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醫藥產品市場營銷方案范文1
摘要:目前項目管理在企業運營管理中發揮著重大的作用,為此受到了社會各界的廣泛關注與認可,醫藥行業也不例外。此外時代的發展對傳統的市場營銷方式提出了新的挑戰,為了順應現代藥品市場競爭的需要,企業必須轉變營銷觀念,進行營銷管理的創新。本文從醫藥市場營銷的實施項目化管理的必要性和可行性及其醫藥市場營銷項目化管理的操作過程進行論述,提高營銷管理的創新能力和資源整合能力,具有一定的參考價值。
關鍵詞:項目管理;營銷管理;醫藥市場營銷
1 、醫藥市場營銷概述
(1) 醫藥市場營銷
市場營銷是個人和組織(集體)通過創造,提供出售,并同別人自由交換產品和價值,以獲得其所欲之物的一種社會過程(菲利普.科特勒)[1]。醫藥市場營銷是個人和醫藥組織(集體)通過創造,提供出售,并同別人自由交換產品和價值,以獲得其所需所欲之物的一種社會過程[ 2] 。其主體是個人或醫藥組織,客體是醫藥產品和價值,核心是交換,是一個社會過程,最終目的是有利益地滿足需求。
醫藥市場與傳統行業不同,涉及到民生問題、市場比較集中、相關群體主導性比較強、非主動性消費現象突出、市場需求波動大、需求缺乏彈性、需求結構多樣化、營銷人員的專業化、市場環境受國家政策的影響較大。
(2) 醫藥市場營銷管理
醫藥市場營銷管理的實質就是需求管理,達到為人類之健康服務的宗旨;其任務從大的方面來講分為:扭轉性營銷、刺激性營銷、開發性營銷、恢復性營銷、協調性營銷、維持性營銷、限制性營銷和抵制性營銷;醫藥市場營銷管理過程主要表現在:分析市場機會、選擇目標市場、制定營銷組合、實施市場營銷活動。
2、項目化醫藥市場營銷的必要性和可行性
(1)項目化醫藥市場營銷管理的必要性
醫藥市場營銷管理是以需求管理為核心的管理,上至企業戰略規劃到營銷策略組合下至醫藥市場營銷活動行為,是一個完整的管理運作過程。具體來講,傳統的營銷管理模式存在組織結構不靈活、營銷策略往往是憑經驗和感覺,缺乏時空上的系統性和科學性、營銷利潤管理中心過于粗放、長期戰略規劃和短期行為互相脫節、營銷管理方法過于偏重定性研究忽視定量方法、營銷活動雖然具有短期性,但是營銷管理經驗和技術沒有遺傳性。
在進行醫藥市場營銷管理時,相關工作人員,包括營銷管理決策者都不知道下一分鐘將有什么樣的事情出現,什么樣的工作任務和任務目標。在市場營銷環境中有時候決策速度和執行速度都從一定意義上代表著利潤。然而反觀來看,傳統的營銷管理模式,結構臃腫,部門協調困難、業務流程支離破碎、職能重疊或者職能空缺造成管理上的重疊失真等問題,如果應對如今眾多同質化的產品競爭、新醫改下的新市場環境、管理先進的外企和中外合資企業顯然是力不從心。以“項目”為中心的醫藥市場營銷管理,具有組織結構靈活、反應速度快、把握市場動態準確及時等特點。
(2)項目化醫藥市場營銷管理的可行性
1) 醫藥市場營銷活動,營銷策劃、市場調研、渠道建設、市場推廣、攻關、促銷等大量的醫藥市場營銷活動具有目的性、一次性、獨特性、周期性的特點。所不同的是市場營銷工作瑣碎靈活,目標多樣,根據市場環境變化營銷管理決策比較隨機。
2) 醫藥市場營銷活動和項目管理過程的相似性,所不同的是,醫藥市場營銷活動操作不規范造成不必要的資源浪費,甚至不能達到企業的預期目標 。
3) 具體來講我們也可以把醫藥市場營銷管理活動劃分成五大過程。營銷項目的啟動、計劃、實施、控制和收尾。
