前言：中文期刊網(wǎng)精心挑選了即時(shí)通信功能范文供你參考和學(xué)習(xí)，希望我們的參考范文能激發(fā)你的文章創(chuàng)作靈感，歡迎閱讀。

即時(shí)通信功能范文1

【關(guān)鍵詞】即時(shí)通信；互聯(lián)互通；跨平臺(tái)

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展離不開(kāi)即時(shí)通信（IM）。即時(shí)通信服務(wù)一直是網(wǎng)民最基礎(chǔ)的應(yīng)用之一。近年來(lái)，隨著Wi-Fi、3G、4G技術(shù)的發(fā)展，即時(shí)通信的形態(tài)迅速?gòu)腜C機(jī)轉(zhuǎn)向移動(dòng)終端。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心《第34次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2014年6月，我國(guó)即時(shí)通信網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.64億，每年仍保持增長(zhǎng)。即時(shí)通信的使用率連續(xù)攀升，目前已達(dá)到89.3%，使用率持續(xù)高居第一。

即時(shí)通信網(wǎng)民規(guī)模和首屈一指的使用率說(shuō)明，即時(shí)通信滿足了用戶最基礎(chǔ)的溝通需求，具有大眾化特點(diǎn)，這奠定了其用戶基礎(chǔ)。隨著功能不斷拓展，即時(shí)通信早已向社交平臺(tái)轉(zhuǎn)化，并極大地改變了人們之間交流與互動(dòng)的方式。同時(shí)，支付、游戲等功能的加入為即時(shí)通信構(gòu)造了一個(gè)以交流為基礎(chǔ)的人際生態(tài)圈。2014年借春節(jié)之機(jī)，微信紅包一夜躥紅，并拓展支付、購(gòu)物、打車、票務(wù)等平臺(tái)，充分顯示了即時(shí)通信所蘊(yùn)含的用戶黏度和商業(yè)價(jià)值。

即時(shí)通信盡管發(fā)展較為迅猛，但其基本格局卻始終沒(méi)有改變，即因通信便捷需求而產(chǎn)生的即時(shí)通信工具，卻在一款款產(chǎn)品之間彼此隔離，最終嚴(yán)重影響了其便捷度。在手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)端，微信、易信、飛信等產(chǎn)品的形態(tài)無(wú)限趨同于手機(jī)最原始的短信功能。不同于短信的互聯(lián)互通，即時(shí)通信工具各自壟斷、互不兼容的基本格局被認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng)。在迅速發(fā)展、不斷變動(dòng)的洗牌格局中，即時(shí)通信是否有整合互通的可能性？本文在回顧即時(shí)通信發(fā)展歷程的基礎(chǔ)上，對(duì)我國(guó)即時(shí)通信發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行梳理，并以國(guó)外即時(shí)通信的基本狀況為參照，考察我國(guó)即時(shí)通信平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的可能性。

一、即時(shí)通信發(fā)展歷程回顧

即時(shí)通信是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的交流模式。即時(shí)通信軟件（Instant Messaging，簡(jiǎn)稱IM軟件）是以軟件為執(zhí)行手段，依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和移動(dòng)通信平臺(tái)，以多種信息格式（文字、圖片、聲音、視頻等）溝通為目的的網(wǎng)絡(luò)交流工具。即時(shí)通信工具的發(fā)展大致可分為產(chǎn)生推廣期、網(wǎng)絡(luò)勃興期、移動(dòng)終端期三大階段。

即時(shí)通信產(chǎn)生于1996年夏天，三個(gè)服完兵役的以色列人維斯格、瓦迪和高德芬格開(kāi)發(fā)出了ICQ網(wǎng)絡(luò)尋呼軟件，這成為即時(shí)通信工具的1.0版本。1996年12月，他們將ICQ軟件放到網(wǎng)上供人們免費(fèi)下載使用，短短半年下載人數(shù)突破100萬(wàn)。此后，即時(shí)通信迅速興盛。全球市場(chǎng)上，即時(shí)通信曾被三大主流軟件占據(jù)，即微軟的MSN、美國(guó)在線的AOL、雅虎推出的雅虎通。

國(guó)內(nèi)即時(shí)通信用戶規(guī)模的壯大速度頗為驚人，2002年用戶數(shù)約為4000萬(wàn)人，2007年用戶數(shù)已增加到1.3億人左右，時(shí)至今日，用戶數(shù)更是達(dá)到了5.64億人。即時(shí)通信以其便捷性和黏性深受用戶青睞，成為互聯(lián)網(wǎng)用戶滲透率最高的業(yè)務(wù)。騰訊公司依靠即時(shí)通信工具，在度過(guò)最初的起始階段之后，一直在這一領(lǐng)域坐擁難以撼動(dòng)的國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)霸主地位。

騰訊依靠QQ起家，并通過(guò)微信預(yù)先搶抓了移動(dòng)終端的即時(shí)通信市場(chǎng)。微信在2013年成為最熱門的一項(xiàng)應(yīng)用。

這一領(lǐng)域新產(chǎn)品層出不窮，新進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)者發(fā)展迅速，為行業(yè)帶來(lái)新的局面與機(jī)遇。對(duì)很多用戶而言，同時(shí)只是用一款即時(shí)通信服務(wù)已不能滿足多元的網(wǎng)絡(luò)需要，往往需要并行多種工具，如手機(jī)同時(shí)安裝微信、易信、飛信、陌陌等。工作對(duì)即時(shí)通信的依賴性也在增強(qiáng)，促成很多商用工具的出現(xiàn)，附件、視頻、語(yǔ)音等拓展應(yīng)用成為常態(tài)。是否可以基于共同標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)開(kāi)發(fā)下一步的移動(dòng)互聯(lián)，用戶的使用體驗(yàn)和需要將為行業(yè)發(fā)展帶來(lái)更多可能。

