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創(chuàng)文工作方案范文1

一、指導(dǎo)思想

認真學(xué)習貫徹黨的十和十八屆三中全會精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，踐行黨的群眾路線，牢牢把握“創(chuàng)文明城市、惠萬家百姓”的理念，切實體現(xiàn)文明城市創(chuàng)建群眾需求的工作導(dǎo)向，開展扎實有效的創(chuàng)建活動，解決創(chuàng)建工作中群眾反映強烈的突出問題，進一步打造城市良好形象，為力爭在2014年把我市創(chuàng)建成全國文明城市奠定基礎(chǔ)。

二、工作重點

根據(jù)市創(chuàng)建全國文明城市目標任務(wù)，圍繞城管職能，突出重點，深入開展“十大創(chuàng)建行動”，即：城市環(huán)境綜合整治“931”行動、市容秩序?qū)ｍ椪涡袆印h(huán)境衛(wèi)生專項整治行動、戶外廣告專項整治行動、建筑渣土專項整治行動、占道管理專項整治行動、違法建設(shè)專項整治行動、項目設(shè)施建設(shè)推進行動、文明素質(zhì)提升行動、社區(qū)聯(lián)創(chuàng)共建行動，努力優(yōu)化城市環(huán)境，著力提升城市品質(zhì)，確保城管部門創(chuàng)建任務(wù)全面完成，努力在2014年全國文明城市檢查測評中不扣分、爭高分。

（一）開展城市環(huán)境綜合整治“931”行動。

充分發(fā)揮市、區(qū)整治辦的牽頭組織、督查考核作用，對照“931”行動標準，深入推進城市環(huán)境綜合整治工作。“九整治”即整治城郊結(jié)合部、城中村、棚戶區(qū)、老舊小區(qū)、背街小巷、城市河道、低洼易淹易澇片區(qū)、建設(shè)工地、農(nóng)貿(mào)市場；“三規(guī)范”即規(guī)范占道經(jīng)營、車輛停放、戶外廣告；“一提升”即提升城市管理長效化水平。通過深入開展“931”行動，切實解決群眾反映強烈的城市環(huán)境薄弱地段臟亂差問題，加快配套完善城市基礎(chǔ)設(shè)施，著力改善城市市容面貌，努力實現(xiàn)城市管理規(guī)范化、精細化、長效化，不斷提升城市人居環(huán)境質(zhì)量。

（二）開展市容秩序?qū)ｍ椪涡袆印?/p>

落實市容環(huán)衛(wèi)責任區(qū)制度，重點對坡子街商圈、主要商業(yè)大街、市區(qū)26條主次干道、農(nóng)貿(mào)市場周邊、公園、廣場、校園周邊、車站等公共場所、重要節(jié)點進行整治，實行錯時工作制，實施定人定崗定責管理，清除亂堆亂放、亂搭亂建，取締擅自擺攤設(shè)點、店外占道經(jīng)營。規(guī)范攤點疏導(dǎo)區(qū)管理，因勢利導(dǎo)，下大力氣解決馬路市場和流動攤點占道經(jīng)營問題。開展城市“牛皮癬”整治，清除各類非法小廣告、櫥窗亂張貼，消除視覺污染。規(guī)范人力客運三輪客車車容車貌，確保無違規(guī)亂張貼的小廣告及擅自改裝、安裝設(shè)置的附屬裝置；進一步規(guī)范人力客運三輪車停靠秩序，教育引導(dǎo)業(yè)主文明經(jīng)營、安全行駛、遵守交通規(guī)則。加大城市立面環(huán)境整治力度，對主干道、城市出入口、主要商業(yè)大街立面環(huán)境進行綜合整治，打造城市新形象。

（三）開展環(huán)境衛(wèi)生專項整治行動。

按照文明城市創(chuàng)建標準，科學(xué)配置管理力量，合理安排工作班次，實現(xiàn)城區(qū)主次干道全天候保潔，對發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生死角和積存垃圾及時組織突擊清理，不斷提升作業(yè)質(zhì)量和效率；著力提升河道保潔質(zhì)量，對城區(qū)河道進行分類、分片、定人、定崗，實行精細管理；積極推進生活垃圾分類工作，逐步實現(xiàn)生活垃圾處置減量化；進一步完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施，對垃圾箱、公廁、中轉(zhuǎn)站進行整修出新，保持完好清潔；完善垃圾收運體系，確保垃圾日產(chǎn)日清，所有垃圾收集后全部進入垃圾焚燒發(fā)電廠進行無害化處理。

