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傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案范文1

傳統(tǒng)行業(yè)中小企業(yè)產(chǎn)品推廣方案，往往局限在報紙、電視等兩類媒體，另外以戶外廣告輔助。然而，隨著市場競爭的加劇，中小企業(yè)因?yàn)楫a(chǎn)品生產(chǎn)成本等主要因素的制約，無論是產(chǎn)品價格、品牌推廣以及后續(xù)服務(wù)等各個方面，都無法與大型企業(yè)相抗?fàn)帲行∑髽I(yè)單獨(dú)依靠傳統(tǒng)營銷模式只能舉步維艱。網(wǎng)絡(luò)營銷以成本低、互動性、范圍廣、時效長、效果強(qiáng)等優(yōu)勢，為中小企業(yè)提供了一片藍(lán)海。

筆者曾參加過很多線下企業(yè)營銷會議，發(fā)現(xiàn)相當(dāng)一部分中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷，往往會產(chǎn)生一種“上當(dāng)受騙”的感覺。大量中小企業(yè)業(yè)主表示，曾經(jīng)聽從某些“網(wǎng)絡(luò)營銷專家”或"企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)"公司的建議，花費(fèi)巨額投資去建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站、辦理網(wǎng)絡(luò)實(shí)名以及中文域名、繳納一些平臺的年費(fèi)、購買競價排名等等。最終給中小企業(yè)卻帶來了寥寥無幾的訂單，甚至入不敷出。究其根源，速贏傳媒認(rèn)為造成這種現(xiàn)象的原因主要是以下三個方面。

首先，是因?yàn)槟承┚W(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)公司為了自身的利益，夸大了一些投資的必要性和價值，強(qiáng)大的“忽悠”能力讓企業(yè)滿懷希望的掏錢，給企業(yè)帶來的最終收益卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于期望值。例如那些網(wǎng)絡(luò)實(shí)名和".中國"域名，的確有價值，但并非必不可少的一環(huán)；一些商業(yè)服務(wù)平臺的年費(fèi)，如果沒有專人去負(fù)責(zé)更新信息，等同于白白浪費(fèi)；購買競價排名等搜索營銷模式，的確是見效最快的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，然而盲目的購買高價關(guān)鍵詞，最終只能造成惡性循環(huán)。不得不承認(rèn)，搜索營銷是目前使用率最高的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，也是目前中小企業(yè)最容易理解和接受的，但搜索營銷并非只有競價排名等模式，還有搜索引擎優(yōu)化(SEO)。根據(jù)企業(yè)營銷需求與行業(yè)特性，選擇合適的網(wǎng)絡(luò)營銷策略與方案，才能讓營銷投入物有所值。

其次，是在于企業(yè)網(wǎng)站本身不具備理想的營銷功能。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的投資是必須的，大部分網(wǎng)絡(luò)營銷策略的執(zhí)行都是以網(wǎng)站為基礎(chǔ)進(jìn)行。獨(dú)立的企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的根本前提，如果沒有獨(dú)立網(wǎng)站，只完全利用一些商業(yè)服務(wù)平臺開展網(wǎng)絡(luò)營銷會有諸多局限。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)之初，就應(yīng)該從網(wǎng)站設(shè)計(jì)以及網(wǎng)站功能等各個方面融入網(wǎng)絡(luò)營銷理念，建設(shè)營銷型網(wǎng)站。企業(yè)網(wǎng)站必須具備一定的營銷功能才能夠滿足企業(yè)對網(wǎng)站營銷的需求，比如面向客戶服務(wù)為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能，以銷售產(chǎn)品為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能。企業(yè)上網(wǎng)不是擺設(shè)，而是要從中獲得效益。網(wǎng)站設(shè)計(jì)不能只求美觀，盲目攀比，而是要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的需要，構(gòu)造適合自身特點(diǎn)的上網(wǎng)計(jì)劃和模式，以最小的投入換取最大的回報。

最后一點(diǎn)，是大部分中小企業(yè)都忽略了轉(zhuǎn)化率的問題，甚至不少網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商也沒有把營銷效果的轉(zhuǎn)化率當(dāng)做重點(diǎn)看待。通過各種營銷方式進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站推廣，就算獲取再大的流量，如果不能給企業(yè)帶來客戶訂單，也是徒勞。商機(jī)轉(zhuǎn)瞬即失，建議企業(yè)使用一些在線客服工具，方便與用戶及時溝通，比如QQ、旺旺等；另外，使用400電話也能提升企業(yè)形象，提高廣告效果，讓客戶更愿意主動打電話聯(lián)系自己，推薦中小企業(yè)使用極速動力的400電話業(yè)務(wù)，極速動力()是"中國網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)"指定的企業(yè)400電話服務(wù)商，因?yàn)樗麄兊氖锹?lián)通官方渠道的實(shí)體固話線路，在"極速400電話網(wǎng)"有更多詳細(xì)的說明。當(dāng)然，影響營銷效果轉(zhuǎn)化率的因素也是多方面的，比如企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、客服營銷能力以及產(chǎn)品售后服務(wù)等。

傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案范文2

現(xiàn)在，這種能與消費(fèi)者充分互動的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺正在成為紅星美凱龍、鳳凰名優(yōu)建材城、歐凱龍、好易家等建材家居賣場爭相看好、重點(diǎn)培育的“香餑餑”，成為除傳統(tǒng)銷售渠道之外的又一強(qiáng)勢渠道。

現(xiàn)象

網(wǎng)絡(luò)營銷渠道成為新寵

家居市場在經(jīng)歷了多年的繁華后，開始逐漸降溫，消費(fèi)者觀望情緒漸濃，銷售不再高歌猛進(jìn)，建材家居流通業(yè)充滿了挑戰(zhàn)和變數(shù)。誰創(chuàng)新、提升得及時，誰就有機(jī)會成為行業(yè)競爭的領(lǐng)跑者。

具體到網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的創(chuàng)新和突破方面，有一個現(xiàn)象值得大家關(guān)注，那就是：無論是全國連鎖企業(yè)，還是各地的本土企業(yè)，大家的起點(diǎn)相差并不大。

一些建材商場相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前，大家都很看好網(wǎng)絡(luò)營銷，都在加大這方面的投入，今后就看誰能把它做好，能把網(wǎng)絡(luò)營銷從一個概念、一個口號，真正發(fā)展成為助力企業(yè)發(fā)展的重要的營銷渠道。

記者了解到，目前各大建材家居商場都已建起了自己的品牌網(wǎng)站。至于怎樣把傳統(tǒng)觀念中用于信息的企業(yè)網(wǎng)站，變成與讀者充分互動、具有營銷能力的營銷渠道？各家給出的答案并不相同。

紅星美凱龍全球家居生活廣場企劃部網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營專員透露，目前商場不但每年舉行4-5次整體性的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購，還正在計(jì)劃首推一種虛擬的整體家裝服務(wù)，消費(fèi)者可以到紅星美凱龍按照虛擬設(shè)計(jì)，將真實(shí)的產(chǎn)品統(tǒng)統(tǒng)買回家，從而構(gòu)建出一個真實(shí)的家。

一些在地方頗具規(guī)模的建材城也在加大資金投入，建立自己的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營隊(duì)伍，將企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)絡(luò)營銷的概念徹底區(qū)分開來。他們不但成立專門宣傳企業(yè)文化、公布內(nèi)部信息的企業(yè)網(wǎng)站，還專門成立發(fā)揮營銷渠道作用的專業(yè)網(wǎng)站。

優(yōu)點(diǎn)

為家居零售帶來轉(zhuǎn)機(jī)

家居網(wǎng)絡(luò)營銷的盛行，除受市場競爭加劇、商家急于突破的因素影響外，更深層次的原因是消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和方式正在發(fā)生轉(zhuǎn)變。目前，“80、90后”正逐漸成為消費(fèi)主力軍，他們喜歡通過網(wǎng)絡(luò)這種足不出戶就能購物的方式，因此，網(wǎng)絡(luò)營銷將成為年輕人最愛的購物方式。

由全美零售商聯(lián)合會下屬的網(wǎng)站最近公布的一項(xiàng)調(diào)查顯示，“雖然全球經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻，但是大部分家居零售商都相信網(wǎng)絡(luò)銷售體系能為他們的銷售帶來轉(zhuǎn)機(jī)”。

就在前兩年，一些強(qiáng)勢企業(yè)已開始注意到網(wǎng)絡(luò)營銷，當(dāng)時網(wǎng)站更多的是起著推廣企業(yè)知名度的作用。但現(xiàn)在市場不同了，很多企業(yè)已真正注重挖掘網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的實(shí)質(zhì)性價值，期望用更少的投入得到更好的回報。

缺點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)有待完善

網(wǎng)絡(luò)營銷的前景雖被看好，但也需要規(guī)避發(fā)展中的誤區(qū)與弊端。直面其中的優(yōu)與劣，不少業(yè)內(nèi)人士直言不諱。

相比北京、上海、廣州、天津等一線城市，一些中小城市的網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢還沒有得到明顯的發(fā)揮，消費(fèi)者的網(wǎng)上消費(fèi)習(xí)慣也有待培養(yǎng)。

傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案范文3

關(guān)鍵詞：營銷型網(wǎng)站；原則；內(nèi)容

中圖分類號：TP39 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1672-3198（2008）06-0336-01

1 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的影響因素

網(wǎng)站是企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的載體，企業(yè)的網(wǎng)站可以實(shí)現(xiàn)品牌推廣、業(yè)務(wù)開發(fā)、在線銷售和客戶服務(wù)等功能。對于不同企業(yè)，基于企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、產(chǎn)品特性、市場分布、顧客特點(diǎn)和財(cái)務(wù)預(yù)算等方面的考慮，企業(yè)將制定不同的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)。

企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃中最基礎(chǔ)的、最重要的一個環(huán)節(jié)，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的水平直接決定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)是否可以實(shí)現(xiàn)。所以企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃中必須認(rèn)真考慮每一個環(huán)節(jié)、詳細(xì)分析企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和客戶需求、挖掘企業(yè)的特色和競爭力，使網(wǎng)站真正成為企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場中一個品牌展示、客戶服務(wù)和產(chǎn)品銷售的平臺。