二、即時(shí)通信工具發(fā)展現(xiàn)狀與存在問(wèn)題

即時(shí)通信工具因其所具有的用戶依賴度高、用戶黏度大、用戶規(guī)模龐大等優(yōu)勢(shì)，在近年來(lái)取得了迅猛發(fā)展。但在發(fā)展過(guò)程中，其也面臨著產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重等問(wèn)題，產(chǎn)品之間的不能替代和相互隔絕，呈現(xiàn)出各自為政的狀態(tài)。因此，即時(shí)通信工具的發(fā)展景象雖然較為廣闊，但對(duì)于用戶而言存在諸多不便，甚至可能出現(xiàn)企業(yè)從自身利益出發(fā)而帶來(lái)的使用不便，如微信無(wú)法打開(kāi)淘寶網(wǎng)址，所給的理由是“淘寶拒絕了瀏覽請(qǐng)求”。從總體上而言，即時(shí)通信工具發(fā)展前景良好，但同時(shí)也面臨著發(fā)展的瓶頸。

（一）即時(shí)通信工具的發(fā)展現(xiàn)狀

就目前而言，即時(shí)通信工具整體上漸有成為綜合服務(wù)平臺(tái)的趨勢(shì)，同時(shí)，整個(gè)行業(yè)增長(zhǎng)有放緩趨勢(shì)。2013年，即時(shí)通信年增長(zhǎng)率為13.8%，2014年這一數(shù)字是6.0%。

1.即時(shí)通信跨平臺(tái)，且正在成為綜合平臺(tái)

2013年出現(xiàn)明顯轉(zhuǎn)折，微博、社交網(wǎng)站、論壇等使用率普遍下降，即時(shí)通信類應(yīng)用卻增長(zhǎng)穩(wěn)定。2013年微博用戶規(guī)模下降2783萬(wàn)人，即時(shí)通信規(guī)模達(dá)到5.32億人，使用率高達(dá)86.2%，穩(wěn)居首位。手機(jī)端即時(shí)通信增長(zhǎng)率和手機(jī)即時(shí)通信使用率均超過(guò)即時(shí)通信整體水平。原因在于即時(shí)通信與手機(jī)通信契合度大，且具備了網(wǎng)頁(yè)端等跨平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)借助于社交關(guān)系，融入了交流溝通、信息獲取、商務(wù)交易、網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)，甚至支付、金融等各類互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。毋庸置疑，即時(shí)通信必然成為高融合度、高滲透度的綜合平臺(tái)。綜合平臺(tái)或許意味著一個(gè)閉環(huán)生態(tài)，一切服務(wù)在其中完成，潛在的商業(yè)價(jià)值使其趨于封閉。

2.行業(yè)增長(zhǎng)趨緩，遲早會(huì)飽和

2012年3月，微信宣布用戶突破1億，如同鏈?zhǔn)椒磻?yīng)，9月破2億；2013年1月宣布超過(guò)3億；2014年8月數(shù)字為4.38億。微信注冊(cè)用戶數(shù)從0到1億，耗時(shí)14個(gè)月，QQ當(dāng)年達(dá)到這一目標(biāo)耗時(shí)37個(gè)月。當(dāng)年用戶習(xí)慣和構(gòu)造生態(tài)有一個(gè)培養(yǎng)過(guò)程，但對(duì)于微信而言，省略了這一過(guò)程，基于既有的網(wǎng)絡(luò)社交關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了“病毒式”傳播。通過(guò)功能創(chuàng)新、手機(jī)通信錄導(dǎo)流，微信已成為騰訊移動(dòng)終端上發(fā)展的重要戰(zhàn)略平臺(tái)。

手機(jī)即時(shí)通信形成新的增長(zhǎng)點(diǎn)，PC端用戶基本穩(wěn)定，但整體來(lái)看，突進(jìn)將會(huì)向平穩(wěn)過(guò)渡。艾瑞咨詢市場(chǎng)調(diào)查顯示，即時(shí)通信用戶增長(zhǎng)率已經(jīng)下降并保持在10%以下，使用人群占整體網(wǎng)民的比例穩(wěn)定在86%以上。智能手機(jī)銷售日趨飽和，即時(shí)通信增長(zhǎng)也將放緩。這必然導(dǎo)致行業(yè)發(fā)展策略從跑馬圈地向精準(zhǔn)開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)型，用戶將產(chǎn)生深度的使用需求。

目前常用的即時(shí)通信工具品類繁多。PC端具備一定用戶規(guī)模的有QQ、MSN、Gtalk、飛信、UC、POPO、HI、ICQ等，移動(dòng)端則更為繁多，如微信、米聊、talkbox、個(gè)信、飛豆、有你、飛聊、陌陌、易信等，并不斷增加，微博等產(chǎn)品的私信應(yīng)用也具有即時(shí)通信功能。國(guó)際市場(chǎng)上，競(jìng)爭(zhēng)一樣激烈，WhatsApp全球走紅，蘋(píng)果和Facebook各自開(kāi)發(fā)了imessage和Facebook Messenger，日韓系的Line和KakaoTalk，以及老品牌Kik等都有一定的市場(chǎng)份額。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)查顯示，QQ用戶群基本穩(wěn)定，MSN雖維持服務(wù)，但短時(shí)期內(nèi)難以恢復(fù)較高水平，飛信月覆蓋人數(shù)在8000萬(wàn)以下徘徊，人人和微博月度桌面覆蓋人數(shù)持續(xù)下降，阿里旺旺、YY語(yǔ)音等垂直應(yīng)用反而獲得漸進(jìn)式發(fā)展。

（二）即時(shí)通信工具面臨的發(fā)展瓶頸

縱觀即時(shí)通信行業(yè)，產(chǎn)品繁雜，割裂競(jìng)爭(zhēng)，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。這種現(xiàn)象成為當(dāng)前即時(shí)通信工具獲取更大發(fā)展的障礙性因素，未來(lái)具有加以整合的潛在可能。

1.割裂競(jìng)爭(zhēng)

即時(shí)通信因溝通而生，但實(shí)際使用者在不同軟件之間頻繁轉(zhuǎn)換，大大妨礙了溝通的進(jìn)行。更有甚者，因競(jìng)爭(zhēng)為溝通設(shè)限，隨意屏蔽信息傳遞，成為一種壟斷和霸權(quán)。割裂造成了行業(yè)條塊化、碎片化，給用戶帶來(lái)諸多不便。

