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淺析企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力范文1

關(guān)鍵詞：核心競(jìng)爭(zhēng)力 中小企業(yè) 戰(zhàn)略管理

中圖分類號(hào)：F127文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1673-291X（2011）24-0021-02

990年，普拉哈拉德（Prahalad）和哈默爾（Hamel）在權(quán)威雜志《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的論文《企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力》（The Core Competence of the Corporation），該文中首先提出“企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力（Core Competence）”這一概念。核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的形成是源于人們探索企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源而逐步演化的，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于培養(yǎng)和發(fā)展企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一、中國(guó)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)狀

（一）戰(zhàn)略管理水平較低

1.缺乏戰(zhàn)略意識(shí)。中國(guó)許多中小企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃缺乏戰(zhàn)略性，決策者很多時(shí)候都是依賴自身的直覺(jué)和陳舊過(guò)時(shí)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)決定未來(lái)的發(fā)展方向，缺乏科學(xué)的定性和定量相結(jié)合的分析與研究。

2.競(jìng)爭(zhēng)策略低級(jí)、單一。有調(diào)查結(jié)果顯示，目前中國(guó)中小企業(yè)中，競(jìng)爭(zhēng)策略依舊是以低成本策略為主（40.94%），差異化策略次之（36.22%），而產(chǎn)品多元化策略也占有較高的比重（31.5%）；而成熟企業(yè)選擇多元化策略和高檔次策略的比重更高。同時(shí)，約2/3的中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方式（策略）單一，而且低成本策略占有較高的比重。這表明現(xiàn)階段中國(guó)中小企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略依然比較單一，尚未形成成熟的營(yíng)銷理念和競(jìng)爭(zhēng)策略。

3.戰(zhàn)略實(shí)施能力較弱。戰(zhàn)略實(shí)施會(huì)受到企業(yè)各方面的制約，而且企業(yè)實(shí)際條件不同，戰(zhàn)略實(shí)施的力度和效果也會(huì)迥異。戰(zhàn)略實(shí)施中執(zhí)行能力和溝通能力的差異，是造成中小企業(yè)成長(zhǎng)性不同的重要原因之一。事實(shí)上，中小企業(yè)員工的執(zhí)行能力和溝通能力低下已經(jīng)成為困擾企業(yè)發(fā)展的一個(gè)突出問(wèn)題。

4.存在戰(zhàn)略稀釋現(xiàn)象。部分公司選用了最好、最先進(jìn)的理論，也安排了一攬子培訓(xùn)項(xiàng)目，但是員工卻仍然感到迷茫，不知道自己到底能為公司作什么貢獻(xiàn)，不知道自己的價(jià)值到底在哪里。這是我們經(jīng)常看到的現(xiàn)象。如果一個(gè)組織的戰(zhàn)略無(wú)法有效的指引和聚焦員工的行動(dòng)，那么戰(zhàn)略“稀釋”現(xiàn)象的發(fā)生也就不足為奇了。

（二）人力資源管理水平較低

1.對(duì)人才重視不足。中國(guó)中小企業(yè)大多是由家族經(jīng)營(yíng)發(fā)展而來(lái)的，內(nèi)部的很多高層領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)創(chuàng)業(yè)時(shí)的功臣，他們不想讓外部人員來(lái)涉及企業(yè)的高層管理，更不愿意“外人”來(lái)奪取他們?cè)械臋?quán)利和利益。所以中小企業(yè)一般不聘請(qǐng)“外人”來(lái)?yè)?dān)任企業(yè)的高層。而隨著企業(yè)發(fā)展壯大到一定階段，企業(yè)要想繼續(xù)發(fā)展，引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才，引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人是必選之路。中小企業(yè)對(duì)人才的認(rèn)識(shí)可能會(huì)嚴(yán)重制約企業(yè)的發(fā)展。

2.部門(mén)定位較低。中小企業(yè)給人力資源管理部門(mén)定位太低，大都只從事簡(jiǎn)單的人事管理工作，人力資源管理體系尚未完整建立，仍有許多人力資源管理的功能未能建立或完善，難以有效發(fā)揮人力資源管理的整體效能，不能很好地支撐企業(yè)戰(zhàn)略。

3.沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的激勵(lì)效果。企業(yè)沒(méi)有制定有效的員工激勵(lì)措施，對(duì)員工的重視程度低，沒(méi)有依據(jù)員工的特點(diǎn)來(lái)合理地安排員工的工作任務(wù)。培訓(xùn)、薪酬等環(huán)節(jié)未起到應(yīng)有的作用，通常是忙而無(wú)功，沒(méi)有達(dá)到激勵(lì)效果。

（三）技術(shù)創(chuàng)新能力相對(duì)薄弱

創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步的源泉，甚至有企業(yè)認(rèn)為自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是創(chuàng)新能力。但是，在中國(guó)的中小企業(yè)中，大多數(shù)還屬于半機(jī)械化為主的勞動(dòng)密集型企業(yè)，其產(chǎn)品和技術(shù)多屬于模仿性質(zhì)、創(chuàng)新較少、在市場(chǎng)上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。這是因?yàn)橹行∑髽I(yè)投入技術(shù)開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)很少，同時(shí)技術(shù)引進(jìn)速度慢、開(kāi)發(fā)率低、技術(shù)人員匱乏，這些都嚴(yán)重阻礙了中小企業(yè)的發(fā)展壯大。

（四）企業(yè)文化尚未形成

企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素, 是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的深層次因素，它的好壞決定了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。當(dāng)企業(yè)有了全體員工共同認(rèn)同的價(jià)值觀,這個(gè)價(jià)值觀（五）缺乏體制保障

1.組織架構(gòu)不適應(yīng)管理水平的提升。中小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，多數(shù)是傳統(tǒng)性的直線組織結(jié)構(gòu)。這種組織模式導(dǎo)致組織內(nèi)部信息傳遞和溝通的速度慢，也很容易出現(xiàn)雙重領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)象，給管理帶來(lái)很大的不便。對(duì)求發(fā)展、想提升管理水平，構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)來(lái)說(shuō)，已明顯呈現(xiàn)不適。

2.缺乏科學(xué)有效的管理制度。企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有建立一套有效的管理制度，管理意識(shí)弱，中國(guó)中小企業(yè)仍是家長(zhǎng)式的管理，一言堂現(xiàn)象嚴(yán)重，決策缺乏科學(xué)化、規(guī)范化。

中小企業(yè)這樣的管理模式很難適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，嚴(yán)重影響了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)。

二、中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升策略

核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)和源泉，中國(guó)中小企業(yè)要想在困境中逐漸成長(zhǎng)、壯大起來(lái)，擁有自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力是大勢(shì)所趨。

1.制定培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略規(guī)劃。核心競(jìng)爭(zhēng)力是支撐企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略性能力，它的培育必須依賴于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。因此，中小企業(yè)必須準(zhǔn)確把握不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)和把握本行業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)的變化方向及趨勢(shì)，對(duì)可能發(fā)生和出現(xiàn)的重要事件、機(jī)遇和威脅，根據(jù)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)及時(shí)做出靈敏和正確的反應(yīng)，適時(shí)調(diào)整自身的戰(zhàn)略發(fā)展方向，以應(yīng)對(duì)行業(yè)機(jī)構(gòu)、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不斷變化，積累核心技術(shù)、市場(chǎng)策略及管理方法，從而形成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，取得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.培育核心技術(shù)能力和創(chuàng)新能力。技術(shù)創(chuàng)新往往是中小企業(yè)加快發(fā)展的關(guān)鍵，研究開(kāi)發(fā)具有自身特色的新產(chǎn)品、新技術(shù)，能使企業(yè)在市場(chǎng)中獲得先機(jī)。一個(gè)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中有立足之地，要培育和提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須有自己的核心技術(shù)。核心技術(shù)應(yīng)該是獨(dú)特的，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法對(duì)其加以復(fù)制。中小企業(yè)在打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中，首先要清楚地了解自己的核心技術(shù)是什么，即哪些技術(shù)是自己專有的、關(guān)鍵的，然后再集中人力、物力、財(cái)力對(duì)其專有技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)和提升。