A、營銷項目啟動
市場營銷項目的啟動階段主要有,項目發起人產品立項、總公司或者營銷委員會任命或遴選項目負責人及項目經理、分析市場機會和確定營銷目標。所要具備的基本文件工作說明書(SOW)、產品說明書、崗位說明書。根據營銷目標,分析企業內部資源,熟悉企業文化,評估優勢和劣勢;進行市場調研,研究行業競爭動向,收集統計信息數據,識別可能風險、潛在風險并記錄在案,確定營銷項目章程并取得正式授權,確定里程碑事件,確定初步的范圍說明書。初步細分市場,以消費群體劃分,地區差異劃分還是產品特質劃分,并說明詳細原因并記錄在案。設計具體的分銷渠道,構建集中不同的營銷渠道結構以備遴選,評估渠道可能風險因素,及風險應對并記錄在案。
B、營銷項目的計劃
營銷項目計劃階段的主要工作有:一份比較詳細的營銷項目執行計劃,包括可能需要的營銷管理資源,項目活動期限以及預期達到的項目成果,并且構建項目網絡圖。具體來講招募或選撥成員、組建本營銷項目的團隊、設計和制定市場營銷組合方案和行動方案。研究政府政策、完善前期全國招投標工作、收集營銷項目需求、定義營銷項目范圍、創建工作分解結構(WBS)、定義活動、排列該營銷項目的活動順序、估算營銷項目資源持續時間和成本、制定進度計劃、制定營銷項目預算、制定人力資源規劃等。制定子項目的營銷計劃。
C、營銷項目的實施
營銷項目的執行包括:營銷思路構建、團隊組建、投標工作、構建商業渠道、鋪貨工作、產品上量工作、商業合同管理工作、終端網絡建設工作、貨款回籠工作、終端維護工作、廣告投放工作、市場信息收集反饋工作等。
D、營銷項目的監控
信息收集統計工作、信息過濾分析工作、項目計劃不符的糾偏工作。主要能應用的工具和方法有掙得值分析、里程碑事件控制、網絡計劃評審技術、甘特圖等。
E、營銷項目收尾
市場營銷的特點是以利潤為導向的“產品”,沒有現成的產品生產出來,但是有可衡量的和可評價的成果。市場營銷的成果具體來講包括企業的品牌價值提高了,市場渠道成形穩定、利潤可觀、涉及到本公司的產品在相應的地區秩序井然(具體來講無竄貨和商業倒賣現象)、良好的消費者反饋。
在最后一階段主要工作任務是對各個營銷項目進行評審和評估,結合營銷項目生命周期的延伸,存檔項目相關資料和文件,信息;建立經驗和知識管理檔案庫,以利于營銷管理持續有效的開展。
3.項目化醫藥市場營銷的客觀價值
項目化醫藥市場營銷管理,是一種以“項目”為中心的組織管理方式,是從戰略角度出發“按項目進行管理”,此為其一。以“項目”為中心的營銷管理方式,沖破傳統的管理方式和界限,體現在營銷管理組織結構的柔性化扁平化,扁平結構是指管理幅度大,管理層次少,可以較快而準確的信息傳遞;信息流通實現高效敏捷,真正體現出市場營銷管理的速度與效率。
傳統的醫藥市場營銷管理是企業運營管理所派系出來的,其遵旨是強調橫向分工和縱向分工,橫向分工產生職能部門,縱向分工產生的等級管理層,因此管理層級較多往往造成組織結構臃腫,目標指令傳達誤差率較大,信息上下傳遞不暢。項目化市場營銷管理強調橫向分工與橫向協作,形成以項目經理為核心的團隊管理模式,實現信息充分共享、責任共擔、信任合作、相互交流的一個學習型組織,有利于組織目標的實現,為企業長期占據市場地位起到推波助瀾的作用。
4.結語
