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心理健康輔導(dǎo)方法及措施范文1
關(guān)鍵詞:內(nèi)地高校; 香港高校; 臺(tái)灣高校; 心理健康教育
中圖分類號(hào): G643.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1672-9749(2010)03-0129-02
一、香港、臺(tái)灣和內(nèi)地高校學(xué)生心理健康教育特點(diǎn)
1.香港高校心理健康教育現(xiàn)狀及特點(diǎn)
輔導(dǎo)隊(duì)伍整齊,專業(yè)化程度高。心理健康教育是香港學(xué)生事務(wù)工作處職責(zé)中最重要的一項(xiàng),因此各高校都配有數(shù)額不等的專職心理輔導(dǎo)員,從業(yè)人員都必須經(jīng)過高強(qiáng)度、專業(yè)培訓(xùn),同時(shí)獲得相關(guān)的碩士以上學(xué)位。為保障輔導(dǎo)員的專業(yè)化水平,香港各高校還專門邀請(qǐng)心理分析專家作督導(dǎo),香港專業(yè)輔導(dǎo)協(xié)會(huì)經(jīng)常通過多元化的方法為輔導(dǎo)人員提供不同形式的培訓(xùn),使輔導(dǎo)人員自身的能力及素質(zhì)能夠得到提高與鍛煉。
輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)健全,輔導(dǎo)領(lǐng)域廣泛。在硬件方面,香港高校投入了大量的資金和人力,裝備了現(xiàn)代化的設(shè)備。各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)基本上是無償?shù)?只有少數(shù)開支較大的訓(xùn)練計(jì)劃需要學(xué)生承擔(dān)部分費(fèi)用。在內(nèi)容上,輔導(dǎo)主要包括個(gè)人輔導(dǎo)、教育輔導(dǎo)、升學(xué)與就業(yè)輔導(dǎo)、小組專題輔導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)校外團(tuán)體等。各高校心理健康教育機(jī)構(gòu)還有許多心理量表,如心理測(cè)量、職業(yè)測(cè)驗(yàn)等。學(xué)生可以通過心理測(cè)驗(yàn)和職業(yè)測(cè)驗(yàn)增加對(duì)自己的認(rèn)識(shí)和了解。在形式上,除了在個(gè)人、小組層面上的輔導(dǎo)以外,更重要的還有環(huán)境介入策略。[2]香港高校強(qiáng)調(diào)學(xué)校的每一位教職員都應(yīng)有育人意識(shí),同時(shí)注重與社會(huì)合作進(jìn)行心理健康教育,使輔導(dǎo)更具發(fā)展性、預(yù)防性,輔導(dǎo)效果進(jìn)一步得到強(qiáng)化。各高校已開始運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),開展網(wǎng)上輔導(dǎo)。
圍繞全人發(fā)展,提供以學(xué)生為本的服務(wù)。香港高校將心理健康教育定位為一種以開闊學(xué)生思路、豐富學(xué)生見識(shí)、促成學(xué)生良好人際關(guān)系、提高學(xué)生綜合能力、健全學(xué)生人格品德為目的的教育服務(wù)。在各具特色、各有側(cè)重的心理健康教育過程中緊密圍繞著全人發(fā)展和以學(xué)生為本的服務(wù)理念,即高校不僅要發(fā)展學(xué)生的學(xué)業(yè),使其獲得發(fā)展事業(yè)的技能,同時(shí)要培養(yǎng)學(xué)生德育、體育、情感、藝術(shù)、社交等方面的經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮潛能,培養(yǎng)他們良好的人格,幫助他們建立良好的人際關(guān)系,以更好地適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)社會(huì)。[2]
2.臺(tái)灣高校心理健康教育現(xiàn)狀及特點(diǎn)
發(fā)展重于預(yù)防、預(yù)防重于治療。臺(tái)灣地區(qū)教育行政部門頒布的《建構(gòu)教學(xué)、訓(xùn)導(dǎo)、輔導(dǎo)三合一的輔導(dǎo)體制方案》的主要目的在于引進(jìn)輔導(dǎo)工作的初級(jí)預(yù)防、二級(jí)預(yù)防和三級(jí)預(yù)防觀念。初級(jí)預(yù)防是針對(duì)一般學(xué)生及適應(yīng)困難學(xué)生進(jìn)行的一般輔導(dǎo),二級(jí)預(yù)防是針對(duì)處于偏差行為邊緣的學(xué)生進(jìn)行較為專業(yè)的心理輔導(dǎo)與咨詢,三級(jí)預(yù)防是針對(duì)偏差行為及嚴(yán)重適應(yīng)困難學(xué)生進(jìn)行專業(yè)心理矯治咨詢及身心復(fù)建。該觀念不僅充分體現(xiàn)出發(fā)展重于預(yù)防、預(yù)防重于治療的教育理念,而且配合學(xué)校行政組織的彈性調(diào)整,激勵(lì)了一般教師全面參與輔導(dǎo)學(xué)生的工作。臺(tái)灣高校管理模式深受美國影響,關(guān)注自由、平等、個(gè)性,注重以學(xué)生為本,尊重學(xué)生的各種選擇。
交互作用,整合發(fā)展。近年來,臺(tái)灣地區(qū)整體政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改變,造成學(xué)生的背景與需求條件落差逐漸擴(kuò)大。為改善此現(xiàn)象,臺(tái)灣教育行政部門頒布“友善校園”總體營造計(jì)劃,希望透過學(xué)生輔導(dǎo)體制的主要策略“交互作用,整合發(fā)展”來整合資源,聚焦方向,真正落實(shí)并推動(dòng)該計(jì)劃。“友善校園”基于學(xué)校本位管理的觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)學(xué)校教師及學(xué)生在進(jìn)行教與學(xué)的過程中必須“如師如友,止于至善”。
資金投入充足,人員配備齊全。近年來,因?yàn)榕_(tái)灣青少年犯罪率不斷升高且日趨低齡化,臺(tái)灣地區(qū)投人近86億臺(tái)幣推行《輔導(dǎo)工作六年計(jì)劃》,旨在“結(jié)合家庭、學(xué)校、社會(huì)及國內(nèi)資源,建立全面輔導(dǎo)體制,統(tǒng)整規(guī)劃輔導(dǎo)工作發(fā)展,以減少青少年問題行為,培養(yǎng)國民正確人生觀,促進(jìn)身心健康,增益社會(huì)祥和?！?/p>
臺(tái)灣各高校非常重視心理健康教育工作,資金投入力度大,硬件設(shè)施完善,輔導(dǎo)中心規(guī)模大,設(shè)備齊全,藏書量多。咨詢中心專職人員的晉用方式大約有兩種:以助教職稱聘任;以研究員角色聘任。
3.內(nèi)地高校心理健康教育現(xiàn)狀及特點(diǎn)
內(nèi)地高校心理健康教育的成就。我國政府十分重視心理健康教育,先后出臺(tái)了一系列的文件,在制度、資金、人才等方面給予了大力支持。雖然我國心理健康教育發(fā)展得比較晚,但是我們的起點(diǎn)高,發(fā)展迅速。20世紀(jì)80年代以來,內(nèi)地大學(xué)生心理健康教育和心理咨詢工作在教育行政部門和各高校的大力推動(dòng)下得到了長足進(jìn)步。北京、上海等省市自治區(qū)的許多學(xué)校都開展了一系列有關(guān)學(xué)校心理健康教育的研究試點(diǎn)工作和實(shí)踐活動(dòng),內(nèi)容和形式豐富多彩,如開展學(xué)生心理測(cè)量,建立學(xué)生心理檔案,進(jìn)行學(xué)生心理輔導(dǎo)與心理咨詢,開設(shè)心理輔導(dǎo)課程,運(yùn)用多種媒介如廣播、電視、板報(bào)、信箱等宣傳心理健康的知識(shí),建立心理輔導(dǎo)室(中心),開設(shè)心理輔導(dǎo)熱線等。
同志在黨的十七大報(bào)告中也明確指出:“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),用正確方式處理人際關(guān)系。動(dòng)員社會(huì)各方面共同做好青少年思想道德教育工作,為青少年健康成長創(chuàng)造良好社會(huì)環(huán)境?！币虼?內(nèi)地心理健康教育與高校德育工作緊密結(jié)合,在全面育人方面發(fā)揮著積極作用。當(dāng)前,我國高校本著“以人為本”的原則,以提高學(xué)生的心理素質(zhì)、增進(jìn)學(xué)生心理健康、培養(yǎng)學(xué)生健全人格、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo),根據(jù)學(xué)生的心理發(fā)展特點(diǎn),統(tǒng)合學(xué)校及社會(huì)資源,積極開展了一系列的心理健康教育工作。
學(xué)校始終以學(xué)生為中心,努力營造一個(gè)積極、團(tuán)結(jié)、和諧、健康的生活環(huán)境和寬松的心理環(huán)境,最大限度地滿足學(xué)生成長的需要,通過有計(jì)劃、有步驟的心理健康教育活動(dòng),使每一個(gè)學(xué)生的心理素質(zhì)都能獲得相對(duì)于其自身而言更為健康、積極的發(fā)展和提高。促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,把心理健康教育的落腳點(diǎn)放在塑造學(xué)生正確的人生觀上,指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)自我、發(fā)展自我、完善自我,在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
