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銷售策略思路范文1
一、市場定位與產(chǎn)品設計定位
根據(jù)前期市場分析,確定項目的整體市場定位,并確定目標客戶群定位,進行目標客戶群體分析,在市場定位和營銷策劃總體思路下,提出產(chǎn)品規(guī)劃設計基本要求,協(xié)助確定符合市場需求和投資回報的產(chǎn)品設計方案,產(chǎn)品規(guī)劃、設計理念,最終完成產(chǎn)品定位。
具體內容包括:項目總體市場定位;目標人群定位;項目開發(fā)總體規(guī)劃建議;組團規(guī)劃建議;交通道路規(guī)劃建議;戶型設計建議;整體風格建議;外立面設計建議 園林景觀規(guī)劃建議;社區(qū)配套設施;會所建議;樓宇配套建議;建議裝修標準建議;裝飾材料建議;物業(yè)管理建議。
二、市場推廣策劃
根據(jù)市場競爭環(huán)境分析和項目自身優(yōu)劣勢分析,針對目標市場需求,制定有效的市場推廣計劃,為產(chǎn)品上市銷售做好準備。
內容包括市場推廣主題策略;營銷策略;銷售策略;市場推廣工具設計(VI設計及宣傳品、銷售工具設計);廣告設計創(chuàng)作;媒體投放;公關活動策劃等。
具體內容是:
(1)市場推廣主題定位:市場推廣主題,市場推廣概念;
(2)項目核心賣點提煉。
(3)項目案名建議。
(4)銷售策略:開盤時機選擇,定價方法,付款方式,銷售組織,銷售計劃,銷售控制。
(5)廣告策略 :廣告推廣階段計劃,廣告推廣目標,訴求人群 項目訴求重點,各類廣告創(chuàng)意(報紙,戶外,電播等)。
(6)媒體投放策略 :媒體選擇,媒體組合,投放預算,媒體計劃,媒體排期。
(7)公關策略:媒體公關,軟文撰寫,公關活動策劃,協(xié)助活動執(zhí)行。
三、項目銷售策劃(項目銷售階段)
制定銷售計劃,協(xié)助展開促銷工作,做好銷售現(xiàn)場管理以實現(xiàn)預定銷售時間計劃和收入計劃。
具體內容包括:
1、開盤時機選擇,回款計劃,回款方式,定價方法,付款方式。
2、銷售組織,銷售計劃,銷售控制,銷售流程,統(tǒng)一說辭。
3、銷售培訓,銷售制度,銷售現(xiàn)場包裝策略,樣板間策略。
4、布開營銷網(wǎng)絡,讓訪客變?yōu)闃I(yè)主。
5、銷售現(xiàn)場管理,客戶資料管理,客戶服務跟蹤,促銷計劃。
6、促銷策略,月度資金分配,月度銷售分析,競爭對手跟蹤。
7、市場機會點分析,深度賣點挖掘,價格策略調整,銷售策略調整。
房地產(chǎn)營銷觀念的演變:
(1)生產(chǎn)觀念階段:人們普遍喜歡低廉的房產(chǎn)。
(2)產(chǎn)品觀念階段:人們的需求并非局限于價格上,還有高質量,好性能和多樣化的特色。
(3)推銷觀念階段:顧客總是處于被動地位,通常對產(chǎn)品的判斷力不足。
(4)市場營銷觀念階段:與推銷階段相比,市場營銷階段將企業(yè)和顧客在產(chǎn)品關系上單向的“推”轉化到企業(yè)主導的“推”和“拉”結合的模式。
房地產(chǎn)營銷策劃分3個階段:(1)單項策劃階段。(2)綜合策劃階段。(3)復合策劃階段。
房地產(chǎn)營銷的類型 :
(1)房地產(chǎn)投資營銷。
(2)房地產(chǎn)定位營銷。
(3)房地產(chǎn)規(guī)劃設計營銷。
(4)房地產(chǎn)形象營銷。
(5)房地產(chǎn)建筑質量。
營銷策劃走向誤區(qū):
(1)過分夸大營銷策劃的作用。
(2)忽視營銷策劃的作用。
(3)營銷策劃的“經(jīng)驗論”。
銷售策略思路范文2
企業(yè)的競爭與發(fā)展策略創(chuàng)新
