前言:中文期刊網(wǎng)精心挑選了廉潔文化論文范文供你參考和學(xué)習(xí),希望我們的參考范文能激發(fā)你的文章創(chuàng)作靈感,歡迎閱讀。
廉潔文化論文范文1
【關(guān)鍵詞】保險(xiǎn);廉潔從業(yè);文化建設(shè)
廉潔,《辭海》解釋為清廉、潔白,與“貪污”相對(duì),用通俗的話說,廉潔就是不貪得、不妄取,不接受不應(yīng)當(dāng)接受的財(cái)物,不受世俗丑行的污染。廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范是風(fēng)險(xiǎn)管理和質(zhì)量管理在保險(xiǎn)公司反腐敗懲防體系中的具體體現(xiàn),是公司開展反腐倡廉建設(shè)的新趨勢、新途徑。
1.加強(qiáng)廉潔從業(yè)文化建設(shè)的必要性
廉潔文化建設(shè)是夯實(shí)反腐倡廉的思想基礎(chǔ)。目前,保險(xiǎn)公司正處于大發(fā)展時(shí)期,這給反腐倡廉工作也提出了新的更高要求。通過企業(yè)廉潔文化的宣傳、教育、引導(dǎo)和熏陶,可以促使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、員工行為自律,也可以幫助員工牢固樹立遵章守紀(jì)、廉潔從業(yè)的思想意識(shí),培養(yǎng)高尚的思想品德、職業(yè)道德、社會(huì)公德和家庭美德,讓每一位領(lǐng)導(dǎo)、員工都把公司中存在的腐敗貪污行為視為害人利已危害公司生存發(fā)展的鼠疫加予鏟除,形成“廉榮腐恥”的良好氛圍和環(huán)境。
2.廉潔從業(yè)文化建設(shè)核心理念
廉潔理念是人們對(duì)待利益問題上的價(jià)值取向和做人做事的基本準(zhǔn)則。鑒于人保壽險(xiǎn)發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo),建議廉潔從業(yè)文化建設(shè)的核心理念為:陽光從業(yè)、清白做人。
陽光從業(yè):公司各崗位的從業(yè)人員,特別是掌握一定權(quán)力的管理人員,要光明磊落,公平公正,緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo),實(shí)行陽光決策、陽光工程、陽光采購、陽光監(jiān)督。
清白做人:公司各崗位的從業(yè)人員,特別是掌握一定權(quán)力的管理人員,做人要清白、正直、誠實(shí),達(dá)到心靈的潔凈,在思想上筑起拒腐防變的堅(jiān)固防線。
3.當(dāng)前公司發(fā)展中面臨的主要廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
在實(shí)際工作中根據(jù)各類腐敗問題產(chǎn)生的誘因,可將廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分為思想道德風(fēng)險(xiǎn)、制度機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)、崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)和關(guān)鍵領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)。通過界定和劃分這四類廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn),可在日常工作和生活中準(zhǔn)確查找各種風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并制定針對(duì)性防范措施。
(1)思想道德風(fēng)險(xiǎn)。主要表現(xiàn)為對(duì)廉潔從業(yè)的認(rèn)識(shí)不夠深刻,廉潔意識(shí)不強(qiáng),工作作風(fēng)不扎實(shí);對(duì)公司文化的認(rèn)同感還需要進(jìn)一步提高,不能將個(gè)人命運(yùn)與公司發(fā)展聯(lián)系在一起,缺乏敢于負(fù)責(zé)和積極進(jìn)取精神。
(2)制度機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)。主要表現(xiàn)為一些制度內(nèi)容與公司發(fā)展不相適應(yīng),缺乏及時(shí)、必要的補(bǔ)充、修訂和完善;一些制度只有原則性要求,缺乏實(shí)際操作性,監(jiān)督制約作用不強(qiáng);有些制度盡管很健全,但在制度的落實(shí)和執(zhí)行力上存在明顯不足。
(3)崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)。主要表現(xiàn)為利用崗位的便利條件,接受一些單位和個(gè)人的賄賂和好處;不認(rèn)真履行崗位職責(zé),不按照制度和規(guī)定辦事,喪失原則性和警惕性,給公司利益帶來損失。
(4)關(guān)鍵領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)。主要表現(xiàn)為利用工作關(guān)系,向一些有利可圖的保戶泄露有關(guān)信息,影響承保、理賠工作;在公司物資采購、工程施工等經(jīng)營活動(dòng)中,、謀取私利。
4.廉潔從業(yè)文化建設(shè)的主要思路
4.1建立健全反腐倡廉領(lǐng)導(dǎo)體系和工作機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)廉潔從業(yè)文化建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)
加強(qiáng)廉政文化建設(shè)對(duì)于公司而言,首先是要高度重視廉潔文化建設(shè),將廉潔文化建設(shè)納入公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央關(guān)于反腐倡廉工作的各項(xiàng)決策部署,把廉潔文化建設(shè)作為搞好經(jīng)營管理、促進(jìn)公司發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)來抓。首先,主要領(lǐng)導(dǎo)要真正擔(dān)負(fù)起本公司黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人的責(zé)任,把廉潔文化建設(shè)納入“一崗雙責(zé)”責(zé)任范圍,進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的有關(guān)人員嚴(yán)格要求。其次,紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)要切實(shí)履行職責(zé),協(xié)助黨委加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),搞好責(zé)任分解,量化考核標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)格考核,加大責(zé)任追究力度,把反腐倡廉各項(xiàng)工作落到實(shí)處,有力促進(jìn)各項(xiàng)工作全面和深入開展,促使公司廉潔文化建設(shè)走上規(guī)范化和制度化的軌道。
4.2領(lǐng)導(dǎo)干部率先廉潔
發(fā)揮及創(chuàng)新保險(xiǎn)社會(huì)管理功能,做好合規(guī)經(jīng)營和防范風(fēng)險(xiǎn)工作,一定要從推動(dòng)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律抓起。一是要思想上要廉潔。領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè),要從思想上抓起,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。二是要作風(fēng)上要廉潔。做人要正派,工作中要公平、公正、公道,尤其是在遇到誘惑、面臨困難時(shí),領(lǐng)導(dǎo)干部一定要堅(jiān)韌不拔、能夠把握正確方向。三要做事要勤奮。倡導(dǎo)艱苦奮斗,領(lǐng)導(dǎo)干部要把更多的精力集中到干好工作上來,克服講排場、要面子、耍威風(fēng)等庸俗的攀比心態(tài),堅(jiān)持戒奢以儉、厲行節(jié)約。四要紀(jì)律上要廉潔。作為保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)干部,要強(qiáng)化組織紀(jì)律觀念,熟練掌握領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)的各項(xiàng)制度和有關(guān)規(guī)定,用嚴(yán)格的紀(jì)律和制度規(guī)范行為。
4.3創(chuàng)新廉潔從業(yè)教育模式
要充分總結(jié)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)的實(shí)際,不斷創(chuàng)新廉潔從業(yè)教育模式,促進(jìn)建立科學(xué)的廉潔從業(yè)教育體系,逐步完善廉潔從業(yè)教育長效機(jī)制。
(1)廉潔學(xué)習(xí)制度化。深化廉潔從業(yè)教育學(xué)習(xí),完善學(xué)習(xí)制度,把“學(xué)廉文”納入各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和職工學(xué)習(xí)的規(guī)定內(nèi)容,堅(jiān)持黨員領(lǐng)導(dǎo)干部全覆蓋。不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,深入開展宗旨意識(shí)、職業(yè)道德、紀(jì)律法規(guī)教育;細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合巡視、調(diào)研、合規(guī)檢查到基層督導(dǎo)檢查學(xué)習(xí)情況,嚴(yán)格考核。