3.建立合理的治理結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部管理。中國(guó)中小企業(yè)特別是國(guó)有中小企業(yè)活力不足，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，在很大程度上是因?yàn)槠髽I(yè)制度的束縛和制約，如產(chǎn)權(quán)不明晰、法人治理結(jié)構(gòu)不健全等，使得企業(yè)無(wú)力或無(wú)暇顧及和增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，中小企業(yè)必須按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，改造和改革現(xiàn)有和現(xiàn)存的企業(yè)制度，使之更科學(xué)、更合理、更規(guī)范、更現(xiàn)代化，為核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升提供制度保證。同時(shí)，中小企業(yè)要轉(zhuǎn)變管理觀念，拋棄經(jīng)驗(yàn)式、粗放式、家長(zhǎng)專斷式的隨意管理方式， 擺脫過(guò)去的“一言堂”管理和原始的親情管理，進(jìn)行科學(xué)管理，完善企業(yè)中的激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制，增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)，以有效保障企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。

4.強(qiáng)化中小企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新，創(chuàng)造持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，中小企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取必須重視人力資源的開(kāi)發(fā)，目前人力資源的開(kāi)發(fā)業(yè)已成為評(píng)價(jià)企業(yè)優(yōu)劣的重要指標(biāo)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，但歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才是核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要載體，是培育和提升中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。人才支持是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的保障，人才是企業(yè)的核心戰(zhàn)略資源，人才在技術(shù)上的創(chuàng)新成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要?jiǎng)恿ΑＲ虼耍瑸橹行∑髽I(yè)應(yīng)從自身出發(fā)，創(chuàng)造出良好的學(xué)習(xí)型組織，注重人才的培養(yǎng)與吸引高素質(zhì)人才，不斷地提高自身的素質(zhì)，提高企業(yè)在人力資源核心競(jìng)爭(zhēng)上的優(yōu)勢(shì)，才能創(chuàng)造持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

5.創(chuàng)新企業(yè)文化。一種尊重職工、積極向上的企業(yè)文化是中小企業(yè)走向成功的重要因素。中小企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中要注意培育獨(dú)特的企業(yè)精神，形成自己獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀、道德觀和精神風(fēng)貌，促使企業(yè)全體員工團(tuán)結(jié)一致，充滿凝聚力和活力。中小企業(yè)要注意提高企業(yè)的學(xué)習(xí)能力，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)和創(chuàng)造型企業(yè)。現(xiàn)代企業(yè)是一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，企業(yè)發(fā)展的深層原因和最后決定力量來(lái)源于學(xué)習(xí)能力的提高。中小企業(yè)只有具備比對(duì)手更快更好的學(xué)習(xí)能力，在企業(yè)內(nèi)部形成自覺(jué)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的氛圍，不斷吸收新知識(shí)、新技能，才能對(duì)市場(chǎng)變化做出快速的反應(yīng)，適應(yīng)新的環(huán)境和市場(chǎng)，及時(shí)調(diào)整自己，從而不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。

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淺析企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力范文2

關(guān)鍵詞：核心競(jìng)爭(zhēng)力 內(nèi)部挖潛 信息化 分階段推進(jìn)

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2011）08-257-02

一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論

核心競(jìng)爭(zhēng)力理論是1990年由管理科學(xué)家G?哈默爾和C?K?普拉德在《企業(yè)核心能力》一文中提出的，該理論一經(jīng)提出，就迅速在企業(yè)發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略的研究方面占據(jù)了主導(dǎo)地位，并成為指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要理論之一。核心競(jìng)爭(zhēng)力是指在企業(yè)核心資源基礎(chǔ)之上的智力、技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化的綜合優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上的反映，是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的源泉和基礎(chǔ)。企業(yè)的發(fā)展應(yīng)該由企業(yè)自身所擁有的不同于其他企業(yè)特有的資源來(lái)決定，企業(yè)利用并合理整合這些資源構(gòu)建自己的核心能力，實(shí)現(xiàn)并發(fā)揮自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)核心能力是整體資源，是各部門(mén)和全體員工的共同行為。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)為以下幾個(gè)主要特征：

1.獨(dú)特性。獨(dú)特性是指企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在同類型企業(yè)中是獨(dú)一無(wú)二的，沒(méi)有任何競(jìng)爭(zhēng)者可以與該企業(yè)已具有的核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上進(jìn)行比較。該獨(dú)特性是在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展中對(duì)于特定的技術(shù)、知識(shí)、管理技能等不斷地延續(xù)和積累而形成的，因此不會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手輕易模仿，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也很難完全了解和復(fù)制。

2.價(jià)值性。創(chuàng)造獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值特征體現(xiàn)在：首先在創(chuàng)造價(jià)值和降低成本方面具核心地位，并能明顯提高企業(yè)的運(yùn)行效率。其次能滿足并實(shí)現(xiàn)顧客特別關(guān)注的價(jià)值，它給消費(fèi)者帶來(lái)的好處應(yīng)是關(guān)鍵性的。最后，核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的原因，可以通過(guò)憑借它在競(jìng)爭(zhēng)中獲得相對(duì)優(yōu)勢(shì)。因此，它無(wú)論對(duì)企業(yè)還是顧客都具有獨(dú)特的價(jià)值。

3.延展性。延展性是指企業(yè)能從核心競(jìng)爭(zhēng)力中不斷延伸出新的系列。滿足客戶現(xiàn)在和未來(lái)的需求，最終服務(wù)于客戶，它為企業(yè)的發(fā)展提供了優(yōu)勢(shì)性保證。

4.動(dòng)態(tài)性。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是一勞永逸的固定形式，當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過(guò)不斷地研究、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，逐步縮小并甚至超越時(shí)，原有的核心競(jìng)爭(zhēng)力逐漸一般化，企業(yè)必須通過(guò)各種手段尋找新核心能力作為競(jìng)爭(zhēng)的新方法。因此，核心競(jìng)爭(zhēng)力是在不斷變化和調(diào)整的。

5.整合性。它是將企業(yè)內(nèi)部不同的資源不斷進(jìn)行優(yōu)化，最終整合的過(guò)程，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力得以形成的關(guān)鍵步驟。

二、我國(guó)現(xiàn)階段建筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

建筑行業(yè)現(xiàn)階段仍然是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一。無(wú)論是建筑行業(yè)的客戶數(shù)量，還是建筑企業(yè)的數(shù)量都非常多，但建筑企業(yè)的規(guī)模、水平卻是良莠不齊。由于建筑企業(yè)大多是由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變中整合、分離而來(lái)，因此仍然帶有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的烙印。隨著改革開(kāi)放的不斷深入、國(guó)際市場(chǎng)逐漸開(kāi)放，機(jī)會(huì)在增多的同時(shí)，挑戰(zhàn)也更加嚴(yán)峻。從核心競(jìng)爭(zhēng)力的角度看我國(guó)建筑企業(yè)大致有以下幾點(diǎn)：