企業(yè)是在競爭中發(fā)展的,企業(yè)的競爭與發(fā)展必須依靠正確的戰(zhàn)略戰(zhàn)術。企業(yè)要在競爭中求得生存和發(fā)展就要注意發(fā)揮經(jīng)營優(yōu)勢,練好內功,增強素質,以掌握發(fā)展的主動權。這里關鍵在于抓住企業(yè)經(jīng)營的薄弱環(huán)節(jié)和薄弱部分。從當前處于體制轉軌和加入WTO后的中國企業(yè)看,薄弱環(huán)節(jié)在于企業(yè)的市場經(jīng)濟觀念、思路及企業(yè)現(xiàn)行的體制、機制:而薄弱部分則較多地在于經(jīng)營方式、市場開拓、產(chǎn)品開發(fā)與銷售。不從改進薄弱環(huán)節(jié)與薄弱部分入手,企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略戰(zhàn)術的運用就難以做到積極有效,企業(yè)也就無法取得理想的經(jīng)營業(yè)績。
競爭與發(fā)展策略創(chuàng)新在資產(chǎn)經(jīng)營方面的宗旨在于把握住資產(chǎn)經(jīng)營的本質、原理與規(guī)律,在具體運作中做到實事求是,準確運用,使經(jīng)營優(yōu)勢得到充分發(fā)掘與發(fā)揮。而建設優(yōu)秀的企業(yè)文化,培育企業(yè)精神,塑造良好的企業(yè)形象,又是企業(yè)競爭與發(fā)展中的最根本的任務。不同的企業(yè)文化能構成不同的企業(yè)形象,并給消費者帶來各種不同的印象。而一個企業(yè)的形象如何,會直接關系到企業(yè)的生存、發(fā)展與壯大。消費調查資料顯示:在國際市場上約有一半商品是憑借牌子、名氣和形象而成交的,如瑞士手表,法國時裝和化妝品等。“入世”后的我國企業(yè)也必須圍繞創(chuàng)建名牌產(chǎn)品、名牌企業(yè)來塑造自己的形象,提高自己的素質,使自己在強手如林的競爭環(huán)境中獲得生存和發(fā)展。
企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)策略創(chuàng)新
產(chǎn)品是企業(yè)經(jīng)營的載體。企業(yè)必須要有好的產(chǎn)品,并且不斷地開發(fā)新的、消費者認同的產(chǎn)品。只有做到以“新”汰“舊”,企業(yè)才能不斷地占領市場競爭的制高點,在競爭中立于不敗之地。為了使開發(fā)出的新產(chǎn)品得到消費者認同,降低新產(chǎn)品開發(fā)風險,必須強調開發(fā)策略的創(chuàng)新,堅持市場導向、科技導向與國家宏觀指導導向的結合。三個導向中,市場導向是第一位的,在新產(chǎn)品開發(fā)中,必須首先做好對市場需求的調查研究,同時做到消費者對產(chǎn)品的認同與提高產(chǎn)品科技含量、實現(xiàn)產(chǎn)品盈利的結合。產(chǎn)品的高科技含量主要在于產(chǎn)品設計中的較高科技附加值、高文化附加值,以及產(chǎn)品經(jīng)營中的銷售附加值和名牌附加值。這些高附加值恰是我們必須努力追求的。
消費者認同且有較高附加值的新產(chǎn)品開發(fā)工作必須在工業(yè)設計的思路指導下進行。在激烈的市場競爭中,按照營銷工作中消費心理分析而迅速發(fā)展起來的新的設計思路,是對常規(guī)的技術設計的一次創(chuàng)造性的革命。工業(yè)設計從研究消費者需要與市場潮流出發(fā),將產(chǎn)品的技術功能與外觀設計結成一體,以產(chǎn)品技術設計為基礎,以外觀設計為重點,全面構思產(chǎn)品的結構與功能、材料與技術、使用習慣與方式、零部件與生產(chǎn)工藝、節(jié)能與降耗、款式與色彩、包裝與運輸、廣告與形象、直至營銷策劃的各個環(huán)節(jié)的最佳設計,以便使消費者真正覺得滿意。例如在食品方面,各種造型精美、風味獨特的棉花糖,色彩軟糖,夾心膨化餅,新口味蜜錢等休閑食品:新型保健食品:方便食品:自動加溫罐頭:雪碧與紅葡萄酒拼兌的混合飲料等都是工業(yè)設計思路指導下的產(chǎn)品,是產(chǎn)品開發(fā)策略創(chuàng)新的直接體現(xiàn)。