2 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的基本原則

2.1 彰顯特色、突出產(chǎn)品賣點(diǎn)

品牌宣傳和產(chǎn)品銷售是企業(yè)網(wǎng)站最重要的功能，當(dāng)客戶訪問企業(yè)網(wǎng)站時，如何讓客戶增強(qiáng)對企業(yè)品牌的信任、產(chǎn)生對企業(yè)產(chǎn)品的興趣是實(shí)現(xiàn)這些功能最為重要的問題。尤其新客戶來說，當(dāng)他通過網(wǎng)絡(luò)獲取了一個新的企業(yè)品牌信息時，網(wǎng)站給他的第一印象對他是否會選擇這個品牌是非常關(guān)鍵的。所以企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站時，應(yīng)該把如何彰顯企業(yè)特色、突出企業(yè)產(chǎn)品賣點(diǎn)做為一個重要原則。

2.2 體現(xiàn)便捷、強(qiáng)化客戶體驗(yàn)

當(dāng)一個客戶訪問企業(yè)網(wǎng)站時，他的每一個微妙的感受都將影響到他對企業(yè)品牌的判斷。網(wǎng)站的視覺效果是否良好、速度是否快、信息導(dǎo)航是否便捷、溝通是否通暢快速等要素都構(gòu)成了一個客戶體驗(yàn)。良好的客戶體驗(yàn)使得客戶對企業(yè)品牌產(chǎn)生好感和信賴，而不好的客戶體驗(yàn)會導(dǎo)致客戶對企業(yè)的品牌實(shí)力和服務(wù)水平產(chǎn)生懷疑，并最終放棄進(jìn)一步和企業(yè)的業(yè)務(wù)聯(lián)系。客戶體驗(yàn)是一個無法量化的指標(biāo)，更多的時候是不同受眾的感覺。具備良好客戶體驗(yàn)的網(wǎng)站可以從這幾個方面來實(shí)現(xiàn)：可用與易用性。網(wǎng)站的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)：速度、安全、兼容型以及導(dǎo)航等；網(wǎng)站的溝通性。對于特殊用戶群體的定制，企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該具備的交互與溝通功能；網(wǎng)站的可信度。與傳統(tǒng)信息的一致以及站內(nèi)信息的一致，信賴程度等；易于傳播。分享是網(wǎng)絡(luò)營銷中價值轉(zhuǎn)換率最高的一種模式。

2.3 注重優(yōu)化、符合搜索規(guī)則

企業(yè)網(wǎng)站另一個重要功能是網(wǎng)站推廣功能，而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道，如果企業(yè)網(wǎng)站無法通過搜索引擎進(jìn)行有效推廣，那么這個企業(yè)網(wǎng)站的營銷性會大打折扣，所以營銷型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問題，也可以理解為搜索引擎優(yōu)化的工作，在營銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中，搜索引擎優(yōu)化工作為基礎(chǔ)和長期的工作，從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開始，而其又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個運(yùn)營過程。

3 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的內(nèi)容

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃主要包括網(wǎng)站的目標(biāo)定位、特色定位和可行性分析幾個部分。

3.1 網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)定位

（1）業(yè)務(wù)分析。企業(yè)在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃時不可能將所有的業(yè)務(wù)全部搬到網(wǎng)上，尤其對于傳統(tǒng)企業(yè)，在上網(wǎng)的初期只能選擇典型的業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)踐，然后通過與內(nèi)部信息化整合逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的信息化。不同業(yè)務(wù)的運(yùn)作流程是有區(qū)別的，所以企業(yè)應(yīng)該分析哪些業(yè)務(wù)可以在網(wǎng)上開展、哪些業(yè)務(wù)首先應(yīng)該在網(wǎng)上進(jìn)行。企業(yè)將什么業(yè)務(wù)置于網(wǎng)上，應(yīng)通過對自身的營銷業(yè)務(wù)需求和行業(yè)的特點(diǎn)等研究分析而得出。在業(yè)務(wù)需求分析時應(yīng)該關(guān)注最迫切的環(huán)節(jié)、最薄弱的、最令人頭痛的環(huán)節(jié)。如中小企業(yè)的業(yè)務(wù)宣傳和市場開發(fā)環(huán)節(jié)；不同的行業(yè)在上網(wǎng)業(yè)務(wù)的選擇上也不一樣，如一些服務(wù)性質(zhì)的企業(yè)，信息功能和會員管理功能可能是最重要的，而對于一些生產(chǎn)類企業(yè)，訂單管理和渠道管理功能是最重要的。

（2）目標(biāo)客戶分析。目標(biāo)客戶分析可以保證網(wǎng)站的服務(wù)滿足目標(biāo)客戶的不同需求，從客戶需求的角度對網(wǎng)站進(jìn)行規(guī)劃是企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的一個基本要求。做為一個企業(yè)的網(wǎng)站，不僅僅是為了形象宣傳、信息、商務(wù)交易等，更重要的是理解和滿足客戶的需求，吸引他們的注意力，開發(fā)新客戶和留住老客戶。有真正滿足客戶需求的網(wǎng)站，才可能成功的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷目的。在網(wǎng)站內(nèi)容和功能的規(guī)劃中，應(yīng)該將客戶最關(guān)心的信息和最需要的功能放在網(wǎng)站最重要的位置。有的企業(yè)客戶關(guān)心企業(yè)的產(chǎn)品和生產(chǎn)能力、而有的企業(yè)客戶則關(guān)心企業(yè)的品牌文化、有的企業(yè)客戶關(guān)心企業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目，企業(yè)的營銷型網(wǎng)站規(guī)劃時應(yīng)該把這些要素都考慮進(jìn)去。