(2)廉潔提醒常態(tài)化。向黨員領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)放《廉潔自律提示函》,春節(jié)、元旦、中秋、國慶等節(jié)日期間發(fā)送廉潔短信,對(duì)新任領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行廉潔談話,建立“定期提醒、節(jié)日提醒、有事提醒、家庭提醒”的常態(tài)化提醒教育模式,促進(jìn)廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部從外部提醒到自我提醒的思想轉(zhuǎn)化。
(3)集中教育定期化。各級(jí)公司每年至少四次集中教育。一要開展廉政黨課,解讀國家、保監(jiān)會(huì)和公司制定的廉潔從業(yè)規(guī)定;二要作廉潔事跡報(bào)告,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用;三要觀看廉潔教育視頻,進(jìn)行生動(dòng)的腐敗案例警示教育;四要盡可能組織廉潔問卷競賽,讓廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)廉潔從業(yè)法律法規(guī)爛熟于心,自覺約束自身行為。
(4)主題教育特色化。保持反腐倡廉宣傳教育的新穎性,確定不同的主題,廣泛地開展反腐倡廉教育開展“踐行《廉政準(zhǔn)則》,當(dāng)好勤廉表率”、“勤廉從業(yè)、正氣興司”等系列教育實(shí)踐活動(dòng),通過廉潔從業(yè)牌板展、廉潔征文、廉潔學(xué)習(xí)心得體會(huì)、廉潔知識(shí)答題競賽等形式,不斷把教育活動(dòng)引向深入,引導(dǎo)廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部增強(qiáng)宗旨觀念和責(zé)任意識(shí),營造勤廉從業(yè)、風(fēng)清氣正的良好氛圍。
(5)重點(diǎn)教育動(dòng)態(tài)化。圍繞重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié),強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和“人、財(cái)、物三管人員”責(zé)任意識(shí)和廉潔風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的教育,加強(qiáng)廉潔理念的宣傳和灌輸,不斷夯實(shí)廉潔從業(yè)的思想道德基礎(chǔ)。
(6)與實(shí)際緊密結(jié)合。一是在教育對(duì)象上,堅(jiān)持重點(diǎn)教育與普遍教育相結(jié)合,擴(kuò)大教育的廣泛性。二是在教育內(nèi)容上,堅(jiān)持正面教育與反面警示教育相結(jié)合,突出教育的針對(duì)性。三是在教育手段上,堅(jiān)持黨紀(jì)政紀(jì)教育與人性化教育相結(jié)合,提高教育實(shí)效性。四是在教育方式上,堅(jiān)持廉潔教育與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,增強(qiáng)教育的預(yù)防性。
4.4完善制度強(qiáng)化監(jiān)督
俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,思想教育固然重要,但如果沒有與公司發(fā)展水平相適應(yīng)的科學(xué)規(guī)范的管理制度及監(jiān)督機(jī)制做保障,就無法從根源上確保廉潔從業(yè)理念落實(shí)于工作實(shí)踐。
(1)建立完善干部員工績效考評(píng)機(jī)制。按照逐級(jí)管理的原則定期對(duì)干部員工的工作態(tài)度、工作紀(jì)律、工作質(zhì)量等進(jìn)行評(píng)估和考核,考核結(jié)果向本人進(jìn)行反饋,將錯(cuò)誤苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。
廉潔文化論文范文2
摘要:在分析目前中國大陸食品供應(yīng)鏈運(yùn)作的現(xiàn)狀、存在的瓶頸制約因素和現(xiàn)實(shí)問題的基礎(chǔ)上,從構(gòu)筑和完善食品供應(yīng)鏈高效運(yùn)作的基礎(chǔ)平臺(tái)、改進(jìn)食品供應(yīng)鏈的內(nèi)部運(yùn)作方式等方面探索突破瓶頸和解決問題的途徑,有針對(duì)性地提出了相關(guān)改進(jìn)措施和因應(yīng)對(duì)策。
關(guān)鍵詞:食品供應(yīng)鏈;瓶頸制約;因應(yīng)對(duì)策
一、引言
改革開放以來,黨和國家高度重視我國的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展問題,始終把農(nóng)業(yè)發(fā)展放在首要地位,對(duì)“三農(nóng)”問題給予了極大的關(guān)注。通過解放農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力,改革農(nóng)業(yè)生產(chǎn)關(guān)系,極大地促進(jìn)了我國農(nóng)業(yè)的發(fā)展,比較好地解決了人民的吃飯、穿衣等生活問題,廣大人民群眾的收入水平和生活水平也得以迅速提高,在解決了溫飽問題的基礎(chǔ)上,較快地實(shí)現(xiàn)了小康的目標(biāo)。與此同時(shí),人們的食物消費(fèi)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了很大變化,相繼提出了多品種、少數(shù)量、無污染的要求,但我國食品行業(yè)現(xiàn)有的軟硬件條件還遠(yuǎn)不能適應(yīng)消費(fèi)者“多品種、少數(shù)量、保安全”的新型消費(fèi)模式。再從我國食品供應(yīng)鏈的整體運(yùn)行質(zhì)量和水平來看,問題更多,也更加復(fù)雜,由于食品供應(yīng)鏈的總體設(shè)計(jì)不合理,鏈上組織和機(jī)構(gòu)之間相互脫節(jié),缺少配合,難以協(xié)同運(yùn)作,從而導(dǎo)致我國食品供應(yīng)鏈的實(shí)際運(yùn)行不但存在成本高、效率低的問題,而且對(duì)食品安全的防范、監(jiān)控和保障能力極其低下。據(jù)美國埃森哲咨詢公司不久前公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),由于我國食品供應(yīng)鏈存在大量問題,致使全國每年有總值不低于七百五十億美元的食品在供應(yīng)鏈的物流運(yùn)送過程中腐爛變質(zhì),有些國內(nèi)外學(xué)者甚至估計(jì)這一損失可能在一千億美元左右。像新鮮蔬果、乳制品、肉類和水產(chǎn)品等容易腐爛變質(zhì)的食品,其售價(jià)中大約有七成是用來補(bǔ)貼物流供應(yīng)鏈過程中貨損的支出。在剛剛過去的兩年里,頻頻閃亮的國內(nèi)食品安全紅燈,無情的折射出我國食品行業(yè)表面繁榮背后難以掩飾其的悲哀,從蘇丹紅、孔雀石綠到奪命小果凍、回收奶早產(chǎn)奶,再到福壽螺、瘦肉精和多寶魚,這些觸目驚心的食品安全事件,無一不與食品供應(yīng)鏈的無序性、脆弱性有關(guān),尤其是一再引發(fā)消費(fèi)者恐慌的蘇丹紅事件,更是集中反映了我國食品供應(yīng)鏈的問題[1],也使我國消費(fèi)者對(duì)食品行業(yè)的發(fā)展失去了應(yīng)有信心和忠誠度。據(jù)調(diào)查,在許多大中城市,食品已成為消費(fèi)者眼下最不放心的商品,消費(fèi)者對(duì)食物類商品的不信任率高達(dá)65%以上,他們一方面處于失望與無奈的掙扎之中,一方面又熱切地期盼著擁有一個(gè)安全衛(wèi)生的食品消費(fèi)環(huán)境。就連食品專家也不得不面對(duì)“吃”的難題,深為吃的問題所困。如今果蔬專家不敢吃水果蔬菜,畜牧專家不敢吃肉食禽蛋,水產(chǎn)專家不敢吃龜蟹魚蝦,已是一個(gè)無法回避的事實(shí)[2]。
二、影響我國食品供應(yīng)鏈有效運(yùn)作的主要瓶頸因素
(一)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后
盡管我國的公路、鐵路、內(nèi)河航運(yùn)和遠(yuǎn)洋運(yùn)輸航線建設(shè)速度和營運(yùn)里程逐年增長,取得了舉世矚目的成績。但由于交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)長期欠賬,積重難返,目前全國布局合理、功能完善、方便快捷的道路交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)尚未形成,專門用于食品運(yùn)輸?shù)墓贰㈣F路、航空及水上常年性運(yùn)輸通道更是無從談起。尤其是內(nèi)地的一些地區(qū)交通運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施陳舊落后,建設(shè)規(guī)劃不到位,資金投入不落實(shí),交通設(shè)施建設(shè)欠賬較多。還有不少地方的交通運(yùn)輸布局長期不合理,建設(shè)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上發(fā)展的需要,致使食品供應(yīng)鏈物流阻塞時(shí)有發(fā)生,甚至使食品供應(yīng)鏈頻繁出現(xiàn)斷鏈現(xiàn)象。
(二)港口冷藏設(shè)備和冷藏倉儲(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重不足
作為特殊商品的食品對(duì)防腐、保鮮、安全等有著較高的要求,因此,食品供應(yīng)鏈從某種意義上說就是冷凍冷藏鏈、保鮮鏈和食物安全鏈[3]。但由于我國目前的港口冷藏設(shè)備和冷藏倉儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重不足且發(fā)展滯后,無法形成真正意義上的冷凍冷藏食品供應(yīng)鏈。現(xiàn)實(shí)中所謂的食品供應(yīng)鏈,充其量不過是一般商品供應(yīng)鏈的簡單延伸而已,根本無法適應(yīng)食品安全呼聲日高及食品貿(mào)易國際化的要求。一位國際食品冷藏物流供應(yīng)鏈發(fā)展商曾不無感慨地坦承,由于在中國港口難以找到合適的冷庫和其它專用食品倉儲(chǔ)設(shè)備,他的公司在過去的20多年里不得不把冷凍食品中的85%運(yùn)送到香港或一些東南亞港口,然后再把冷凍食品分期分批轉(zhuǎn)運(yùn)出口到中國大陸,只有15%的冷藏食品直接運(yùn)到港口冷藏設(shè)備和冷藏倉儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施條件相對(duì)較好的上海,大連等港口。由此可見,目前我國的食品冷凍冷藏供應(yīng)鏈還存在很多問題和不足,亟待迅速提升和不斷完善。
