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調(diào)研市場基本情況范文1

調(diào)研人

調(diào)研地區(qū)

調(diào)研時間

目標(biāo)

描述市場情況、政策及市場趨勢的判斷預(yù)測、競品分析、銷售策略的分析建議

 

一、市場基本情況介紹

1、  請描述該地區(qū)政策(推動力度，備案) 等情況，該地區(qū)走什么技術(shù)路線。

說明：

2、  請估測該市場的項目總量，新建項目有多少，舊改項目是否有計劃以及多大。

說明：

3、  請描述熱力公司數(shù)量及性質(zhì)(事業(yè)、私有)，對熱計量的態(tài)度和力度。

說明：

 

二、采購環(huán)節(jié)確認(rèn)：對采購者做詳細(xì)了解，摸清管理部門（建設(shè)或城管局）、熱力和工程項目三方怎樣完成購買鏈條或分工的，市場中什么價位的表用的較多。

說明：

 

三、競品分析：對主要競品的營銷策略、價位、產(chǎn)品優(yōu)劣勢進(jìn)行描述。

廠家

銷售模式

價位

產(chǎn)品優(yōu)勢

產(chǎn)品劣勢

四、實施策略的分析建議

1、判斷銷售機(jī)會，分析我們的市場出路。

說明：

2、分析市場困境，在政策、技術(shù)、渠道或終端等方面存在的問題。

說明：

調(diào)研市場基本情況范文2

關(guān)鍵詞：商用汽車行業(yè)；發(fā)展；培養(yǎng)；專業(yè)人才

一、概述

中國汽車行業(yè)整體情況是蓬勃發(fā)展的趨勢，但商用車市場整體繼續(xù)下降，預(yù)計全年降幅為5%[1]。在嚴(yán)峻的市場前景下，培養(yǎng)汽車方面的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才已成為高校的首要任務(wù)。通過實地調(diào)研和訪問商用汽車生產(chǎn)商的形式，對資陽地區(qū)汽車生產(chǎn)商進(jìn)行調(diào)研。通過本次調(diào)研，綜合分析資陽市商用汽車行業(yè)的基本情況及人才需求情況，為高校汽車專業(yè)建設(shè)提供依據(jù)，更好更廣泛的服務(wù)資陽市商用汽車行業(yè)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)大力建設(shè)。

二、資陽市商用汽車行業(yè)的發(fā)展基本情況

資陽市商用汽車行業(yè)的發(fā)展平穩(wěn)，2012年資陽在原有的南駿汽車與全球第五大汽車生產(chǎn)商――韓國現(xiàn)代兩大汽車集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手建立了四川現(xiàn)代汽車有限公司。四川現(xiàn)代汽車有限公司的建立將有力提升我國商用車產(chǎn)業(yè)整體競爭力，擴(kuò)大中國商用車海外市場，對我國商用汽車產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整起到積極的作用[2]。

三、專業(yè)人才的現(xiàn)狀分析

高端商用汽車缺乏核心競爭力，相關(guān)的專業(yè)人才奇缺。由于地理位置等諸多原因，資陽市商用汽車行業(yè)人才市場長期存在的尷尬問題。因此，資陽市商用汽車行業(yè)人才市場及專業(yè)人才需求前景很大。

本次調(diào)研數(shù)據(jù)、資料來源，主要是在四川現(xiàn)代汽車有限公司、四川南駿汽車集團(tuán)有限公司、四川現(xiàn)代岱摩斯汽車系統(tǒng)有限公司等近10家商用汽車相關(guān)企業(yè)的員工交流、參觀其車間和生產(chǎn)線等形式。

（一）本次實踐隊共走訪調(diào)查了近10家商用汽車相關(guān)企業(yè)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)一般分為三種管理模式：制度管理、目標(biāo)管理及以人為本的人性化管理。

部分企業(yè)特別注重企業(yè)文化的建設(shè)。上至中高層管理，下至普通員工，從思想理念、言談舉止等都體現(xiàn)著濃厚的企業(yè)文化。要真正進(jìn)入一家企業(yè)，首先要融入這家企業(yè)的文化之中。以四川現(xiàn)代岱摩斯汽車系統(tǒng)有限公司為例。

（二）員工是一個企業(yè)內(nèi)在的核心。就調(diào)查的具體情況而言，形式不容樂觀，但危機(jī)與機(jī)會共存。

目前，資陽市商用汽車行業(yè)專業(yè)人才緊缺，現(xiàn)有的學(xué)校所培養(yǎng)的汽車專業(yè)人才應(yīng)該基本能夠滿足本市汽車行業(yè)的需要，但企業(yè)需要人卻招不到人，企業(yè)培養(yǎng)了人才，卻留不住人才，這與用人企業(yè)，培養(yǎng)人的院校及就職者本人都有關(guān)聯(lián)。

