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企業(yè)活動營銷范文1
【關(guān)鍵詞】微博 微博營銷 活動推廣
一、微博營銷概述
（一）微博及微博營銷
微博，即微博客，是一個基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺，用戶可以通過WEB、WEP以及各種客戶端組建個人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實現(xiàn)即時分享。
微博營銷（本文主要指企業(yè)微博營銷）就是把微博作為企業(yè)和微博用戶互動交流的平臺，利用企業(yè)微博通過一系列營銷活動吸引微博用戶的關(guān)注，進(jìn)而向關(guān)注其微博的用戶傳播企業(yè)信息，從而達(dá)到營銷目的、樹立良好的企業(yè)和產(chǎn)品形象。同時微博用戶可以將自己的意見通過企業(yè)微博反饋給企業(yè)，使企業(yè)與消費者之間互動交流更加頻繁及時，實現(xiàn)真正的媒體營銷。
（二）微博營銷的特點
為了能更好地開展微博營銷，企業(yè)必須要認(rèn)識到微博營銷具有以下特點：
1.微博營銷成本低廉。企業(yè)只需在各微博平臺進(jìn)行注冊，就可以在微博上任何與企業(yè)品牌推廣相關(guān)的信息，免費進(jìn)行企業(yè)宣傳。
2.操作簡便，傳播速度快，受眾廣泛。一條精心設(shè)計的微博可以在極短時間內(nèi)通過用戶的互相轉(zhuǎn)發(fā)，傳遞到微博覆蓋的每一個角落。
3.注重情感交流，互動性強(qiáng)。微博吸引用戶的是關(guān)于企業(yè)文化和價值觀的共同話題，以及情感的體驗和娛樂互動。如果企業(yè)微博一味和促銷相關(guān)的商業(yè)信息，只能引起粉絲們的厭惡，讓粉絲們敬而遠(yuǎn)之！
4.能夠快速處理突發(fā)事件。企業(yè)可以對突發(fā)事件進(jìn)行快速處理，遏制不良輿論的傳播和擴(kuò)散，進(jìn)行危機(jī)公關(guān)！
二、企業(yè)進(jìn)行微博營銷的價值
1.傳遞信息，提升企業(yè)品牌形象。企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品有關(guān)且用戶感興趣的內(nèi)容，通過廣大粉絲的主動轉(zhuǎn)發(fā)和參與，可以迅速提升企業(yè)的品牌形象。
2.進(jìn)行產(chǎn)品推廣，從而達(dá)到銷售目的。
3.維護(hù)客戶關(guān)系，做好客服工作。企業(yè)應(yīng)能及時針對粉絲的留言、建議進(jìn)行回復(fù)和溝通，消除顧客的抱怨，快速消除他們的問題，從而贏得口碑。
4.應(yīng)對突發(fā)事件，即時危機(jī)公關(guān)。企業(yè)可以通過微博及時發(fā)現(xiàn)問題，迅速解決。
此外，企業(yè)可以通過專門的數(shù)據(jù)分析工具，掌握每天的營銷情況，分析微博的訪問量、微博頁面的短鏈接以及其他相關(guān)信息，從而制定更高效的營銷策略。
三、企業(yè)如何通過微博進(jìn)行活動推廣
企業(yè)進(jìn)行微博營銷的最終目的，是通過微博平臺提升品牌形象，挖掘更多的潛在消費者，從而達(dá)到銷售產(chǎn)品、提供服務(wù)等目的。當(dāng)前我國企業(yè)的微博營銷尚處于探索階段，一些企業(yè)由于較為保守，就把微博當(dāng)成傳統(tǒng)的公關(guān)溝通渠道，只是簡單、機(jī)械地各種企業(yè)和產(chǎn)品新聞。一些企業(yè)甚至出現(xiàn)了“開而不管”和“僵尸粉”的現(xiàn)象，十幾萬粉絲，只有3或4次的單篇轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)。這樣不僅使企業(yè)浪費了大量的資金，更嚴(yán)重影響了品牌的形象。因此企業(yè)如何好利用微博這個平臺，進(jìn)行營銷活動推廣至關(guān)重要。
1.明確活動目的，針對不同的活動目的，開展不同的策劃工作。企業(yè)開展?fàn)I銷活動是為了增加新粉絲、回饋老顧客、還是為了宣傳新產(chǎn)品，只有弄明白這些，我們才能有的放矢，百發(fā)百中。
2.活動形式要新穎、多樣化，尤其利用“熱點話題”吸引聽眾的眼球?！盁狳c話題”本身就是媒體關(guān)注的焦點，把產(chǎn)品和熱點事件聯(lián)系在一起，會不知不覺地吸引媒體關(guān)注和人們的眼球，使傳播效應(yīng)級數(shù)倍增，從而帶動產(chǎn)品的銷量。對于微博的內(nèi)容，自己撰寫微博時，最好以“標(biāo)題+內(nèi)容簡介+配圖”的形式出現(xiàn)，利于粉絲轉(zhuǎn)發(fā)及閱讀。轉(zhuǎn)發(fā)微博時，轉(zhuǎn)發(fā)微博@好友、送禮品等，從而有助于增加粉絲的活躍度與黏性。對于贈品、禮品等最好能與企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)等相關(guān)。