（四）開展戶外廣告專項整治行動。

按照“規(guī)范化、減量化、景觀化”的戶外廣告整治原則，集中拆除一批不符合規(guī)劃、未經(jīng)許可擅自設(shè)置的違法廣告，不斷凈化城市空間；根據(jù)省戶外廣告設(shè)置技術(shù)規(guī)范，分期分批推進店牌店招的整治，不斷提升市區(qū)店牌店招設(shè)置品位。在大型戶外廣告牌、電子顯示屏、樓宇電視、工地圍擋等部位刊播、制作“中國夢”、“講文明樹新風”、“未成年人思想道德建設(shè)”公益廣告，確保戶外公益廣告達20%以上比例，工地圍擋公益廣告達30%以上比例。進一步增加在主要商業(yè)大街設(shè)置“遵德守禮”提示牌的密度，每隔500米有一塊以上的提示牌。

（五）開展建筑渣土專項整治行動。

按照省建筑工地揚塵“百日整治、百日提升”行動要求，規(guī)范建筑渣土處置，強化源頭防控，與市區(qū)建設(shè)施工單位和拆遷工地業(yè)主簽訂市容環(huán)衛(wèi)責任書，落實管理責任，施工現(xiàn)場規(guī)范圍擋、設(shè)置硬質(zhì)施工道路和出入口沖洗平臺，渣土車輛實現(xiàn)運輸密閉化、監(jiān)控數(shù)字化；充分利用建筑渣土處置監(jiān)管信息平臺，加強“兩點一線”全程監(jiān)管，加強對進出工地車輛沖洗的管控，堅持日查夜巡，對潑灑滴漏、帶泥行駛以及偷拉亂倒、超載超速等違法行為進行重點查處，保持城市道路常態(tài)整潔。

（六）開展占道管理專項整治行動。

聯(lián)合相關(guān)部門，規(guī)范郵政報刊亭、信息亭經(jīng)營行為，查處超范圍經(jīng)營；整頓亭容亭貌，清理亭身及周圍設(shè)施上的違規(guī)張貼；對擅自移位的亭棚按規(guī)劃位置、許可地點進行歸位；壓降臨時性占道宣傳、占道促銷許可，規(guī)范臨時性占道施工許可；協(xié)同相關(guān)部門對占用人行道、盲道的配電柜、弱電箱等固定設(shè)施進行專項治理。

（七）開展違法建設(shè)專項整治行動。

充分發(fā)揮市、區(qū)防違辦的牽頭組織、督查考核作用，堅持“早發(fā)現(xiàn)、快處理、常通報、廣宣傳、嚴追究”的原則，始終對違法建設(shè)保持高壓態(tài)勢，把違法建設(shè)管理工作重心從被動拆違向主動防違控違轉(zhuǎn)移，實現(xiàn)“新生違建零增長，歷史違建負增長”的工作目標；對市區(qū)主干道兩側(cè)和重點區(qū)域進行拉網(wǎng)式巡查，及時發(fā)現(xiàn)和制止新出現(xiàn)的違法建設(shè)，拆除一批影響市容市貌、群眾關(guān)心、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的違法建設(shè)。

（八）開展項目設(shè)施建設(shè)推進行動。

按照全年項目設(shè)施建設(shè)任務(wù)，加快垃圾發(fā)電配套項目和罡楊填埋場封場工程建設(shè)；推進餐廚廢棄物處理中心建設(shè)，完成征地相關(guān)前期工作；扎實抓好“改善民生實事”工程，完成新改建公廁、新改建中轉(zhuǎn)站等為民辦實事項目；實施數(shù)字化城管平臺三期工程，加強數(shù)字化日常監(jiān)管；實施市區(qū)公共自行車服務(wù)系統(tǒng)一期工程，盡快投入使用；推進建筑渣土處置場建設(shè)。

（九）開展文明素質(zhì)提升行動。

切實加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設(shè)，使社會主義核心價值觀入耳、入心、見行動；開展“做謙恭有禮的人”主題教育活動，引導(dǎo)廣大干部職工摒棄車輛亂停亂放、闖紅燈、逆向行駛、亂扔垃圾、隨地吐痰等不良習慣，形成積極向上、健康文明的生活方式；推進“道德講堂”建設(shè)，在提高實效性上下功夫；開展志愿服務(wù)活動，加強基層城管工作站、數(shù)字化城管“幫幫您平臺”、城管義工和志愿者隊伍建設(shè)，打造富有特色的服務(wù)品牌。

（十）開展社區(qū)聯(lián)創(chuàng)共建行動。

以群眾路線教育實踐活動開展為契機，緊緊圍繞創(chuàng)建惠民理念，本著資源共享、相互促進的原則，與海陵區(qū)城東街道迎春社區(qū)、高港區(qū)口岸街道新明社區(qū)開展聯(lián)創(chuàng)共建活動。建立定期聯(lián)絡(luò)制度，加強日常溝通聯(lián)系，積極支持社區(qū)創(chuàng)建工作，為社區(qū)居民多辦實事、多辦好事。按照“適時、適度、適宜”的原則，精心設(shè)計活動載體，努力實現(xiàn)社區(qū)環(huán)境整潔優(yōu)美、基礎(chǔ)設(shè)施完備、道德風尚優(yōu)良、文體活動豐富。

