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銀行精神文明建設范文1
強支局職工的文明建設意識，推動支局職工思想道德素質和業務素質的提高，按照創建“青年文明號”的有關規定和要求，結合業務指導科學實際情況，特制定創建2010年支局“青年文明號”工作計劃。
一、指導方針
1、以“兩個思考”凝聚職工。注重宣傳和培育和諧精神與和諧理念，構建和諧支局，推進創建工作健康發展。
2、以主題教育引導職工。圍繞郵政企業的新形勢，新情況，開展形式多樣的主題教育活動，增強教育的針對性，實效性和吸引力，感染力，把職工的思想和行動統一到發展，創建工作上來。
3、以典型示范感召職工。通過選樹和弘揚先進典型，使職工奉獻得到升華，創業斗志得到激發，郵政的社會形象得到塑造，企業品牌得到提升。
4、以職業道德規范職工。通過引導職工自行思考，自我教育，規范職工行為，使職工的職業觀念，職業態度，職業技能，職業紀律，職業作風適應公司化運營的要求。
二、組織領導
為確保創建“青年文明號”工作的有效開展，成立支局創建“青年文明號”工作領導小組，*同志任組長，*同志任副組長，*，*，*，*同志為成員，具體負責創建“青年文明號”的日常工作。
三、奮斗目標
1、加快支局業務收入增幅水平，確保完成支局年度收入計劃。
2、互幫互助，愛崗敬業，形成團結協作的團體精神。
3、努力塑造良好的窗口形象，自覺的接受社會的監督，熱情認真為儲戶服務。
4、爭創省級“青年文明號”
四、方法和措施
（一）抓宣傳動員，提高支局職工對創建“青年文明號”重要性和必要性的認識。一是要廣泛宣傳在社會主義物質文明建設的過程中，必須堅持抓好精神文明建設，做到物質文明和精神文明建設同步發展。二是要廣泛宣傳物質文明建設和精神文明建設的辯證關系。通過宣傳動員，是支局職工積極主動地搞好創建做工。三是要嚴格按照《福建省青年文明號量化考核細則》，圍繞“四個一流”開展對標創建，切實做到“四個一”，“四上墻”，“四個有”
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一、開展多種創建活動，提高群眾幸福指數
為進一步提升群眾的精神文明素質，提高精神文明創建水平，文明辦積極開展“好人”、“好人”、“文明經營戶”、“十星文明戶”等系列創建評比活動，大力弘揚社會主義核心價值體系，深入推進群眾的文明程度，形成良好的講文明、促和諧的社會風尚。創建活動中通過橫幅標語、宣傳欄、廣播、政府網站等多形式的廣泛宣傳，提升了群眾創建意識和參與創建的積極性，同時選樹典型，宣傳推廣身邊人、身邊事的先進典型，通過身邊的典型事例和榜樣的力量推動文明創建的深入開展，營造濃厚的創建氛圍。
二、倡導社會風尚，形成濃厚道德氛圍
開展道德講堂、道德模范創建評比活動，通過以身邊人講身邊事、邀請道德模范參與的形式，從社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德等方面講述典型的道德故事，引導群眾“積小善為大善”自覺成為道德的傳播者和實踐者，營造整個“崇德尚善”的濃厚氛圍，為建設和諧提供精神動力。
三、深化創建活動，提升文明程度
利用春節、元宵節、清明節、端午節、七夕節、中秋節、重陽節等傳統節日為重點廣泛開展“我們的節日”主題活動，引導人們認知傳統、尊重傳統、繼承傳統、弘揚傳統，傳播文明過節理念，激發廣大群眾的參與熱情。同時廣泛開展“講文明樹新風”活動，設置戶外公益廣告，文明旅游提示牌等，廣泛普及文明禮儀知識，大力倡導知榮辱、重禮儀、講文明的良好風尚，引導廣大干部群眾從自我做起，不斷提高自身的文明禮儀素養。
四、深入開展志愿活動，傳播志愿服務文化