3.活動推廣渠道要多樣化，進(jìn)行整合營銷。除了利用微博平臺，企業(yè)還可以通過論壇博、官方網(wǎng)站、線下等來同時宣傳，增強(qiáng)活動的影響力。微博正試圖把所有其他社會性媒體聯(lián)合在一起，如視頻、圖片、地圖、搜索、新聞等，使其成為企業(yè)社交媒體整合營銷的中心，達(dá)到品牌營銷和效果營銷。因此，企業(yè)開設(shè)微博要在有效把握目標(biāo)受眾心理的基礎(chǔ)上，綜合運用各種傳播媒介和傳播手段來宣傳推廣微博，形成—種立體化的宣傳網(wǎng)，擴(kuò)大微博的影響力。
4.注重與粉絲的互動，加強(qiáng)他們的參與度。企業(yè)微博并非是企業(yè)唱獨角戲，采取互動的方式可以滿足粉絲們的創(chuàng)造精神和分享意愿，調(diào)動粉絲們的熱情。粉絲是需要經(jīng)營、維系的，如何把他們培養(yǎng)成企業(yè)的鐵桿粉絲才是最重要的。
5.很多企業(yè)在活動進(jìn)行中應(yīng)做到多方面準(zhǔn)備，懂得見招拆招。俗話說：計劃沒有變化快。往往大部分企業(yè)都會提前策劃一個非常完美的策劃方案，但在實際操作過程中卻會遇到很多問題，并沒有按照已經(jīng)策劃好的方案執(zhí)行。所以當(dāng)制定微博營銷策劃方案時應(yīng)該從多方面考慮，同時準(zhǔn)備幾個不同的方案，以應(yīng)對特殊情況下的不時之需，完善的準(zhǔn)備勢必會為企業(yè)帶來豐厚的回報。
如今生活已離不開網(wǎng)絡(luò)，自微博傳入中國以來，因其個性化的特點引來廣大商家的關(guān)注，甚至有些人不惜大費周折地去追逐這個網(wǎng)絡(luò)時代的營銷界新寵兒。隨著微博用戶的爆發(fā)式增長和微博產(chǎn)品研發(fā)的不斷深化，微博巨大的潛在營銷價值也會被逐漸開發(fā)出來，新的產(chǎn)品和服務(wù)將會不斷涌現(xiàn)，更多更適合微博的商業(yè)模式也將陸續(xù)出現(xiàn)，微博也將走向更廣闊的市場道路。
參考文獻(xiàn)
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企業(yè)活動營銷范文2
[關(guān)鍵詞] 搜索引擎 企業(yè)營銷 競價排名
20世紀(jì)90年代，隨著計算機(jī)、通信技術(shù)的日益發(fā)展和融合，以及Internet的普及應(yīng)用和發(fā)展，人類社會開始跨入了一個全新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的到來，標(biāo)志著一個依托Internet為基礎(chǔ)的網(wǎng)上虛擬市場已經(jīng)開始形成，傳統(tǒng)的市場營銷模式也將隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)生深刻的變化。網(wǎng)絡(luò)虛擬市場的全球性、數(shù)字化、跨時空等特征使傳統(tǒng)市場營銷理論體系面臨嚴(yán)重挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)運而生。在信息時代，企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)從事營銷活動有各種各樣的手段，但最主要的是網(wǎng)站。一旦網(wǎng)站成為企業(yè)營銷活動的主要場所，搜索就成為網(wǎng)站營銷的重要主題，圍繞搜索引擎推動營銷策略，為企業(yè)的營銷目的服務(wù)。
一、搜索引擎與網(wǎng)絡(luò)營銷
所謂網(wǎng)絡(luò)營銷，就是以互聯(lián)網(wǎng)為介質(zhì)開展的營銷活動，包括信息、品牌傳播、產(chǎn)品促銷與推廣等。網(wǎng)絡(luò)營銷是對傳統(tǒng)營銷模式的一次革命性的顛覆，有更強(qiáng)的針對性和更高的投資回報。企業(yè)申請域名、建設(shè)網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營銷的第一個階段，但要從網(wǎng)上帶來新客戶，必需進(jìn)入第二個階段，即怎樣推廣自己的網(wǎng)站。在這一階段，搜索引擎這種讓客戶主動找到企業(yè)網(wǎng)站的方式，效果是最佳的。據(jù)2007年5月份北京賽迪信息技術(shù)評測有限公司調(diào)查結(jié)果顯示：94.78%的企業(yè)了解網(wǎng)絡(luò)營銷概念；75.30%的企業(yè)認(rèn)可搜索引擎營銷；60.51%的用戶希望能按效果付費；半數(shù)企業(yè)愿意購買百度競價排名。
對于企業(yè)來說，最大的困難是如何尋找客戶。傳統(tǒng)營銷手段通過報紙廣告、直接郵寄、電話營銷等方式來尋找商機(jī)，在營銷過程中的針對性不強(qiáng)，往往會造成營銷成本的增加和浪費。所以廣大企業(yè)都想找到一種針對性強(qiáng)、覆蓋范圍廣、能夠讓潛在客戶主動找上門來的辦法。正是基于這一巨大需求，搜索引擎營銷是最受企業(yè)最認(rèn)可的網(wǎng)絡(luò)推廣手段，比率高達(dá)75.30%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超于其他網(wǎng)絡(luò)營銷手段。