企業(yè)的籌資策略創(chuàng)新
資金是企業(yè)經(jīng)營的血液,企業(yè)經(jīng)營活動的正常進行離不開必備的資金供應。不論是新建企業(yè)、擴充規(guī)模企業(yè)、還是企業(yè)正常運營,都需要經(jīng)營者籌集資金,并在資本不斷循環(huán)中實現(xiàn)企業(yè)的盈利。籌資是企業(yè)經(jīng)營的重要手段,合理地籌集資金并運用好資金,才能在保證企業(yè)正常運營的同時取得良好的經(jīng)濟效益。
資金籌措是企業(yè)一項重要的、經(jīng)常性的工作。尤其是目前企業(yè)普遍感到資金緊缺的情況下,籌措資金對企業(yè)經(jīng)營者來說更是不能掉以輕心。然而,企業(yè)的籌資必須在遵循正確的籌資原則,在適度負債、以“投”定“籌”的原則指導下多渠道、多方式地創(chuàng)新開展籌資工作,特別是在籌資策略選擇上更需要很好地斟酌,從實際出發(fā),在借鑒中創(chuàng)新。例如,以貨易貨雖然已是古老的交易方式,但作為一種流通方式的思路,對于現(xiàn)代資本經(jīng)營來說,卻可借鑒發(fā)展為以債變股、以貨變股、以資產(chǎn)變股、以股易股等創(chuàng)新策略,來幫助企業(yè)解決資本運行中的籌資困難。
在籌資策略創(chuàng)新中,可巧妙地利用好空間差,通過融資成本不同的兩地間的資產(chǎn)的雙向流動,即“換盤經(jīng)營”來籌資:也可利用抵押形式向銀行籌資發(fā)展自己的企業(yè)。另外,也可運用優(yōu)惠貼息方式,換回預付款籌資。即由一些商業(yè)信用好、有產(chǎn)品俏銷優(yōu)勢的企業(yè)以高于銀行利率在交貨時對客戶實行優(yōu)惠的預付款貼息方式,實現(xiàn)預收貨款。這種方式既可以保障客戶的經(jīng)濟利益,又可免除三角債拖欠之苦,同時又加快了企業(yè)的資金周轉。
對企業(yè)經(jīng)營來說,籌資固然重要,但用好資金更為重要。合理地用好資金,可加速資金周轉,提高資金的時間價值,同時又為下一步籌措資金奠定良好的基礎。在企業(yè)融資過程中,誠信是必須具備的前提條件,市場經(jīng)濟運行中,信用更是企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。名牌企業(yè)的信譽和商標等寶貴的無形資產(chǎn)是企業(yè)在經(jīng)營中形成的財富,信用貸款與無形資產(chǎn)抵押貸款等籌資方式又是對企業(yè)用好資金的有效認可。因此,企業(yè)在籌資和日常經(jīng)營活動中要做到誠實守信,樹立企業(yè)和產(chǎn)品品牌的良好形象,擴大社會對企業(yè)的信用認同。在此基礎上,從企業(yè)的實際出發(fā),搞好籌資策略創(chuàng)新,做好各項工作,以保證企業(yè)經(jīng)營健康、有序地進行。
企業(yè)的銷售策略創(chuàng)新
企業(yè)的銷售工作必須以市場需求為導向,深入研究消費傾向和市場動向,研究競爭對手的營銷方式與技巧、營銷缺陷與疏漏,對自己的目標市場進行準確定位,并不斷開展銷售策略創(chuàng)新,這是企業(yè)經(jīng)營成功的一個重要保證。
銷售是企業(yè)把實物商品、服務商品直接或通過中間商傳遞給目標市場,從而將商品轉化為貨幣,并取得預期利潤的一系列市場經(jīng)營活動。它是一項整體性的系統(tǒng)工程,涵蓋“一切為顧客著想”的現(xiàn)代經(jīng)營意識,以及銷售的決策與策劃,銷售信息的傳遞,商品實體移交,售后服務與信息反饋等一條完整的“程序鏈”系統(tǒng)。目標市場的開拓與銷售業(yè)務的具體開展有著密切的聯(lián)系,只有全面地做好這些銷售的基礎工作,搞好策略創(chuàng)新,才能為企業(yè)帶來銷售業(yè)務的成功,并為企業(yè)不斷開發(fā)新的銷售市場。
