能滿足培訓(xùn)工作的需要，培訓(xùn)的內(nèi)容與崗位要求之間出現(xiàn)了偏差，一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)的培訓(xùn)計(jì)劃需要進(jìn)一步細(xì)化等等，這些都需要根據(jù)已經(jīng)發(fā)生的問題，完善現(xiàn)有的培訓(xùn)計(jì)劃，只有這樣才能保證培訓(xùn)的實(shí)際效果。

二、人力資源培訓(xùn)的實(shí)施

（一）更新觀念、強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí)

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和國外先進(jìn)企業(yè)管理思想的引入，企業(yè)管理的內(nèi)涵和外延發(fā)生了很大的變化，現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要的是復(fù)合型人才和高級(jí)管理人才，這就對(duì)企業(yè)人力資源培訓(xùn)的實(shí)施提出了新的要求，從單一型的培訓(xùn)向復(fù)合型、管理型轉(zhuǎn)變。在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)上，要拓展培訓(xùn)的范圍，除了工作技能、素養(yǎng)培訓(xùn)之外，還需要拓展職工的知識(shí)面，增強(qiáng)職工的創(chuàng)新能力。在培訓(xùn)的方式上，除了企業(yè)自身的培訓(xùn)之外，還可以與大專院校、科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作培訓(xùn)，充分利用院校與科研機(jī)構(gòu)的科技教育優(yōu)勢(shì)，幫助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的實(shí)際問題，并能夠根據(jù)不同的崗位、不同的類型、不同的階段的人員采取不同的培訓(xùn)內(nèi)容和方法，以滿足各層次的培訓(xùn)要求。注重解決特殊群體的人力資源培訓(xùn)發(fā)展的問題，從而改變企業(yè)長(zhǎng)期存在的人力資源的匱乏和質(zhì)量低下等問題。

（二）堅(jiān)持企業(yè)人才全面培養(yǎng)的精神

企業(yè)的素質(zhì)因?yàn)樾枨髮?duì)象的不同分為企業(yè)素質(zhì)和國民素質(zhì)兩個(gè)維度，企業(yè)素質(zhì)主要是指人才在企業(yè)工作的過程中所應(yīng)該具備的品質(zhì)和才干，這包括多方面的內(nèi)容，比如說企業(yè)文化、企業(yè)精神、企業(yè)利益和企業(yè)發(fā)展對(duì)職工的知識(shí)、技能、能力和道德等方面的要求，也包括職工的團(tuán)隊(duì)精神、人際關(guān)系處理能力、對(duì)企業(yè)的情感及忠心、榮譽(yù)感、工作態(tài)度等等方面。人才的國民素質(zhì)是一國對(duì)其國民的基本要求，包括社會(huì)主流意識(shí)和核心價(jià)值觀引導(dǎo)下的理想信念，國民的思想政治水平及政治立場(chǎng)，科學(xué)文化水平、社會(huì)道德意識(shí)、法治意識(shí)等等。在人力資源培訓(xùn)當(dāng)中，不僅僅要重視職工的企業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，也要重視職工國民素質(zhì)培養(yǎng)，因?yàn)槠髽I(yè)素質(zhì)與國民素質(zhì)是相輔相成的，二者是缺一不可、相互影響、相互促進(jìn)。這就要求在培訓(xùn)內(nèi)容上，在企業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，適當(dāng)?shù)脑黾訃袼刭|(zhì)培養(yǎng)的內(nèi)容，只有這樣才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

（三）加強(qiáng)員工培訓(xùn)基礎(chǔ)管理工作

在人力資源培訓(xùn)的過程中，要重視和加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，從細(xì)節(jié)上入手保證培訓(xùn)工作的實(shí)際效果。第一，要建立完善的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)于企業(yè)操作性的員工的薪資待遇，要與其所取得的職業(yè)技能證書掛鉤，同時(shí)在同工同酬的基本條件之下，建立一個(gè)與初、高級(jí)工技能鑒定掛鉤的有效激勵(lì)機(jī)制，包括精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等多種形式。第二，加強(qiáng)培訓(xùn)過程中職工行為的監(jiān)督和管理，要想保證培訓(xùn)的實(shí)際效果，員工必須按照企業(yè)的要求全程參加培訓(xùn)，并提高他們參與培訓(xùn)的積極性主動(dòng)性。對(duì)此，要加強(qiáng)培訓(xùn)管理，詳細(xì)記錄每次參與培訓(xùn)的職工的人數(shù)、姓名及所屬單位，督促職工重視培訓(xùn)工作，意識(shí)到培訓(xùn)工作的重要意義。

三、建立和完善員工教育培訓(xùn)工作評(píng)估

要想保證培訓(xùn)的效果，必須對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行全面的評(píng)估，包括職工的培訓(xùn)效果、培訓(xùn)組織過程、培訓(xùn)評(píng)估反饋機(jī)制。第一，職工參與培訓(xùn)的實(shí)際效果，這種評(píng)估方式主要是采取培訓(xùn)考核的方式，也就是在培訓(xùn)的過程中或者培訓(xùn)結(jié)束以后，由培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容設(shè)計(jì)考核的題目，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)，通過考試的形式以學(xué)習(xí)成績(jī)的方式評(píng)價(jià)學(xué)生的培訓(xùn)效果。第二，評(píng)價(jià)培訓(xùn)工作的培訓(xùn)實(shí)施過程，在職工教育培訓(xùn)的過程中，是由人力資源部門或者專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織實(shí)施的，如果是人力資源部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)，就需要自己對(duì)自己培訓(xùn)的過程中進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)的目的是找到實(shí)施過程中存在的不足，及培訓(xùn)工作實(shí)際的實(shí)施效果。如果由專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織實(shí)施的，需要由人力資源管理部門根據(jù)雙方之間的培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)的實(shí)際效果做出評(píng)價(jià)。第三，培訓(xùn)評(píng)價(jià)結(jié)果的利用，培訓(xùn)結(jié)果一方面作為職工考評(píng)的主要依據(jù)，與職工的薪酬、崗位等聯(lián)系在一起。對(duì)于培訓(xùn)實(shí)施部門或組織的平均結(jié)果作為改進(jìn)和完善工作的主要依據(jù)來利用。

人力資源培訓(xùn)的意義范文2

隨著信息時(shí)代的到來，全球經(jīng)濟(jì)一體化給企業(yè)帶來的競(jìng)爭(zhēng)的核心是企業(yè)人才資源的競(jìng)爭(zhēng)。現(xiàn)代人力資源管理是一個(gè)人力資源的獲取、開發(fā)、使用、調(diào)節(jié)、激勵(lì)與控制的過程。其根本目的在于如何提高人力資源管理活動(dòng)中投入產(chǎn)出的效率問題來提高企業(yè)效益。人力資源成本是指組織為取得或重置人力資源而發(fā)生的成本。主要包括：人力資源取得成本、使用成本、開發(fā)成本和離職成本等方面。科學(xué)合理地核算人力資源成本，既能夠合理地評(píng)價(jià)人力資源管理效率，又能夠指導(dǎo)企業(yè)在實(shí)際工作中不斷實(shí)現(xiàn)“人盡其用”、“因需設(shè)崗”和“降本增效”的目標(biāo)，不斷提高企業(yè)的活力。人力資源管理是一個(gè)系統(tǒng)的過程，企業(yè)對(duì)人力資源的開發(fā)從招聘開始，總是試圖招聘到接受過良好的培訓(xùn)的高素質(zhì)員工，這樣不僅可以為企業(yè)節(jié)省下一部分培訓(xùn)費(fèi)用，也能夠提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。培訓(xùn)作為人力資源發(fā)的必不可少的環(huán)節(jié)，其期望經(jīng)過培訓(xùn)后的員工能未來能為企業(yè)更好的服務(wù)，創(chuàng)造更多的價(jià)值。由此可見，人力資源的招聘與培訓(xùn)環(huán)節(jié)都會(huì)給企業(yè)帶來投資性收益。本文試圖以博弈視角為基點(diǎn)，分析企業(yè)在人力資源管理過程中招聘成本與培訓(xùn)成本二者之間的優(yōu)勢(shì)與關(guān)系，并給出了二者優(yōu)化成本投入的主要策略，以期能促進(jìn)企業(yè)人力資源的未來健康良性發(fā)展。

