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銷售總監(jiān)年終報告范文1
360度績效考核方法，得到很多企業(yè)的青睞。然而，由于操作等多方面的原因，它越來越不被看好，更有很多人認(rèn)為，這不過是人力資源管理者的文字游戲，是一堆沒有用的打分表。同時，也有一些企事業(yè)單位盲目地要求各部門各層級員工提交年終報告，大家把述職當(dāng)作負(fù)擔(dān)，走走過場，勞民傷財。“洛陽親友如相問，就說我在寫報告”、“千古興亡多少事，只因滿朝寫報告”、“抬頭望明月，低頭寫報告”等等，這些都是對年終總結(jié)報告的無奈與嘲諷。網(wǎng)絡(luò)充斥了年終報告模板、范文大全，更有甚者讓職業(yè)代勞。
年終述職評議會，面對面反饋述職者情況
我們企業(yè)也曾面臨過這種尷尬的情況。在多年摸索中，提出“年終360度述職評議會”這一考評模式，區(qū)別于一般意義上的“述職報告”，是一種融合述職報告、360度績效評估優(yōu)點的年終績效評估辦法。通過會議形式，述職者根據(jù)自己的崗位目標(biāo)和崗位職責(zé)，對自己在評估年度的履職、勝任、工作業(yè)績及進(jìn)步提升等情況進(jìn)行匯報，相關(guān)同事及其他人員參與面對面的問詢，述職者進(jìn)行答辯，最終對評估者進(jìn)行反饋和評估。
360度述職評估會反饋給受評者多方面的信息，這種基于改善與提升的面對面的直觀問詢，更容易得到受評者的認(rèn)可。述職者面對面獲取來自多層面人員對自己綜合能力、工作風(fēng)格和工作績效等的反饋意見，較全面、客觀地了解自己的有關(guān)信息，更好地擬定績效改善計劃、能力提升計劃及未來職業(yè)規(guī)劃。在溝通中，團(tuán)隊成員積極互動，既是一場頭腦風(fēng)暴會，又能切磋技能、相互學(xué)習(xí)，有利于營造積極上進(jìn)的企業(yè)氛圍。
把握要點，讓述職會不走過場
明確目標(biāo)，統(tǒng)一思想，方案先行
首先，人力資源部門須認(rèn)真做好《年終述職評估會的會議方案》，而且須在公司經(jīng)理會層面進(jìn)行論證，明確目的，統(tǒng)一思想；其次，確定責(zé)任人及操作方法，分層級、分模塊責(zé)任到人，跟進(jìn)述職評估會的進(jìn)展。需要注意的是，方案中務(wù)必明確述職評估結(jié)果的應(yīng)用范圍。
在這一環(huán)節(jié)，最為重要的是統(tǒng)一思想，取得各層級人員的認(rèn)同，為后續(xù)的工作推進(jìn)提供思想基礎(chǔ)。通過在管理人員中進(jìn)行可行性論證，對普通員工進(jìn)行培訓(xùn)和號召，為順利推行做好鋪墊，否則評估會的效果會大打折扣。
例如，我們在推行360度述職評估會的時候，首先在一個部門試行，得到大部分同事的支持，取得不錯的效果。然后，我們與公司總監(jiān)、經(jīng)理們進(jìn)行深度溝通，得到大家的認(rèn)同，再按照部門進(jìn)行宣講和培訓(xùn)，依次推進(jìn)。同時，必須認(rèn)識到，這不是一個一蹴而就的評估會，而是一個基于可持續(xù)理念的評估方法，明確這一目的，意義重大。
突出重點，做好關(guān)鍵崗位人員的述職評估
在推行過程中，需重點做好管理人員、技術(shù)人員、專業(yè)序列人員等關(guān)鍵崗位人員的年終述職評議工作。他們區(qū)別于執(zhí)行類人員，須參照年初目標(biāo)計劃責(zé)任書，結(jié)合管理成果評估、技術(shù)等級評估等，使年終述職不再是形式，真正發(fā)揮實效，達(dá)到評估、激勵、溝通、提升的作用。事實上，這部分人員是公司的核心戰(zhàn)斗力，他們的績效過程和績效結(jié)果對公司影響重大。不忌諱地講，很多企業(yè)，只強調(diào)年終報告，紙上談兵，無法真正對關(guān)鍵崗位人員的績效過程和績效結(jié)果進(jìn)行跟進(jìn)和評估。而對于非關(guān)鍵崗位的人員，可以以小組為單元，按照不同的崗位類別，考慮是否需要重點推進(jìn)，進(jìn)行區(qū)別對待，切忌胡子眉毛一把抓。
例如，我們在推進(jìn)管理人員年終述職評估會的時候，相關(guān)管理人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員、審查人員參加評估，述職者根據(jù)年初制定的目標(biāo)計劃書、個人的崗位績效責(zé)任書等進(jìn)行逐一陳述，相關(guān)人員可以進(jìn)行問詢；評估會主席由CEO或者高級總監(jiān)擔(dān)任，保證一定的可信度和權(quán)威性。
有所依托，規(guī)范各類人員的述職范圍
規(guī)范各類人員的述職范圍，明確述職的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，哪些是必須陳述的，哪些是可以選擇性陳述的。主要包括：崗位概述、崗位職責(zé)、工作任務(wù)清單、履職情況、勝任情況、績優(yōu)特點、好的經(jīng)驗、差距及提升方向與計劃，本年度自己工作上的十件大事，本年度工作最困難的三件事情等。
效果與效率并重，明確會議議程
根據(jù)參與述職的人員規(guī)模確定述職時長、問詢時長等，保證述職評議會順利有序進(jìn)行。述職時長需結(jié)合述職內(nèi)容，達(dá)到效果與效率并重的目的，并且要按照會議議程執(zhí)行，特殊情況則需獲得會議主席的批準(zhǔn)。同樣，為保證評估會議的有效進(jìn)行，問詢時間也需要進(jìn)行限定。在實踐中，需要杜絕跑題和因個人情感因素導(dǎo)致的隨意發(fā)揮。因此，必須明確會議議程中各類項目的時間，會議主席負(fù)責(zé)把握評估會的進(jìn)度，審計專員有權(quán)在出現(xiàn)跑題和超時等情況時叫停。
精挑細(xì)選，保證360度參與有效性
人員的選擇直接決定評估會的效率與效果，所以哪些人參與360度評估會，哪些人可以旁聽評估會，哪些人作為監(jiān)察成員參與，評估主席人選等人員選擇需要在評估會議之初進(jìn)行確定。例如，在銷售部門的年終述職評估中，銷售總監(jiān)可以作為評估主席，區(qū)域同事、主管、財務(wù)部門、人力資源部門、客服部門作為評估人員，監(jiān)察專員列席會議。
因地制宜，制作適合不同崗位序列的述職評估表
關(guān)于年終述職評估會是否用作績效打分，需根據(jù)公司具體情況或者員工的接受情況確定，不能一概而論。從來沒有放之四海而皆準(zhǔn)的評估量表，不同的管理咨詢機構(gòu)會給出不同的量表，在具體的推進(jìn)過程中，根據(jù)不同崗位序列，制定符合自己情況的評估維度十分重要。例如，關(guān)于職能型普通行政崗位，我們嘗試過的評估維度如表1。
做好監(jiān)察與記錄，提高評估工作的信服度
為了保證述職評估會的公開公正，年終360度述職評估會需設(shè)置獨立的人員進(jìn)行監(jiān)察與記錄。記錄分為錄音記錄和文字記錄，公司可以根據(jù)實際情況，選擇合適的記錄方式。主要把握三個原則：第一，要方便向相關(guān)人員反饋信息；第二，原始記錄要保留備查，在實踐中，我們發(fā)現(xiàn)個別人員對自己在會議上的陳述矢口否認(rèn)，甚至進(jìn)行完全相反的陳述，這種情況下，保留原始記錄就十分重要；第三，對于經(jīng)評估難以勝任崗位的人員，這是對其進(jìn)行轉(zhuǎn)崗或勸退的依據(jù)，即便進(jìn)入勞動訴訟，這可作為有效的佐證。
多重保障支撐評估會有效落地
其一，360度培訓(xùn)，使述職者實事求是、參與者合理問詢。
對于述職者而言，述職就是給自己的履職情況畫一副素描，忠于事實很重要。有人傾向于夸張，把團(tuán)隊的工作說成自己的，沒有客觀陳述自己在工作中充當(dāng)?shù)慕巧挥腥藘A向于保守，陳述不足，不能客觀的評價自己。因此，對述職者進(jìn)行培訓(xùn)，輔導(dǎo)其述職方法，從而使其能夠通過報告對自己全年工作情況有一個較全面的認(rèn)識。同時，要對參與者進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)范圍包括：問詢的技巧、打分的依據(jù)等，例如問詢須基于事實、用數(shù)據(jù)說話等，保證年終360度述職評估的有效進(jìn)行。
銷售總監(jiān)年終報告范文2
會議中，醫(yī)藥公司吳佑輝總經(jīng)理向大會做了報告，主要就公司度的相關(guān)工作進(jìn)行了總結(jié)，并對年的工作計劃做了詳細(xì)而充滿前景的展望。同時，為了提高公司人員的工作技能及綜合素質(zhì)，貫徹公司的人才理念，特邀請科技公司人力資源部為廣大的銷售人員闡述了公司年的員工培訓(xùn)計劃，大大地鼓舞了在座員工的積極性。另外，醫(yī)藥公司林谷風(fēng)市場總監(jiān)市場部年度的工作計劃和重大學(xué)術(shù)專項活動做了詳細(xì)的分析和規(guī)劃，為公司產(chǎn)品的學(xué)術(shù)營銷策略打下了堅實的基礎(chǔ)。
本次會議表揚了內(nèi)蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個辦事處，獲獎地區(qū)的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺分享自己成功的經(jīng)驗，同時也向公司表明堅決完成年的工作計劃，來年再來拿獎！
此外，坐在臺下的其他辦事處經(jīng)理都在認(rèn)真地聆聽著獲獎辦事處經(jīng)理的寶貴經(jīng)驗，不時還在低聲地討論，看著他們堅毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭，我們絕對有理由相信，來年，他們一定會發(fā)揚拼搏進(jìn)取的精神，克服困難，為公司，為自己交上一份滿意的答卷！
毫無疑問的，是市場環(huán)境極為惡劣的一年，在會議中，各地區(qū)經(jīng)理認(rèn)真地分析今年存在的問題和不足，結(jié)合吳佑輝總經(jīng)理和林谷風(fēng)市場總監(jiān)的報告內(nèi)容，大家都認(rèn)為“嚴(yán)冬”已經(jīng)過去，“暖春”即將來臨，在總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，利用手中有利的資源和條件，年正是我們重整旗鼓，勇創(chuàng)佳績的一年！
會后，公司總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就年的銷售計劃進(jìn)行具體溝通，本著實事求是，具體問題具體分析的態(tài)度，解決實際問題，相互協(xié)商，進(jìn)行良好的溝通和交流，為明年的銷售鋪平了道路。
銷售總監(jiān)年終報告范文3
今年，我們還特別關(guān)注了一群工作資歷為5年的公司人―這19位公司人都于2006年下半年開始進(jìn)入職場。5年前，他們還是新鮮人，現(xiàn)在，他們中的一部分已經(jīng)進(jìn)入了收入快速增長期―特別的是，在他們的成長經(jīng)歷中，還包括了2008年至2009年的全球金融危機。
這些行業(yè)，收入高成長性
總有一些行業(yè)是給那些能夠承受起更高收入波動壓力的人的，比方房地產(chǎn)。
我們調(diào)查中的一位從事房地產(chǎn)銷售工作的公司人在2008年時只拿到了1萬元的年終獎，而他在2010年和2011年分別拿到了15萬元和30萬元―最近兩年的時間里，他的年終獎就翻了一番。
房地產(chǎn)行業(yè)收入對年終獎依賴性非常強，這類公司的這部分開支主要從銷售利潤中分撥而來，這也導(dǎo)致房地產(chǎn)行業(yè)的年終獎直接反映了該行業(yè)當(dāng)年的銷售利潤變化。
這是一個對大環(huán)境十分敏感的行業(yè)。2007年，房地產(chǎn)行業(yè)高位景氣，根據(jù)科銳國際的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，該行業(yè)當(dāng)年的薪酬較上一年相比有10.3%的增長幅度。2008年，房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入低迷狀態(tài)，薪酬增幅跌為6.8%。到了2009年下半年，受利率七折等一系列樓市優(yōu)惠政策的刺激，房地產(chǎn)市場又出現(xiàn)了快速反彈，重新進(jìn)入增長，行業(yè)總體薪酬增幅從2009年的8.1%一直上升到2010年的15.6%。