(三)食品冷藏運(yùn)輸專用車輛投運(yùn)率極其低下
從目前我國易腐保鮮食品的裝卸搬運(yùn)上看,無論是裝船卸船,還是裝車卸車,大多都是在露天作業(yè),而不是按照ISO9001:2000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或安全食品供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)ISO22000:2005等國際食品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)的要求,在冷庫和保溫場所操作,也無法達(dá)到HACCP的食品安全危害控制要求。此外,在我國現(xiàn)有的公路食品運(yùn)輸總量中,易腐保鮮食品的冷藏運(yùn)輸率大約只有20%左右,其余80%左右的果蔬、禽蛋、肉食、水產(chǎn)品大多是用普通箱式貨車運(yùn)輸,甚至直接用普通卡車運(yùn)輸。由于我國食品運(yùn)輸采用公路冷藏運(yùn)輸?shù)谋壤^低,因此食品損耗高、效率低問題一直沒得到很好的解決,整個(gè)物流費(fèi)用占食品零售價(jià)格的70%多,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“食品物流成本最高不能超過食品總成本的50%”的國際標(biāo)準(zhǔn),極大地削弱了我國食品在國際市場上的競爭力。
(四)食品供應(yīng)鏈的現(xiàn)代化信息技術(shù)平臺(tái)尚未形成
盡管我國食品行業(yè)近年來在制造過程機(jī)械化、倉儲(chǔ)管理自動(dòng)化以及產(chǎn)品品牌推廣、物流配送和食品安全控制等方面已取得了不俗的成績,但時(shí)至今日,現(xiàn)代物流信息技術(shù)和設(shè)施在食品供應(yīng)鏈物流中的應(yīng)用仍很不充分,信息化水平較低,尤其是能反映物流現(xiàn)代化水平的物流信息技術(shù)和裝備設(shè)施,如BC、FM、RFID、GPS、GIS、EDI、CRM、VMI、QR、ECR、JMI、CPFR、SCOR技術(shù),以及農(nóng)產(chǎn)品食品保鮮技術(shù)、低溫制冷技術(shù)、冷鏈設(shè)計(jì)技術(shù)、智能化倉儲(chǔ)和配送技術(shù)與裝備等在食品物流供應(yīng)鏈中的應(yīng)用普及程度比較低,從而嚴(yán)重影響了我國食品供應(yīng)鏈的總體運(yùn)作水平和運(yùn)作效率,延緩了我國食品供應(yīng)鏈與國際接軌的程度和速度。由于食品供應(yīng)鏈的信息化水平低,致使食品供應(yīng)鏈上的信息阻塞,不夠透明和暢通,供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)時(shí)常脫鉤,從而造成食品在運(yùn)輸途中發(fā)生無謂耽擱,大大增加了食品的安全風(fēng)險(xiǎn)。國外的實(shí)踐業(yè)已證明,食品供應(yīng)鏈的高效運(yùn)作離不開供應(yīng)鏈上各成員單位的精誠合作,因此食品流通領(lǐng)域的核心競爭早已從產(chǎn)品、資金、網(wǎng)點(diǎn)布局、品牌宣傳的競爭,發(fā)展到自動(dòng)化技術(shù)、科學(xué)物流配送、人性化服務(wù)的供應(yīng)鏈競爭,即以現(xiàn)代化、信息化為手段的提高周轉(zhuǎn)率、加快市場響應(yīng)速度、降低安全風(fēng)險(xiǎn)和嚴(yán)格成本控制的信息化大戰(zhàn)。但遺憾的是,目前國內(nèi)在針對(duì)食品流通行業(yè)特點(diǎn),如品種繁多,單據(jù)格式復(fù)雜并日趨規(guī)范,客戶結(jié)算煩瑣,保質(zhì)期管理嚴(yán)格,多單位結(jié)算、多幣種換算,操作要求簡單快速等特點(diǎn),引進(jìn)或開發(fā)科學(xué)實(shí)用的食品供應(yīng)鏈信息管理軟件,以便為食品供應(yīng)鏈管理和信息化診斷分析提供解決方案方面還非常薄弱,無法為決策者監(jiān)控食品供應(yīng)鏈的安全危害和關(guān)健控制點(diǎn),及時(shí)解決供應(yīng)鏈運(yùn)作過程中的具體問題提供強(qiáng)有力的信息保障。
(五)食品供應(yīng)鏈自身存在的內(nèi)部瓶頸制約
我國的食品供應(yīng)鏈先天不足,長期以來一直存在著不少自身問題。如忽視市場預(yù)測或預(yù)測不準(zhǔn)、計(jì)劃調(diào)整和生產(chǎn)要么過剩要么不足、食品批號(hào)老化、對(duì)客戶要求反應(yīng)遲鈍、渠道滲透及產(chǎn)品鋪貨率低、產(chǎn)品推廣不理想、安全責(zé)任難以劃分、橫向協(xié)調(diào)較難、配送作業(yè)主動(dòng)性差等,可以說都屬于供應(yīng)鏈運(yùn)作的問題或與供應(yīng)鏈密切相關(guān)[4]。從供應(yīng)鏈集成整合的角度看,這些問題不是孤立的點(diǎn),而是相互聯(lián)系的鏈,是供應(yīng)鏈策略及流程運(yùn)作系統(tǒng)的問題。如物流成本高和物流服務(wù)水平低等問題久拖不決,原因就在于食品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)布局、需求預(yù)測、庫存控制和分銷政策等方面存在問題。應(yīng)該說這些問題的出現(xiàn)不是孤立的,而是相互關(guān)聯(lián)的,供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的不合理布局必然產(chǎn)生訂貨提前期延長、長距離不合理運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)配送量增加等弊端,并引發(fā)計(jì)劃和預(yù)測的提前期延長,進(jìn)而使預(yù)測的準(zhǔn)確性、計(jì)劃的靈活性下降。此外,訂貨提前期延長還意味著要應(yīng)付更大的市場需求變動(dòng),使得其中的所有后勤環(huán)節(jié)都變得復(fù)雜和不可控,導(dǎo)致客戶服務(wù)價(jià)值大為降低。
三、舒緩與化解食品供應(yīng)鏈瓶頸制約的因應(yīng)對(duì)策
(一)搭建和完善食品供應(yīng)鏈運(yùn)作的基礎(chǔ)平臺(tái)
通過不斷加大交通基礎(chǔ)設(shè)施投入,尤其是增加內(nèi)陸地區(qū)、西部貧困落后地區(qū)交通設(shè)施建設(shè)的投入,以優(yōu)化全國路網(wǎng)布局,盡快在全國范圍內(nèi)形成一個(gè)路網(wǎng)布局合理、交通設(shè)施完善、交通功能強(qiáng)大、交通方式多樣互補(bǔ)、方便快捷的道路交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和陸海空立體交通體系。在建設(shè)資金的籌措和投入上,可以考慮采用國家扶持、地方自籌、民間集資、中外合資以及BOT等多種籌資形式,通過實(shí)施優(yōu)惠政策,調(diào)動(dòng)各方建設(shè)交通基礎(chǔ)設(shè)施的積極性。
在食品供應(yīng)鏈中大力推廣應(yīng)用冷鏈技術(shù),完善和優(yōu)化冷鏈的運(yùn)作和管理系統(tǒng),不斷提高冷鏈運(yùn)輸和配送在食品供應(yīng)鏈物流運(yùn)輸中的比例。尤其要在食品供應(yīng)鏈系統(tǒng)的運(yùn)輸和配送環(huán)節(jié),增加冷藏冷凍運(yùn)輸工具和車輛的投放和使用。與此同時(shí),加快港口冷藏設(shè)備、專用冷藏冷凍倉庫等倉儲(chǔ)設(shè)施的建設(shè),為食品供應(yīng)鏈的冷凍冷藏化提供物質(zhì)基礎(chǔ)。通過建立食品冷凍冷藏供應(yīng)鏈,將易腐、生鮮食品從產(chǎn)地收購、加工、貯藏、運(yùn)輸、銷售,直到消費(fèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)都置于適當(dāng)?shù)牡蜏丨h(huán)境之中,以保證食品的質(zhì)量,減少食品的損耗,防止食品的變質(zhì)和污染。我國在“十五”期間對(duì)冷鏈的建設(shè)投入和建設(shè)步伐明顯加快,中國肉類協(xié)會(huì)在“十五”期間,曾力推在城市尤其是大城市配套發(fā)展能適應(yīng)小包裝、冷卻肉生產(chǎn)流通需要的儲(chǔ)藏、運(yùn)輸、銷售不中斷的“冷鏈化”物流計(jì)劃,提出要以向社會(huì)開放、市場化經(jīng)營、增加配銷功能為指導(dǎo)原則,加速冷庫的技術(shù)改造、經(jīng)營管理和全方位服務(wù)工作,提高冷庫利用率和擴(kuò)大社會(huì)服務(wù)面;在運(yùn)輸和銷售環(huán)節(jié)則要大力倡導(dǎo)冷藏集裝箱運(yùn)輸和按規(guī)定溫度展銷產(chǎn)品的新形式。這些舉措的推出和逐步實(shí)施,已取得了比較明顯的效果。
加快食品供應(yīng)鏈的信息化進(jìn)程和提高信息化水平,已成為食品業(yè)界內(nèi)外和上下的一種共識(shí)。無論是食品生產(chǎn)企業(yè)還是食品物流企業(yè)都對(duì)食品供應(yīng)鏈管理的信息化提出了迫切要求,食品供應(yīng)鏈成員企業(yè)的合作也使得食品供應(yīng)鏈渠道呈現(xiàn)百家爭鳴的局面,各種、經(jīng)銷、直營、代銷、賣場銷售、高檔食品的酒店銷售和快速食品的加盟連鎖業(yè)務(wù)等發(fā)展迅速。食品供應(yīng)鏈的競爭能力越來越依賴于以各種自動(dòng)識(shí)別技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的物流信息技術(shù)的支撐,競爭的關(guān)鍵也演變?yōu)橐孕畔⒒癁楣ぞ叩奶岣咧苻D(zhuǎn)率、加快市場響應(yīng)速度、降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和嚴(yán)格成本控制的信息化大戰(zhàn)[5]。沃爾瑪?shù)娜蛐畔⒐芾硐到y(tǒng)和光明乳業(yè)的信息化、低成本配送的巨大成功說明了信息化對(duì)食品供應(yīng)鏈整體水平的提升所起的作用。以鮮度維持為例,即使在供應(yīng)鏈中的零售店銷售階段,要維持其新鮮度和安全度也是比較困難的,再加上終端銷售的食品種類繁多,如果沒有先進(jìn)的信息系統(tǒng)就很難對(duì)產(chǎn)品貨架期和保鮮度進(jìn)行有效管理。相反,若采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)食品鮮度進(jìn)行維持,可將每種食品的主文件設(shè)定為商品有效期和準(zhǔn)許銷售期限,在商品入庫時(shí)輸入生產(chǎn)年月,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)就可以自動(dòng)判斷各類食品是否可以入庫。對(duì)在庫商品嚴(yán)格地按照先進(jìn)先出原則進(jìn)行作業(yè),每日由作業(yè)人員檢驗(yàn)商品日期,為保證不出現(xiàn)超過準(zhǔn)許銷售期限的商品,還可以對(duì)將接近準(zhǔn)許銷售期限的商品提供預(yù)警功能,及時(shí)提醒食品的保鮮期。