（3）內(nèi)部人員分析。企業(yè)營銷活動設(shè)計(jì)到企業(yè)內(nèi)部的多個部門，而企業(yè)的網(wǎng)站也不僅僅是滿足一個部門的需求，它需要多個部門的參與，所以網(wǎng)站建設(shè)也要充分了解各個參與部門的需求。網(wǎng)站定位分析時，應(yīng)與企業(yè)決策層次人士溝通討論，以便讓企業(yè)上層領(lǐng)導(dǎo)能對網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展有一個方

作者簡介：董劍（1979-），男，江蘇蘇州人，蘇州市職業(yè)大學(xué)網(wǎng)管中心教師，主要從事網(wǎng)絡(luò)安全和多媒體技術(shù)研究。

向性的把握。還應(yīng)與其他相關(guān)部門的人員一起討論，從企業(yè)的角度提出好的建議，并及時反饋到網(wǎng)站的策劃方案中，因?yàn)槠髽I(yè)所有部門在以后的工作中都將通過企業(yè)的網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)某些方面的功能。

不同的企業(yè)因?yàn)槠湫袠I(yè)性質(zhì)、企業(yè)經(jīng)營模式和企業(yè)未來發(fā)展方向的差異，網(wǎng)站的功能定位不盡相同。一般來所，企業(yè)建立營銷型網(wǎng)站的目的有以下幾種：宣傳推廣企業(yè)品牌和產(chǎn)品；與客戶、公眾交流和溝通；向客戶提供在線信息咨詢和技術(shù)支持；在線交易；提高企業(yè)營銷管理的信息化水平。

3.2 企業(yè)網(wǎng)站特色定位

網(wǎng)絡(luò)在給企業(yè)帶來更大市場空間的同時，也給企業(yè)帶來更多的競爭者和競爭壓力。在傳統(tǒng)的市場，一些企業(yè)可能憑借地理位置優(yōu)勢和強(qiáng)大的人員推動在市場中占據(jù)一定的位置，可如果一旦將業(yè)務(wù)搬到網(wǎng)絡(luò)市場中，那么這些優(yōu)勢將蕩然無存。所以特色是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)市場中的生存之道，而網(wǎng)站將是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中展示競爭特色的載體。企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷，不僅僅要分析和定位自己的網(wǎng)絡(luò)競爭優(yōu)勢，還要將這種競爭優(yōu)勢通過網(wǎng)站得以體現(xiàn)。

對競爭對手的分析研究是一個真正具有競爭力的的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)必不可少的內(nèi)容。在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場中，企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)唯一個表現(xiàn)企業(yè)競爭力和競爭特色的載體，所以對競爭對手的研究和確定滋生在網(wǎng)絡(luò)中的競爭特色對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是非常重要的。理解競爭對手的實(shí)力和地位，分析現(xiàn)有和潛在的競爭對手的優(yōu)劣勢，洞察已開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的競爭對手情況，研究競爭對手網(wǎng)站運(yùn)行和網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)作效果，制訂自己的發(fā)展策略、設(shè)計(jì)方案和戰(zhàn)勝競爭對手的方法，并最終確定自己在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場的競爭特色。

市場定位分析是以目標(biāo)客戶分析和競爭對手分析為基礎(chǔ)，尋求自身競爭優(yōu)勢的分析方法。市場定位就是要在目標(biāo)客戶和心目中為產(chǎn)品、服務(wù)以及自身樹立一個出色的“品牌”，創(chuàng)造一定的特色，用以滿足客戶需要，占領(lǐng)市場份額，戰(zhàn)勝競爭對手。除此之外，隨著市場需要、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)發(fā)展等變化，企業(yè)營銷型網(wǎng)站的定位也要隨之而變，不斷創(chuàng)新才能立于不敗之地。

3.3 可行性分析

傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案范文4

礦山機(jī)械生產(chǎn)商如何利用電子商務(wù)來帶動企業(yè)更快速的發(fā)展和壯大給企業(yè)帶來更大利潤空間成為礦山機(jī)械行業(yè)所關(guān)注的問題，礦山機(jī)械從事破碎機(jī)，選礦設(shè)備等以往的銷售模式是尋求商和銷售商，通過銷售商和商來推動企業(yè)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展，但傳統(tǒng)的商業(yè)模式已經(jīng)不能適應(yīng)中小礦山機(jī)械的發(fā)展，中小生產(chǎn)商的不斷增加，帶來的市場的飽和，企業(yè)競爭越來越大市場銷售人員的匱乏和資金回籠緊張都成為企業(yè)發(fā)展和制約企業(yè)前進(jìn)的障礙。