堅持以“服務群眾、服務社會、提升自我、傳播文明”為宗旨，積極組織開展文明祭祀、學習雷鋒、“三關愛”等各類志愿服務活動，用志愿服務的實際行動倡導文明、和諧新形象。通過志愿服務，倡導勤儉節約，普及環保知識，保護河流小溪，積極植樹造林，營造人與自然和諧共處的良好局面。開展關愛空巢老人、助殘慰殘拓展志愿服務內容，提升志愿服務質量，把真愛送至困難群體的心底，讓弱勢群眾感受志愿服務愛心。設置志愿服務廣場，確保志愿服務廣場每月不少于一次的志愿活動，在形式多樣、群眾喜聞樂見的志愿服務中，引導群眾參與社會管理和公共服務，提升精神文明建設，展示文明鄉風，爭做對外文明形象的展示者、宣傳者和實踐者。2013年金葡萄志愿服務總隊累計參與志愿服務活動達2.5萬人次，榮獲“市優秀志愿服務組織”稱號。
2014年為進一步深化拓展群眾性精神文明創建活動，提高全鎮人民的文明素質和社會文明程度，計劃從以下方面做好工作:
一、扎實推進公民思想道德建設，爭當文明群眾
繼續開展“講文明樹新風”和道德講堂活動，大力推進社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德建設，積極構建傳承中華傳統美德，引導人們知榮辱、講正氣、盡義務，加強精神文明建設，深度發掘身邊的好人好事，大力宣傳典型事跡，倡導全民參與，爭做道德模范。重點實施文明交通、文明引導、文明傳播活動，大興文明禮儀、勤儉節約之風。共同提升全鎮的精神文明程度，營造濃厚的創建氛圍。
二、爭創全省文明村鎮，進一步提升榮譽
全力做好文明村鎮創建工作，緊緊圍繞文明村鎮測評體系確定的5項內容，逐個深入開展，從思想宣傳到活動創建不斷鞏固擴大現有成果，建立健全創建活動的長效管理,使創建工作規范化、制度化、常態化，確保創建文明村鎮工作任務落到實處，從而不斷鞏固和提高創建水平。具體由文明辦牽頭，協調相關責任部門、單位簽訂創建工作目標責任書，明確工作任務，落實工作責任；建立創建文明村鎮聯席會議制度，每季度召開一次創建文明村鎮聯席會議，認真總結創建工作中形成的成果，深刻剖析存在的突出問題，推動創建工作扎實有效開展；健全社會監督和創建考核機制，及時收集和整理社會各層面對創建工作的意見和建議，對創建中存在的的突出問題及時整改，并對整改情況全程監督，確保創建不走形式，真正落到實處，力爭榮獲全省文明村鎮稱號。
三、不斷深化群眾性精神文明創建
全面加強農村精神文明建設，著力提高農民思想道德文化素質和農村社會文明程度。廣泛開展“文明示范村”和“星級文明村”、“十星文明戶”、“誠信經營戶”等創建評選活動，制定完善鎮規民約，倡導科學文明健康的生活方式和習慣，強力推進移風易俗工作，破除陳規陋習，培育文明新風。
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上半年，我們主要的工作措施及成效有以下幾方面：
（四）、加大科技投入，加快網絡建設，提高科技應用水平。一是抓好儲蓄網點直連省行大機工作，發揮網點、網絡優勢。至6月底共有72個網點直連省行大機，占網點總數的89％，全轄網絡格局基本形成，網絡優勢逐步顯現。二是創造條件，爭取上級行支持，于3月份開通了活期儲蓄存款全省通存通兌業務。三是拓展網絡功能，開發代收代付業務操作平臺，為代收代付業務的開展提供科技保障，其中代收中聯通移動話費業務已進入實質性操作階段。四是在做好金穗信用卡加入全國自動授權網絡的基礎上，積極申辦金穗借記卡業務。
（五）、強化內部管理，全面落實從嚴治行。管理是金融行業的生命，嚴管理才能防范和化解金融風險，嚴管理才能真正出效益。一是開展經營管理自查自糾工作。認真貫徹落實副總理《落實“三講”教育整改措施，加強金融行業內部管理》的講話精神，強化內部管理，落實從嚴治行，自第一季度起全面開展經營管理的自查自糾工作。在督導落實各支行（部）開展經營管理自查自糾的基礎上，抽調業務骨干組成檢查組對各支行部自查情況進行檢查和抽查。對檢查中發現自辦經濟實體、財務收支和財務核算、信貸管理、信用卡透支等方面存在的問題，逐項進行糾正，對現在能整改的問題及時落實整改措施，對部分歷史原因形成一時難以整改的，則進一步摸查情況，理順關系，及時請示，待候處理。二是加強執法監察和安全保衛工作。落實了廉政教育和安全目標管理責任制，保衛部門和紀檢監察部門多次組成檢查組加強對營業單位的安全檢查和執法監察檢查，對檢查情況及時向被檢查單位進行反饋，對存在的問題提出執法監察建議，做到防微杜漸，防范于未然。