2009年上市的房地產(chǎn)企業(yè)龍湖集團(tuán)甚至在該年年底的集團(tuán)年會上設(shè)立了一個“飛驢獎”，得獎的是全年坐飛機出差次數(shù)最多的一位員工，飛了超過130次。這一年，龍湖集團(tuán)的銷售金額達(dá)到了333.2億元，同比增長81%，與之相對應(yīng)，公司年終獎比上一年增加了10%至50%。
直到2011年，房地產(chǎn)行業(yè)又進(jìn)入調(diào)整期，行業(yè)整體薪酬增幅也隨即下降為12%。但從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，盡管增幅有大有小，這個行業(yè)在過去5年里，薪酬增幅每年都超過了10%。在調(diào)查的10個行業(yè)中，只有金融行業(yè)增幅同樣超過10%。
但同時，我們調(diào)查的這位公司人在這5年時間里，職位并未發(fā)生太大變化―都是銷售專員。這和房地產(chǎn)行業(yè)“低門檻、高收入、低升職空間”的特征有直接關(guān)系。
另外一個出乎意料的收入高成長性行業(yè)是酒店業(yè)。
根據(jù)酒店業(yè)網(wǎng)站邁點的調(diào)查，一位國際品牌5星級酒店的普通客房部經(jīng)理的年薪（不含全年福利）在2009年為7萬至10萬元，國內(nèi)品牌酒店為5萬至8萬元。
根據(jù)仲量聯(lián)行的統(tǒng)計，2010年至2013年，平均每4天中國就有一家國際品牌酒店開業(yè)。所有加速擴(kuò)張的酒店管理集團(tuán)都在四處挖人。一家獵頭公司在過去的兩年里，每年大概要為這些高端外資酒店招聘中高級管理人員幾百個。2007年時，這個數(shù)字只有幾十個。51Job首席人力資源專家馮麗娟說，一位從業(yè)5至8年的酒店從業(yè)者，已經(jīng)算是資深人士了。
酒店集團(tuán)的圈地行動，直接促使了行業(yè)整體薪酬的大幅提升，中方員工與外方員工之間的差異也在縮小。
這些行業(yè)，收入進(jìn)入穩(wěn)定階段
從調(diào)查結(jié)果來看，過去5年中汽車行業(yè)收入在前幾年保持著較快增速，而在近兩年則進(jìn)入相對穩(wěn)定的增長狀態(tài)。
接受調(diào)查的楊俊，在五年中從事的一直是汽車零部件采購工作，職位從最初的采購員晉升到如今的采購經(jīng)理，年薪從最初入職第一家公司時的8萬漲到了目前的30萬，他現(xiàn)在就職的這家外資汽車公司是他五年里換的第三家公司。
這與整個汽車行業(yè)的發(fā)展情況密切相關(guān)。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2007年中國整車銷售增幅在兩成左右，但利潤增長更快。2008年，受金融危機的影響，國內(nèi)汽車銷售與汽車出口都轉(zhuǎn)入頹勢，并一直持續(xù)到2009年上半年。很多跨國公司或裁員或采取其他方式控制成本。在2009年，有超過30%的汽車企業(yè)―主要是跨國公司凍結(jié)了當(dāng)年的調(diào)薪計劃。
楊俊也是在此期間出現(xiàn)了想跳槽但沒地方去的情況。
但同時，中國汽車公司卻趁此機會開始擴(kuò)大其市場銷售份額―雖然跨國公司在中國的銷售量并未因金融危機出現(xiàn)實質(zhì)性的影響，增長率仍然很高。
從2009年下半年到2010年，隨著小排量購置稅減半以及諸如汽車下鄉(xiāng)等各種激勵措施的紛紛實施，在全球汽車市場仍未走出低迷的環(huán)境下，中國車市則出現(xiàn)了“井噴”的情況，產(chǎn)銷量突破千萬級。
2010年底，楊俊跳槽至另外一家外資汽車公司―在薪酬福利制度上，外資公司仍然優(yōu)于國內(nèi)公司。之后，他的收入趨于穩(wěn)定狀態(tài)。但同時，他在外資公司的職位空間卻始終沒有得到太大的上升空間。
據(jù)科銳國際汽車行業(yè)高級經(jīng)理楊娟的觀察，從2010年開始汽車行業(yè)的新增職位明顯高于替換職位，“這說明了近年來該行業(yè)的人才需求在發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化。”
這些行業(yè)，收入很分裂
根據(jù)科銳國際對各個主要行業(yè)過去5年整體薪酬增幅的計算，除2009年以外，在其它4年里每一年處于增幅最高位的都是金融行業(yè)，其增幅最高達(dá)到了2011年的15%。
但金融行業(yè)由于構(gòu)成相對復(fù)雜，例如接受調(diào)查的在招商銀行工作的Lisa，在2010-2011年間，她的總年薪增幅達(dá)到了50%。但由于年薪基數(shù)較低，這一數(shù)字僅為11.25萬元。看上去遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于金融行業(yè)的平均水平。
但對她來說，商業(yè)銀行是一個長期性，具有更高成長性的行業(yè)，相對比較穩(wěn)定―在2011年末，已經(jīng)傳出一些基金、券商公司不發(fā)年終獎的消息。
以基金行業(yè)為例。在經(jīng)歷了近10年的快速成長之后，基金行業(yè)從2008年開始出現(xiàn)資產(chǎn)規(guī)模的趨勢性下降，而這種態(tài)勢在剛剛過去的2011年得到延續(xù)。2011年基金業(yè)延續(xù)了戰(zhàn)地收縮的態(tài)勢，資產(chǎn)管理規(guī)模由2010年末的2.52萬億降至2.17萬億，縮水比例達(dá)12.83%。換句話說，他們已經(jīng)不好意思像前幾年那樣，年終獎至少十萬“起跳”了―至少，他們不敢公開發(fā)了。
但對于Lisa來說，她的薪酬不會出現(xiàn)這樣瘋狂的大起大落。因為商業(yè)銀行設(shè)計的薪酬體制，往往會提供比較固定的提升制度，更傾向于鼓勵員工長期為公司服務(wù)―在過去5年里，商業(yè)銀行的表現(xiàn)往往比同行業(yè)內(nèi)其它公司穩(wěn)定。
這些行業(yè)，有驚喜
5年前，醫(yī)藥就成為了成長性最被看好的行業(yè)。事實上，該行業(yè)的薪酬增幅一直處于較高水平，并且近幾年的增幅在逐年提高。
在一家制藥公司任職的David，在5年的時間里，總年薪就從4.1萬漲到了13.4萬元。同時這個行業(yè)的福利也相當(dāng)不錯，惠氏制藥的James在這5年里沒有拿過年終獎―因為這家公司并沒有發(fā)放年終獎的制度，但其全年福利可以達(dá)到他年薪一半以上。
盡管我們調(diào)查的僅為市場銷售部門，但根據(jù)科銳國際的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，醫(yī)藥行業(yè)在2007年至2009年三年間的增幅一直超過8%，在2011年，其增幅從上一年的9.3%上升到了10.0%，在所有行業(yè)中僅次于金融和房地產(chǎn)。
從醫(yī)藥行業(yè)的整體狀況來看，2011年，行業(yè)收入和利潤增速較2010年同期仍然較快：2010年1月至8月醫(yī)藥制造業(yè)收
入增長25.69%，利潤增長34.71%。
5年來，關(guān)于醫(yī)藥行業(yè)的暴利傳聞一直也沒有停止過。同時，它也與醫(yī)改等政策直接相關(guān)。另外，近幾年，如輝瑞制藥這樣的跨國公司開始通過并購、成立合資公司的方式進(jìn)入中國市場，可能會加劇這個行業(yè)的競爭。不過這些因素并不會影響到這個行業(yè)整體的上升趨勢。
需要指出的是，在《第一財經(jīng)周刊》薪酬福利調(diào)查中，醫(yī)藥行業(yè)是唯一一個銷售崗位收入高于管理崗位的行業(yè)。
還有一個驚喜來自于化工行業(yè)。
對于化工這個大家普遍都已經(jīng)感覺進(jìn)入“成熟期”、不會有高速增長的行業(yè)來說，雖然該行業(yè)受到全球經(jīng)濟(jì)尤其是國際原油價格的影響比較大，行業(yè)內(nèi)公司的薪酬差距相對較小。但在2010至2011年，由于受國際原油和國內(nèi)煤炭價格上漲，石化產(chǎn)品價格也跟進(jìn)上漲，化工行業(yè)的公司人大多獲得了不錯的收益。僅工作5年的張成2010年的總年薪達(dá)到了30萬，今年他預(yù)計自己能達(dá)到33萬元。
再順便說一句，今年，調(diào)查數(shù)據(jù)中不包括中石油及中石化公司。
這些行業(yè)，靠跳槽
在高速增長的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，其薪酬體系則表現(xiàn)出了混亂的狀態(tài)―這都是人才大戰(zhàn)的結(jié)果。在這個行業(yè)中，收入的大幅增長大部分都是依靠跳槽獲得的。
在騰訊、淘寶、百度這樣行業(yè)公認(rèn)薪酬水平較有競爭力的企業(yè)面前，那些中小型科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)仍會向獵頭拍下兩倍甚至三倍的薪水，為的就是能從大公司中找到“頂梁柱”。科銳國際高科技行業(yè)高級經(jīng)理張策稱，該行業(yè)從業(yè)人員的薪酬大概比五年前有100%的增長。
我們的一位調(diào)查對象，在國內(nèi)一家知名的第三方支付公司從事研發(fā)工作的公司人張浩宇，工作5年時間里，最高調(diào)薪幅度僅為30%。2011年，另一家國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)支付公司開出了“doublepay”的條件想挖張浩宇去。這個案例也反映了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)公司發(fā)展的現(xiàn)狀―每當(dāng)一家公司需要開展新業(yè)務(wù)、或者對一項業(yè)務(wù)的現(xiàn)有發(fā)展速度不太滿意的時候，組建新團(tuán)隊最簡單也最直接的辦法就是挖人。
科銳國際高科技行業(yè)總監(jiān)陳晶表示，“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的熱門崗位對工作年限和經(jīng)驗沒有具體要求，主要是看公司人的個人能力。”這一點與其它行業(yè)都有顯著不同，但也從一定程度上顯示出了該行業(yè)良好的增長前景。
有意思的是，IT及通訊行業(yè)雖然與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)同屬于高科技行業(yè)，但5年中該行業(yè)的薪酬福利變化卻與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)表現(xiàn)出了相反的情況，其增幅表現(xiàn)得相對穩(wěn)定。不過，受到移動互聯(lián)和云計算發(fā)展的影響，可以預(yù)見未來這兩類行業(yè)的薪酬水平會變得越來越接近。
但如果要說哪個行業(yè)才是最好的行業(yè)，恐怕就得因人而異：如果你想成為一個激進(jìn)的銷售，不妨選擇醫(yī)藥行業(yè)；如果你能夠承受風(fēng)險，房地產(chǎn)行業(yè)則是另一個很好的選擇；但如果你還有技術(shù)，為什么不選擇互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)？
如果你已經(jīng)選對了行業(yè)，那么再看看同一行業(yè)中不同職能崗位對收入變化是如何產(chǎn)生影響的吧。
David（男）
行業(yè)：醫(yī)藥行業(yè)
崗位：銷售
工作時間：2006－2011
跳槽經(jīng)歷：2009年，食品行業(yè)銷售―醫(yī)藥集團(tuán)銷售
4.1-13.4年收入：萬
增長率227%
在制藥行業(yè)市場部門工作的David對自己在2011年的工作還算滿意。2011年最大的收獲，是從某醫(yī)藥集團(tuán)旗下的藥廠調(diào)往了總部。這一年，他的年薪是9萬元，年終福利為2.79萬元，全年福利（不含年終福利）為1.71萬元，此外，公司還提供針對銷售崗位的年終返點3%。