三、工作步驟

（一）宣傳發(fā)動階段

1．時間：2014年5月上旬

2．工作任務(wù)：召開動員大會，對2014年創(chuàng)建全國文明城市工作進行部署。制定創(chuàng)建行動方案，明確責任分工，認真組織實施。加大宣傳力度，廣泛進行發(fā)動，形成濃厚的創(chuàng)建氛圍。

（二）重點推進階段

1．時間：2014年5月至9月

2．工作任務(wù)：按照行動方案，狠抓落實，扎實推進，即整即管。開展督促檢查，對照薄弱環(huán)節(jié)，及時進行整改，切實解決群眾反映強烈的突出問題，落實長效管理措施。

（三）鞏固迎檢階段

1．時間：2014年10月至12月

2．工作任務(wù)：根據(jù)全國文明城市考核方法從集中式考察，改為日常調(diào)研和暗訪抽查的新變化，按照市文明辦的總體部署，完善檔案資料，做好各項迎檢準備。抓好各類遺留問題的整改，建立健全文明城市創(chuàng)建長效機制，鞏固創(chuàng)建成果，不斷提高城市管理水平和人居環(huán)境質(zhì)量。

四、督查考核

按照《市文明城市長效管理考核辦法》的要求，以《全國文明城市測評體系》為依據(jù)，對文明城市創(chuàng)建成效和長效管理情況進行月度考核，分現(xiàn)場考核、專項督查兩種方式。

（一）現(xiàn)場考核。以全國文明城市測評項目為重點，結(jié)合省城市環(huán)境綜合整治“931”行動的要求，按照全國文明城市測評標準，對各責任單位進行考核打分。采取對發(fā)現(xiàn)的問題進行扣分的辦法，并對整改情況進行跟蹤考核。

城市環(huán)境綜合整治“931”行動由整治辦牽頭組織考核；

市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、戶外廣告、建筑渣土、占道管理專項整治行動由數(shù)字化城管辦公室牽頭組織考核；

違法建設(shè)專項整治行動由防違辦牽頭組織考核；

項目設(shè)施建設(shè)推進行動由辦公室牽頭組織考核；

文明素質(zhì)提升、社區(qū)聯(lián)創(chuàng)共建行動由政治處牽頭組織考核。

（二）專項督查。以全國文明城市創(chuàng)建“十大創(chuàng)建行動”為重點，由局效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組進行專項督查，針對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)《督辦單》，并對責任單位進行扣分。

局創(chuàng)建辦每月根據(jù)現(xiàn)場考核和專項督查情況，匯總考核得分，每月公布考核結(jié)果。

五、保障措施

突出領(lǐng)導(dǎo)掛鉤、長效管理、效能監(jiān)察，推動文明創(chuàng)建步入制度化、規(guī)范化、常態(tài)化軌道，確保各項創(chuàng)建工作任務(wù)落到實處。

一是建立創(chuàng)建責任機制。做好2014年文明城市創(chuàng)建工作，對能否順利實現(xiàn)既定創(chuàng)建目標至關(guān)重要。各處室、各單位要高度重視，強化履職意識，制定創(chuàng)建實施方案，落實工作措施，明確責任領(lǐng)導(dǎo)、責任人員、工作標準、完成時限，確保每個區(qū)域、每個地段、每個環(huán)節(jié)都有人管，將各項創(chuàng)建任務(wù)切實落到實處。

創(chuàng)文工作方案范文2

一、指導(dǎo)思想

以黨的十精神為指導(dǎo)，圍繞市精神文明建設(shè)工作任務(wù)，結(jié)合我鎮(zhèn)黨的群眾路線教育實踐活動，廣泛開展創(chuàng)建“好民風”文明行動，努力提高城鄉(xiāng)居民的文明程度和幸福指數(shù)，助力“田園城市、幸福”發(fā)展戰(zhàn)略，再現(xiàn)新紀元。

二、目標任務(wù)

以弘揚“重教育、重孝道、重禮儀”和“講誠信、講友善、講整潔”文明風尚、樹立良好民風為先導(dǎo)，以創(chuàng)建尊師重教、孝老愛親、明禮誠信、勤勞致富、睦鄰友好、村容整潔六類好民風為目標，實施“家家有大學(xué)生計劃”、“城鄉(xiāng)整潔行動”、“創(chuàng)建好民風之村”等活動，傳承“好民風”共圓“新紀元”夢。