內(nèi)地高校心理健康教育的不足。從硬件建設(shè)來說,內(nèi)地高校心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)建立的比例明顯不夠,硬件設(shè)施雖然有所改善但仍存在不足。各高校心理輔導(dǎo)人員大多是兼職,由于身兼行政、教學(xué)等多項(xiàng)任務(wù),對(duì)心理健康輔導(dǎo)工作有很大的沖擊和干擾,工作熱情難以提高,這些都嚴(yán)重影響高校心理健康教育的發(fā)展。
從師資隊(duì)伍建設(shè)來說,從事高校心理健康教育的老師多數(shù)來自學(xué)校德育工作者、行政管理人員、班主任、醫(yī)務(wù)人員等,他們中極少有人受過專門及正式訓(xùn)練,普遍存在“泛理論、輕實(shí)踐、專業(yè)知識(shí)薄弱”的問題,制約著高校心理健康教育的發(fā)展進(jìn)程。[3]
從課程建設(shè)來說,目前各校開設(shè)心理教育課程情況比較復(fù)雜,師資水平參差不齊、所用教材五花八門。這種現(xiàn)狀難以保證通過心理素質(zhì)教育進(jìn)課堂而達(dá)到增進(jìn)大學(xué)生心理素質(zhì)的目的。
此外,心理健康機(jī)構(gòu)未能充分發(fā)揮學(xué)校各部門及社會(huì)的資源優(yōu)勢(shì)來豐富心理健康教育的內(nèi)容與形式,與達(dá)到完善學(xué)生心理健康教育體制、全員積極參與的預(yù)期目標(biāo)尚有差距。
二、對(duì)內(nèi)地心理健康教育工作開展的啟示
對(duì)比香港輔導(dǎo)員和輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)構(gòu)建的點(diǎn)、線、面網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),臺(tái)灣重在預(yù)防、與時(shí)俱進(jìn)的先進(jìn)理念,全面貫徹“以人為本”的總方針,根據(jù)內(nèi)地高校心理健康教育工作現(xiàn)階段的不足,內(nèi)地高校還應(yīng)著重改進(jìn)以下幾個(gè)方面:
1.完善心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)設(shè)置
主管部門應(yīng)劃撥專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持基礎(chǔ)建設(shè),完善個(gè)體團(tuán)體咨詢室、測(cè)評(píng)室和治療室的各項(xiàng)設(shè)施。參考國內(nèi)外經(jīng)驗(yàn),確定專業(yè)人員定編指標(biāo),并協(xié)同人事等部門明確專業(yè)人員的職稱評(píng)定系列,可歸入“心理學(xué)”或“德育教師”系列。兼職人員要明確工作量計(jì)算方法,落實(shí)必要的待遇。
2.加強(qiáng)專業(yè)化師資隊(duì)伍建設(shè)
從總體來看,我們要建立一支專兼結(jié)合、專業(yè)互補(bǔ)、相對(duì)穩(wěn)定、素質(zhì)較高的大學(xué)生心理健康教育工作隊(duì)伍。采取積極措施,引進(jìn)高層次專業(yè)人才,專職從事心理健康教育與輔導(dǎo)工作;把心理健康教育教師和心理咨詢教師的培訓(xùn)工作列入學(xué)校師資培訓(xùn)計(jì)劃,安排心理輔導(dǎo)教師進(jìn)修心理學(xué)課程,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)心理學(xué)專業(yè)的知識(shí)和技能,開展模擬心理咨詢和輔導(dǎo),定期給予及時(shí)、集中、具體的指導(dǎo)與監(jiān)督,以加強(qiáng)心理輔導(dǎo)教師的心理健康,促進(jìn)個(gè)人成長,調(diào)整心理輔導(dǎo)技巧,深化理論,提高實(shí)際操作技能。
3.建立高校全員參與的心理健康教育機(jī)制
高校心理健康教育機(jī)構(gòu)要與學(xué)校的各個(gè)部門通力合作,互通信息,借助于學(xué)校各方面的資源優(yōu)勢(shì),把心理健康教育工作滲透到教學(xué)、管理、校園文化建設(shè)等各個(gè)方面;同時(shí)要積極尋求社會(huì)的理解、支持,克服消極因素的影響,加強(qiáng)與其他學(xué)校、政府部門、社會(huì)組織的合作。如聯(lián)系兄弟院校的心理健康教育部門,聘請(qǐng)名校教授講座,開展異校咨詢活動(dòng)以及與開設(shè)心理門診的醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,為有心理疾病發(fā)展可能的學(xué)生提供醫(yī)療干預(yù)措施。
4.加強(qiáng)心理健康教育課程建設(shè)
應(yīng)大力加強(qiáng)心理健康教育課程建設(shè),注重抓好教學(xué)內(nèi)容、師資隊(duì)伍、科學(xué)研究三個(gè)方面的工作,推動(dòng)心理健康教育學(xué)科的發(fā)展,提高心理健康教育課程教學(xué)的專業(yè)性、理論性、系統(tǒng)性以及針對(duì)性和實(shí)效性。[4]根據(jù)學(xué)生的心理需求,緊貼學(xué)生的實(shí)際生活,大膽探索,努力創(chuàng)新心理健康教育課程的教學(xué)方式與途徑,增強(qiáng)課堂的吸引力與活力。
參考文獻(xiàn)
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心理健康輔導(dǎo)方法及措施范文2
關(guān)鍵詞 心理障礙 大學(xué)生 民族體育
中圖分類號(hào)：G444 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
Pilot Study of Non-drug Intervention of
Mental Barriers of College Students
SU Yusheng， CHEN Lidian
（Fujian University of Traditional Chinese Medicine Subsidiary Rehabilitation Hospital， Fuzhou， Fujian 350003）
Abstract On college students' psychological barriers of non-drug intervention in the literature review， this study found that in the introduction of foreign psychological therapy， should be combined with the characteristics of traditional Chinese medicine and national sports were discussed and research， especially the study of traditional power intervention of mental health， and requires a multidisciplinary cross and more geared to the needs of the application and experiment， the development of traditional sports of interventions is the future research focus and direction of the mental health intervention.
Key words psychological barriers； college students； national sports
大學(xué)生的心理健康問題成為社會(huì)關(guān)注焦點(diǎn)新聞層出不窮，學(xué)生心理健康問題政府與學(xué)術(shù)界亦高度重視，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和良好心理素質(zhì)的培養(yǎng)迫切重要。2003年衛(wèi)生部調(diào)查資料顯示，有心理障礙的大學(xué)生占16%～25.4%。①有研究對(duì)體育教育專業(yè)大學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行調(diào)查檢出率為18.47%。②大學(xué)生正處于青年時(shí)期，他們?cè)谶M(jìn)入校園后出現(xiàn)了一系列的心理健康問題，應(yīng)引起高度的重視。從醫(yī)學(xué)角度而言，降低心理障礙的發(fā)生率、致殘率及死亡率，可從三級(jí)預(yù)防著手。首先，未病先防的一級(jí)預(yù)防；其次，是對(duì)心理疾病的早發(fā)現(xiàn)和早治療的二級(jí)預(yù)防；其三，對(duì)疾病臨床治愈復(fù)學(xué)者，進(jìn)行定期回訪觀察病情變化。一般高校以建立心理健康檔案、開辦心理健康教育專題講座、團(tuán)體心理與個(gè)別學(xué)生的心理輔導(dǎo)進(jìn)行非藥物干預(yù)與治療。茲就目前非藥物干預(yù)措施分述如下：
1 心理健康教育
心理健康教育教學(xué)干預(yù)心理障礙得到社會(huì)越來越多的認(rèn)可與重視，1987年浙江大學(xué)在國內(nèi)開設(shè)了心理衛(wèi)生課程之后，國內(nèi)上百所高校也陸續(xù)開設(shè)心理健康教育課程。③有研究對(duì)心理衛(wèi)生教學(xué)班教學(xué)效果無記名調(diào)查分析表明，心理衛(wèi)生健康教育干預(yù)是有效的，教學(xué)后大學(xué)生心理健康平均水平由“一般”上升為“良好”。④