銷售策略思路范文3
2、
售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、
擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、
強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術人員、財務人員等都息息相關
5、
收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠專業(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細,太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
銷售部管理:
1、
人員安排
a)
一人負責生產(chǎn)任務安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表
b)
一人負責對外采購,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計,第一時間明確應收賬款
c)
一人負責重要客戶聯(lián)絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等
d)
一人負責外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題
e)
專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通
f)
所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產(chǎn)生的問題
2、
績效考核
銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨龋驗槲覀冞€要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a)
出勤率
銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習。
b)
銷售策略思路范文4
一、實習目的
1.增強實戰(zhàn)經(jīng)驗,在實際的買賣活動中學會更多的銷售技巧,積累更多的銷售經(jīng)驗。
2.提高分析市場,挖掘數(shù)據(jù)的能力;
3.學會把握交易洽談的技巧和實際銷售策略;
4.做到合理組合營銷策略,找到最有效的營銷策略。
5.培養(yǎng)獨立工作的能力,提高學生的綜合素質。
二、實習時間、地點與方式
(一)時間安排:2011年6月19日-6月30日
(二)實踐教學地點:
1.商品買賣活動在校內外進行(吉林市、吉林農(nóng)業(yè)科技學院);
2.市場營銷模擬操作在實驗室進行。
(三)實踐教學方式:以小組為單位,每6-8人為一組,指定組長一人,按實踐教學內容進行。
三、實習內容shixi.exam8/
商品買賣實踐活動;或市場營銷模擬操作。
銷售策略思路范文5
先給大家分享兩個案例。筆者曾任陜西某美容品公司總經(jīng)理助理兼事業(yè)部總監(jiān),到任不久,我就發(fā)現(xiàn)公司分配負責的四個品牌業(yè)績全部很差。團隊成員基本功尚可,而且美導特別忙,從月初基本要忙到月底,但業(yè)績總是很難以突破。發(fā)現(xiàn)這一問題后,我?guī)ьI團隊召開專題會,從品牌、加盟店、模式、促銷等方面進行了深入分析,決定先從櫻花眼護和天姿國色兩個品牌來進行突圍。
案例一:櫻花眼護套組業(yè)績雄起
筆者接手櫻花品牌后,通過數(shù)據(jù)分析,每月10多萬元業(yè)績,單品銷量占到了90%以上,而櫻花眼護極具特色且效果顯著的套組銷量很小。可事實上,市場調查結果顯示:眼部護理市場需求很大,套組不僅能起到留客、提客、鎖客作用,且效果顯著。