三、創(chuàng)建條件

（一）重教育：崇德尚教，尊師重教，勸學(xué)助教；

（二）重孝道：明禮忠孝，尊老愛幼，鄰里和睦；

（三）重禮儀：知禮懂禮，遵紀守法，舉止文明；

（四）講誠信：民主平等，誠實守信，坦誠相待；

（五）講友善：和睦相處，團結(jié)友善，相互尊敬；

（六）講整潔：村容整潔，綠色環(huán)保，環(huán)境宜人。

四、活動內(nèi)容

（一）結(jié)合文明大行動，以創(chuàng)建“好民風”之村為主線，通過開展弘揚中華民族傳統(tǒng)美德和良好的村風民俗宣傳教育活動，提高城鄉(xiāng)居民的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素養(yǎng)；以加強未成年人社會主義榮辱觀教育為重點，通過開展形式多樣的法制教育課、道德講堂等活動，提高教育實效性，引導(dǎo)未成年人樹立起正確的人生觀和價值觀；以滿足城鄉(xiāng)居民的勞務(wù)需求為目的，開展家政服務(wù)人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班，全面提升居民的就業(yè)能力和服務(wù)水平，為美麗建設(shè)服務(wù)。

（二）開展以“三重、三講”為題材的社區(qū)、村文化藝術(shù)節(jié)和文化下鄉(xiāng)活動，豐富群眾的業(yè)余生活，倡導(dǎo)積極向上的生活方式；開展“講身邊事、學(xué)身邊人”宣講活動，挖掘各村的“三重、三講”典型事例進行宣傳，用身邊的事例感染和激勵群眾，提高講文明、樹新風的自覺性；開展重教村、重孝村、誠信村、整潔村等特色文明村活動，著力塑造“好民風”精品村。

（三）開展第二批“好民風之村”評選和第一批“好民風之村”復(fù)評活動，年底對申評和復(fù)評的單位進行考核、評估，對申評符合條件的單位進行掛牌表彰。復(fù)評未通過的單位，進行摘牌并通報批評。

五、工作要求

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。創(chuàng)建“好民風”文明行動實行片區(qū)負責制，片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)檢查、指導(dǎo)片內(nèi)各村的創(chuàng)建工作，駐點干部督促、協(xié)調(diào)、配合社區(qū)、村抓好創(chuàng)建工作，社區(qū)、村是該項工作的直接責任人，要高度重視“好民風”創(chuàng)建工作，制定創(chuàng)建計劃，明確目標任務(wù)，精心組織，常抓不懈。

（二）營造氛圍，造成聲勢。圍繞創(chuàng)建“好民風”文明行動，充分利用各種輿論工具和有效形式，宣傳“好民風”創(chuàng)建的重要意義，宣傳典型，擴大影響，造成聲勢，激勵更多的群眾投身創(chuàng)建活動。

創(chuàng)文工作方案范文3

對照《__省縣級文明城市測評體系》，著力打造我縣有利于青少年健康成長的社會文化環(huán)境、和健康向上的人文環(huán)境，搞好政務(wù)公開，打造廉潔高效的政務(wù)環(huán)境，積極推進我縣2016年跨進省級文明縣城行列。

（一）搞好政務(wù)公開，營造我局廉政高效的辦公環(huán)境。完善政務(wù)公開制度，編制政務(wù)公開目錄，定期更新。完善領(lǐng)導(dǎo)班子接待群眾來訪制度，開通群眾服務(wù)熱線，意見箱等。完善回復(fù)處理制度，確保群眾訴求得到快速、有效的解決。規(guī)范行政行為，規(guī)范行政審批事項，簡化辦事程序。接受新聞輿論和社會公眾的監(jiān)督。

切實抓好黨風、行風建設(shè)，加強對“中央八項規(guī)定”貫徹落實情況的監(jiān)督檢查，落實“一崗雙責”制，著力解決“”問題，進一步優(yōu)化我局的辦公環(huán)境，提高為人民服務(wù)的水平。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：吳志奇）

（二）搞好文體建設(shè)，為我縣營造良好的文化氛圍。全面實現(xiàn)文化館、圖書館的免費開放，通過宣傳、標語等方式保持影劇院、文化館、圖書館等場所的安靜。確保其秩序良好，無大聲喧嘩、污言穢語、嬉戲吵鬧等現(xiàn)象出現(xiàn)。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：王宏）

利用基層宣講、“演講角”、主題展覽展示、演講征文等群眾喜聞樂見的方式，長期開展“中國夢”主題教育活動。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：王宏）

利用經(jīng)典誦讀、全民閱讀、論壇講座等多種形式，開展中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化普及。例如圖書館開展的“走進詩詞天地，感悟經(jīng)典之美”系列讀書活動、“愛我中華”主題征文活動、中華經(jīng)典詩詞講讀微視頻大賽等活動，極大的調(diào)動了人們誦讀經(jīng)典的積極性。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：王宏）