(二)改進(jìn)和完善食品供應(yīng)鏈的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制
眾所周知,食品供應(yīng)鏈的流通加工環(huán)節(jié)可提高食品保存機(jī)能,從而使提供給消費(fèi)者的食品保持較高的新鮮度。因此,要注重加強(qiáng)對(duì)食品供應(yīng)鏈中的食品冷凍、農(nóng)副產(chǎn)品分選、食品分裝、食品精制等流通加工作業(yè)的管理,通過有效實(shí)施配送和流通加工一體化策略,提高食品供應(yīng)鏈的配送效率和效益。所謂配送和流通加工一體化策略,就是在實(shí)施食品集約化共同配送的同時(shí),引入先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備,對(duì)食品進(jìn)行在途加工和配送中心加工。如生鮮食品要求低溫保鮮,對(duì)質(zhì)量、鮮度、營養(yǎng)均有很高要求,因此其配送策略應(yīng)遵循“當(dāng)天加工,當(dāng)天配送”的配送原則,通過設(shè)置一條從進(jìn)貨、分割、加工、包裝、配送運(yùn)輸直至零售店銷售的供應(yīng)鏈,使流通加工與配送一體化、集成化。這種供應(yīng)鏈組織形式無論是對(duì)食品流通加工的有效運(yùn)轉(zhuǎn),還是對(duì)配送活動(dòng)的完善與發(fā)展,都不失為一種有效的組織形式。
除此之外,食品供應(yīng)鏈改進(jìn)與完善的核心還在于大力發(fā)展以冷凍食品和生鮮食品物流為主的食品冷凍冷藏供應(yīng)鏈,從而實(shí)現(xiàn)食品生產(chǎn)、加工流通、裝卸搬運(yùn)、保管儲(chǔ)藏、運(yùn)輸配送和消費(fèi)過程的安全化、綠色化。這就需要做好以下三個(gè)方面的工作:一是開辟公路、鐵路、航空及水上常年性食品運(yùn)輸通道,并按照區(qū)域分工、優(yōu)勢互補(bǔ)和經(jīng)濟(jì)合理和的原則將其聯(lián)結(jié)起來,發(fā)揮各類運(yùn)輸工具的優(yōu)勢,消除不必要、不合理的關(guān)卡和收費(fèi),在全國范圍內(nèi)構(gòu)建高效率、無污染、低成本的綠色運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)動(dòng)運(yùn)輸系統(tǒng);二是在有條件的地方建立集約化、專業(yè)化的食品生產(chǎn)、儲(chǔ)藏、流通加工、物流生產(chǎn)配送基地,以規(guī)模作業(yè)方式提高資源利用效率,減少環(huán)境污染,如餐飲服務(wù)業(yè)對(duì)食品的集中加工、配送中心對(duì)生鮮蔬菜的輔助加工等。與此同時(shí),注意對(duì)食品生產(chǎn)、流通和消費(fèi)過程中產(chǎn)生的邊角廢料實(shí)行集中處理,以減少分散生產(chǎn)和消費(fèi)者分散加工所造成的廢棄物污染;三是促進(jìn)食品生產(chǎn)部門采用盡量簡化的以及由可降解材料制成的包裝,使食品供應(yīng)鏈全程都盡可能采用可重復(fù)使用單元式包裝,在食品包裝物上印制的廣告與使用說明也應(yīng)盡量做到規(guī)范并合乎有關(guān)規(guī)定和要求,并盡可能做到科學(xué)合理的回收處理食品包裝材料,直至實(shí)現(xiàn)循環(huán)使用各種包裝材料的目標(biāo)。
四、簡要結(jié)論
在現(xiàn)階段基礎(chǔ)比較薄弱、運(yùn)作環(huán)境不良和管理理念落后的情況下,研究如何提升我國食品供應(yīng)鏈的整體運(yùn)作質(zhì)量和效率的問題,有著重要的理論意義和實(shí)用價(jià)值。但食品供應(yīng)鏈作為復(fù)雜的社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),其運(yùn)作質(zhì)量和效率問題的解決需要多方面的努力,除了下大力氣構(gòu)筑和完善我國食品供應(yīng)鏈運(yùn)作的基礎(chǔ)平臺(tái)、改進(jìn)食品供應(yīng)鏈的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制外,還應(yīng)該多管齊下,在加快食品供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)化體系、食品供應(yīng)鏈質(zhì)量安全保障體系的構(gòu)建和促進(jìn)食品物流配送的社會(huì)化、綜合化、專業(yè)化、系列化與網(wǎng)絡(luò)化上做足做好文章,只有這樣才能最終降低食品供應(yīng)鏈的運(yùn)作成本、保障食品供應(yīng)鏈的運(yùn)作安全,進(jìn)而從整體上促使我國食品供應(yīng)鏈運(yùn)作質(zhì)量和效率的提高。
參考文獻(xiàn):
[1]鄒艷潔,金鑫.食品安全管理中存在的問題及對(duì)策分析——從“蘇丹紅事件引發(fā)的幾點(diǎn)思考[J].中國衛(wèi)生質(zhì)量管理,2005(5).
[2]張振飛,趙鵬,劉泊.食品物流業(yè)與食品物流鏈[J].中國倉儲(chǔ)與運(yùn)輸,2006(1).
[3]張連軍.淺析我國食品冷藏物流的現(xiàn)狀與對(duì)策[J].物流技術(shù),2006(1).
廉潔文化論文范文3
學(xué)校是教書育人的場所,育人是第一位的。把廉潔文化納入品德教育體系,對(duì)學(xué)生加強(qiáng)“崇廉憎腐”教育,使他們知情達(dá)理,讓廉潔文化植根孩子們心中,幫助他們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,是功在當(dāng)代,利在千秋的事業(yè)。
對(duì)于廉潔一詞人們還是有不少的誤解。很多人會(huì)認(rèn)為廉潔是做官的事,但實(shí)際上我們每個(gè)人都有責(zé)任做到廉潔。舉個(gè)例子,同學(xué)甲為了考試中成績能好些就給予同學(xué)乙一定的好處,好讓同學(xué)乙在考試中幫助同學(xué)甲作弊。相信大家經(jīng)常會(huì)看見同學(xué)當(dāng)中會(huì)有不少這樣或那樣的金錢交易,其中就有不少是涉及到貪污。大家都認(rèn)為這個(gè)問題不大,但有沒有想過“千里堤壩毀于蟻穴”、“少時(shí)偷針,大時(shí)偷金”,很多都因?yàn)闆]注意到細(xì)節(jié)而釀成大錯(cuò)。所以廉潔并不是單方面的或者說是政府官員的自身問題,對(duì)于我們?nèi)w社會(huì)成員來說都應(yīng)該自覺養(yǎng)成。我們一定要堅(jiān)定心志,知榮明恥,堅(jiān)決抵制這些不良風(fēng)氣。
在教師隊(duì)伍及青少年學(xué)生進(jìn)行廉潔教育和校園廉潔文化建設(shè),培養(yǎng)廣大教師和青少年正確的價(jià)值觀念和高尚的道德情操,可以讓他們?cè)诋?dāng)前思想多元化發(fā)展的形勢下,知榮明恥,樹立起積極、健康、向上的理想信念和道德品質(zhì),提高抵御腐敗的免疫能力。要積極開展豐富多彩的廉潔專題教育活動(dòng)。每班每學(xué)期召開—次以知榮明恥、崇尚廉潔的主題班(隊(duì)、團(tuán))會(huì),采取演講、專題討論、文藝表演等形式,讓學(xué)生在參與中明事理、辯是非,培養(yǎng)廉榮貪恥的道德觀念。利用早讀、閱讀課時(shí)間讀廉潔方面的書報(bào),學(xué)唱廉潔童謠,講廉潔故事,讓學(xué)生在古今人物中認(rèn)識(shí)誠信崇廉的含義。
廉潔文化論文范文4
【關(guān)鍵詞】廉政文化;校園;教育
中圖分類號(hào):G4文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-0278(2012)02-138-01
一、大學(xué)生廉政教育的現(xiàn)狀不容忽視
盡管大學(xué)生廉政教育已經(jīng)引起了各高校和理論工作者的重視和關(guān)注,并且開展了相應(yīng)的廉政教育活動(dòng),但是,當(dāng)前大學(xué)生廉政教育與社會(huì)主義廉政建設(shè)的要求還有較大差距,影響大學(xué)生廉政教育實(shí)效性的各種問題依然存在,甚至在某些方面表現(xiàn)得還很突出,主要表現(xiàn)在:
第一、長效機(jī)制尚未建立健全。目前,各地各高校雖然都不同程度地在大學(xué)生中開展了廉政教育工作,但深度和廣度有較大差異。許多學(xué)校主要的方式還是以紀(jì)檢部門開展的階段性教育活動(dòng)為主,學(xué)生的受教育面不夠廣,學(xué)校各教學(xué)和管理部門參與教育活動(dòng)的程度也不夠。因此從制度上形成高校大學(xué)生廉政教育的長效機(jī)制還需進(jìn)一步建立健全,具體表現(xiàn)為:一是尚未建立開展大學(xué)生廉政教育的有效學(xué)習(xí)教育制度,在大學(xué)生中開展廉政教育的計(jì)劃、形式、時(shí)間、內(nèi)容、效果等難于得到保證。二是廉潔教育進(jìn)課堂的教材及有關(guān)教輔參考資料還處于編寫探索試用階段。三是尚未建立科學(xué)合理和可操作性強(qiáng)的廉政教育評(píng)估體系。
第二、系統(tǒng)的教育部署尚不到位。就目前而言,在廉政教育的對(duì)象上,沒有把大學(xué)生納入廉政教育的重點(diǎn)人群,大學(xué)生廉政教育缺乏系統(tǒng)有效的組織管理,教育方法簡單,教育手段單一,大學(xué)生廉政文化建設(shè)比較薄弱,廉政教育在進(jìn)教材、進(jìn)課堂,進(jìn)頭腦等方面做得還不夠,高校中全員重視大學(xué)生廉政教育的氛圍還沒有形成。