一、人力資源招聘成本與培訓(xùn)成本的基本內(nèi)涵

1.人力資源招聘成本

人力資源招聘是指用系統(tǒng)、科學(xué)的方法尋找與本企業(yè)需求符合的專業(yè)技術(shù)人才來任職。招聘成本是指是為了吸引和確定企業(yè)需要的人力資源所發(fā)生的費(fèi)用。因此，招聘成本就是員工招聘工作中所花費(fèi)的各項(xiàng)成本。一般招聘成本主要包括以下幾個(gè)方面費(fèi)用：1、直接勞務(wù)費(fèi)。直接勞務(wù)費(fèi)是企業(yè)在進(jìn)行人員招募時(shí)發(fā)生的招募人員工資和福利費(fèi)用。2、直接業(yè)務(wù)費(fèi)。直接業(yè)務(wù)費(fèi)是為吸引和確定企業(yè)所需人力資源而發(fā)生的費(fèi)用，包括招聘費(fèi)、廣告費(fèi)、招待費(fèi)、招募資料費(fèi)以及管理費(fèi)用。3、間接管理費(fèi)用。間接管理費(fèi)用主要由兩部分組成：行政管理費(fèi)、臨時(shí)場(chǎng)地設(shè)施使用費(fèi)。一般而言這些費(fèi)用屬于在人力資源取得成本中的直接成本。招聘錄用的最大收益就在于招聘到適合本企業(yè)的，能夠給企業(yè)帶來價(jià)值的人員。對(duì)招聘成本適時(shí)作出評(píng)估可以衡量招聘工作的效果，另一方面企業(yè)也可以將此資料作為根據(jù)來計(jì)算企業(yè)的損失。

2.人力資源培訓(xùn)成本

人力資源培訓(xùn)成本是指企業(yè)為使獲得的人力資源達(dá)到人力資源管理體系所要求的標(biāo)準(zhǔn)（如工作崗位要求、工作技能要求等）而發(fā)生的費(fèi)用。從本質(zhì)上說，就是企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)所消耗的資源總和。人力資源的開發(fā)有助于增加職工的知識(shí)和技能。一般而言包括以下三部分：1、崗前培訓(xùn)成本。崗前培訓(xùn)成本主要包括培訓(xùn)人員與受訓(xùn)人員的工資、教育管理費(fèi)、資料費(fèi)用等。這些費(fèi)用主要是投資于上崗前新員工在規(guī)章制度、基本知識(shí)與技能等方面，促使新員工不斷了解企業(yè)的相關(guān)規(guī)定及文化發(fā)展理念，增強(qiáng)歸屬感。2、崗位培訓(xùn)成本。崗位培訓(xùn)成本是企業(yè)為了使員工達(dá)到崗位的要求而對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)所產(chǎn)生的費(fèi)用。崗位培訓(xùn)的成本可分為直接成本和間接成本兩種形式。直接成本指的是企業(yè)支付的培訓(xùn)人員和受訓(xùn)人員的工資，是在不脫離工作崗位的情況下對(duì)在職人員進(jìn)行培訓(xùn)所支出的費(fèi)用。這里的工資主要指在培訓(xùn)期間與這項(xiàng)活動(dòng)有關(guān)的工資支出。在職培訓(xùn)往往會(huì)涉及機(jī)會(huì)成本問題，這也導(dǎo)致崗位培訓(xùn)的間接成本產(chǎn)生。開展崗位培訓(xùn)活動(dòng)會(huì)使相關(guān)部門或人員工作效率降低，從而使企業(yè)受到一定的損失，這種間接成本實(shí)質(zhì)上也是企業(yè)對(duì)人力資源的投資。例如培訓(xùn)指導(dǎo)人員離崗損失費(fèi)用、被培訓(xùn)人員工作不熟練給企業(yè)生產(chǎn)帶來的各種管理損失費(fèi)用等。3、脫產(chǎn)培訓(xùn)成本。脫產(chǎn)培訓(xùn)成本就是對(duì)在職員工進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)所支出的費(fèi)用。企業(yè)根據(jù)發(fā)展需要，派遣一些管理或技術(shù)類員工脫產(chǎn)培訓(xùn)。一般而言可以脫產(chǎn)培訓(xùn)采取委托其他單位培訓(xùn)、委托有關(guān)教育部門培訓(xùn)或者企業(yè)自己組織培訓(xùn)等多種形式。以前很多企業(yè)習(xí)慣消減用于員工培訓(xùn)的費(fèi)用。隨著人力資源的開發(fā)，管理者們逐漸認(rèn)識(shí)道科學(xué)合理的員工培訓(xùn)對(duì)于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。許多企業(yè)還發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)是有收益于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的，逐漸加大在員工培訓(xùn)方面的投資。另一方面，培訓(xùn)還有很多隱性的收益，例如受過培訓(xùn)后的員工素質(zhì)及對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感逐漸增強(qiáng)，不斷提高企業(yè)良好的聲譽(yù)。因此，需要衡量培訓(xùn)成本和收益的關(guān)系，最大限度地利用有限的資源獲取最大的收益。

二、博弈視角下招聘與培訓(xùn)成本的關(guān)系分析

經(jīng)濟(jì)學(xué)中的博弈是在承認(rèn)各經(jīng)濟(jì)主體利益的基礎(chǔ)上，研究經(jīng)濟(jì)主體之間由于策略選擇的相互影響而出現(xiàn)的決策問題和均衡問題。在一場(chǎng)博弈中如果參加競(jìng)爭(zhēng)的各方具有不同的利益，而這種利益目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)又必須取決于博弈另一方行動(dòng)方案的選擇時(shí)，博弈的各方為實(shí)現(xiàn)自己的利益最大化，他們?cè)诳紤]對(duì)手各種可能行動(dòng)方案的情況后，在綜合考慮對(duì)手的一切可能做法的條件下，選取對(duì)自己最為有利的方案。

企業(yè)人力資源的招聘和培訓(xùn)二者是相輔相成的關(guān)系。一般而言，在招聘過程中如果投入的相關(guān)費(fèi)用、時(shí)間、精力比較高，相應(yīng)的選擇的應(yīng)聘人員的素質(zhì)較高，在進(jìn)入企業(yè)崗位后適應(yīng)能力及工作效率較高。相反，如果企業(yè)花費(fèi)的招聘成本較低，則招聘的人才進(jìn)入企業(yè)后需要有針對(duì)性的加大培訓(xùn)工作。因此，企業(yè)在招聘過程中有的嚴(yán)格要求有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的，這樣雖然招聘成本高，但會(huì)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本。而有的企業(yè)采取校園招聘策略，招進(jìn)來的應(yīng)屆畢業(yè)生沒有工作經(jīng)驗(yàn)，但卻有很好的知識(shí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)的積極性，但企業(yè)內(nèi)部可以提供嚴(yán)格和豐富的培訓(xùn)，達(dá)到企業(yè)所需要的人才標(biāo)準(zhǔn)。因此，企業(yè)人力資源部分究竟把招聘或培訓(xùn)哪個(gè)看得更重要對(duì)于企業(yè)的健康良性發(fā)展具有重要意義。我們可以運(yùn)用博弈論的思想來論證二者的關(guān)系：