為社區(qū)配備健身路徑，并為未成年人設(shè)立開展文體活動的設(shè)施、場所和活動安排。每年開展“迎五一”、“迎十一”、“全民健身日健身展演”等全民健身活動。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：徐超）

（三）搞好文明旅游，營造我縣旅游新風氣。制定并實施有關(guān)文明旅游的專件，召開專題會議，并舉行系列主題活動。協(xié)調(diào)指導(dǎo)有關(guān)單位在主要景點、景區(qū)保持環(huán)境整潔、有序、優(yōu)美，便民設(shè)施（垃圾箱、廁所、標識牌、座椅等）完備。加強文明旅游宣傳、以提示牌、監(jiān)督崗等形式開展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：王宏才）

(四)加大執(zhí)法力度，凈化我縣文化市場。整治中小學(xué)校周邊環(huán)境，確保中小學(xué)校周邊200米內(nèi)無互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所、電子游戲經(jīng)營場所、無歌廳、舞廳、卡拉ok廳、游藝廳、臺球廳等娛樂場所。堅決取締“黑網(wǎng)吧”，確保經(jīng)營性網(wǎng)吧、歌廳等娛樂場所無未成年人出入。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：周鑫）

（五）開展宣傳教育，促進我縣文明新風氣的形成。利用新聞媒體和社會媒介、公益廣告等多種形式，大力宣傳道德模范的先進事跡，形成學(xué)習、崇尚、爭當、關(guān)愛道德模范的濃厚氛圍；面向未成年人做好公益廣告，營造有利于青少年健康成長的社會文化環(huán)境；宣傳“講文明、樹新風”公益廣告，，促進我縣文明新風氣的形成。

（六）做好財政支持，確保我局各項工作落實到位。積極爭取財政支持，落實相關(guān)經(jīng)費。確保我局對文化的投入增幅不低于同級財政經(jīng)常性收入的增長幅度，文化事業(yè)費占財政總支出的比重高于全省平均水平。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：吳志奇）

（一）強化領(lǐng)導(dǎo)，明確責任。成立由局黨組書記、局長林永正為組長、相關(guān)班子成員為副組長、相關(guān)科室主要負責人為成員的創(chuàng)建文明縣城工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定《創(chuàng)建文明縣城工作實施方案》，明確各部門的責任。定期召開相關(guān)會議，研究創(chuàng)建過程中的問題，制度措施，確保落實。

（二）抓住重點，扎實創(chuàng)建。按實施方案要求和創(chuàng)建的時間節(jié)點，抓住創(chuàng)建中的重點環(huán)節(jié)、重點部位、重點工作，扎實創(chuàng)建。積極推進我縣文化、體育工作，加大執(zhí)法力度，凈化文化市場、

落實文明旅游、利用主要新聞媒體和社會媒介做好面向未成年人的公益廣告。強化推進措施，完善各種規(guī)章制度，真抓實干，務(wù)求實效。

創(chuàng)文工作方案范文4

一、指導(dǎo)思想和總體目標

以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞《全國文明城市測評體系》要求，大力整頓和規(guī)范食品藥品市場秩序，全力完成區(qū)文明辦、機關(guān)工委下達的提高市民幸福指數(shù)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)文明發(fā)展、提升市民素質(zhì)、開展志愿服務(wù)等任務(wù)，確保考核不失分，得高分，爭滿分，以優(yōu)異的成績?yōu)槭袆?chuàng)建全國文明城市作出積極貢獻。

二、工作重點

（一）強化市場整治

1、食品科在職能調(diào)整之后，按相應(yīng)職能開展市場整治。在職能調(diào)整之前，繼續(xù)協(xié)調(diào)、配合有關(guān)職能部門開展活動，力爭達到以下標準：

（1）食品生產(chǎn)經(jīng)營單位取得有效生產(chǎn)經(jīng)營證照，小作坊、小攤點經(jīng)營規(guī)范有序；

（2）全面實施食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度，餐飲單位量化分級管理覆蓋率≥95%；