2.同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)

即時(shí)通信工具之間并沒(méi)有明顯的差異化分工，各公司為搶奪這一基礎(chǔ)應(yīng)用資源，紛紛搶灘，重復(fù)構(gòu)建，最終導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。實(shí)際上，即時(shí)通信基礎(chǔ)功能非常簡(jiǎn)單，即信息傳遞。其拓展屬于附加功能。但在基礎(chǔ)應(yīng)用上，用戶卻需要不斷轉(zhuǎn)換產(chǎn)品，以便與使用不同產(chǎn)品的社會(huì)關(guān)系進(jìn)行溝通交流。

三、即時(shí)通信整合嘗試與整合可能

對(duì)用戶而言，即時(shí)通信整合發(fā)展、互聯(lián)互通是眾望所歸。但對(duì)于行業(yè)大拿，平臺(tái)整合則屬于書(shū)生之見(jiàn)，缺少開(kāi)放領(lǐng)域的驅(qū)動(dòng)動(dòng)力。他們希望借助壟斷性產(chǎn)品吸納更多份額。然而互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展逐浪相推，日新月異，自有其內(nèi)在發(fā)展大勢(shì)，不論目前阻力多大，希望多小，從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流的角度來(lái)看，開(kāi)放、兼容、暢通是其發(fā)展的總體取向，這一點(diǎn)在即時(shí)通信行業(yè)也在不斷被嘗試，也將不斷被驗(yàn)證。

（一）即時(shí)通信平臺(tái)的整合嘗試

即使業(yè)內(nèi)占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，也從未明確拒絕過(guò)互聯(lián)互通的可能性。騰訊公司與掌中無(wú)限公司曾爆發(fā)“互聯(lián)互通第一案”，終審騰訊勝訴獲賠45萬(wàn)元。然而面對(duì)互聯(lián)互通的呼聲，騰訊在法庭上明確表態(tài)，騰訊從來(lái)沒(méi)有拒絕互聯(lián)互通。手機(jī)上的即時(shí)通信軟件已經(jīng)非常接近最基本的短信功能，甚至在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下有替代電話通信的傾向。假設(shè)電話、電子郵件不能互通，必然不能被接受。然而，即時(shí)通信不能互通，卻長(zhǎng)時(shí)間成為一種既成事實(shí)，最終形成了即時(shí)通信互聯(lián)互通呼聲高漲但希望渺茫的狀況。

改變路徑并不難找。依托可以互通的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為內(nèi)核，各公司之間圍繞拓展和服務(wù)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)該成為行業(yè)發(fā)展的良性局面。

事實(shí)上，自PC端即時(shí)通信時(shí)代開(kāi)始，互聯(lián)互通的嘗試一直在進(jìn)行。早在2004年9月，路透社就與AOL簽署了合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)兩家公司即時(shí)通信軟件的互相開(kāi)放。聚合多個(gè)聊天工具的即時(shí)通信軟件Pidgin、KC（Keep Contact）、Miranda IM等聚合軟件相繼被開(kāi)發(fā)出來(lái)，它們的特點(diǎn)是集QQ、MSN、手機(jī)、郵箱于一身，可同時(shí)與這些工具上面的好友聯(lián)系。一個(gè)名為8hands的軟件，可以把15個(gè)SNS服務(wù)聚合在一起。Digsby除了能聚合SNS服務(wù)外，還支持多款I(lǐng)M賬號(hào)集成。騰訊與飛信也有過(guò)短暫的互通嘗試。

Google Wave的出現(xiàn)，試圖整合電子郵件、即時(shí)通信，甚至wiki和社交網(wǎng)絡(luò)，文檔也可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)協(xié)作，展示了即時(shí)通信的一種可能，這一計(jì)劃最后被宣告放棄。WhatsApp也帶來(lái)整合啟示，相比于微信，它更為簡(jiǎn)潔，安裝之后像短信一樣集成到手機(jī)功能上，不需要注冊(cè)，不需要互相添加用戶，顯示了無(wú)障礙化的發(fā)展傾向。WhatsApp在全球多國(guó)注重與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的合作，在互聯(lián)方面，這是個(gè)值得關(guān)注的動(dòng)向。此外，Line、Kakao Talk Massenger等產(chǎn)品各有側(cè)重。易信團(tuán)隊(duì)在2013年8月提出易信將與同類產(chǎn)品互聯(lián)互通的設(shè)想。

（二）即時(shí)通信平臺(tái)整合的動(dòng)力與可能性

從現(xiàn)實(shí)狀況來(lái)看，即時(shí)通信平臺(tái)整合有以下幾種動(dòng)力。

首先，互聯(lián)互通是用戶間溝通便捷性的要求。無(wú)障礙化是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大勢(shì)所趨。就當(dāng)前來(lái)看，即時(shí)通信工具呈現(xiàn)多元化發(fā)展?fàn)顩r，這種多元化固然滿足了用戶交流溝通的多樣化需求，增強(qiáng)了用戶的可選擇性，然而從目前的即時(shí)通信工具來(lái)看，功能的同質(zhì)化現(xiàn)象尤其嚴(yán)重，這使得即時(shí)通信工具實(shí)際上成為分割用戶的一種手段，在某種程度上導(dǎo)致不同工具用戶之間相互溝通的難度。用戶為了與使用不同工具的其他用戶進(jìn)行有效的溝通和交流，不得不在同一移動(dòng)平臺(tái)上安裝多種工具，并在不同工具中進(jìn)行頻繁切換，給用戶造成了較大的麻煩。因此，對(duì)于用戶而言，即時(shí)通信平臺(tái)之間的互聯(lián)互通無(wú)疑是獲取交流便捷性最好的途徑。