假設(shè)博弈的雙方為：招聘成本、培訓(xùn)成本，且同時(shí)兩者都是都追求總體利益的最大化。企業(yè)有兩種策略：高成本招聘    低培訓(xùn)成本;低成本招聘高培訓(xùn)成本。這樣就存在一個(gè)簡(jiǎn)單的博弈模型（見表1）：

表1  招聘成本與培訓(xùn)成本之間的靜態(tài)博弈

從表1我們可以直觀的看出：培訓(xùn)后的勝任和不勝任這兩種結(jié)果與企業(yè)人力資源成本有著直接關(guān)系。企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)的主要目的在于日后工作中員工自身的勞動(dòng)生產(chǎn)率不斷提高，不但能從中得到回報(bào)來補(bǔ)償初期的招聘和培訓(xùn)支出，還能給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)企業(yè)花費(fèi)更多財(cái)力與物力去甄選更多的候選人，也就是當(dāng)企業(yè)初期招聘成本大于培訓(xùn)成本時(shí)，高質(zhì)量人才能勝任（低培訓(xùn)成本）時(shí)，后期的人員培訓(xùn)投入也會(huì)大大降低。反之當(dāng)企業(yè)花費(fèi)較少的財(cái)力與物力去甄選更多的候選人，也就是當(dāng)企業(yè)初期招聘成本低于其培訓(xùn)成本時(shí)，對(duì)員工的培訓(xùn)費(fèi)用隨之增加，需要投入更多的時(shí)間精力。若出現(xiàn)人才不能勝任（高培訓(xùn)成本）表明企業(yè)錯(cuò)誤地招聘了一名在將來不能勝任工作的求職者，這將增加額外的成本，例如，浪費(fèi)了該員工支付的各項(xiàng)費(fèi)用以及招聘新員工的甄選費(fèi)用。但一般而言，招聘進(jìn)來的相關(guān)人才經(jīng)過企業(yè)科學(xué)有計(jì)劃的培訓(xùn)都能勝任相關(guān)崗位。

三、優(yōu)化招聘成本與培訓(xùn)成本投入的主要策略

第一，優(yōu)化招聘成本投入的主要策略

招聘是人力資源管理獲取優(yōu)秀人力資源的主要渠道。首先，選用適當(dāng)?shù)恼衅阜绞健?duì)員工的招聘、選拔是為企業(yè)現(xiàn)在和未來的發(fā)展作好資源儲(chǔ)備。選用不同的招聘方式成本也各不相同。企業(yè)人力資源招聘都希望用最少的成本聘選到最合適的人才，但企業(yè)進(jìn)行招聘時(shí)不應(yīng)一味追求低成本而降低對(duì)員工的各種潛力的要求。選擇招聘渠道要根據(jù)每個(gè)公司的不同情況來制定，企業(yè)人力資源招聘培訓(xùn)的成本核算原則是最好的方案不是最貴的，而應(yīng)該是最適合學(xué)員的方案。因此，各種招聘方式的選擇要和企業(yè)的招聘成本、時(shí)間、對(duì)象相匹配。例如，招聘高級(jí)人員選擇通過獵頭公司的方式的效果就相對(duì)較好，并且成本也相對(duì)比較低;其次，明確招聘計(jì)劃。科學(xué)的人力資源招聘應(yīng)該是一個(gè)有計(jì)劃、有目的的企業(yè)行為。做好人力資源規(guī)劃可以有效降低招聘成本。企業(yè)要事先規(guī)劃好各個(gè)階段人力資源的需求狀況，例如，對(duì)于應(yīng)急崗位可以考慮聘用臨時(shí)工或采取外包的服務(wù)方式，而企業(yè)的關(guān)鍵性崗位可采用內(nèi)外招聘相兼形式，保證招聘工作有的放矢、有條不紊地按計(jì)劃實(shí)施。第三，提高對(duì)新進(jìn)員工的安置效率。提高了安置效率則安置人員的時(shí)間損失就會(huì)減少，企業(yè)需要支付的安置成本就會(huì)降低。對(duì)員工進(jìn)行合理工作安置對(duì)于降低人力資源成本具有重要影響。因?yàn)樵谶x聘后這一段時(shí)間企業(yè)不僅要支付用于安置新員工的各種行政管理費(fèi)用，還要承擔(dān)安置人員因時(shí)間損失而發(fā)生的費(fèi)用。

第二，優(yōu)化培訓(xùn)成本投入的主要策略

人力資源培訓(xùn)成本主要是為了開發(fā)員工的潛能。良好的培訓(xùn)條件與大量的培訓(xùn)機(jī)會(huì)吸引各類優(yōu)秀人才的加入，另一方面，通過培訓(xùn)可讓新員工感受到企業(yè)對(duì)他的關(guān)心，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)同感與對(duì)企業(yè)歸屬感。企業(yè)降低培訓(xùn)成本應(yīng)在科學(xué)的基礎(chǔ)之上使培訓(xùn)工作產(chǎn)生最大的效益，主要措施有以下幾個(gè)方面：首先，建立科學(xué)的培訓(xùn)體系。為提高培訓(xùn)質(zhì)量，評(píng)估培訓(xùn)過程的合理性和科學(xué)性。企業(yè)要建立科學(xué)、高效、合理的培訓(xùn)體系，建立良好的培訓(xùn)機(jī)制和模式使其成為促進(jìn)高質(zhì)量培訓(xùn)的有力手段。例如，員工崗前培訓(xùn)可充分利用企業(yè)內(nèi)部資源，企業(yè)可多組織選拔性培訓(xùn)，按照嚴(yán)格的選拔標(biāo)準(zhǔn)選出工作業(yè)績(jī)較好的員工參加培訓(xùn)，更好地利用企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工的力量開展內(nèi)部培訓(xùn)，并以此作為獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制激發(fā)調(diào)動(dòng)員工競(jìng)爭(zhēng)積極性，加強(qiáng)內(nèi)部新老員工之間的交流。其次，培訓(xùn)內(nèi)容要有針對(duì)性，滿足員工的需求。培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)活動(dòng)的第一步。當(dāng)前隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，知識(shí)更新速度快，任何企業(yè)的人力資源投資過程中要與當(dāng)前知識(shí)的發(fā)展與更新相聯(lián)系，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量和針對(duì)性，避免產(chǎn)生“新培訓(xùn)舊知識(shí)”的矛盾。另一方面，培訓(xùn)內(nèi)容與受訓(xùn)者要求獲得的知識(shí)、能力和技巧相協(xié)調(diào)一致。不同崗位與不同層次的員工在培訓(xùn)要求、發(fā)展?jié)摿团嘤?xùn)時(shí)間安排等方面是不同的。因此要對(duì)組織成員的目標(biāo)、知識(shí)、技能等方面進(jìn)行鑒別和分析，但是大多數(shù)企業(yè)只把員工當(dāng)作知識(shí)的被動(dòng)接受者，對(duì)員工的培訓(xùn)不是建立在了解員工需求、意見和建議的基礎(chǔ)上，所以企業(yè)要及時(shí)調(diào)查企業(yè)各層次人員的培訓(xùn)需求。根據(jù)員工需求“量身定做”培訓(xùn)計(jì)劃，匹配出與企業(yè)實(shí)際情況相符的更具有實(shí)戰(zhàn)意義的培訓(xùn)，降低培訓(xùn)成本，提高培訓(xùn)投資的收益。第三，科學(xué)地評(píng)估培訓(xùn)效果。企業(yè)的人力資源的管理者或培訓(xùn)的組織者應(yīng)該在培訓(xùn)前期進(jìn)行調(diào)研，對(duì)培訓(xùn)后受訓(xùn)人個(gè)體行為變化及培訓(xùn)項(xiàng)目概況，特別是對(duì)企業(yè)的影響進(jìn)行連續(xù)地觀察和定量評(píng)估，及時(shí)分析總結(jié)培訓(xùn)效果以獲得反饋信息，從而制定出下次的科學(xué)培訓(xùn)計(jì)劃，從而節(jié)約下一輪的培訓(xùn)成本。