上半年，全行實現經營安全無事故。三是落實、完善掛點聯系行制度。在總結去年掛點聯系行經驗的基礎上，今年結合各支行(部)的實際，重新調整了行領導和職能部門掛點單位和幫促內容，把掛點聯系行的內容重點放在清貸收息、市場拓展、自查自糾、基層黨支部建設方面，對掛點聯系方式做出具體的規定，切實改變了領導作風和機關作風，真正做到機關服務基層。四是改革完善經營機制。根據上級行改革精神，對分行內設機構進行職能調整，將分行市場拓展科與分行營業部的市場拓展部合并為分行市場開發部，成立了零售業務科，理順和完善市場拓展機制。
（六）、加強黨建和精神文明建設。一是按照上級行部署，認真開展“三講”教育回頭看活動，嚴格按照總行明確的四個階段的方法步驟和五項基本要求，不搞發明創造，不偷工減料，扎扎實實地開展“三講”教育“回頭看”活動。“回頭看”過程，分行黨委對去年“三講”教育整改措施落實情況進行回顧，針對存在問題著重在思想建設、作風建設、推進農業銀行發展和加強內控建設四方面進一步落實整改措施。同時，重點抓好“形象工程”和“民心工程”的建設，積極做好營業辦公大樓籌建及職工集資建房工作。經過多方努力，分行營業辦公大樓于3月30日破土動工，目前正在加緊建設中，職工住房問題也得到圓滿的解決。二是加強精神文明建設，發揮工青婦作用，組織開展乒乓球賽、藍球賽、插花比賽等形式多樣的文體活動，豐富職工文化生活，開展創建“青年文明號”、“青年崗位能手”、“巾幗建功”活動，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創造力轉化為推動農業銀行發展的實際行動。
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一、明確群眾性精神文明創建活動“抓什么”
我認為，群眾性精神文明創建活動主要是“三抓”：就是抓道德建設；抓文明衛生創建；抓關乎民生的實際問題。
1、抓道德建設。抓道德建設，是精神文明建設的根本。作為社區來說，我想，可以分為兩個層面：一是公民道德建設，二是未成年人思想道德建設。
公民道德建設，就是通過組織群眾參與道德實踐活動，讓群眾把道德要求和自身的言行對照起來，在實踐中提高道德素質。一是廣泛開展學習活動。充分發揮居民夜校的作用，經常聘請老專家到社區講農技課，請社區民警講法制課，請學校老師講電腦課，請醫院醫生講健康課等等。二是廣泛開展文體活動。組建女子樂隊2支，文藝演出隊2支，籃球隊5支，門球隊3支，拔河隊10支，并常年開展文體活動。三是廣泛開展評優活動。組織開展評選“和諧家庭”、“優秀黨員”、“生態衛生模范戶”、“平安家庭”、“十大經濟大戶”、“優秀計生協會會員”、“優秀五老人員”、“好婆婆”、“好媳婦”等活動，并拿出2萬元獎勵，極大的調動了全體居民奮發向上的積極性。四是廣泛開展共駐共建活動。充分發揮轄區單位資源優勢，免費向群眾開放。社區與縣人民醫院寶峰分院建立穩定的合作關系，定期組織居民免費體檢。五是廣泛開展志愿者服務活動。社區充分利用現有資源，組織了10名“電腦土專家”，經常到居民家開展義務輔導，目前社區大部分家庭都添置了電腦。組織了10名舞蹈愛好者每天在橋頭廣場傳授舞蹈，組織了50人衛生服務隊，常年清掃小區垃圾。
未成年人思想道德建設的重點工作，一是圍繞構建學校、家庭、社會“三結合”的“三位一體”網絡。幾年來，我們在這方面做了很多工作，有一定的效果。如開辦“道德銀行”、“家長培訓班”、評選“星級小公民”、設立“道德箱”、組織“小手牽大手”實踐活動等。但是，還有很多薄弱的環節。因為，從政府的角度來說，要對青少年加強德育教育，培養一代好的接班人。但是，從學校的角度來說，要追求升學率。從家長的角度來說，要讓孩子抓緊學習，考上好的大學，將來有好工作。所以，就要逐步解決這三者之間的矛盾，努力構建學校、家庭、社會“三結合”的“三位一體”網絡。二是營造良好的社會環境。現在社會上違規網吧、不良圖書、影視劇等，對青少年影響仍然很大，群眾反映也很強烈。多年來，我們也創造了一些新鮮經驗，如舉辦“星期六特長培訓班”、發揮“五老”作用開設“小講壇”、“一幫一”助學、聘請專家開展法制、心理健康教育等做法，曾得到了省文明委的充分肯定。