企業(yè)方面：大多數(shù)企業(yè)不愿意接受沒有經(jīng)驗的員工及剛畢業(yè)的學(xué)生。即使接收了一些“新手”后，培養(yǎng)成才了卻留不住他們。所以有一定工作經(jīng)驗，而且愿意長期工作的求職人員成為了企業(yè)的首選。

院校方面：院校大力培養(yǎng)具有較高專業(yè)理論水平和較強(qiáng)專業(yè)技能，并具有一定外語應(yīng)用水平和計算機(jī)操作能力的高素質(zhì)技能型專門人才。調(diào)查反饋的信息是校園內(nèi)的教學(xué)理念與現(xiàn)實社會需求“脫軌”現(xiàn)象嚴(yán)重，雖然有學(xué)歷，有豐富的理論基礎(chǔ)，仍不被看好。學(xué)生單一的存在于老師教學(xué)與書本理論學(xué)習(xí)之中，教師重理論輕實踐的現(xiàn)象相對普遍，學(xué)生接觸社會實踐并實際參與實踐的機(jī)會很少。這于院校的辦學(xué)理念，教師的教學(xué)方法有著直接的關(guān)系。

就職者：對資陽市商用汽車行業(yè)專業(yè)人才的調(diào)查分析中可以看出：技術(shù)專員平均年齡在25歲，學(xué)歷普遍為本科，在從事新技術(shù)的研發(fā)時，理論知識相對薄弱。對于這種專業(yè)不對口的現(xiàn)象分析有以下幾種情況：一是有專業(yè)知識的畢業(yè)學(xué)生“眼高手低”，不愿意直接從事一線工作；二是實踐能力不足，不能將豐富的理論知識轉(zhuǎn)化成實踐能力；三是心性太高，在剛?cè)胄械某砷L期里不能耐住心性，踏實認(rèn)真的工作，以至于頻頻出現(xiàn)跳槽轉(zhuǎn)行。

（三）調(diào)研結(jié)果顯示專業(yè)人才的情況如下：

從學(xué)歷上來講：絕大部分為本科畢業(yè)，理論知識相對薄弱。

從薪酬結(jié)構(gòu)來講：薪酬梯度大，但一線崗位薪酬相對較低。

從員工的主要來源及培養(yǎng)方式來講：技術(shù)專員是一個專業(yè)性要求較高的崗位，員工的學(xué)歷相對較低，研究生及其以上高學(xué)歷質(zhì)人才稀缺。

從就業(yè)前景來講：目前資陽市商用汽車行業(yè)前景良好。資陽市商用汽車行業(yè)發(fā)展迅猛，在原有的資陽市汽車配套產(chǎn)業(yè)園的基礎(chǔ)上，建立了四川現(xiàn)代汽車有限公司、四川現(xiàn)代汽車零部件產(chǎn)業(yè)園，對高學(xué)歷、專業(yè)性人才需求大，就業(yè)前景良好。

四、對學(xué)院人才培養(yǎng)的建議

（一）完善教學(xué)理念，革新教學(xué)方法

院校的教學(xué)理念要以育人為根本，以就業(yè)為方向。培養(yǎng)高素質(zhì)高能力的應(yīng)用型專業(yè)人才，有豐富的實踐經(jīng)驗及動手能力，達(dá)到走出校園進(jìn)入企業(yè)“零距離”。在教學(xué)過程中，探索“理論-實踐-理論-實踐”模式，學(xué)生在學(xué)校就了解社會需要什么要求的人，學(xué)校教學(xué)再著力培養(yǎng)相關(guān)知識，同時創(chuàng)造更多實踐機(jī)會，實現(xiàn)理論實踐相結(jié)合[3]。

開設(shè)最前沿的專業(yè)課程，請業(yè)界有豐富經(jīng)驗的專家、學(xué)者走進(jìn)課堂。不僅授課教師要不斷提升自身知識結(jié)構(gòu)，還要創(chuàng)新教學(xué)方法。定期請業(yè)內(nèi)專家、學(xué)者走進(jìn)學(xué)校，現(xiàn)身說法，拉近學(xué)生與社會，學(xué)生與實際的距離。

（二）完善實驗設(shè)備和校外實習(xí)基地建設(shè)

積極爭取學(xué)校與有關(guān)部門投入，建立健全基礎(chǔ)和專業(yè)技術(shù)實驗室建設(shè)，使學(xué)生在校期間就獲得實際工作部門的基礎(chǔ)技能和經(jīng)驗。加強(qiáng)校地、校企合作，創(chuàng)新校外專業(yè)實踐教學(xué)基地建設(shè)機(jī)制，既要重視基地的教學(xué)功能，又要考慮基地的科研功能，建立教學(xué)與科研相結(jié)合的教學(xué)模式，提高學(xué)生的實踐能力及創(chuàng)新能力，提升教師隊伍的科研及學(xué)術(shù)水平[4]。