經(jīng)過認真分析,我們決定采用“焦點法則”來進行業(yè)績突破,即將過去以單品為重點的銷售思路轉化為以套組銷售為主的思路上來。那么櫻花的套組從1000多元到9900元的套組共有5款,究竟以哪一套進行突破呢?最終我們選擇了兩款套組進行重點銷售,一款是2780元的至尊套,一款是7960元的海嘯套組。在選定這兩款套組后,首先對所有美導進行了為期1周的強化訓練,要求不僅掌握操作手法和流程,而且要對套組中的每一款單品了如指掌,將套組賣點和銷售話術背得滾瓜爛熟。其次,對每一個美導下達了銷售指標,有基本指標和挑戰(zhàn)目標,每賣一款套組,都有現(xiàn)金獎勵,提成照拿,極大地調動了美容導師的積極性。再次,召開全省加盟店美容師培訓會,以培訓這兩款套組為主,要求美容院老板和美容師一起參與,并且都必須背誦銷售話術,美容師培訓后現(xiàn)場訂貨即有現(xiàn)金獎勵。通過焦點法則,櫻花品牌業(yè)績節(jié)節(jié)上升,每月業(yè)績都在20萬元以上,最高達到了50萬元以上,這兩款套組的銷售量占到了80%以上,從美導到美容師,都嘗到了業(yè)績倍增的甜頭,全年完成銷售額近400萬元,陜西櫻花商從2009年排名全國第18位一舉攀升到全國第5位,受到了櫻花國際總部的表彰。
點評:櫻花眼護業(yè)績的快速提升得益于對品牌銷售品類的重新規(guī)劃,把產(chǎn)品營銷策略重點從單品銷售為主調整為以套組銷售為主,從而讓品牌業(yè)績實現(xiàn)了大幅提升。
案例二:天姿國色蛻變有道
天姿國色是中國美妝比較有特色的一個面護品牌,但在陜西市場一直業(yè)績平平,列全國商倒數(shù)第二。筆者在接手該品牌運作后,發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品品質過硬,加盟店數(shù)量較多,但美容導師一直不夠穩(wěn)定,原因是品牌業(yè)績極不穩(wěn)定,一場美容師培訓會平均業(yè)績才10多萬元,美容導師收入得不到保障。
為了改變業(yè)績低迷的現(xiàn)狀,我們召開了一場較大規(guī)模的美容師培訓會,簽單目標80萬元,主推恒美凝時套組,方案設計為15800元、23800元、29800元、59800元四個級別。過去該品牌召開美容師培訓會時,方案一般為5000元、8800元,最高10000元,美容導師聽說這次開會最低方案為15800元時全傻眼了,覺得完全不可能,甚至有個別美容師找我辭職,認為我瘋了。后來我給她們進行專業(yè)分析,這樣設計方案一是可以提升店家的經(jīng)營品質,二是可以優(yōu)化網(wǎng)絡,而且主推的恒美凝時系列屬于面護中的高端套組,可以支撐這四種方案的實施,更重要的是能有效提升業(yè)績。在終端銷售策略上,我們推出了品牌回訪、總監(jiān)簽售等終端會議模式,完全可以幫助店家消化這些套組。通過深入的講解,大家有了一定的認知。緊接著,我們對美容導師進行強化培訓,通過加盟店信息分析,給每個人下達了簽單指標,并對談單技巧進行了強化,要求美容導師針對不同的加盟店先從較高一級的方案開始談。最后,經(jīng)過團隊的共同努力,完成簽單目標89萬元,所有的美容導師信心大增。2010年天姿國色陜西商從倒數(shù)第2名一舉跨入全國第2名。
點評:天姿國色業(yè)績的提升,突破了原有的營銷思路,一是聚焦套組,二是改變了過去設計方案的思路,從提升店家經(jīng)營品質的角度對方案重新設計,突破了思路上的局限,并對業(yè)績進行了詳細規(guī)劃,通過一系列行之有效的保障措施使目標順利達成,由此可見規(guī)劃比努力更重要。
從以上兩個案例我們可以看出規(guī)劃的魅力,好的規(guī)劃可以讓我們少走彎路,達到事半功倍的效果,那么在規(guī)劃業(yè)績時應注意哪些事項呢?