2 個(gè)別心理咨詢
當(dāng)下各種心理問題干預(yù)的方式中，個(gè)別心理咨詢是應(yīng)用最普遍與主要的一種心理輔導(dǎo)措施，也是最能解決深層次心理問題的輔導(dǎo)方法之一。其關(guān)鍵是設(shè)定了干預(yù)心理障礙的矯治性目標(biāo)，這是臨床證實(shí)的有效手段與方法，可以降低學(xué)生的休學(xué)率、退學(xué)率以及自殺的死亡率，并可矯正相關(guān)行為與解決問題。。Eisenberg，D.⑤研究發(fā)現(xiàn)美國大學(xué)生有36%會(huì)接受包括心理咨詢等任何治療。主要應(yīng)用的方法有森田療法、認(rèn)知療法、放松療法、領(lǐng)悟療法等。⑥
3 團(tuán)體心理咨詢
團(tuán)體心理咨詢是指成員在團(tuán)體集體的情境下一同參與的一種心理輔導(dǎo)方式，是透過團(tuán)體集體內(nèi)人際交相互動(dòng)作用，促進(jìn)個(gè)體在互動(dòng)交往中可以觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，探索與認(rèn)識(shí)自我，進(jìn)而調(diào)整并改善與他人之間的人際關(guān)系，學(xué)習(xí)新的行為方式與態(tài)度，促進(jìn)良好適應(yīng)與發(fā)展的助人過程。⑦Deckro，G.R.等⑧采用松弛和認(rèn)知行為的團(tuán)體咨詢技巧對(duì)大學(xué)生進(jìn)行進(jìn)行為期6周心理干預(yù)，團(tuán)體活動(dòng)結(jié)束后，學(xué)生的焦慮、悲觀和壓力水平大大降低。蘇雯等⑨采用團(tuán)體咨詢的訓(xùn)練方法針對(duì)大學(xué)生存在的心理問題進(jìn)行人際關(guān)系訓(xùn)練，團(tuán)體咨詢有效改善了大學(xué)生的心理健康狀況。團(tuán)體咨詢經(jīng)濟(jì)高效，可以緩解了高校咨詢?nèi)藛T不足。⑩俞少華等 以心理衛(wèi)生教育、團(tuán)體輔導(dǎo)及個(gè)別咨詢相結(jié)合，該研究采綜合方案的心理輔導(dǎo)方式對(duì)大學(xué)生入學(xué)新生進(jìn)行一學(xué)期心理健康的干預(yù)輔導(dǎo)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)干預(yù)之后被試的人格結(jié)構(gòu)有所改善、心身癥狀亦減少、也促進(jìn)自我和諧與提高社交能力。
4 體育運(yùn)動(dòng)
體育運(yùn)動(dòng)是指以身體練習(xí)為基本手段，增強(qiáng)人的體質(zhì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展，促進(jìn)精神文明和豐富社會(huì)文化生活為目的的一種有組織、有意識(shí)的社會(huì)活動(dòng)。 West，J.等 研究發(fā)現(xiàn)認(rèn)為，非洲舞蹈和瑜珈都能減少大學(xué)生的知覺壓力以及負(fù)性的情感。Bass，M.A.等 研究認(rèn)為，像舉重這種強(qiáng)度低的訓(xùn)練可以短時(shí)間減輕大學(xué)生的心理壓力。劉篤濤等 研究認(rèn)為，太極拳獨(dú)特的運(yùn)動(dòng)形式，對(duì)大學(xué)生的心理具有很好的調(diào)節(jié)作用。劉洪福等 研究認(rèn)為八段錦屬于中小強(qiáng)度的有氧運(yùn)動(dòng)，用來練習(xí)持久力和耐力，可以增強(qiáng)自我控制能力，有助于修心養(yǎng)性，調(diào)整心態(tài)，促使大學(xué)生心境向積極的方向發(fā)展。體育鍛煉對(duì)促進(jìn)的心理健康具有十分顯著的作用，它有利于學(xué)生應(yīng)對(duì)各種精神壓力，減少心理問題及降低心理障礙的發(fā)病率。 有研究證實(shí)大學(xué)生若可以在未病先防的觀念經(jīng)常參加體育鍛煉能促進(jìn)心理健康發(fā)展，對(duì)積極開展人際關(guān)系、抑郁、消除焦慮等負(fù)面情緒均具有良好的改善作用。
5 結(jié)論與建議
綜上所述，近年我國來在心理健康領(lǐng)域研究成果豐碩。過往的研究著重在心理健康檢查，目前國際研究重心焦點(diǎn)是對(duì)其影響因素強(qiáng)化和施以干預(yù)措施的研究為導(dǎo)向。對(duì)于進(jìn)行非藥物干預(yù)心理健康的臨床實(shí)驗(yàn)研究中，本研究發(fā)現(xiàn)我國在引進(jìn)外國心理療法時(shí)，應(yīng)結(jié)合我國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)與體育運(yùn)動(dòng)的民族特色加以探討與研究，特別是傳統(tǒng)功法干預(yù)心理健康的研究更需要多學(xué)科交叉及多面向的應(yīng)用與研究，發(fā)展傳統(tǒng)功法的體育運(yùn)動(dòng)干預(yù)措施是心理健康干預(yù)的未來研究熱點(diǎn)與方向。
*陳立典為本文通訊作者。
注釋
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心理健康輔導(dǎo)方法及措施范文3
【關(guān)鍵詞】高職院校輔導(dǎo)員；心理健康；對(duì)策
作者簡介：康健文（1987-），男，漢族，湖南常德人，教育學(xué)士，輔導(dǎo)員，研究方向：學(xué)生管理
一、高職院校輔導(dǎo)員心理健康現(xiàn)狀
（一）瑣碎的日常事務(wù)造成心理疲勞
輔導(dǎo)員是學(xué)生工作的基層工作人員，不僅要負(fù)責(zé)管理班級(jí)學(xué)生的思想教育工作和心理健康教育等，還需要隨時(shí)聽后學(xué)院的調(diào)遣。一旦所管理班級(jí)學(xué)生有事，就必須親自到現(xiàn)場(chǎng)處理。學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)中大大小小的事情只要找輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員就有責(zé)任和以為去解決，如同保姆一般為學(xué)生跑腿辦事。經(jīng)常為學(xué)生的一些瑣碎之事忙碌，加之高職院校學(xué)生的整體素質(zhì)相對(duì)偏低，學(xué)校出于各方壓力為了得到社會(huì)認(rèn)可，強(qiáng)化了“不出問題一切都好，出了問題年終評(píng)優(yōu)評(píng)先一票否決”的管理制度，這給輔導(dǎo)員帶來了極大的心理壓力，最終誘發(fā)了工作疲勞和厭煩情緒。
（二）發(fā)展前景不樂觀造成的心理困惑
學(xué)生工作細(xì)碎繁雜，大多輔導(dǎo)員無暇顧及自身的提升和發(fā)展，不像專業(yè)教師有充足的時(shí)間來做科研，來提升自己的能力，所以造成社會(huì)認(rèn)可度不高，自我滿足感低的情況。而在學(xué)生工作中，也大多強(qiáng)調(diào)的是奉獻(xiàn)和責(zé)任，忽略了輔導(dǎo)員作為平凡人的多元化需求。隨著高職院校的不斷發(fā)展，對(duì)工作人員的學(xué)歷、職稱、科研等都提出了更高的要求，這給輔導(dǎo)員帶來了更大的壓力和挑戰(zhàn)，造成了輔導(dǎo)員心理的壓力和焦慮。
（三）輔導(dǎo)員崗位考核機(jī)制不健全造成的心理不滿
輔導(dǎo)員工作事無巨細(xì)，輔導(dǎo)員管理學(xué)生付出了很多心血卻無法將具體的展示出具體的業(yè)績，得不到學(xué)校管理部門及其他專職教師的認(rèn)可和理解。且實(shí)際上，輔導(dǎo)員往往是身兼多個(gè)崗位，因?yàn)閷W(xué)生狀況、人數(shù)、工作環(huán)境等不同，輔導(dǎo)員的勞動(dòng)強(qiáng)度和難度也不同，所以無法用一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去衡量。很多高職院校都沒有一個(gè)科學(xué)的輔導(dǎo)員工作考評(píng)機(jī)制，有事會(huì)因?qū)W生的一兩件事情而否定輔導(dǎo)員，使得輔導(dǎo)員產(chǎn)生焦慮和不滿心理。
（四）不被學(xué)生理解及工作效果不佳導(dǎo)致心理挫敗
輔導(dǎo)員工作的直接對(duì)象是學(xué)生，對(duì)于學(xué)生對(duì)自身的認(rèn)可度通常很在意，但實(shí)際上，輔導(dǎo)員付出了艱苦的努力，由于學(xué)生的思維方式、價(jià)值觀和道德標(biāo)準(zhǔn)不同，他們對(duì)輔導(dǎo)員的評(píng)價(jià)不乏偏頗之處，部分學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的認(rèn)可度并不高。同時(shí)，高職院校的學(xué)生當(dāng)中難免有一些不愛學(xué)習(xí)的典型學(xué)生，針對(duì)這類學(xué)生，輔導(dǎo)員付出的努力更多，可一般工作的效果普遍不高，最終難免心理產(chǎn)生挫敗感。
二、改善輔導(dǎo)員心理健康狀況的對(duì)策
（一）加強(qiáng)輔導(dǎo)員自身的心理素質(zhì)