市場導向的本質是包含行為要素的整合,制藥企業要通過以市場為導向來對企業營銷加以創新,實現營銷資源的有效利用和優勢互補,突破資源瓶頸。建立規范化的醫藥市場營銷項目化管理體系,毋庸置疑促使醫藥企業在激烈的市場競爭中贏得相應的優勢地位,從而從整體上促進企業戰略目標的實現。(作者單位:重慶交通大學管理學院)
參考文獻:
醫藥產品市場營銷方案范文2
而針對企業推廣新產品的經濟實力或風險承擔能力有限的醫藥企業,主要集中在中小型醫藥企業和大型醫藥企業中企業抱有希望不大,嘗試性地運作的新產品上市。傳統的市場營銷觀點認為,企業新產品上市應該首先選擇區域市場進行試點運行,再根據試點地區的成功或失敗的營銷經驗總結出新產品上市的成功經驗,并把此經驗或模式進行更大區域的推廣,最后再在全國范圍內開展。這也是企業新產品上市最謹慎、最有把握的一種選擇??梢詾槠髽I新產品上市規避許多市場風險,提高新產品成功的機率,降低企業市場投資風險。同時,我們也應該看到按照這種模式上市新品的企業并不是象我們想像的那么順利,試點市場頻頻失利;在失敗的經驗中無法找到成功的影子;企業無法承受頻頻失敗給企業帶來的經濟和人力資源等方面的損失;企業新產品的上市失敗,讓企業沒有及時趕上良好的上市契機而讓競爭產品捷足先登等等。因此,企業如何正確選擇新品上市的試點市場以及如何正確運作試點市場的新品上市成為了我們企業必須考慮和思考的首要問題。當今的醫藥市場瞬息萬變,各種營銷手段層出不窮,下面就新品上市試點市場選擇的在營銷新形式下的一些問題與大家探討。
我們新產品上市為什么要選擇試點市場,其根本原因是企業需要尋求和驗證一種營銷模式和最大程度規避市場風險。那么,在以下幾個工作方面上,我們經常存在的問題必須值得我們的注意和重視。我們提出的新品上市新攻略就是正確解決好這些問題。
一、 公司管理層的決策因素影響直接新品上市的成功與否。
新產品的選擇,上市的方向和策略,是否試點,企業品牌和推廣理念以及符合試點地區實際營銷情況的營銷政策和上市策劃方案等等,是新品上市的根本和總的原則。路線和方針的正確與否,直接關系到新產品的成功和失敗。
二、 人員的工作心態問題。
由于企業進行的是新品上市試點,企業給大家預留了允許失敗的空間,人員往往缺乏破釜沉舟的開拓市場的魄力,很容易用以往的市場經驗來判定目前已經變化了的市場狀況。新品上市前期的準備工作不足,市場調研不細致,對選定市場的商業渠道和終端狀況缺乏認真細致的了解。各項工作內容空洞缺乏針對性,人員抱有失敗是正常,成功是運氣的機會主義思想。試點市場不管是大是小,新品上市的思路和策略都是一致的,新品上市的每一個環節工作都不能省略,各項工作都應該認真對待,這也是一個營銷優秀團隊的基本素質的要求。
三、 區域選擇的問題:
試點市場的選擇可以根據公司實力和產品發展規劃選擇區域可以大也可以小,大至幾個省份,小至一個縣城。并不是選擇地區越小,產品上市的風險度越低,要根據資源的相應配備選擇合理的區域大小,主要需要考慮的是試點區域的代表性和企業資源配備在該區域的合理回報比例。例如,公司配備完善的營銷組織機構和資金投入,卻選擇一個縣級城市作為試點,無法達到公司期望試點市場所能帶來的合理投入產出比。同時,公司準備較大投入啟動市場時,最好前期進行幾個市場進行試點,再在前期運行較好的地區進行進一步的投入。
四、 試點市場營銷管理人員的銷售能力和素質非常重要。