1.我國(guó)建筑企業(yè)大都重生產(chǎn)、重產(chǎn)值，但在研究、開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新屬于自己企業(yè)的核心技術(shù)方面非常欠缺，同類企業(yè)整體技術(shù)水平基本一致，主要優(yōu)勢(shì)集中在量變的范疇內(nèi)，沒(méi)有形成企業(yè)自己的獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。國(guó)外建筑企業(yè)一般都具備自己的核心技術(shù)或方法、方案，其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難輕易地效仿，各個(gè)公司之間也有其各自的優(yōu)勢(shì)，特點(diǎn)鮮明。

2.由于建筑企業(yè)各項(xiàng)目相對(duì)分散，企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的管理相對(duì)松散，企業(yè)成本難以控制，運(yùn)轉(zhuǎn)效率不高，很難創(chuàng)造超額利潤(rùn)。

3.“保質(zhì)保量”在國(guó)外屬于行業(yè)自律范疇。但在我國(guó)仍然是滿足客戶需求的主要砝碼，其次通過(guò)壓低價(jià)格來(lái)爭(zhēng)取客戶的方式依然普遍。客戶需求的價(jià)值沒(méi)有得到優(yōu)質(zhì)體現(xiàn)。

4.資源浪費(fèi)嚴(yán)重，各項(xiàng)目之間沒(méi)有形成資源整合與共享。

總之，建筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的缺乏是企業(yè)發(fā)展遲緩的主要原因之一，怎樣通過(guò)內(nèi)部挖潛方式提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)應(yīng)是建筑企業(yè)首先考慮的問(wèn)題之一。

三、信息化對(duì)建筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用

建筑企業(yè)信息化建設(shè)就是將項(xiàng)目施工的各個(gè)環(huán)節(jié)、企業(yè)各部門(mén)資源等，憑借計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)作為橋梁對(duì)資源進(jìn)行匯集、整理和優(yōu)化，整合成企業(yè)內(nèi)部的信息共享及“流”處理平臺(tái)。使資金流、信息流、物流、人員流等被科學(xué)有效的管理，從內(nèi)部入手，提高企業(yè)協(xié)調(diào)、溝通、組織等的效率，使企業(yè)高效運(yùn)行。從核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素來(lái)看，信息化將對(duì)建筑企業(yè)在技術(shù)、管理、整合能力上產(chǎn)生重要影響。

1.信息化可提高企業(yè)技術(shù)能力，形成技術(shù)核心力。勞動(dòng)密集型、科技含量低已經(jīng)成了建筑企業(yè)的代名詞，但隨著業(yè)主要求的不斷提高，施工難度也隨之不斷加大，粗礦生產(chǎn)已不再適應(yīng)市場(chǎng)的要求。精細(xì)施工、精細(xì)生產(chǎn)已成為建筑產(chǎn)品新的要求，因此對(duì)建筑企業(yè)原有的生產(chǎn)技術(shù)水平提出了越來(lái)越多，越來(lái)越嚴(yán)格的要求。如北京首都機(jī)場(chǎng)A380飛機(jī)維修庫(kù)鋼屋架整體提升、鋼屋架跨度約360米，進(jìn)深約114米，提升高度近40米，要求一次提升到位并將誤差控制到合理范圍內(nèi)。若提升中不同步力過(guò)大就可能造成整體提升失敗，后果不堪設(shè)想。該施工單位通過(guò)計(jì)算機(jī)建模和模擬技術(shù)經(jīng)過(guò)精確計(jì)算，以及不斷驗(yàn)證確定施工方案，并在現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)安裝壓力傳感器、同步控制器等設(shè)備，將數(shù)據(jù)信號(hào)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳回現(xiàn)場(chǎng)辦公室，同時(shí)利用現(xiàn)場(chǎng)視頻設(shè)備，在保證現(xiàn)場(chǎng)安全的同時(shí)，對(duì)提升過(guò)程實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)調(diào)整，最終順利完成。針對(duì)項(xiàng)目部分散、溝通不暢的特點(diǎn)，通過(guò)建立企業(yè)信息平臺(tái)，利用電子郵件、視頻會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)電話會(huì)議等信息化手段、企業(yè)可以在第一時(shí)間獲知項(xiàng)目遇到的技術(shù)難題，并通過(guò)企業(yè)組織專家及技術(shù)人員進(jìn)行處理，形成解決方案。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累，逐漸形成企業(yè)自己的核心技術(shù)能力。

2.信息化加強(qiáng)企業(yè)管理水平，提高企業(yè)效率，降低企業(yè)成本。建筑企業(yè)在施工過(guò)程中，由于建筑產(chǎn)品本身的特點(diǎn)決定，除了本單位以外，所涉及的外部單位多，涉及人員多，往來(lái)文件多。因此所需要的信息量大，變化快，延續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，企業(yè)若針對(duì)每個(gè)相關(guān)節(jié)點(diǎn)都分配人手，顯然產(chǎn)生了很大的成本，且效率難以控制。據(jù)此，若想提高企業(yè)的管理水平和效率，信息化建設(shè)就顯得尤為重要。來(lái)自中南集團(tuán)信息化建設(shè)的調(diào)研報(bào)告顯示，通過(guò)遠(yuǎn)程指揮和監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)項(xiàng)目施工進(jìn)度、質(zhì)量安全、物資管理的實(shí)時(shí)監(jiān)控，提高了施工進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)達(dá)成率，同比增長(zhǎng)10%~15%；加大了質(zhì)量、安全管理及文明施工的管控力度，主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量管理問(wèn)題同比下降15%~20%，安全管理問(wèn)題同比下降30%，文明施工問(wèn)題同比下降40%；有效控制了項(xiàng)目物資、材料、工具等的浪費(fèi)和遺失，損失同比下降近20%。據(jù)該報(bào)告2007年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，由于視頻電話會(huì)議系統(tǒng)的使用，節(jié)約公司管理人員往來(lái)項(xiàng)目參加會(huì)議的差旅費(fèi)用和人力成本，每年超過(guò)300萬(wàn)元，間接影響效益在500萬(wàn)元以上。由此可見(jiàn)，信息化將一個(gè)個(gè)分散的管理問(wèn)題連接起來(lái)，提高了交流的速度、質(zhì)量，促進(jìn)管理水平的提高，促進(jìn)企業(yè)本身生產(chǎn)力的發(fā)展。統(tǒng)一規(guī)范的管理，大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的集成，減少勞動(dòng)成本。這恰是管理核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。

3.信息化實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源整合，構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力。整合在核心競(jìng)爭(zhēng)力中起到了核心作用，它不僅匯集了企業(yè)所有的資源，而且還匯集了企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，能夠?qū)㈨?xiàng)目和企業(yè)總部分層連接成有機(jī)的整體，并形成“1+1=3”的超額利益，將企業(yè)各部分的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)放大化，最終形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