一是學(xué)校需加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員心理健康問題的重視，高職院校不僅要重視學(xué)生的心理健康教育，同時(shí)也要關(guān)注輔導(dǎo)員的心理健康問題。多對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行心理健康知識(shí)和保健技能培訓(xùn)，讓輔導(dǎo)員能夠了解自我個(gè)性和自我心理特點(diǎn)，并掌握一些調(diào)控心理的方法，找到恰當(dāng)?shù)男睦硇狗绞?，提高輔導(dǎo)員的自我調(diào)適能力。二是輔導(dǎo)員自身要注重自我意識(shí)培養(yǎng)和自我價(jià)值觀的正確評(píng)價(jià)。擅長應(yīng)用自我意識(shí)來調(diào)控自我，根據(jù)環(huán)境的不同調(diào)整自身的心態(tài)。三是輔導(dǎo)員需要重視人際關(guān)系的融洽和培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神，處理好個(gè)人與同事及個(gè)人與學(xué)生之間的關(guān)系。四是輔導(dǎo)員必須不斷地更新自己的思想觀念，改進(jìn)自己的工作方法。
（二）優(yōu)化工作環(huán)境，創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制
加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員工作的肯定及支持，改善學(xué)院工作環(huán)境氛圍，讓輔導(dǎo)員在開展學(xué)生工作時(shí)能夠更加的順利，提升工作效率。建立健全的、規(guī)范的、科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員工作的積極性及創(chuàng)造性。當(dāng)前，需要著力健全及完善以下幾大機(jī)制：第一：管理機(jī)制，各部門領(lǐng)導(dǎo)需要明確加強(qiáng)輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)的責(zé)任，建立崗位目標(biāo)的責(zé)任體系，形成一整套規(guī)范的輔導(dǎo)員管理聘用體系；第二：激勵(lì)、約束機(jī)制，加強(qiáng)獎(jiǎng)、懲措施的力度，實(shí)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)并行，尤其需要去關(guān)注輔導(dǎo)員的發(fā)展問題，并從根本上關(guān)心輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)，著力解決好他們的職業(yè)發(fā)展問題，提高輔導(dǎo)員心理素質(zhì)；第三：動(dòng)力機(jī)制，通過教育的引導(dǎo)、環(huán)境輿論氛圍的感染，先進(jìn)人物的影響，及榜樣力量的帶動(dòng)，讓青年輔導(dǎo)員們能夠?qū)⑻岣咦陨淼南蚶碚撍仞B(yǎng)和科學(xué)文化素質(zhì)作為一種內(nèi)在追求，并將這種內(nèi)在追求轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的力量，增強(qiáng)輔導(dǎo)員的成就動(dòng)機(jī)。
（三）建立輔導(dǎo)員心理保障
高職院校輔導(dǎo)員是教師隊(duì)伍中心理健康最應(yīng)收到關(guān)注的一個(gè)群體，他們需要、同時(shí)也渴望能夠叨叨專業(yè)的咨詢，但學(xué)校心理咨詢中心的工作人員是自己的同事，很多輔導(dǎo)員礙于情面不會(huì)去學(xué)校心理咨詢中心尋求心理協(xié)助。這就導(dǎo)致輔導(dǎo)員有了心理問題之后沒有合適的宣泄途徑，這樣就加重了他們的心理失衡。開展輔導(dǎo)員心理咨詢服務(wù)可以幫助輔導(dǎo)員解除心理上的困惑，促進(jìn)輔導(dǎo)員的健康發(fā)展，提高他們的工作效率。同時(shí)，國家教育行政部門也應(yīng)積極構(gòu)建社會(huì)支持系統(tǒng)，積極的幫助高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)心理危機(jī)，采取有效措施幫助輔導(dǎo)員規(guī)劃職業(yè)發(fā)展和工作成長。只有真正的調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員工作的積極性，才能發(fā)揮這支隊(duì)伍的作用，為社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)培養(yǎng)出一大批合格的建設(shè)者和接班人。
參考文獻(xiàn)：
心理健康輔導(dǎo)方法及措施范文4
1.1社會(huì)營銷理念的提出與應(yīng)用20世紀(jì)70年代，Kotler和Zalman首次提出社會(huì)營銷的理念，他們?cè)噲D將成功的商業(yè)營銷策略用于推廣對(duì)社會(huì)和公眾有益的觀點(diǎn)、態(tài)度和行為，并將這種理念稱為“社會(huì)營銷(socialmarket-ing)”。社會(huì)營銷通過使用市場(chǎng)營銷的原理與技術(shù)影響目標(biāo)受眾，讓他們自愿地接受、拒絕、改變或放棄某種行為，從而促進(jìn)個(gè)人、集體或社會(huì)整體利益。社會(huì)營銷將健康行為、健康服務(wù)理念看做“產(chǎn)品”，要想讓目標(biāo)受眾接受這些產(chǎn)品，就必須以消費(fèi)者為中心，圍繞他們的需要和想法開展?fàn)I銷策略。社會(huì)營銷通過行為改變策略、營銷組合的運(yùn)用等，影響受眾群體的觀念和行為，并通過受眾細(xì)分等方法，按照不同受眾群體對(duì)資源的需求合理配置資源，將有限的資源分配給最需要的群體。近幾十年來，社會(huì)營銷被社會(huì)學(xué)和心理學(xué)工作者成功地運(yùn)用于一系列社會(huì)運(yùn)動(dòng)和公共健康活動(dòng)，如促進(jìn)母乳喂養(yǎng)，減少高脂肪食品的消費(fèi)，控制吸煙，減少酒后駕車，預(yù)防艾滋病等。這些成功案例說明社會(huì)營銷是一種改變目標(biāo)受眾行為的有效工具，也促使我們思考社會(huì)營銷理念應(yīng)用于大學(xué)生心理健康工作的可能性。大學(xué)生心理健康工作，也可以看作學(xué)校為學(xué)生提供的一種心理健康服務(wù)。這里我們將心理健康工作看作一個(gè)大的范疇，其中不僅包括個(gè)體和團(tuán)體心理咨詢，也包括心理健康教育、朋輩輔導(dǎo)、心理健康知識(shí)宣傳普及等活動(dòng)，以及其他可能開展的心理健康促進(jìn)形式。如何充分利用現(xiàn)有的服務(wù)條件為學(xué)生提供最有幫助的服務(wù)，是本文關(guān)注的重點(diǎn)問題。
1.2社會(huì)營銷理念和心理健康服務(wù)的共通性社會(huì)營銷與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷的本質(zhì)區(qū)別在于，社會(huì)營銷的價(jià)值導(dǎo)向是目標(biāo)受眾的利益，而非營銷者的利益。所有社會(huì)營銷策略都是為了讓受眾最大限度地接受某種有益的觀念或行為。它和心理健康工作的方法和原則有很多相似之處，這些天然的聯(lián)系為社會(huì)營銷理念應(yīng)用于心理健康工作提供了契機(jī)。首先，前者的立足點(diǎn)是目標(biāo)受眾的利益，而后者以學(xué)生的利益作為核心價(jià)值和工作導(dǎo)向，目的在于幫助學(xué)生解決心理困擾，獲得個(gè)人成長，達(dá)到心理健康。其次，兩者都尊重學(xué)生的獨(dú)特性。心理健康服務(wù)針對(duì)學(xué)生的不同需求為他們提供服務(wù)，最大限度地尊重和滿足每個(gè)個(gè)體獨(dú)特的需要。同樣，社會(huì)營銷要求服務(wù)提供者根據(jù)不同受眾對(duì)象的需要、價(jià)值觀、能力、興趣、文化背景等，制定相應(yīng)的營銷策略，這樣才能激發(fā)受眾接受和保持期望行為的興趣，最終改變學(xué)生對(duì)心理健康服務(wù)的態(tài)度和行為。最后，兩者都遵循自愿原則。一般而言，學(xué)生是否接受心理健康服務(wù)、接受何種形式的心理健康服務(wù)完全出于自愿。對(duì)于有必要接受咨詢但本身不愿求助的學(xué)生，不適于采用強(qiáng)制手段(除按照《精神衛(wèi)生法》需實(shí)施非自愿住院醫(yī)療的精神疾病患者外)。社會(huì)營銷利用行為改變的原理和技術(shù)，通過轉(zhuǎn)變觀念，提升動(dòng)機(jī)，最終改變行為，相比于法律、政策等強(qiáng)制手段，是一種更為溫和、更為人性化的行為改變方式。社會(huì)營銷理念與心理健康服務(wù)之間的上述共通性，為將其引入到大學(xué)生心理健康工作奠定了基礎(chǔ)。
2社會(huì)營銷的工作原則