企業試點市場的成功影響因素是綜合和復雜的,而營銷人員是各項因素的首要因素,我們需要用符合公司發展現狀的合適的營銷人員放在合適的地區進行公司的營銷活動。這是執行人的因素,是新品上市成功與否最為關鍵的一環。這個人員不僅需要能不偏不差、不折不扣、強有力地執行公司的指令,而且還必須有針對當地市場變化隨機應變的能力。能夠結合試點市場出現的市場變化,在公司運作的承受能力和框架內,提出切實可行的方案和方法。
五、 良好的綜合市場營銷環境是我們試點市場選擇的首要指標。
市場營銷環境包括當地經濟狀況;目標消費人群和消費習慣;產品進入市場的門檻高低;當地媒介宣傳的資金投入和有效性;當地醫藥商業渠道的優良以及銷售終端的分布和終端狀況;是否營造良好的政府行政關系等等。根據產品特性,將各項營銷環境影響因素換算成影響比例,進行評分得出試點地區綜合市場營銷環境的綜合分數。為試點城市的選擇提供科學的依據。
六、 其他問題。
醫藥產品市場營銷方案范文3
[關鍵詞] 高職本科 市場營銷專業 柔性專業方向
市場營銷柔性專業方向是指在保證本科層次所必需的理論知識的基礎上, 針對不同行業的發展態勢, 企業招聘人才的要求和所對應的職業崗位群的工作內容, 靈活設置可供選擇的細分專業方向:市場營銷戰略人才、市場營銷戰術人才、行業性市場營銷人才( 如汽車營銷、房地產營銷、物流管理等), 以增加教學的開放性,這部分是動態的、柔性的、可變化的,是用來滿足企業、學生的特殊要求的。這種課程設置,體現了教育為現實服務的要求,保證了教學計劃的先進性和前瞻性,符合企業對市場營銷人才的需要。
一、設置柔性專業方向的必要性
1.高職教育的要求
以市場需求為目標,以就業為導向,是培養高等技術應用型專門人才的根本要求,作為高等教育組成部分的高職教育一直強調以培養生產、建設、管理、服務一線的高等技術應用型人才為教學目標,緊緊圍繞產業、企業的需求導向。
高職專業人才培養目標應當突出職業性、行業性的特點,培養技術應用型人才是高職專業人才培養目標的基本內涵。高等職業教育必須研究一個地區經濟發展所需要的“專才”崗位實際能力問題,而不能搞“一刀切”。每一所職教院校在確定其培養目標時,都應該充分考慮學校所在地的區域經濟,把區域性作為高職培養目標定位的地方特色,因地制宜地確定培養目標。
2.行業和新興行業發展對復合人才的要求
作為市場經濟中各行各業獲得利潤的核心環節,營銷的地位是毋庸置疑的,其在人才市場上的反映,就是每當行業對人才出現集中需求時,首當其沖的是市場營銷類人才。資料表明,近20年來,我國醫藥行業保持近17%的年增長率,成為我國國民經濟中的朝陽產業,未來3年~5年,將需要100萬個醫藥營銷崗位。另據報道,今年以來,通信、汽車、快速消費品及石油能源等四大行業人才需求大,且有較明顯的人才缺口,其中市場營銷類人才占有相當大的比重。今后幾年,通信業市場營銷服務人才比重將超過技術人才。汽車業最為緊缺的人才除了研發機械工程師外,銷售與市場人員的新增工作機會將非??捎^。此外,房地產、金融、保險、快速消費品目前市場營銷人才供不應求。
然而,不同的行業,對人才的知識和技能有特殊的要求。從醫藥營銷人員的現狀看,目前中、小型醫藥企業從事醫藥營銷的人員可分為3類:一是經驗型,這類營銷人員既沒有醫藥學教育背景,又缺乏市場營銷學知識,營銷手段簡單,效率低下。二是醫藥型,這類營銷人員畢業于醫學或藥學專業,醫藥學知識豐富,具備較強的學術推廣能力,但營銷能力有所欠缺。三是營銷型,這類營銷人員具備營銷專業知識,但缺乏醫藥學知識,無法領會醫藥營銷的重點和特點,難以勝任學術推廣工作。我國中、小型醫藥企業要做大、做強,需要既懂營銷管理又有醫藥技術背景的專業人才。