（三）大力建設(shè)專業(yè)學(xué)生社團(tuán)，營造濃郁校園氛圍

建立符合專業(yè)特性，與學(xué)科掛鉤，且制度明確的社團(tuán)。學(xué)校高度重視，配置數(shù)名專業(yè)指導(dǎo)老師，且強(qiáng)化團(tuán)隊管理。此社團(tuán)可作為一個廣闊的交流平臺，加強(qiáng)對外對內(nèi)宣傳，讓學(xué)生知道企業(yè)需要什么樣的人才，讓企業(yè)知道學(xué)校有什么要的人才，實現(xiàn)校企互補(bǔ)雙贏[5]。

總結(jié)

通過此次調(diào)研，作為汽車行業(yè)發(fā)展核心的從業(yè)人員的情況也直接影響汽車業(yè)的發(fā)展水平，所以從業(yè)人才的整體能力素質(zhì)至關(guān)重要。通過對資陽市商用汽車行業(yè)人才的現(xiàn)狀及需求分析，提出學(xué)校培養(yǎng)與企業(yè)鍛煉“雙結(jié)合”，才能更加有效的培養(yǎng)適應(yīng)社會主義建設(shè)的應(yīng)用型高技術(shù)人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]《中國商用汽車》網(wǎng)

[2]《中國汽車報》網(wǎng)

[3]邱玉娥.提高新建地方高校工科教師實踐教學(xué)能力的探索

調(diào)研市場基本情況范文3

編號

執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門

一、調(diào)研目的

從××××年××月××日到××××年××月××日，公司市場營銷部開展了針對公司位于××市××房地產(chǎn)項目的調(diào)研活動。

本市場調(diào)研報告就是對這次調(diào)研活動的全面總結(jié)，它全面、詳細(xì)、合理地分析了公司在××市的××項目的市場情況，從而為××項目的銷售決策提供比較全面的數(shù)據(jù)參考。

二、調(diào)研方法和人員

（一）調(diào)研方法

本次調(diào)研活動所采取的調(diào)研方法包括調(diào)查問卷法、文獻(xiàn)法、訪談法等多種調(diào)研方法。

（二）調(diào)研人員

①公司市場營銷部是本次調(diào)研活動的主導(dǎo)部門。市場營銷部派出三名經(jīng)驗豐富的營銷人員開展了本次調(diào)研活動，并編寫了調(diào)研報告。

②公司公關(guān)部派出一人協(xié)助市場營銷部開展此次調(diào)研活動。

③為了確保調(diào)研活動順利開展，市場營銷部還聘請了部分在校學(xué)生協(xié)助開展調(diào)研活動。

三、調(diào)研內(nèi)容和結(jié)論

（一）××市的宏觀環(huán)境

1.宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（各項指標(biāo)均以三年為選取年限）

①國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）。

②人均國內(nèi)生產(chǎn)總值。

③社會消費(fèi)品零售總額。

④人均社會消費(fèi)品零售總額。

⑤職工年平均工資。

⑥城鎮(zhèn)居民人均可支配收入。

⑦城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)性支出。

⑧恩格爾系數(shù)（食品支出占消費(fèi)性支出的比重）。

⑨城鄉(xiāng)居民儲蓄存款余額。

⑩城市居民人均居住面積。

2.城市規(guī)劃及發(fā)展趨勢

①城市規(guī)劃。

②發(fā)展趨勢（未來三年的發(fā)展趨勢）。

（二）去年××市房地產(chǎn)的發(fā)展情況

①新建商品房發(fā)展情況。

②經(jīng)濟(jì)保障住房的發(fā)展情況。

③二手房的發(fā)展情況。

（三）今年××房地產(chǎn)市場分析和預(yù)測

①截至今年××月的銷售增長情況。

②未來幾個月的銷售預(yù)測情況。

（四）今年××市房地產(chǎn)政策分析

①土地政策。

②金融政策。

（五）××項目所在的××區(qū)的地理環(huán)境及交通狀況

1.××區(qū)總體規(guī)劃

①城市規(guī)劃。

②居住用地規(guī)劃。

③商業(yè)規(guī)劃。

④交通規(guī)劃。

2.××區(qū)零售業(yè)態(tài)綜述

①主要業(yè)態(tài)分布區(qū)域。

②主要業(yè)態(tài)所處地位及趨勢。

（六）××項目所在的××區(qū)的房地產(chǎn)市場分析

1.項目區(qū)域市場分析

（略）

2.項目片區(qū)市場分析

①項目位置。

②片區(qū)范圍。

3.項目街區(qū)特點(diǎn)