第三、大學(xué)生廉政意識(shí)比較淡薄。當(dāng)代大學(xué)生對(duì)各種腐敗現(xiàn)象和社會(huì)上的不正之風(fēng)既非常痛恨,又試圖加以利用,忽視對(duì)自己思想政治方面的嚴(yán)格要求,廉政意識(shí)不強(qiáng),對(duì)腐敗現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)不夠客觀、全面和深入,對(duì)反腐敗能否取得成功存在悲觀情緒,反腐敗的態(tài)度不堅(jiān)決,主要表現(xiàn)為:信奉“權(quán)力至上”、“金錢萬能”的人生哲學(xué),在就業(yè)過程中將“拉關(guān)系、走后門”放在第一位,在學(xué)生干部選舉過程中拉選票等等。這些都反映出大學(xué)生廉政教育意識(shí)淡薄,對(duì)廉政教育缺乏系統(tǒng)、深入的了解和認(rèn)知。
第四、教育形式過于單一。廉政教育能否取得實(shí)效,關(guān)鍵在于能否激發(fā)大學(xué)生的興趣和注意,使他們聽得進(jìn)、記得牢、做得到,真正能夠把教育內(nèi)容轉(zhuǎn)化為其自發(fā)的意識(shí)和行為。但是,目前對(duì)大學(xué)生的廉政教育主要還是以灌輸式的教育為主,形式比較單一,學(xué)生對(duì)廉政教育學(xué)習(xí)缺乏興趣,難于收到好的教育效果。
二、要積極創(chuàng)建廉政文化進(jìn)校園的有效載體
要把廉政文化帶入校園,動(dòng)員和引導(dǎo)學(xué)生開展廉政文化活動(dòng),需要學(xué)校和同學(xué)的共同參與。綜合并參考現(xiàn)有的成功經(jīng)驗(yàn),可以有以下載體充分利用:
第一是在校園的宣傳欄,廣播站,學(xué)校網(wǎng)站,校內(nèi)各刊物報(bào)紙等宣傳媒體對(duì)廉政文化進(jìn)行宣傳,加強(qiáng)廉政思想在學(xué)生中的影響。
第二是開展廉政文化宣傳月活動(dòng)。紀(jì)委可聯(lián)合團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、學(xué)生社團(tuán)舉辦“誠實(shí)守信,廉潔自律”等主題的簽名活動(dòng),舉行相關(guān)主題的征文比賽,散發(fā)廉潔教育材料。
第三是舉辦廉政教育報(bào)告會(huì)。邀請(qǐng)相關(guān)的人員做廉政教育正反兩方面的的報(bào)告,使一部分學(xué)生能夠找到楷模,一部分學(xué)生能夠引以為戒。
第四是定期放映廉政教育電影。在周末等時(shí)間放映廉潔教育影片,組織學(xué)生,特別是學(xué)生黨員,學(xué)生會(huì)干部觀看。
第五是舉行書畫、漫畫展。學(xué)校紀(jì)檢,監(jiān)察部門可聯(lián)合團(tuán)委學(xué)生會(huì)在學(xué)生中征集廉政文化的書法,圖畫,漫畫等,舉行畫展,宣傳廉政文化。
第六是利用假期,廣泛開展以廉政文化為主體的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。可以組織學(xué)生參觀警示教育基地,參加勤工儉學(xué)等公益活動(dòng)。
三、廉政文化進(jìn)校園的有效途徑探析
加強(qiáng)大學(xué)生的廉政廉潔教育,是一個(gè)復(fù)雜而系統(tǒng)的工程,不能一蹴而就,需要學(xué)校、個(gè)人、社會(huì)的長期努力。作為對(duì)大學(xué)生進(jìn)行廉潔教育的主體,學(xué)校可以通過下列途徑進(jìn)行教育和引導(dǎo):
第一是著實(shí)發(fā)揮課堂教學(xué)的主渠道作用。課堂教學(xué)是大學(xué)生思想教育的主渠道,也是大學(xué)生廉潔教育的重要切入點(diǎn),學(xué)校應(yīng)高度重視課堂教學(xué)主渠道作用的發(fā)揮,將廉潔自律這一優(yōu)秀品質(zhì)與當(dāng)前社會(huì)上反腐倡廉建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容有機(jī)結(jié)合,對(duì)大學(xué)生進(jìn)行誠實(shí)信用,遵紀(jì)守法的道德教育,促使大學(xué)生樹立正確的世界觀,人生觀,價(jià)值觀。任課教師應(yīng)有責(zé)任感,將廉潔教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和教學(xué)內(nèi)容的完善作為教學(xué)的重要任務(wù)。
第二是充分利用校園文化活動(dòng)的積極作用。對(duì)大學(xué)生廉潔教育還要借助校園文化活動(dòng),將廉潔教育滲透到校園文化中去,讓大學(xué)生在潛移默化中得到教育。學(xué)校應(yīng)強(qiáng)化文化載體建設(shè),積極培育廉潔自律的校園文化,形成良好的校園風(fēng)氣。通過文化活動(dòng)增強(qiáng)廉潔教育在學(xué)生中的感染力。同時(shí),增加廉潔教育切入點(diǎn),拓寬廉潔教育渠道,使廉潔教育形式多樣化。
第三是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)育人的重要作用。網(wǎng)絡(luò)已逐漸成為大學(xué)生獲取信息和與人溝通交流的主要渠道,是大學(xué)生生活中不可或缺的一部分。學(xué)校可在網(wǎng)上開辟“廉潔教育”專題網(wǎng)頁,設(shè)置“廉潔之我見”、“法律法規(guī)中的廉潔”等欄目。同時(shí),努力將大學(xué)生對(duì)信息的熱情引導(dǎo)到廉潔品質(zhì)的培養(yǎng)上來,可以組織開展廉潔動(dòng)畫制作活動(dòng),參與廉政廣告的設(shè)計(jì)和廉政歌曲的創(chuàng)作等活動(dòng)。
參考文獻(xiàn):
廉潔文化論文范文5
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理,廉政教育,實(shí)踐活動(dòng)
多年來,國內(nèi)高校的各級(jí)黨團(tuán)組織都十分重視開展大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),堅(jiān)持把社會(huì)實(shí)踐作為培養(yǎng)創(chuàng)新人才和高素質(zhì)人才的重要抓手,為廣泛開展各類大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)創(chuàng)造條件、營造氛圍,取得了很多成效。特別是近幾年,不少高校創(chuàng)造性地把大學(xué)生廉潔教育和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)系起來,組織了許多廉政主題實(shí)踐活動(dòng),但這項(xiàng)工作才剛剛開始還不成熟。怎樣運(yùn)用項(xiàng)目管理的理念,利用大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,創(chuàng)新開展大學(xué)生廉政主題實(shí)踐活動(dòng)的方式方法,更好地發(fā)揮大學(xué)生廉政教育的效果,成為當(dāng)前迫切需要思考和解決的問題。
一、大學(xué)生廉政主題實(shí)踐活動(dòng)項(xiàng)目化管理的思考
1、廉政主題實(shí)踐活動(dòng)的現(xiàn)狀
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生有組織地走進(jìn)社會(huì)、深入基層、面向群眾,直接體驗(yàn)生產(chǎn)和生活的課外活動(dòng),可以增強(qiáng)大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感,提高學(xué)生的各種能力和素質(zhì),是課堂教學(xué)的重要補(bǔ)充形式。借鑒社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的模式和做法,近年來,不少高校在大學(xué)生中開展了以廉政教育為主題的實(shí)踐活動(dòng),在培養(yǎng)大學(xué)生廉潔意識(shí)和服務(wù)意識(shí)方面,取得了很好的成效,受到了大學(xué)生的歡迎。早在2006年,聊城大學(xué)體育學(xué)院就組織召開了大學(xué)生廉政文化主題教育活動(dòng),圍繞“大學(xué)生的廉政觀”和“八榮八恥”等話題,分析批評(píng)大學(xué)校園出現(xiàn)的拜金主義和享樂主義,強(qiáng)調(diào)要從自己做起,做一個(gè)愛國誠信、勤儉節(jié)約的新時(shí)代青年。云南大學(xué)的廉政主題實(shí)踐活動(dòng)開展的比較成熟,學(xué)校出臺(tái)了有關(guān)文件,大多數(shù)學(xué)院都進(jìn)行了有效的貫徹。如,2009年5月,城市建設(shè)與管理學(xué)院下發(fā)黨風(fēng)廉政建設(shè)主題教育活動(dòng)方案,要求學(xué)生一支部和研究生支部將重點(diǎn)開展“弘揚(yáng)廉潔文化、鑄造廉潔人生”為主題的廉潔教育活動(dòng),學(xué)生二、三支部將重點(diǎn)結(jié)合學(xué)風(fēng)建設(shè)和班風(fēng)建設(shè)開展“廉潔人生從校園起步”主題活動(dòng),進(jìn)一步推動(dòng)了學(xué)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。[1]
但是,客觀地分析這項(xiàng)活動(dòng)起步不長,還存在一些問題,主要表現(xiàn)在以下方面:一是管理體系和管理方法落后。高校的廉政主題實(shí)踐活動(dòng)缺乏統(tǒng)一有效的管理體系和管理方法,在組織結(jié)構(gòu)、評(píng)價(jià)制度、項(xiàng)目落實(shí)等方面仍不夠完善,組織意圖不明顯,各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)開展的不系統(tǒng)、不規(guī)范,沒有形成長效機(jī)制。二是實(shí)踐活動(dòng)模式化。多數(shù)高校廉政主題實(shí)踐活動(dòng)的形式相似、模式單一,內(nèi)容缺乏新意,活動(dòng)涉及面不廣也不夠深入;三是實(shí)踐活動(dòng)脫離生活實(shí)際。碩士論文,項(xiàng)目管理。一些高校的廉政主題實(shí)踐活動(dòng)仍較多的局限在校內(nèi),與社會(huì)的聯(lián)系不夠緊密,沒有深入社會(huì)和基層,其作用的發(fā)揮受到限制。