二、企業(yè)搜索引擎營銷策略選擇
某些企業(yè)已經(jīng)在行業(yè)信息平臺和商務(wù)平臺進(jìn)行了充分的網(wǎng)絡(luò)營銷，但企業(yè)的網(wǎng)站推廣狀況和被訪問狀況依然很不理想，原因往往在于企業(yè)僅選擇了在各大搜索引擎進(jìn)行了普通型登錄而沒有重視在搜索結(jié)果中獲得一個良好的排名。市場調(diào)查顯示，85%的訪問者會在搜索引擎的第一頁（前10名）選擇自己所需要的網(wǎng)站，而當(dāng)企業(yè)的網(wǎng)站出現(xiàn)在搜索結(jié)果的第三頁（前30名）之后，被訪問的機(jī)會不超過4%。所以，重視搜索引擎排名，是企業(yè)進(jìn)行成功網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵。
搜索營銷的主要方式有固定排名搜索和競價排名搜索。固定排名搜索是指在用戶進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索時，廣告客戶的網(wǎng)站將出現(xiàn)在關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁面中的固定位置（名次），并按照預(yù)先確定的價格支付廣告費。競價排名搜索是記錄下有效點擊次數(shù)，并以點擊次數(shù)為收費依據(jù)，也就是按效果付費。兩種方式中，競價排名的效果得到了很多企業(yè)用戶的認(rèn)可。競價排名是一種高度優(yōu)化的資源配置方式，是一種優(yōu)秀的個性化信息服務(wù)模式。使用競價排名，只要用戶沒有進(jìn)入你的網(wǎng)站，那么你就無需為這種推廣付費，有效節(jié)約了廣告投入。競價排名給客戶帶來一次訪問最少僅需0.3元，而且按效果付費，沒有訪問量不計費，而傳統(tǒng)的廣告和市場推廣活動要達(dá)到理想的市場覆蓋面，其費用要高十倍以上，效果卻遠(yuǎn)不如競價排名迅速有效。出于成本低廉和效果顯著的考慮，并且操作靈活易于管理考評，競價排名已經(jīng)成為越來越多企業(yè)的首選營銷方式。在美國，有超過60％的企業(yè)都在使用競價排名服務(wù)。中國使用搜索引擎的企業(yè)持續(xù)增長，據(jù)艾瑞市場咨詢公司統(tǒng)計，2001年中國僅有7萬家企業(yè)使用搜索引擎技術(shù)作為企業(yè)的推廣方式，2006年企業(yè)數(shù)量達(dá)到64萬家，預(yù)計到2008年，將有2.8%的企業(yè)將采用競價排名這一營銷方式。
三、結(jié)束語
搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營銷中占有重要地位。營銷方式在不斷的發(fā)展演變，企業(yè)應(yīng)根據(jù)環(huán)境變化選擇適合的搜索引擎營銷方式，并加強(qiáng)自身網(wǎng)站建設(shè)與實力，最終實現(xiàn)成功營銷。
參考文獻(xiàn):
企業(yè)活動營銷范文3
隨著市場競爭的越來越激烈，市場營銷越來越被企業(yè)所重視。為了迅速的占領(lǐng)更多的市場，并且與越來越多的外資企業(yè)競爭，大部分企業(yè)都開始利用項目化管理對市場營銷活動進(jìn)行指導(dǎo)。項目化管理就是指在一定的條件與資源情況下，通過一系列的方法與手段，對所有的項目進(jìn)行有條理、有效的管理活動，并且對所管理的項目進(jìn)行優(yōu)化的過程。具體來說就是對一活動從決策開始到結(jié)束的全過程進(jìn)行詳細(xì)的有條理的管理。將項目化管理應(yīng)用在市場營銷過程中，改變了以往過去較為傳統(tǒng)的營銷觀念，主要有如下優(yōu)勢：(1)項目化管理注重在整個項目的實施過程中進(jìn)行全方位的監(jiān)督與管理，有效地補(bǔ)充了傳統(tǒng)營銷方式中對些許部門的遺漏。(2)將參加整個項目的員工整合到一個流程之內(nèi)，有效的增加了企業(yè)內(nèi)部員工的團(tuán)隊意識，形成企業(yè)的內(nèi)部文化。不論是管理層還是普通員工，都有參與這個項目的意識，都認(rèn)為自己是某個項目中的一份子，不知不覺中就將員工都組織到了一起，有效的改善了企業(yè)管理水平。(3)通過整個項目的整合與細(xì)致化的管理，加強(qiáng)了企業(yè)的內(nèi)部管理能力，減少了相關(guān)部門之間的沖突與矛盾，在同一個工作項目中優(yōu)化了工作流程，有效降低了企業(yè)成本，實現(xiàn)了企業(yè)資源的優(yōu)化配置。
二、當(dāng)前企業(yè)在實行項目化管理中存在的問題
(一)制度執(zhí)行不力