電子商務(wù)在國內(nèi)的持續(xù)發(fā)展是這些中小生產(chǎn)商看到了新的銷售模式——網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的區(qū)別在于網(wǎng)絡(luò)營銷是及于互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動。也就是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。而傳統(tǒng)的營銷就是利用銷售人員做市場業(yè)務(wù)和銷售活動。如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷：

1.利用網(wǎng)站開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動--企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的平臺，網(wǎng)站是展現(xiàn)企業(yè)所要營銷的內(nèi)容和展示產(chǎn)品信息的銷售平臺。可以制作多個企業(yè)網(wǎng)站來推動企業(yè)的宣傳和產(chǎn)品的推廣。

2.充分利用搜素引擎--企業(yè)網(wǎng)站另一個重要功能是網(wǎng)站推廣功能，而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道，如果企業(yè)網(wǎng)站無法通過搜索引擎進(jìn)行有效推廣，那么這個企業(yè)網(wǎng)站從一定程度上來講其營銷性會大打折扣，所以營銷型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問題，也可以理解為搜索引擎優(yōu)化的工作，在營銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中，搜索引擎優(yōu)化工作為基礎(chǔ)和長期的工作，從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開始，而其又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個運(yùn)營過程。

傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案范文5

［關(guān)鍵詞］ 一汽豐田網(wǎng)絡(luò)營銷市場營銷

一、 緒論

我國汽車工業(yè)面臨世界汽車工業(yè)發(fā)展史上的重大機(jī)遇，將進(jìn)入黃金發(fā)展時期。根據(jù)預(yù)測，21世紀(jì)30年代中后期，我國汽車保有量將趕上或超過美國。但市場的價格競爭更加激烈，北京大學(xué)教授薛旭指出，在汽車市場上，價格己成為推銷自己、擠壓對手最有力的武器。消費(fèi)者對價格的敏感性和對降價的預(yù)期，較之過去有明顯增長，在購買前會高度重視價格，反復(fù)比較。汽車廠家調(diào)整價格既是與對手競爭的需要，更是事關(guān)自身全局發(fā)展戰(zhàn)略的需要。汽車企業(yè)降低生產(chǎn)和銷售成本是大勢所趨。

二、 一汽豐田汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀分析

1.汽車市場競爭激烈

由于汽車銷售行業(yè)競爭的激烈，近二年來，投資4S店的回報率偏低，收回投資周期性較長，很大程度上影響了投資者信心。加上本身有無相關(guān)汽車行業(yè)經(jīng)歷對4S店的經(jīng)營有一定的影響，一般以前沒有從事過汽車行業(yè)業(yè)務(wù)的投資人不敢貿(mào)然投資上千萬的資金去建4S店。不少的投資人是以前從事一些較差汽車品牌的銷售業(yè)務(wù)，由于品牌或自身管理等因素，無法繼續(xù)經(jīng)營，希望能加入一汽豐田網(wǎng)絡(luò)，可以利用原來的場地、設(shè)備或者其它資源。對于這類投資人，一汽豐田一般持謹(jǐn)慎的態(tài)度，會更深入了解他們的歷史經(jīng)營情況。

2.控制營銷渠道和與經(jīng)銷商共建協(xié)調(diào)渠道之間存在沖突

經(jīng)銷商常常對商務(wù)政策、營銷方案執(zhí)行不力。營銷區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商采用不正當(dāng)競爭手段，跨區(qū)域銷售，惡意壓低價格造成市場價格混亂，各種渠道沖突頻頻產(chǎn)生。從經(jīng)銷商立場看來：廠家缺乏對當(dāng)?shù)厥袌龅牧私猓a(chǎn)品適應(yīng)市場成效緩慢，價格支持不到位。返點(diǎn)和銷售獎勵有時不能及時兌現(xiàn)，熱銷車型配送不及時，供貨周期長，對經(jīng)銷商會有壓庫行為，對渠道內(nèi)不同經(jīng)銷商有厚此薄彼的不公平待遇。

3.一汽豐田汽車網(wǎng)絡(luò)營銷中很難兼顧數(shù)量和質(zhì)量

在質(zhì)和量的二者中，一汽豐田始終很難很好的平衡。如果希望擴(kuò)大市場份額，快速提升品牌知名度，則要求迅速鋪開營銷網(wǎng)絡(luò)。但是，這樣必然造成網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量良蕎不齊。長期的結(jié)果可能是，網(wǎng)絡(luò)管理失控，傷害到原本優(yōu)秀的一批經(jīng)銷商，最終對整個品牌產(chǎn)生不良的影響。所以，一汽豐田希望建立強(qiáng)大有競爭力的營銷網(wǎng)絡(luò)，來鞏固和支撐整個品牌的健康成長。而強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)需要網(wǎng)絡(luò)中的個體均具有良好的素質(zhì)，如何兼顧數(shù)量和質(zhì)量一直是建網(wǎng)以來困擾一汽豐田的難題。

三、一汽豐田網(wǎng)絡(luò)營銷模式研究

1.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站的成立

網(wǎng)絡(luò)營銷渠道是利用互聯(lián)網(wǎng)提供可利用的產(chǎn)品和服務(wù)，以便使用計(jì)算機(jī)或其他能夠使用技術(shù)手段的目標(biāo)市場通過電子手段進(jìn)行和完成交易活動。