社會(huì)營銷是傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷理論和方法在一個(gè)新領(lǐng)域里的運(yùn)用。在商業(yè)領(lǐng)域里所采用的市場(chǎng)營銷的原理和技巧，大多都可以運(yùn)用于社會(huì)營銷。概括地說，社會(huì)營銷的工作原則主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面。行為目標(biāo)(behavioralgoals):社會(huì)營銷關(guān)注的基本問題是行為改變。為了使?fàn)I銷計(jì)劃切實(shí)有效，營銷者要始終關(guān)注自己的策略能否影響目標(biāo)受眾，以及怎樣影響。對(duì)受眾知識(shí)和態(tài)度的改變是通往切實(shí)的行為改變的手段之一，因此社會(huì)營銷可以和教育、宣傳工作相結(jié)合，以便發(fā)揮長期作用，使某種觀念、態(tài)度深入人心，但社會(huì)營銷更關(guān)注如何將觀念、態(tài)度轉(zhuǎn)化成行為。為了達(dá)到行為改變的目標(biāo)，營銷者可以將最終目標(biāo)劃分成一些易于實(shí)現(xiàn)的行為步驟，并根據(jù)不同的行為目標(biāo)發(fā)展出相應(yīng)的營銷策略。受眾細(xì)分(audiencesegmentation):社會(huì)營銷不提倡“為所有人做所有事”。根據(jù)受眾細(xì)分原則實(shí)施目標(biāo)行動(dòng)，來達(dá)到營銷目的，讓社會(huì)營銷者能利用有限的資源獲得最大限度的成功。受眾細(xì)分的過程是將龐大的異質(zhì)性群體劃分成同質(zhì)性相對(duì)較強(qiáng)的亞群體，劃分依據(jù)就是那些會(huì)影響他們對(duì)營銷策略的反應(yīng)的特質(zhì)，如年齡、性別等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量，而更常用的劃分標(biāo)準(zhǔn)是受眾目前的行為、未來的計(jì)劃、改變的意愿、產(chǎn)品忠誠度，以及心理統(tǒng)計(jì)學(xué)特征，如生活方式、價(jià)值觀、人格特征等。這種將服務(wù)對(duì)象細(xì)分的方式，有利于根據(jù)不同亞群體的特點(diǎn)制定有針對(duì)性的營銷策略，能最大限度地保證將資源有效地分配給最需要的群體。競爭分析(competitoranalysis):任何妨礙受眾群體產(chǎn)生目標(biāo)行為的因素都可以看做競爭，具體通常指能滿足受眾群體需求的其他行為選擇或產(chǎn)品。社會(huì)營銷者必須了解自己的產(chǎn)品面臨哪些競爭，使自己的產(chǎn)品具有吸引力，比其他產(chǎn)品更能滿足受眾的需要。心理健康服務(wù)面臨的競爭通常是其他解決心理障礙的途徑，比如就心理咨詢而言，其面臨的競爭有求助于親友、自我心理調(diào)節(jié)等，每種途徑都能滿足大學(xué)生特定的心理需求，對(duì)解決問題也有一定幫助，營銷的關(guān)鍵是揭示其他方法不具備的心理咨詢的特有優(yōu)勢(shì)。雖然在直接提供行為指導(dǎo)方面，心理咨詢不如求助親友，在降低污名和求助風(fēng)險(xiǎn)上，心理咨詢不如自我調(diào)節(jié)，但心理咨詢的優(yōu)勢(shì)在于讓求助者獲得人格的成長，提升解決問題的能力，獲得情緒的自我調(diào)節(jié)能力，這些作用是其他方法難以企及的。營銷組合(themarketingmix)的運(yùn)用:營銷組合是指營銷策略實(shí)施的核心要素，這些要素主要包括產(chǎn)品(product)價(jià)格(price)地點(diǎn)(place)和推廣(promotion)，因而又被稱為4P營銷理論。從心理健康服務(wù)代價(jià)與獲益的角度理解4P理論，心理健康工作者需要提升學(xué)生參與心理健康活動(dòng)的獲益(產(chǎn)品策略)，降低代價(jià)(價(jià)格策略)，確保服務(wù)可以方便的獲得(地點(diǎn)策略)，并以有說服力的方式向?qū)W生呈現(xiàn)以上信息(推廣策略)。
3社會(huì)營銷理念下心理健康工作的具體措施
3.1現(xiàn)狀和需求調(diào)查為了有針對(duì)性地開展心理健康服務(wù)，首先要對(duì)學(xué)生的心理健康現(xiàn)狀和心理服務(wù)需求進(jìn)行調(diào)查。社會(huì)營銷者認(rèn)為，“不要急于向受眾強(qiáng)調(diào)意識(shí)、接受程度和知識(shí)，而是應(yīng)該先搞清楚人們需要什么服務(wù)，想從服務(wù)中獲得什么益處，以及我們面對(duì)什么樣的障礙［16］?！奔?xì)致全面的調(diào)查能最大限度地保證宣傳和干預(yù)措施的針對(duì)性和有效性。通過心理健康服務(wù)需求調(diào)查，心理健康工作者需要回答三個(gè)基本問題:學(xué)生心理健康和心理障礙的狀況如何?學(xué)生對(duì)心理健康服務(wù)需求的狀況如何?是什么因素阻礙或促進(jìn)了學(xué)生利用心理健康服務(wù)?對(duì)第一個(gè)問題的回答幫助我們了解心理服務(wù)的潛在需求和資源配置的側(cè)重點(diǎn)，對(duì)第二個(gè)問題的回答便于針對(duì)學(xué)生的需要制定相應(yīng)的干預(yù)形式和措施，對(duì)第三個(gè)問題則能為有針對(duì)性地開展心理健康宣傳提供依據(jù)?，F(xiàn)階段國內(nèi)心理健康工作者對(duì)大學(xué)生心理健康服務(wù)需求的了解主要是憑主觀經(jīng)驗(yàn)，實(shí)證數(shù)據(jù)大部分來自已經(jīng)接受咨詢的學(xué)生，樣本缺乏代表性，難以了解學(xué)生總體情況。為了保證研究結(jié)果的可靠性，應(yīng)盡量使調(diào)查對(duì)象能夠代表某范圍內(nèi)的學(xué)生總體。如果大范圍的調(diào)查難以實(shí)施，則可以通過嚴(yán)格控制抽樣方法的小范圍調(diào)查結(jié)果推測(cè)總體。對(duì)心理服務(wù)的需求所包括的內(nèi)容有:對(duì)心理健康服務(wù)的接納和認(rèn)可程度;希望從心理健康服務(wù)中獲得的益處，需要的心理服務(wù)方式，如個(gè)別咨詢，心理健康課程，朋輩心理輔導(dǎo)，團(tuán)體咨詢等。以上調(diào)查內(nèi)容需要結(jié)合學(xué)生的人口學(xué)特征、心理障礙的特點(diǎn)等展開。綜合以上各因素，心理健康工作者可以將工作范圍內(nèi)的學(xué)生總體拆分成同質(zhì)性較高的亞群體，然后針對(duì)每個(gè)群體的特點(diǎn)進(jìn)行宣傳和干預(yù)。
3.2有針對(duì)性的宣傳有時(shí)候，心理服務(wù)的潛在使用者并不清楚他們需要什么服務(wù)，他們可能根本不知道自己需要幫助，還可能拒絕幫助，這使得心理健康服務(wù)的宣傳工作至關(guān)重要。社會(huì)營銷理念下的宣傳不僅包括告知學(xué)生心理健康服務(wù)的存在以及獲得途徑，更應(yīng)該告訴學(xué)生如何明智地利用有限的服務(wù)資源選擇適合自己的心理服務(wù)?；诂F(xiàn)狀和需求調(diào)查結(jié)果，心理健康工作者可以根據(jù)亞群體的特點(diǎn)制定宣傳策略。例如，就心理咨詢服務(wù)的宣傳而言，有些學(xué)生并不了解咨詢?nèi)绾喂ぷ鳎膊恢廊绾巫R(shí)別心理障礙，這時(shí)要重點(diǎn)宣傳有關(guān)心理健康的知識(shí)，如心理健康和心理健康狀況的判別，心理咨詢的工作范圍、工作方式、有何作用等。有些學(xué)生對(duì)咨詢有基本了解，但因?yàn)閷?duì)咨詢工作的水平缺乏信任而選擇不求助，這時(shí)強(qiáng)調(diào)咨詢的專業(yè)性和咨詢效果是宣傳的重點(diǎn)。有些學(xué)生本身已經(jīng)有較高求助意愿，研究表明，對(duì)這樣的學(xué)生可以通過建構(gòu)積極的求助網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)調(diào)平等人文的咨詢關(guān)系，嘗試提高他們作為咨詢當(dāng)事人的自我效能，降低他們對(duì)咨詢風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)期，來促進(jìn)專業(yè)求助行為。
3.3層次化的心理健康干預(yù)心理健康狀況和服務(wù)需求的調(diào)查將學(xué)生細(xì)分為不同的亞群體后，層次化干預(yù)即針對(duì)這些亞群體的特點(diǎn)，給予不同強(qiáng)度、不同形式的干預(yù)。國外一些高校以心理障礙的性質(zhì)和嚴(yán)重程度為劃分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施分級(jí)干預(yù)，其工作模式值得借鑒。例如，美國一些高校建立了心理咨詢分級(jí)制度，將學(xué)生的心理障礙劃分為不同級(jí)別，并給予相應(yīng)的干預(yù)措施。日本大學(xué)的心理輔導(dǎo)由三級(jí)不同的心理援助構(gòu)成，一級(jí)心理援助的服務(wù)對(duì)象是全體學(xué)生，援助的特征是預(yù)防性的，其目的是促進(jìn)發(fā)展和適應(yīng)環(huán)境;二級(jí)心理援助的服務(wù)對(duì)象是在學(xué)習(xí)、心理、社會(huì)和升學(xué)就業(yè)等方面出現(xiàn)問題的學(xué)生，援助的特征是預(yù)防和早期發(fā)現(xiàn);三級(jí)援助服務(wù)的對(duì)象是有特別援助需求的學(xué)生，如那些有明顯心理問題的學(xué)生。由于每個(gè)學(xué)校的情況不同，并非每個(gè)學(xué)校都要開展相同的活動(dòng)。鑒于國內(nèi)高校普遍人手不足、資源有限，可以用面向大多數(shù)學(xué)生的心理健康教育提高學(xué)生的總體心理素質(zhì)和健康水平，預(yù)防心理障礙的發(fā)生;開展有針對(duì)性的講座和知識(shí)普及解決學(xué)生的發(fā)展性問題;用團(tuán)體輔導(dǎo)、朋輩輔導(dǎo)解決一般心理問題;對(duì)問題比較嚴(yán)重的學(xué)生提供個(gè)體心理咨詢和治療。要適時(shí)開展我國大學(xué)生心理咨詢的循證研究，提高心理健康服務(wù)工作的規(guī)范性，克服當(dāng)前普遍存在的干預(yù)實(shí)務(wù)工作的隨意性。循證心理咨詢會(huì)使接受心理健康服務(wù)的學(xué)生獲得有關(guān)咨詢目標(biāo)、咨詢過程、咨詢時(shí)長等方面更多、更確切的信息，這將促使他們變得更加主動(dòng)，從而有效增強(qiáng)來訪者的自我改變動(dòng)機(jī)，同時(shí)降低阻抗發(fā)生的概率。循證心理咨詢也能幫助初級(jí)心理咨詢師更清晰咨詢目標(biāo)與干預(yù)策略間的關(guān)系，即使具有豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的咨詢師，也能通過循證心理咨詢提供跨流派的、更為靈活的專業(yè)技術(shù)支持。