項目化管理是近些年來才出現(xiàn)的新的管理模式，與以前的傳統(tǒng)型管理模式有很大的不同。許多企業(yè)為了升級企業(yè)的管理方法，匆忙采用項目化管理。但是由于企業(yè)員工對于這種新型管理模式并不是特別熟悉，甚至一些高級管理人員對這種新型管理模式都比較陌生，雖然經(jīng)過了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但是受傳統(tǒng)營銷模式先入為主思想的形象，在新的管理模式實施過程中，仍然不用有效的充分執(zhí)行新的管理模式，導(dǎo)致項目化管理過程不能有效全面的展開，嚴(yán)重影響了管理質(zhì)量與效果。并且許多員工與管理人員對新制度有一定的抵觸思想，認(rèn)為簡單的一個項目化進(jìn)程不能給企業(yè)帶來太多的正面作用，且還會對企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)造成一定的重復(fù)性，從而不愿意徹底的貫徹執(zhí)行項目化管理，進(jìn)而導(dǎo)致效果不佳。
(二)員工素質(zhì)不達(dá)標(biāo)
營銷活動是企業(yè)生存的關(guān)鍵，尤其是在當(dāng)今激烈的競爭形勢之下，越來越多的企業(yè)更加重視營銷活動。營銷活動對營銷人員的能力有一定的要求，但是對人員素質(zhì)沒有過高的要求。由于許多營銷人員自身素質(zhì)原因，導(dǎo)致不能很好的配合企業(yè)開展項目化管理。并且許多營銷人員仍認(rèn)為傳統(tǒng)的營銷模式完全可以應(yīng)對今天的市場競爭，不愿對營銷過程進(jìn)行項目化管理。這些都直接導(dǎo)致了整個項目化管理不能順利進(jìn)行。
(三)項目化管理自身實施過程不流暢
營銷管理的項目化就是將企業(yè)中一個總體上的營銷目標(biāo)視為一個整體，然后又按照各個部門與各個實施方向之間的關(guān)系分解為多個相關(guān)的分部分。但是由于項目話實施過程相對比較復(fù)雜，并且具有一定的專業(yè)性，所以不能得到順利有效地實施，影響了整個項目的運作。
三、順利實行項目化管理的方法與建議
1.制定完善的項目化流程。完善的流程具體如下：(1)確定明確的目標(biāo)。按照企業(yè)自身能力與市場定位以及企業(yè)自身發(fā)展前景，在充分考慮企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的前提之下，確定明確的營銷目標(biāo)，制定詳細(xì)的目標(biāo)完成額度。(2)進(jìn)行充分的調(diào)研。對市場細(xì)分、目標(biāo)市場、競爭對手、潛在客戶等等都要進(jìn)行詳細(xì)的分析。(3)制定詳細(xì)的市場營銷策略。有效的市場營銷策略是成功應(yīng)對客戶與市場的法寶。(4)任務(wù)分解。將整個過程中的所有任務(wù)一一細(xì)分到個人或者部門，并且制定完善的監(jiān)督與評估政策。(5)實施項目。從項目的開始實施到終止，這個過程中也要建立完善的監(jiān)督與評估系統(tǒng)，并且針對市場或者客戶需求，提出完善的實施計劃。(6)風(fēng)險管理。對任何一個企業(yè)行為都要進(jìn)行風(fēng)險管理，并且要成立專門的風(fēng)險管理部門，重視風(fēng)險管理的作用。(7)項目終結(jié)于評估。項目的終結(jié)以最終的完成項目為主要標(biāo)志，但是項目任務(wù)的完成并不代表著整個項目的終結(jié)，還要對整個項目的實施進(jìn)行有效的評估，從而對企業(yè)今后的發(fā)展做出一定的指導(dǎo)與貢獻(xiàn)。
2.充分提高員工素質(zhì)。企業(yè)要大力加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)力度，在開展培訓(xùn)活動的同時鼓勵員工積極參加一系列的自學(xué)活動，從而從多方面增強(qiáng)企業(yè)員工的素質(zhì)。不僅要對高級管理人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)教育工作，對基層的員工也要進(jìn)行有計劃有目的的培訓(xùn)活動，使得員工能充分適應(yīng)營銷活動中的項目化管理。
3.轉(zhuǎn)變觀念。許多員工由于受傳統(tǒng)的營銷觀念影響，一直比較排斥項目化管理活動，認(rèn)為細(xì)分之后自己的工作成果就被大家一起細(xì)分。要積極展開教育活動，促使這些員工盡快改變這種落后的思想觀念，真正在營銷過程中接納項目化管理活動，配合企業(yè)的順利發(fā)展。
企業(yè)活動營銷范文4
關(guān)鍵詞：關(guān)系營銷理論 企業(yè)營銷活動 關(guān)系營銷對策
隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，經(jīng)濟(jì)全球化席卷世界各國，服務(wù)業(yè)市場和產(chǎn)業(yè)市場比重越來越大，消費者更加成熟，市場競爭加劇。關(guān)系營銷理論成為推動企業(yè)發(fā)展的重要理論。
一、關(guān)系營銷理論的涵義
