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創城工作方案范文1

以科學發展觀和“人文、活力、和諧”理念為指導，通過全方位、立體化、高密度的宣傳教育活動，在全區范圍內營造出濃厚的宣傳輿論氛圍，進一步激發轄區廣大市民參與創模和創文活動的積極性、主動性，不斷提高公眾對城市環境保護和城市文明程度的滿意率，為市順利通過省級環保模范城市，如期完成國家環保模范城市和全國文明城市創建目標做出更大貢獻，確保我區創建工作始終走在全市前列。

二、工作安排

各街辦、相關部門要以創建國家、省級環保模范城市和全國文明城市為主要宣傳內容，精心策劃活動載體，創新宣傳形式，拓展宣傳范圍，認真做好宣傳教育和組織發動工作。

(一)媒體宣傳

1、區創建辦、環保分局要認真做好創建工作的總結梳理，及時挖掘典型，培育亮點，宣傳報道我區創模工作的先進經驗、做法和成效。

2、區委宣傳部要精心策劃我區創模專題報道，及時向省、市新聞媒體提供文字和圖片資料，力爭在媒體報刊上多刊發有深度、有分量的消息、通訊和圖片等，大力宣傳我區近年來加快生態建設、環境建設取得的顯著成效，人居環境發生的可喜變化，環境保護工作取得的豐碩成果，進一步提高廣大市民的綠色環保意識。

3、區政府辦要在政府網站開設創建工作專欄和宣傳網頁，每周收集整理網民在創建工作留言簿上的意見和建議，及時反饋給區創建辦參閱。區創建辦負責提供網頁宣傳標語，并及時在專欄中刊登創建工作動態，加強宣傳報道，并及時更新內容。

(二)戶外宣傳

1、各街辦要將轄區所有路段、公共場所現有的公益宣傳廣告牌全部更換為創模和創文內容。并將轄區主干道沿街圍墻設置成以創模和創文為宣傳內容的文化墻，力爭做到全覆蓋。

完成時限：1日前完成摸排，并將統計表報區創建辦;15日前設置到位，戶外廣告牌每三個月更新一次。

2、各街辦要督促轄區內所有單位(含中省單位、部隊)、企業、社區(小區)、農村設置創模和創文宣傳標語或公益廣告，并將原有的創建宣傳欄、墻報、黑板報、櫥窗、電子屏等更換為創模、創文的宣傳內容。區教育局要負責督促全區各類學校設置或更換創模、創文宣傳欄。

完成時限：15日前全部到位，每三個月更新一次。

3、區景觀辦要按創模和創文宣傳要求，規劃設置建筑工地文化墻，區市容園林局負責具體實施，督促相關建設單位及時設置或更換畫面，保持整潔無破損。區市容園林局要在沿街公廁、環衛道班房、環衛車體、自行車存放點護欄等設施上，噴繪或張貼創模和創文宣傳口號。

完成時限：底前全部設置完成，底前更換一次。

4、區衛生局、區科技局要利用現有的健康教育宣傳欄、文化科普長廊等衛生、科技宣傳陣地，增加創模和創文宣傳內容。區衛生局要督促各醫療單位在門診候診大廳等電子屏上，插播創模和創文宣傳內容，每日循環播出。

完成時限：在底前分批次設置到位。

5、工商分局要動員、安排、督促沿街大型商場、經營單位、集貿市場制作和懸掛創模和創文宣傳橫幅，做到設置規范、懸掛整齊，并注意做好日常維護。

完成時限：在底前分批次設置到位。

(三)社會宣傳

1、環保分局要圍繞今年市“創國家環保模范城市，建生態魅力”的世界環境日主題，制定我區紀念世界環境日的工作方案，策劃組織一系列宣傳教育和實踐活動，擴大創模工作的影響，提高公眾的環境滿意率，引導市民樹立低碳減排、綠色生活的環保意識。

完成時限：份為世界環境日主題宣傳月，5日集中開展一次“世界環境日”大型主題實踐活動。

2、區教育局、區民政局、區市容園林局、區農林水務局、區機關后勤服務中心、工商分局要在相關行業、單位內牽頭組織開展“呵護藍天碧水，你我共同行動”創模主題實踐活動，結合我區實際，廣泛發動，扎實開展，確保活動取得實效。

完成時限：底前分步進行。

3、環保分局要參照市四城聯創辦《四城聯創知識手冊》和市環保局《創建國家環保模范城市宣傳手冊》，編印我區創模宣傳手冊、知識提示卡等宣傳品，發放到市民群眾手中;并制作創模溫馨提示、行業規范守則等宣傳貼畫，向企事業單位、建筑工地、沿街商戶免費發放張貼。各街辦和區級相關部門要組織好宣傳資料的發放工作。

完成時限：底前完成，份省考前再進行一次全面發放。

4、環保分局要邀請環保專家、職能部門領導，對全區街辦、相關部門、駐地單位等創模工作人員進行創模知識培訓。

完成時限：底前組織一次培訓和考試。

5、各街辦和相關部門要組建一定數量的宣傳隊伍，深入農村、社區、相關行業部門，全面做好創模和創文知識的宣傳和普及工作。各街辦要開辦“創建國家環保模范城市市民學校”，通過專家講座、報告等形式，向干部、群眾進行創模基本知識宣傳培訓。

完成時限：對本轄區或本行業的人員的培訓至少每季度進行一次。

6、區市容園林局要在每月最后一個周六組織開展創模市容環境大清掃、大擦洗活動，做好部署和督導工作。各街辦要發動轄區各村、社區、企事業單位、學校和機關積極參與，用實際行動支持創模。

完成時限：全年。

7、區教育局要繼續在全區中、小學組織開展“小手拉大手”、“創建環保模范城市進課堂”、“創建全國文明城市進課堂”等形式多樣的創模、創文宣傳和實踐活動，提高師生對創模和創文的認識，帶動更多的家庭成員參與創建工作。

完成時限：全年。

三、工作要求

(一)提高認識，加強領導。各街辦、相關部門要充分認識創建宣傳教育工作的意義，進一步提高思想認識，加強組織領導，明確任務，落實責任，強化措施，以高度負責的態度履行職責，確保宣傳教育工作任務落到實處。各街辦、相關部門要于1日前將此項工作的分管領導及宣傳專干名單、聯系方式報區創建辦。

創城工作方案范文2

一、指導思想

認真學習貫徹黨的十和十八屆三中全會精神，以科學發展觀為指導，踐行黨的群眾路線，牢牢把握“創文明城市、惠萬家百姓”的理念，切實體現文明城市創建群眾需求的工作導向，開展扎實有效的創建活動，解決創建工作中群眾反映強烈的突出問題，進一步打造城市良好形象，為力爭在2014年把我市創建成全國文明城市奠定基礎。