四、建筑企業(yè)信息化建設(shè)與實(shí)施

1.平臺(tái)搭建。網(wǎng)絡(luò)是信息流的重要載體與傳遞通道，根據(jù)建筑企業(yè)自身特點(diǎn)，主要分為同一企業(yè)平臺(tái)下兩個(gè)分系統(tǒng)，即企業(yè)總部管理系統(tǒng)與項(xiàng)目管理系統(tǒng)。目前建筑企業(yè)信息化應(yīng)用現(xiàn)狀，企業(yè)總部的局域網(wǎng)平臺(tái)已搭建完畢，并且OA系統(tǒng)的部分模塊正在運(yùn)行中，如財(cái)務(wù)、人事等，但基本屬于獨(dú)立運(yùn)行狀態(tài)；項(xiàng)目由于其短時(shí)性和分散性的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)需要臨時(shí)搭建。根據(jù)這些特點(diǎn)，應(yīng)形成企業(yè)總部整體聯(lián)接，項(xiàng)目部在同一接口下，實(shí)行模塊化快速搭建的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)平臺(tái)。

2.實(shí)施順序。信息系統(tǒng)的建設(shè)投資比較大，涉及部門(mén)多，范圍廣，若一次性到位會(huì)占用大量資金，所以應(yīng)按一定步驟逐步實(shí)施。一般應(yīng)由內(nèi)部到外部，由上層到下層，先試點(diǎn)某一項(xiàng)目再帶動(dòng)其他項(xiàng)目，分階段推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程。

3.保障措施。（1）提高對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)，形成統(tǒng)一的思想。從領(lǐng)導(dǎo)到員工都應(yīng)該了解信息化將給企業(yè)帶來(lái)的變化，信息化建設(shè)的必要性、緊迫性和長(zhǎng)期性。認(rèn)識(shí)的不統(tǒng)一也是信息化改造半路夭折的主要原因之一。（2）我國(guó)雖然還沒(méi)有統(tǒng)一的信息化標(biāo)準(zhǔn)化，但企業(yè)可以根據(jù)自身情況制定適用于本企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一各類型編碼、形成標(biāo)準(zhǔn)流程等工作必須落實(shí)，這是信息化能否順利應(yīng)用的根本基礎(chǔ)。（3）體制改革與流程再造同時(shí)進(jìn)行，這是信息化建設(shè)中的挑戰(zhàn)，原有的管理體制與標(biāo)準(zhǔn)的信息化流程之間必定存在差別甚至矛盾，但如果兩者互相脫離，就形成“空架子”，信息化的建設(shè)就成了形式主義。（4）信息化專業(yè)人才的引進(jìn)和隊(duì)伍建設(shè)。一般企業(yè)都沒(méi)有這方面的人才，從以往的經(jīng)驗(yàn)看，信息系統(tǒng)都是外包型，有專門(mén)的公司負(fù)責(zé)管理。但從服務(wù)質(zhì)量和及時(shí)性方面看，企業(yè)能擁有自己的信息化管理人員將會(huì)使企業(yè)信息化道路走得更順暢。

參考文獻(xiàn)：

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3.張立梅，劉曉泉，潘天華.首都機(jī)場(chǎng)A380機(jī)庫(kù)鋼結(jié)構(gòu)工程安裝測(cè)量控制技術(shù).建筑技術(shù)，2008

淺析企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力范文3

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化 企業(yè)文化創(chuàng)新 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

面對(duì)日益深化、日益激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到企業(yè)不能固守一種固定文化表現(xiàn)形式,它既要保持其文化的本質(zhì)不變,又要不斷創(chuàng)新它的表現(xiàn)形式,增添新的文化內(nèi)容,這是企業(yè)文化獲得鞏固和發(fā)展的必然要求。企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂,是不斷提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

一、企業(yè)文化創(chuàng)新與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)文化是企業(yè)組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐中形成的具有本企業(yè)特征的基本信念、價(jià)值觀念、道德規(guī)范、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、文化環(huán)境、產(chǎn)品品牌和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等的綜合,是一種特殊的組織文化,是整個(gè)社會(huì)文化體系中的一個(gè)有機(jī)組成部分,是對(duì)企業(yè)現(xiàn)代管理理論的直接繼承和發(fā)展。企業(yè)文化創(chuàng)新是指為了使企業(yè)的發(fā)展與環(huán)境相匹配,根據(jù)本身的性質(zhì)和特點(diǎn)形成體現(xiàn)企業(yè)共同價(jià)值觀的企業(yè)文化,并不斷創(chuàng)新和發(fā)展的活動(dòng)過(guò)程。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是建立于企業(yè)文化基礎(chǔ)之上的創(chuàng)新力,是企業(yè)在研究開(kāi)發(fā)、制造、營(yíng)銷、服務(wù)等一兩個(gè)環(huán)節(jié)上具備明顯優(yōu)勢(shì)并且不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的能夠滿足客戶價(jià)值需要的獨(dú)特能力。企業(yè)文化創(chuàng)新從理想信念、價(jià)值反饋、思想觀念、行為規(guī)范、知識(shí)技能等方面,決定著員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成奠定觀念平臺(tái)和思想基礎(chǔ)。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力,其運(yùn)行機(jī)制就是建立“核心競(jìng)爭(zhēng)力――核心產(chǎn)品――最終產(chǎn)品”的競(jìng)爭(zhēng)力樹(shù),使企業(yè)獲得持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力。企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展都要依靠核心競(jìng)爭(zhēng)力,因而培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力就是要發(fā)掘和強(qiáng)化企業(yè)的動(dòng)力源。

二、基于企業(yè)文化創(chuàng)新的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成

企業(yè)核心的競(jìng)爭(zhēng)力是建立于企業(yè)文化創(chuàng)新力之上的一種“合力”。單一的能力不能構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有多種能力交織在一起,相互作用,相互影響,才能形成難以模仿、偷不走、流不掉、買(mǎi)不來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源于企業(yè)獨(dú)有的創(chuàng)新力,包括:管理創(chuàng)新力、組織創(chuàng)新力、制度創(chuàng)新力、知識(shí)創(chuàng)新力、技術(shù)創(chuàng)新力、產(chǎn)品創(chuàng)新力、營(yíng)銷創(chuàng)新力等。而企業(yè)創(chuàng)新力來(lái)源于企業(yè)擁有的人力資本創(chuàng)造力、組織結(jié)構(gòu)資本創(chuàng)造力和顧客資本創(chuàng)造力,即智力資本創(chuàng)造力,而智力資本創(chuàng)造力則來(lái)源于高品質(zhì)文化或企業(yè)文化的驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力正是上述諸多創(chuàng)新力、創(chuàng)造力相互作用形成的合力。它蘊(yùn)含植根于企業(yè)文化力之中,表現(xiàn)在企業(yè)的諸多方面。智力資本三方面所創(chuàng)造的獨(dú)占性的異質(zhì)知識(shí)、技術(shù)、管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及顧客忠誠(chéng)的優(yōu)勢(shì)是很難模仿的,而以價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神為核心構(gòu)建的高品質(zhì)的企業(yè)文化更是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手根本無(wú)法模仿最有效和最堅(jiān)固的壁壘。

三、基于企業(yè)文化創(chuàng)新的核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建

1.以企業(yè)文化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)企業(yè)一切創(chuàng)新活動(dòng)。企業(yè)的生命力在于創(chuàng)新,而創(chuàng)新的動(dòng)力源于企業(yè)文化的創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)的目的的轉(zhuǎn)化升華過(guò)程為:由凝聚力創(chuàng)新能力增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。即由過(guò)去增強(qiáng)企業(yè)凝聚力轉(zhuǎn)化為增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力,以企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、共同的價(jià)值觀、共同愿景特有的導(dǎo)向力、創(chuàng)造力和驅(qū)動(dòng)力推動(dòng)企業(yè)的管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、形象創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新。將單一文化轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣幕?把內(nèi)在的文化建設(shè),如企業(yè)精神、使命宣言、愿景宣言、價(jià)值宣言、倫理道德等與企業(yè)的外在文化建設(shè)結(jié)合起來(lái)以利于企業(yè)創(chuàng)新合作的開(kāi)展和創(chuàng)新項(xiàng)目的科學(xué)決策,使企業(yè)在構(gòu)建、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力方面不斷獲得新的力量源泉。