當(dāng)然,存在這些問題的原因是多方面的。如老師學(xué)生的認(rèn)識(shí)程度不高,經(jīng)費(fèi)投入不足,安全方面的考慮等等。但筆者認(rèn)為,更重要的應(yīng)該是管理問題,因?yàn)楣芾矸椒蠛凸芾砹Χ炔粔颍黝}實(shí)踐活動(dòng)不能吸引更多的學(xué)生老師參加,好的經(jīng)驗(yàn)和做法得不到推廣,組織者也缺乏底氣和信心。
2、廉政主題實(shí)踐活動(dòng)項(xiàng)目化管理的思考
項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目為對(duì)象的一種科學(xué)管理方式。它以系統(tǒng)論為指導(dǎo),以現(xiàn)代先進(jìn)的管理理論和方法為基礎(chǔ),通過特有的組織形式,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的綜合動(dòng)態(tài)管理,從而有效完成項(xiàng)目目標(biāo)。當(dāng)今,項(xiàng)目管理作為一種科學(xué)的管理方法和體系,在許多大型、復(fù)雜的項(xiàng)目上取得了巨大成功,充分證明了它是一種獲得公認(rèn)的管理模式。
項(xiàng)目管理的理念是在有限資源的條件下,運(yùn)用系統(tǒng)理論和方法,對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作和環(huán)節(jié)進(jìn)行管理,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的特定目標(biāo)。項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)方式和管理機(jī)構(gòu)要充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的積極性,實(shí)施最優(yōu)化的管理。項(xiàng)目管理的過程包括:項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃過程、實(shí)施過程、控制過程及結(jié)束過程。項(xiàng)目管理的精髓:一是系統(tǒng)思考,二是對(duì)項(xiàng)目管理的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控,以確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。[2]
能否發(fā)揮項(xiàng)目管理的優(yōu)勢和科學(xué)的管理模式,在大學(xué)生廉政主題實(shí)踐活動(dòng)中實(shí)施項(xiàng)目化管理;能否創(chuàng)造更大的空間,讓學(xué)生自己設(shè)計(jì)思考和申報(bào)廉政實(shí)踐活動(dòng)。高校的相關(guān)部門可以采取招投標(biāo)的形式,推進(jìn)廉政實(shí)踐活動(dòng)的組織和實(shí)施,提升活動(dòng)的效果。
二、大學(xué)生廉政主題實(shí)踐活動(dòng)項(xiàng)目化管理的依據(jù)
我國各行業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目管理的實(shí)踐起步較晚,但隨著項(xiàng)目管理技術(shù)的發(fā)展,人們對(duì)它的有效性的認(rèn)識(shí)越來越深,項(xiàng)目管理的方法在軟件開發(fā)、建設(shè)工程等方面得到了廣泛的應(yīng)用,已經(jīng)深入到各行各業(yè)。從項(xiàng)目管理的角度,實(shí)施項(xiàng)目化管理必需具備三個(gè)要件。
一是要具有明顯項(xiàng)目特征的才能實(shí)施項(xiàng)目化管理。在大學(xué)生廉政主題實(shí)踐活動(dòng)中,一個(gè)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)可以是一個(gè)項(xiàng)目,一個(gè)大型活動(dòng)可以是一個(gè)項(xiàng)目,一次專門的宣傳或教育內(nèi)容也可以是一個(gè)項(xiàng)目,因而它具有明顯的項(xiàng)目特征,滿足了項(xiàng)目化管理的前提條件。
二是項(xiàng)目化管理的優(yōu)勢能夠得到充分的發(fā)揮。把項(xiàng)目管理的思想、策略手段和方法,運(yùn)用到廉政主題實(shí)踐活動(dòng)中來,要求高校相關(guān)部門和黨團(tuán)組織在制定廉政實(shí)踐活動(dòng)計(jì)劃的時(shí)候,就要進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃,提出總體要求,排出時(shí)間表,立項(xiàng)操作、公平競爭、公開評(píng)審,目標(biāo)到位、責(zé)任到人,一旦立項(xiàng),給予一定的經(jīng)費(fèi)和政策支持,旨在強(qiáng)化重點(diǎn)、難點(diǎn)活動(dòng)的落實(shí),探索廉政實(shí)踐活動(dòng)的新機(jī)制、新載體,提升和創(chuàng)新大學(xué)生廉政實(shí)踐活動(dòng)的水平和效果。
三是在項(xiàng)目管理實(shí)踐中取得成效。2000年開始,我國各地各類的共青團(tuán)組織在工作中引入了“項(xiàng)目帶動(dòng)”的新機(jī)制,在各項(xiàng)活動(dòng)中運(yùn)用項(xiàng)目管理的方法和模式,吸收與項(xiàng)目管理相關(guān)的成熟理論,如團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、目標(biāo)導(dǎo)向、成本管理、過程控制、績效評(píng)估等,有效地提高共青團(tuán)工作的執(zhí)行力,降低運(yùn)作成本,實(shí)現(xiàn)有限資源的效益最大化。[3]2006年福州團(tuán)市委開展的“殘疾兒童康復(fù)救助服務(wù)項(xiàng)目”就是在團(tuán)的工作中運(yùn)用項(xiàng)目管理的成功案例。一些高校運(yùn)用項(xiàng)目管理開展系列科技創(chuàng)新活動(dòng)和校園文化活動(dòng)。如華南農(nóng)業(yè)大學(xué)出臺(tái)了《華南農(nóng)業(yè)大學(xué)大學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)項(xiàng)目管理暫行辦法》,中國農(nóng)業(yè)大學(xué)在學(xué)生黨建中實(shí)施項(xiàng)目化管理。還有,同濟(jì)大學(xué)、南京中醫(yī)藥大學(xué)等高校已在大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中嘗試運(yùn)用項(xiàng)目管理的機(jī)制,取得了良好的效果。
因此,大學(xué)生廉政主題實(shí)踐活動(dòng)具備項(xiàng)目化運(yùn)作和管理的條件,而且還能夠起到減輕組織者的工作量、落實(shí)項(xiàng)目責(zé)任、增強(qiáng)主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)效性的作用。
三、大學(xué)生廉政主題實(shí)踐活動(dòng)項(xiàng)目化管理的流程
項(xiàng)目管理是一個(gè)邏輯性很強(qiáng)的流程化管理活動(dòng),一般包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等流程。碩士論文,項(xiàng)目管理。項(xiàng)目流程化管理的優(yōu)勢,首先是項(xiàng)目管理過程中充滿著不確定性和變化,采用嚴(yán)格的管理流程,可以在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期內(nèi),加強(qiáng)項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)的相互聯(lián)系,有效監(jiān)控項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)變化。其次是項(xiàng)目相關(guān)各方按照一致的管理流程處理項(xiàng)目事務(wù),不僅有利于相互協(xié)調(diào),而且也有助于提高項(xiàng)目管理的效率。再者,各個(gè)項(xiàng)目管理活動(dòng)有機(jī)聯(lián)系在一起,環(huán)環(huán)相扣,無疑是項(xiàng)目成功的一個(gè)重要管理保障。因此,建立標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理流程也是項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化的根本要求。[4]
根據(jù)項(xiàng)目管理的基本流程,大學(xué)生廉政主題實(shí)踐活動(dòng)項(xiàng)目化管理應(yīng)包含如下基本流程:
1、醞釀準(zhǔn)備階段。校紀(jì)委和各學(xué)院黨委分別成立廉政主題實(shí)踐活動(dòng)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu),校級(jí)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)全校性的重點(diǎn)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目,院級(jí)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)一般的實(shí)踐團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目;兩級(jí)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)會(huì)同有關(guān)專家,經(jīng)過調(diào)查研究,提出總的活動(dòng)構(gòu)思,征集活動(dòng)方案;對(duì)大學(xué)生廉政實(shí)踐活動(dòng)的任務(wù)和目標(biāo)進(jìn)行分析,選擇適宜項(xiàng)目化管理的任務(wù),確定項(xiàng)目要求和目標(biāo),制定項(xiàng)目指南,明確具體的活動(dòng)項(xiàng)目是由學(xué)校立項(xiàng)還是由學(xué)院立項(xiàng);通過各種途徑通知公告,加大宣傳,組織報(bào)名。