人力資源培訓(xùn)的意義范文3

筆者從實(shí)際工作中總結(jié)出醫(yī)院開展拓展訓(xùn)練的重要作用，提出拓展訓(xùn)練已成為當(dāng)前醫(yī)院崗前培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。拓展訓(xùn)練是全面提高醫(yī)院新員工綜合素質(zhì)的重要手段，同時(shí)可以傳播企業(yè)文化、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：

拓展訓(xùn)練；崗前培訓(xùn)；醫(yī)院

拓展訓(xùn)練作為一種現(xiàn)代人和現(xiàn)代組織全新的學(xué)習(xí)方法和培訓(xùn)方式，既能讓新員工了解醫(yī)院的文化精髓，熟悉醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，塑造組織的團(tuán)隊(duì)精神，又能提高職工的素質(zhì)和能力，培養(yǎng)良好職業(yè)道德，建立良好人際關(guān)系。最終幫助新員工盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)，適應(yīng)醫(yī)院工作。將拓展訓(xùn)練納入人力資源崗前培訓(xùn)，以其獨(dú)有的特點(diǎn)，給員工帶來新的培訓(xùn)體驗(yàn)和感受，激發(fā)員工潛能，為做好本職工作打好基礎(chǔ)。

一、拓展訓(xùn)練的起源和目的

拓展訓(xùn)練起源于二次世界大戰(zhàn)，最早起源于英國，又稱為戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)。英文名為Outward-bound,原意為一艘小船離開了平靜安全的港灣，駛向波濤洶涌的大海，義無反顧的投向未知的旅程，去迎接一次次的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝一個(gè)個(gè)的困難。拓展訓(xùn)練最早的訓(xùn)練對(duì)象是士兵，二戰(zhàn)結(jié)束后，許多人認(rèn)為這種訓(xùn)練仍可保留。于是拓展訓(xùn)練的獨(dú)特創(chuàng)意和訓(xùn)練方式被推廣開來，訓(xùn)練對(duì)象也從最初的海員擴(kuò)大到軍人、學(xué)員、工商業(yè)人員等各類樣本，訓(xùn)練目標(biāo)也由單純的體能、生存訓(xùn)練擴(kuò)展到心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練等。1994年由原北京拓展訓(xùn)練學(xué)校董事長(zhǎng)劉力先生引入中國，開始了拓展訓(xùn)練在中國的發(fā)展史。拓展訓(xùn)練是指學(xué)員在拓展教師的指導(dǎo)下，利用崇山峻嶺、瀚海大川等自然環(huán)境，借助一定的場(chǎng)地、器械，通過對(duì)模擬的各種驚、險(xiǎn)、奇、特的情景體驗(yàn)，來拓展素質(zhì)，提升自我的一種訓(xùn)練方式。即通過一系列精心設(shè)計(jì)的活動(dòng)，使學(xué)員在解決問題，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的過程中達(dá)到“磨練意志、完善人格、挑戰(zhàn)自我、熔煉團(tuán)隊(duì)”目的的一種訓(xùn)練方式。拓展訓(xùn)練的目的就是通過人們主動(dòng)的親身體驗(yàn)，把人的身心能力中最卓越、最出色的部分升華到可能達(dá)到的頂峰，鼓勵(lì)人們敞開心靈，培養(yǎng)人們樹立明確的生活目標(biāo)，勇于挑戰(zhàn)自我的極限，培養(yǎng)克服困難的毅力，促進(jìn)健康的心理素質(zhì)和積極進(jìn)取的人生態(tài)度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，發(fā)展人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作精神。

二、拓展訓(xùn)練項(xiàng)目及應(yīng)用

本院一直十分重視新員工的培訓(xùn)，人力資源部組織相關(guān)職能科室對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，而拓展訓(xùn)練已成為崗前培訓(xùn)的重要內(nèi)容。在拓展訓(xùn)練中，采用的項(xiàng)目有破冰、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激情60秒、水上大闖關(guān)、扎筏渡河、團(tuán)隊(duì)鉆網(wǎng)、奔跑吧青春、指壓板、畢業(yè)墻等，各環(huán)節(jié)的項(xiàng)目應(yīng)用非常到位，取得了很好的效果。

三、拓展訓(xùn)練在培訓(xùn)中的作用

在拓展訓(xùn)練過程中，通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)了員工溝通、協(xié)調(diào)、信任、妥協(xié)，為他人著想，并愿意幫助他人的心理素質(zhì)，向內(nèi)挖掘了員工的潛能，向外挖掘了更大可能性，增強(qiáng)了想象力和創(chuàng)造力，提升了解決問題的能力。對(duì)醫(yī)院方面而言，了解了新員工的個(gè)人能力、特長(zhǎng)、性格特點(diǎn)，為到崗后更好的安排人、使用人、培養(yǎng)人提供直接參考依據(jù)。通過連續(xù)四年、203人的拓展訓(xùn)練，結(jié)合自身體會(huì)，認(rèn)為拓展訓(xùn)練具有以下作用：

1.有利于醫(yī)院文化的傳播和構(gòu)建。通過拓展訓(xùn)練讓醫(yī)院文化即醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)過程中形成的理想、信念、價(jià)值觀和行為規(guī)范傳授到員工，培育醫(yī)院精神，讓醫(yī)院文化在新員工中得到創(chuàng)新發(fā)展，形成新的力量，為醫(yī)院發(fā)展注入新的活力。

2.激發(fā)潛能，培養(yǎng)員工的創(chuàng)造力。在拓展訓(xùn)練項(xiàng)目中很多都是為了培養(yǎng)員工創(chuàng)造性思維而設(shè)計(jì)的，如“激情60秒、扎筏渡河、團(tuán)隊(duì)鉆網(wǎng)”等項(xiàng)目，沒有人教你怎么做，都要靠自己的想象力、創(chuàng)造力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作來完成任務(wù)，要充分挖掘隊(duì)員的潛能和創(chuàng)造力，發(fā)揮隊(duì)員的主動(dòng)動(dòng)手能力。拓展訓(xùn)練為隊(duì)員提供了一個(gè)激發(fā)創(chuàng)造性思維的空間以及培養(yǎng)動(dòng)手能力的場(chǎng)所。

3.團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。拓展訓(xùn)練讓團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)隊(duì)員在共同的目標(biāo)下一起體驗(yàn)成功與失敗，享受快樂與心酸，這種特有氛圍使得每個(gè)人之間建立起彼此的信任、理解、關(guān)愛，通力合作才能取得勝利。在“畢業(yè)墻”等項(xiàng)目拓展訓(xùn)練后，員工之間增加了理解與信任，開闊了心胸，拓展了意識(shí)，在集體利益面前，以大局為重，舍棄個(gè)人利益，充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

4.增強(qiáng)新員工之間的了解、交流。新員工剛剛進(jìn)入單位，對(duì)周圍的環(huán)境和人都很陌生，通過拓展訓(xùn)練，讓新員工在活動(dòng)中互相接觸、互相交流、互相幫助、互相協(xié)作、互相鼓勵(lì)，彼此從生疏到了解和熟悉，并建立起深厚的友誼，這為今后在工作中更好的溝通、合作打下良好基礎(chǔ)。