①地塊位置、環(huán)境及交通。

②人口分布及收入構(gòu)成。

4.項目周邊配套

①周邊商業(yè)分布、經(jīng)營狀況。

②項目周邊教育配套。

③項目周邊金融配套。

④項目周邊醫(yī)療配套。

（七）××項目所在的××區(qū)的售樓盤及競爭對手分析

1.項目競爭樓盤及分析

分析內(nèi)容包括樓盤概況、交通情況、戶型分析、價格分析、銷售分析、客源客層、項目優(yōu)劣勢等。

2.項目潛在競爭對手及分析

分析內(nèi)容包括各潛在競爭對手的樓盤概況、配套情況、價格情況、戶型情況等。

3.其他在售樓盤及分析

分析內(nèi)容包括其他在售樓盤的基本情況、交通狀況、配套狀況、戶型統(tǒng)計、價格水平、客源層面、優(yōu)劣勢分析等。

（八）綜合結(jié)論

①該區(qū)域房地產(chǎn)產(chǎn)品類型和景觀營造的特點(diǎn)。

②本區(qū)域開發(fā)的樓盤建筑風(fēng)格和設(shè)計特點(diǎn)。

③本區(qū)域的戶型特點(diǎn)和面積分布情況。

④本區(qū)域樓盤客戶的主要特點(diǎn)。

（九）本區(qū)域房地產(chǎn)項目暢銷與滯銷的因素

1.暢銷特征

①交通便利，生活配套設(shè)施、教育配套設(shè)施完善。

②市場定位準(zhǔn)確。

③產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌鼍哂形ㄒ恍浴?/p>

④戶型設(shè)計相對較為合理、實用率高。

⑤產(chǎn)品的性價比高。

⑥物業(yè)管理到位。

⑦營銷定位及宣傳效果較好。

⑧企業(yè)及項目品牌具有影響力。

2.滯銷特征

①交通不便，生活配套設(shè)施不完善。

②企業(yè)運(yùn)作項目資金鏈斷裂。

①規(guī)劃設(shè)計較差，戶型設(shè)計不合理，面積過大。

②總價過高，首付壓力相對較大。

⑤產(chǎn)品定位與營銷概念的設(shè)計與市場實際脫節(jié)。

⑥開發(fā)規(guī)模與開發(fā)時機(jī)出現(xiàn)錯位。

（十）調(diào)研結(jié)論

①項目市場環(huán)境、區(qū)域供求、項目競爭優(yōu)劣分析。

②項目發(fā)展建議,包括發(fā)展策略、目標(biāo)客戶特征以及具體建議等。

四、相關(guān)資料附錄

①入戶調(diào)研問卷。

②統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料。

③訪談及會談記錄。

調(diào)研市場基本情況范文4

關(guān)鍵詞：自來水 吉芬商品 改造

中圖分類號：F29 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2016）12（c）-0251-03

Abstract：In order to configurate resource optimally and save water of city， a random survey which the author has done showed that water consumption had increased with increasing family population and household income， it has also been related on expected price of water， and an inverse relationship was between them. Water reflects the characteristics of Giffin commodity. Recycling water has a big market， but dedicated drinking water is not easily accepted. Based on the survey data， the author will give an advice on the water market reform.

Key Words：Tap water；Giffin commodity；Reform

新疆石河子市^年降水量200～400 mm，蒸發(fā)量達(dá)2 000 mm以上，水資源缺口較大[1]，水資源利用存在地表水開發(fā)利用難度較大，瑪納斯河水資源過度開發(fā)，地下水開發(fā)利用程度較高，地下水水位下降等問題。研究表明，當(dāng)徑流保證率在75%時，規(guī)劃年中水資源缺水量逐年增加，水的供求關(guān)系將進(jìn)一步惡化[2]。

水資源的優(yōu)化配置與發(fā)展成為關(guān)注重點(diǎn)，水權(quán)界定和水權(quán)交易市場形成，對促進(jìn)自覺節(jié)水和提高水資源利用效率起到的積極功能，其功能機(jī)制主要體現(xiàn)在這一制度安排對用水者的理性選擇行為產(chǎn)生直接影響[3]。城鎮(zhèn)自來水需求與消費(fèi)關(guān)系作為水資源管理的內(nèi)容對水權(quán)制度的建立，水價的改革和污水治理等相關(guān)政策的制定與實施影響極大。為對石河子市自來水基本情況進(jìn)行初步了解，針對石河子市城鎮(zhèn)居民自來水消費(fèi)情況進(jìn)行了問卷調(diào)研。

1 調(diào)研方法

為了對石河子市居民自來水消費(fèi)的特點(diǎn)進(jìn)行初步摸底、分析，設(shè)計了自來水消費(fèi)狀況調(diào)查表，設(shè)計相關(guān)問題供抽查樣本單項選擇，采用隨機(jī)深入居民社區(qū)調(diào)研的形式，發(fā)放調(diào)研問卷表，填寫調(diào)研問卷，最后匯總統(tǒng)計。調(diào)研過程隨機(jī)進(jìn)行，符合隨機(jī)抽樣的特點(diǎn)。發(fā)放問卷200份，剔除無效問卷后，得到191張有效問卷，樣本特征基本能反映總體。

2 調(diào)研設(shè)計、結(jié)果及分析

城鎮(zhèn)居民對自來水的需求量受到多因素影響，主要有自來水價格、偏好、居民收入、家庭生活人口構(gòu)成、預(yù)期價格以及季節(jié)性因素等，得到數(shù)據(jù)歸納如下。