2.以優(yōu)秀的企業(yè)文化構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,提升對(duì)手難模仿拿不走的核心競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái)最成功的企業(yè)將是“學(xué)習(xí)型組織”,未來(lái)唯一持久的優(yōu)勢(shì)是有能力比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快、更好、更多、更新。企業(yè)要成為知識(shí)型組織,企業(yè)管理就必將是文化管理。知識(shí)型員工是企業(yè)財(cái)富最主要的創(chuàng)造者,對(duì)知識(shí)員工的管理,只能是通過(guò)培養(yǎng)企業(yè)共同的經(jīng)營(yíng)理念、共同的價(jià)值觀、共同的企業(yè)精神、共同的愿景,視員工為重要的合伙人、戰(zhàn)略決策的參與者來(lái)實(shí)現(xiàn)。通過(guò)理念、價(jià)值觀、愿景、企業(yè)精神作用于員工的頭腦和精神,激發(fā)員工的工作熱情、責(zé)任感、使命感和敬業(yè)精神,使知識(shí)員工自愿積極主動(dòng)地貢獻(xiàn)自己的智力資本,去完成符合自己職業(yè)生涯和共同愿景的企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展所需的知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新的任務(wù)。同時(shí)企業(yè)應(yīng)重組內(nèi)部各業(yè)務(wù)流程,將部、處、室的知識(shí)創(chuàng)造,交流與使用同企業(yè)的流程結(jié)合起來(lái),并建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù),推動(dòng)知識(shí)信息在全企業(yè)自由廣泛的交流與共享,以此提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.以文化的整合力將企業(yè)各種比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)――一般競(jìng)爭(zhēng)力整合提升成獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。無(wú)論一個(gè)企業(yè)大與小,它都有自己的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)――一般競(jìng)爭(zhēng)力。比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不是持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更不是核心競(jìng)爭(zhēng)力,無(wú)法保證企業(yè)歷久不衰。而比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成或整合的前提或基礎(chǔ)。不善于發(fā)現(xiàn)、挖掘自己的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并及時(shí)地將其整合成核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),在面對(duì)具有強(qiáng)大而獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),遲早是要被擊垮的。著名的沃爾瑪就是依靠其優(yōu)秀的企業(yè)文化的整合力及時(shí)得將其在全球化、信息技術(shù)、知識(shí)管理、戰(zhàn)略人力資源、服務(wù)顧客令其滿意等不同層面上的各種比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)整合成后勤物流配送(存貨補(bǔ)充)能力和吸引顧客忠誠(chéng)的經(jīng)營(yíng)能力――沃爾瑪?shù)暮诵母?jìng)爭(zhēng)力的。所以,企業(yè)利用現(xiàn)有的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),及時(shí)通過(guò)文化整合力將其整合、提升為對(duì)手學(xué)不走的獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)要盡可能早地發(fā)現(xiàn)原有核心競(jìng)爭(zhēng)力隨著科技和市場(chǎng)的變化已降為一般的競(jìng)爭(zhēng)力,從而及時(shí)地整合新的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使自己的企業(yè)持續(xù)發(fā)展歷久不衰。

參考文獻(xiàn):

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淺析企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力范文4

關(guān)鍵詞:無(wú)形資產(chǎn);核心競(jìng)爭(zhēng)力;價(jià)值

企業(yè)的發(fā)展依靠其核心競(jìng)爭(zhēng)力,而無(wú)形資產(chǎn)作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)與來(lái)源,其經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)劣作為衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力大小的依據(jù),又時(shí)刻影響著企業(yè)的發(fā)展。

一、無(wú)形資產(chǎn)的內(nèi)涵

資產(chǎn)是指企業(yè)擁有或控制的經(jīng)濟(jì)資源。按照其存在形態(tài),可分為有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)兩大類。有形資產(chǎn)是指企業(yè)內(nèi)部具有實(shí)物形態(tài)的設(shè)備、設(shè)施、貨幣、材料等;無(wú)形資產(chǎn)從會(huì)計(jì)學(xué)的角度講,則是指企業(yè)長(zhǎng)期使用且能以貨幣計(jì)量的沒(méi)有實(shí)物形態(tài)的資產(chǎn),包括專利權(quán)、非專利技術(shù)、商標(biāo)權(quán)、商譽(yù)等,從企業(yè)資源的廣義上講,還包括人力資本、企業(yè)文化、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、消費(fèi)者忠誠(chéng)度、長(zhǎng)期建立起來(lái)的與客戶之間的良好關(guān)系,與客戶數(shù)據(jù)庫(kù)等。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益國(guó)際化和高度激烈化。傳統(tǒng)的國(guó)內(nèi)局部市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)和主要建立在規(guī)模經(jīng)濟(jì)上的初級(jí)競(jìng)爭(zhēng)已逐步演變?yōu)槿蚴袌?chǎng)范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)和建立在知識(shí)、專有技術(shù)和經(jīng)營(yíng)訣竅之上的高級(jí)復(fù)雜競(jìng)爭(zhēng),由此企業(yè)內(nèi)部擁有的無(wú)形資源及無(wú)形資產(chǎn)在贏得市場(chǎng)占有率、取得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位、構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力上發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。

二、核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵

核心競(jìng)爭(zhēng)力最早是Prahalad和Hamel于1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上提出的,是指企業(yè)所具有的開(kāi)發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品、獨(dú)特技術(shù)以及獨(dú)特營(yíng)銷的能力,同時(shí)還包括企業(yè)獨(dú)特的文化價(jià)值觀及經(jīng)營(yíng)理念。核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織內(nèi)的集體學(xué)習(xí)能力,尤其是如何協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能并且把多種技術(shù)整合在一起的能力。同時(shí)它還意味著對(duì)工作進(jìn)行組織和提供價(jià)值。核心競(jìng)爭(zhēng)力是溝通,是參與,是對(duì)跨越組織界限協(xié)同工作的深度承諾[2]。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是能夠長(zhǎng)期產(chǎn)生獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力,它是使一個(gè)企業(yè)能夠長(zhǎng)期為顧客提供最大價(jià)值的根本所在。但并非所有的能力都具有戰(zhàn)略價(jià)值和潛力成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或是不能在關(guān)鍵領(lǐng)域發(fā)揮作用的能力不能稱為核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)企業(yè)而言,最重要的是識(shí)別屬于企業(yè)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素及其對(duì)企業(yè)的價(jià)值貢獻(xiàn)

雖然對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素看法不盡一致,但一般而言,核心技術(shù)與技術(shù)創(chuàng)新、資源優(yōu)勢(shì),環(huán)境條件與營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、管理協(xié)調(diào)能力、企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念等是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素。

(一)核心技術(shù)與技術(shù)創(chuàng)新

企業(yè)擁有自己的核心技術(shù)是獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件。與此同時(shí),企業(yè)還必須擁有持續(xù)保持核心技術(shù)的能力,即技術(shù)創(chuàng)新能力。包括研發(fā)能力、技術(shù)改造能力、技術(shù)轉(zhuǎn)化能力、技術(shù)保護(hù)能力和技術(shù)應(yīng)變能力等。

(二)資源優(yōu)勢(shì)