5.促進(jìn)新員工的心理健康。拓展訓(xùn)練就像一個(gè)安全的、充滿真誠并富有挑戰(zhàn)性的心理試驗(yàn)場(chǎng)。在特定的環(huán)境和氛圍中，員工要克服恐懼、膽怯心理，要提高自我調(diào)控能力，要把握情緒，平靜心態(tài)，增強(qiáng)勇氣和膽量，用于挑戰(zhàn)自己、戰(zhàn)勝自己。通過“水上大闖關(guān)、扎筏渡河”等訓(xùn)練項(xiàng)目，培養(yǎng)了員工冷靜、果斷、勇敢、不怕困難、堅(jiān)忍不拔、一往無前的良好品德和意志。這些也是員工在今后工作中需要具備的綜合素質(zhì)。

6.為醫(yī)院更好使用、培養(yǎng)新員工提供參考。在拓展訓(xùn)練過程中，也是醫(yī)院認(rèn)識(shí)、了解新人的過程。通過一系列的拓展項(xiàng)目，使員工表現(xiàn)出更佳的領(lǐng)導(dǎo)與管理才能，挖掘員工的內(nèi)在能量，使之聚合，并在工作中全部釋放出來。經(jīng)我們的觀察，初步了解了新員工的品德、個(gè)人能力、性格特點(diǎn)以及個(gè)人特長(zhǎng)，這為醫(yī)院使用人、培養(yǎng)人提供初步參考，使醫(yī)院做到知人善用、揚(yáng)長(zhǎng)避短，最大限度的挖掘每個(gè)人的潛能，發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處。

崗前培訓(xùn)引入拓展訓(xùn)練后，強(qiáng)化了崗前培訓(xùn)的效果。讓新員工有了非常深刻的體驗(yàn)，快速融入集體，認(rèn)識(shí)到了自身潛能，增強(qiáng)了信心，增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)和責(zé)任心，預(yù)見了職業(yè)生涯發(fā)展前景。醫(yī)院結(jié)合個(gè)人特點(diǎn)，安排適合的崗位，讓員工為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

[1]錢永健.拓展訓(xùn)練[M].企業(yè)管理出版社,2006,7

[2]李旗.拓展訓(xùn)練在企業(yè)員工培訓(xùn)工作中的作用[J].石油教育,2004(8)

人力資源培訓(xùn)的意義范文4

一、PDCA循環(huán)法的基本原理

PDCA是指Plan（計(jì)劃）、Do（執(zhí)行）、Check（檢查）和Act（修正），PDCA循環(huán)就是循環(huán)不止地按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理的科學(xué)程序，是管理學(xué)中的一個(gè)通用模型。最早由沃特?阿曼德?休哈特于1930年構(gòu)想，后來被美國質(zhì)量管理專家戴明博上在1950年再度挖掘出來，并加以廣泛宣傳和運(yùn)用于持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的過程。

1.P （Plan）計(jì)劃，包括方針、日標(biāo)、規(guī)劃、計(jì)劃的制定等。

2.D （Do）執(zhí)行，具體方法、方案和計(jì)劃布局的設(shè)計(jì)及具體運(yùn)作，是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的過程。

3.C（Check）檢查，總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，明確效果，找出問題。

4.A （Act）修正，對(duì)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在下一個(gè)PDCA循環(huán)中去強(qiáng)化或更正。

以上四個(gè)過程周而復(fù)始的進(jìn)行，階梯式上升，是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。經(jīng)過多年發(fā)展，目前PDCA循環(huán)已逐步推廣應(yīng)用于一切循序漸進(jìn)的管理工作中。

二、PDCA循環(huán)法在企業(yè)人力資源培訓(xùn)中的應(yīng)用

作為一種科學(xué)有效的管理工作方法，將PDCA循環(huán)法應(yīng)用于人力資源培訓(xùn)工作中，可以對(duì)人力資源培訓(xùn)的質(zhì)量和效果的提升起到積極的促進(jìn)作用。我們按照PDCA循環(huán)過程環(huán)環(huán)相扣的四個(gè)階段，來具體分析人力資源培訓(xùn)的模式和流程。

1.計(jì)劃階段（Plan）

培訓(xùn)計(jì)劃的主要內(nèi)容涉及培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式以及培訓(xùn)時(shí)間等。計(jì)劃階段的工作主要包括現(xiàn)狀調(diào)查、原因分析、制定培訓(xùn)方案等步驟。企業(yè)的人力資源培訓(xùn)緊緊圍繞為企業(yè)發(fā)展和員工成長(zhǎng)服務(wù)為核心，因此在制定計(jì)劃之前首先要對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，包括業(yè)務(wù)板塊知識(shí)、崗位勝任力要求以及企業(yè)內(nèi)外部培訓(xùn)資源等，調(diào)查方式可以采取有針對(duì)性的問卷調(diào)查、征詢員工意見等多種形式。在對(duì)自身資源和培訓(xùn)需求充分調(diào)查的基礎(chǔ)上，分類統(tǒng)計(jì)和分析，按照緊迫性和重要程度選定計(jì)劃的主要內(nèi)容，形成企業(yè)的長(zhǎng)期、中期、短期培訓(xùn)計(jì)劃日標(biāo)。最后，結(jié)合組織分析和工作分析，將長(zhǎng)期日標(biāo)分解到中期和短期計(jì)劃中，在培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果的反饋等方面做好充分調(diào)研，設(shè)計(jì)出實(shí)際可操行的培訓(xùn)計(jì)劃。

2.執(zhí)行階段（Do）

執(zhí)行階段是對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃各項(xiàng)內(nèi)容的具體實(shí)施，是培訓(xùn)的核心內(nèi)容。是確保培訓(xùn)效果和質(zhì)量的關(guān)鍵步驟。因此，必須按擬訂好的人力資源培訓(xùn)的指導(dǎo)性計(jì)劃程序去執(zhí)行，并及時(shí)解決實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)的問題，以保證培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在執(zhí)行階段，可以用多個(gè)小型的PDCA循環(huán)來保證每次培訓(xùn)項(xiàng)日的改進(jìn)與創(chuàng)新，即單獨(dú)培訓(xùn)項(xiàng)目的執(zhí)行可以按照“計(jì)劃一執(zhí)行一檢查一修正”的PDCA循環(huán)進(jìn)行操作。從而使得企業(yè)的整體培訓(xùn)運(yùn)行體系與各業(yè)務(wù)項(xiàng)目培訓(xùn)之間形成一個(gè)大環(huán)套小環(huán)的有機(jī)邏輯組合體。

3.檢查階段（Check）

檢查階段是在計(jì)劃執(zhí)行過程之中或之后，檢查計(jì)劃執(zhí)行效果情況，看是否符合計(jì)劃的預(yù)測(cè)結(jié)果。即檢查是否完成培訓(xùn)計(jì)劃，是否達(dá)到了培訓(xùn)日標(biāo)。例如員工的對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度、員工思考能力是否得到提升、培訓(xùn)方式等是否滿意等。并對(duì)照計(jì)劃日標(biāo).分析并找到實(shí)際與計(jì)劃產(chǎn)生偏差的原因，提出相應(yīng)的改進(jìn)提高培訓(xùn)質(zhì)量的有效措施。

4.修正階段fAcI）

修正階段一方面對(duì)培訓(xùn)過程中成功的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來，制定出相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)規(guī)則并加以推廣，作為下一輪培訓(xùn)循環(huán)借鑒之用;另一方面找出該輪培訓(xùn)循環(huán)過程中存在的問題，分析產(chǎn)生問題的原因，以避免類似問題再次發(fā)生，而且把沒有解決的問題放到下一輪培訓(xùn)循環(huán)中去。