圖1、圖2反映的是調(diào)查家庭的基本情況。目前我國家庭結(jié)構(gòu)以3人為主，2人家庭次之，4～5人及5人以上家庭所占比例遞減；家庭收入少于1 000元的家庭比例較低，3 000元以上的最多，占74%，2 000～3 000元、1 000～2 000元次之。

圖3是家庭人口構(gòu)成與水消費(fèi)量之間的關(guān)系。從圖中可以看出，家庭結(jié)構(gòu)對用水量有一定影響，2人家庭和3人家庭結(jié)構(gòu)水消費(fèi)相差不大，主要用水量為10t以下，邊際水消費(fèi)量較小，人口超過3人以后，家庭用水量增加較為明顯，但邊際增加量遞減。

圖4是家庭收入與水消費(fèi)量之間的關(guān)系。從圖中可以看出，對水的消費(fèi)量隨著收入的增加而增加，表明自來水對城市居民來說，屬于正常品，這意味著隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，即使在人口不增加的情況下，對水的需求量也會增加，若考慮人口的增長、城市化的發(fā)展及城市規(guī)模的擴(kuò)張，對水的需求量可能會進(jìn)一步增加。

此外，未來水價的預(yù)期可能影響居民的水消費(fèi)量，近70%的樣本家庭認(rèn)為水價會小幅度上漲，說明當(dāng)前的水消費(fèi)量是在預(yù)期水價上漲的前提下使用的，意味著不同預(yù)期價格可能代表不同水價下其水消費(fèi)量[4]，如圖4、圖5所示。由圖可以看出隨著預(yù)期水價的提高，水消費(fèi)量反而提高，這與其他因素不變時，需求量隨價格上升而下降的需求法則矛盾，體現(xiàn)出一定吉芬商品的性質(zhì)，表明小量提高水價以期實現(xiàn)節(jié)約用水的政策將是無效的。同時問卷顯示54%的人不知道現(xiàn)行水價，65%的人不會因為水價上漲而改變水消費(fèi)量，也一定程度證明了上述觀點(diǎn)。

調(diào)查問卷還對石河子市居民家庭用水方向進(jìn)行了調(diào)研，如圖6所示，家庭中用水量最大項為洗澡洗衣，餐飲用水也占了一定比例，這兩者對水質(zhì)要求較高，不能使用中水回用，但最大項中洗澡洗衣水為優(yōu)質(zhì)雜排水，回用成本較低，可用于最大項中沖廁用水，調(diào)研顯示如果價格較低的話（50%自來水水價）80%的人愿意接受回用水沖廁。由此可見中水回用有一定的利用空間，但調(diào)研結(jié)果同時顯示，由于各種原因?qū)嶋H使用中水回用的人比例僅占3%，可見政府應(yīng)在政策導(dǎo)向上鼓勵中水回用，擴(kuò)大其使用量。問卷同時調(diào)查了直飲水網(wǎng)接受程度，67%的人無法接受將普通管網(wǎng)改造成直飲水網(wǎng)，同時水價提高至4倍，說明在收入水平?jīng)]有明顯提高的情況下對水網(wǎng)進(jìn)行盲目的升級改造，會增大居民的生活負(fù)擔(dān)，也有部分居民表示無法信任直飲水水質(zhì)，說明公眾對直飲水的了解還有一定欠缺。

3 結(jié)論與建議

（1）石河子市居民自來水消費(fèi)量隨家庭人口、家庭可支配收入增加而增加；未來水價的預(yù)期亦影響居民水消費(fèi)量，隨著預(yù)期水價的提高，水消費(fèi)量反而提高，體現(xiàn)出一定吉芬商品的性質(zhì)，目前在石河子市2.22元/m3的居民用水自來水價下，對水消費(fèi)量影響不大，表明只有較大幅度提高水價才能實現(xiàn)抑制消費(fèi)、節(jié)約用水的效果，但需考慮居民對高水價的接受度，同時應(yīng)給予居民一定水量的收入補(bǔ)償。

（2）價格較高的直飲水接受程度較低，而中水回用具有較大市場空間，應(yīng)采取有效的激勵措施促進(jìn)建立中水回用市場，增加水商品的選擇替代性，提高水資源配置效率。

（3）可以通過建立有效的城鎮(zhèn)水交易市場以實現(xiàn)水資源的優(yōu)化配置與節(jié)約用水的目標(biāo)。根據(jù)我國水資源價格改革“超量加價，節(jié)約有獎，有償使用”的原則，確定水商品資源初始產(chǎn)權(quán)，建立水商品銀行進(jìn)行管理，居民超量用水和生產(chǎn)用水可在水商品銀行購買，居民結(jié)余水和購得水商品者亦可以通過水商品銀行按市場價出售，即通過市場交易配置水資源，實現(xiàn)最優(yōu)化的水資源配置。

參考文獻(xiàn)

[1] 楊濤.水中長期供求規(guī)劃探索――以新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第八師石河子市為例[J].中國水利，2014（17）：17-18.