其次，互聯(lián)互通是產(chǎn)品變動(dòng)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所迫。即時(shí)通信平臺(tái)之間的互聯(lián)互通一方面是工具提供者應(yīng)付變動(dòng)的需求，另一方面也是競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)所迫。就前者而言，與QQ長(zhǎng)期坐大不同，微信一家獨(dú)大的危機(jī)感很強(qiáng)，其發(fā)展面臨不進(jìn)則退的局面。一旦地位受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，不排除其采取另一種形式搶灘。而眾多不敵微信的產(chǎn)品，也可以合縱連橫，取得與微信比拼的資本。就后者而言，同質(zhì)化對(duì)于開(kāi)發(fā)者而言無(wú)疑是資源浪費(fèi)，對(duì)用戶而言更是成本浪費(fèi)。如果平臺(tái)之間實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通，即時(shí)通信產(chǎn)品的提供者在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中更能將資金和人力集中在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和新功能上，而不需要被迫使其產(chǎn)品功能達(dá)到人有我有、人無(wú)我有的境地，從而豐富平臺(tái)服務(wù)的多樣化，進(jìn)一步推動(dòng)即時(shí)通信產(chǎn)品的創(chuàng)新，為用戶提供更為周到、便捷的服務(wù)。

再次，互聯(lián)互通是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念從生產(chǎn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)向提供服務(wù)的要求。與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的早期階段所具有的匿名化特征不一樣，即時(shí)通信越來(lái)越去匿名化，與個(gè)人身份綁定，加之平臺(tái)所提供的人與人之間的交流和溝通更多的是一項(xiàng)服務(wù)而不是一種產(chǎn)品，因此，即時(shí)通信應(yīng)該成為通信固定組件，或稱基本服務(wù)。可以說(shuō)，即時(shí)通信工具的提供者應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變自身經(jīng)營(yíng)理念，使自身角色從產(chǎn)品（即軟件）生產(chǎn)者轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)提供者，這是人類互聯(lián)發(fā)展的基本要求，也符合即時(shí)通信工具本身所具有的特征。隨著反壟斷觀念的深入，打破產(chǎn)品生產(chǎn)所具有的排他性特征和封閉捆綁的觀念，代之以服務(wù)本身的質(zhì)量和便捷性觀念，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)即時(shí)通信平臺(tái)的互聯(lián)互通，既是服務(wù)提供商回歸本位的要求，也是用戶對(duì)交流與溝通的便捷性的需要。

從總體上看，即時(shí)通信平臺(tái)互聯(lián)互通最大的阻力來(lái)自占主導(dǎo)地位企業(yè)的巨大利益。宏觀上的大勢(shì)所趨，短期實(shí)現(xiàn)的可能性不大。通過(guò)靈活的利益分成，或是二線產(chǎn)品之間取得階段性成果是可以期待的。互聯(lián)互通有利于用戶，有利于弱勢(shì)一方。然而最終，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的速度超乎人的想象，可穿戴設(shè)備正在成為趨勢(shì)，即時(shí)通信作為正常的通信組件提供無(wú)障礙溝通必然值得期待。

參考文獻(xiàn)：

[1]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.第34次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[EB/OL].2014.12.

[2]廖成林，李憶.競(jìng)爭(zhēng)性網(wǎng)絡(luò)間的互聯(lián)互通問(wèn)題分析[J].中國(guó)管理科學(xué)，2005，13（3）：68-73.

[3]林起勁，涂樂(lè)天.網(wǎng)絡(luò)型基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的邊際報(bào)酬遞增特性與互聯(lián)互通[J].北方交通大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2003，2（1）：16-20.

[4]艾瑞咨詢集團(tuán).2012―2013年中國(guó)即時(shí)通訊年度監(jiān)測(cè)及用戶行為研究報(bào)告[R].2013.

即時(shí)通信功能范文2

雖然微軟MSN與雅虎通的互聯(lián)互通遲遲推出，但推出后仍然備受歡迎。人們都在為MSN與雅虎通順利互聯(lián)互通高唱贊歌，并稱互聯(lián)互通即將開(kāi)始一統(tǒng)江湖。筆者同樣是雅虎通與MSN的用戶，在試用了互聯(lián)互通功能后，倍感失望。

目前，雅虎與MSN所實(shí)現(xiàn)的互聯(lián)互通，仍然不足以改變現(xiàn)在即時(shí)通信市場(chǎng)的格局，互聯(lián)互通，僅僅是邁出了萬(wàn)里的第一步，各即時(shí)通信軟件之間真正的互聯(lián)互通時(shí)代，還異常遙遠(yuǎn)。

在各即時(shí)通信軟件的互聯(lián)互通中，微軟MSN已經(jīng)不是第一次涉水互聯(lián)互通。早在2004年，網(wǎng)易泡泡已經(jīng)率先與微軟MSN完成了互聯(lián)互通的布局。兩家聯(lián)姻2年多后，即時(shí)通信市場(chǎng)的格局并未改變，網(wǎng)易泡泡與微軟MSN的互聯(lián)互通，也僅僅是實(shí)現(xiàn)了文字的互聯(lián)互通。更準(zhǔn)確地說(shuō)，網(wǎng)易泡泡與MSN只是單方的互聯(lián)互通，網(wǎng)易泡泡用戶通過(guò)集成MSN插件來(lái)啟動(dòng)MSN，網(wǎng)易泡泡用戶與MSN用戶之間仍然是孤立的。在網(wǎng)易泡泡中，要想與MSN用戶進(jìn)行文字通訊，必須在MSN用戶欄中進(jìn)行。而在MSN中，卻無(wú)法與網(wǎng)易泡泡進(jìn)行即時(shí)通信。網(wǎng)易泡泡與MSN互聯(lián)互通的意義，僅僅是方便網(wǎng)易泡泡用戶而已。

要想實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，決不是一件簡(jiǎn)單的事情，必須安裝最新版本的MSN Live Messenger，以及最新版本的雅虎通，這樣，MSN與雅虎通才可以互聯(lián)互通。目前，MSN與雅虎通的互聯(lián)互通，仍舊停留在文字交流方面，其他諸如文件傳輸、視頻、語(yǔ)音等新潮功能，仍然是空白地帶。