2、抓文明創建。文明創建是一項民心工程。創造優美文明的生活環境和工作環境，是創建文明社區的基本條件。一是改變工作環境。2006年，××社區投資300萬多元新建了一棟3000平方米的綜合辦公服務大樓，增設了電腦、電視、空調等現代辦公用具，為廣大居民提供了辦事方便、信息快捷的社區服務，深受群眾歡迎。二是改善生活環境。我們從重點從街頭垃圾入手，新建垃圾屋31處，全面實現垃圾袋裝化，入戶率達99％，簽定門前三包合同，打擊亂搭亂建，治理了臟、亂、差，清除了衛生死角，每月進行檢查評比，扎實開展健康教育。在硬化、綠化、亮化中，××社區三年來共投資280萬元完成了4公里居級道路硬化、亮化和綠化。居民對環境的滿意率達95以上，社區環境質量有了明顯提高，社區形象有了明顯改變，被省愛衛會授予“省級衛生村”。我們還以“一中心五網絡”為基礎，狠抓綜治維穩工作，設立了報警電話，調解了各類矛盾糾紛，開展打擊“*”和黃、賭、毒的整治活動，對涉軍人員實施“六個一”的春風行動，對刑釋解教人員采取社區、派出所、家庭“三位一體”的幫教措施，對青少年采取“大手牽小手”情趣引導，使社區的發案率明顯下降，同時加強對流動人口的清查，結合計劃生育工作以優質服務進小區、入樓棟、訪居民，開展幫扶結對和“兩為兩爭”活動，落實優惠政策，及時排除隱患，全年無計外生育，計生率、節育措施落實率均達100％，群眾滿意率達100％。目前社區治安井然有序，居民安居樂業，社區太平祥和。
3．抓關乎民生的實際問題。群眾性創建活動要按照“三貼近”的要求，辦實事、好事，解決群眾關心的熱點、難點問題，使創建活動能體現群眾的愿望，滿足群眾的需求，代表群眾的利益。比如，我們××社區近年來硬化了8條街道、新修了1200米下水渠、安裝150盞路燈、接通了58戶居民生活用水、解決了268戶居民建房、建設了4棟愛心房、修建垃圾屋4座、垃圾池6個，建成了14個居民小區。另外在整治施工環境、下崗再就業、轉移農村富余勞動力和在社區中開展“爭當創業先鋒”等活動，抓的都是關乎民生的實際問題，都取得了一定的成效。
二、明確群眾性精神文明創建活動“怎么抓”
我認為，群眾性精神文明創建活動在工作方法上主要做到“三化”，即經常化、制度化、規范化。
經常化。創建活動是一項系統工程，也是一項長期任務，要堅持經常化，持之以恒，一抓到底，不搞一陣風。要想做到經常化，首先必須做到統一規劃、統一部署、統一行動。同時，還要做到班子換屆不換“經”，一定時期的創建目標一經確定，就要一本經念到底，抓出成效。
制度化。創建活動具有創建、保持更難等特點。所以，必須建立健全一定的制度來加以保障。一是目標責任制度。要把創建活動的總體目標分解成具體任務，量化為具體指標。而且，計劃目標和任務一定要明確責任，落實到人，工作到位。二是量化考評制度。量化考評是保證創建活動任務落到實處的一個成功的做法。在工作中，要把全面考評和重點考評結合起來，把考評工作量和考評實際效果結合起來。三是表彰激勵制度。就是要把物質激勵與精神激勵結合起來。精神激勵包括對先進戶、個人進行表彰。同時，還要及時發現、推廣、宣傳先進典型，以點帶面，讓群眾學有榜樣、追有目標。
規范化。創建活動有自身的規律性，特點非常明顯，一定要像抓其他工作一樣，做到規范化，這樣才能把大量復雜的具體工作變得秩序井然、層次分明、成效顯著。對要開展的活動，要盡可能的量化分解，落到基層，落到人頭，絕不能只停留在口頭上、會議上。要做到有部署、有檢查、有評比、有表彰，一環緊扣一環。還要有記載資料、總結，等等。
三、明確群眾性精神文明創建活動的幾點建議
一是強化創新意識。精神文明建設本身的性質和特點決定創建工作在制定階段性計劃的同時，要確立長期的工作目標。創建活動只有不斷創新，以變迎變，以新迎新，以群眾喜聞樂見并易于接受的載體和途徑，推動精神文明建設廣泛深入地向前發展。這就要求我們的創建工作要不斷開拓創新，及時充實和豐富創建內涵，源源不斷的為創建活動注入生機和活力。