[2] 劉小鵬.淺談石河子水資源[J].石河子科技，2005（1）：10-11.

調(diào)研市場基本情況范文5

關(guān)鍵詞：勝任力；市場營銷；人才培養(yǎng)；問題

當(dāng)前，我國高校培養(yǎng)的市場營銷專業(yè)人才普遍存在轉(zhuǎn)行、跳槽頻繁兩個顯著特點(diǎn)，主要原因是人才培養(yǎng)模式與市場需求脫節(jié)，市場營銷人才勝任能力不足。本文通過訪談法、問卷調(diào)查法等收集資料，分析四川醫(yī)科大學(xué)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的基本情況和問題，為其人才培養(yǎng)模式改革提供參考。

一、勝任力的內(nèi)涵

1973年，哈佛大學(xué)教授戴維?麥克利蘭（David?McClelland）在《測量勝任力而非智力》一文提出了“勝任力”（Competency）的概念。他認(rèn)為“勝任力是指能將某一工作中表現(xiàn)優(yōu)異者與一般者區(qū)分開來的個人潛在的、深層次特征，包括動機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價值觀、專業(yè)知識、認(rèn)知或行為技能”。可見，勝任力是知識、能力及職業(yè)素養(yǎng)的整合。

我國在20世紀(jì)90年代引進(jìn)勝任力特征評價法，學(xué)術(shù)界對市場營銷人員的勝任力特征也有比較豐富的研究成果。綜合國內(nèi)外研究，市場營銷人員的勝任力是指市場營銷人員在市場營銷活動過程中所具備的優(yōu)于他人的某種或某些顯著的或潛在的特質(zhì)，包括專業(yè)知識、職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)三個方面（見表1）。

表1 市場營銷人才的勝任力特征

[特征＼&具體表現(xiàn)＼&專業(yè)知識＼&管理、經(jīng)濟(jì)、法律、營銷等學(xué)科知識＼&職業(yè)能力＼&市場調(diào)研能力、營銷策劃能力、產(chǎn)品推銷能力、客戶管理能力、商務(wù)談判能力、物流組織能力、銷售管理能力、團(tuán)隊協(xié)作能力等＼&職業(yè)素養(yǎng)＼&工作態(tài)度、服務(wù)意識、主動性、執(zhí)行力和外在形象＼&]

二、四川醫(yī)科大學(xué)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)基本情況

四川醫(yī)科大學(xué)（原瀘州醫(yī)學(xué)院）于2003年招收市場營銷專業(yè)本科學(xué)生。為了解人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，通過文獻(xiàn)法、問卷調(diào)查法、訪談法等收集資料，對市場營銷專業(yè)在校學(xué)生和往屆畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)查。截止2015年6月，市場營銷專業(yè)在校生共計231人，課題組發(fā)出問卷160份，回收問卷143份，回收率89.37%。對2010年-2014年的畢業(yè)生利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法收集資料，共計發(fā)出問卷 55份，回收問卷48 份，回收率87.27%。所有回收的問卷用SPSS19.0統(tǒng)計分析。人才培養(yǎng)主要從專業(yè)定位、課程設(shè)置、課程教學(xué)、實踐實訓(xùn)等方面培養(yǎng)學(xué)生的知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)，本文從這幾方面進(jìn)行分析。

（一）專業(yè)定位比較準(zhǔn)確

四川醫(yī)科大學(xué)市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)要求是：學(xué)生在校期間經(jīng)歷雙學(xué)科教育過程，系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握管理學(xué)、營銷學(xué)與醫(yī)藥學(xué)方面的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識，接受管理與營銷基本技能的訓(xùn)練，具有從事醫(yī)藥營銷和醫(yī)院營銷的溝通、策劃、組織、運(yùn)作、管理的能力。學(xué)校對市場營銷專業(yè)的定位是醫(yī)藥營銷和醫(yī)藥管理方向，學(xué)生就業(yè)主要在各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)、大中型醫(yī)藥企業(yè)、衛(wèi)生行政主管部門以及各類醫(yī)藥院校等企事業(yè)單位從事醫(yī)藥營銷、醫(yī)院營銷、衛(wèi)生管理、醫(yī)藥企業(yè)管理等工作。市場營銷專業(yè)畢業(yè)生歷年就業(yè)率保持在90%以上。可見，學(xué)校對市場營銷專業(yè)的人才定位和培養(yǎng)目標(biāo)比較準(zhǔn)確，突出了學(xué)校優(yōu)勢特色。

（二）課程設(shè)置內(nèi)容豐富

四川醫(yī)科大學(xué)市場營銷專業(yè)依據(jù)國家教育部關(guān)于高校市場營銷專業(yè)核心課程設(shè)置要求，借鑒其他院校經(jīng)驗，結(jié)合醫(yī)學(xué)院校特色背景設(shè)置專業(yè)課程，包括公共基礎(chǔ)課、管理類課程、營銷類課程、醫(yī)藥類課程和全校選修課程五大類（見表2）。