人力資源培訓(xùn)的意義范文5

關(guān)鍵詞：人力資源管理 職業(yè)培訓(xùn) 問題 建議

一、存在的問題

1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)自由化。目前，政府主管部門對(duì)職業(yè)資格培訓(xùn)的管理重在履行對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的政策指導(dǎo)和監(jiān)督考試等宏觀性的職能上。至于具體的培訓(xùn)工作如何展開，則是各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的任務(wù)。這在保證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)靈活教學(xué)方面起到了積極作用，但也產(chǎn)生了一系列問題。眾所周知，職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不同于高校，其辦學(xué)的初衷在于讓培訓(xùn)人員能夠盡快通過考試，獲取資格認(rèn)證證書。因此，在缺乏有效監(jiān)督管理的條件下，各資格培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將辦學(xué)的自主化演變?yōu)檗k學(xué)的自由化。很多機(jī)構(gòu)都立足于自身利益的最大化，盡可能地降低培訓(xùn)成本，無視國家鑒定大綱的要求，隨意刪減培訓(xùn)內(nèi)容，自主的制定課程的內(nèi)容和課時(shí)。即便培訓(xùn)人員順利通過了資格認(rèn)證考試，也無法構(gòu)建完整的知識(shí)理論結(jié)構(gòu)。可以說，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)的自由化不是其個(gè)性化教學(xué)的完美體現(xiàn)，而是一種趨利思想的表現(xiàn)，最終導(dǎo)致整個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都處在一種缺乏規(guī)范化、統(tǒng)一化的境地，培訓(xùn)質(zhì)量無法得到保證。

2.培訓(xùn)教材濫用化。目前，市面上針對(duì)人力資源資格認(rèn)證的教材五花八門，層次上參差不齊。盲目選擇教材，不僅不能對(duì)考試起到幫助作用，還會(huì)誤導(dǎo)學(xué)員應(yīng)考。一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出于自身利益的考慮，常編制一些所謂的高仿模擬題來吸引學(xué)員購買，這種做法在很大程度上對(duì)學(xué)員的備考起到了事倍功半的作用。人力資源職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)必須把我國勞動(dòng)保障部門發(fā)行的鑒定教材作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，而社會(huì)上流傳的大部分習(xí)題看似高深，其標(biāo)準(zhǔn)答案也無定論，只是在編寫過程中加入了一些流行元素，以此來裝點(diǎn)門面，贏得賣點(diǎn)。

3.培訓(xùn)師資選擇盲目化。人力資源培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要具備扎實(shí)深厚理論知識(shí)和人力資源管理經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教師。目前，人力資源職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)師資隊(duì)伍的人員構(gòu)成大致可以分為三類：高校教師、在讀研究生和企業(yè)人力資源管理人員，其中絕大多數(shù)在理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面都處在不平衡的狀態(tài)。高校教師和在讀研究生在理論知識(shí)方面占據(jù)優(yōu)勢(shì)，但缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，授課時(shí)往往會(huì)側(cè)重于對(duì)理論知識(shí)的講解，忽視了與實(shí)踐的結(jié)合；而企業(yè)的人力資源管理人員則會(huì)注重強(qiáng)調(diào)其具體運(yùn)用。不管怎樣，問題的關(guān)鍵在于大多數(shù)培訓(xùn)師都沒有潛心研究過認(rèn)證考試的要求，對(duì)考試大綱理解不夠透徹，無法全面把握考試的發(fā)展方向。臨近考試時(shí)，一些資深的培訓(xùn)師會(huì)收到多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的邀請(qǐng)，以期望能幫助學(xué)員進(jìn)行有效的最終復(fù)習(xí)，這也反映出大多數(shù)培訓(xùn)師沒有在日常的教學(xué)中發(fā)揮其作用。

4.教學(xué)實(shí)施的隨意化。培訓(xùn)課程的教學(xué)設(shè)計(jì)，是將教與學(xué)的原理轉(zhuǎn)化成教學(xué)活動(dòng)和教學(xué)材料方案的系統(tǒng)化過程，側(cè)重于在問題的求解過程中尋求決策的過程。目前，大多數(shù)人力資源培訓(xùn)機(jī)構(gòu)包括一些自詡設(shè)立了專門教學(xué)研發(fā)中心的機(jī)構(gòu)也沒有對(duì)課程的教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行深入的研究，培訓(xùn)師僅僅將工作重點(diǎn)放在教學(xué)策略和教學(xué)模式的設(shè)計(jì)上，只注重學(xué)員的聽講過程是否愉悅，而忽視了對(duì)受訓(xùn)學(xué)員具體特征的分析，在教學(xué)內(nèi)容安排以及重難點(diǎn)的講解上存在問題。按照培訓(xùn)大綱的要求設(shè)置的培訓(xùn)內(nèi)容大致需要60-70個(gè)學(xué)時(shí)，而目前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置的課時(shí)都在45學(xué)時(shí)左右，雖然降低了培訓(xùn)成本，但根本無法保質(zhì)保量地完成培訓(xùn)內(nèi)容。還有一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)投機(jī)地將一些名師講座的課件直接搬到課堂上，看似介紹了一些前沿知識(shí)，但這些內(nèi)容都無法與大綱內(nèi)容相提并論，同時(shí)也使學(xué)員造成理解的困難，干擾考試的主流知識(shí)。

5.過分注重應(yīng)試化。我國開展職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)，其目的在于一方面效仿國外推行職業(yè)準(zhǔn)入制度，提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)，另一方面希望借此來全面提高人力資源從業(yè)者的知識(shí)技能。目前，我國使用的人力資源培訓(xùn)教材，對(duì)知識(shí)的深度要求正在逐步增大，學(xué)員如果沒有系統(tǒng)性的掌握該學(xué)科理論知識(shí)結(jié)構(gòu)是很難通過考試的。因此，國家把“以考促學(xué)、以考促建”來當(dāng)作國家實(shí)行認(rèn)證培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。然而，大多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了自身的利益和社會(huì)影響，功利性地把提高通過率作為其最終目標(biāo)，違背國家“以考促學(xué)、以考促建”的宗旨。在課程設(shè)置上和培訓(xùn)課時(shí)上，將大量的經(jīng)歷放在考前的押題上，輕視職業(yè)能力的過程性訓(xùn)練，甚至將40%的培訓(xùn)課時(shí)用于應(yīng)試性的強(qiáng)化訓(xùn)練。雖然能力的培養(yǎng)也需要通過應(yīng)試來進(jìn)行檢驗(yàn)，但是，目前人力資源管理職業(yè)培訓(xùn)相關(guān)機(jī)構(gòu)無疑是過分注重了應(yīng)試能力的培養(yǎng)。這樣，即便獲取了資格認(rèn)證，也無法達(dá)到能力培養(yǎng)的目的。

二、改進(jìn)建議

針對(duì)我國目前人力資源職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)質(zhì)量不合鑒定標(biāo)準(zhǔn)的情況，我們應(yīng)充分結(jié)合其具體情況，制定完善的綜合評(píng)價(jià)及監(jiān)督機(jī)制。在這一機(jī)制中，政府相關(guān)部門、各行業(yè)協(xié)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等都要按照“各司其職、共同評(píng)價(jià)、以督促管、以評(píng)促建”的思路來全面提高培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)水平和辦學(xué)質(zhì)量，完善我國的職業(yè)資格培訓(xùn)體系，從而為我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，培養(yǎng)更多的綜合型高素質(zhì)人力資源管理人才。

1.依法確定職業(yè)準(zhǔn)入和市場(chǎng)準(zhǔn)入的職業(yè)資格認(rèn)證。政府作為人力資源培養(yǎng)的主要部分，同時(shí)也是整個(gè)社會(huì)的協(xié)調(diào)者。政府作為宏觀調(diào)控的管理者，應(yīng)在宏觀管理的環(huán)節(jié)上優(yōu)先制定人力資源培訓(xùn)管理的相關(guān)制度和法律，強(qiáng)調(diào)資格培訓(xùn)在人才培養(yǎng)中的關(guān)鍵作用，鼓勵(lì)職業(yè)教學(xué)培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展。政府應(yīng)向社會(huì)公開具備職業(yè)準(zhǔn)入和市場(chǎng)準(zhǔn)入的職業(yè)資格認(rèn)證的機(jī)構(gòu)和協(xié)會(huì)，這樣，受訓(xùn)人員就能根據(jù)國家頒發(fā)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)有針對(duì)性地選擇具有資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以此來保證培訓(xùn)質(zhì)量。