其他行業也存在這樣的問題,如工業品,房產等。企業在招聘中也特別強調行業經驗,行業知識、技能。之所以出現這樣的狀況,主要是隨著行業的發展和業內競爭的加劇,營銷人員需要具備更加專業的產品知識,技術素養和對行業發展趨勢的把握。行業之間的差別越來越大,這就是企業需要既有一定的營銷理論知識和技能, 又要有相關專業知識的應用型營銷人才的原因。各行各業對復合型人才的需求客觀上要求學校應培養適應行業需求的營銷人才,柔性專業方向就是其針對這種問題,培養復合型人才的方案。
3.社會對營銷人才多元化傾向的需求
隨著社會經濟的發展, 企業規模的擴大, 競爭的加劇和系統的健全, 營銷正在從“跑單幫”時代過渡向“組織化、體系化營銷”時代。營銷的崗位、職責劃分日趨精細, 對營銷人才的要求也從“全能型”向“專業型”轉變,社會呼喚各類營銷專才的出現, 如策劃專才、談判專才、調研專才、傳播專才、公關專才、廣告專才、推銷專才、渠道專才等。另外,社會急需中高層次營銷管理人才,據統計,2007年最熱門的營銷職位包括品牌經理、產品經理、城市經理、大區經理、渠道經理、重點客戶經理等,可見社會對營銷人才的專業性提出了更高的要求。
從營銷崗位的層次看, 分為高層、中層、基層三類營銷人才。高層營銷人才是從事企業營銷決策的專家型人才,如企業的營銷總監或營銷副總等, 這類人才目前在市場上很搶手。中層營銷人才是企業產品營銷策略的制定、組織和實施者, 他們是營銷部門內的各分部門負責人、各個區域的營銷主管, 負責一個部門或一個地區的營銷工作, 如銷售經理、市場經理、企劃經理、市場調研經理、廣告經理、公關經理、客戶服務經理、區域營銷主管等, 這類人才目前也是市場所急需的?;鶎訝I銷人才是向中間商、消費者宣傳推銷產品的一線營銷人員, 如業務員、導購員、理貨員、促銷員等, 這類人才的市場需求量較大, 但進入門檻不高。
從營銷崗位的工作內容看, 分為銷售類、市場類、客戶服務類、營銷管理類四類營銷人才。銷售類主要是企業銷售部門的人員, 包括業務員、理貨員和銷售經理人員, 所有產品的最終銷售基本上都要由他們完成。市場類主要是企業市場部門的人員, 工作包括市場調查、策劃、公關、廣告、促銷等,他們是以發現需求和啟發需求為工作核心??蛻舴疹愔饕瞧髽I客戶服務部門的人員, 包括售后服務人員、處理顧客投訴人員, 如銷售工程師、售后技術支持人員等。營銷管理類營銷人才,主要是企業中高層營銷人才, 包括公司各級營銷主管人員, 主要負責做市場研究、營銷計劃、建立和有效管理營銷團隊, 制定合理的團隊營銷目標和激勵、考核機制、營銷監督等。
營銷人才的專業性需求,要求學生在全面了解營銷崗位層次和內容的基礎上,集中個人優勢和精力,在某些方面有所特長,以在激烈的就業競爭中脫穎而出,并為以后的工作打下堅實的基礎。
4.人才培養的個性化需求
同質化的人才與同質化的產品一樣缺乏市場競爭力,目前的營銷人才培養忽視個體差異,趨于同質化。很多學市場營銷的學生沒有充分了解專業,其職業要求與個人性格能力是否匹配,選擇了并不適合自己興趣或特長的專業,學習動力不足,效果不佳,更難談到根據自身情況深入鉆研某一專業方向。學生沒有選擇的機會來挖掘個人潛力,體現不出學生個體的特性,個人就業競爭力也難以形成。 另外,平均分配專業學習時間的培養方式,使學生專業發展興趣或擅長專業領域得不到引導。學生在有限的學習時間內,各個方向都必須等量投入,知識面雖然拓寬了,但專業縱深方向知識鉆研不夠深入,T型知識結構沒有形成,知識深度和社會需求脫節。