表 2 市場營銷專業(yè)課程體系設(shè)置

[課程板塊＼&主要課程＼&公共基礎(chǔ)課＼&大學(xué)英語、計算機(jī)、思想政治理論課、體育、國防教育、心理健康等＼&管理類課程＼&西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、醫(yī)院管理學(xué)、衛(wèi)生事業(yè)管理學(xué)、財務(wù)管理、藥事管理學(xué)、國際貿(mào)易等＼&營銷類課程＼&醫(yī)藥市場營銷學(xué)、醫(yī)院服務(wù)營銷學(xué)、財務(wù)管理、市場調(diào)查與預(yù)測、商務(wù)英語、營銷策劃、商務(wù)溝通與談判、消費(fèi)心理學(xué)等＼&醫(yī)藥類課程＼&系統(tǒng)解剖學(xué)、生理學(xué)、藥理學(xué)、藥劑學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)概論、基礎(chǔ)中醫(yī)學(xué)、中藥學(xué)、藥物化學(xué)等＼&全校選修課＼&實用美容化學(xué)、實用美術(shù)、大學(xué)美育、普通話、音樂欣賞、合唱指揮、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)等＼&]

資料來源：根據(jù)四川醫(yī)科大學(xué)市場營銷專業(yè)課程培養(yǎng)方案分類整理

（三）課程教學(xué)不斷改進(jìn)

近年來，市場營銷專業(yè)教師積極開展教學(xué)改革實踐，實現(xiàn)以“教師為中心”向“學(xué)生為中心”教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變。一是改革教學(xué)方法。《市場營銷學(xué)》、《營銷策劃》、《市場調(diào)查與預(yù)測》、《醫(yī)院服務(wù)營銷》、《管理學(xué)》、《商務(wù)溝通與談判》等核心課程積極運(yùn)用案例分析、情景模擬、調(diào)查實訓(xùn)、小組討論、營銷策劃、專題匯報等教學(xué)方法，增強(qiáng)理論與實際的結(jié)合，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)習(xí)效果；二是利用多種教學(xué)手段。綜合運(yùn)用多媒體教學(xué)、實驗教學(xué)、課程實訓(xùn)等教學(xué)手段，鍛煉學(xué)生營銷、溝通、管理能力，提升教學(xué)質(zhì)量；三是改革課程考核方法。專業(yè)主干課均實施形成性評價，通過小組學(xué)習(xí)、專題討論、論文、報告撰寫等多樣化的方法對學(xué)習(xí)過程進(jìn)行考核，培養(yǎng)學(xué)生的市場調(diào)研能力、營銷策劃能力、商務(wù)談判能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。

（四）實踐實訓(xùn)有特色

調(diào)研市場基本情況范文6

【關(guān)鍵詞】吉林市；滑雪場；滑雪指導(dǎo)員

大眾滑雪已經(jīng)成為了我國冬季運(yùn)動健身、娛樂活動最受關(guān)注的項目之一。滑雪已經(jīng)不僅僅是大眾的一種健身手段，而是成為了冬季戶外娛樂和健康旅游的時尚活動。在越來越多的滑雪愛好者和嘗試者涌入滑雪場的同時，作為滑雪這個特殊的產(chǎn)業(yè)市場，滑雪管理者們，開始認(rèn)真研究，如何用服務(wù)質(zhì)量來吸引更多的滑雪愛好者和旅游者前來消費(fèi)，使他們能夠獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益。因此，經(jīng)營者除了改進(jìn)和配置最先進(jìn)的硬件設(shè)施外，更重要的開始把管理者和滑雪指導(dǎo)員隊伍建設(shè)作為了重中之重。

吉林市滑雪場在霧凇節(jié)的牽動下，滑雪這項融健身、娛樂、觀賞為一體的“貴族”運(yùn)動走向平民，受到了越來越多百姓的喜愛。日益廣泛的市場使滑雪旅游熱在不斷的升溫，越來越多的滑雪愛好者涌入了吉林市各個滑雪場。從過去的滑雪場是以滑雪運(yùn)動員為主，轉(zhuǎn)為了以滑雪愛好者和滑雪旅游為主的局面。而普通的滑雪愛好者和初學(xué)者形成了滑雪市場主流。在滑雪市場競爭激烈的今天，無疑服務(wù)質(zhì)量成了主導(dǎo)。因此，突顯了滑雪指導(dǎo)員的重要地位。滑雪場的服務(wù)質(zhì)量決定了未來滑雪市場的發(fā)展。

本文通過對吉林市滑雪場的基本調(diào)查分析，旨在為吉林市滑雪市場的良性發(fā)展具有指導(dǎo)意義。

一、研究對象與方法

（一）研究對象

以吉林市個主要滑雪場，北大壺滑雪場、銘山綠洲滑雪場、朱雀山滑雪場、北山滑雪場、麒麟山滑雪場、五家山滑雪場的121名滑雪指導(dǎo)員和滑雪場負(fù)責(zé)人為研究對象。