2.加強(qiáng)政府監(jiān)督力度。國家還應(yīng)該對(duì)具備資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行定期抽檢，保證其教學(xué)水平和教學(xué)能力與時(shí)展同步，保證其教學(xué)質(zhì)量能夠?yàn)槲覈?jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)的人力資源。政府相關(guān)部門可以要求各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在同一時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)一授課、期中進(jìn)行教學(xué)水平檢查、期末總評(píng)三段式的教學(xué)思路進(jìn)行管理，以此來強(qiáng)行保障各機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量和課時(shí)數(shù)。對(duì)于不具備資質(zhì)的從業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，對(duì)于那些具備資質(zhì)教學(xué)質(zhì)量卻極其低下的機(jī)構(gòu)，應(yīng)責(zé)令其限期整改，甚至沒收其準(zhǔn)入資質(zhì)。

3.鼓勵(lì)成立專業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)社團(tuán)和行業(yè)協(xié)會(huì)開展職業(yè)資格認(rèn)證活動(dòng)。行業(yè)和專業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)及時(shí)掌握職業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)，據(jù)此制定統(tǒng)一的課程體系，并監(jiān)督其實(shí)施。同時(shí)，也應(yīng)制定完善的自律管理制度，對(duì)于不合標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)予以除名。此外，建立行業(yè)和專業(yè)協(xié)會(huì)，以期達(dá)到充分合作的目的，并以適度的競(jìng)爭(zhēng)來推動(dòng)我國市場(chǎng)教育培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展。

4.建立完善的社會(huì)聲譽(yù)評(píng)價(jià)機(jī)制。社會(huì)聲譽(yù)是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)贏得市場(chǎng)、獲取效益的核心要素。過去，受訓(xùn)學(xué)員在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)通常通過價(jià)格、過關(guān)率來評(píng)價(jià)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，難免會(huì)出現(xiàn)問題。如果政府相關(guān)部門能夠?qū)Ω髋嘤?xùn)機(jī)構(gòu)的督學(xué)信息、學(xué)員滿意度及學(xué)員所在單位的工作情況進(jìn)行公開，這樣就能夠客觀綜合地反映各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的社會(huì)聲譽(yù)。這樣，不僅展現(xiàn)了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力，還能夠鞭策其不斷提高辦學(xué)質(zhì)量。

總之，對(duì)于我國企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)中存在的問題，我們必須予以高度重視并妥善解決該問題。只有這樣才能保證我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)高素質(zhì)人力資源的需求，促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2]孫秀梅.企業(yè)人力資源培訓(xùn)存在的問題及對(duì)策[J].魅力中國,2010,20

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人力資源培訓(xùn)的意義范文6

社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康增長(zhǎng)，科學(xué)技術(shù)的不斷更新和進(jìn)步，人類逐漸邁入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代之中。人力資源，是現(xiàn)階段企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中的第一資源，會(huì)直接影響到現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展效果。電力企業(yè)積極開展人力資源培訓(xùn)和開發(fā)工作，對(duì)于促進(jìn)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，提升自身總體競(jìng)爭(zhēng)力，具有積極的意義和作用。現(xiàn)階段，電力企業(yè)在開展人力資源培訓(xùn)開發(fā)工作的過程中，需要從員工自身的實(shí)際情況出發(fā)，積極樹立起“以人為本”的理念，提升全體員工的工作積極性和責(zé)任感。本文主要是從人力資源培訓(xùn)和開發(fā)工作的重要意義入手，通過對(duì)電力企業(yè)在人力資源培訓(xùn)與開發(fā)過程中存在的實(shí)際問題進(jìn)行分析，探索有效的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】

電力企業(yè)；人力資源培訓(xùn)與開發(fā)；對(duì)策

0引言

針對(duì)人力資源進(jìn)行全面有效的開發(fā)和培訓(xùn)，是當(dāng)前電力企業(yè)的重要工作內(nèi)容，也是其迎接市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)的根本途徑。電力企業(yè)想要不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的良好效果，就需要不斷加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)和開發(fā)工作的力度，開展科學(xué)有效的管理工作。人力資源管理，主要是積極使用科學(xué)合理的方法，針對(duì)人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理開發(fā)和應(yīng)用，積極發(fā)揮人力資源的工作優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)生最大程度的經(jīng)濟(jì)效益。電力企業(yè)在開展人力資源培訓(xùn)和開發(fā)工作的過程中，需要積極采用切實(shí)有效的方式和手段。

1人力資源培訓(xùn)工作的重要意義

人力資源管理中培訓(xùn)和開發(fā)工作是其關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這是組織人力資源資產(chǎn)不斷增值的重要方式和途徑，能夠?yàn)橛行嵘F(xiàn)代電力企業(yè)的組織效益提供良好的前提條件。

1.1有助于培育和形成共同的價(jià)值觀

在開展人力資源培訓(xùn)開發(fā)工作的過程中，電力企業(yè)會(huì)積極介紹和講解企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展觀念、戰(zhàn)略目標(biāo)之類的，這有助于不斷培育和形成全體員工共同的價(jià)值觀，增強(qiáng)全體員工的凝聚力和向心力。電力企業(yè)進(jìn)行人力資源開發(fā)培訓(xùn)，向員工灌輸企業(yè)的整體價(jià)值觀，積極培養(yǎng)員工們的行為規(guī)范，促進(jìn)企業(yè)員工增強(qiáng)對(duì)于組織的認(rèn)同感和責(zé)任感，形成良好的團(tuán)隊(duì)精神。

1.2能夠不斷提升員工的技術(shù)和能力水平

人力資源培訓(xùn)開發(fā)工作進(jìn)行當(dāng)中，主要是開展崗位培訓(xùn)工作，針對(duì)崗位規(guī)范和專業(yè)能力、專項(xiàng)知識(shí)方面進(jìn)行全面細(xì)致的講解，從而提升崗位人員自身的專業(yè)能力和工作水平。同時(shí)開展人力資源培訓(xùn)工作，是為了不斷提升崗位工作人員自身的技術(shù)能力和專業(yè)知識(shí)，使其能達(dá)到規(guī)范工作的高一層標(biāo)準(zhǔn)，更好的適應(yīng)未來的工作內(nèi)容。

1.3能夠有效提升工作人員的積極性

人力資源，是電力企業(yè)發(fā)展過程中的重要資源，對(duì)于企業(yè)整體的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)具有積極的意義和作用。在開展人力資源培訓(xùn)和開發(fā)工作的過程中，不僅是一項(xiàng)重要的人力資源投資，同時(shí)還是一種十分有效的激勵(lì)方式。通過人力資源培訓(xùn)和開發(fā)，能不斷提升工作人員的工作積極性。

2培訓(xùn)與開發(fā)面臨的困難和問題

近些年來，電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)和開發(fā)工作雖然取得了一定的成績(jī)，在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了積極作用，不過和現(xiàn)如今新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)人力資源的要求還存在著很大的差距，不能很好的適應(yīng)電力企業(yè)發(fā)展需要。

2.1思想認(rèn)識(shí)不到位

因?yàn)殚_發(fā)培訓(xùn)員工不能直接造福企業(yè)，一些公司沒有把它放在重要的地位，特別是一些企業(yè)決策者不同意培訓(xùn)工作的重要性，更不用說把發(fā)展員工上升到企業(yè)發(fā)展的高度來認(rèn)識(shí)員工的培訓(xùn)和開發(fā)，因此，員工培訓(xùn)和開發(fā)的推動(dòng)力仍然相當(dāng)薄弱。