2011年，David預(yù)計所在部門普遍調(diào)薪的幅度為20%，這比2010年的調(diào)薪幅度上漲了3%。而他個人調(diào)薪幅度為28%，高于部門調(diào)薪幅度。不過，調(diào)薪幅度并沒有讓他覺得滿意，“和工作強度比，還是不夠的。”曾經(jīng)有獵頭公司讓David考慮某國藥集團(tuán)的一個同等職位，比他目前的工資每月高了1000元，David覺得頗有誘惑力。調(diào)任公司總部后，David改變了想法。相比起跳槽，他希望得到公司的認(rèn)可，從而提升工資水平。
但同樣在銷售部門的James則已經(jīng)開始留意跳槽了。2011年，是他在惠氏工作的第五年。這一年，他的薪水是9.72萬元，其中福利為3.72萬元。他對公司這一年的調(diào)薪并不滿意，“公司和所在部門調(diào)薪幅度為8%，基本上就是CPI的漲幅。”最貼心的一件福利是增加房貼，基數(shù)是底薪的25%，按月發(fā)放。James每個月能拿到約1000元的房貼，這為他每個月3500元的房貸減輕了一部分壓力。
惠氏制藥是James的第一份工作。他還記得進(jìn)入惠氏的前兩年是他成長最快的時期。公司提供各種各樣的培訓(xùn)，比如“新員工培訓(xùn)”“銷售專項培訓(xùn)”“談判技巧培訓(xùn)”等，這段時間，他也從最初的銷售助理成為一名銷售客戶代表。2011年，由于公司發(fā)展成熟，自己升職空間較小，James開始留意跳槽機會。
醫(yī)藥業(yè)：快速發(fā)展，流動率較高
在最近3年的時間里，醫(yī)藥行業(yè)在快速發(fā)展，最緊缺的崗位是研發(fā)和市場。后者收入增長幅度快，甚至在最近這5年里年薪總收入高于普通管理崗位。不過，同在制藥行業(yè)，James希望看準(zhǔn)機會跳槽，David則期待在公司內(nèi)部獲得提升。這源于他們所在的公司類型不同。跨國企業(yè)在并購后，往往中方與外方調(diào)薪期待和福利待遇有差距。中方員工可能需要有更高的調(diào)薪幅度，但外資公司并未完全適應(yīng)中國醫(yī)藥行業(yè)的這種高速發(fā)展，無法提供給中方員工這樣的期待。但在中資公司中，雖然最近5年外資公司加入競爭，但它們有中國公司的資源和渠道優(yōu)勢。特別近3年來，競爭強度遠(yuǎn)高于外資公司。這也是David決定留在公司總部的原因。市場上，醫(yī)藥行業(yè)人才的緊缺，也給了James和David更多的跳槽機會。但他們?nèi)绻诖谑杖肷夏茉俅潍@得大幅提升，可能得再過幾年。
熱點職位：研發(fā)、市場策劃。年齡在35歲左右，工作年限在8至15年左右的中層將會非常搶手。
張成（男）
行業(yè)：化工行業(yè)
崗位：銷售
工作時間：2006－2011
跳槽經(jīng)歷：2008年，PPG-艾默生；2011年，艾默生―漢高公司
14-30年收入：萬
增長率114%薪
在化工行業(yè)工作的公司人張成在最近5年內(nèi)跳了兩次槽。2007年，張成在一家美資涂料公司PPG從事銷售，當(dāng)時他的年薪為6萬元，當(dāng)年包含各種福利在內(nèi)的總收入為14萬元。
2008年，他跳槽到美資化工公司愛默生，年薪上漲為8萬元，年總收入達(dá)到了24萬元。2009年，受全球經(jīng)濟(jì)不景氣的影響，他的年薪僅從8萬元上漲到8.5萬元，年總收入幾乎沒有增長。不過，隨著之后一年行業(yè)進(jìn)入快速恢復(fù)期，張成的年薪又上漲至10萬元，加上5萬元年終獎勵，15萬元的其它各種福利，2010年他的年度總收入達(dá)到了30萬元。這一年里，他所在公司的整體調(diào)薪幅度都與這個水平相當(dāng)，各個職能崗位的年終獎勵力度基本接近，并沒有像其它行業(yè)那樣在不同崗位間出現(xiàn)顯著差異。
2011年，他又跳槽到了漢高公司，還是繼續(xù)自己熟悉的銷售崗位工作，這一
年，他的年薪（不含福利）為24萬元，他預(yù)計自己在2011年年終現(xiàn)金獎勵將占到其年度收入的35％，如果再加上各種福利，年度總收入將比他之前待的愛默生公司有大幅提高。張成所從事的銷售崗位與研發(fā)、管理等其它崗位之間薪酬收入的差別并不明顯，年終獎勵力度基本接近，這是與其它高增長行業(yè)相比的特別之處。
包括所在行業(yè)受全球金融危機影響而出現(xiàn)過短暫不景氣的情況在內(nèi)，張成在工作5年中的薪酬增幅是114%，對于化工這個已經(jīng)進(jìn)入行業(yè)成熟期、員工流動率較低的行業(yè)而言，薪酬水平大幅度增長的概率很少。
化工業(yè)：波動大，崗位差別不明顯
從今年化工行業(yè)的調(diào)查情況來看，2011年受國際原油和國內(nèi)煤炭價格上漲影響，石化產(chǎn)品價格也跟進(jìn)上漲，化工行業(yè)的公司人大多獲得了不錯的收益。
但在2009年，在一系列負(fù)面消息的打擊下，作為一個已處于生命周期“成熟期”的行業(yè)，化工行業(yè)在金融風(fēng)暴中的表現(xiàn)并不好看。在這樣的背景下，推遲或取消薪資調(diào)整計劃，放緩或凍結(jié)招聘計劃，均在情理之中。在2009年年初翰威特的一份報告中，化工行業(yè)整體薪資增長的比例下降超過50%，而34%的公司都表示凍結(jié)了其2009年的薪資增長計劃。當(dāng)時，很多公司對人員總數(shù)進(jìn)行了控制，不增加人員甚至對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了精簡。
此外，由于化工行業(yè)在生命周期中正處于成熟期，相對其它行業(yè)來說，化工行業(yè)的員工流動性比較穩(wěn)定，員工的離職率在2008年及2009年達(dá)到了10年來的最低。
熱點職位：產(chǎn)品研發(fā)類、工廠運營類中及工程建設(shè)中高層人才、銷售市場類人才。
Kitty（女）
行業(yè)：快消行業(yè)
崗位：銷售
工作時間：2006－2011
跳槽經(jīng)歷：2010年，聯(lián)合利華―雀巢
11.2-18年收入：萬
增長率60%薪
2011年，在雀巢公司從事銷售的Kitty認(rèn)為公司提供的最貼心的一件福利是“去香港旅游”，最雞肋的一件福利是“員工商店優(yōu)惠”。這一年，她的年薪是20萬元，年終福利2萬元。
雖然2011年Kitty的年薪與2010年相比提高了6萬元左右，但2010年她所在部門的調(diào)薪幅度為15%，而2011年的調(diào)薪幅度僅為5%。這一調(diào)薪幅度低于她自己的預(yù)期。這使當(dāng)時她從另一家同屬于500強的快速消費品公司跳槽到雀巢的理由―薪酬有所增長―也顯得不那么可愛了。
2009年，Kitty還在聯(lián)合利華公司擔(dān)任客戶助理經(jīng)理，這也是她的第一份工作，已經(jīng)工作了三年。公司平時各種工會福利較多，季度銷售獎金以及年終獎也都比較豐厚。唯一讓她覺得不方便的是公司地點較遠(yuǎn)，上班不方便。當(dāng)時她的年薪是12萬元。跳槽使她的收入幾乎翻了一倍，從12萬元上升至20萬元。但如果讓現(xiàn)在的她選擇，她認(rèn)為自己可能會考慮留在原公司―目前公司的福利待遇似乎吸引不了她。
工作5年來，Kitty的個人年薪增幅為60%。僅從增幅程度來看，低于絕大部分其它行業(yè)同齡人的薪酬增幅。而考慮到她第一年首份工作的起薪是11.2萬，在行業(yè)間相比較處于高位水平，而在該行業(yè)整體薪酬中福利待遇占比也較高。對于那些不喜歡承擔(dān)高風(fēng)險，并不激進(jìn)追求個人收入在短期內(nèi)高速增長的公司人來說，能保證薪酬穩(wěn)定增長的消費品行業(yè)往往會成為他們擇業(yè)時會重點關(guān)注的行業(yè)。
快消、餐飲：相對穩(wěn)定，福利是關(guān)鍵
諸如消費品這樣的行業(yè)，其增長程度受到經(jīng)濟(jì)形勢的影響并不顯著，即使在金融危機來臨的時候，其薪酬落差也相對比較小。
對快消行業(yè)來說，隨著行業(yè)工作經(jīng)驗和工作資歷的上升，個人所獲得的薪酬增長相對穩(wěn)定，而福利則是區(qū)分企業(yè)吸引人才的關(guān)鍵因素。
“對消費品行業(yè)增長產(chǎn)生影響的主要因素是城市化發(fā)展節(jié)奏和人均收入增長。”科銳國際東區(qū)消費品行業(yè)總監(jiān)于麗娜分析，“消費品行業(yè)近五年來整體發(fā)展比較平穩(wěn)，多數(shù)企業(yè)在研發(fā)和地理擴(kuò)張上增加資源配置，為了城市化帶來的新機遇做對接和增長的布局。”據(jù)于麗娜觀察，在消費品行業(yè)，研發(fā)和市場營銷人才一直是處于供不應(yīng)求的狀態(tài)，薪酬大有因人而設(shè)的靈活性。
熱點職位：研發(fā)和市場營銷人才供不應(yīng)求。此外，供應(yīng)鏈人才開始稀缺加劇。在稀缺人才上，5~8年的經(jīng)驗是高稀缺區(qū)，也往往容易獲得更高的薪酬和關(guān)注度。
Lisa（女）
行業(yè)：金融行業(yè)
崗位：管理
工作時間：2006－2011
跳槽經(jīng)歷：無跳槽經(jīng)歷
3.6-11.3年收入：萬
增長率213%
Lisa在2007年本科畢業(yè)的時候，想也沒想就在幾份Offer里頭選擇了招商銀行。她的工作崗位是管理。
在進(jìn)入招商銀行的時候，銀行根據(jù)員工的學(xué)歷、職稱、專業(yè)工作經(jīng)歷和所任職務(wù)等因素核定行員級別，并因此確定基本工資。此后，隨著行員等級上升，工資收入也會相應(yīng)地調(diào)整。用更通俗的話說，需要論資排輩。像Lisa這樣的大學(xué)畢業(yè)生，入職時候的月收入往往只有2000元。在轉(zhuǎn)正之后，月收入一般將提升至3000元。
最開始的半年是清貧的―6個月的試用期里，過節(jié)費被削減到一半。而名目繁多的過節(jié)費幾乎是銀行工資收入中很重要的一部分。細(xì)細(xì)數(shù)來，元旦、春節(jié)、五一、國慶以及行慶都有數(shù)目不等的過節(jié)費。在月收入只有2000元的第一年，這部分費用甚至可以相當(dāng)于半年的收入。很多人沒有熬過這清貧的半年便辭職離去。在招商銀行，加班是家常便飯。雖然每年發(fā)14個月薪―每年6月和12月份分別發(fā)雙倍薪水。與付出的勞動相比，所得到的年收入讓這份工作顯得性價比不高。
在工作的第四年，回報開始顯現(xiàn)。除去第一年收入，Lisa在2008年和2009年的稅前年工資收入都只拿到3.6萬和4萬。但進(jìn)入第四年，Lisa的收入實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。她在2010年和2011年都分別比前一年同期增長了50%，即實現(xiàn)6萬和9萬的年工資收入。而她預(yù)計2012年收入增長幅度不變。
提成這樣的事，與Lisa無緣。這跟崗位無關(guān)。在招商銀行，即使崗位是銷售，個人的業(yè)績也不以提成的方式兌現(xiàn)。取而代之的是績效獎、倒班補貼。例如比較常見的中班補貼一個月在1000元左右。
銀行：收入穩(wěn)定，強調(diào)持續(xù)發(fā)展
和金融行業(yè)其他公司相比，商業(yè)銀行的薪酬體制更鼓勵員工長期為公司服務(wù)。在看中績效的同時，更強調(diào)員工的持續(xù)發(fā)展。穩(wěn)中有升的工資收入之外，福利是常常被提及的另一項銀行工作的好處。家屬醫(yī)療保險、獨生子女費、企業(yè)年金、班車安排、長達(dá)6個月的哺乳假、與職位相對應(yīng)的住房補貼，諸如此類的福利，雖然有些瑣碎，卻是相當(dāng)?shù)馁N心。其中有一些諸如交通費、取暖降溫費、書報費、旅游費、置裝費的福利，它常常以購物卡、提貨券的形式下發(fā)到員工手中。
最近5年來，金融類公司中基金、證券等公司受到中國和國際市場影響較大，波動也劇烈。商業(yè)銀行一直表現(xiàn)穩(wěn)定，特別2011年，有數(shù)家商業(yè)銀行收益超過了基金類公司。這種穩(wěn)定性往往體現(xiàn)在員工的收入和職業(yè)上升空間中。
熱點職位：投資研究類的職位、銀行對公
業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理、綜合管理類高級人才需求量較大。
馬勇（男）
行業(yè)：房地產(chǎn)行業(yè)
崗位：銷售
工作時間：2006－2011
跳槽經(jīng)歷：2010年，恒永信―朗坤行
3-33.6年收入：萬
增長率1020%