一、確定賣什么。這個問題很關鍵,賣什么決定了結果,就像上面的案例,賣單品數(shù)量不少,費時費力,但業(yè)績較低,而改賣套組后,業(yè)績大增。這就需要在不同階段一定要采取“焦點法則”,不管是美容品公司還是美容院,都要重視對主推品類的規(guī)劃,可以針對不同的季節(jié)確定主要銷售哪個品牌、哪個套組或者哪個明星單品。
二、規(guī)劃賣多少。只確定了銷售什么是遠遠不夠的,還要有明確的銷售目標,而這些銷售目標必須落實到每一個人頭上,正所謂“千斤重擔人人挑,人人頭上有指標”,這個銷售目標必須是經(jīng)過認真分析客戶檔案后制定而成的,是員工經(jīng)過努力有可能完成的,不能拍腦袋進行決策。
三、解決如何賣。銷售什么以及銷售多少的問題確定后,就要來確認怎么完成銷售目標,這個需要精心規(guī)劃,比如是用主力店銷會、沙龍會、名媛會、拍拍秀還是模式拉動?這就是銷售策略,是業(yè)績目標完成的保障。
銷售策略思路范文6
xx年按五步安排了自己的工作:
1、進行市場分析----2、協(xié)商思路戰(zhàn)略----3、進行調研效益宣傳----4、鞏固開發(fā)客戶-----5、進行業(yè)績對比分析。
一、市場分析:
在xx年里下川旅游的市場環(huán)境有了明顯的改變,同時競爭對手也逐漸的多起來,在原有的40多家酒店的基礎上又新開張了幾家酒店(海趣、千帆、地稅)在僧多粥少的情況下無疑我們的競爭對手多了強大了。
主要競爭對手;
酒店名稱旺淡房價客 源競 爭 優(yōu) 勢
海 趣250--170國內-境外-政府景觀優(yōu)勢、政府優(yōu)勢、設備優(yōu)勢
千 帆280國內-境外-政府景觀優(yōu)勢、政府優(yōu)勢、設備優(yōu)勢
桂 園150--80國內-境外-政府景觀優(yōu)勢、政府優(yōu)勢、房價優(yōu)勢
王俯洲160--90國內-境外-政府政府優(yōu)勢、房價優(yōu)勢
(以上酒店的客房數(shù)在50---150間不等總房間數(shù)約450間,總床位數(shù)約700個)
由此分析每間酒店的優(yōu)勢都存在著大同小異,在此情況下客源變成了主要的競爭條件。這塊蛋糕該如何吃成了思考的問題。
旅游區(qū)主要的客源無疑是游客。游客的來源途徑主要是通過旅行社(占絕大部分)或慕名而來、曾經(jīng)來過、朋友介紹、政府組織、通過媒體咨詢的等等。
換而言之在特定的環(huán)境下怎樣保持與業(yè)務單位的合作及產(chǎn)品宣傳成了重要的因素,但由于客源的牽制(主要為境外臺灣客)在宣傳上存在著難度但我們通過網(wǎng)絡打開了這個窗口。
二、思路戰(zhàn)略:
總結2003年的經(jīng)營經(jīng)驗,作出相應的戰(zhàn)略。
酒店銷售----就是如何將酒店產(chǎn)品在市場中推廣的一個過程,從而讓其產(chǎn)品延長在市場中的跨度。就推廣而言,無非就是將酒店在社會中的地位、社會中的知名度提高,酒店的經(jīng)濟增長與否這兩項起著重要的因素。所以在思想思路上面我們首先的考慮了酒店如何在社會中提升自己的形象及地位。但我們沒有用名譽作為利益的對稱代價(因為在下川島行不通)。
眾人拾柴火焰高,在買方市場不穩(wěn)定的情況下,我們看到了天時、地利、人和三項的人和在這種市場環(huán)境中最為重要(前兩者也都起著舉足輕重的地位),失去了將失去最大的利益——消費者,相當于失去了買方市場及在市場中的地位。
酒店在運行的過程中,特色酒店在酒店的經(jīng)營過程中起到的影響并不是太大,但我們必須做到人無我有,人有我優(yōu)、人優(yōu)我廉、人廉我轉的經(jīng)營策略,聯(lián)想到尤太法則---世界上永遠存在著貧富的差異,在競爭中總是爭取30%富人的財富,不要去獲得70%窮人的利潤,才能使自己更快,更穩(wěn)地發(fā)展壯大起來。所以按照“下川經(jīng)營模式——價格大戰(zhàn)”進行運轉,無論是從酒店成本、酒店長遠經(jīng)營策略等各個方面都不允許我們這樣做。一味的跟隨只有淘汰與失敗,只有走出我們酒店自己的經(jīng)營、銷售特色才能在市場中站穩(wěn)腳。在市場不斷的變化中,所有產(chǎn)品都日新月異,怎么樣能令自己的產(chǎn)品在買方及賣方市場利于不敗之地成了我們最重要的思路——只有不斷提高自己,不斷創(chuàng)新、不斷的零距離宣傳提高自身在市場中的性比價。