網(wǎng)絡(luò)營銷策略的基本手段之一，就是建立一個網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)，從網(wǎng)站總體規(guī)劃、內(nèi)容、服務(wù)和功能建設(shè)等方面為有效開展網(wǎng)絡(luò)營銷提供支持。網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能之一，是一汽豐田在網(wǎng)絡(luò)營銷全過程的第一步，是企業(yè)營銷前期工作中重要的環(huán)節(jié)，通過調(diào)查可以獲得競爭對手的資料，了解一汽豐田的營銷環(huán)境，了解消費(fèi)者信息，它為企業(yè)細(xì)分市場、識別信息是知識經(jīng)濟(jì)時代中企業(yè)至關(guān)重要的資源，它是一汽豐田作各項(xiàng)決策的前提和保證。互聯(lián)網(wǎng)是實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的良好資源，從某種程度上說，互聯(lián)網(wǎng)的海量信息、數(shù)千個搜索引擎及其免費(fèi)使用對傳統(tǒng)市場營銷調(diào)研策略產(chǎn)生了很大的影響，豐富了市場調(diào)研的資料來源，擴(kuò)展了傳統(tǒng)的市場調(diào)查方法。

2.網(wǎng)站推廣和網(wǎng)絡(luò)品牌策略

網(wǎng)站推廣的基本目的就是為了讓更多的用戶了解企業(yè)網(wǎng)站，訪問企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容、使用網(wǎng)站的服務(wù)。從而提升品牌形象、促進(jìn)銷售、增進(jìn)顧客關(guān)系、降低顧客服務(wù)成本。常用的方包括搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、資源合作等。同時，網(wǎng)絡(luò)作為信息有效的溝通渠道，它可以成為一些無形產(chǎn)品，如軟件和遠(yuǎn)程服務(wù)的載體，改變了傳統(tǒng)產(chǎn)品的營銷策略，特別是渠道的選擇。作為網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)營銷，必須結(jié)合網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)重新考慮產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、包裝和品牌的傳統(tǒng)產(chǎn)品策略。

3.網(wǎng)絡(luò)廣告營銷策略

網(wǎng)絡(luò)作為一種雙向溝通渠道，最大優(yōu)勢是可以實(shí)現(xiàn)溝通雙方突破時空限制直接進(jìn)行交流，而且簡單、高效和費(fèi)用低廉。因此，在網(wǎng)上開展促銷活動是最有效的溝通渠道，具有傳統(tǒng)的報紙雜志和電視等傳統(tǒng)媒體廣告無法比擬的優(yōu)勢，即網(wǎng)絡(luò)廣告具有交互性和直接性。

4.網(wǎng)上促銷策略

網(wǎng)上促銷效果是各網(wǎng)絡(luò)營銷方法的綜合應(yīng)用，包括網(wǎng)站推廣、信息、網(wǎng)站內(nèi)部廣告、郵件列表、大型網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)廣告、Email營銷、搜索引擎營銷等。

5.網(wǎng)絡(luò)營銷消費(fèi)者行為分析策略

網(wǎng)絡(luò)作為信息溝通工具正在成為許多興趣、愛好趨同的群體聚集交流的地方，并且形成許多類型的網(wǎng)上虛擬社區(qū)，了解這些虛擬社區(qū)群體的特征和偏好是網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析的主要途徑。其他方式包括：通過企業(yè)網(wǎng)站設(shè)立的在線調(diào)查問卷、通過電子郵件發(fā)送的調(diào)查問卷，以及與大型網(wǎng)站或?qū)I(yè)市場研究機(jī)構(gòu)合作開展專項(xiàng)調(diào)查等等。

6.強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)營銷意識

企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷給中小企業(yè)發(fā)展帶來的機(jī)會，把網(wǎng)絡(luò)營銷納入企業(yè)總體營銷戰(zhàn)略中來。經(jīng)常看到很多企業(yè)網(wǎng)站，頁面粗燥，圖片不顯示，鏈接出錯，網(wǎng)站內(nèi)容許久不更新，網(wǎng)站自開通后就很少更新過網(wǎng)站內(nèi)容，網(wǎng)站的作用近乎為零。意識薄弱行動遲緩是國內(nèi)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的瘤疾，據(jù)悉，企業(yè)的顧慮主要集中在，不知網(wǎng)站的根本用途何在?還有很多中小企業(yè)由于缺乏技術(shù)和營銷人才，對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識和推廣往往一知半解，感覺網(wǎng)站過于神秘，自己無法接受。

企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷，首先要從意識上重視互聯(lián)網(wǎng)的作用。對企業(yè)信息溝通來說，再沒有一種手段如此經(jīng)濟(jì)和富有潛力。我們不講網(wǎng)上營銷是最有效的，這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)決定了人們只有利用好了這些特點(diǎn)，才能發(fā)揮它的最大作用，它是最具潛力的。你對信息溝通的要求越強(qiáng)，就越能通過互聯(lián)網(wǎng)收益。