不可否認(rèn)，MSN與雅虎通互聯(lián)互通具有跨時(shí)代的意義，那就是打開(kāi)了即時(shí)通信市場(chǎng)各自為營(yíng)的經(jīng)營(yíng)格局，為互聯(lián)互通掀開(kāi)了新的歷史篇章。即使是文字實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通，諸如表情等符號(hào)，MSN與雅虎通仍然無(wú)法共享。面對(duì)用戶對(duì)即時(shí)通信軟件功能需求日益豐富的今天，單純的文字互聯(lián)互通，如何能夠贏得用戶的認(rèn)可？

微軟和雅虎籌劃了這么長(zhǎng)的時(shí)間，互聯(lián)互通實(shí)現(xiàn)的功能卻非常有限。就目前來(lái)看，MSN和雅虎通的互聯(lián)互通還存在不少問(wèn)題。有用戶反映，軟件的升級(jí)過(guò)程比較復(fù)雜，缺乏直觀感；而且，在兩大服務(wù)間轉(zhuǎn)移聯(lián)系人列表時(shí)十分困難。此外，兩大服務(wù)的用戶通信前，系統(tǒng)不給出任何升級(jí)提示。這些問(wèn)題都沒(méi)有解決，就倉(cāng)促上馬，似有不妥。

誠(chéng)然，各即時(shí)通信廠商對(duì)互聯(lián)互通寄予厚望，并且對(duì)互聯(lián)互通表示出極大的熱情。國(guó)內(nèi)40余家即時(shí)通信廠商紛紛表示，支持即時(shí)通信軟件的互聯(lián)互通，并且加入互聯(lián)互通的陣營(yíng)。可即時(shí)通信廠商們不要忘記，一個(gè)沒(méi)有最終用戶支持的互聯(lián)互通，最終只能是一個(gè)美麗的泡影。如果說(shuō)文字的互聯(lián)互通是一個(gè)嘗試，那么未來(lái)各即時(shí)通信軟件之間可以實(shí)現(xiàn)真正的互聯(lián)互通嗎？

當(dāng)前，在國(guó)際即時(shí)通信市場(chǎng)上，AOL是絕對(duì)霸主，占據(jù)了全球市場(chǎng)56%的份額;而在國(guó)內(nèi)，騰訊QQ更是占據(jù)了高達(dá)70%的市場(chǎng)份額。顯然，無(wú)論是傳統(tǒng)軟件巨頭微軟，還是互聯(lián)網(wǎng)巨人雅虎，在這個(gè)市場(chǎng)中都還是小字輩，既上不得臺(tái)面，又人微言輕。然而，據(jù)有關(guān)分析機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，如果雙方互通以后，將可占據(jù)全球44%的市場(chǎng)份額。更何況，自從微軟和雅虎提出互聯(lián)互通后，在國(guó)內(nèi)還有一大批中小型即時(shí)通信工具表示愿意加入。據(jù)悉，在雅虎和微軟宣布要互通后，國(guó)內(nèi)已有包括網(wǎng)易泡泡等在內(nèi)的40余種即時(shí)通信廠商予以響應(yīng)。這樣一來(lái)，借助于MSN和雅虎通的互聯(lián)互通來(lái)打破即時(shí)通信市場(chǎng)現(xiàn)有的格局，可能性看起來(lái)還是非常大的。

要想實(shí)現(xiàn)即時(shí)通信軟件之間的互聯(lián)互通，必須公開(kāi)自己的程序源代碼，以及通訊協(xié)議，這意味著各即時(shí)通信廠商裸的彼此面對(duì)。各即時(shí)通信軟件實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通后，彼此也不再有核心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可言，這對(duì)于即時(shí)通信廠商將是一件極其可怕的事情。試問(wèn)，各即時(shí)通信廠商樂(lè)意把自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)公開(kāi)，用以完成互聯(lián)互通的大業(yè)，會(huì)嗎？答案是顯然不可能，而要實(shí)現(xiàn)真正的互聯(lián)互通，視頻、語(yǔ)音等功能的實(shí)現(xiàn)必須要公開(kāi)一些源代碼及即時(shí)通信軟件通訊協(xié)議。未來(lái)，互聯(lián)互通的倡導(dǎo)者們，如何跨越這一鴻溝，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的大業(yè)呢？

即時(shí)通信功能范文3

諾盛咨詢系統(tǒng)對(duì)從騰訊建立第一代即時(shí)通信工具QQ到微軟的MSN，從VODAFONE的MESSENGER /KDDI的HELLOMESSENGER等即時(shí)通信的發(fā)展歷程進(jìn)行了詳細(xì)的研究，認(rèn)為：

1.即時(shí)消息的發(fā)送/接收、即時(shí)狀態(tài)的設(shè)定/顯示是IM軟件的功能內(nèi)核，而功能內(nèi)核的外面是通信層功能，可以根據(jù)需求實(shí)現(xiàn)對(duì)各種類型信息的傳輸。

目前的IM軟件往往不再局限于簡(jiǎn)單的通信功能，而是捆綁或拓展了許許多多的功能，從理論上講，凡是互聯(lián)網(wǎng)上成功的應(yīng)用均可被IM軟件一網(wǎng)打盡。目前比較通行的捆綁功能有瀏覽器、郵件、網(wǎng)絡(luò)硬盤、搜索引擎、媒體播放器、RSS/網(wǎng)絡(luò)日志等。基于IM軟件強(qiáng)大的功能，IM運(yùn)營(yíng)商可以開(kāi)展多種業(yè)務(wù)，比較典型的有通信類業(yè)務(wù)、娛樂(lè)性業(yè)務(wù)、商務(wù)性業(yè)務(wù)、廣告業(yè)務(wù)、在線市場(chǎng)調(diào)查業(yè)務(wù)等等。