3.4層次化的分工和專業(yè)技能訓(xùn)練針對(duì)大學(xué)生心理障礙性質(zhì)和特點(diǎn)的層次化干預(yù)，需要心理健康工作者具備相應(yīng)水平的專業(yè)技能。心理健康工作涉及的范圍和內(nèi)容比較廣泛，為了保證服務(wù)的質(zhì)量和專業(yè)性，不同的工作內(nèi)容之間應(yīng)該形成層次明確的分工體系。在美國、日本、加拿大等發(fā)達(dá)國家的很多高校，學(xué)校的心理健康工作注重多學(xué)科整合，形成了專職心理咨詢師、輔導(dǎo)員、專業(yè)輔助人員、教師、學(xué)生朋輩輔導(dǎo)員、社會(huì)工作者相結(jié)合的心理輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)。現(xiàn)階段我國高校，普遍存在心理咨詢師兼任心理健康課程教師、思想政治教師(輔導(dǎo)員)兼任心理輔導(dǎo)老師的現(xiàn)象。工作內(nèi)容的雜糅，使得心理健康工作者很難發(fā)展精深的專業(yè)技能，因此服務(wù)質(zhì)量也難以保證。為了提高心理健康工作者的專業(yè)素質(zhì)，首先有必要厘清各個(gè)崗位主要針對(duì)哪個(gè)層次的心理健康問題，而后針對(duì)該層次心理健康問題所需的專業(yè)技能，對(duì)不同崗位的工作人員提供不同的培訓(xùn)。例如，專職和兼職的心理咨詢師應(yīng)該具備識(shí)別各種心理障礙的能力，心理咨詢，包括危機(jī)干預(yù)的知識(shí)和技術(shù);根據(jù)服務(wù)對(duì)象和形式的不同，團(tuán)體咨詢師和個(gè)體咨詢師，發(fā)展性咨詢和障礙性咨詢的技能培訓(xùn)也各有側(cè)重;心理健康教師主要的工作是普及心理健康知識(shí)，幫助學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀，提升心理素質(zhì);而對(duì)于輔導(dǎo)員兼職心理咨詢工作，本身即存在專業(yè)能力薄弱、針對(duì)性減弱、角色定位模糊和管理模式限制等弊端，并不適于開展專業(yè)的心理咨詢，因此對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)重點(diǎn)可以放在有能力識(shí)別心理障礙的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，并及時(shí)轉(zhuǎn)介。
心理健康輔導(dǎo)方法及措施范文5
經(jīng)濟(jì)學(xué)院心理健康教育工作
(一)保障措施
制度健全，建立了《經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)生心理健康教育工作實(shí)施方案》，認(rèn)真學(xué)習(xí)《新疆大學(xué)大學(xué)生心理健康教育工作實(shí)施方法》、《新疆大學(xué)各級(jí)大學(xué)生心理健康教育網(wǎng)絡(luò)職責(zé)》、《新疆大學(xué)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制》，制定了經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)生心理健康教育工作**-**學(xué)年工作計(jì)劃和經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)生心理健康教育工作**-200年工作計(jì)劃，為工作落實(shí)提供了保障。
(二)機(jī)構(gòu)設(shè)置
成立經(jīng)濟(jì)學(xué)院心理健康工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)本院健康教育工作。
設(shè)立經(jīng)濟(jì)學(xué)院心理輔導(dǎo)室，制定了《經(jīng)濟(jì)學(xué)院大學(xué)生心理輔導(dǎo)室職責(zé)》，但因條件有限，設(shè)備不齊。
配備心理輔導(dǎo)老師，接受了新疆大學(xué)心理健康教育中心的培訓(xùn)，迪老師參加學(xué)校心理健康教育中心培訓(xùn)并取得合格證書。
各班級(jí)培養(yǎng)一名心理健康教育信息員，成立了經(jīng)濟(jì)學(xué)院各班心理健康教育小組（三級(jí)）。
(三)培訓(xùn)工作4分
對(duì)輔導(dǎo)員、學(xué)生會(huì)干部、班委、團(tuán)支部以及心理健康教育信息員進(jìn)行了心理健康培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容及日期：
1、**專題講座《大學(xué)生應(yīng)如何進(jìn)行人際交往》；
2、**專題講座《怎樣提高大學(xué)生心理健康》；
3、**10專題講座《調(diào)整心態(tài)，學(xué)會(huì)適應(yīng)》；
4、**專題講座《大學(xué)生就業(yè)心理問題的自我調(diào)適》；
5、**專題講座《勇敢面對(duì)，愉快度過我們的青春期》；
6、**專題講座《如何看待大學(xué)生心理健康》。
(四)日常工作4分
學(xué)生心理健康教育工作有計(jì)劃、有總結(jié)
制定了《經(jīng)濟(jì)學(xué)院大學(xué)生心理健康教育工作實(shí)施方案》，經(jīng)濟(jì)學(xué)院**-**學(xué)年心理健康教育工作計(jì)劃，并撰寫了經(jīng)濟(jì)學(xué)院**-**學(xué)年心理健康教育工作總結(jié)。能夠配合心理健康教育中心完成新生的心理健康普查工作，其主要工作任務(wù)和內(nèi)容有：
1、關(guān)于做好**級(jí)新生心理健康普查工作；
2、**-**學(xué)年第一學(xué)期新生心理健康普查信息；
3、關(guān)于做好**級(jí)新生心理健康普查工作；
4、做好**級(jí)新生upi普查協(xié)調(diào)會(huì)；
心理健康輔導(dǎo)方法及措施范文6
“助人自助”是學(xué)校心理健康教育的最高境界。高校班級(jí)心理健康教育是高校心理健康教育的重要模式，那么高校班級(jí)心理健康教育的最終目標(biāo)也是“助人自助”。按照字義來解釋，“助人”就是協(xié)助或幫助他人。而“助人自助”就是協(xié)助求助人認(rèn)識(shí)自己面臨的困境，引導(dǎo)其自我探索、自我挑戰(zhàn)、自我了解，并采取有效的行動(dòng)，自己解決自己的問題。因此“助人”注重的是一種過程，而不是一種結(jié)果，“自助”才是目的。許多老師在實(shí)際工作中，一直弄不清教育與教導(dǎo)的異同。教導(dǎo)較多運(yùn)用的是灌輸、說服、訓(xùn)誡、講解與控制，只達(dá)到一些“助人”的結(jié)果；而教育則是強(qiáng)調(diào)教育者要尊重、接納、聆聽受助者自身的領(lǐng)悟，重在受導(dǎo)者內(nèi)心的轉(zhuǎn)變，達(dá)到“自助”。另一方面，按人本主義學(xué)家羅杰斯的觀點(diǎn)，每一個(gè)人都具有發(fā)展自己、促進(jìn)自身成長、邁向自我實(shí)現(xiàn)的內(nèi)在動(dòng)力。大學(xué)生正值青春期，生理方面和心理人格都在逐漸成熟和完善之中，他們有“自助”的愿望，也有“自助”的能力。因此，高校班級(jí)心理健康教育要樹立“助人自助”這一理念，而且要貫徹始終。
二、高校班級(jí)心理健康教育要遵循兩個(gè)原則
高校班級(jí)心理健康教育的原則是指導(dǎo)班主任及其他教育工作者對(duì)受教育者進(jìn)行心理健康教育的準(zhǔn)則，也是處理心理健康教育過程中的基本矛盾和諸要素之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則。根據(jù)班級(jí)心理健康教育“以班為單位，以班主任為主導(dǎo)，面向全體學(xué)生”的內(nèi)涵，我們提出高校班級(jí)心理健康教育要遵循的兩個(gè)原則：
(一)全體性原則
班級(jí)心理健康教育應(yīng)以絕大多數(shù)乃至全體學(xué)生的心理健康水平和心理素質(zhì)的提高為基本出發(fā)點(diǎn)和根本歸宿。就班級(jí)心理健康教育性質(zhì)而言，它主要包括兩大方面：一類是發(fā)展性心理健康教育。它主要是教育與培養(yǎng)個(gè)體形成良好的心理素質(zhì)，以助學(xué)生成才。它是一種面向全體，具有普遍性質(zhì)的教育。另一類是補(bǔ)救性心理健康教育。它主要是保護(hù)個(gè)體形成健康的心理，從而適應(yīng)社會(huì)，使學(xué)生正常地成長發(fā)展。它是面對(duì)在心理方面出現(xiàn)不同程度問題的部分或個(gè)別學(xué)生的具有矯正性質(zhì)的教育。在實(shí)際工作中，這兩種教育常常是彼此交織在一起的。由于班級(jí)工作性質(zhì)旨在促進(jìn)全體學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展，班主任對(duì)全班學(xué)生全面負(fù)責(zé)，包括關(guān)注學(xué)生德、智、體、美和知、情、意、行等方面的全面和協(xié)調(diào)發(fā)展。這就決定了班級(jí)心理健康教育的著眼點(diǎn)及重點(diǎn)應(yīng)立足于面向全體的、發(fā)展性的心理健康教育，同時(shí)兼顧補(bǔ)救性心理教育。當(dāng)然，全體性原則要重視學(xué)生的主體性。班級(jí)心理健康教育要尊重學(xué)生的主體地位，一切以學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)其自覺性和積極性，要敢于放手，不能越俎代庖、包辦代替，要發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，使班級(jí)心理健康教育能真正取得實(shí)效。