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近年來，在縣委、縣政府的正確領導下，在上級業務部門的具體指導下，建設局領導班子認真貫徹落實“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中、五中、六中全會精神，緊緊圍繞每年年初縣人代會、經濟工作會議精神和地區建設局的工作部署，以黨員先進性教育活動和機關作風教育整頓為契機，加快基礎設施建設，強化規劃建設管理，努力整頓市容市貌，不斷整頓和規范建筑市場和房地產市場，切實加強黨風廉政建設和精神文明建設，帶領系統廣大干部職工，圓滿完成了各年度的工作任務。領導班子成員團結協作各司其職，各負其責，協調作戰，分工不分家，為完成各年度工作任務竭盡全力。現將我局五年來領導班子的運行及工作情況分五個方面報告如下：
一、履行職能抓業務，全面完成了各年度重點工作任務
五年來全縣城鄉基礎設施建設完成總投資28156.7元。主要完成了以下重點工程項目：
1、市政道路設施：完成梵凈山路、文昌路、中心街、解放路西段改擴建及縣府路、圣礅路、健民路路基、土方回填工作；新增道路面積3.8m2。
2、城市公用事業建設：恢復日供水4000噸馬口洞供水工程，改造城區供水管網4.15km。與此同時，我們還向銀行貸款300元，開工建設了慕龍至縣城的引調水工程，該項目竣工投產后，縣城居民將飲上清潔、衛生、干凈的純天然礦泉水。
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信貸投放助發展
近三年，中國工商銀行都勻分行累計投放貸款178億元，貸款時點及日均、增量均排名四大行之首。該行牢牢把握黔南區域經濟發展特點，堅持“大小并進”的經營策略，積極支持黔南州小微企業轉型升級，2015年全年累計投放小企業貸款14億元，小企業貸款增量及增幅在全省工行系統排第一位，在同業中處于領先位置，較好地發揮了國有大型商業銀行服務小微實體經濟發展的主力軍和主渠道作用。
同時，根據國家宏觀政策、區域經濟發展重點和企業經營情況，積極創新服務模式，進一步拓寬信貸投入領域，2015年累計投放貸款59億元，范圍覆蓋了工業、基礎設施建設、能源、交通建設、教育、醫療、旅游、民生等多個領域，大力支持了黔南實體經濟發展、重大項目建設和產業升級改造。
此外，著力服務居民生活消費需求，不斷加大個人貸款的投放力度，2015年累計投放個人貸款13億元，貸款增量在系統內居全省第二，在同業中處于領先位置。
金融服務惠民生
“求真務實、開拓創新、服務社會”，一直是中國工商銀行都勻分行秉承的發展理念。實踐中，該行牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念，加強標桿網點建設，實施營業網點“靚麗工程”，加快網點渠道建設。近三年增設離行式自助銀行20個，新增配置存取款一體機、自助終端等自助服務設備近百臺。目前，銀行已設置20個物理網點，35個離行式自助銀行，進一步滿足廣大客戶的金融服務需求。預計未來三年，銀行還將改造物理網點10個，新建離行式自助銀行42個。
同時，不忘履行社會責任，投身社會公益事業，積極探尋金融扶貧與商業化經營的結合點，利用小額貸款、上門服務等方式扶助社會弱勢群體，與貧困地區結成幫扶對子，支援貧困地區經濟社會發展。
此外，抽調專人參加黔南地方黨建扶貧幫扶工作隊，開展系列公益活動，持續為社會奉獻愛心。
科學發展結碩果
近年來，中國工商銀行都勻分行在系統內綜合經營績效考核排名不斷提升。2013年，在全省經營管理目標完成情況考核中排位第一。2014年，在總行境內分行經營績效和業務發展考核中位列第34名，居貴州省各二級分行之首。2015年，成功晉級總行2015年度境內分行經營績效和業務發展考核30強。