2.未來(lái)的即時(shí)通信工具將會(huì)呈現(xiàn)幾大趨勢(shì)。

1）與電子郵件整合將成為業(yè)務(wù)推廣的主流。

隨著IM在網(wǎng)民中的日益普及，IM已經(jīng)在很大程度上對(duì)電子郵件功能進(jìn)行了替代，人們可以通過(guò)IM軟件進(jìn)行即時(shí)的交互式的通訊，并且這種通訊可以以文本、圖片、音頻、視頻等豐富多彩的形式進(jìn)行，同時(shí)，人們也可以通過(guò)IM軟件進(jìn)行文件的傳送，這可以替代郵件的附件功能，此外，有許多IM軟件還支持離線消息收發(fā)，這更進(jìn)一步拉近了IM軟件同電子郵件功能之間的差別。當(dāng)然，電子郵件也有其自身的諸多優(yōu)點(diǎn)，并且電子郵件的歷史遠(yuǎn)長(zhǎng)于IM軟件，相對(duì)也更為成熟，其用戶數(shù)目前也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于IM，因此，倘若我們不提替代一詞，而代以整合或融合或許更為準(zhǔn)確。事實(shí)正是如此，IM軟件如今大都捆綁了電子郵件，并支持郵件到達(dá)的即時(shí)提示，這代表著一種IM與電子郵件日益融合的趨勢(shì)。

2） 多媒體化將成為必然。

IM早已不再是簡(jiǎn)單的文本交互，現(xiàn)在的IM已經(jīng)是名副其實(shí)的多媒體軟件。隨著IM技術(shù)的進(jìn)步，并受益于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)帶寬的不斷拓展，音頻、視頻功能已經(jīng)逐漸成為IM軟件標(biāo)配，并在逐步成為主流。

3）多功能化將成為即時(shí)通信工具差異化競(jìng)爭(zhēng)的主要工具。

IM事實(shí)上早已突破了即時(shí)通信的范疇，現(xiàn)在的IM，其豐富多彩的功能遠(yuǎn)不是即時(shí)通信這幾個(gè)字所能涵蓋的。從某種意義上講，現(xiàn)在的IM不能再被稱為即時(shí)通信軟件，它幾乎能捆綁各種互聯(lián)網(wǎng)上的流行應(yīng)用：它既可以是一款媒體播放器，也可以是瀏覽器、搜索引擎，也可以是網(wǎng)絡(luò)硬盤，或者又可以是RSS信息聚合器，等等，即時(shí)通信只是其眾多功能中的一項(xiàng)――當(dāng)然，它是一項(xiàng)最為基礎(chǔ)和基本性的功能，也是人們?nèi)詫⑵浞Q為即時(shí)通信軟件的最后一點(diǎn)理由。

4） 跨平臺(tái)將是即時(shí)通信業(yè)務(wù)發(fā)展的必由之路。

即時(shí)通信功能范文4

“感覺(jué)就像小靈通也能給手機(jī)發(fā)短信，雖然只能做到文字的交流，但畢竟多了一種跨平臺(tái)的聯(lián)系方式。”首都師范大學(xué)計(jì)算機(jī)系大三的學(xué)生趙君龍，第一時(shí)間過(guò)了一把雅虎通和MSN（Windows Live Messenger）互聯(lián)互通的癮。

7月13日開(kāi)始，微軟和雅虎在包括中國(guó)市場(chǎng)在內(nèi)的全球多個(gè)市場(chǎng)，進(jìn)行雙方即時(shí)通信工具之間互聯(lián)互通的公開(kāi)測(cè)試。

互通是贏利所需

騰訊公關(guān)經(jīng)理渠毅對(duì)此表示，雅虎和微軟此舉不會(huì)對(duì)騰訊產(chǎn)生任何影響，騰訊也沒(méi)有任何計(jì)劃與MSN實(shí)現(xiàn)互通。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，騰訊拒絕加入互聯(lián)互通的一個(gè)關(guān)鍵原因是擔(dān)心自己的龐大用戶群被分流，畢竟騰訊絕大部分收入來(lái)源于QQ。

事實(shí)上，QQ憑借著高達(dá)66%的用戶群目前雄踞頭把交椅，在沒(méi)有互聯(lián)互通的情況下，用戶很難舍棄這個(gè)軟件，畢竟有很多人在用。互聯(lián)網(wǎng)分析師呂伯望認(rèn)為：“開(kāi)放用戶社區(qū)、游戲社區(qū)和拍拍社區(qū)是QQ有凝聚力的三個(gè)社區(qū)。而在技術(shù)上QQ進(jìn)步緩慢，在用戶體驗(yàn)方面，比MSN也差很多。因此開(kāi)放互聯(lián)對(duì)于QQ來(lái)說(shuō)是信心不足的。”

“即時(shí)通信工具本身并不能帶來(lái)贏利，贏利靠的是在即時(shí)通信平臺(tái)上的增值服務(wù)。在互聯(lián)互通的情況下，用誰(shuí)的即時(shí)通信工具是用戶考慮的第二位因素，而只有好的服務(wù)才能吸引用戶去體驗(yàn)更多的增值服務(wù)。” 賽迪顧問(wèn)分析師何瀟告訴記者。

“即時(shí)通信工具互聯(lián)互通是大勢(shì)所趨。互聯(lián)互通將使即時(shí)通信成為比以前更加完整的通信模式，就像發(fā)電子郵件不用考慮對(duì)方是否也用相同的郵件客戶端一樣。”何瀟認(rèn)為：“當(dāng)你解決了通信中的障礙時(shí)，每一個(gè)即時(shí)通信用戶都可以發(fā)送和接受更多信息，這意味著他們將會(huì)在通信軟件上得到更高的效率。”

市場(chǎng)調(diào)研公司艾瑞咨詢預(yù)測(cè)，2006年中國(guó)即時(shí)通信用戶將增長(zhǎng)29%，達(dá)到1.2億人。分析報(bào)告認(rèn)為，未來(lái)這一市場(chǎng)各方角力將會(huì)進(jìn)一步削弱IM用戶群的集中度。