作為市場營銷專業的學生,其個性、氣質、能力有很大的差異,不少學生在學習期間就對未來的職業心懷恐懼,覺得與自己的條件和志向相去甚遠,特別是跑業務,有較大的挑戰和風險,所以有些學生干脆在學校就另做打算,轉向別的專業。其實營銷是個職位群,也包括行政人員和財務等崗位,學生完全沒有必要過早放棄專業或散失興趣、信心。職位群最常見的職位有三個:市場營銷、銷售和客戶服務。三種職位對人的要求不同,市場營銷的職位主要做市場研究、營銷計劃、制定考核制度、組織設計、營銷監督工作,在辦公室工作,更多的工作特點是動腦;銷售的崗位是面對客戶打交道,是一線的工作,是在外面跑。對人的要求是溝通能力強,吃苦耐勞、較強心理的承受能力;客戶服務也是在營銷的范疇內,主要解決用戶投訴、退貨、定期保養等問題,工作需要耐心,從內心尊重顧客,理解顧客,換位思考。這三種職位對人的要求不同,基本可以滿足學生不同個性。可見設立不同行業、不同崗位的專業的柔性方向,可以真正做到因材施教,培養異質化人才。
二、現有市場營銷柔性專業方向分類
搜集國內高校市場營銷本科的有關資料,發現設立柔性專業方向的院校不多。湖北經濟學院設立了市場營銷專業(連鎖經營管理方向)、市場營銷專業(預備經理特色班);江蘇三江學院設立市場營銷管理專業(物流管理方向)(本科);沈陽藥科大學設立(醫藥)市場營銷專業;上海應用技術學院設立了市場營銷(營銷工程師、國際市場營銷、物流管理、會展營銷專業方向)。吉林農業大學設立汽車營銷專業等。綜合其他資料,市場營銷柔性專業方向大致可作如下分類:
1.根據行業分類
汽車營銷 金融、保險營銷傳媒經營 房地產營銷
工業品營銷醫藥營銷服裝營銷 服務營銷
2.根據經營模式分類
連鎖經營管理特許經營管理傳統經營管理
3.根據產品的屬性分類
快速流轉品耐用消費品
4.根據職業崗位
預備經理銷售代表營銷策劃
5.其他分類
物流電子商務 網絡營銷移動商務
三、柔性專業方向選擇的原則
柔性專業方向實質上是專業細分,細分時應把握以下原則:
1.顯著性原則
柔性專業方向的產生源于經濟發展、競爭加劇導致的行業分化和專業化的需求,在設置市場營銷柔性專業方向,一定要深入各個行業和崗位進行市場調查,邀請企業中有實踐經驗的市場營銷從業人員和各個行業的代表進行論證,要從當地相關產業體系出發,從各個行業和崗位的實際情況出發,設置所需專業方向。
2.經濟性原則
從柔性方向細分的分類看,種類較多,開辦如此細分的柔性專業方向會增加學校的成本負擔,而且隔行如隔山,對很多院校來說, 可能并沒有這種實力和條件去開辦如此細分的方向,在運作時應充分發揮校內優勢資源,積極探索校際合作,校企合作的方式。也可由學校配備專業方向導師,指導學生確定專業方向和職業意向,學生可以根據自身性別、性格、專長、興趣愛好、家庭背景等因素來選擇一個理想行業, 然后由導師指導他們用營銷的思維去掌握該行業的相關知識: 該行業目前總體的發展態勢,宏觀的環境,業內的布局,業內的主要企業和品牌,該行業的目標市場,市場細分,購買者情況分析, 各個企業的4Ps等來掌握了全面的行業知識。
3.靈活性原則