2、申報(bào)審批階段。指導(dǎo)報(bào)名的大學(xué)生和社團(tuán)按實(shí)踐項(xiàng)目組成申報(bào)團(tuán)隊(duì),認(rèn)真制定活動(dòng)計(jì)劃或?qū)嵤┓桨福⑦M(jìn)行充分論證,書面向項(xiàng)目主管機(jī)構(gòu)申報(bào)。
3、立項(xiàng)實(shí)施階段。項(xiàng)目主管機(jī)構(gòu)組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家教授對(duì)上報(bào)方案進(jìn)行審核,經(jīng)研究評(píng)定后按活動(dòng)規(guī)模、影響范圍、申報(bào)團(tuán)隊(duì)的條件確定等級(jí),給予不同程度的支持和資助;立項(xiàng)的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)對(duì)實(shí)踐項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一管理,對(duì)批準(zhǔn)實(shí)施實(shí)踐項(xiàng)目進(jìn)行把關(guān),對(duì)項(xiàng)目過程、進(jìn)度和效果實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)督和控制,相關(guān)部門予以配合;項(xiàng)目實(shí)施完成后,團(tuán)隊(duì)及時(shí)提交結(jié)項(xiàng)書和項(xiàng)目成果等資料,未完成的項(xiàng)目申請(qǐng)延期或變更方案,重新實(shí)施。
4、總結(jié)表彰階段。碩士論文,項(xiàng)目管理。項(xiàng)目主管機(jī)構(gòu)根據(jù)結(jié)項(xiàng)書和項(xiàng)目成果組織專家評(píng)審、鑒定;及時(shí)召開總結(jié)表彰會(huì)議,表彰優(yōu)秀項(xiàng)目給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),宣傳、推廣成功經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大成果交流。其基本流程如下圖所示:
廉潔文化論文范文6
論文關(guān)鍵詞:企業(yè);培育;安全文化
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。安全文化是企業(yè)文化的重要組成部分,培育好安全文化對(duì)構(gòu)建和諧企業(yè)有十分重要的意義。然而,常有人認(rèn)為,企業(yè)文化看起來很美,說起來很容易,做起來很難,常常不知道文化建設(shè)應(yīng)該從哪里入手,無所適從。因此,本文結(jié)合文成供電局工作實(shí)踐,圍繞“大安全”的理念,就如何培育安全文化談些看法。
一、企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)
假如把企業(yè)文化看成為一個(gè)瓜果的話,企業(yè)文化應(yīng)分為:表層即物質(zhì)文化層,淺層即為行為文化層,中層即為制度文化層,深層即為精神文化層。
1.物質(zhì)文化層
物質(zhì)文化層是企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的外表部分。供電企業(yè)表現(xiàn)為:統(tǒng)一服裝,統(tǒng)一標(biāo)識(shí),統(tǒng)一品牌,統(tǒng)一質(zhì)量。應(yīng)該說,自從統(tǒng)一推行了“國家電網(wǎng)”品牌的應(yīng)用后,使供電企業(yè)的物質(zhì)文化層有了豐富的內(nèi)容。同時(shí),實(shí)行同業(yè)對(duì)標(biāo)后,供電質(zhì)量(供電可靠率、電壓合格率)也奮勇進(jìn)位,真正地把企業(yè)文化凸顯出來。
2.行為文化層
行為文化層是企業(yè)在塑造自已文化行為時(shí)必須建立企業(yè)行為的規(guī)范、企業(yè)人際關(guān)系的規(guī)范和企業(yè)公共關(guān)系的規(guī)范。供電企業(yè)表現(xiàn)為:向社會(huì)年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告;推出了服務(wù)黨和國家工作大局、服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的四個(gè)服務(wù);與當(dāng)?shù)卣畷?huì)談電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃并簽署會(huì)談紀(jì)要;與當(dāng)?shù)卣坝嘘P(guān)部門、客戶建立了和諧的公共關(guān)系;員工之間形成相互學(xué)習(xí)、相互勉勵(lì)、相互尊重的良好氛圍;進(jìn)行兩改一同價(jià)和戶戶通電工作;舉辦了形式多樣、內(nèi)容豐富的各種文體活動(dòng)。
3.制度文化層
制度文化是企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的中間部分,是企業(yè)物質(zhì)、精神、文化的橋梁。供電企業(yè)的表現(xiàn)為:推出了《國家電網(wǎng)公司員工守則》、《關(guān)于違反國網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”的處理規(guī)定(試行)》、《浙江省電力公司查處行風(fēng)建設(shè)違規(guī)行為(試行)》、《供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》、《“三公”“調(diào)度”十項(xiàng)措施》、《員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”》等規(guī)章制度、道德規(guī)范、責(zé)任權(quán)利。
4.精神文化層
精神文化層是企業(yè)文化的核心層,是價(jià)值觀、管理觀念、企業(yè)精神和組織、道德及教育的具體體現(xiàn)。供電企業(yè)的表現(xiàn)為:“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神;“以人為本,忠誠企業(yè),奉獻(xiàn)社會(huì)”的管理理念;建設(shè)“電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng),資產(chǎn)優(yōu)良,服務(wù)優(yōu)質(zhì),業(yè)績優(yōu)秀”現(xiàn)代公司的奮斗目標(biāo)。
二、培育安全文化的途徑
在這里,筆者把“大安全”理解為生產(chǎn)安全、形象安全、政治安全。培育以電網(wǎng)和員工安全為核心的生產(chǎn)安全文化,以滿足客戶需求為中心的形象安全文化,以干事干凈為重心的政治安全文化,為構(gòu)建和諧文化,推進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展而不懈努力。
1.培育以電網(wǎng)和員工安全為核心的生產(chǎn)安全文化
(1)培育生產(chǎn)安全理念文化。通過廣泛開展“安全第一”的宣傳教育、安全形勢教育、“安全在我心中”演講、安全生產(chǎn)知識(shí)競賽等生動(dòng)活潑、喜聞樂見的教育形式及潛移默化的教育對(duì)員工的理念、意識(shí)、態(tài)度、行為等形成從無形到有形的影響,使全體職工樹立正確的安全意識(shí),培育職工個(gè)人和群體的安全價(jià)值觀、敬業(yè)精神。要通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、宣傳欄、安全教育室等載體,廣泛營造“安全就是效益”、“安全就是生命”等理念,繼續(xù)開展安規(guī)、運(yùn)規(guī)的調(diào)整工作,引導(dǎo)干部職工牢固樹立“安全第一”的思想。每年開展的“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”競賽等活動(dòng)就是全國范圍的一次安全教育方式,深受廣大員工的歡迎。
(2)培育生產(chǎn)安全行為文化。要通過教育、培訓(xùn)、技術(shù)比武、勞動(dòng)競賽等手段,如開展全員安全素質(zhì)“人人過關(guān)”培訓(xùn)活動(dòng)等,提高職工的基本素質(zhì)、作業(yè)技能和自我保護(hù)的能力。通過“安全規(guī)程崗位過關(guān)”專項(xiàng)活動(dòng)等有效活動(dòng)載體,努力抓好員工的行為養(yǎng)成“安全規(guī)程崗位過關(guān)”專項(xiàng)活動(dòng)。提高員工的自控能力,就是要從日常行為抓起,要用先進(jìn)的安全觀念、安全知識(shí)、安全技術(shù)、安全行為方式培育每一個(gè)人、規(guī)范每一個(gè)人,使企業(yè)的每一位職工都能主動(dòng)規(guī)范自己的言行,變要我安全為我要安全、我會(huì)安全,使職工不僅能正確掌握安全技能,而且要繼續(xù)開展“反違章”活動(dòng),養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣,形成共同的安全行為準(zhǔn)則,自覺地規(guī)范自己的安全行為,讓遵章守紀(jì)成為習(xí)慣。要重視職工的安全心理,認(rèn)真研究職工的心理因素,有針對(duì)性地加以引導(dǎo),使脫離安全生產(chǎn)的行為回到安全生產(chǎn)的軌道上來。要重視高溫等惡劣天氣下的安全工作,積極主動(dòng)地開展“送清涼、保安全、促和諧”活動(dòng)。