二、工作重點

根據市創建全國文明城市目標任務，圍繞城管職能，突出重點，深入開展“十大創建行動”，即：城市環境綜合整治“931”行動、市容秩序專項整治行動、環境衛生專項整治行動、戶外廣告專項整治行動、建筑渣土專項整治行動、占道管理專項整治行動、違法建設專項整治行動、項目設施建設推進行動、文明素質提升行動、社區聯創共建行動，努力優化城市環境，著力提升城市品質，確保城管部門創建任務全面完成，努力在2014年全國文明城市檢查測評中不扣分、爭高分。

（一）開展城市環境綜合整治“931”行動。

充分發揮市、區整治辦的牽頭組織、督查考核作用，對照“931”行動標準，深入推進城市環境綜合整治工作。“九整治”即整治城郊結合部、城中村、棚戶區、老舊小區、背街小巷、城市河道、低洼易淹易澇片區、建設工地、農貿市場；“三規范”即規范占道經營、車輛停放、戶外廣告；“一提升”即提升城市管理長效化水平。通過深入開展“931”行動，切實解決群眾反映強烈的城市環境薄弱地段臟亂差問題，加快配套完善城市基礎設施，著力改善城市市容面貌，努力實現城市管理規范化、精細化、長效化，不斷提升城市人居環境質量。

（二）開展市容秩序專項整治行動。

落實市容環衛責任區制度，重點對坡子街商圈、主要商業大街、市區26條主次干道、農貿市場周邊、公園、廣場、校園周邊、車站等公共場所、重要節點進行整治，實行錯時工作制，實施定人定崗定責管理，清除亂堆亂放、亂搭亂建，取締擅自擺攤設點、店外占道經營。規范攤點疏導區管理，因勢利導，下大力氣解決馬路市場和流動攤點占道經營問題。開展城市“牛皮癬”整治，清除各類非法小廣告、櫥窗亂張貼，消除視覺污染。規范人力客運三輪客車車容車貌，確保無違規亂張貼的小廣告及擅自改裝、安裝設置的附屬裝置；進一步規范人力客運三輪車停靠秩序，教育引導業主文明經營、安全行駛、遵守交通規則。加大城市立面環境整治力度，對主干道、城市出入口、主要商業大街立面環境進行綜合整治，打造城市新形象。

（三）開展環境衛生專項整治行動。

按照文明城市創建標準，科學配置管理力量，合理安排工作班次，實現城區主次干道全天候保潔，對發現的衛生死角和積存垃圾及時組織突擊清理，不斷提升作業質量和效率；著力提升河道保潔質量，對城區河道進行分類、分片、定人、定崗，實行精細管理；積極推進生活垃圾分類工作，逐步實現生活垃圾處置減量化；進一步完善環衛基礎設施，對垃圾箱、公廁、中轉站進行整修出新，保持完好清潔；完善垃圾收運體系，確保垃圾日產日清，所有垃圾收集后全部進入垃圾焚燒發電廠進行無害化處理。

（四）開展戶外廣告專項整治行動。

按照“規范化、減量化、景觀化”的戶外廣告整治原則，集中拆除一批不符合規劃、未經許可擅自設置的違法廣告，不斷凈化城市空間；根據省戶外廣告設置技術規范，分期分批推進店牌店招的整治，不斷提升市區店牌店招設置品位。在大型戶外廣告牌、電子顯示屏、樓宇電視、工地圍擋等部位刊播、制作“中國夢”、“講文明樹新風”、“未成年人思想道德建設”公益廣告，確保戶外公益廣告達20%以上比例，工地圍擋公益廣告達30%以上比例。進一步增加在主要商業大街設置“遵德守禮”提示牌的密度，每隔500米有一塊以上的提示牌。

（五）開展建筑渣土專項整治行動。

按照省建筑工地揚塵“百日整治、百日提升”行動要求，規范建筑渣土處置，強化源頭防控，與市區建設施工單位和拆遷工地業主簽訂市容環衛責任書，落實管理責任，施工現場規范圍擋、設置硬質施工道路和出入口沖洗平臺，渣土車輛實現運輸密閉化、監控數字化；充分利用建筑渣土處置監管信息平臺，加強“兩點一線”全程監管，加強對進出工地車輛沖洗的管控，堅持日查夜巡，對潑灑滴漏、帶泥行駛以及偷拉亂倒、超載超速等違法行為進行重點查處，保持城市道路常態整潔。

（六）開展占道管理專項整治行動。

聯合相關部門，規范郵政報刊亭、信息亭經營行為，查處超范圍經營；整頓亭容亭貌，清理亭身及周圍設施上的違規張貼；對擅自移位的亭棚按規劃位置、許可地點進行歸位；壓降臨時性占道宣傳、占道促銷許可，規范臨時性占道施工許可；協同相關部門對占用人行道、盲道的配電柜、弱電箱等固定設施進行專項治理。

（七）開展違法建設專項整治行動。

充分發揮市、區防違辦的牽頭組織、督查考核作用，堅持“早發現、快處理、常通報、廣宣傳、嚴追究”的原則，始終對違法建設保持高壓態勢，把違法建設管理工作重心從被動拆違向主動防違控違轉移，實現“新生違建零增長，歷史違建負增長”的工作目標；對市區主干道兩側和重點區域進行拉網式巡查，及時發現和制止新出現的違法建設，拆除一批影響市容市貌、群眾關心、領導關注的違法建設。

（八）開展項目設施建設推進行動。

按照全年項目設施建設任務，加快垃圾發電配套項目和罡楊填埋場封場工程建設；推進餐廚廢棄物處理中心建設，完成征地相關前期工作；扎實抓好“改善民生實事”工程，完成新改建公廁、新改建中轉站等為民辦實事項目；實施數字化城管平臺三期工程，加強數字化日常監管；實施市區公共自行車服務系統一期工程，盡快投入使用；推進建筑渣土處置場建設。

（九）開展文明素質提升行動。

切實加強社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德建設，使社會主義核心價值觀入耳、入心、見行動；開展“做謙恭有禮的人”主題教育活動，引導廣大干部職工摒棄車輛亂停亂放、闖紅燈、逆向行駛、亂扔垃圾、隨地吐痰等不良習慣，形成積極向上、健康文明的生活方式；推進“道德講堂”建設，在提高實效性上下功夫；開展志愿服務活動，加強基層城管工作站、數字化城管“幫幫您平臺”、城管義工和志愿者隊伍建設，打造富有特色的服務品牌。

（十）開展社區聯創共建行動。

以群眾路線教育實踐活動開展為契機，緊緊圍繞創建惠民理念，本著資源共享、相互促進的原則，與海陵區城東街道迎春社區、高港區口岸街道新明社區開展聯創共建活動。建立定期聯絡制度，加強日常溝通聯系，積極支持社區創建工作，為社區居民多辦實事、多辦好事。按照“適時、適度、適宜”的原則，精心設計活動載體，努力實現社區環境整潔優美、基礎設施完備、道德風尚優良、文體活動豐富。