（二）研究方法

1. 文獻(xiàn)資料法

通過學(xué)校圖書館和知網(wǎng)等查閱有關(guān)滑雪指導(dǎo)員方面的資料為本文撰寫提供理論依據(jù)。

2. 訪談法

實地走訪了吉林市各滑雪場和體育局相關(guān)專家并隨機(jī)采訪了滑雪愛好者，詢問了目前滑雪指導(dǎo)員的狀況。

3. 問卷調(diào)查法

2014年1月，對吉林市六個滑雪場的121個滑雪指導(dǎo)員和六個雪場負(fù)責(zé)人發(fā)放了127份問卷，回收127份，回收率100%，有效問卷127分，有效率100%。

4. 數(shù)理統(tǒng)計法

對調(diào)研所獲得的相關(guān)數(shù)據(jù)運(yùn)用Excel統(tǒng)計軟件進(jìn)行數(shù)理統(tǒng)計分析。

二、吉林市滑各雪場基本情況

（一）各滑雪場場地基本情況

調(diào)查結(jié)果顯示：吉林市主要滑雪場共有7個，主要分布在北大壺、大青山、朱雀山、北山、龍?zhí)渡健Ⅶ梓肷胶臀寮疑健３鄙胶妄執(zhí)渡皆诩质袇^(qū)外其他都在城市周邊。雪場最大的面積300萬平方米，最小的14000平方米；最長雪道4700米最短雪道200米；雪道寬60米到30米；最多雪道為19條，最少為1條；雪場索道最多6條，最少1條；吉林市供雪期為120天。

吉林市的滑雪期在120天左右。從各滑雪場的場地情況看，北大壺滑雪場最大，條件和硬件設(shè)施也最完善，其次是松花湖雪場，他們更吸引著那些比較成熟的滑雪愛好者和旅游滑雪者。最小的是北山滑雪場，其次是，銘山綠洲滑雪場。但它們都位于吉林市的市區(qū)內(nèi)，有著得天獨(dú)厚的便利條件。更方便少年兒童滑雪。

（二）滑雪場管理人員、工作人員和器材情況

調(diào)研結(jié)果顯示：吉林市個滑雪場管理工作人員最多管理者為35人、最少3人；工作人員最多為200人，最少為20人；滑雪器材最多為2000付，最少為300付；平均每天滑雪者最多1000人，最少100人，年滑雪人數(shù)最多120000人次，最少12000人次。

被調(diào)查的雪場管理者總數(shù)為73人，工作人員444人，滑雪器材4650付，每天滑雪者人數(shù)平均2850人，年滑雪平均342000人。

吉林市六個滑雪場管理者總?cè)藬?shù)是73人，工作人員是444人，管理者是工作人員的16.4%；管理者與工作人員總共是517人，而每天滑雪人數(shù)在2850人左右，管理工作人員是滑雪人數(shù)的18.14%；而滑雪器材的配備超過了滑雪人數(shù)60%。從這些數(shù)字來看，管理者與工作人員的比例是合理的，管理工作人員與滑雪者的人數(shù)比較也是合理的，而器材配備比較充足。

（三）吉林市各滑雪場滑雪指導(dǎo)員情況

調(diào)研結(jié)果顯示：吉林市六個滑雪場專職男滑雪指導(dǎo)員64人，女26人；兼職男滑雪指導(dǎo)員15人，女16人，總共是21人。其中最大年齡為60歲，最小為17歲。

吉林市六個滑雪場的滑雪指導(dǎo)員總數(shù)是121人，其中男滑雪指導(dǎo)員79人，女滑雪指導(dǎo)員42人，男滑雪指導(dǎo)員是滑雪指導(dǎo)員總數(shù)的65.29%，女滑雪指導(dǎo)員是34.7%。女性少于男性。從滑雪指導(dǎo)員與管理工作人員相比較，滑雪指導(dǎo)員是管理工作人員的23.4%；從滑雪指導(dǎo)員的121人對每天滑雪者人數(shù)的2850人相比較，滑雪指導(dǎo)員是每天滑雪人數(shù)的4.25%。顯然滑雪指導(dǎo)員人數(shù)明顯不足。如果按照1：10比例作為理想比例配備，還缺164人。

三、結(jié)語

（一）吉林市滑雪場的位置布局和雪場設(shè)施器材基本合理，能夠滿足目前旅游滑雪的需求。

（二）吉林市六個滑雪場的管理人員與工作人員的比例搭配基本合理，管理工作人員與滑雪者之間的比例基本合理。

（三）吉林市滑雪指導(dǎo)員男女比例相差較大，女滑雪指導(dǎo)員明顯少于男滑雪指導(dǎo)員。

（四）吉林市滑雪指導(dǎo)員數(shù)量明顯不足，不能滿足滑雪愛好者的需要，這將是阻礙滑雪運(yùn)動發(fā)展的不可忽視的因素。

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