學(xué)者們對關(guān)系營銷內(nèi)涵的理解很不一樣。以下是幾種比較有代表性的觀點。
伯瑞（Berry）認(rèn)為關(guān)系營銷的實質(zhì)是“保持和改善現(xiàn)有顧客”，其核心理念是保持老顧客比吸引新顧客成本更低，營銷的效果更好。
摩根(Morgan)和亨特(Hunt) 認(rèn)為關(guān)系營銷是“旨在建立、發(fā)展和維持成功關(guān)系交換的所有營銷活動”。其核心是關(guān)系交換是否具有生產(chǎn)性與有效性，即是什么導(dǎo)致關(guān)系營銷的成功與失敗。
塞斯（Sheth）和帕維提亞（Parvatiyara）從網(wǎng)絡(luò)化的聯(lián)系的角度來理解關(guān)系營銷。認(rèn)為“應(yīng)通過合作及合作努力來與選定的顧客、供應(yīng)商、競爭者、政府、金融機(jī)構(gòu)等相關(guān)利益者為了創(chuàng)造價值而建立更密切的互動關(guān)系”。
我們不妨從眾多權(quán)威學(xué)者的定義和實踐中，把關(guān)系營銷的理論定義如下：關(guān)系營銷是指買賣雙方間創(chuàng)造更親密的工作關(guān)系與相互依賴關(guān)系的藝術(shù)。
二、關(guān)系營銷理論對企業(yè)發(fā)展的意義
關(guān)系營銷理論是營銷學(xué)者對大量企業(yè)營銷策略、營銷行動實踐基礎(chǔ)上進(jìn)行分析總結(jié)所提出的一種新的營銷理論。它契合了現(xiàn)代市場中企業(yè)的營銷實踐，對企業(yè)經(jīng)營效果產(chǎn)生很大的促進(jìn)作用，獲得了企業(yè)界廣泛的響應(yīng)并得到快速發(fā)展。其理論意義表現(xiàn)在，從微觀上認(rèn)識到了企業(yè)與顧客相互關(guān)系的性質(zhì)在不斷改變，需要牢牢把握老顧客；從宏觀上認(rèn)識到市場營銷對范圍很廣的一系列領(lǐng)域產(chǎn)生影響，需用全局觀、網(wǎng)絡(luò)化觀念處理好與各相關(guān)利益者的關(guān)系，樹立大營銷思想。在實踐上其意義主要為：1.可降低不確定性，減少運營成本；2.資源的有效利用。
三、關(guān)系營銷理論在我國企業(yè)應(yīng)用中面臨尷尬
由于對關(guān)系營銷概念的認(rèn)識上存在著不足和誤區(qū)，這其中存在的主要難點和問題有以下幾點：1.缺乏關(guān)系營銷理念，很多企業(yè)還只是沿用過去的舊思維，沒有意識到或者不愿意實施關(guān)系營銷理論；2.忽視內(nèi)部關(guān)系營銷，很多企業(yè)把關(guān)系營銷的“關(guān)系”概念理解的過于狹小，忽略了企業(yè)內(nèi)部的營銷，從而未能收到很好的企業(yè)營銷和經(jīng)營管理效果；3.沒有明確的市場定位。企業(yè)對與顧客之間的關(guān)系營銷并未做得那么細(xì)致和深入，對于自身企業(yè)的市場定位也不明確，這就造成了企業(yè)在市場競爭中的“搖擺”和被動；4.對客戶以外的關(guān)系主體缺乏明確的認(rèn)識；5.把產(chǎn)品和服務(wù)割裂開來；6.實施基本客戶戰(zhàn)略缺乏相應(yīng)的策略。
四、關(guān)系營銷理論在我國企業(yè)中的應(yīng)用策略
關(guān)系營銷作為一種新的營銷思想，在一定程度上反映了國際經(jīng)濟(jì)變化的特點，抓住了目前西方國家企業(yè)市場營銷中的主要矛盾。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和逐步完善，以及對外開放的進(jìn)一步加深，這種營銷思想對我國企業(yè)的營銷活動也會發(fā)揮一定的指導(dǎo)作用。筆者認(rèn)為至少可以從以下幾個方面開展關(guān)系營銷理論在我國企業(yè)中的應(yīng)用策略：
（一）建立并維持與顧客的良好關(guān)系是企業(yè)營銷成功的基本保證
顧客是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，市場競爭實質(zhì)上就是爭奪顧客。要建立與維持同顧客的良好關(guān)系，首先，必須真正樹立以消費者為中心的觀念，一切從消費者出發(fā)，將此觀念貫穿到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程中；其次，切實關(guān)心消費者利益，提高消費者的滿意程度，使顧客利益落到實處；此外，要加強(qiáng)與顧客的聯(lián)系，密切雙方感情。
（二）促進(jìn)企業(yè)合作共同開發(fā)市場機(jī)會
一些市場營銷專家認(rèn)識到，在當(dāng)今市場競爭日趨激烈的形勢下，視競爭對手為仇敵、彼此勢不兩立的競爭原則已絕非上策。企業(yè)之間不僅存在競爭，而且也存在合作的可能，有時，通過加強(qiáng)合作更有利于企業(yè)營銷目標(biāo)的實現(xiàn)。首先，企業(yè)要樹立起通過合作營銷也能有利于鞏固已有的市場地位的信念；其次，開展企業(yè)之間的溝通和合作，力求開辟新市場；最后，力求通過關(guān)系營銷減少無益競爭，達(dá)到共存共榮的目的。