三、宣傳:
A:報紙、刊物
在合作單位的支持下我們沒做出有在家等的工作方法,而是實施了趁熱打鐵的銷售策略,酒店先與江門日報簽定了廣告協(xié)議,并在旅游即將進入高峰期時刊登了自編自擬具有較好宣傳效果的廣告,同時得到了較好的市場效果。在各類的旅游內部宣傳資料上刊登酒店介紹廣告,打開了與旅行社之間溝通,這樣我們在各個旅行社中建立了一定的市場分量。同時得到了大部分的旅游市場信息,打破了閉門造車的說法。
B:網(wǎng)絡宣傳
在現(xiàn)今信息高速發(fā)展的時代,信息成了企業(yè)最關注的,怎樣讓顧客了解自己同時把自己賣出去,最快的途徑就是網(wǎng)絡。
酒店內部我們完成聯(lián)機操作,這樣即節(jié)省了成本又加快了工作的速度及準確性。同時在網(wǎng)絡銷售業(yè)務上我們使用了不收費網(wǎng)絡無國界辦公(MSN),可以與在世界各地的業(yè)務單位直接溝通合作,這樣節(jié)約了我們成本又方便了業(yè)務聯(lián)系。
酒店的宣傳方面我們完成在主要客源地使用不收費網(wǎng)絡掛靠宣傳(并自行制作了酒店在掛靠網(wǎng)業(yè)上的幻燈圖片宣傳),同時使用了現(xiàn)今最流行的BBS網(wǎng)絡交流方式對酒店進行宣傳(以上幾點現(xiàn)在下川島只有我們酒店在使用具有一定的宣傳優(yōu)越性)。 ·中學校長述職報告 ·教師個人述職報告 ·園長述職報告 ·總經(jīng)理述職報告
·護士長述職報告 ·教師年度述職報告 ·個人述職報告 ·公務員轉正述職報告
C:活動宣傳
在現(xiàn)在的酒店競爭中并不是單純的做好面的服務,酒店要不斷的改變創(chuàng)新。在xx年里我們組織了相聚帝苑,齊賀中秋這個活動,加深了外界對我們酒店企業(yè)文化的了解同時創(chuàng)造了與客人良好的溝通機會,得到了合作單位及客人的一致好評。一個簡單的活動但讓外界對我們加深了印象。
四:合作單位:
A、旅行社
珠海等地區(qū)(以港、澳、臺灣客為主):
珠海海外、珠海金融、珠海國馨、珠海宏之旅、珠海安達、珠海順怡、珠海陽光、珠海海威、澳門威廣、臺灣東鴻、臺灣翔龍、珠海市旅等較大的旅行社。
廣州等地區(qū)(以國內客為主):
廣州康輝、花都艷陽天、花都國旅、廣州同源、廣州國旅、東莞星晨、廣州園林、三水之旅、臺山中僑、中山青旅、南海市旅、深圳友誼、深圳市旅、佛山廣之旅、順德中旅、江門國旅等。
B、政府單位:
水廠、電廠、派出所、鎮(zhèn)政府、旅游公司、部隊、稅所、江門總工會等。
C、其它:
個體經(jīng)營者與其它“資源”客戶。
備注:另有其它業(yè)務單位不一一列舉。
在這一年中我們增加許多客戶,并加深了與業(yè)務單位的感情及合作,同時也更好地在市場中穩(wěn)固了酒店自身地位----眾人拾柴火焰高。
五:業(yè)績分析
2003xx
月份開房數(shù)開房率平均房價月份開房數(shù)開房率平均房價
1162022.226.87
2253720.573.84
33105637.589.26
44148454.960.17
55170961.258.3
641515a95572.412.82
7107538.5r07374.308.8
8127345.6 2.78201272.11 3.86
998636.58.59195472.373.67
101350480101391518.14
11125846.593.39111590588.83
1266823.947.6812
在2003與xx年的銷售對比中,有著明顯的增長趨勢,但由于存在著不可抗拒因素個別的月分中(10月分臺風天及旅游區(qū)整治、11月份連續(xù)停航達四次之多)不盡人意。