（3）食品經(jīng)營單位和集貿(mào)市場不出售過期、變質(zhì)、偽劣食品；

（4）食品安全事故應(yīng)急處理預(yù)案健全，定期開展應(yīng)急演練；食品安全事故及時查處，無漏報、瞞報情況；

（5）預(yù)防并及時查處在食品中添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的行為。

2、綜監(jiān)科重點開展以下幾項工作：

（1）按照市局要求，嚴格藥品經(jīng)營許可預(yù)審，規(guī)范藥店經(jīng)營行為；

（2）開展社區(qū)用藥知識宣傳，提高居民用藥知識水平，增強其抵制假劣藥品的自覺性；

（3）加強與鎮(zhèn)、街道的聯(lián)系，指導(dǎo)藥品安全協(xié)管員、信息員開展工作，建立完善的安全協(xié)查制度。

3、稽查科重點做好以下幾項工作：

（1）公布舉報電話，及時查處問題藥品和無證經(jīng)營現(xiàn)象；

（2）加強本地藥械信息服務(wù)網(wǎng)站監(jiān)管，聯(lián)合公安、電信等部門清理打擊各類傳播假劣藥械信息的網(wǎng)站；

（3）采取綜合措施，有效遏止各種方式的虛假廣告、宣傳，打擊具有欺騙性質(zhì)的藥械營銷行為。

（二）優(yōu)化服務(wù)環(huán)境

1、各科、室、所要繼續(xù)落實首問負責制、服務(wù)承諾制和AB角制，簡化辦事程序，創(chuàng)新服務(wù)方式，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。

2、適時實施網(wǎng)站改版，充分發(fā)揮政務(wù)公開、信息、法規(guī)宣傳、政策咨詢、業(yè)務(wù)辦理等功能。各科、室、所要結(jié)合自身職能，依法及時向社會公開藥師注冊、藥店申辦、變更、認證以及器械生產(chǎn)企業(yè)體系考核等受理結(jié)果和涉及相對人、群眾利益的文件和信息，保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

3、嚴格落實環(huán)衛(wèi)責任制和保潔責任制，開展控煙宣傳，落實控煙措施。各科、室、所要定期清理辦公桌、清理櫥柜、清理倉庫、清理樓道，做到辦公室、會議室、倉庫內(nèi)物品用具堆放整齊有序，無散落垃圾，無積水，無痰跡，無紙屑，無衛(wèi)生死角。

4、綜監(jiān)科負責規(guī)范藥品零售行業(yè)服務(wù)，督促藥店恪守社會公德和職業(yè)道德，履行服務(wù)承諾，力爭行業(yè)規(guī)范化服務(wù)滿意度達到85%以上。督促落實“門前四包”責任制，做到店外無占道經(jīng)營，店內(nèi)無違規(guī)廣告，環(huán)境衛(wèi)生達標，管理有序。

（三）提升文明素質(zhì)

1、大力開展文明禮儀、創(chuàng)建知識的宣傳、培訓(xùn)工作。推進文明創(chuàng)建和文明禮儀知識進機關(guān)、進企業(yè)、進社區(qū)，在本局人員熟悉掌握各種文明知識的同時。綜監(jiān)科要加強對藥品零售企業(yè)員工《市民禮儀讀本》、《文明城市創(chuàng)建應(yīng)知應(yīng)會常識》的培訓(xùn)，組織參加“十萬市民學(xué)禮儀”活動，提升管理相對人的文明素質(zhì)。

2、組織全體人員參與全區(qū)文明禮儀知識大賽、文明短信大賽、窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽，在競賽中自覺規(guī)范自己的各種行為。在藥品零售企業(yè)開展“文明經(jīng)營戶”、“百城萬店無假貨”等創(chuàng)建活動，加強對藥品經(jīng)營企業(yè)的誠信教育和考核，調(diào)動藥品零售企業(yè)參與文明創(chuàng)建的積極性。

3、結(jié)合“好人”、道德模范人物、年度新人新事、十佳志愿者、“文明使者”、五好和諧家庭的評選表彰，局機關(guān)開展季度“文明之星”評選活動，挖掘、培養(yǎng)、表彰先進典型，營造人人爭當“文明優(yōu)雅人”的良好氛圍。

（四）開展志愿服務(wù)

1、站崗點。組織志愿者按時按要求協(xié)助交通管理，對行人、非機動車不文明交通行為進行勸導(dǎo)和教育。重點勸導(dǎo)行人不亂穿馬路，行人、非機動車不走機動車道、不反向行進，同時對老、弱、病、殘、孕等人員安全通行提供相關(guān)志愿服務(wù)。

2、上路段。組織全體志愿者在每月第一、三周五下午到承包管理路段，清除道路兩旁雜草、暴露性垃圾、衛(wèi)生死角和綠化帶內(nèi)煙頭、廢紙、塑料袋等垃圾、雜物；協(xié)助區(qū)相關(guān)職能部門對道路市政設(shè)施進行維護、修繕或更新；對道路兩旁出現(xiàn)的違章建設(shè)、破壞綠化、損壞市政設(shè)施和占道經(jīng)營等行為，及時通知城管執(zhí)法等部門進行查處；對道路兩側(cè)單位和行人有違城市管理的不文明行為進行規(guī)勸等。