（三）通過協(xié)調(diào)與政府的關(guān)系創(chuàng)造良好的營銷環(huán)境
政府對經(jīng)濟(jì)生活進(jìn)行干預(yù)是當(dāng)今世界各國通行的做法。企業(yè)的營銷活動必然要受到政府有關(guān)規(guī)定的影響，在處理與政府的關(guān)系上，企業(yè)應(yīng)該持積極的態(tài)度，遵循國家法規(guī)，以此保證企業(yè)營銷的成功。
五、結(jié)論
關(guān)系營銷眼下雖是營銷理論界和實業(yè)界熱衷的話題，但傳統(tǒng)的交易式營銷理論經(jīng)過了長達(dá)五六十年的發(fā)展其理論上的統(tǒng)一性、完整性及被接受的普遍性特別是在應(yīng)用上的簡明和可操作性具有不可比擬的優(yōu)勢。而全球市場的多樣性和各國各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異如此巨大的現(xiàn)實情況下，兩種營銷理論都必有其適用的市場環(huán)境和不斷發(fā)展的土壤，兩者的互補(bǔ)性決定了兩者必將長期存在。關(guān)系營銷理論必須要吸收成熟的交易營銷理論優(yōu)勢來豐富自己的機(jī)體。
參考文獻(xiàn)：
[1]屈云波等.關(guān)系營銷〔M〕.北京:企業(yè)管理出版社，1999,1:60～120
企業(yè)活動營銷范文5
[關(guān)鍵詞]：市場營銷 管理方式 運作方法
對于一個企業(yè)而言，好的市場營銷管理，可推動企業(yè)的銷售，為企業(yè)贏得更多的利潤，進(jìn)而促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。那么要想保證企業(yè)市場營銷活動順利、高效的完成，則需要相關(guān)的人員對其進(jìn)行科學(xué)的、恰當(dāng)?shù)墓芾?。在這一過程中，相關(guān)人員應(yīng)采用優(yōu)質(zhì)的營銷方式來對營銷活動進(jìn)行組織、運作，意在將市場營銷的功能全面而充分的發(fā)揮出來。這首先便要求相關(guān)的人員應(yīng)于思想上了解管理的重要性、原則，從公司的總體發(fā)展出發(fā)，科學(xué)的來進(jìn)行市場營銷活動管理。
一、企業(yè)進(jìn)行市場營銷活動管理的重要性
1、調(diào)動起員工的積極性，達(dá)到營銷活動的目的
活動的開展、實施、運作，需要相應(yīng)的人員來進(jìn)行組織。在這個過程中，若是未能進(jìn)行有效的管理，必然將影響到活動的開展效果，不利于商品的銷售。反之，高效而科學(xué)的管理，則可調(diào)動起人們的積極性，將企業(yè)中各部門有效的聯(lián)合起來，引導(dǎo)大家投入到企業(yè)的營銷中去。同時保證了企業(yè)營銷活動的有序化進(jìn)行，確保了營銷目標(biāo)的完成。就這一層面而言，高效的企業(yè)營銷活動管理，調(diào)動了員工的積極性，加強(qiáng)了部門之間的聯(lián)系，最終實現(xiàn)了營銷活動的目的。
2、提升了人們的思維，轉(zhuǎn)變了陳舊的營銷觀念
商品的銷售是企業(yè)經(jīng)營中非常重要的一個環(huán)節(jié)，而恰當(dāng)?shù)摹⒑侠淼氖袌鰻I銷活動將起到促進(jìn)銷售、提升企業(yè)知名度的作用。這便要求我們對市場營銷活動進(jìn)行管理，以提升活動的品質(zhì)。而在這個過程中，員工的思維在改變，營銷的方式在創(chuàng)新，進(jìn)而對企業(yè)的未來發(fā)展起到了促進(jìn)性的作用。因而就這一角度而言，對企業(yè)的市場營銷活動進(jìn)行管理是非常重要的。
二、對企業(yè)進(jìn)行市場營銷活動管理時的相關(guān)原則
對于一個企業(yè)而言，進(jìn)行市場營銷活動的目的，是為了促進(jìn)產(chǎn)品的銷售、提升企業(yè)的知名度，進(jìn)而為企業(yè)贏得更多的利潤，促進(jìn)其良好的發(fā)展。因而在進(jìn)行市場營銷活動管理時，應(yīng)將企業(yè)的整體利益放于第一位。這便要求相關(guān)的活動管理人員，從活動的理念到活動方案的制定、執(zhí)行都應(yīng)以全局的利益為主，以這一核心管理思想為原則，來進(jìn)行企業(yè)的市場營銷活動。同時應(yīng)克服外在的不利因素，有效的、有創(chuàng)意的來對市場營銷活動進(jìn)行組織、管理，從而來完成企業(yè)制定的營銷目標(biāo)，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、知名度。
三、企業(yè)進(jìn)行市場營銷活動的具體管理方法
1、明確市場營銷活動管理的內(nèi)容