資源包括有形資源、無(wú)形資源和人力資源,各種資源的有效整合是核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。尤其是在知識(shí)資本愈來(lái)愈重要的新時(shí)代,人力資源對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)造至關(guān)重要。可以說(shuō),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱在一定程度上取決于人力資源的優(yōu)劣,擁有核心技能而又忠誠(chéng)于企業(yè)的核心員工是企業(yè)最重要的資產(chǎn)。

(三)環(huán)境條件與營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)

環(huán)境條件包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件、宏觀經(jīng)濟(jì)與政治條件、社會(huì)自然條件等。在當(dāng)今消費(fèi)者時(shí)代,先進(jìn)的營(yíng)銷技術(shù)甚至比制造技術(shù)更為重要。

(四)管理協(xié)調(diào)

它反映企業(yè)的資源組織能力和經(jīng)營(yíng)管理能力,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的直接體現(xiàn),是核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容。一個(gè)企業(yè)不論它擁有多少核心資源,如不能運(yùn)用管理能力將它們有效地整合成一個(gè)形成持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終將是一種資源的浪費(fèi)。

(五)企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念

核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)特有的經(jīng)營(yíng)化了的知識(shí)體系,它包括企業(yè)的核心理念、觀念、道德、團(tuán)隊(duì)精神和員工的默契度等。在核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成要素中,經(jīng)營(yíng)理念及由此形成的企業(yè)文化是最具生命力、最為持久、也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿和戰(zhàn)勝的要素。

在核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素中,各個(gè)因素既可以單獨(dú)為企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造進(jìn)行貢獻(xiàn),又可以通過(guò)整合形成合力對(duì)企業(yè)的價(jià)值進(jìn)行貢獻(xiàn),尤其是后者。前已述及,企業(yè)實(shí)質(zhì)上一個(gè)資源和能力的組織體系,在這個(gè)體系中,企業(yè)擁有的任何一種資源或能力都可以被利用來(lái)實(shí)現(xiàn)一定的目的或功能,因此,企業(yè)所擁有的每一種資源都能夠形成一種或幾種企業(yè)能力。從而為企業(yè)進(jìn)入某種現(xiàn)實(shí)或潛在市場(chǎng)提供某種機(jī)會(huì),被企業(yè)用于參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,形成持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造持續(xù)發(fā)揮功能。也就是說(shuō),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是那些最基本的、企業(yè)自身所擁有的在所從事的行業(yè)中占優(yōu)勢(shì)地位的資源和能力所形成的、保持企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定利潤(rùn)來(lái)源的競(jìng)爭(zhēng)力。

四、無(wú)形資產(chǎn)與核心競(jìng)爭(zhēng)力之間的關(guān)系

企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)與核心競(jìng)爭(zhēng)力兩者之間有著很多相似的屬性。首先,企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的形成,是企業(yè)長(zhǎng)期投入的結(jié)果,如品牌,商標(biāo)宣傳等,對(duì)于樹(shù)立企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的獨(dú)特形象,營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),具有重要的價(jià)值;其次,由于企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的開(kāi)發(fā)主要依托于企業(yè)內(nèi)部獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)周期、產(chǎn)品特性、學(xué)習(xí)曲線和員工構(gòu)成和素質(zhì)等,因此,它對(duì)于企業(yè)有著很強(qiáng)的依賴性。再次,由于企業(yè)開(kāi)發(fā)無(wú)形資產(chǎn)如技術(shù)創(chuàng)新投入,品牌的廣告宣傳投入,營(yíng)銷渠道的建立等具有較大的產(chǎn)出風(fēng)險(xiǎn),因此,它決定了企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的稀缺性,并且在轉(zhuǎn)讓中由于供給的這種稀缺性又會(huì)帶來(lái)巨大的回報(bào);總之,由于無(wú)形資產(chǎn)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的諸多特征。因此,企業(yè)開(kāi)發(fā)和管理運(yùn)作無(wú)形資產(chǎn)的過(guò)程,實(shí)際上就是培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)揮企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過(guò)程。加強(qiáng)無(wú)形資產(chǎn)管理,是構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)和有效途徑。其關(guān)系程度表現(xiàn)主要在如下三個(gè)方面:

(一)衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力大小的依據(jù)是無(wú)形資產(chǎn)的質(zhì)與量

一個(gè)企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)數(shù)量的多少,質(zhì)量的高低,價(jià)值的大小已成為技術(shù)水平和競(jìng)爭(zhēng)能力的標(biāo)志。先進(jìn)企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的手段主要不是靠增加資金投入,而是靠無(wú)形資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取勝、在衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的大小時(shí),無(wú)論是采用價(jià)值鏈分析法、技能分析法、資產(chǎn)分析法、知識(shí)分析法、顧客分析法、競(jìng)爭(zhēng)差異分析法、還是采用層次分析法等企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的衡量方法、都必須關(guān)注企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)等無(wú)形資產(chǎn)或無(wú)形資產(chǎn)的構(gòu)成要素。因此,無(wú)形資產(chǎn)的質(zhì)與量是衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力大小的基本依據(jù)。

(二)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱體現(xiàn)為創(chuàng)造和提升無(wú)形資產(chǎn)能力的大小

作為建立在企業(yè)核心資源基礎(chǔ)上的智力、技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化等綜合優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上的反映,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)特的一組技能和知識(shí)的集合,這種能力使企業(yè)能長(zhǎng)期保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因而是一種影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的資源。而且,就其實(shí)質(zhì)而言,這些能力都是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。因此,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力大小的關(guān)鍵是企業(yè)所擁有和創(chuàng)造無(wú)形資產(chǎn)能力的強(qiáng)弱,企業(yè)為了保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和盈利能力,就必須在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中不斷創(chuàng)造和形成無(wú)形資產(chǎn),以形成企業(yè)盈利的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

(三)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的資產(chǎn)是無(wú)形資產(chǎn)

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)盈利能力的擴(kuò)大和價(jià)值的提升,在很大程度上依賴于所擁有的無(wú)形資產(chǎn)本身的價(jià)值。有資料表明,20世紀(jì)初,社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展只有5%依靠科技的進(jìn)步,而現(xiàn)在這一比例在發(fā)達(dá)國(guó)家已達(dá)70%-80%。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),誰(shuí)掌握的專利,專有技術(shù)等無(wú)形資產(chǎn)越多,誰(shuí)就越會(huì)走在世界經(jīng)濟(jì)的前列。當(dāng)前,企業(yè)間的技術(shù)貿(mào)易,特許經(jīng)營(yíng)等無(wú)形產(chǎn)品的生產(chǎn)與交易正日益成為企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)生活的重要組成部分。而且,其盈利能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于有形產(chǎn)品的生產(chǎn)活動(dòng),對(duì)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有十分明顯的作用。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是某些知識(shí)型企業(yè)的產(chǎn)品直接體現(xiàn)為不具有實(shí)物形態(tài)的知識(shí)產(chǎn)品,如設(shè)計(jì)方案,咨詢方案等;二是高科技企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品其價(jià)值體現(xiàn)在產(chǎn)品所包含中的知識(shí),技術(shù)等無(wú)形因素上,如軟件業(yè)、網(wǎng)站等高科技企業(yè);三是即使是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),在新經(jīng)濟(jì)條件下其產(chǎn)品也呈現(xiàn)無(wú)形趨勢(shì),如通過(guò)生物技術(shù)改造生產(chǎn)的轉(zhuǎn)基因食品,其價(jià)值也明顯地體現(xiàn)在食品所包含的轉(zhuǎn)基因技術(shù)之上,而這類企業(yè)的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。正是由于擁有了獨(dú)特的無(wú)形資產(chǎn),才導(dǎo)致這些企業(yè)形成了特有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