三、工作步驟

（一）宣傳發動階段

1．時間：2014年5月上旬

2．工作任務：召開動員大會，對2014年創建全國文明城市工作進行部署。制定創建行動方案，明確責任分工，認真組織實施。加大宣傳力度，廣泛進行發動，形成濃厚的創建氛圍。

（二）重點推進階段

1．時間：2014年5月至9月

2．工作任務：按照行動方案，狠抓落實，扎實推進，即整即管。開展督促檢查，對照薄弱環節，及時進行整改，切實解決群眾反映強烈的突出問題，落實長效管理措施。

（三）鞏固迎檢階段

1．時間：2014年10月至12月

2．工作任務：根據全國文明城市考核方法從集中式考察，改為日常調研和暗訪抽查的新變化，按照市文明辦的總體部署，完善檔案資料，做好各項迎檢準備。抓好各類遺留問題的整改，建立健全文明城市創建長效機制，鞏固創建成果，不斷提高城市管理水平和人居環境質量。

四、督查考核

按照《市文明城市長效管理考核辦法》的要求，以《全國文明城市測評體系》為依據，對文明城市創建成效和長效管理情況進行月度考核，分現場考核、專項督查兩種方式。

（一）現場考核。以全國文明城市測評項目為重點，結合省城市環境綜合整治“931”行動的要求，按照全國文明城市測評標準，對各責任單位進行考核打分。采取對發現的問題進行扣分的辦法，并對整改情況進行跟蹤考核。

城市環境綜合整治“931”行動由整治辦牽頭組織考核；

市容秩序、環境衛生、戶外廣告、建筑渣土、占道管理專項整治行動由數字化城管辦公室牽頭組織考核；

違法建設專項整治行動由防違辦牽頭組織考核；

項目設施建設推進行動由辦公室牽頭組織考核；

文明素質提升、社區聯創共建行動由政治處牽頭組織考核。

（二）專項督查。以全國文明城市創建“十大創建行動”為重點，由局效能監察領導小組進行專項督查，針對發現的問題下發《督辦單》，并對責任單位進行扣分。

局創建辦每月根據現場考核和專項督查情況，匯總考核得分，每月公布考核結果。

五、保障措施

突出領導掛鉤、長效管理、效能監察，推動文明創建步入制度化、規范化、常態化軌道，確保各項創建工作任務落到實處。

一是建立創建責任機制。做好2014年文明城市創建工作，對能否順利實現既定創建目標至關重要。各處室、各單位要高度重視，強化履職意識，制定創建實施方案，落實工作措施，明確責任領導、責任人員、工作標準、完成時限，確保每個區域、每個地段、每個環節都有人管，將各項創建任務切實落到實處。

創城工作方案范文3

為深入貫徹落實《安全創建綱要（—2020年）》，結合各部門工作職能，經市政府同意，現將安全創建各項重點工作任務明確到各責任單位。各責任單位對承擔的重點工作任務負總責，要明確機構，落實責任，制定詳細的年度實施方案，建立工作臺賬。各責任單位主要負責同志是第一責任人，要增強責任意識，強化督促檢查，推動工作落實。各責任單位要加強溝通，密切配合，共同抓好工作落實并及時向市政府安全生產委員會辦公室反饋情況，確保各項重點工作任務全面完成。

一、切實解決制約安全發展的突出問題

1．將安全發展作為經濟社會發展一項基本原則，結合產業結構調整和經濟發展轉型，積極優化產業結構和企業布局。

由市發展改革委牽頭落實，市工業和信息化局和各縣（市、區）政府配合。

2．以煤礦、金屬非金屬礦山、危險化學品、交通運輸、消防、民爆、建筑施工等行業（領域）為重點，進一步完善產業安全發展規劃，用先進適用技術改造傳統產業，淘汰不能保障安全的工藝和設備設施。

由市發展改革委牽頭落實，市工業和信息化局、公安局、住房城鄉建設委、規劃局、交通運輸局、安全監管局，市消防支隊和各縣（市、區）政府配合。

3．將安全發展作為招商引企、承接產業轉移的重要前提條件，凡不符合安全發展規劃和安全生產標準低下的，一律不得批準承接引進。

由市發展改革委牽頭落實，市工業和信息化局、商務局、安全監管局和各縣（市、區）政府配合。

4．以打擊非法違法建設、生產經營行為為重點，深入開展各重點行業（領域）安全專項治理整頓。對煤礦要嚴厲打擊非法違法生產行為，從嚴查處生產礦井超能力、超強度、超定員生產行為；對金屬非金屬礦山要嚴厲打擊無證無照非法生產、濫采亂挖行為；對危險化學品要嚴厲打擊無證生產經營、非法儲存行為；對煙花爆竹要嚴厲打擊非法生產經營行為，從嚴查處超定員、超藥量、超范圍組織生產和改變工房用途；對道路交通重點打擊無證無照無牌非法營運、車輛非法改裝，從嚴查處酒后駕駛、“四超”（超員、超載、超速、超限）、低速載貨汽車和三輪汽車違法載人行為；對水路運輸重點打擊無船舶檢驗證書、無船員適任證書、無名稱無標識船舶等非法違法經營行為；對消防要重點查處堵塞疏散通道、鎖閉安全出口、停用消防設施和生產、儲存、經營、居住“多合一”等違法違規行為。以煤礦、金屬非金屬礦山、危險化學品、建筑施工、道路交通等為重點，深入開展整治清理非法用工、非法承包、非法轉包、非法掛靠專項行動，從嚴查處無證上崗、層層轉包、以包代管、掛而不管等違法、違規行為。

由各縣（市、區）政府牽頭落實，相關部門配合。

5．嚴格隱患排查治理。突出煤礦、金屬非金屬礦山、危險化學品、煙花爆竹、交通運輸、消防、建筑施工、特種設備、民爆和旅游等重點行業（領域），節假日、汛期等重點時段，尾礦庫、易燃易爆倉庫、人員密集場所、學校、景區景點等重點場所和水庫、橋梁、電網、鐵路等重大設施，定期組織安全生產大檢查，及時排查各種安全隱患；對事故多發點（段）、病險水庫、河道險工險段、病險橋梁和地質災害區、礦山采空區等重大隱患部位，要實施重點治理，嚴防漏管失控；落實隱患現場查處和治理責任，嚴格落實隱患追究制度，強化重大隱患領導包案、分級督辦和動態監控，嚴格執行“重患必停”制度，切實做到治理責任、措施、資金、進度和預案“五落實”。

由市安全監管局、監察局、公安局、發展改革委、消防支隊、煤炭局、工業和信息化局、住房城鄉建設委、交通運輸局、水務局、教育局、國土資源局、質監局、旅游局、氣象局、供電公司、省煤礦監察局豫西分局、鄭州鐵路局辦事處按各自的工作職責落實，市財政局和各縣（市、區）政府配合。