(3)培育生產(chǎn)安全環(huán)境文化。要保證必要的投入,加快推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,探索現(xiàn)代安全管理手段,推廣應(yīng)用各種成熟的新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝,不斷提高設(shè)備的科技含量。要重視職工的精神需求。既重視職工的物質(zhì)需求,更得重視職工的精神需求,通過改善職工的工作條件、美化職工的工作環(huán)境,在不斷提高職工物質(zhì)生活水平的同時(shí)盡可能滿足職工求知、求美、求樂的精神追求,激發(fā)職工的自豪感和凝聚力。要抓好安全品牌文化建設(shè),緊密結(jié)合本單位安全管理、基礎(chǔ)建設(shè)、隊(duì)伍素質(zhì)的實(shí)際,大力宣傳和弘揚(yáng)先進(jìn)典型,引領(lǐng)干部職工保安全的積極性,積極向社會(huì)宣傳電力企業(yè)在安全管理中好的做法和先進(jìn)的管理手段,不斷提高企業(yè)的知名度和核心競爭力。
2.培育以滿足客戶需求為中心的形象安全文化
(1)培育形象安全理念文化。大力開展“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程,構(gòu)建“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心”的利益共同體服務(wù)文化,形成對(duì)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)生命線”的廣泛認(rèn)知與認(rèn)同;營銷隊(duì)伍的人員結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)顯著增強(qiáng);電力供應(yīng)更加可靠,服務(wù)流程更加高效,服務(wù)方式更加靈活,服務(wù)行為更加規(guī)范,努力讓客戶滿意、政府放心、社會(huì)贊譽(yù)。積極開展“關(guān)愛客戶”活動(dòng)。客戶是我們的衣食父母,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任,是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。“關(guān)愛客戶”不但是情感上對(duì)服務(wù)理念的升華,更是每位職工共同遵守的行為規(guī)范。關(guān)愛客戶,還要樹立“四個(gè)理念”。一是樹立“我就是企業(yè)形象”的責(zé)任理念,開展95598和其他營銷人員的勞動(dòng)競賽,人人從我做起,從本崗位做起,從每件事做起,為樹立供電企業(yè)的良好形象作貢獻(xiàn)。二是樹立“以客戶滿意為宗旨,以持續(xù)改進(jìn)為手段”的質(zhì)量理念,進(jìn)一步推行電費(fèi)充值卡的運(yùn)用,通過高科技的應(yīng)用和標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的設(shè)立,提高客戶的滿意度。三是樹立“一切為客戶著想”的服務(wù)理念,上道工序?yàn)橄碌拦ば蛑耄剖覟橐痪€著想,企業(yè)為客戶著想。四是樹立“誠信、高效、共贏、發(fā)展”的營銷理念,建立與客戶之間相互信任、互惠互利的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
(2)培育形象安全行為文化。樹立“大營銷、大服務(wù)”觀念,加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè),使每位員工明確自己在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中所承擔(dān)的職責(zé)。深化“1358”優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程,以夯實(shí)“電網(wǎng)基礎(chǔ)”、推進(jìn)“三大中心建設(shè)”為重點(diǎn),以“五項(xiàng)連心活動(dòng)”、“客戶服務(wù)”為基礎(chǔ),積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)的全面開展。把“社會(huì)開放日”作為與客戶溝通的載體。改善業(yè)擴(kuò)流程,強(qiáng)化后臺(tái)支撐,建立窗口部門的緊密協(xié)調(diào),其他有關(guān)部門全力支持,內(nèi)部信息通暢,細(xì)化內(nèi)部各保障環(huán)節(jié)工作規(guī)范及考核辦法,對(duì)客戶需求做出快速反應(yīng)的整體營銷新機(jī)制。
(3)培育形象安全環(huán)境文化。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、電力市場的開拓,供電量不斷增加,電網(wǎng)建設(shè)與改造顯得尤其重要。可想而知,供電網(wǎng)絡(luò)差,電網(wǎng)不堅(jiān)強(qiáng),有電供不上,勢必影響服務(wù)的質(zhì)量和信譽(yù)。因此,要加大電網(wǎng)建設(shè)和改造的力度,優(yōu)化供電環(huán)境。同時(shí)要加強(qiáng)營業(yè)窗口建設(shè),各類服務(wù)設(shè)施應(yīng)盡量滿足用戶的需求,供電營業(yè)場所服務(wù)功能設(shè)計(jì)人性化、便捷化。
3.培育干事干凈為核心的政治安全文化
(1)培育政治安全理念文化。強(qiáng)化“廉潔教育100%”活動(dòng),努力實(shí)現(xiàn)廉政教育面全覆蓋,令干部、黨員、員工教育率達(dá)到100%,不斷提高黨員干部拒腐防變、遵章守紀(jì)的意識(shí)和能力,提升員工隊(duì)伍的精神狀態(tài)和作風(fēng)品質(zhì),確保廉潔教育“人人過關(guān)”,形成“干事、干凈”的廉潔理念,要讓員工像重視自己的身體健康一樣注重理想信念的保健,牢固樹立的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保證理念和信念這個(gè)“總開關(guān)”不出故障。自覺遵守廉潔的各項(xiàng)規(guī)定和制度,不要盲目攀比,使欲望變成貪婪。欲望和貪婪僅僅是一步之遙,天堂與地獄也僅僅是一步之遙。要在想干事、敢干事、能干事的同時(shí),心底無私、清正廉潔、正確做事、做正確的事,要做到自覺接受監(jiān)督,正確對(duì)待監(jiān)督,感激理解監(jiān)督。
(2)培育政治安全行為文化。努力倡守以制度規(guī)范權(quán)力的道德流程。在制度治權(quán)上,進(jìn)一步完善包括人、財(cái)、物、營銷在內(nèi)的各項(xiàng)動(dòng)力運(yùn)行內(nèi)控制度,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)崗位、環(huán)節(jié)人員的權(quán)力制約,使權(quán)力的行使有章可循。在程序治權(quán)上,制定《黨委“三重一大”議事規(guī)則》、《招投標(biāo)管理辦法》等規(guī)章制度,建立各項(xiàng)管理工作的流程。在監(jiān)督治權(quán)上,制定《三項(xiàng)談話制度》、重大事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告、禮品登記等廉潔制度。在獎(jiǎng)懲治權(quán)上,加大責(zé)任追究力度,制定《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》、《家庭助廉承諾書》,給予員工更多的人文關(guān)懷,建立廉潔從業(yè)的一道道防線。
(3)培育政治安全的環(huán)境文化。借用多種腦子,營造“干事干凈”的政治安全氛圍,形成自警、自律、自醒的常態(tài)機(jī)制。一是借用他腦,與檢察院、當(dāng)?shù)丶o(jì)委共筑聯(lián)合預(yù)防體系。根據(jù)反腐倡廉形勢,不定期地邀請(qǐng)檢察院反貪局和當(dāng)?shù)丶o(jì)委的辦案人員進(jìn)行案例分析,講解和分析商業(yè)賄賂、瀆職、貪污、受賄、挪用等職務(wù)犯罪的定義、形成的過程、產(chǎn)生的后果,形成企檢共同預(yù)防腐敗的體制和機(jī)制。組織中層干部、重要崗位人員前往監(jiān)獄進(jìn)行參觀和聽取勞改人員的現(xiàn)身說法,組織人員旁聽貪污受賄案件的庭審等。二是利用電腦。定期組織人員觀看《人民的好書記牛玉孺》、《扭曲的人生》、《欲望放縱的悲劇》、《任長霞》等廉政方面的教育片;開展手機(jī)發(fā)送廉政短信活動(dòng);給員工時(shí)常的提醒和警示。將“廉潔戶”、“廉潔作品”放在局域網(wǎng),使廣大員工懂得“廉者榮耀萬代、腐者遺臭萬年”。三是動(dòng)用群腦。舉辦中層干部家屬溝通會(huì),暢談“貪是身邊吃人虎,廉是心中幸福燈”的感想,開展“以廉為榮、以貪為恥、廉潔誠信、忠誠事業(yè)”的大討論。給中層干部和重要崗位人員贈(zèng)送《畫說職務(wù)犯罪學(xué)習(xí)筆記本》、《警示與戒鑒——百例典型職務(wù)犯罪剖析》等書刊,還舉辦“知榮辱、明廉潔、促和諧”為主題的演講比賽和“廉潔之光”文藝晚會(huì)等。
三、培育企業(yè)文化要把握的幾個(gè)問題
作為國家電網(wǎng)公司的一個(gè)基層單位,溫州電業(yè)局的企業(yè)文化承接、體現(xiàn)國家電網(wǎng)公司和浙江省電力公司的理念表達(dá),體現(xiàn)國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化一體化的特性,但也結(jié)合自身特點(diǎn),形成獨(dú)具特色的生產(chǎn)安全文化、形象安全文化、政治安全文化等文化體系。
因此要把握下列幾個(gè)問題:
1.需有長期計(jì)劃
任何一種文化是不可能在短時(shí)間內(nèi)形成的。要把企業(yè)建設(shè)與提升企業(yè)管理水平與競爭力、與提高員工的全面素質(zhì)有機(jī)結(jié)合起來;把企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)新改進(jìn)企業(yè)思想政治工作有機(jī)結(jié)合起來,把文化建設(shè)納入整個(gè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中,使文化與企業(yè)發(fā)展充分融合。
2.要將企業(yè)文化與精神文明建設(shè)結(jié)合起來