正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，對于企業(yè)而言，要想進(jìn)行好市場營銷活動的管理，首先應(yīng)明確管理的具體內(nèi)容，然后再有的放矢的來進(jìn)行分別管理。這樣管理上才會更加的有效，活動的執(zhí)行度才會更強(qiáng)、效果才會更理想。
2、明確營銷的目標(biāo)
企業(yè)的市場營銷活動是為了促進(jìn)商品的銷售，因而在活動策劃前，首先應(yīng)對具體的營銷目標(biāo)進(jìn)行確定。然后再圍繞這一目標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)的活動策劃、方案的設(shè)定，以明確營銷活動的管理方向，提升市場的競爭力，推動企業(yè)的發(fā)展。
3、根據(jù)營銷的目標(biāo)來進(jìn)行市場的調(diào)研
企業(yè)在明確了市場營銷目標(biāo)后，相關(guān)部門應(yīng)組織人員進(jìn)行市場的調(diào)研。從而了解當(dāng)前市場的需求、自身的優(yōu)劣勢、消費者的購買需要、潛在的客戶源以及價格的走勢等情況。而后企業(yè)根據(jù)調(diào)研的結(jié)果，再結(jié)合自身的特點來進(jìn)行市場營銷活動管理。從而達(dá)到有序的推進(jìn)企業(yè)營銷活動進(jìn)行的目的，保障活動的順利化完成。
4、有的放矢的來制定營銷活動策略
活動的策劃案，對于整個營銷活動能夠起到指導(dǎo)性的作用。換而言之便是，企業(yè)的營銷活動是按照策劃案來進(jìn)行布置、實施的。因而一個新穎的、有創(chuàng)意、符合市場需求的營銷策劃案，對營銷目的的實現(xiàn)有著關(guān)鍵性的作用。因而企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果，來對當(dāng)前的市場進(jìn)行定位、細(xì)化，以制定出系統(tǒng)的、科學(xué)的市場營銷策略。當(dāng)然策劃案的制定應(yīng)符合實際，保證其日后實施的可操作性。
5、對市場營銷活動來進(jìn)行具體的實施管理
在經(jīng)過了前期的相關(guān)準(zhǔn)備、籌劃后，企業(yè)應(yīng)對活動實施的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行相應(yīng)的協(xié)調(diào)、管理，并對資源進(jìn)行科學(xué)的分配，以確保各環(huán)節(jié)的正?；㈨樌暯印⑹拐麄€營銷活動的順利化完成。同時在這一過程中，進(jìn)一步的來對市場當(dāng)前的容量、客戶的需求進(jìn)行了解，以對自身經(jīng)營中所存在的不足進(jìn)行調(diào)整，推進(jìn)企業(yè)的營銷，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
6、通過管理降低營銷活動的風(fēng)險
科學(xué)的、恰當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷活動，可促進(jìn)企業(yè)的銷售以及在未來的發(fā)展，提升其經(jīng)濟(jì)效益；反之，則會對企業(yè)帶來負(fù)面的影響。因為營銷活動作為市場競爭中的一部分，在實施的過程中必然存在風(fēng)險。因而企業(yè)應(yīng)通過管理，來對風(fēng)險進(jìn)行控制。并根據(jù)市場的走勢，來對營銷活動進(jìn)行把控，切實的做到對營銷活動各環(huán)節(jié)的有效監(jiān)管、保證活動的順利進(jìn)行。
四、進(jìn)行市場營銷活動管理后對企業(yè)的影響
企業(yè)在對市場經(jīng)營活動進(jìn)行管理后，首先改變了人們思維、強(qiáng)化了各部門之間的協(xié)作，極大的調(diào)動了員工的營銷積極性。于此同時促進(jìn)了企業(yè)的銷售、提升了企業(yè)的知名度，進(jìn)一步的增強(qiáng)了企業(yè)于市場中的競爭力，為其未來的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
五、結(jié)語
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為企業(yè)創(chuàng)造了更多的機(jī)會，與此同時市場中的競爭也愈發(fā)的激烈了。在這樣的一種經(jīng)濟(jì)背景下，人們逐漸的開始重視起企業(yè)的市場營銷活動管理。希望通過科學(xué)的、恰當(dāng)?shù)钠髽I(yè)市場營銷活動管理，來促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營，提高其的經(jīng)濟(jì)效益，推動其的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]黃慧子，張興福.新時期企業(yè)市場營銷活動的項目化管理[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2015（09）.