貫徹全體性原則，要注意以下問題：首先，應(yīng)了解所有學(xué)生的共同心理需要及普遍存在的心理問題，做到有的放矢、對(duì)癥下藥；其次，要深入了解每個(gè)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，靈活地采用不同的教育內(nèi)容和方法手段，使得每個(gè)學(xué)生的心理素質(zhì)都能得到全面而又獨(dú)特的發(fā)展，做到因材施教。
(二)辯證統(tǒng)一原則
辯證統(tǒng)一原則是指進(jìn)行高校班級(jí)心理健康教育應(yīng)以辯證的眼光對(duì)待學(xué)生的心理發(fā)展，用聯(lián)系的眼光、發(fā)展的觀點(diǎn)進(jìn)行班級(jí)心理健康教育。高校班級(jí)心理健康教育應(yīng)將發(fā)展學(xué)生心理素質(zhì)與預(yù)防心理健康問題結(jié)合起來。班級(jí)心理健康教育以學(xué)生心理素質(zhì)的發(fā)展為主導(dǎo)，根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律和心理發(fā)展的需要給以必要的幫助，以培養(yǎng)他們良好的心理品質(zhì)，開發(fā)其心理潛能。同時(shí)，也應(yīng)重視對(duì)學(xué)生發(fā)展過程中可能出現(xiàn)的心理問題進(jìn)行早期發(fā)現(xiàn)和預(yù)防，盡量減少或避免心理問題的發(fā)生。高校班級(jí)心理健康教育強(qiáng)調(diào)發(fā)展性、超前性，而不是補(bǔ)救性。高校班級(jí)心理健康教育還應(yīng)將他助、互助與自助結(jié)合起來，通過他助、互助，幫助學(xué)生形成自我教育能力，統(tǒng)一到“自助”。沒有學(xué)生的“自助”，便談不上其他教育。
貫徹辯證統(tǒng)一原則，應(yīng)著眼于全體同學(xué)，在發(fā)展的前提下針對(duì)學(xué)生的個(gè)別情況做到預(yù)防與發(fā)展相結(jié)合，還應(yīng)注意發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動(dòng)性，將自己定位于服務(wù)者、參謀者的角色，通過教育者指導(dǎo)或集體教育等方式，培養(yǎng)學(xué)生“自助”能力。
三、高校班級(jí)心理健康教育要注重發(fā)揮三支隊(duì)伍的作用
國外大學(xué)心理輔導(dǎo)發(fā)展的新特點(diǎn)之一是建立校內(nèi)外輔導(dǎo)一體化網(wǎng)絡(luò)，形成“輔導(dǎo)學(xué)生，人人有責(zé)”的局面。在校內(nèi)形成輔導(dǎo)主任、專業(yè)輔導(dǎo)人員、教師、學(xué)生輔導(dǎo)干部相結(jié)合的輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)。目前我國許多高校增設(shè)了班級(jí)心理委員，廣西大學(xué)也是其中之一。經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，班級(jí)心理委員正式上崗后也成了高校班級(jí)心理健康教育隊(duì)伍中一支重要的力量。那么目前有效地開展高校班級(jí)心理健康教育工作的三支隊(duì)伍就包括了專職心理輔導(dǎo)老師、輔導(dǎo)員和班主任、班級(jí)心理委員和朋輩輔導(dǎo)員這三支隊(duì)伍。專兼職心理輔導(dǎo)老師負(fù)責(zé)大學(xué)生心理活動(dòng)特點(diǎn)與規(guī)律的立項(xiàng)研究工作；提出維護(hù)大學(xué)生的心理健康的培養(yǎng)方案和措施；負(fù)責(zé)大學(xué)生心理健康調(diào)查工作，探索心理疾病的成因和心理衛(wèi)生策略；負(fù)責(zé)與國內(nèi)外高等學(xué)校、科研部門開展本學(xué)科的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)；負(fù)責(zé)開展大學(xué)生心理健康教育和心理咨詢活動(dòng)，指導(dǎo)大學(xué)生自身維護(hù)心理健康；協(xié)助學(xué)生工作部(處)、團(tuán)委提高心理健康教育課的教學(xué)質(zhì)量。輔導(dǎo)員和班主任負(fù)責(zé)及時(shí)了解、掌握本學(xué)院、本班學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，解決學(xué)生一般性的心理問題；遇到不能解決的問題，及時(shí)轉(zhuǎn)交給專職心理輔導(dǎo)老師；關(guān)注本學(xué)院、本班心理弱勢(shì)群體，做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)；積極開展本院的大學(xué)生心理健康教育宣傳工作。班級(jí)心理委員和朋輩輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在心理困惑、心理問題的同學(xué)，并向輔導(dǎo)員和班主任匯報(bào)；營造一個(gè)和諧、溫馨的班級(jí)氣氛，為心理弱勢(shì)群體提供強(qiáng)大的支持系統(tǒng)；配合學(xué)院、班級(jí)做好宣傳教育工作。班級(jí)心理委員是新興起的一支隊(duì)伍，對(duì)班級(jí)心理健康教育乃至全校的心理健康教育起到了推動(dòng)的作用。做好班級(jí)心理委員這支隊(duì)伍的培訓(xùn)與輔導(dǎo)工作也是心理健康教育隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)。必須指出的是，這三支隊(duì)伍是層次分明、互相銜接，不能掉鏈和斷層的。只有三支隊(duì)伍通力合作才能將高校班級(jí)心理輔導(dǎo)推向更高的層面。
四、高校班級(jí)心理健康教育的四個(gè)誤區(qū)
高校班級(jí)心理健康教育工作開展了這么多年。但在人們觀念和實(shí)際行動(dòng)上仍然存在著一些誤區(qū)。
誤區(qū)之一：德育化傾向。由于當(dāng)前許多高校專職心理輔導(dǎo)老師匱乏，班級(jí)心理健康教育工作的重?fù)?dān)自然就落在輔導(dǎo)員和班主任身上。而他們對(duì)德育工作片面的理解，又缺乏心理健康知識(shí)，不能準(zhǔn)確了解和把握學(xué)生的心理特點(diǎn)，致使其在教育過程中往往把本屬于心理障礙范疇的心理問題當(dāng)作思想意識(shí)、道德品質(zhì)問題和違法亂紀(jì)行為來處理，損害學(xué)生的利益，挫傷學(xué)生的積極性，使其產(chǎn)生逆反心理。
誤區(qū)之二：夸大化傾向?，F(xiàn)代人普遍面臨著激烈的競爭、頻繁的應(yīng)激，前所未有的巨大心理壓力使人不堪重負(fù)。對(duì)于大學(xué)生來說，情況也不例外。大學(xué)生的心理健康問題是客觀存在的，心理健康教育勢(shì)在必行。但盡管如此，也不能因此夸大大學(xué)生的心理健康問題。事實(shí)上，很長一段時(shí)間，有關(guān)大學(xué)生心理障礙的檢出率呈直線上升或逐年遞增的話語屢見報(bào)端。但在心理健康評(píng)定過程中，存在著來自多方面的誤差，從而導(dǎo)致了對(duì)當(dāng)前心理健康問題在數(shù)量上估計(jì)偏高的傾向，這不僅影響了學(xué)術(shù)研究的科學(xué)性，而且也誤導(dǎo)了人們對(duì)大學(xué)生身心全面發(fā)展的評(píng)價(jià)，造成大學(xué)生人人自危的負(fù)面效果，阻礙班級(jí)心理健康教育的正常開展。誤區(qū)之三：學(xué)科化或完全游戲化傾向。一種現(xiàn)象就是把班級(jí)心理健康教育搞成心理學(xué)知識(shí)的傳授和心理學(xué)理論的教育，甚至在班級(jí)心理健康教育中進(jìn)行考試，完全忽視了班級(jí)心理健康教育的活動(dòng)性、實(shí)踐性、實(shí)效性。還有的教育途徑是采用游戲活動(dòng)的方法，班級(jí)心理健康教育流于形式，浪費(fèi)了時(shí)間和精力，卻收效甚微。
誤區(qū)之四：簡單化傾向。心理健康教育工作是一項(xiàng)科學(xué)性、規(guī)范性和操作性均很強(qiáng)的工作，對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)要求很高，只有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和專門訓(xùn)練的人才能勝任。從我國的情況看，盡管不少高校已開展了形式多樣的心理健康教育活動(dòng)，但從總體上看，雜拼從業(yè)人員的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。很顯然，如果班級(jí)心理健康教育工作者既不通曉心理學(xué)專業(yè)知識(shí)，又不具備心理輔導(dǎo)與咨詢的技能，在開展班級(jí)心理健康教育過程中就極易出現(xiàn)用簡單、粗暴的、違背心理規(guī)律和教育規(guī)律的方法對(duì)待學(xué)生的現(xiàn)象，對(duì)班級(jí)心理健康教育的開展很不利。