3、進社區(qū)。組織志愿者每月第二、四周五下午到結(jié)對的文昌社區(qū)清華園小區(qū)加強創(chuàng)建工作宣傳，普及《全民道德建設(shè)實施綱要》、文明創(chuàng)建“應(yīng)知應(yīng)會”、文明禮儀等相關(guān)知識，解讀《全國文明城市測評市民調(diào)查問卷》內(nèi)容及測評要求；收集民情、征詢民意，了解居民對創(chuàng)建工作的意見和建議并及時反映，幫助協(xié)調(diào)解決居民生活困難；幫助小區(qū)強化物業(yè)管理，提高物管水平，改善群眾居住環(huán)境。

4、送關(guān)愛。積極組織參與各類社會公益活動，鼓勵和提倡干部職工積極參與無償獻血、慈善募捐、幫困助學(xué)等多種形式的獻愛心活動，積極開展“支部社區(qū)雙建雙促”、結(jié)對村幫扶和“千名干部聯(lián)千戶”等活動，推進城鄉(xiāng)文明共建。

三、工作要求

1、強化創(chuàng)建意識。各科、室、所要充分認識到創(chuàng)建工作的重要性和緊迫性，增強大局意識和必勝意識，把創(chuàng)建作為應(yīng)盡之責，作為當前和今后一個時期的工作重點，以更大的力度推進文明城市創(chuàng)建工作，以更快的速度掀起新一輪創(chuàng)建熱潮，統(tǒng)籌處理好創(chuàng)建工作與其他各項工作，確保全面達標。

創(chuàng)文工作方案范文5

一、目標任務(wù)

以保持機關(guān)轄區(qū)清潔衛(wèi)生、提高生活質(zhì)量，改善人居環(huán)境為目的，以“三治四化”（即治臟、治亂、治害和綠化、硬化、亮化、美化）為主要內(nèi)容，明顯改善衛(wèi)生狀況，規(guī)范機關(guān)垃圾堆放秩序、衛(wèi)生環(huán)境、培養(yǎng)文明習慣。

二、工作要求

（一）“三治”

1、治臟：（1）垃圾堆放點：垃圾車停放處，垃圾車停時，請把垃圾堆放到車上，垃圾車走了堆放綠化帶邊上，垃圾做到日產(chǎn)日清，清運率達100%。

（2）辦公樓一樓衛(wèi)生間踏步口嚴禁堆放垃圾，樹牌說明，請共同遵守保持清潔，違者罰衛(wèi)生工日一個，如果發(fā)現(xiàn)一次，罰清掃機關(guān)院內(nèi)衛(wèi)生一次。機關(guān)院內(nèi)不能出現(xiàn)“臟、亂、差”。要做到無垃圾暴露、無 蜘蛛網(wǎng)渣、無雜草叢生、無污水橫流。

（3）辦公樓室內(nèi)室外常保清潔，物品放置整齊有序，建筑物上無顯露的塵垢。

（4）干部職工宿舍：樓上樓下、房前屋后干凈整齊，無衛(wèi)生死角；室內(nèi)地面干凈清潔，無蒼蠅、無灰塵，窗有紗、門有簾、物品擺放整齊；廚房地面干凈無污水，廚具、餐具干凈無污垢；廁所衛(wèi)生達標；門前無建筑垃圾及其它雜物。

（5）嚴禁放養(yǎng)牲畜和栽菜：即不準養(yǎng)雞、鴨、鵝、狗、兔、等其它牲畜。無白色污染、無人畜糞便；路面無積水、無垃圾堆放、無雜物。

2、治亂：（1） 制止游街叫賣入內(nèi)叫賣和經(jīng)營；制止精神病人入內(nèi)影響機關(guān)工作秩序。

（2）規(guī)范車輛停放秩序。禁止機動車輛亂停亂靠、隨意隨地掉頭等違規(guī)行為，做到停靠有序，秩序井然。摩托車、自行車劃線定位有序停放，摩托車一律停放在摩托車庫內(nèi)，嚴禁摩托車停放在辦公樓前車位上。干部職工的小車一律停放在車庫和操坪邊上。來客車輛相互告知停放地點。

（3）規(guī)范機關(guān)院內(nèi)設(shè)施管理。鎮(zhèn)機關(guān)干部職工和家屬居民居等各處庭院圍墻及其內(nèi)部不得亂搭亂建：亭、榭、臺、池等其它配建。

（4）機關(guān)院內(nèi): 無亂貼亂畫、亂牽亂掛，屋頂平臺無亂堆亂放。

3、治害： 發(fā)動群眾開展滅鼠、滅蟑、滅蚊、滅蠅等滅害防治活動，嚴堵疾病傳播源頭，確保機關(guān)無重大流行性疫情發(fā)生。

（二）“四化”