企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷，還要求掌握豐富的互聯(lián)網(wǎng)知識。搜索引擎，電子郵件，論壇，信息等雖然是經(jīng)常聽到或用到的東西，可真正掌握也需要認(rèn)真分析和對待。網(wǎng)絡(luò)虛擬出來的社區(qū)，有它自身的許多特點(diǎn)。要加大對網(wǎng)絡(luò)營銷的投入，吸引網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)人才。今時今日，不把網(wǎng)站當(dāng)成時尚的擺設(shè)，要把企業(yè)網(wǎng)站視為企業(yè)開展?fàn)I銷活動的新平臺，把網(wǎng)絡(luò)營銷視為提高營銷水平、縮小與大企業(yè)差距的利器。

7.加快復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)營銷人員的培訓(xùn)

網(wǎng)絡(luò)營銷在國內(nèi)的實(shí)踐發(fā)展雖有近十年的歷史，而由于其兼?zhèn)鹘y(tǒng)營銷和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為一體，實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營銷人才不僅需要懂得書本上學(xué)到的電子商務(wù)和營銷知識以及基本的IT技術(shù)，同時更需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際行業(yè)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，需要具有較強(qiáng)的動手能力。而對于在企業(yè)內(nèi)擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理或主管的中高級人才同時不僅要求具有基本的實(shí)操能力，同時更需要具備市場的分析能力和企業(yè)的營銷策略規(guī)劃與執(zhí)行能力。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷方面的人才，利用各種途徑、手段，培養(yǎng)和提高員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)效率，組建一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及經(jīng)營管理等方面的專業(yè)人才，為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展提供人才保障。

同時，企業(yè)還要建立科學(xué)的公司治理結(jié)構(gòu)和強(qiáng)化內(nèi)部控制制度，形成適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的管理體制和企業(yè)文化。

四、結(jié)束語

在未來實(shí)施過程中，一汽豐田網(wǎng)絡(luò)營銷必須充分尊重和遵循網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)行規(guī)律，根據(jù)自身實(shí)際情況和我國汽車市場的變化趨勢，制定出符合自身實(shí)際而且詳盡的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施方案，在技術(shù)人員構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺和公司組織管理的保障下，充分估計(jì)公司實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷成本收益，對網(wǎng)絡(luò)營銷定時定期的監(jiān)控、評價、反饋，做到及時調(diào)整具體實(shí)施方案，以期達(dá)到一汽豐田汽車有限公司進(jìn)一步提高企業(yè)品牌的消費(fèi)者忠誠度，開拓中低端市場，降低銷售環(huán)節(jié)的成本和完善銷售各環(huán)節(jié)服務(wù)，提高企業(yè)的總體競爭實(shí)力的目的。

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傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案范文6

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷 電子商務(wù) 營銷模式

一、我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀

（1）基礎(chǔ)環(huán)境薄弱滯后

網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)環(huán)境是建立在信息技術(shù)設(shè)備建設(shè)之上的人才環(huán)境、政策環(huán)境、市場環(huán)境、法律環(huán)境、物流環(huán)境、信用環(huán)境、安全環(huán)境的綜合表現(xiàn)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國企業(yè)目前真正參與網(wǎng)絡(luò)營銷的數(shù)目僅僅占到企業(yè)總數(shù)的50%，剩下的企業(yè)中25%有自己的網(wǎng)站，但缺少營銷環(huán)節(jié)，即企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)營銷錯誤的認(rèn)同為網(wǎng)站建設(shè)，沒有實(shí)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)營銷行為，其余的20%完全依賴傳統(tǒng)的實(shí)體經(jīng)營，最后有5%的企業(yè)不認(rèn)同或者根本不關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營銷。我國企業(yè)無法形成全面參與電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)局面，使政府在政策制定、法律法規(guī)出臺和安全監(jiān)管方面滯后，信用環(huán)境差，近而市場環(huán)境呈現(xiàn)出無序和相對封閉的現(xiàn)狀。另一方面，我國企業(yè)對信息化產(chǎn)業(yè)的投入不足，忽略物流環(huán)境的重要性，也就發(fā)揮不了電子商務(wù)在便捷性上的優(yōu)勢，為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷自我設(shè)限。同時，大多數(shù)企業(yè)沒有把對技術(shù)人才的招募納入電子商務(wù)的有機(jī)運(yùn)營中去，薄弱的人才環(huán)境使企業(yè)信息設(shè)備、信息處理技術(shù)和信息通訊手段跟不上網(wǎng)絡(luò)營銷的步伐，喪失競爭力。

以上對我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷多層面的環(huán)境分析，可以看出我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)環(huán)境薄弱滯后，尚且處于發(fā)展的低級階段。

（2）營銷模式簡單粗暴

我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷模式固定單一。筆者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營銷首先應(yīng)該是一種動態(tài)營銷，企業(yè)的規(guī)劃和目標(biāo)在變，商品的類別和技術(shù)含量在變，市場的規(guī)模和訴求度在變，網(wǎng)絡(luò)營銷如果不能建立以變求變的動態(tài)營銷模式，那么產(chǎn)品的銷路只會越走越窄。