淺析企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力范文5

關(guān)鍵詞：核心競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)文化管理 問(wèn)題 策略

一、關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力下的企業(yè)文化管理的概述及其重要意義

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，甚至生存具有至關(guān)重要的作用，而企業(yè)文化管理更是作為企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，對(duì)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力有很大的提升空間。其重要意義在于使企業(yè)能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中快速占領(lǐng)市場(chǎng)；吸引各種人才，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的充分利用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的有效整合；對(duì)企業(yè)發(fā)展行為起引導(dǎo)和輔助的作用，遏制對(duì)企業(yè)發(fā)展不利的情況，形成良好的精神風(fēng)貌和和諧的氛圍；促進(jìn)干部職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成強(qiáng)烈的責(zé)任感，豐富了企業(yè)的內(nèi)部文化的同時(shí)，也規(guī)范了員工的行為。

二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力下的企業(yè)文化管理相關(guān)問(wèn)題

企業(yè)文化管理是核心競(jìng)爭(zhēng)力下最具特色的因素之一。企業(yè)文化作為一種管理理念，是綜合利用企業(yè)資源的一種表現(xiàn)，即企業(yè)立于不敗之地，關(guān)鍵在于能把企業(yè)的綜合價(jià)值及經(jīng)營(yíng)者、員工間的價(jià)值有效的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)整體與個(gè)體的價(jià)值的統(tǒng)一。

1、企業(yè)文化管理當(dāng)中存在的問(wèn)題

（1）企業(yè)忽略了企業(yè)的人性化管理，企業(yè)文化沒(méi)有把“以人為本”作為企業(yè)的興業(yè)之基。在企業(yè)中，員工與企業(yè)有著密切的關(guān)系，而企業(yè)文化對(duì)于員工能否有積極的心態(tài)去從事自己的行業(yè)是非常關(guān)鍵的。但是，現(xiàn)在的大部分企業(yè)并沒(méi)有對(duì)人的價(jià)值過(guò)于重視，并且還忽略了員工的精神作用，反而為了獲取更多利潤(rùn)，對(duì)員工進(jìn)行壓榨。員工無(wú)法從企業(yè)之中得到想要的尊重，更不能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。無(wú)論從任何方面講，員工都是企業(yè)發(fā)展的重中之重，企業(yè)文化管理中如果做不到以人為本，將失去各種機(jī)制發(fā)揮效益的最佳時(shí)機(jī)。

（2）從企業(yè)的營(yíng)銷策略文化上來(lái)說(shuō)，過(guò)分的注重當(dāng)前企業(yè)利益的實(shí)現(xiàn)，卻沒(méi)有從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度考慮，樹(shù)立企業(yè)信譽(yù)和形象。企業(yè)文化發(fā)展理念比較狹隘，只是對(duì)當(dāng)前產(chǎn)品的銷售情況比較關(guān)心，而對(duì)于商品的未來(lái)發(fā)展前景以及在社會(huì)上的信譽(yù)度沒(méi)有進(jìn)行深入的思考和探究，只是認(rèn)為當(dāng)前的銷售已經(jīng)滿足了利潤(rùn)增長(zhǎng)的需求，卻沒(méi)有對(duì)將來(lái)的營(yíng)銷文化進(jìn)行規(guī)劃。

（3）思想和管理理念過(guò)于陳舊，企業(yè)文化拘泥，沒(méi)有創(chuàng)新性精神。只是一成不變的把前人總結(jié)的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)施，卻沒(méi)有對(duì)管理方法進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新。陳舊的管理已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，沒(méi)有根據(jù)實(shí)際情況做出調(diào)整，無(wú)法做到與時(shí)俱進(jìn)，勢(shì)必會(huì)阻礙企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

（4）企業(yè)文化對(duì)于職工內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作精神重視程度不夠。企業(yè)文化的和諧與否，關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部是否團(tuán)結(jié)和工作效率的高低，企業(yè)管理文化對(duì)其和諧性關(guān)注過(guò)少，并不能形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。同時(shí)，因?yàn)閮?nèi)部職工的自私情緒，甚至出現(xiàn)內(nèi)部爭(zhēng)斗，對(duì)企業(yè)的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制有一定的阻礙作用，會(huì)影響企業(yè)大局的發(fā)展。

2、基于核心競(jìng)爭(zhēng)力下的企業(yè)文化管理中存在的問(wèn)題，需要根據(jù)情況進(jìn)行策略分析

（1）在進(jìn)行企業(yè)文化管理中要做到以人為本，重視員工價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)以人為本，充分的體現(xiàn)了對(duì)員工價(jià)值和地位的尊重。在工作中物質(zhì)和精神的獎(jiǎng)勵(lì)，最大程度的滿足了員工的需求。使員工確實(shí)能夠在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，開(kāi)發(fā)了人的文化資源，調(diào)動(dòng)了他們的主觀能動(dòng)性，更積極地投身到工作中，使人力資源得到充分利用。

（2）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，建立完善的企業(yè)文化體系，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)文化涉及到各個(gè)方面，繁雜多樣，要積極引導(dǎo)，使企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與員工的切身利益結(jié)合起來(lái)。樹(shù)立企業(yè)形象，打造品牌效應(yīng)。運(yùn)用企業(yè)文化進(jìn)行積極促進(jìn)干部職工踐行企業(yè)文化理念。

（3）調(diào)整企業(yè)文化管理模式，進(jìn)行創(chuàng)新性改變。企業(yè)需要在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，借鑒過(guò)去企業(yè)文化的管理模式，去粗取精，去偽存真，不斷吸收新背景下的文化，提高管理效率，使企業(yè)的價(jià)值理念轉(zhuǎn)化成自覺(jué)的行為，同時(shí)，也要尊重客觀規(guī)律的發(fā)展。

（4）將企業(yè)文化的宣傳作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的、堅(jiān)持不懈的工作，建立健全企業(yè)的規(guī)章制度和道德規(guī)范，提高內(nèi)部員工的認(rèn)知度和責(zé)任感。加強(qiáng)內(nèi)部員工之間的團(tuán)結(jié)合作教育，這作為一種文化，員工會(huì)形成很強(qiáng)的認(rèn)知感，加強(qiáng)彼此之間的協(xié)作，同時(shí)形成很好的交流平臺(tái)，為企業(yè)的發(fā)展提供不竭的源動(dòng)力。

結(jié)束語(yǔ)：企業(yè)文化決定著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化，能夠促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定、和諧發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部利益和員工利益的最大化。因此，需要不斷的豐富和創(chuàng)新企業(yè)的價(jià)值觀念，建立健全企業(yè)文化的管理制度體系，推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)用文化輔助企業(yè)管理，并創(chuàng)造其應(yīng)有的價(jià)值，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

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淺析企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力范文6

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；企業(yè)；競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；競(jìng)爭(zhēng)力

前言

信息技術(shù)給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程、信息流程和組織機(jī)構(gòu)帶來(lái)了技術(shù)變革，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想在未來(lái)越來(lái)越激烈的國(guó)際和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地就必須順應(yīng)時(shí)代的潮流，利用好信息技術(shù)，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。利用信息技術(shù)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就要將信息技術(shù)與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程和組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行有機(jī)的整合，同時(shí)有效利用信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新和提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷水平，這對(duì)于新時(shí)期的企業(yè)來(lái)說(shuō)是其發(fā)展的重中之重。