6．落實公共隱患治理責任，對重大隱患實行政府掛牌督辦。

由各縣（市、區）政府負責落實。

7．堅持煤與瓦斯突出礦井區域防突措施先行、局部防突措施補充的原則，強力推進瓦斯區域治理。年年底前完成瓦斯區域綜合治理規劃編制，年年底前建成一批煤礦瓦斯區域綜合防治示范工程。推進礦山采空區綜合治理，年年底前選擇一批具有較好技術基礎的礦山，分別在地下采空區非膠充填、露天礦坑回填和膠結充填采礦等方面進行區域工程示范。

由市煤炭局牽頭落實，省煤礦監察局豫西分局、市發展改革委、安全監管局、國土資源局、財政局配合。

8．建立健全與周邊地市的危險化學品區域協作應急聯動機制，強化危險化學品生產、經營和運輸跨地區聯合執法和防控。

由市安全監管局、公安局、交通運輸局牽頭落實，各縣（市、區）政府配合。

9．加強軌道交通周邊環境治理，保障軌道交通安全運行。

由市公安局牽頭落實，市交通運輸局、公用事業局和各縣（市、區）政府配合。

10．建立健全強對流、強降雨等惡劣天氣預測預警預防機制，年年底前氣象災害預警信息公眾覆蓋率達到90%以上。

由市氣象局和各縣（市、區）政府負責落實。

11．完善安全生產監管監察機制。堅持安全生產黨政同責、一崗雙責，全面落實黨政主要領導第一責任人責任，發揮安全生產委員會作用，建立健全安全生產激勵約束機制、部門聯合執法機制和企業安全誠信機制，構建黨委統一領導、政府依法監管、企業全面負責、群眾監督參與、全社會廣泛支持的安全生產工作格局。緊緊抓住安全投入、安全管理和安全培訓三項基礎性工作，切實抓好科技進步、落實責任和提高素質三個關鍵環節，把綜合治理方針和“標本兼治、重在治本”的要求真正落到實處。

由各縣（市、區）政府負責落實。

12．進一步加強安全生產監管監察隊伍思想政治建設、作風建設和業務建設，加強黨風廉政建設，嚴防和失職瀆職等行為。

由市安全監管局牽頭落實，市檢察院、監察局和各縣（市、區）政府配合。

二、實施安全素質提升工程

13．全面提高全民安全素質。把安全素質作為公民素質重要組成部分，結合開展職業技能教育、普法教育、干部培訓等，采取多種形式開展安全知識進企業、進社區、進農村、進學校、進家庭行動，開展全民安全法制教育、警示教育、科普教育和應急避險教育。組織開展安全生產月、“11·9”消防日、“安康杯”競賽等群眾性安全教育活動，動員行政村和社區對轄區村（居）民集中開展安全常識普及活動。開展“應急救援演練周”和“安全生產科技周”活動，組織各級政府、規模以上企業和中小學校開展應急演練，提高公眾識災辨災和應急避險能力。大中專院校、中小學校、幼兒園都要開設一定課時的安全教育課。

由各縣（市、區）政府牽頭落實，市安全監管局、人力資源社會保障局、工業和信息化局、公安局、消防支隊、教育局、總工會、文化廣電新聞出版局、氣象局、市政府法制辦配合。

14．嚴格安全任職資格管理。生產經營單位的主要負責人和安全管理、特種作業、機動車駕駛等重點崗位作業人員，必須持證上崗。強化各類從業人員崗前、崗中、轉崗安全培訓教育，生產經營單位主要負責人年年底前必須具備相關行業規定的專業知識，安全管理人員取得注冊安全工程師資格的比例不低于30%。

由市安全監管局牽頭落實，市教育局、公安局、人力資源社會保障局、工業和信息化局、住房城鄉建設委、質監局、總工會配合。

15．把農民工安全教育培訓放在突出位置，納入“農村勞動力技能就業計劃”、“陽光工程”培訓內容，使農村轉移勞動力同步接受安全教育培訓。

由市人力資源社會保障局牽頭落實，市安全監管局、教育局、農業局、財政局配合。

16．全面提高安全生產監管監察人員執法水平。全面加強安全生產監管監察人才培養、引進和使用工作，優化知識和年齡結構，建設高素質安全生產監管監察和專業技術隊伍。加大市、縣、鄉鎮（街道辦）三級安全生產監管監察和管理人員業務培訓力度，新任職人員必須經培訓考核合格，在職人員每年至少接受一次安全業務知識培訓，確保監管監察和管理人員具備與本職崗位相適應的業務素質和執法能力。

由市安全監管局牽頭落實，市人力資源社會保障局和市政府法制辦配合。

17．加強安全文化建設。制定有利于安全文化建設的制度措施，編制安全文化建設發展規劃，建設社會安全文化和政府安全監管、企業安全管理文化；年年底前初步形成符合我市市情的政府、社會、企業、班組和職工等不同層次的安全文化建設模式。分行業開展安全文化建設示范企業、示范班組創建活動。

由市安全監管局牽頭落實，市工業和信息化局、文化廣電新聞出版局、總工會和各縣（市、區）政府配合。

三、創建安全發展型企業

18．新建、改建、擴建建設項目安全設施必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用；加強建設項目施工和試生產安全監管監察，從嚴打擊違法違規施工和超批復試生產等行為。

由市安全監管局、煤炭局、發展改革委、住房城鄉建設委、交通運輸局、工業和信息化局、水務局、國土資源局、環保局、科技局、氣象局、省煤礦監察局豫西分局按各自的工作職責落實。

19．嚴格安全生產條件認證許可。嚴格煤礦、金屬非金屬礦山、危險化學品、煙花爆竹、民爆、建筑施工等生產經營單位安全生產許可制度。加強對已取證生產經營單位的監管監察。對現有不符合產業安全規劃、采用明令禁止或淘汰的技術工藝設備的企業，監督企業在國家規定的期限內實施改造或在年年底前實施轉產、搬遷、關閉。

由市安全監管局、煤炭局、工業和信息化局牽頭落實，市公安局、發展改革委、住房城鄉建設委、國土資源局、質監局、工商局、省煤礦監察局豫西分局和各縣（市、區）政府配合。

20．依法對新工藝、新技術、新設備、新材料進行安全論證；淘汰國家明令禁止或列入淘汰目錄的工藝、技術、材料和設備設施。加強對礦用產品、鍋爐、壓力容器、壓力管道、起重機、電梯、架空索道、大型游樂設施等特種設備及易燃易爆、易中毒作業場所的安全檢測檢驗。