28歲的馬勇進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)的時候，是2007年。他正是在這個時候加入了恒永信。這是一家房地產(chǎn)公司。馬勇的職業(yè)類別是市場銷售。可以說，馬勇入行趕上了一個好時候。但作為一個職場新人，他卻沒有分享到房地產(chǎn)市場好時光帶來的好收成。從加入房地產(chǎn)行業(yè)的時候開始，他不但起薪很低，而且年薪一直平淡無奇。前兩年是2萬元，后三年是3.6萬元―即使在工作的第四年跳槽后，也沒有改變這個數(shù)字。
相較之下，馬勇的年終獎收入倒是很有看頭。隨著工作年限的增長，馬勇的年終獎收入從第一年的1萬元，一路漲到2010年的30萬―那是房價持續(xù)回暖并瘋狂上漲的一年。在史上調(diào)控最為嚴(yán)厲的2011年，房價事實上還是未被真正觸動，因此他的年終獎也史無前例地攀升到30萬元。
同樣28歲的Emma，比馬勇早一年進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)。作為一名法務(wù)專員，Emma走的是技術(shù)專業(yè)路線。在收入構(gòu)成上，她幾乎就是馬勇的另一面―除了第一年，她的年終獎始終毫無變化地維持在2萬元上，有兩年甚至因為跳槽而歸零。但她的年工資收入，則隨著工作年限的增長逐年穩(wěn)定地上漲。在2006年入職的時候，她每個月的稅前收入只有2000元。但在2011年，她的月收入已經(jīng)漲到2萬元。與此相對應(yīng)的是其職位的變化。每一次職位的變化都會帶來收入的增加。尤其最近一次，從法務(wù)助理總監(jiān)升到法務(wù)副總監(jiān)的職位時，她的月收入從1.2萬增加到2萬。跳槽也讓Emma的工資收入起到質(zhì)的變化。兩次跳槽都為她的收入帶來1.5倍的漲幅。
房地產(chǎn)：靠工資還是靠年終獎
房地產(chǎn)是一個相對而言，門檻較低的行業(yè)。這是銷售部門的馬勇起薪僅為1萬元的原因。一般而言，房地產(chǎn)銷售大類的年終獎收入跟房價和企業(yè)利潤有著密切的關(guān)系。最近5年來，無論一線還是二三線城市，房價不管如何曲折變化，總體都是呈上漲趨勢。在這個行業(yè)中，銷售和支持部門的收入構(gòu)成截然相反。支持部門門檻相對較高，其收入也相對比較依賴其自身的資歷。相對來說，支持部門的流動性沒那么高，但跳槽加薪的空間則更大些。因此，可以說，銷售看天吃飯，支持部門靠經(jīng)驗吃飯。
除了銷售部門，管理也是年終獎上漲幅度較大的崗位。和銷售部門相比，管理崗位能拿到更高年薪，以及更多年終獎。這是因為這一崗位的業(yè)績往往直接與公司當(dāng)年銷售利潤掛鉤，也承擔(dān)更大風(fēng)險。
熱點職位：工程、設(shè)計、成本、運營、投融資、商業(yè)人才等；每個專業(yè)里年齡35歲左右，工作10年左右的人員都是中堅力量。
楊浩（男）
行業(yè)：汽車行業(yè)
崗位：采購
工作時間：2006－2011
跳槽經(jīng)歷：2011年，克萊斯勒汽車采購主管―某外資汽車公司采購經(jīng)理
12-35年收入：萬
增長率192%
2007年，楊浩成為一家克萊斯勒汽車公司的采購員，當(dāng)時他的稅前年薪為8萬元，年終獎勵為2萬元，加上各種其它福利，他獲得了約12萬元的年度總收入，這一水平要高于他朋友圈中的同齡人。
2008年，他的職位升了一級，而公司卻因財務(wù)緊張為由當(dāng)年并沒有給他加薪，年終獎也一分未發(fā)，這令他感到很失望。2009年，由于公司業(yè)績?nèi)詻]有什么大起色，他的年收入依然保持不變。但因為當(dāng)時兩年里，他所在的汽車行業(yè)整體不景氣，楊浩沒有因為對薪資福利不滿而選擇跳槽。三年來，他的年收入一直維持在12萬元左右的水平，對比其它行業(yè)公司人因為經(jīng)驗和工作資歷增長而得到相應(yīng)薪酬收入增長，楊浩覺得汽車行業(yè)的收入對公司業(yè)績的依賴性過強了，使自己反而沒得到合理增長。
由于受到美國汽車業(yè)衰退，以及總公司經(jīng)營不善的影響，該公司業(yè)績不好，他當(dāng)年的總收入為12萬元。在2010年，公司把上一年升職沒發(fā)的薪酬福利都給他補上了，所以他的年薪增長到了18萬元，加上各種福利，當(dāng)年他的總收入達(dá)到了22萬元。
2011年，他決定跳槽。這一年，他到了另外一家外資汽車公司成為采購經(jīng)理。雖然還是一家外資汽車公司，但他的年總收入躍升到了35萬元。相對于福利，楊浩說他更看重的是薪酬，“因為薪酬是能夠?qū)崒嵲谠谀玫绞值默F(xiàn)金”。從2006年開始進(jìn)入這個行業(yè)，至今的五年時間里，他的個人薪酬漲幅是192%。這一增長主要集中在后兩年里，亦即他跳槽后的兩年里，并非逐年穩(wěn)步增長。
汽車業(yè)：兩極分化
過去5年里，高成長的中國汽車行業(yè)的高福利都建立在高業(yè)績增長之上。2011年底，一汽大眾宣布年終分紅消息為27個月的基本工資，也緣于其銷量突破了100萬輛。同一時期，奇瑞汽車則突然在承諾調(diào)升的工資發(fā)下后，又將該筆錢從工資卡中全部扣回。這讓汽車行業(yè)的2011年的年終福利出現(xiàn)了兩極分化的情況。
但高福利并不年年都有，這與行業(yè)景氣度密切相關(guān)，而慘淡的年景也不是沒有過。2009年初，有超30%的汽車企業(yè)因受金融危機影響而凍結(jié)了2009年的調(diào)薪計劃，行業(yè)內(nèi)其余公司薪酬增長比例也明顯低于以往。而隨著2010年國內(nèi)汽車銷量大幅回升，當(dāng)年汽車行業(yè)的年終獎金增長了200％。在該行業(yè)，對于一些從事核心崗位工作的公司人來說，其收入不僅與公司業(yè)績密切相關(guān)，也維系于這個行業(yè)的整體起伏。
熱點職位：高端綜合管理人才、汽車電子方向（EE）、汽車內(nèi)外飾方向、4S店總經(jīng)理等。
陳杰（男）
行業(yè)：制造業(yè)
崗位：銷售
工作時間：2006－2011
跳槽經(jīng)歷：2010年，IT外包服務(wù)公司―外資配電產(chǎn)品制造公司
4-10.8年收入：萬
增長率170%
2007年，陳杰在一家IT外包服務(wù)公司做銷售，加上福利年總收入為4萬元。其后兩年他的年收入增加到5.52萬、5.72萬元。2009年他跳槽到了一家外資配電產(chǎn)品制造公司，連同各種福利年總收入增長到了8.5萬元。2011年他的年總收入上升為10.8萬元。
為10.8萬元。對于跳槽后薪酬的變化幅度，陳杰表示比較滿意，但因為剛畢業(yè)時的基本薪酬較低，他對于整體工資水平并不滿意。雖然有點不滿意，但在過去的一年中，他并沒有想跳槽，因為“公司里能學(xué)到不少東西”。而且基本上同行業(yè)內(nèi)的公司的薪酬體系都差不多，除了基本工資上調(diào)，或者職位上漲外，沒有太多別的誘惑力。
另外一家外資照明產(chǎn)品制造公司高級研發(fā)工程師汪嘯風(fēng)稱，2011年4月公司上調(diào)了薪資，其月薪上漲了3000元。半年后公司再度對部分員工調(diào)薪，其月薪再次增加了200元。該公司人的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，其入職6年來公司每年都上調(diào)了員工薪資。2007年平均上調(diào)30％，2008年平均上調(diào)10％，即便是受金融危機影響加劇的2009年，薪資仍平均上調(diào)了3％。當(dāng)時其它很多公司都在裁員和減薪。他所在的公司也有裁員，但他順利成為加薪隊伍中的一員，雖然加薪幅度不及前兩年，但
他覺得比較滿意，“能加就很不錯了”。
2010年，他的月薪上調(diào)了1000元。當(dāng)年10月，他得到了升職機會，從研發(fā)工程師升為高級研發(fā)工程師，2011年月薪則上漲了3000元，至1.2萬元。2011年，他的年總收入（含福利）達(dá)到了20.5萬元。而2006年他入職時的年薪（含福利）僅為4.2萬元。
制造業(yè)：技術(shù)研發(fā)崗位是核心
近5年來工業(yè)制造行業(yè)，特別是電子制造行業(yè)在國內(nèi)的外資公司主要以工廠生產(chǎn)制造或代工為主，研發(fā)大多在國外總部。中國作為人力資源低成本國家受到很多外資公司的青睞，整體發(fā)展穩(wěn)中有升。就算同樣在電子制造類企業(yè)中，作為重點崗位的“研發(fā)”往往能夠在薪酬上獲得更快的提升。
“行業(yè)的良性發(fā)展帶來了人才需求的旺盛以及薪酬水平的提升。”科銳國際工業(yè)行業(yè)高級顧問丁萌說。
相對于電子制造，其他制造業(yè)公司則受中國國內(nèi)市場的影響比較大。總體而言，過去5年來，傳統(tǒng)制造行業(yè)的公司人對于年終獎的滿意度都相對一般。特別是本土制造業(yè)公司因為缺乏核心技術(shù)，往往是憑借勞動力成本優(yōu)勢與外資企業(yè)競爭。因此，薪酬福利制度會傾向于位于掌握技術(shù)核心的關(guān)鍵崗位。
熱點職位：集中在供應(yīng)鏈、制造工程、項目管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)運營等中高層管理職位。
張遠(yuǎn)（男）
行業(yè)：IT/通訊行業(yè)
崗位：管理
工作時間：2006－2011
跳槽經(jīng)歷：2009年，手機軟件設(shè)計公司―通訊公司；2010年研發(fā)―管理
8.5-19.6年收入：萬
增長率131%
張遠(yuǎn)是在2006年，碩士畢業(yè)后進(jìn)入一家國內(nèi)手機軟件設(shè)計公司工作。兩年里他從開發(fā)工程師做到開發(fā)主管，年薪（不含福利）分別為7萬元和11萬元，年終福利均為1萬元；工作的第三年他跳槽到另一家行業(yè)排名更靠前的手機設(shè)計方案公司，又從開發(fā)工程師起步，第四年升任開發(fā)經(jīng)理，目前在這家通訊公司仍然擔(dān)任開發(fā)經(jīng)理的工作。這三年的年薪（不含福利）分別是14.5萬元、16萬元和16.5萬元，年終福利分別為1.8萬元、2萬元和2.6萬元。
在年終福利上，張遠(yuǎn)并未期待太高。一些很小的福利反而更加吸引他。
對工作過的兩家公司，張遠(yuǎn)在每個階段的工作初期對公司福利都比較滿意，特別是跳槽后公司提供下午茶和報銷通訊費讓他覺得非常貼心。這五年來他的年終現(xiàn)金獎?wù)寄晔杖氲谋壤龔那皟赡甑?％到2011年的13％。工作前兩年他的調(diào)薪幅度分別是30％和15％，最近兩年的幅度放緩，分別是10％和8％。2009年跳槽以前的3年，張遠(yuǎn)認(rèn)為是自己作為一個“菜鳥”在職場中快速成長的時期；跳槽后前兩年調(diào)薪幅度都比較滿意，2011年他卻認(rèn)為“調(diào)薪間隔較久，幅度也很一般”。
“研發(fā)”是技術(shù)密集型工作，工作強度大，但是相對于其他崗位來說，薪酬福利都較高。可不同的公司待遇也有所差別。張遠(yuǎn)就認(rèn)為同行業(yè)內(nèi)HTC和三星等大型企業(yè)對他來說最有誘惑力，“雖然薪酬不會有很大的變化，但是工作強度小，薪酬的性價比高一些”，IT通信類行業(yè)重視技術(shù)和銷售，研發(fā)類職務(wù)在這類公司具有優(yōu)勢。
IT、通訊：劇變年代
在一些知名大公司研發(fā)類職位公司人的問卷中，2007年到2009年的薪酬上漲幅度較高，自2009年至今變動較小。IT通訊行業(yè)可以細(xì)分至電腦及外設(shè)、手機、設(shè)備、軟件、增值業(yè)務(wù)等領(lǐng)域。這五年來個人電腦從單核CPU到開啟四核時代，特別是iPad的出現(xiàn)更讓平板電腦成為大眾追求的主流產(chǎn)品；智能手機從五年前的“傳說”變成了常態(tài)，iPhone和Android甚至改變了整個行業(yè)的生態(tài)環(huán)境。
行業(yè)的劇烈動蕩也影響到了一些大公司的前景。惠普公司2011年一度為是否剝離PC業(yè)務(wù)猶豫不已，在蘋果公司產(chǎn)品的犀利進(jìn)攻下，傳統(tǒng)手機和PC公司的業(yè)務(wù)受到了巨大沖擊。大公司對于技術(shù)和渠道的掌握不再是那么穩(wěn)固了，這也會帶給中小公司和一些創(chuàng)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊更多的機會。這樣的行業(yè)的劇烈動蕩會引發(fā)職場上的大變動，但行業(yè)大公司的薪酬還是具有足夠的吸引力。