1 信息技術(shù)促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變

企業(yè)戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)根據(jù)其發(fā)展目標(biāo)制定的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃以及為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)投入的人力和物力資源的分配等。企業(yè)戰(zhàn)略的制定在很大程度上取決于外部經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境的變化，而由于信息時(shí)代的到來(lái)，使得企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)受到信息的影響，進(jìn)而使得企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)，也更加復(fù)雜，因此必將影響企業(yè)內(nèi)部管理模式的轉(zhuǎn)變，具體表現(xiàn)在，由于信息技術(shù)的存在使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)方式、營(yíng)銷方式以及客戶服務(wù)等諸多方面均發(fā)生改變，即企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生改變，企業(yè)原本的戰(zhàn)略與當(dāng)前的環(huán)境已經(jīng)不相適應(yīng)，因此必須向著有利的方向轉(zhuǎn)變。

2 信息技術(shù)促使企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組

隨著科技的發(fā)展，計(jì)算機(jī)等技術(shù)已經(jīng)在企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)中得到非常普遍的應(yīng)用，對(duì)于傳統(tǒng)型企業(yè)來(lái)說(shuō)，其經(jīng)營(yíng)過(guò)程已經(jīng)較為落后，只在小范圍內(nèi)的改變已經(jīng)不能起到實(shí)質(zhì)性的作用，企業(yè)的業(yè)務(wù)流程面臨著重組的需要，只有這樣才能提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)際工作中，企業(yè)的決策者應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需要對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組改造，由業(yè)務(wù)流程對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行靈活配置，例如，采用項(xiàng)目負(fù)責(zé)制的方式將傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分布式管理，減少組織層次，使信息由下向上傳遞暢通無(wú)阻，將傳統(tǒng)龐大的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行簡(jiǎn)化，實(shí)現(xiàn)組織集成化和業(yè)務(wù)流程簡(jiǎn)單化，有利于提高組織協(xié)調(diào)性。另一方面利用信息技術(shù)使企業(yè)的各項(xiàng)資源能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)部共享，當(dāng)外界環(huán)境出現(xiàn)變化時(shí)企業(yè)能夠迅速反應(yīng)，并完成信息的管理和傳遞，從而提高企業(yè)的業(yè)務(wù)處理效率。

3 信息技術(shù)加快企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整

當(dāng)前我國(guó)企業(yè)結(jié)構(gòu)還受到傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式的影響，即以產(chǎn)品生產(chǎn)為主，而對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以及市場(chǎng)營(yíng)銷重視程度不夠，在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這種制造能力強(qiáng)，而設(shè)計(jì)和營(yíng)銷能力弱的企業(yè)結(jié)構(gòu)容易導(dǎo)致產(chǎn)品落后于時(shí)代的發(fā)展以及產(chǎn)品滯銷現(xiàn)象，已經(jīng)不能滿足社會(huì)的需要，因此單純的技術(shù)改革已經(jīng)不能解決實(shí)質(zhì)問(wèn)題，要想提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就必須重視產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷，形成現(xiàn)代型的企業(yè)結(jié)構(gòu)，實(shí)際工作中應(yīng)充分利用信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，一方面利用企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)完成一些關(guān)鍵性部件的加工和生產(chǎn)，另一方面其他的加工制造能力由社會(huì)化分工協(xié)作解決，通過(guò)企業(yè)間形成互助的模式，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，促進(jìn)各企業(yè)共同發(fā)展。

4 信息技術(shù)有助于促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新

創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)得以可持續(xù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ挥胁粩鄤?chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)才能持續(xù)、良好地發(fā)展，而信息技術(shù)的利用對(duì)于提升企業(yè)的創(chuàng)新能力具有十分積極的作用，主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：第一，對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新，通過(guò)借助于CAD、CAM等技術(shù)使得產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)水平大幅提高，表現(xiàn)在對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)品的技術(shù)性改造以及全新產(chǎn)品的推出等，大大縮短了產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)周期；第二，通過(guò)利用信息技術(shù)有助于促進(jìn)企業(yè)管理理念的創(chuàng)新，在信息技術(shù)的環(huán)境下，使得企業(yè)的決策者能夠及時(shí)了解當(dāng)前的形勢(shì)，形成創(chuàng)新的緊迫感，從而不斷強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新的意識(shí)。

5 利用信息技術(shù)有助于企業(yè)售后服務(wù)的完善

良好的售后服務(wù)是企業(yè)維護(hù)老客戶，促進(jìn)其再次購(gòu)買(mǎi)的重要因素，同時(shí)也是樹(shù)立市場(chǎng)口碑、開(kāi)發(fā)新客戶的重要渠道，因此對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)有必要對(duì)每一個(gè)客戶提供周到的售后服務(wù)，利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立企業(yè)的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，一旦客戶通過(guò)平臺(tái)提交售后請(qǐng)求，企業(yè)的售后服務(wù)部就可在第一時(shí)間做出響應(yīng)，為客戶提供滿意的服務(wù)。另外，企業(yè)還可將產(chǎn)品的技術(shù)說(shuō)明等放到售后平臺(tái)上以便客戶隨時(shí)調(diào)用，而對(duì)于潛在客戶而言，企業(yè)通過(guò)采用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)使用戶在遠(yuǎn)程即可體驗(yàn)到產(chǎn)品的模擬使用情況，而不必親自到現(xiàn)場(chǎng)操作，因此更具人性化的特點(diǎn)。

6 利用信息技術(shù)降低產(chǎn)品成本

影響企業(yè)產(chǎn)品成本的因素有很多，在產(chǎn)品的生命周期中，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的成本控制都是極為重要的，可以說(shuō)，在利潤(rùn)空間越來(lái)越被壓縮的今天，誰(shuí)能最大限度降低產(chǎn)品的成本誰(shuí)就掌握了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。將信息技術(shù)融入到企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，對(duì)于降低產(chǎn)品成本是大有裨益的，例如，采用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)和計(jì)算機(jī)輔助制造技術(shù)使得產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造周期大幅縮短，而且與傳統(tǒng)的手工設(shè)計(jì)和人工生產(chǎn)方式相比還能降低廢品率、提高設(shè)計(jì)和制造精度，從而降低了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造成本。另外，通過(guò)采用柔性制造技術(shù)，建立企業(yè)與材料供應(yīng)商以及客戶之間的信息互通機(jī)制，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈?zhǔn)降陌l(fā)展模式，在不增加生產(chǎn)規(guī)模的前提下以最低的成本獲得最高的收益。

7 利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差異化戰(zhàn)略

差異化的產(chǎn)品和服務(wù)有助于企業(yè)在諸多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中始終保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，做到“人無(wú)我有、人有我精、人精我廉”，這就需要充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)獲取新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品和新思路的效率，使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不易模仿。例如，利用信息技術(shù)對(duì)產(chǎn)品的外觀等方面進(jìn)行創(chuàng)新，以及對(duì)性能進(jìn)行不斷完善，再如，通過(guò)信息技術(shù)可廣泛收集潛在客戶的信息，使企業(yè)產(chǎn)品始終與客戶的需求保持動(dòng)態(tài)一致，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的同時(shí)，也提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)受歡迎程度。

8 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，利用信息技術(shù)對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而言是極為重要且十分必要的，在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐漸深入的今天，保持企業(yè)始終具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)得以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的必經(jīng)之路。

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