2.2人力資源開發(fā)與培訓(xùn)投入不夠

目前我國電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)投資相較于西方先進(jìn)國家比較低，員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)只占職工薪酬的2.5%，遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家10~15%的水平。企業(yè)忽視機(jī)能培訓(xùn)，只注重管理人員的培訓(xùn)，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不能很好的落實(shí)到培訓(xùn)開發(fā)技能人員，不能滿足電力企業(yè)對(duì)人員的需求，很大程度上抑制了工人參與積極性。

2.3缺乏激勵(lì)與約束機(jī)制

企業(yè)要做好人力資源培訓(xùn)和開發(fā)工作，不僅要在培訓(xùn)和發(fā)展方面更加努力，更要營(yíng)造出注重人才和崇尚人才的分為。建立有效的人才培養(yǎng)和開發(fā)體系，通過打通職業(yè)發(fā)展渠道培養(yǎng)優(yōu)秀人才，提高工資水平，使生活的更加體面，激勵(lì)員工學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)提高自己的綜合素質(zhì)。對(duì)于不尋求進(jìn)步的員工，沒有積極的學(xué)習(xí)意識(shí)，沒有發(fā)展?jié)摿Γ髽I(yè)應(yīng)制定具有相應(yīng)的約束和評(píng)價(jià)機(jī)制。通過結(jié)合正向激勵(lì)和逆向激勵(lì)，可以激勵(lì)員工更加積極主動(dòng)，實(shí)現(xiàn)先進(jìn)的發(fā)展。

2.4缺少高素質(zhì)、高執(zhí)行力的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)隊(duì)伍

電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)和開發(fā)工作難以進(jìn)展，還有一個(gè)非常重要的原因，負(fù)責(zé)人力資源培訓(xùn)和開發(fā)人員整體素質(zhì)發(fā)展水平不高，執(zhí)行力不強(qiáng)。現(xiàn)在，許多企業(yè)在人力資源培訓(xùn)和開發(fā)員工大都是從生產(chǎn)轉(zhuǎn)到人力資源管理崗位工作的，了解基本的知識(shí)和思維方式仍然是留在機(jī)器的研究層面上，缺乏對(duì)人員的研究，不能夠系統(tǒng)、主動(dòng)的針對(duì)人力資源管理相關(guān)理論進(jìn)行研究，工作只是敷衍了事，存有做不好也做不壞的消極的想法，在很大程度上影響了電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)和開發(fā)工作。

3提高電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)開發(fā)的策略

電力企業(yè)積極開展人力資源培訓(xùn)和開發(fā)，需要切實(shí)有效的采用一些合適的方式和手段，才能起到良好的效果。

3.1增加投入，合理分配培訓(xùn)開發(fā)經(jīng)費(fèi)

研究表明：“提高10%的勞動(dòng)力投資可以使勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)了8.6%，一樣的價(jià)值投入若是放在工具或建筑物上，生產(chǎn)力只能增加3.4“%”，顯然，教育和培訓(xùn)的投資效率最高是在企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的關(guān)鍵時(shí)期，只占職工工資總額2.5%的教育培訓(xùn)資金已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在員工培訓(xùn)和開發(fā)的要求，應(yīng)適當(dāng)增加投資，按規(guī)定分配教育培訓(xùn)基金，專款專用。企業(yè)應(yīng)分配教育培訓(xùn)基金，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力，團(tuán)隊(duì)管理，基層中層管理人員，高級(jí)管理人員的比例合理分配，建立高層次人才發(fā)展基金用作于高級(jí)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)開發(fā)；建立人才獎(jiǎng)勵(lì)基金，獎(jiǎng)勵(lì)有杰出貢獻(xiàn)的人才；增加各級(jí)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的投資，加強(qiáng)培訓(xùn)建設(shè)專業(yè)化培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)企業(yè)的培訓(xùn)和開發(fā)的后勁。

3.2選擇合適的人力資源培訓(xùn)方法

電力企業(yè)在開展人力資源培訓(xùn)工作的過程中，為了取得良好的效果，需要積極采用切實(shí)有效的培訓(xùn)方法。從員工自身的實(shí)際情況出發(fā)，選擇培訓(xùn)方法，才能起到真正的培訓(xùn)效果。（1）需要將新、舊兩種方法進(jìn)行全面結(jié)合。電力企業(yè)中存在著長(zhǎng)期從事本職工作的老員工，他們有著自身的一套工作方法，但是同時(shí)對(duì)于新知識(shí)的接受力較差，為此，需要將培訓(xùn)方法進(jìn)行全面調(diào)整，使其能有效適應(yīng)老員工的發(fā)展情況，同時(shí)符合新員工的發(fā)展需求。（2）全面結(jié)合理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。人力資源培訓(xùn)工作，主要是為了不斷提升員工的工作能力和專業(yè)水平。科學(xué)合理的培訓(xùn)方法應(yīng)該是能夠充分具備專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)兩方面培訓(xùn)需求和內(nèi)容。電力企業(yè)可以積極邀請(qǐng)專業(yè)人員針對(duì)具體工作基礎(chǔ)理論知識(shí)進(jìn)行講解，提升員工們對(duì)于理論知識(shí)的理解能力，同時(shí)還能夠積極選派一些優(yōu)秀老員工投入到日常培訓(xùn)工作之中，針對(duì)工作過程中實(shí)際需要注意的內(nèi)容進(jìn)行介紹，逐漸提升員工們的綜合業(yè)務(wù)能力。

3.3積極建立起完善的人才培訓(xùn)管理機(jī)制

人才培訓(xùn)管理機(jī)制，是開展人力資源培訓(xùn)開發(fā)工作的重要前提和基礎(chǔ)，能為培訓(xùn)管理工作的順利實(shí)施提供積極有效的指導(dǎo)。在建立人力培訓(xùn)管理機(jī)制的過程中，分以下兩點(diǎn)進(jìn)行：（1）需要積極明確人力資源培訓(xùn)的重要目標(biāo)，針對(duì)受培訓(xùn)人員進(jìn)行全面劃分，主要是根據(jù)業(yè)務(wù)能力、專業(yè)知識(shí)掌握程度以及業(yè)績(jī)情況等方面進(jìn)行的，確立好加分和扣分的各項(xiàng)條件，以此為依據(jù)，針對(duì)員工進(jìn)行評(píng)判。（2）需要建立起明確的獎(jiǎng)懲制度。根據(jù)員工的個(gè)人表現(xiàn)情況、得分情況，積極開展相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰工作，針對(duì)有重大科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新的員工、模范帶頭作用的員工，可以發(fā)放相應(yīng)的獎(jiǎng)金，同時(shí)還可以給予相應(yīng)的精神獎(jiǎng)勵(lì)，而針對(duì)一些工作過程中有重大失誤的，需要進(jìn)行一定的懲處

4結(jié)束語

電力企業(yè)積極吸收各類人才，以及對(duì)人才進(jìn)行科學(xué)合理的培訓(xùn)，是確保企業(yè)主導(dǎo)國家經(jīng)濟(jì)生命線的根本手段，人力資源培訓(xùn)和開發(fā)工作有助于培育和形成共同的價(jià)值觀，能夠有效提升工作人員的積極性，能夠不斷提升員工的技術(shù)和能力水平，對(duì)于電力企業(yè)的整體發(fā)展具有重要的意義和作用，對(duì)此，電力企業(yè)需要積極采用合理有效的方式和措施，積極開展人力資源培訓(xùn)和開發(fā)工作。采用科學(xué)性的培訓(xùn)理念，選擇合適的人力資源培訓(xùn)方法，積極建立起完善的人才培訓(xùn)管理機(jī)制，能有效提升人力資源培訓(xùn)的總體效果，鞏固電力企業(yè)在國有企業(yè)中重要地位。

參考文獻(xiàn)

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