2010年《中國商情報告》指出，我國企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷換湯不換藥，特別是國有大型企業(yè)網(wǎng)站經(jīng)常充斥著廣告宣傳和低價招商信息，甚至有企業(yè)以學(xué)術(shù)會議為名，將網(wǎng)站發(fā)展成了新型的人情勾兌平臺。

另一方面，我國中小型企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷手段仍然停留在以信息轟炸為主的傳統(tǒng)營銷思路上，沒有核心的營銷理念，缺乏集中的展現(xiàn)企業(yè)獨(dú)特價值和精神內(nèi)涵的營銷內(nèi)容。而僅有的幾家成熟的以電子商務(wù)起家的知名公司如今走上了“事件營銷”之路，即大范圍的通過策劃新聞點(diǎn)、炒作突發(fā)事件和明星八卦來吸引公眾目光。

通過以上分析，可以發(fā)現(xiàn)我國主流網(wǎng)絡(luò)營銷模式簡單粗暴，表現(xiàn)出低層次低趣味競爭特點(diǎn)。

二、我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展策略

（1）優(yōu)化電子商務(wù)環(huán)境

針對我國網(wǎng)絡(luò)營銷薄弱滯后的基礎(chǔ)環(huán)境，唯一的可行性辦法是不斷優(yōu)化電子商務(wù)運(yùn)營空間。首先，參與網(wǎng)絡(luò)營銷競爭的企業(yè)應(yīng)加大對電子商務(wù)的平臺建設(shè)投入，培養(yǎng)滿足其發(fā)展的復(fù)合型技術(shù)人才，敦促政府推出全球化電子商務(wù)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，使網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)范化、有序化。其次，健全網(wǎng)絡(luò)交易的支付體系，特別是加強(qiáng)企業(yè)信用建設(shè)，杜絕假冒偽劣商品，將自律的商務(wù)形象作為企業(yè)對外營銷的一部分。重視打造優(yōu)秀的物流環(huán)境，因?yàn)楦咝У呐渌头?wù)是網(wǎng)絡(luò)營銷的有機(jī)組成，而非附屬環(huán)節(jié)。再次，我國企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營觀念，認(rèn)識到在經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢下應(yīng)用電子信息傳播技術(shù)搶占市場先機(jī)的重要性，通過自建網(wǎng)站、尋找第三方網(wǎng)絡(luò)平臺的支持或者聯(lián)合相關(guān)產(chǎn)業(yè)建立行業(yè)網(wǎng)等多種形式積極投身到電子商務(wù)中去，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化和時代要求。最后，我國政府應(yīng)積極完善法律法規(guī)，使網(wǎng)絡(luò)營銷有法可依，保障網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺的良性競爭。

（2）大力拓展?fàn)I銷渠道

解決我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷模式簡單粗暴的問題，必須以豐富網(wǎng)絡(luò)營銷手段為基礎(chǔ)拓展銷售渠道。

第一，重視SEO、PPC。前者通過豐富的具有相關(guān)性的外部鏈接使得企業(yè)網(wǎng)站流量增高，后者的主題頁面搜索功能可以促成不同網(wǎng)站間的客戶轉(zhuǎn)化。

第二，通訊營銷。通訊營銷分為兩種，一是針對企業(yè)信息，通過客戶訂閱，固定時間將產(chǎn)品信息發(fā)送到客戶的電子郵箱，二是針對客戶咨詢的即時性通訊工具的應(yīng)用，比如QQ、UC、MSN、GTALK等。

第三，博客和播客營銷。企業(yè)可創(chuàng)建自己的博客，內(nèi)容上弱化產(chǎn)品宣傳，以傳達(dá)企業(yè)文化為主，而播客平臺的應(yīng)用則是通過植入視頻深化企業(yè)品牌在大眾中的形象，尤其對于年輕群體播客是個不錯的宣傳推廣渠道。

第四，為企業(yè)創(chuàng)建類似SocialNetwork式的社交平臺。企業(yè)可以挖掘自身的文化內(nèi)涵，提煉獨(dú)特的商品價值形成以共同價值取舍為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)社交圈，邀請客戶參與其中，使自身的品牌通過傳遞渠道的建立，實(shí)現(xiàn)與大眾需求的連續(xù)性。

以上都是以資源整合為思考方向，實(shí)現(xiàn)對多方信息渠道的拓展利用，促使網(wǎng)絡(luò)營銷空間擴(kuò)大的具體營銷手段。但并不是都適用于所有企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營銷的過程必須以商品的差異化推廣為基礎(chǔ)，企業(yè)在選擇營銷手段方面應(yīng)充分考慮本行業(yè)屬性，絕不能脫離產(chǎn)品核心價值做孤立推廣，更不能吃大鍋飯，只有具有鮮明特色的營銷方案才能對市場造成沖擊力。

三、結(jié)束語

本文認(rèn)為我國電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境的薄弱滯后和營銷模式的簡單粗暴是制約我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的重要因素，隨即針對性地提出了關(guān)于優(yōu)化電子商務(wù)環(huán)境和大力拓展?fàn)I銷渠道的具體解決措施，旨在通過思考網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展策略，促使我國電子商務(wù)與世界經(jīng)濟(jì)接軌。

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