五、高校班級(jí)心理健康教育的五條途徑
在探討了理念、原則、隊(duì)伍以及四個(gè)誤區(qū)后，我們嘗試來探討一下開展高校班級(jí)心理健康教育工作的五條有效的途徑。
(一)合理組建隊(duì)伍
前文中我們探討了高校班級(jí)心理健康教育要有專兼職心理輔導(dǎo)和心理咨詢老師、輔導(dǎo)員和班主任、班級(jí)心理委員和朋輩輔導(dǎo)員這三支隊(duì)伍的有力支撐。這三支隊(duì)伍素質(zhì)水平的高低也決定了高校班級(jí)心理健康教育工作的開展是否順利，是否高質(zhì)有效。因此合理組建這三支隊(duì)伍就成了高校班級(jí)心理健康教育工作高質(zhì)高效的保證。如何在當(dāng)前心理健康教育隊(duì)伍師資短缺、素質(zhì)良莠不齊的現(xiàn)狀下提高隊(duì)伍的整體水平呢?筆者建議可采取以下措施：一是長期培養(yǎng)。從長遠(yuǎn)的角度看，要真正解決我國高校面臨的心理健康教育人員短缺的矛盾，應(yīng)從系統(tǒng)培養(yǎng)專業(yè)人員人手。為此，在具備條件的高等學(xué)校心理學(xué)系、教育系可設(shè)置學(xué)校心理健康教育專業(yè)，進(jìn)行本科和研究生的培養(yǎng)。二是短期培訓(xùn)。以高校輔導(dǎo)員班主任和班級(jí)心理委員為主要對(duì)象，進(jìn)行心理健康教育培訓(xùn)，使其掌握心理健康教育方面的知識(shí)和技能。其間，培訓(xùn)不能以取得結(jié)業(yè)證為目的，應(yīng)注意理論和技術(shù)講授的基礎(chǔ)上增加實(shí)踐(見習(xí)、實(shí)習(xí))的內(nèi)容，讓學(xué)員真正領(lǐng)會(huì)、運(yùn)用知識(shí)和技能。三是全員參與。利用全校教師教育學(xué)生，亦即強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生進(jìn)行班級(jí)心理健康教育不能單靠少數(shù)專業(yè)工作者參與，而應(yīng)投入全校的力量，通過全校性的心理健康教育活動(dòng)來改善學(xué)生的整體行為，在高校形成班級(jí)心理健康教育人人有責(zé)的局面。
(二)實(shí)施班級(jí)心理健康教育課程
這里所說的班級(jí)教學(xué)，是指按照班級(jí)授課制的形式來組織的心理健康教育活動(dòng)。相對(duì)于過去學(xué)校心理健康教育所普遍采用的咨詢和治療模式而言，這種課程模式在面向全體學(xué)生的共同性心理問題所進(jìn)行的預(yù)防性和發(fā)展性教育方面，具有無可替代的優(yōu)越性。因此，我們認(rèn)為，班級(jí)心理健康教育課程是實(shí)現(xiàn)班級(jí)心理健康教育目標(biāo)的主要途徑，是班級(jí)心理健康教育系統(tǒng)的核心要素。班級(jí)心理健康教育課程分為兩種：一種是專門課程，即納入學(xué)校正式課程計(jì)劃，為完成班級(jí)心理健康教育目標(biāo)而對(duì)學(xué)生進(jìn)行的專門的心理知識(shí)傳授、心理品質(zhì)培養(yǎng)和心理問題輔導(dǎo)的課程，它主要由班主任來實(shí)施。就心理知識(shí)傳授而言，主要是根據(jù)大學(xué)生的年齡特點(diǎn)和心理實(shí)際需要，適當(dāng)介紹與心理健康發(fā)展密切相關(guān)的常識(shí)、自我進(jìn)行心理訓(xùn)練的方法和自我保健的知識(shí)。就心理品質(zhì)培養(yǎng)和心理問題輔導(dǎo)而言，主要是指運(yùn)用有關(guān)心理科學(xué)知識(shí)，有意識(shí)、有計(jì)劃地開展相關(guān)活動(dòng)，使個(gè)體心理受到訓(xùn)練，心理問題得以解決。另一種是滲透課程，即在學(xué)校的學(xué)科教學(xué)中，通過自覺的、有意識(shí)的方式對(duì)學(xué)生心理施加影響以實(shí)現(xiàn)其心理健康發(fā)展的課程，此種課程由包括輔導(dǎo)員和班主任在內(nèi)的所有班級(jí)任課教師實(shí)施。
(三)優(yōu)化班級(jí)環(huán)境
班級(jí)環(huán)境是輔導(dǎo)員、班主任、任課老師和不同家庭背景、不同性格愛好的學(xué)生組成的群體，環(huán)境的優(yōu)劣直接影響學(xué)生的心理情緒及對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力。良好的班級(jí)環(huán)境建設(shè)體現(xiàn)在班集體建設(shè)、班級(jí)管理和班級(jí)文化建設(shè)等方面。在班級(jí)心理健康教育模式構(gòu)建中必須充分利用班集體在學(xué)生個(gè)體心理素質(zhì)形成和發(fā)展中的作用，用集體的方式實(shí)現(xiàn)其心理素質(zhì)的不斷提升和優(yōu)化。正如陶行知先生所言，“集體生活是全盤教育的基礎(chǔ)”，“集體生活是學(xué)生的自我向社會(huì)化道路發(fā)展的重要推動(dòng)力”，為學(xué)生“心理正常發(fā)展所必需”。因此，建設(shè)一個(gè)良好的班集體，“以集體生活不斷的自我創(chuàng)造的過程”教育學(xué)生，就成了班級(jí)心理健康教育的一條重要途徑。班級(jí)管理是班級(jí)管理者根據(jù)國家和學(xué)校的教育要求，從班級(jí)實(shí)際出發(fā)，遵循教育原則，運(yùn)用管理方法，對(duì)班級(jí)組織、成員及各項(xiàng)工作進(jìn)行規(guī)劃、指揮、調(diào)控、督察的綜合性、教育性活動(dòng)。班級(jí)管理是學(xué)校的基層管理，它具有兩重性：一是對(duì)班級(jí)組織和成員的協(xié)調(diào)性；二是對(duì)班級(jí)學(xué)生的教育性，而教育性正是班級(jí)管理區(qū)別于其他管理的本質(zhì)屬性。班級(jí)管理的水平不僅直接反映學(xué)校的管理水平，而且直接影響著班集體的發(fā)展水平和學(xué)生個(gè)體素質(zhì)的發(fā)展水平。班級(jí)文化是指“作為社會(huì)群體的班級(jí)的所有成員和部分成員所共有的信念、價(jià)值觀、態(tài)度的復(fù)合體。班級(jí)成員的言行傾向、班級(jí)人際環(huán)境、班級(jí)風(fēng)氣等為主體標(biāo)識(shí)，班級(jí)的墻報(bào)、黑板報(bào)、活動(dòng)角及教室內(nèi)外環(huán)境布置等則為其物化反映”。班級(jí)文化作為班級(jí)心理健康教育的隱性課程，正是以生活為媒介，通過個(gè)體無意識(shí)的心理活動(dòng)潛移默化地影響大學(xué)生的心理發(fā)展。綜上所述，優(yōu)化班級(jí)環(huán)境是高校班級(jí)心理健康教育不可或缺的途徑。
(四)班級(jí)心理輔導(dǎo)活動(dòng)
班級(jí)心理輔導(dǎo)活動(dòng)已被認(rèn)為是將心理健康教育普及、服務(wù)于所有學(xué)生的最佳途徑之一。一般來說，同一年齡層次的學(xué)生，心理發(fā)展水平基本上處在同一層面上。他們?cè)谥橇?、人格的發(fā)展中所遇到的問題和困惑，大體呈現(xiàn)出一種普遍性和規(guī)律性。因此，高校完全可以通過以班級(jí)為單位的團(tuán)體心理輔導(dǎo)，來促進(jìn)大學(xué)生個(gè)性心理品質(zhì)的整體發(fā)展。那么有效的班級(jí)心理輔導(dǎo)活動(dòng)是提高高校班級(jí)心理健康教育的最佳途徑。要有效地開展好班級(jí)心理輔導(dǎo)活動(dòng)，必須在實(shí)施過程中注意以下幾個(gè)方面：首先要讓學(xué)生先“動(dòng)”起來，只有活動(dòng)才能有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生的主體參與性，改變學(xué)生的意識(shí)和情緒狀態(tài)，使他們專注于輔導(dǎo)主題的展開，從而降低心理防御水平，更好地敞開自我的內(nèi)心世界。按照皮亞杰的觀點(diǎn)，任何學(xué)習(xí)都應(yīng)從情景開始，那么班級(jí)輔導(dǎo)活動(dòng)也是這樣，活動(dòng)為輔導(dǎo)主題提供了模擬的生活場(chǎng)景，而提供動(dòng)態(tài)的生活經(jīng)驗(yàn)又是所有團(tuán)體輔導(dǎo)的基本原理。人本主義心理學(xué)家羅杰斯認(rèn)為，人都有一種內(nèi)在的需求和動(dòng)機(jī)，用以促進(jìn)自己的成長和提高；而且每個(gè)人都有一種解決自身問題的潛在能力，即使是心理適應(yīng)不良的人也是如此，那么班級(jí)心理輔導(dǎo)活動(dòng)應(yīng)以促進(jìn)學(xué)生的自我發(fā)展為目標(biāo)，不要由教師代替學(xué)生做決定。在輔導(dǎo)活動(dòng)中還要注意操作的科學(xué)性。班級(jí)心理輔導(dǎo)是一種互動(dòng)的“團(tuán)體的過程”，這個(gè)過程會(huì)產(chǎn)生影響團(tuán)體成員及整個(gè)團(tuán)體的力量。在操作上，注重團(tuán)體內(nèi)部的交流互動(dòng)。在輔導(dǎo)過程中，教師要始終保持一種隨和、寬容、接納的態(tài)度，不要對(duì)學(xué)生作否定性的評(píng)價(jià)，極力創(chuàng)造一種平等、和諧的氣氛。