熱點職位：數(shù)據(jù)中心、云計算、IT架構(gòu)等。無線通信高端人才經(jīng)驗要求在8年以上。
楊瑞（男）
行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)
崗位：銷售
工作時間：2006－2011
跳槽經(jīng)歷：2010年，京華網(wǎng)絡(luò)管理崗位―慧聰網(wǎng)銷售崗位
3.2-8.7年收入：萬
增長率172%
楊瑞現(xiàn)在的工作是慧聰網(wǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理。
2007年到2009年他在京華網(wǎng)絡(luò)從工程師做到項目經(jīng)理，年薪（不含福利）分別是3萬、4萬和4.5萬元，年終福利分別是2007年的2000元和后兩年的3000元。這三年里他的年終現(xiàn)金獎?wù)寄甓仁杖氲谋壤冀K在7％左右，他對公司各種福利待遇、調(diào)薪幅度都不滿意；2010年他跳槽到慧聰網(wǎng)，兩年里從產(chǎn)品經(jīng)理做到高級產(chǎn)品經(jīng)理。
在他看來，產(chǎn)品經(jīng)理這個職位需要把握一個產(chǎn)品的總體發(fā)展，無論是大公司還是創(chuàng)業(yè)公司，這個職位的發(fā)展空間幾乎都是由所操作的產(chǎn)品發(fā)展前途而定。可能你會在某個大公司里看到無數(shù)個產(chǎn)品經(jīng)理，他們對產(chǎn)品的不同操作方法也決定了自己在公司的地位。大部分拿著差不多的年薪重復(fù)自己的工作，而小部分人會因為一兩個成功的產(chǎn)品成為行業(yè)里的知名人士。
他現(xiàn)在還不是知名人士，還只是一個拿著差不多年薪重復(fù)自己的人，所以他的收入漲幅也未達(dá)到其他大公司的那種夸張程度。
2011年年薪（不含福利）從6.4萬元升至8萬元，2011年年終福利為7000元。但他對這一年的福利比較滿意，年薪與業(yè)內(nèi)平均水平相比略低，年終現(xiàn)金獎?wù)寄甓仁杖氲谋壤蠞q至8％，調(diào)薪幅度為40％。
不過就五年來的發(fā)展，楊瑞還算滿意，“整體呈上升趨勢，與工作能力和付出基本成正比”。對公司提供的薪酬和福利最滿意的是漲薪、年底評優(yōu)獎金以及辦公環(huán)境改善。
互聯(lián)網(wǎng)：冰與火
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，大部分這個行業(yè)中的傳統(tǒng)公司，如楊瑞現(xiàn)在所在的慧聰網(wǎng)，并沒有新聞中看上去那么熱鬧。他們都被稱為產(chǎn)品經(jīng)理，卻只拿著過得去的薪水，漲幅低于行業(yè)內(nèi)水平。但楊瑞所在的公司并不能代表著這個行業(yè)的未來。熱鬧是那些電子商務(wù)公司的。
這一熱潮是互聯(lián)網(wǎng)自1990年代后的諸多極端表現(xiàn)之一。京東商城、凡客、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等一些公司大肆擴(kuò)張，不惜成本搶奪市場份額；另一方面，窩窩團(tuán)、高朋網(wǎng)、敦煌網(wǎng)等公司卻在大幅裁員甚至關(guān)閉。一些網(wǎng)站的總監(jiān)級員工可以拿到50萬至100萬的年薪，而更多的人則在擔(dān)心自己手中的飯碗。
但一些大公司表現(xiàn)也不錯。為了留住員工紛紛表現(xiàn)慷慨：阿里巴巴在2011年8月推出了總額35億元的員工福利基金計劃。在大公司里，不同部門根據(jù)業(yè)績的差別，福利待遇也會高低不同。
熱點職位：研發(fā)工程師、高級技術(shù)研究員、在線營銷人員、網(wǎng)站運營等職位。
Kathy（女）
行業(yè)：航空服務(wù)業(yè)
崗位：管理
工作時間：2006－2011
跳槽經(jīng)歷：2008年，某合資企業(yè)經(jīng)理助理―
中國南方航空客服經(jīng)理
4.5-13年收入：萬
增長率189%
Kathy是四年前加入南方航空的。畢業(yè)后的第一份工作是在一家合資公司擔(dān)任經(jīng)理助理，工作中常常要面對充斥著數(shù)字的報表、加班又是家常便飯―這種工作狀態(tài)讓她想逃離。一年后，她跳槽到了南方航空。不過在南航，也有她不太適應(yīng)的地方：一方面，除非有特別好的機遇，晉升很難，可能5年甚至10年才會獲得晉升；另一方面，在南航這樣的國企，等級森嚴(yán)，氣氛也比較沉悶。“大學(xué)畢業(yè)時，從來沒有想過去國企工作。”
她是中國南方航空的一位客服經(jīng)理，2011年，她的年薪是12萬元，包括社保、公積金、年終獎等在內(nèi)的福利約5萬元。
在南方航空工作的這幾年里，Kathy對薪資福利等待遇都比較滿意。在她看來，公司提供的最貼心的一件福利是公積金。“公積金自己交20%，公司會交20%，這樣算下來，每個月的公積金就有3000元。”另外一項貼心福利是公司飯卡補貼，雖然每個月打入員工飯卡的錢只有400元，“實際算下來，800元都不止”，Kathy說。雞肋福利則是“攜帶不便，又不太值錢”的勞保用品，比如洗發(fā)水、洗衣粉、衛(wèi)生紙、肥皂等，每個季度會發(fā)一次。“還不如發(fā)50元現(xiàn)金。”
工作并不輕松，“每天不知道會碰到什么樣的人和事”，這讓她覺得壓力很大。最經(jīng)常遇到的事情是航班延誤，一些由于航空管制、流量控制等造成的航班延誤“看不見，摸不著”。但Kathy說，如果繼續(xù)在航空業(yè)工作，她不會選擇離開，因為南方航空已經(jīng)是待遇很好的企業(yè)。有時她也會陷入迷茫，“工作五年了，還是不知道怎樣的工作才適合自己”。
航空：收入穩(wěn)定，強調(diào)持續(xù)發(fā)展
航空業(yè)是一個市場空間巨大的行業(yè)，由于競爭并未如國外那么充分，因此目前來講，薪酬和福利待遇相對都不錯。特別是專業(yè)技能要求很高的機長崗位。
比如南方航空，員工可以每年申請三次往返機票，其中一次可以是國際往返。幾年前，南航員工可以100元往返（機票免費，燃油附加費未收，僅收取機場建設(shè)費）；又比如，員工可以申請南航的集體宿舍，設(shè)在機場附近、配置齊全的四人間一般收取60元左右；還有一些被小部分員工認(rèn)可的福利，比如可以在VIP休息室見到各類明星，獲得合照或者簽名機會。諸如此類的與他們工作相關(guān)的小福利，往往能使航空業(yè)員工對自己的職業(yè)和公司有更強烈的認(rèn)同感。
但同樣，對于從業(yè)者自身的資歷要求也相對較高。這也是在短短4年里，Kathy能迅速拿到年薪12萬的原因。但這個行業(yè)的問題在于市場化步伐遲緩―雖然在她加入南航之前，就已經(jīng)出現(xiàn)了數(shù)家民營航空公司，但和國營公司相比，民營航空公司的利潤情況更加嚴(yán)酷，再加上2010年，特別是2011年上半年高鐵的陸續(xù)投入使用，這對于航空公司的經(jīng)營造成了很大的壓力。但受益于供不應(yīng)求和行業(yè)集中，雖然航空公司2011年業(yè)績同比出現(xiàn)下滑，約為10%，但運營情況總體依然保持增長的態(tài)勢。、
但目前中國總體來說，航空行業(yè)還是以國營公司為主。這也是造成員工雖然薪酬不錯，但升職空間相對較小的原因。
銷售總監(jiān)年終報告范文4
述職報告是檢驗我們工作的試金石,從一份述職報告中可以看出你一年的工作狀況是否合理有序的進(jìn)行。下面是小編為大家整理的關(guān)于銷售年終述職報告范文，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
銷售年終述職報告范文1尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
首先，向各位作一個自我介紹，我叫--，是--酒店的銷售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
一、履行職責(zé)情況
從20--年3月4日任職后，前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)--酒店的營銷工作。
從前廳管理到內(nèi)外營銷，從“--”的演唱會到振奮人心的--，從--再到--演唱會，再到“--”，體育場舉辦了一系列的活動，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經(jīng)營的。
回顧這幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：
1、抓學(xué)習(xí)教育，激勵奮發(fā)向上從任職以后，我在--酒店分管內(nèi)部管理工作，了解--酒店員工多數(shù)來于--等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。
糾正錯誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范技能實踐操作程序，通過學(xué)習(xí)，使員工加強服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點起煙，服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。
在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務(wù)員--獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章
立制前期，--餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實等。
通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項，每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，對員工加強工作意識，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費用高，配合高層經(jīng)理配置電話機盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹--餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進(jìn)行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場調(diào)查，密切配合銷售部，抓市場經(jīng)濟(jì)
--演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了--萬元的盒飯記錄。在--期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過--，我感受了團(tuán)隊精神，在--演唱會期間，多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費，再到--演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團(tuán)隊用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐，目前前來旅行團(tuán)消費最多的是 旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團(tuán)餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團(tuán)餐的機會，認(rèn)真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之，在這平凡而又不平凡的七個月里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個方面努力：
1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料，不斷地加強聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!