互通是大勢(shì)所趨

艾瑞咨詢的調(diào)查顯示，47.9%的網(wǎng)民對(duì)即時(shí)通信工具最不滿意的地方，就是即時(shí)通信軟件之間不能互聯(lián)互通，而71.43%網(wǎng)民希望不同即時(shí)通信軟件間能夠?qū)崿F(xiàn)兼容。而賽迪網(wǎng)針對(duì)MSN與雅虎通互聯(lián)互通事件的調(diào)查顯示，有半數(shù)以上的人認(rèn)為MSN和雅虎通互通將使得“溝通更方便、快捷”，MSN和雅虎通用戶要求得最多的功能之一就是能夠與其它即時(shí)信息服務(wù)實(shí)現(xiàn)即時(shí)互通。

分析人士指出，MSN和雅虎通的兼容，更深層次上反映出當(dāng)前即時(shí)通信市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。在美國(guó)即時(shí)通信市場(chǎng)上，依照數(shù)字媒體評(píng)估公司ComScore Media Metrix的調(diào)查，美國(guó)在線（AOL）的Instant Messenger占據(jù)了56%的份額，截至2005 年8月?lián)碛?920萬(wàn)名用戶，而跟隨其后的MSN和雅虎通分別只有2440萬(wàn)和2190萬(wàn)用戶。與此同時(shí)，Instant Messenger的用戶一直處于上升狀態(tài)，比去年同期增長(zhǎng)6%，而MSN 卻減少14%，雅虎通減少1%。

通過(guò)互聯(lián)互通，MSN與雅虎通不但在用戶數(shù)量上可以和美國(guó)在線分庭抗禮，并可將網(wǎng)絡(luò)巨頭Google的即時(shí)通信軟件Google Talk擋在門外。

在中國(guó)，艾瑞咨詢的調(diào)查顯示，盡管QQ軟件在今年第一季度占據(jù)了66%的市場(chǎng)份額，但和2005年底的78%相比，已然下降了12個(gè)百分點(diǎn)，而相對(duì)應(yīng)的是MSN Messenger和雅虎通的用戶則略有增長(zhǎng)。

在雅虎和微軟宣布將要互通后，國(guó)內(nèi)已有包括網(wǎng)易POPO等在內(nèi)的40余種即時(shí)通信廠商表達(dá)了互聯(lián)互通的意愿，而IBM也在今年3月站在了微軟和雅虎一邊，互聯(lián)互通的陣營(yíng)進(jìn)一步壯大。

安全成互通威脅

據(jù)用戶反映，要實(shí)現(xiàn)MSN和雅虎通互聯(lián)互通，軟件的升級(jí)過(guò)程比較復(fù)雜，缺乏直觀感；而且，在兩大服務(wù)間轉(zhuǎn)移聯(lián)系人列表時(shí)十分困難。兩大服務(wù)的用戶在通信前，系統(tǒng)不給出任何升級(jí)提示；另外還有用戶反映，相互通信的功能太單一，連做基本的共享文件都無(wú)法實(shí)現(xiàn)，更不要提語(yǔ)音通信了。

對(duì)此，微軟方面在接受采訪時(shí)表示：“我們采取的是‘爬-走-跑’的互通策略。”激進(jìn)的互聯(lián)互通固然能讓用戶一下子就體驗(yàn)到互聯(lián)互通的樂(lè)趣和便捷，但是也不可避免地會(huì)帶來(lái)諸多意想不到麻煩，而通過(guò)這種穩(wěn)妥的互聯(lián)互通能夠避免很多不必要的麻煩。

據(jù)業(yè)內(nèi)專家分析，即時(shí)通信工具之間的互聯(lián)互通并不存在太大的技術(shù)壁壘，實(shí)現(xiàn)起來(lái)還是比較容易的。但是，由于各種工具使用的應(yīng)用程序接口、通信協(xié)議等的不同，對(duì)接時(shí)非常容易留下和擴(kuò)大互聯(lián)后通信工具之間的漏洞，在互聯(lián)互通后，安全的問(wèn)題將成為互聯(lián)互通最大的威脅之一。

互聯(lián)互通是革命者手中的槍

雅虎與微軟的合作讓即時(shí)通信領(lǐng)域的互聯(lián)互通問(wèn)題再次引起業(yè)內(nèi)關(guān)注。

封閉還是開(kāi)放，這是個(gè)問(wèn)題。應(yīng)該說(shuō)互聯(lián)互通的價(jià)值對(duì)于最終用戶來(lái)說(shuō)并不是很大，因?yàn)榧磿r(shí)通信是一個(gè)份額高度集中的市場(chǎng)，用戶的選擇是有限的，而且已經(jīng)形成涇渭分明的用戶定位（例如MSN和QQ在中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)格局）。因此，封閉還是開(kāi)放的問(wèn)題說(shuō)到底是服務(wù)提供商背后商業(yè)利益的問(wèn)題。

即時(shí)通信市場(chǎng)最大的特點(diǎn)就是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)非常明顯，最大競(jìng)爭(zhēng)壁壘并非產(chǎn)品功能、服務(wù)等因素，而是用戶規(guī)模。在一個(gè)封閉的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)，用戶之間的關(guān)系、聯(lián)系會(huì)成為束縛用戶遷移的主要原因――如果朋友都在QQ上，我怎么會(huì)輕易遷徙？

如果說(shuō)分別在全球與中國(guó)處于壟斷地位的AOL與QQ是“執(zhí)政者”的話，諸如MSN、雅虎通、網(wǎng)易泡泡、新浪UC等就是“革命者”。對(duì)于“執(zhí)政者”來(lái)說(shuō)，“用戶規(guī)模”才是最有力的統(tǒng)治工具，而對(duì)于“革命者”來(lái)說(shuō)，縱使把技術(shù)、功能、服務(wù)做得再好，也很難真正改變命運(yùn)，因?yàn)橛脩粢?guī)模才是壓在“革命者”頭上真正的大山，不這座大山，革命恐怕永遠(yuǎn)難以成功。

這就使我們看到了目前的局面：AOL、QQ從來(lái)不主張互聯(lián)互通，而MSN、雅虎通、網(wǎng)易泡泡等力推互聯(lián)互通！而MSN與雅虎通的互聯(lián)互通的意義已經(jīng)超越了即時(shí)通信市場(chǎng)本身的競(jìng)爭(zhēng)，從全球互聯(lián)網(wǎng)格局來(lái)說(shuō)，Google已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的老大，微軟、雅虎等則極不情愿地成為追隨者的角色。