由市發展改革委、質監局、安全監管局、工業和信息化局牽頭落實，市煤炭局、公安局、住房城鄉建設委、省煤礦監察局豫西分局配合。

21．用先進適用技術改造提升安全生產條件。煤礦、金屬非金屬礦山要安裝監測監控系統、井下人員定位系統、緊急避險系統、壓風自救系統、供水施救系統和通信聯絡系統等技術裝備，并于年6月底前完成；運輸危險化學品、煙花爆竹、民用爆炸物品的道路專用車輛，旅游包車和三類以上的班線客車要安裝使用具有行駛記錄功能的衛星定位裝置，于年年底前全部完成；鼓勵有條件的漁船安裝防撞自動識別系統，在大型尾礦庫安裝全過程在線監控系統，大型起重機械要安裝安全監控管理系統；積極推進信息化建設，努力提高企業安全防護水平。

由各縣（市、區）政府牽頭落實，市安全監管局、煤炭局、交通運輸局、公安局、工業和信息化局、質監局、住房城鄉建設委、省煤礦監察局豫西分局配合。

22．全面推進安全標準化工作。全面開展企業安全標準化評審達標活動。年年底前煤礦全部達到安全標準化省級以上標準；危險化學品生產企業、煙花爆竹生產經營企業全部達到二級以上標準；金屬非金屬礦山全部達到五級以上標準；冶金、機械企業全部達到二級以上標準。

由市安全監管局、煤炭局牽頭落實，市質監局、公安局、住房城鄉建設委、交通運輸局、工商局、省煤礦監察局豫西分局配合。

23．強化職業安全健康管理。加強職業健康安全監督管理工作，依法進行職業危害因素登記、分析和危害程度分級，開展作業場所職業危害申報和備案工作。年年底前完成重點行業企業職業安全健康分級；年年底前建成較為完善的職業安全健康檢測體系和職業安全健康監督管理體系。

由市安全監管局牽頭落實，市煤炭局、衛生局、人力資源社會保障局、總工會、省煤礦監察局豫西分局配合。

24．健全企業安全生產誠信考核機制。大力推進企業安全生產誠信機制建設，強化企業安全生產主體責任意識，促進企業安全生產主體責任落實。開展企業安全信用評比，建立企業安全信用黑名單制度。年年底前完成高危行業企業安全信用評定；年年底前完成規模以上企業安全信用評定。建立企業負責人、管理人員和從業人員安全信用檔案等。

由市安全監管局牽頭落實，市工業和信息化局、公安局、住房城鄉建設委、交通運輸局、質監局、工商局、氣象局、煤炭局、銀監局、省煤礦監察局豫西分局配合。

四、創建安全發展型行業

25．煤礦。強力推進煤炭資源整合和小煤礦兼并重組。深入開展煤礦瓦斯治理攻堅，全面強化煤礦水害預防、頂板管理、勞動組織等方面整治，嚴格煤與瓦斯突出礦井和受水害威脅嚴重礦井監管監察，堅決遏制煤礦重特大事故發生。年年底前全市煤炭百萬噸死亡率保持在0.8以內，2020年年底前控制并穩定到0.5以內。

由市煤炭局牽頭落實，市發展改革委、安全監管局、國土資源局、人力資源社會保障局、省煤礦監察局豫西分局和各產煤縣（市、區）政府配合。

26．道路交通。深化平安暢通縣（市）創建活動，實施城市暢通工程，全面落實道路交通安全“五整頓三加強”（整頓駕駛人隊伍，整頓路面行車秩序，整頓交通運輸企業，整頓機動車生產、改裝企業，整頓危險路段；加強責任制，加強宣傳教育，加強執法檢查）措施，加強道路交通安全規劃，完善道路交通安全設施，嚴格校車、旅游車輛、危險物品運輸等特殊車輛安全監管，堅決遏制重特大道路交通事故發生。

由市公安局、交通運輸局牽頭落實，市安全監管局、工業和信息化局、教育局、旅游局、質監局、氣象局和各縣（市、區）政府配合。

27．危險化學品、金屬非金屬礦山和煙花爆竹。嚴格落實危險化學品、金屬非金屬礦山、煙花爆竹行業安全發展規劃和企業安全準入制度，加快重大危險源普查登記和動態監控步伐，推動易燃易爆物品管理規范化，加快危險工序機械化改造和自動化監控進度，集中整治影響公眾安全的尾礦庫、采空區等方面的隱患，努力提升本質安全水平。合理規劃布局化工園區（化工集聚區）和化工經營市場，監督新建、擴建項目依法進園區建設，引導現有企業遷入園區，年年底前基本完成城鎮人口密集區內危險化學品企業的搬遷。強化金屬與非金屬礦山企業資源整合、兼并重組和治理整頓，年年底前完成泄洪河道、水庫安全距離內各類井工礦山的清查和關閉工作，年年底前基本解決礦山企業規模小、管理亂、條件差等突出問題。

由市安全監管局牽頭落實，市發展改革委、公安局、水務局、國土資源局、農業局和各縣（市、區）政府配合。

28．消防。深入推進構筑社會消防安全“防火墻”工程建設，嚴格落實消防安全責任制，編制實施城鄉消防規劃，狠抓農村、社區火災防控基礎工作，從嚴整治人員密集場所、高層和地下建筑、“多合一”場所等火災隱患，嚴格城中村等重點區域消防安全監管。年年底前所有人員密集場所基本達到消防安全“三會三化”（會檢查消除火災隱患、會撲救初起火災、會組織人員疏散逃生和管理標準化、標示明細化、宣傳常態化）建設標準。以強化野外用火管理為重點，著力提高全社會森林防火意識，建立健全群防群治機制，有效防范森林火災發生，努力將森林火災年均受害率控制在1‰以內。

由市公安局、消防支隊、林業局、園林局牽頭落實，市安全監管局和各縣（市、區）政府配合。

29．建筑施工。以房屋建筑和市政基礎設施、公路、鐵路、水利、通信、電力等工程建設為重點，全面落實勘察、設計、審批、建設、施工、監理等環節的安全責任，規范建設市場秩序，加強招標投標管理，推行建筑施工標準化管理，嚴厲打擊違法違規建設。年年底前建設領域各項秩序得到全面規范，非法承包轉包行為和重大施工事故、質量事故得到有效遏制。

由市住房城鄉建設委牽頭落實，市發展改革委、交通運輸局、水務局、安全監管局、工業和信息化局、鄭州鐵路局辦事處、供電公司和各縣（市、區）政府配合。

30．冶金、建材和機械制造。以防范機械傷害、高處墜落、中毒窒息、觸電、物體打擊等事故為重點，全面加強冶金建材、機械制造行業企業安全生產管理和監督，督促企業制訂和完善安全操作規程，嚴格危險作業安全管理，按照國家有關規范標準設置各種安全防護裝置、預警報警裝置和安全標志。