銷售年終述職報告范文2感謝在亞啤將近一年的工作，讓我從之前的薪酬工作，轉(zhuǎn)而從事招聘工作，甚至接觸了崗位平臺梳理和績效考核的工作。
4月14日，我進(jìn)入營銷管理辦公室，在薪酬績效專員的崗位上歷練了一個多月，負(fù)責(zé)三銷部、四銷部的薪酬績效工作以及電話報道的接聽。我迅速了解了公司的組織架構(gòu)，以及和銷售部的一些人員建立了良好的人際關(guān)系。這為我以后的工作打好了良好的基礎(chǔ)。
月2日，我正式進(jìn)入招聘組工作。這是公司人員招聘工作最繁忙的時刻。我和--兩個人承擔(dān)了所有工作。我在一旁學(xué)習(xí)招聘技巧，并做一些基礎(chǔ)性的工作，慢慢開始獨立參加招聘會，獨立面試人員。
這是迅速成長的一個時段。當(dāng)我6月還在宜春辦事處出差跟車鋪貨時，同事打電話讓我回去填寫轉(zhuǎn)正申請表。這個階段正好開始做業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，我有幸負(fù)責(zé)南昌一辦終端組業(yè)務(wù)員。從對業(yè)務(wù)員工作的一無所知，到了解到每個細(xì)節(jié)，和市場助理鐘義，以及南昌一辦的兩個主管，甚至咨詢公司的老師，做了一周多，終于做好了雛形。
從7月到11月，我主要負(fù)責(zé)南昌以外市場的業(yè)務(wù)員招聘。先后去了贛州市、寧都縣、瑞金市、宜春市、鷹潭市、瑞昌市、武寧縣、永修縣、九江市等地參加招聘會、了解業(yè)務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)流程、梳理各崗位工作平臺等。前期工作主要開發(fā)縣級業(yè)務(wù)員招聘渠道。幾個月的積累，分析出在縣級業(yè)務(wù)員招聘上，以工業(yè)園區(qū)張貼招聘廣告最有效，以及地級的現(xiàn)場招聘會有效。再加上江西人才網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)招聘宣傳，招聘效果不錯，每月外辦事處平均可入職業(yè)務(wù)員名。同時，在整個營銷辦人員的努力，以及銷售部同事的配合下，各崗位工作平臺形成初稿。
此中，我個人也拓寬了很多知識。印象最為深刻的，是在永修縣有幸參加了潘輝斌助理培訓(xùn)的熱點專題。我于很多同事前面了解到了熱點的買場流程、買場的相關(guān)注意事項、以及買場的技巧。回公司后，還在會議室與同事一起分享，并做出了熱點業(yè)務(wù)員的工作平臺。
年底，公司要求完善各崗位的工作平臺，并做崗位60績效考核。我之前從未接觸過績效考核的工作，所以邊做邊摸索。作為一個HR從業(yè)者，能在崗位上接觸并深入人力資管理各個模塊的工作，感覺是非常寶貴的財富。
俗話說，一年之計在于春，新年到，我一直在思考新年的工作計劃。人力資工作2年，第三年還是必須積累的一年。崗位分析與評價，人員素質(zhì)測評、招聘與配置，績效考核，都是我急需加強的專業(yè)知識。希望通過工作實踐學(xué)習(xí)與書本學(xué)習(xí)，讓自己變得更加專業(yè)。
在招聘工作上，依然是負(fù)責(zé)銷售部外辦業(yè)務(wù)員的招聘工作。更加高效的獲取辦事處人員招聘需求，整合各招聘渠道的應(yīng)聘者資，組織好面試，為銷售部外辦招聘到更加適合的、長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)員。
銷售年終述職報告范文3一、切實落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己能積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確客戶需求，主動積極，力求保質(zhì)保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭及早準(zhǔn)備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
在過去的一年，我們公司的業(yè)績因為全球金融危機的影響，沒有出現(xiàn)很大的增長，不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大，不過我們一定要警惕，金融危機下，沒有哪一個公司是安全的，說不定今天好好的公司明天就倒閉了，所以我們一定要警惕，警惕金融危機對我們的影響。
在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去，將公司的業(yè)績提高上去，是公司的未來更加的美好!
出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到公司，以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進(jìn)行銷售策劃。
銷售年終述職報告范文4近一個時期以來，營銷中心在公司的指導(dǎo)下，開展了一些工作，同時也取得了不小的成績，但是總的來說，還是存在很多的不足的。現(xiàn)將-個月來，營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結(jié)，并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。
一、“5個一”的成績客觀存在
1、啟動、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系。
華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經(jīng)營者)超過--家，通過深入實際的調(diào)查與溝通，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向，將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了A、B、C分類管理。
我們所擁有的這些渠道資源，為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點市場，提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點正是競品企業(yè)所看重的。
2、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊。
目前，營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務(wù)人員-人，管理人員-人，后勤人員-人。各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運作的生力軍，是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證。我們起步雖晚，但我們要跑在前面!
3、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上，再加上這兩個月來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。首先，營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對于不同級別的業(yè)務(wù)人員做出的要求和工作重點不僅相同;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次，營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對營銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn)，事事有保障。”
4、確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。
目前，營銷中心操作的品種有-個品種，-個品規(guī)。這種產(chǎn)品，通過營銷人員盡職盡責(zé)的工作，這些品種在地區(qū)級市場的普及率達(dá)到70——90%之間，在縣級市場的普及率達(dá)到50——80%，之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象，增加了純銷量提升的可能性，為下一步的終端開發(fā)夯實了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。
5、實現(xiàn)了一筆為部門的正常運作提供經(jīng)費保證的銷售額和利潤。
自開展工作以來，營銷中心通過對本公司產(chǎn)品的市場開拓，相關(guān)競品品種的大流通調(diào)撥，共實現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元，為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費保證。在以后的工作中，我們應(yīng)當(dāng)調(diào)整好銷售計劃，做好銷售工作，營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的。
銷售年終述職報告范文5回顧過去的一年，銷售科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各煤礦各部門的通力合作下，圓滿地完成了銷售科的各項工作。盡管取得了一些可喜的成績，但也存在著一些不足之處。下面我代表銷售科就工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
首先，就銷售科的本質(zhì)來說，我們抓住了薛總提出的“以銷定產(chǎn)，以產(chǎn)定銷”的基本方針，意思就是說，以銷售市場的需求控制煤炭回收率。以產(chǎn)量來確定適合我們公司的銷售客戶。在實際工作中也證明了這條思路的正確性。特別在煤焦市場彼軟，本區(qū)域煤炭嚴(yán)重滯銷的情況下，我們就是遵循“以銷定產(chǎn),以產(chǎn)定銷”理論為指導(dǎo)方針，在煤炭資源潰乏需求量特大的本區(qū)域外線尋求到更適合自己的大客戶及終端銷售市場。增強了本企業(yè)的抗風(fēng)險能力，鞏固了企業(yè)發(fā)展的正常秩序。
其次，盡管銷售科人員較少，但在公司高效有序的組織下，圓滿地完成了公司交給的各項工作。我們每天離不開到礦上過磅，給我們工作帶來了難以克服的困難。在客戶調(diào)煤期間為了防止司機們在車上做手腳，我們就像緊繃的弦一樣一刻也不能放松。一天下來精神上極度疲勞。半夜里不定期檢查回皮后等待裝煤的車是常有的事。在過磅時為求過磅數(shù)的準(zhǔn)確性不顧嚴(yán)寒酷熱輪流在磅房外巡查。在處理磅房手續(xù)時，每天重復(fù)著簡單而繁重的工作。說它枯燥無味一點也不為過。盡管偶爾也發(fā)一些嘮騷，但我們始終認(rèn)真對待工作,無怨無悔，以我們在銷售科工作而且自豪。
在化驗方面，我們以過磅為主。同時兼顧化驗。不管工作再忙也定時化驗。因為化驗結(jié)果直接指導(dǎo)著生產(chǎn)與銷售。正因為化驗如此重要。我們夏天頂著酷熱忙乎在950℃的馬弗爐前。冬天因工作需要衣服也不能穿的太厚，手套也只能帶溥的，但還必須認(rèn)真工作。在化驗設(shè)備方面，在員工們平時精心的保養(yǎng)下沒有出現(xiàn)過一次大的故障。小故障提前排除，使化驗結(jié)果能準(zhǔn)時、準(zhǔn)確地報回公司。
當(dāng)然在工作中問題也不少。尤其是出現(xiàn)在開票時，煤運票多撕出過3次。有一次，在完成了一天的工作后比較輕松，導(dǎo)致做報表時出現(xiàn)失誤，給財務(wù)上帶來了不必要的麻煩。盡管問題及時得到處理，沒有給公司造成損失，但給我們敲響了警鐘，充分暴露了工作中的不足，使我們得到了啟示，充分說明了我們在工作中更應(yīng)該精益求精。
總得來說，我們回顧過去的目的是為了展望未來。鑒于此，我們初步擬定了06年工作計劃：
第一 分析并預(yù)測前半年國家政策對煤焦市場的影響
在國家宏觀調(diào)控下，焦煤終端消費市場下滑，價格競爭較為激烈，這就要求我們應(yīng)以市場走向為指導(dǎo)方針，結(jié)合本區(qū)域?qū)嶋H情況，對未來煤炭價格作出動態(tài)的走向趨勢圖。
第二 制定06年春銷售計劃。
主要思路是抓大放小，以正合，以奇變。就是說在銷路問題上抓大而穩(wěn)定的客戶而放棄抓小客戶打游擊戰(zhàn)的傳統(tǒng)經(jīng)營理念。以最少四家大客戶為正，即銷售支撐點;以當(dāng)?shù)匦】蛻魹槠妫礊轸~網(wǎng)式的結(jié)構(gòu)，這樣我們正奇結(jié)合，既解決了銷路的難題，又利用小客戶準(zhǔn)確地掌握了市場價格的走向。
第三 完善磅房及化驗室制度。主要包括：
提高員工在工作中的協(xié)調(diào)能力及綜合素質(zhì)。在手續(xù)上以公司財務(wù)部為中心，完善過磅制度。建立化驗室機構(gòu)，確定專職化驗員，但化驗員必須是專業(yè)型的。建立監(jiān)督機制，杜絕一切損害公司利益的不良現(xiàn)象。在具體實施中以員工互相監(jiān)督為主，以公司檢查工作為輔。
第四制定一套挖掘人力資源方面的“危機決策“計劃。因為，社會環(huán)境的變化已成為我們職業(yè)生涯中的嚴(yán)重障礙，人才的局部膨脹造成了人才市場的惡性競爭。就業(yè)難的事實殘酷地擺在了我們每個人面前。迫使我們每個人要珍惜所得，敬崗愛業(yè)，把公司的興衰，當(dāng)作自己事業(yè)的成功與失敗，真正的把自己融入在公司中，從意識領(lǐng)域上把公司利益看作自己的利益，把工作看作就是為了自己的切身利益。
銷售總監(jiān)年終報告范文5
各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓、同事們：
請就坐。
XXX公司2004—2005年度工作會議正式開始。（放花炮）
首先請允許我向大家介紹今天親臨我們這次會議的領(lǐng)導(dǎo)和來賓：集團(tuán)公司董事長XXX先生、XXX公司總經(jīng)理XXX先生、XXX公司總經(jīng)理XXX女士、集團(tuán)公司財務(wù)總監(jiān)XXX先生。