即時(shí)通信功能范文5

市場(chǎng)火熱為哪般

2003年，騰訊驕傲地宣布騰訊是移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)中最大的信息發(fā)送商，擁有1000萬(wàn)短信用戶，短信年?duì)I業(yè)額在4億～5億元人民幣之間。騰訊的成績(jī)大大刺激了同樣經(jīng)營(yíng)短信業(yè)務(wù)，并以短信業(yè)務(wù)作為最重要收入來(lái)源的國(guó)內(nèi)門戶網(wǎng)站。2003年6月份網(wǎng)易推出了“網(wǎng)易泡泡”即時(shí)通信軟件，并以短信免費(fèi)為手段，在短短幾個(gè)月間，迅速形成了1000多萬(wàn)的注冊(cè)用戶基數(shù)。在國(guó)內(nèi)影響力較弱而全球知名的Yahoo在國(guó)內(nèi)推出了雅虎通，新浪也推出了測(cè)試版本的即時(shí)通信工具“了了吧”。隨后，門戶網(wǎng)站開(kāi)通自己的即時(shí)通信軟件的消息不斷傳出，商業(yè)信息網(wǎng)站阿里巴巴推出了“貿(mào)易通”，TOM暗示自己也將推出類似軟件。一時(shí)間，即時(shí)通信迅速成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)，門戶網(wǎng)站們劍拔弩張，紛紛宣稱將投入巨資用于這些產(chǎn)品的推廣。

那么，僅僅是短信業(yè)務(wù)就使得各個(gè)門戶網(wǎng)站紛紛介入即時(shí)通信市場(chǎng)嗎？互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅之后，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)開(kāi)始將以前的免費(fèi)服務(wù)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橛袃r(jià)服務(wù)，用戶也開(kāi)始逐步接受付費(fèi)服務(wù)。特別是短信市場(chǎng)崛起之后，互聯(lián)網(wǎng)上豐富的短信下載、圖片下載，可以用電腦發(fā)短信等，付費(fèi)發(fā)短信、下載短信已經(jīng)成為很多網(wǎng)民的消費(fèi)習(xí)慣。因此，有價(jià)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)已經(jīng)成熟，“有價(jià)值網(wǎng)絡(luò)用戶”逐漸增多，因而使得各大門戶網(wǎng)站開(kāi)始走向盈利。

但是，即時(shí)通信軟件突然使得各大網(wǎng)站寢食不安起來(lái)，其關(guān)鍵原因在于即時(shí)通信軟件占據(jù)了用戶的桌面，給用戶提供了一個(gè)及其方便的“付費(fèi)窗口”。而門戶網(wǎng)站只能通過(guò)瀏覽器登錄才可以，一旦離開(kāi)這個(gè)網(wǎng)頁(yè)，就與門戶失去了聯(lián)系。事實(shí)上，短信起步并不很早的騰訊QQ，能夠成為移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)最大短信發(fā)送商的原因，正是因?yàn)檫@個(gè)“付費(fèi)窗口”奪走了很多門戶網(wǎng)站的“有價(jià)值用戶”。雖然門戶網(wǎng)站們費(fèi)盡心思使得用戶終于肯為服務(wù)付費(fèi)了，但是，付費(fèi)的渠道卻通過(guò)即時(shí)通信這個(gè)軟件“窗口”溜走了。門戶網(wǎng)站們能不心急如焚嗎？為了生存，就須要留住“有價(jià)值用戶”。顯然，門戶網(wǎng)站們也需要自己的“付費(fèi)窗口”。

因此可以說(shuō)，在互聯(lián)網(wǎng)中雖然有很多熱點(diǎn)，比如搜索引擎、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲等等，但真正產(chǎn)生巨大利潤(rùn)的產(chǎn)業(yè)，還是即時(shí)通信。它關(guān)系到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何贏利和如何發(fā)展的問(wèn)題，它關(guān)系到如何挖掘和保留“有價(jià)值用戶”的問(wèn)題，因而得以超越所有的熱點(diǎn)應(yīng)用，成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最為關(guān)注的服務(wù)內(nèi)容。

即時(shí)通信是什么

即時(shí)通信功能范文6

直接輸入賬號(hào)和密碼登錄QQ號(hào)就不需要用短信驗(yàn)證碼登錄。前提是不要更換登錄設(shè)備。

QQ（TencentQQ）是騰訊公司借鑒于ICQ開(kāi)發(fā)的一款基于Internet的即時(shí)通信（IM）軟件，于1999年2月推出，是中國(guó)的社交軟件巨頭。

QQ支持在線聊天、視頻通話、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)斷點(diǎn)續(xù)傳文件、共享文件、網(wǎng)絡(luò)硬盤、自定義面板、QQ郵箱等多種功能，并可與多種通訊終端相連。QQ不僅僅是簡(jiǎn)單的即時(shí)通信軟件，它與全國(guó)多家尋呼臺(tái)、移動(dòng)通信公司合作，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)的無(wú)線尋呼網(wǎng)、GSM移動(dòng)電話的短消息互聯(lián)，是國(guó)內(nèi)最為流行功能最強(qiáng)的即時(shí)通信（IM）軟件。騰訊QQ支持在線聊天、即時(shí)傳送視頻、語(yǔ)音和文件等多種多樣的功能。同時(shí)，QQ還可以與移動(dòng)通訊終端、IP電話網(wǎng)、無(wú)線尋呼等多種通訊方式相連，使QQ不僅僅是單純意義的網(wǎng)絡(luò)虛擬呼機(jī)，而是一種方便、實(shí)用、超高效的即時(shí)通信工具。QQ可能是現(xiàn)在在中國(guó)被使用次數(shù)最多的通訊工具。qq狀態(tài)分為不在線，離線，忙碌，請(qǐng)勿打擾，離開(kāi)，隱身，在線，Q我吧。還可以自己編輯qq狀態(tài)。

（來(lái)源：文章屋網(wǎng) ）