企業(yè)活動營銷范文6
所謂市場營銷的項目化管理，即是將“項目管理”的思想引入到市場營銷的活動之中，以項目為中心的組織管理模式，它將營銷管理的全過程項目化，使各項管理工作得以落地實施，從而達(dá)到最佳的營銷效果，實現(xiàn)營銷目標(biāo)。一般來說，其具有以下三個特點：
第一，項目化管理是一項復(fù)雜性的工作。它既涉及到對人、財、物等資源的合理調(diào)配和使用，也涉及到對計劃、成本、進(jìn)度等各因子的嚴(yán)格控制和約束，還需要考慮到怎么整合和化解執(zhí)行過程中各種未知的不確定因素，使之為項目可用；
第二，項目化管理依托于某個部門機(jī)構(gòu)，在特定時間內(nèi)，充分利用資源來完成工作。企業(yè)在進(jìn)行市場營銷時需要突破各種限制性因素，創(chuàng)造性的去完成既定的任務(wù)；
第三，企業(yè)所完成的任務(wù)必須達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)或預(yù)先制定的目標(biāo)。企業(yè)在生產(chǎn)或者服務(wù)的過程中，只有努力達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，滿足消費者或客戶的需求，才能贏得消費者或客戶的信賴，從而占據(jù)一定的市場地位，獲得可持續(xù)發(fā)展。
二、企業(yè)市場營銷活動中項目化管理的優(yōu)勢構(gòu)建
概括而言，項目管理的根本目的就是推進(jìn)管理活動項目化后的營銷團(tuán)隊內(nèi)外的有效而及時地溝通，使預(yù)先制定的營銷計劃能夠得到高效而清晰的分解執(zhí)行，并在此過程中形成一致的企業(yè)文化理念認(rèn)同感，進(jìn)而有利于組建強(qiáng)大的、有凝聚力的營銷團(tuán)隊，從而提升整個企業(yè)的管理水平，優(yōu)化企業(yè)管理系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程。那么，如何進(jìn)行項目化管理的優(yōu)勢構(gòu)建呢？筆者認(rèn)為可從如下幾個方面按步驟進(jìn)行實施和管理：
（一）根據(jù)市場形勢的變化，找準(zhǔn)公司定位，確定最佳的市場營銷戰(zhàn)略
市場瞬息萬變，對其現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行全面的調(diào)研和研判是企業(yè)進(jìn)行營銷活動必須首先要做的功課。只有詳盡的了解市場客戶的需求，客觀分析自身的優(yōu)劣，準(zhǔn)確把握市場的脈搏，透過各個客戶之間的差異性，找到雙方合作的契合點，才能根據(jù)自身階段性的戰(zhàn)略目標(biāo)制定出最佳的合作形式和最優(yōu)的市場營銷方案以及風(fēng)險防范措施等。
以筆者所在公司為例，在成立初期，由于公司從未進(jìn)行過貿(mào)易工作，并且，作為剛進(jìn)入市場的新兵，沒有既有的客戶，沒有知名度，甚至對什么是貿(mào)易也全無概念。經(jīng)歷了初期的迷茫和慌亂后，公司經(jīng)營管理和營銷團(tuán)隊靜下心來，進(jìn)行了一次頭腦風(fēng)暴的討論。根據(jù)國家對建筑行業(yè)的相關(guān)規(guī)劃及硬性要求，自拌混凝土將逐步退出，進(jìn)而改由專業(yè)的商品砼公司供應(yīng)施工所需的混凝土。隨著各地城市化建設(shè)步伐的加快，商品砼的需求呈現(xiàn)爆發(fā)式增長的局面，作為商品砼制作的主要原料，散裝水泥的用量勢必亦呈現(xiàn)不斷攀高的形勢?；谶@樣的分析，公司決定依托自身的資金和著名上市國企背景的優(yōu)勢做水泥生產(chǎn)企業(yè)和商品砼公司之間的粘合劑，在與產(chǎn)品的供給方和需求方合作的過程中需求商機(jī)。
（二）落實營銷項目，鞏固項目管理優(yōu)勢
在整個實施過程中，我們以市場營銷部為主體，相關(guān)部門的人員為輔助組成項目執(zhí)行團(tuán)隊對公司所開展的項目進(jìn)行管理。基于對每個人特點的了解和項目運行的特性，項目組內(nèi)部又細(xì)分為外出市場調(diào)研和協(xié)調(diào)的外協(xié)組，負(fù)責(zé)過程控制與監(jiān)督的內(nèi)控組，負(fù)責(zé)預(yù)算與成本控制的財務(wù)組，負(fù)責(zé)故障處理的應(yīng)急組，各小組最后又通過每周一次的工作通報例會統(tǒng)一于經(jīng)營決策中樞――經(jīng)理班子。如此，既發(fā)揮了項目組統(tǒng)籌管理項目的效率，亦充分調(diào)動了全體人員的主觀能動性。對內(nèi)，各小組既分散行動也服務(wù)于項目組的統(tǒng)一指揮和調(diào)度，使項目組得以和諧、順暢地運行；對外，決策中樞能夠根據(jù)項目組的反饋向項目組發(fā)出適時的工作調(diào)整指令及進(jìn)度指令，以便緊跟客戶的需求，及時的向客戶推銷適合其需求的服務(wù)方式、結(jié)算方式和運行模式等。
（三）防范項目風(fēng)險
市場既有坦途，也有暗礁，在市場競爭中無時不充滿著風(fēng)險，一旦對風(fēng)險把控不力，就有可能功虧一簣，因此對風(fēng)險的防范就成為重中之重。如何防范呢？我們的做法是：
第一，通過律師對所簽的合同從法律角度把關(guān)，避免可能產(chǎn)生的法律風(fēng)險；
第二，通過項目合作的細(xì)微調(diào)整避免或減少風(fēng)險的產(chǎn)生。項目化管理是不能脫離于市場及合作對象而獨立存在的，因此要減少或避免風(fēng)險的產(chǎn)生，必然要對合作對象的最新動向進(jìn)行全面的了解，并對市場發(fā)展趨勢進(jìn)行準(zhǔn)確的研判，從而通過合作方式及細(xì)節(jié)的調(diào)整減少風(fēng)險。
（四）項目化管理終結(jié)后的開發(fā)注意事項
在達(dá)到預(yù)期效果后，一般企業(yè)較易把上一個項目的成功模式原封不動的復(fù)制到下一個項目中，而不注意項目之間的差異性，這將導(dǎo)致項目管理的優(yōu)勢不能得到進(jìn)一步的擴(kuò)展和延伸。因此要對企業(yè)的發(fā)展情況保持清晰的判斷，不斷挖掘盈利項目之間的相關(guān)性，以便針對不同的項目探索出最優(yōu)的項目化管理模式。