由市安全監管局牽頭落實，市工業和信息化局、質監局、住房城鄉建設委配合。

31．特種設備。加強起重機械、壓力管道元件、氣瓶、危險化學品承壓罐車等特種設備整治，落實壓力管道普查、檢驗和登記制度，建立重點設備動態監控機制，堅決遏制特種設備事故發生。年年底前重點監控設備監管率達到100%，特種設備事故率控制在0.4起/萬臺以內、死亡率控制在0.38人/萬臺以內。

由市質監局負責落實。

五、創建安全和諧型村鎮（社區）

32．完善農村和城市社區安全管理網絡。行政村和社區要明確專兼職安全管理人員，縣（市、區）政府應當將鄉鎮（街道）安全生產經費列入政府財政預算，提高基層安全監管裝備水平，年年底前鄉鎮（街道）安全監管站所辦公條件和監管執法裝備等應當達到標準要求。

由各縣（市、區）政府和市安全監管局負責落實。

33．做好村鎮發展安全規劃工作。新農村建設規劃要把安全作為重要前提，將生產、生活等功能區分開，合理布局。按照出行更便捷、更安全、更舒適的目標和要求，加快實施農村公路改造工程，完善農村客運交通網絡，支持客運公司開拓農村客運市場，提高農村交通網絡的覆蓋水平和通暢程度。到年，所有具備條件的建制村通達瀝青或水泥路，與就近城鎮開行客運車輛。

由市規劃局、交通運輸局、公安局、安全監管局分別落實，各縣（市、區）政府配合。

34．加強農村和社區安全管理。將安全生產月等活動向農村和社區延伸，結合“三夏”、“三秋”深入開展安全進農村宣傳教育活動。加強農村和社區安全文化建設，制定農村（社區）安全村規民約，推進開展安全文化大院、安全一條街建設活動。加強農村和社區防火、用電、道路交通、水上交通、農用機械、集會等生產生活安全管理。加強農村和社區房屋安全管理，開展中小學校、幼兒園、衛生院、診所、敬老院等公共場所隱患排查，加大危房改造力度，提高房屋安全等級。

由各縣（市、區）政府牽頭落實，市安全監管局、教育局、農業局、公安局、交通運輸局、住房建設委員會、衛生局、文化廣電新聞出版局、民政局、消防支隊、氣象局配合。

35．深入開展安全村鎮（社區）創建活動。建立完善農村和社區安全標準體系，積極創建安全村鎮（社區）。年年底前全市30%的行政村和城市社區達到安全基本標準；年年底前80%的行政村和城市社區達到安全基本標準。

由各縣（市、區）政府和市安全監管局牽頭落實。

六、創建安全保障型城市

36．強化城市發展安全規劃、城區易燃易爆安全管理、城市公共設施安全管理、道路交通安全保障等。

由市規劃局牽頭落實，市發展改革委、公安局、交通運輸局、住房城鄉建設委、公用事業局、國土資源局和各縣（市、區）政府配合。

七、完善安全發展支撐體系

37．完善安全生產監督管理機構及裝備支撐體系。年年底前市安全生產監督管理機構達到標準化要求。年年底前縣（市、區）安全生產監督管理機構全部達到標準化要求。

由各縣（市、區）政府和市安全監管局牽頭落實，市編辦、人力資源社會保障局、財政局配合。

38．完善安全生產技術支撐體系。年年底前形成市級安全生產科研協作體系。建立健全市、縣兩級安全專家組，培育發展安全生產、職業安全健康評價、咨詢、培訓等社會中介組織，年年底前形成安全生產專家咨詢服務體系。市財政安排的科技、安全生產等專項資金要對安全生產基礎理論和關鍵技術研究攻關進行支持。加快安全生產科技人才培養，積極引進吸收礦山、化工、安全工程等專業人才，為高危行業提供技術支撐。

由市安全監管局牽頭落實，市財政局、人力資源社會保障局、科技局、教育局和各縣（市、區）政府配合。

39．完善安全生產應急救援體系。加快安全生產應急救援體系建設，年縣（市）全部成立安全生產應急救援指揮中心。加快安全生產應急救援指揮體系建設，年年底前建成市、縣（市）安全生產應急救援綜合指揮調度系統，實現和國家、省的四級互聯互通。繼續加強國家危險化學品救援基地建設。加快應急救援隊伍體系建設，年年底前以公安消防部隊為主，建成市、縣（市）綜合應急救援隊伍，加強礦山、危險化學品、建筑施工、交通運輸、衛生、環保、電力等專業救援隊伍建設，逐步形成指揮統一、優勢互補、協調聯動、反應迅速的應急救援體系。

由市安全監管局和各縣（市、區）政府牽頭落實，市財政局、教育局、公安局、消防支隊、交通運輸局、環保局、住房城鄉建設委、衛生局、國土資源局、人力資源社會保障局、氣象局、煤炭局、省煤礦監察局豫西分局配合。

40．完善安全生產宣傳教育培訓體系。加快安全生產宣傳教育培訓機構標準化建設；以市安全生產培訓基地為骨干，以社會和企業培訓機構為補充，年年底前建成市安全生產培訓基地并達到標準化要求，形成全方位安全生產宣傳教育培訓體系。規范安全生產教育培訓管理，強化培訓師資管理和教材審定。

由市安全監管局牽頭落實，市教育局、人力資源社會保障局、公安局、工業和信息化局、住房城鄉建設委、交通運輸局、總工會、煤炭局、省煤礦監察局豫西分局和各縣（市、區）政府配合。

41．完善安全生產信息體系。落實國家安全生產信息系統“金安”工程的建設要求，加快全市安全生產信息體系建設，啟動中央數據庫和應用系統建設。年年底前建成市、縣（市、區）和重點企業互聯互通的安全生產信息資源專網，實現安全生產監管監察和應急救援等主要業務信息資源共享。建設高危行業和高風險領域從業人員安全信息平臺，年年底前建成煤礦、建筑施工、金屬非金屬礦山、危險化學品、民用爆炸物品和煙花爆竹、特種設備等高危行業（領域）的特種作業人員和道路交通營運駕駛人員的安全信用信息系統。

由市安全監管局、煤炭局、公安局、工業和信息化局牽頭落實，市財政局、人力資源社會保障局、住房城鄉建設委、交通運輸局、科技局、國土資源局、環保局、消防支隊、質監局、省煤礦監察局豫西分局和各縣（市、區）政府配合。