出席本次會議的還有集團(tuán)公司職能部門的領(lǐng)導(dǎo)以及各兄弟分公司的部門負(fù)責(zé)人
讓我們以熱烈的掌聲向一貫關(guān)心、支持深意公司工作，并親臨本次會議的各位領(lǐng)導(dǎo)和來賓，表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。（掌聲）
今天工作總結(jié)會的議程主要有五項：第一項是由XXX公司總經(jīng)理藺萬煥作2004—2005年工作總結(jié)及05年營運報告。二由銷售、服務(wù)經(jīng)理及客戶主管分別講話。三是銷售、服務(wù)的員工代表講話。第四項集團(tuán)公司董事長作重要講話及工作指示。五、表彰優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工。
下面進(jìn)行會議第一項：請XXX公司總經(jīng)理XXX作2004—2005年工作總結(jié)及05年營運報告（掌聲）……謝謝XXX總的報告
下面進(jìn)行會議第二項：請深意公司銷售經(jīng)理XXX講話（掌聲）……謝謝XXX經(jīng)理的講話
請深意公司服務(wù)站站長XXX講話（掌聲）……謝謝XXX站長的講話
請深意公司財務(wù)經(jīng)理XXX講話（掌聲）……謝謝XXX經(jīng)理的講話
請深意公請深意公司客戶主管XXX講話（掌聲）……謝謝XXX主管的講話
下面進(jìn)行會議第三項：由銷售顧問代表XXX發(fā)言（掌聲）……感謝XXX的發(fā)言
由服務(wù)站技術(shù)代表XXX發(fā)言（掌聲）……感謝XXX的發(fā)言
今天會議已經(jīng)進(jìn)行1小時了，下面呢帶大家輕松一下，請欣賞吉他彈唱，。
（表演吉他彈唱）
下面會議進(jìn)行第四項內(nèi)容：有請集團(tuán)公司董事長XXX先生作重要講話并指示工作，大家歡迎（掌聲）……謝謝XXX董的講話，相信在XXX董思想的指引下，本著“精致營銷用心服務(wù)”的原則，通過各級領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力，XXX公司將在2005年踏踏實實的走好每一步，燃燒我們的熱情，執(zhí)著我們的信念，精致我們的營銷，幸福我們的客戶。
下面進(jìn)行會議第五項：表彰優(yōu)秀管理者及優(yōu)秀員工
在過去的2004年里，XXX公司涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀管理者及員工，他們在自己的工作崗位上施展著才能，均有著杰出的表現(xiàn)。這其中的一部分人選已經(jīng)報集團(tuán)公司參與評優(yōu)表彰，而今天我們將在這里對同樣優(yōu)秀的另一部分員工進(jìn)行現(xiàn)場表彰。
下面我宣布今天要表彰的人員，并請他們到臺前來，我建議，每個到臺前來的人，都用簡短的幾句話表彰一下自己，說說為什么比別人優(yōu)秀。請大家不要不好意思，“吹吧，這是你展示精彩的舞臺。”
好，她們是優(yōu)秀管理者：配件經(jīng)理XXX、客戶關(guān)系主管XXX，請她們到臺前來。（掌聲）……
（XXX、XXX發(fā)表獲獎感言）
有請集團(tuán)公司李董事長和深意公司總經(jīng)理藺萬煥先生為兩位優(yōu)秀管理者頒發(fā)獎狀及獎金。（喜慶的背景音樂）
下面表彰的是優(yōu)秀員工：XXX、銷售顧問兼出納XXX、客戶關(guān)系部回訪員XXX、服務(wù)站資料員XXX。請到臺前來。（掌聲）……
（XXX發(fā)表獲獎感言）
再次請XXX總為四位優(yōu)秀員工頒發(fā)獎狀及獎金，并請XXX董事長到臺上來合影留念。（喜慶的背景音樂）
銷售總監(jiān)年終報告范文6
會議主持詞是會議主持者主持會議時使用的帶有指揮性、引導(dǎo)性的講話。一般大型或正規(guī)的會議都要有會議主持詞，所以其使用頻率較高。下面是小編為大家整理的關(guān)于年終工作總結(jié)會議主持詞范文，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
年終工作總結(jié)會議主持詞范文1各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓、同事們：
大家(上午/下午)好!
請就座~~~公司~~~—~~~年度工作總結(jié)會議正式開始。
(放禮炮)首先請允許我向大家介紹今天親臨我們這次會議的領(lǐng)導(dǎo)和來賓：集團(tuán)公司董事長~~~先生、~~~公司總經(jīng)理~~~先生、~~~公司總經(jīng)理~~~女士、集團(tuán)公司財務(wù)總監(jiān)~~~先生。
出席本次會議的還有集團(tuán)公司職能部門的領(lǐng)導(dǎo)以及各兄弟分公司的部門負(fù)責(zé)人。讓我們以熱烈的掌聲向一貫關(guān)心、支持~~公司工作，并親臨本次會議的各位領(lǐng)導(dǎo)和來賓，表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。(掌聲)
今天工作總結(jié)會的議程主要有5項：
一是由~~~公司總經(jīng)理~~~作~~~—~~~年工作總結(jié)及~~~年營運報告。
二是由銷售、服務(wù)經(jīng)理及客戶主管分別講話。
三是由銷售、服務(wù)的員工代表講話。
四是集團(tuán)公司董事長作重要講話及工作指示。
五是表彰優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工。
下面進(jìn)行會議第一項：請~~~公司總經(jīng)理~~~作~~~—~~~年工作總結(jié)及~~~年營運報告(掌聲)……謝謝~~~總經(jīng)理的報告。
下面進(jìn)行會議第二項：請~~~公司銷售經(jīng)理~~~講話(掌聲)謝謝~~~經(jīng)理的講話。
請~~~公司服務(wù)站站長~~~講話(掌聲)……謝謝~~~站長的講話。
請~~~公司財務(wù)經(jīng)理~~~講話(掌聲)謝謝~~~經(jīng)理的講話。
請~~~公司客戶主管~~~講話(掌聲)……謝謝~~~主管的講話。
下面進(jìn)行會議第三項：由銷售顧問代表~~~發(fā)言(掌聲)……感謝~~~的發(fā)言。
下面有請服務(wù)站技術(shù)代表~~~發(fā)言(掌聲)感謝~~~的發(fā)言。
今天會議已經(jīng)進(jìn)行1小時了，下面請大家輕松一下，請欣賞吉他彈唱。(表演吉他彈唱)
下面會議進(jìn)行第四項內(nèi)容：有請集團(tuán)公司董事長~~~先生作重要講話。大家歡迎(掌聲)……
謝謝~~~董的講話。相信按照~~~董事長的要求，本著“精致營銷、用心服務(wù)”的原則，通過各級領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力，~~~公司將在~~~年踏踏實實走好每一步，燃燒我們的熱情，執(zhí)著我們的信念，精致我們的營銷，幸福我們的客戶。
下面進(jìn)行會議第五項：表彰優(yōu)秀管理者及優(yōu)秀員工。
在過去的~~~年里，~~~公司涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀管理者及員工，他們在自己的工作崗位上施展著才能，均有著杰出的.表現(xiàn)。這其中的一部分人選已經(jīng)報集團(tuán)公司參與評優(yōu)表彰，而今天我們將在這里對同樣優(yōu)秀的另一部分員工進(jìn)行現(xiàn)場表彰。
下面我宣布今天要表彰的人員，并請他們到臺前來。我建議，每個到臺前來的人，都用簡短的幾句話表彰一下自己，說說為什么比別人優(yōu)秀。請大家不要不好意思，實事求是地講吧，這是你展示精彩的舞臺。
好，她們是優(yōu)秀管理者：配件經(jīng)理~~~、客戶關(guān)系主管~~~，請她們到臺前來。(掌聲)……
(~~~、~~~發(fā)表獲獎感言)
有請集團(tuán)公司~董事長和~~公司總經(jīng)理~~~先生為兩位優(yōu)秀管理者頒發(fā)獎狀及獎金。(喜慶的背景音樂)
下面表彰的是優(yōu)秀員工：~~~、銷售顧問兼出納~~~、客戶關(guān)系部回訪員~~~、服務(wù)站資料員~~~。請到臺前來。
(掌聲)……(~~~發(fā)表獲獎感言)
再次請~~~總經(jīng)理為四位優(yōu)秀員工頒發(fā)獎狀及獎金，并請~~~董事長到臺上來合影留念。(喜慶的背景音樂)
公司的各位管理者及員工們，不論有沒有評上先進(jìn)，只能說明過去，代表暫時。要問誰英雄誰好漢，明年年終比比看。
好，今天的工作總結(jié)會議到此結(jié)束了。接下來有請~~~公司的帥哥、美女組合為大家?guī)砭实慕∶啦俦硌荨寺姴āＵ坡暁g迎!
年終工作總結(jié)會議主持詞范文2這次會議的主要任務(wù)是：
深入學(xué)習(xí)貫徹縣委經(jīng)濟(jì)工作會議~~縣委黨務(wù)工作會議精神，認(rèn)真落實~~市~~次團(tuán)代會上提出的各項工作部署，表彰一批先進(jìn)團(tuán)組織和先進(jìn)個人，總結(jié)回顧~~~~年和今年第一季度的工作重點安排，布置今年全縣共青團(tuán)的工作和五四前開展的活動，認(rèn)清形勢統(tǒng)一思想，振備精神、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全縣廣大團(tuán)員青年在實現(xiàn)三大戰(zhàn)略目標(biāo)中再建新功。
參加今天會議的人員有團(tuán)委第~~屆委員會委員、縣直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)以及縣直學(xué)校團(tuán)委書記及受表彰的單位和個人。
縣委副書記~~~同志專程出席我們的會議。讓我們以熱烈的掌聲對書記百忙之中抽出時間來參加會議表示歡迎。同時請，縣委~~~、團(tuán)縣委書記~~~在主席臺就座。
會議議程主要有8項：一是宣讀表彰決定;二是頒獎;三是典型發(fā)言;四是由~~~宣讀目標(biāo)責(zé)任書;五是宣讀五四前活動通知;六是舉行宣誓儀式;七由團(tuán)縣委書記~~~同志代表團(tuán)縣委常委會作工作報告;八是縣委副書記~~~同志講話。
下面依次進(jìn)行。第一項宣讀表彰決定。
第二項頒獎。請獲獎人員上臺領(lǐng)獎。讓我們再一次用熱烈的掌聲對獲得表彰的先進(jìn)單位和個人表示祝賀。
大會進(jìn)行第三項，典型發(fā)言。首先請~~單位~~~上臺發(fā)言。
大會進(jìn)行第四項，由~~宣讀~~~~年共青團(tuán)工作目標(biāo)。
大會進(jìn)行第五項，由~~~宣讀關(guān)于五四活動安排的通知。
大會進(jìn)行第六項，由~~~帶領(lǐng)全體委員面向黨旗團(tuán)旗進(jìn)行集體宣誓。……宣誓完畢請坐下。
大會進(jìn)行第七項，請團(tuán)縣委書記~~~同志代表團(tuán)縣委常委會作工作報告。
同志們：縣委副書記~~~對團(tuán)的工作非常重視和支持，寄予厚望。會前親自就召開此次會議聽取專題匯報，并對如何開好本次大會和做好~~~~年全團(tuán)工作提出了重要指導(dǎo)性意見。今天他又在百忙中親臨會議。下面讓我們以熱烈的掌聲歡迎書記作重要講話。
各位委員、同志們，至此會議的各項議程已進(jìn)行完畢，會議圓滿完成了各項預(yù)定任務(wù)。開得緊張有序、務(wù)實高效。與會同志認(rèn)真參與，精心領(lǐng)會，顯示了良好的精神風(fēng)貌。會上我們表彰了~~~~年度共青團(tuán)工作先進(jìn)集體和個人，簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，面對黨、團(tuán)旗進(jìn)行了集體宣誓。書記所作的工作報告，對~~~~年度的工作進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)，回顧提出了~~~~年度共青團(tuán)工作的指導(dǎo)思想和主要任務(wù)。報告充分體現(xiàn)了既服務(wù)大局，又強調(diào)團(tuán)情;既突出重點，又全面推進(jìn);既著力鞏固，又銳意創(chuàng)新的特點，必將有力地指導(dǎo)我縣~~~~年的共青團(tuán)工作。縣委書記在講話中系統(tǒng)深刻地分析了全縣的經(jīng)濟(jì)形勢，對共青團(tuán)組織在全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展正處于爬坡期的重要時刻如何圍繞“工業(yè)強縣、畜牧大縣、旅游名縣”備斗目標(biāo)，抓住機遇，展示才華做出驕人業(yè)績，提出了明確要求。書記的講話充分表明了黨對共青團(tuán)和青年工作的殷切期望和高度重視，對于促進(jìn)青年一代健康成長和做好新形勢下的共青團(tuán)工作，具有重要的指導(dǎo)意義，使我們一致感到共青團(tuán)使命光榮，責(zé)任重大。希望大家切實把會議精神學(xué)習(xí)好、領(lǐng)悟好、匯報好、傳達(dá)好、貫徹好、落實好。
下面我受團(tuán)縣委常委會委托，就如何把握和落實會議精神，真正把~~~~年所部署的各項工作做實做好，講幾點要求:
一是要把握重點。各級團(tuán)組織要緊緊圍繞全縣工作大局，把握好會上確定的六項工作要點，理出思路，拿出方案，寫出措施。
二是要爭創(chuàng)特色。各級團(tuán)組織要因地制宜積極探索，按照有所為有所不為的思路，不求面面俱到但求一枝獨秀，認(rèn)準(zhǔn)一件事一抓到底，干出特色、打出品牌、塑出形象。
三是要務(wù)求實效。各級團(tuán)組織在開展工作時，既要做到轟轟烈烈，又要做到扎扎實實，我們20~~年的工作目標(biāo)已經(jīng)確定，任務(wù)已經(jīng)明確，各級團(tuán)組織要以時不我待、只爭朝夕的精神認(rèn)真抓好落實，盡早取得實效。
今天的會就開到這里。最后祝各位委員，各位團(tuán)干在新的一年里事業(yè)順利、身體健康、萬事如意!