1、綠化：（1）常年的綠化地段，營建綠色庭院。現(xiàn)有的樹木和綠化帶切實加強管護，對損缺的樹木和綠化帶及時補植齊全，推行定植造、定養(yǎng)護的責任制，確保綠化機關(guān)覆蓋率達到30%。無斷株和踩踏現(xiàn)象。

2、硬化：（1）機關(guān)院內(nèi)所有坪、亭、巷全部硬化。做到無積水、無坑槽；排水溝做到無污泥。

3、亮化：（1）盡快完善和恢復(fù)路燈。安裝霓虹燈、藍球場射燈等亮化設(shè)施，提升機關(guān)的亮化水平。

（2）機關(guān)現(xiàn)有路燈保持完好無損，確保院內(nèi)清晰明亮。

4、美化：（1）院內(nèi)的綠化景點定期修復(fù)、養(yǎng)護，戶外廣告制作規(guī)范、美觀。

（2）院內(nèi)其它建筑物外墻統(tǒng)一裝飾，污損的墻面要粉刷一新。

三、工作機制

創(chuàng)文工作方案范文6

一、指導(dǎo)思想

以“十七大”精神為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，根據(jù)《__區(qū)20__年創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》精神，以20__年版《全國文明城市測評體系》為導(dǎo)向，強化社會管理，提升我街公共安全的整體水平，為創(chuàng)建全國文明城市、構(gòu)建和諧__創(chuàng)造安定的社會環(huán)境。

二、工作目標

通過專項治理，進一步完善打防控機制，加強社會管理，深化平安__建設(shè)，確保實現(xiàn)群眾安全感達到85%以上，公共消防設(shè)施完好率達到100%，群眾對“黃、賭、毒”問題治理認可率達到80%以上。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為確保“公共安全”專項整治工作順利推進，街道成立“公共安全”專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道黨工委書記譚衛(wèi)任組長，街道黨工委副書記許可，__派出所所長朱濟南任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組成員包括：__工商所所長彭玉年、__街司法所所長陳春燕，__派出所副所長黃向華、街綜治辦主任趙專、社區(qū)管理科科長魏偉紅、城管科科長單政學(xué)、出租屋管理中心主任何曉莉、茅崗社區(qū)黨委副書記彭汝華和各社區(qū)居委會主任。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在街綜治辦，具體負責日常工作，趙專為辦公室主任。

四、主要任務(wù)

(一)分解工作任務(wù)。根據(jù)區(qū)創(chuàng)建辦提出的十二大整治項目之九“公共安全”項目的具體條目內(nèi)容和《__街20__年創(chuàng)建全國文明城市實施方案》進行分解（分解表見附件），每一條目確定一個主要責任單位，由主要責任單位制定細化的工作方案，協(xié)辦單位全力配合。

（二）開展專項整治。針對創(chuàng)建工作存在的薄弱環(huán)節(jié)，組織開展掃除“黃賭毒”專項行動，大力推進公共消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和電子視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，健全和完善我街出租屋和流動人員管理機制，確保群眾安全感達到85%以上，全面提升“公共安全”項目的達標率。

（三）做好申報工作。按時按質(zhì)按量完成申報全國文明城市相關(guān)項目的材料準備，認真做好資料的建檔工作；配合街創(chuàng)建辦做好文明城市測評實地考察點的推薦工作，精心安排好相關(guān)的迎檢保障工作。

五、工作步驟

街道“公共安全”專項整治工作分三個階段：

（一）自查自評階段（20__年5月30日－6月9日）

制定方案，分解任務(wù)，明確責任。各相關(guān)部門、科室對照20__年版《全國文明城市測評體系》及《__區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作測評達標責任分解表》相關(guān)條目的要求，組織自查自檢，及時整改存在問題。

（二）檢查督導(dǎo)階段（20__年6月10日－6月25日）

由街專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成檢查組對項目進行檢查督導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)創(chuàng)建項目存在的薄弱環(huán)節(jié)和主要問題，加大力度進行整改，及時查漏補缺，不斷提升創(chuàng)建工作水平，做好迎接“區(qū)檢”、“市檢”的準備。

（三）全面整改階段（20__年6月26日－10月30日）

大力整改“區(qū)檢”、“市檢”中發(fā)現(xiàn)的問題，抓好創(chuàng)建成果的鞏固工作，以最佳狀態(tài)迎接“國:請記住我站域名檢”。

六、工作要求

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各部門、科室要充分認識創(chuàng)建工作的重要性和緊迫性，安排專人負責，確保創(chuàng)建工作組織協(xié)調(diào)有力。

（二）加強協(xié)調(diào)配合。各部門、科室要認真履行職責，既要明確任務(wù)分工、落實工作責任，又要加強溝通聯(lián)系，相互支持配合，形成工作合力，齊抓共管，確保各項工作落實到位，取得實效。