42．完善安全生產資金投入體系。各級政府要加大對安全創建經費的保障力度，并隨著經濟發展逐步增加投入，保證創建工作順利開展，市級創建保障資金每年不低于100萬元，縣（市、區）不低于50萬元，鄉（鎮、辦事處）不低于10萬元，市級創建保障資金應專款專用，嚴格按照程序報批。要將公共安全隱患治理、重大危險源監管、公共安全基礎設施建設、安全生產應急救援、檢測檢驗、科學技術研究及推廣、宣傳教育培訓、安全創建基層基礎建設等所需資金納入本級財政年度預算。各級政府要加大安全生產基礎設施建設、宣傳教育培訓、表彰獎勵、公共重大事故隱患治理等必要的投入，積極發揮市場配置資源的基礎性作用，拓寬安全生產投入渠道，引導社會資金投入安全生產，逐步形成以企業投入為主、政府投入引導、保險參與的全社會多元化安全生產投融資體系，切實改善企業安全生產條件。按照國家安全費用提取、風險抵押金、安全生產責任險等安全生產資金投入的規定，有關部門要督促煤礦、金屬非金屬礦山、交通運輸、建筑施工、危險化學品、煙花爆竹、民爆等行業（領域）從事生產經營活動的單位嚴格執行安全生產資金投入政策，做到應提盡提、應繳盡繳、專款專用。

由市財政局、安全監管局牽頭落實，市科技局、工業和信息化局、國土資源局、交通運輸局、住房城鄉建設委、公安局、銀監局、煤炭局、省煤礦監察局豫西分局和各縣（市、區）政府配合。

創城工作方案范文4

一、各街道辦事處

1、為加大創衛創模宣傳力度，辦事處工作人員對轄區沿街單位進行巡查，督促有條件的單位用IED顯示屏進行宣傳，并向各社區居民、駐區單位發放《低碳環保宣傳手冊》、《中國公民健康素養》等創衛及健康教育宣傳材料，增強市民環保和創衛意識，提高全民健康素養。

2、繼續組織社區人員清理居民區的小廣告，使小區面貌煥然一新。

3、繼續組織工作人員對轄區各街巷環境衛生情況進行巡查，并為保潔工購置、發放保潔工具，督促保潔工各負其責，認真做好清掃、保潔工作，切實鞏固和加強環境衛生質量。

二、建設局

（一）衛生監管

按照《建筑工地現場環境與衛生標準》要求，對轄區各項目施工現場安全生產、文明施工及食品衛生進行全面的監督管理。要求1、項目部建立衛生管理制度；2、建立食堂、宿舍衛生管理制度，食品進貨管理制度，宿舍應定期開展衛生大掃除，食堂工作人員需持健康證；3、施工現場場地硬化，大門口設置清洗車輛設施，防聲、光污染，明火作業需經監理審批；4、施工現場衛生間要定期做消毒處理，地面需灑白灰。

（二）圍墻整潔

目前，轄區內二環路、30多個建筑項目的圍墻整治工作已結束，新建及維修圍墻共計11000多延長米。

（三）小街巷改造

今計劃對轄區內30條小街巷實施改造，道路總長度為16677延長米，人行便道總面積56084平方米，瀝青鋪裝總面積135775平方米。截止目前，已完成車站后街、十四中東巷等十一條道路改造工程，改造道路總長度5508延長米，人行道總面積10685平方米，瀝青鋪裝總面積57969平方米，更換大理石道牙10416延長米。

（四）園林綠化

目前我區共栽植各類樹木83萬株（叢），其中：喬木9.9萬株,各類花灌木73.1萬叢，垂直綠化4500延米，地被植物5.4萬平方米。對所管轄的綠地和道路綠化帶進行精心養護，做到了無枝殘葉敗現象存在

三、環衛局

8月15日至8月23日，環衛局從環衛作業精細化管理入手，對轄區主次干道的樹圈、便道進行了徹底清理，同時增加了道路的保潔頻次，確保了道路清掃保潔質量的提升。

公廁管理方面按照衛生標準要求，對轄區所有公廁進行了考核，對檢查中發現的未達標或提前關閉公廁的管理人員，予以一定的經濟處罰，轄區公廁管理水平顯著提高。

垃圾收集清運方面，15日、16、17日對亂堆亂倒的生活垃圾及拆遷垃圾進行了清理，同時還清理城中村、城郊結合部及無人管理小區垃圾。通過采取以上措施，我區環境衛生管理質量顯著提升，為創衛工作奠定了良好的基礎。

四、衛生局

（一）健康教育

1、繼續深入各街道社區居委會，開展健康教育工作，對健康教育檔案進行檢查和指導，并且作了現場指導考核筆錄。

2、積極參加呼市健康教育所舉辦的創建國家衛生城市健康教育培訓班，及時向全體工作人員講解、傳達相關內容，并在創衛工作中如何開展健康教育工作進行詳細說明，取得了較好效果。

（二）衛生監督

1、近期主要對經營燒烤的餐飲店進行專項檢查。此次專項行動共檢查120戶次，出動執法人員80人次，車輛15臺次。重點檢查在煨制過程中是否使用非食用物質，是否濫用食品添加劑以及所進原（輔）料是否符合衛生要求，在檢查中未發現使用非法添加劑及不合格肉類的情況。

2、公共場所方面共對團結小區、構件街等6條街道的59戶美容美發場所、10戶住宿場所、5戶洗浴場所，按“創衛”標準進行檢查整頓。對2戶美容美發場所制度未上墻、消毒設施不全、無防蠅防塵設施提出整改要求，限期整改。

（三）疾病控制

在傳染病預防控制工作方面對我區發生乙肝9例、痢疾3例等進行了流行病學調查；在免疫規劃監測工作方面做好流調、接種和領發放疫苗工作等，盡力把工作做好做細。

五、工商分局

根據創衛工作要求，認真細致地完成以下創衛工作任務：

1、嚴把農貿市場內的儀器經營主體及轄區食雜店準入關，對符合條件的發放流通許可證及營業執照，依工商職責對農貿市場嚴格管理，對有主辦單位的農貿市場明確了農貿市場主辦單位第一責任人義務

2、對流通環節食品經營主體要求其建立進貨臺帳，落實索證索票、一票通制度。各工商所市場巡查人員認真規范食品主體經營行為，并檢查其是否亮照經營，對食品經營主體實行周巡查制度。

3、嚴厲查處食品經營戶銷售過期食品、三無食品、假冒偽劣食品行為。

創城工作方案范文5

一、指導思想

以新時代中國特色社會主義思想和黨的四中全會精神為指引,以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本，嚴格落實《測評體系》要求，深入開展全國文明城市創建工作，全面提升人民幸福感和獲得感，為我縣實現經濟強、百姓富民風好、生態美的幸福營造良好的社會環境

二、組織機構

為加強對我局創建全國文明城市工作的領導，成立創建全國文明城市工作領導組，組成人員如下:

三、工作任務及責任分解

（一）資料部分

1、Ⅲ-7加強文化教育

1）②提供本縣開展傳承好家風好家訓等活動的圖片資料。

責任股室：辦公室

責任人：

2、Ⅲ-13誠信建設制度化

1）③說明重點領域推動自身信用信息系統建設、開展本行業從業人員信用記錄征集的情況（說明報告）。

責任股室：建管股、安全股、物業管理中心

責任人：、、

3、Ⅲ-14“講文明樹新風”公益廣告

2）④提供建筑工地圍擋等構筑物刊播公益廣告的情況（圖片資料）。

責任單位：質監站

責任人：

4、Ⅲ-20市政公用設施

1）①說明本縣逐步推進海綿城市建設的主要舉措和實際成效（說明報告）。

1）②說明本縣推進節水型城市建設的主要舉措和實際成效（說明報告）。

2）①說明本縣優化街區路網結構的具體舉措和實際成效（說明報告）。

2）②分別統計近兩年的縣城建成區平均路網密度（數據表格）。

2）③分別統計近兩年的縣城建成區道路面積率（數據表格）。

5）①說明本縣加強城鎮水源地保護于建設和供水設施改造與建設的具體舉措和實際效果（說明報告）

責任股室：城建股、自來水公司

責任人：、

5、Ⅲ-32社區環境

4）②說明本縣不斷改善水電氣熱通信等公共服務的具體舉措和實際成效（說明報告）

責任單位：自來水公司、煤氣化公司、供熱總站

責任人：、、

6、Ⅲ-34公共場所秩序

1）③省級文明辦征求省級主管部門意見，對本縣城市管理執法隊伍近兩年內是否違反《城市管理執法行為規范》造成惡劣影響的情形作出評價（正式發文）。

責任股室：辦公室

責任人：

7、Ⅲ-44推進農業轉移人口市民化

1）提供本縣推動農業轉移人口市民化的具體舉措和實際成效（說明報告）。

責任單位：保障性住房管理中心

責任人：

8、Ⅲ-46城鄉基礎設施一體化

②說明本縣推動水電路氣等基礎設施城鄉聯網、共建共享的具體舉措和實際成效（說明報告）。

責任單位：自來水公司、煤氣化公司、城建股

責任人：、、

9、Ⅲ-48人居環境建設

1）②分別說明本縣支援農村改路、改水、舊村改造的具體措施和投入資金情況（說明報告）。

責任單位：保障性住房管理中心

責任人：

10、Ⅲ-52形成長效機制

3）①說明作為縣文明委成員單位落實精神文明創建工作任務的情況（說明報告）。

責任股室：辦公室

責任人：

（二）實地考察任務

1、Ⅲ-5融入日常生活

物業管理等窗口單位在顯著位置展示行業規范。

責任單位：物業管理中心

責任人：

2、Ⅲ-14“講文明樹新風”公益廣告

2）建筑工地圍擋：

①公益廣告展示面積不少于建筑工地圍擋墻體面積的30%，文字類公益廣告留白處算入公益廣告展示面積。

②公益廣告有統一規劃設計，內容、色調與周圍的城市景觀風貌相融合。

③有與城市歷史文化相承接、與市民接受方式和欣賞習慣相契合的自創公益廣告作品。

責任單位：質監站

責任人：

3、Ⅲ-34公共場所秩序

1)主次干道、商業大街、背街小巷、公共廣場、公園、景區景點、公交車站、機場、火車站、長途汽車站、碼頭、商場超市、農貿(集貿)市場、城鄉接合部:①無違章停車(機動車、非機動車)現象(城市管理部門在人行道、非機動車道、機動車道旁統一劃線，機動車、非機動車在線內停放，且不影響正常交通，這種情況不算作違章停車);②無停車亂收費現象;③無占道經營現象(城市管理部門在商鋪門前統一劃線，商鋪在線內出店擺推經營，且不影響正常交通，這種情況不算作占道經營);⑦無城管人員粗暴野蠻執法現象。

馬路市場、流動商販：①城市管理部門在不影響正常交通情況下劃定區域，商販在劃定區域內規范經營。

責任單位：縣城鄉建設管理綜合行政執法隊

責任人：

四、保障措施

（一）要明確責任和任務。知責才能更好地履責。各股室、各基層單位要認真對照《方案》，準確掌握各自的工作責任和任務，做到心無旁騖，心中有數，心中有底。

創城工作方案范文6

一、統一思想

各單位必須高度重視，加強組織領導，認真對照考核標準，制定切實可行的創建方案，并成立創建工作領導小組，明確一名分管領導負責創建工作，真抓實干，強化落實，有條不紊地開展好各項創建工作。

二、工作任務

（一）院容衛生整潔、交通秩序井然

院內環境干凈整潔，地面清潔衛生無痰跡，墻面無亂貼亂畫、小廣告，路面硬化無破損，窗明幾凈，病房內物品擺放整齊，無蛛網灰塵，生活垃圾及時清理，不存放，衛生間無異味，醫療廢物嚴格、規范處置，嚴禁隨意丟棄。院內電線、網絡等強弱電無，無私拉亂接，院內建筑工地按要求設立圍擋。環衛設施數量充足，做到院內綠化、美化、凈化、亮化。

門診掛號、收費、取藥等各流程井然有序，門診大廳有預檢分診處，在預檢的同時管理好就診秩序。院內機動車與飛機動車停車區標識明顯，停放整齊有序，院門前禁止停放閑雜車輛，車輛出入通暢、便利，營造優良的就醫環境。

（二）醫務人員服務文明規范

1．精神飽滿、微笑自然、舉止端莊、態度和藹。

2．征求患者意見或與患者對話時態度要誠懇，向患者解釋時要耐心、仔細。

3．要隨時注意患者思想情緒變化信賴、尊重、理解患者，多作解釋、說明、安慰工作，對思想負擔較重或拒絕治療的病人要及時逐級匯報。

4．患者如有不禮貌言行或提出不合理要求時，不得與患者爭辯、吵架或以斥責的口吻對待患者，應冷靜、理智、克制地向患者講清道理，必要時提請領導出面解決。

5.工作中有差錯時，需向患者道歉并及時糾正及時逐級匯報。

6.建立健全投訴舉報處置制度，及時回復群眾投訴舉報，并予以妥善處置，減少醫患矛盾的發生。

（三）安全防范體系完善

一是組織制度建設，在規范安全醫療安全管理工作的同時，完善安全防范制度，建立應急處置機制，實現警醫聯動，做好突發事件應急處置，二是人防隊伍建設，包括配備一定數量的保衛人員，夜間定期或不定期巡查，尤其是醫院重點部位，并做好巡查記錄。對不同崗位的醫務人員，開展針對性安全培訓，提高醫務人員安全防范意識和技能。三是物防系統建設，防護器械裝備、安全防護設施和安全保險裝備的配備齊全。包括建立完善的入侵報警系統、視頻監控系統、出入口控制系統和電子巡查系統，設置安全監控中心，加強重點部位監控等。

三、工作要求

（一）提高認識，加強領導。開展優秀管理城市創建活動，是全面加強城市管理工作的重要載體，是不斷完善城市人居環境質量、提升長效管理水平的有效手段。制定本單位的具體實施措施，周密部署，進一步明確任務，把各項任務傳遞到每個責任主體和責任人，切實抓好本院的創建工作。