謝謝大家!
~~個春秋的風(fēng)風(fēng)雨雨，~~個寒暑的發(fā)展和積淀，凝聚下來的是~~~~~~的訓(xùn)誡，是永不放棄的追求，是我們每一個人心中最執(zhí)著的信念，讓我們一起高喊出我們的自勵口號：“~~~~~~~~”
當(dāng)炎炎的烈日考驗著我們的信念，當(dāng)8月的酷暑敲打著我們的執(zhí)著，我們沒有絲毫害怕，更沒有絲毫動搖，因為學(xué)校有這樣一個團(tuán)隊，他們?yōu)槲覀冋陲L(fēng)擋雨，他們將我們凝聚在一起，讓我們用熱烈的掌聲歡迎他們——學(xué)校的管理高層!
8月份的工作，有得也有失，有經(jīng)驗也有不足，今天，我們在這里召開總結(jié)表彰大會，就是要總結(jié)經(jīng)驗，以典型的形象引導(dǎo)其他成員，以優(yōu)秀的榜樣帶動其他成員，以先進(jìn)的事跡感染其他成員，從而促進(jìn)內(nèi)部員工及學(xué)員之間相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
下面我宣布20~~年~~學(xué)校八月度總結(jié)表彰大會正式開始：
讓我們再次為這些優(yōu)秀學(xué)員以及一路帶領(lǐng)著他們不斷成長的班主任老師們致以最熱烈的掌聲!
這一刻得光輝是屬于這些明星學(xué)員的，但是這一刻的榮譽，更離不開辛勤的老師們。他們默默耕耘，無私奉獻(xiàn)，他們是我們最可愛的人，下面，請我們以我們最熱情的掌聲請上我們8月份的優(yōu)秀教師~~~老師以及~~~老師，請我們的頒獎嘉賓，~~~校長為他們致頒獎詞并頒獎!
請優(yōu)秀員工代表~~~老師發(fā)表獲獎感言。
漫漫的人生之路，每一個步伐，都更接近目標(biāo);茫茫的未來旅程，每一個明天，都更靠近夢想。追求真知的人生之旅，我們永不放棄;走向明天的決戰(zhàn)之路，我們義無反顧!最后，讓我們再次高喊自勵口號：“鎖定目標(biāo)，全力以赴，爭分奪秒，全情投入”
最后，我宣布20~~年~~學(xué)校八月度總結(jié)表彰大會圓滿結(jié)束!
年終工作總結(jié)會議主持詞范文3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
過去的一年，我們的工作取得了一定的成績，今天，我們在這里召開~~年度工作總結(jié)會議，主題是認(rèn)真總結(jié)回顧~~年度中心的工作，安排部署~~年主要工作任務(wù)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，理清思路，推動中心各項工作在新的一年里再上新臺階。
今天我們很榮幸地邀請到了掛點我們單位黨政的領(lǐng)導(dǎo)和中心聘請的社會監(jiān)督員(~~、~~、~~)來參加會議。今天出席會議的還有我們中心的全體職工。
今天的會議共五項議程：(一)中心副主任~~作~~年度工作總結(jié)報告。(二)中心主任~~部署~~年主要工作任務(wù)。(三)表彰中心~~年度先進(jìn)工作者(四)社會監(jiān)督員講話。(五)分管掛點領(lǐng)導(dǎo)書記講話。
下面，進(jìn)行會議第一項議程，請中心副主任~~作~~年度工作總結(jié)報告。 ……
下面，進(jìn)行會議第二項議程，請~~主任部署~~年度中心主要工作任務(wù)。 ……
下面，進(jìn)行會議第三項議程，為~~年度中心優(yōu)秀工作者頒獎。首先，我來宣讀一下先進(jìn)者名單。根據(jù)中心民主評議結(jié)果和中心領(lǐng)導(dǎo)小組研究考評，我中心~~年度優(yōu)秀工作者為~~、~~兩位同志。下面，請書記和~~主任為中心~~年度優(yōu)秀工作者進(jìn)行頒獎表彰。大家歡迎。……
下面，進(jìn)行會議第四項議程，請社會監(jiān)督員講話。 ……
下面，進(jìn)行會議第五項議程，請書記講話。 ……
今天會議的議程到這里全部進(jìn)行完畢。會上，我們總結(jié)回顧了~~年中心的工作，~~主任安排部署了今年中心工作的主要任務(wù);書記對中心工作做了重要的指導(dǎo)性講話，既肯定了中心工作取得的成績，也指出了工作中存在的不足，并對今年中心的工作提出了具體、全面的希望，會后，我們一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)，抓好落實。在此也衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我們中心工作的關(guān)心與指導(dǎo)，感謝各位監(jiān)督員對我們中心工作的監(jiān)督、幫助和支持。在今后的工作中，我們將在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)一心，共同努力，務(wù)實開拓，不斷創(chuàng)新，力爭~~中心各項工作再創(chuàng)新局面!
會議到此結(jié)束，接下來請全體與會人員到~~酒樓就餐，散會。
年終工作總結(jié)會議主持詞范文4a。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓
b。 親愛的朋友們
(合)大家好!
a。寒梅上的.積雪尚未消盡，那春天的勃勃生機已洋溢著我們的笑臉。
b。就在這一刻，我們感受到了春的氣息，感受到了春的暖意。
a。今天，我們相聚在這里，為了一個共同的夢想。
b。今天，我們相聚在這里，暢想新一年的序曲。
a。回首往日，我們思緒萬千、心潮澎湃。全體員工在過去的一年里，披荊斬棘，奮發(fā)圖強，用自己辛勤的勞動換來了今天的碩果累累。讓我們?yōu)樗麄兗佑停屛覀優(yōu)樗麄兒炔拾伞?/p>
b。在新的一年里，我們而又道遠(yuǎn)、讓我們在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，腳踏實地、豪情滿懷，去迎接新一輪的挑戰(zhàn)吧。
a。放飛夢想，我們激—情飛揚!這里是《20~~年度年會頒獎晚會》現(xiàn)常大家好，我是晚會的主持人——。
b。我是——。今晚由我和主持人——主持今晚的頒獎晚會，歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓和朋友們的到來。
a。現(xiàn)在，請允許我們介紹今天來到晚會現(xiàn)場的嘉賓。(來賓名單)
b。《20~~年度年會頒獎晚會》
合：現(xiàn)在開始!
(過場音樂)
a。 下面有請董事長——講話。
b。 讓我們再次以熱烈的掌聲向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓的到來表示熱烈地歡迎和衷心地感謝!
a。 下面就正式開始今天的頒獎儀式，首先頒發(fā)本年度的“最佳奉獻(xiàn)獎——護(hù)花春泥”、“ 最佳忠誠獎——”、“最佳開拓獎——魔幻使者”、“優(yōu)秀員工獎——錦繡之峰”。
b。 最佳奉獻(xiàn)獎獲得者：(名單)
最佳忠誠獎獲得者：(名單)
最佳開拓獎獲得者：(名單)
優(yōu)秀員工獎獲得者：(名單)
有請各位獲獎?wù)呱吓_領(lǐng)獎。
(頒獎音樂，獲獎選手上場)
a。 下面有請頒獎嘉賓：(頒
獎嘉賓名單)
b。 下面頒發(fā)本年度年會的“最佳團(tuán)隊協(xié)作獎——眾志成城”、“ 最佳經(jīng)理獎——戰(zhàn)狼之王”、“ 最佳團(tuán)隊獎——精品工程”。
a：最佳團(tuán)隊協(xié)作獎獲得者：(名單)
最佳經(jīng)理獎獲得者：(名單)
最佳團(tuán)隊獎獲得者：(名單)
有請獲獎嘉賓上臺領(lǐng)獎。
(頒獎音樂，獲獎選手上場)
b。有請頒獎嘉賓：(頒獎嘉賓名單)
a。 下面頒發(fā)本年度年會的“20~~年度季軍獎——長空之劍”、“ 20~~年度亞軍獎——鉆石之星”、“ 20~~年度冠軍獎——夢想之巔”。
b。 20~~年年度季軍獎獲得者：
20~~年度亞軍獎獲得者：
20~~年度冠軍獎獲得者：
有請獲獎嘉賓上臺領(lǐng)獎。
(頒獎音樂，獲獎選手上場)
a。 有請頒獎嘉賓：(頒獎嘉賓名單)
b。 獲得本年度提名獎的有：(獲獎名單)
a。 有請獲獎代表講話。
b。 有請頒獎嘉賓講話。
頒獎晚會結(jié)束語：
a：今夜星光燦爛，今夜歡樂無限。在晚會即將結(jié)束的時候，讓我們用熱烈掌聲祝福所有獲獎?wù)撸Ｍ麄冊谛碌囊荒昀铮回?fù)眾望，一如既往腳踏實地的干好自己的本職工作。
b：同時也祝愿晚會的所有領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓和朋友們在新的一年里財源滾滾，合家康泰，一生平安。
年終工作總結(jié)會議主持詞范文5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗，不知不覺間，我們已經(jīng)一起走過了1年。
20~~已如約而至，我們滿懷期待。
在這個辭舊迎新的日子里，我們在這里歡聚一堂，召開“公司20~~年年終總結(jié)大會”，主要目的是一起回顧過去一年取得的成績，以及我們工作中發(fā)現(xiàn)的問題，并借此機會總結(jié)經(jīng)驗、積累教訓(xùn)，為我們在新的一年里順利展開工作打好基礎(chǔ)。
首先有請副總經(jīng)理做工作報告并簡述20~~年規(guī)劃。
下面有請副總經(jīng)理做工作報告并簡述20~~年規(guī)劃。
今天下午的會議開的很圓滿，也很成功，感謝總的指導(dǎo)總結(jié)，既對公司一年來的發(fā)展進(jìn)行了全面、客觀、公正的評價，也提出了20~~計劃的發(fā)展思路。
使我們每一個人都能感受到公司的前景光明，更加堅定了我們每個人的信心，是一個振奮人心、催人奮進(jìn)的大會!成績只代表過去，20~~年我們又站在了新的起跑線上將迎接新的挑戰(zhàn)，要銘記企業(yè)文化，團(tuán)結(jié)一心，共同努力，共同為公司的美好未來貢獻(xiàn)我們的力量和智慧!