根據社會對人才需求的短期(1年至2年)預測,及時調整專業方向,靈活而主動地適應社會對各種市場營銷人才的需求。職業院校開設什么樣的專業方向,從某種角度來說,并不完全取決于職業院校自身,并不是職業院校的教師能開設什么方向,就開設什么方向,而是主要取決于企業和學生的需要。凡是企業和學生需要的方向,職業院校都有責任積極創造條件去開設,凡是企業和學生暫不需要的方向,職業院校即使有條件開設也不應開設。而且柔性專業方向是動態的,今天深受學生歡迎的方向,并不意味著明天就一定受歡迎,當前暫時不受歡迎的方向,并不意味著以后就一定不受歡迎。它是一個活躍的市場,不斷地增加新的方向,同時又將一些不合時宜的方向淘汰。
參考文獻:
[1]張成垣:市場營銷類人才需求強勁[N].立業周刊, 2007-07-11
[2]廖遠兵:營銷人才培養的專業性、實踐性與行業適用性[ J]. 廣東農工商職業技術學院學報,2006,3
醫藥產品市場營銷方案范文4
[關鍵詞]醫藥院校;市場營銷專業;人才培養;改革
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.25.134
2019年高考錄取人數將近900萬,我國對卓越人才的渴求比以往任何時候都更加強烈。人才培養模式是教育綜合改革的核心,它決定了人才培養的質量和特色。市場營銷是一個應用性很強的專業,醫藥院校的市場營銷專業由于其行業特點而具備一定的獨特性。文章以吉林醫藥學院為例,結合西南醫科大學、成都醫學院的經驗探討醫藥院校市場營銷專業人才培養模式的改革[1]。
1醫藥院校市場營銷專業人才培養模式改革的必要性
由于各行各業都需要銷售人員,全國有400多所院校開設有市場營銷本科專業。綜合類高?;蜇斀涱愒盒5氖袌鰻I銷專業,可以依托和利用學校多學科的天然優勢進行建設[2]。而醫藥院校的市場營銷專業學科資源上與其有較大差距,因此更需要依托學校醫藥資源,形成專業特色。隨著國家醫療衛生體制改革的深入,傳統醫藥銷售行業人員日趨飽和。但目前醫藥院校市場營銷專業畢業生主要就業途徑仍以醫藥銷售為主。因此結合經濟社會的發展,如何改革人才培養模式,重新定位專業特色是一個亟待解決的問題。
2醫藥院校市場營銷本科人才培養模式存在的問題
2.1人才培養目標設定模糊
市場營銷學是一個發展的學科,它在隨著市場的變化和發展不斷地變化和豐富。因此,市場營銷專業人才培養也要與時俱進,才能適應市場的變化。市場營銷專業與醫藥相結合進而形成專業特色,但特色并不鮮明,也缺乏與時俱進的優化與調整。不積極應對我國醫療體制改革給醫藥市場帶來的變化,僅考慮畢業生將從事醫藥相關的銷售工作、或在政府、事業單位從事相關工作,難以形成精確的人才培養方向。從人才需求到職業勝任力,再到人才培養目標的設定相對模糊和寬泛。
2.2教師發展與人才培養脫節
高校歷來是更新知識、創造知識的基地,教師除承載著為社會源源不斷地輸出人才的責任之外,還擔負著專業領域內的科研工作。但教師的時間、精力有限,沒有碩士點的本科院校教師大多無法將自身發展、科學研究與學生培養結合起來。市場營銷專業的教學還停留在傳統的課堂教學中,學生缺少實踐的機會,實踐能力、創新能力不足[3]。老師對于學生探索、研究、應用的引導不夠,學生缺少合作創新的思想。
2.3實訓、實踐課程質量有待提高
“實踐出真知”是長久以來市場營銷專業教學的經驗積累。在市場營銷專業教學中,實踐教學越來越受到重視。但在實際教學中,與企業合作的實踐教學仍然相對較少,教學效果還是不明顯。這主要由于實踐教學課程的學時有限,很多企業做完培訓,學生還沒有完全上手,實踐課就已經結束了,企業難以獲得預期收益,因此開展校企合作的實踐教學存在難度。醫藥院校的市場營銷專業并非學校主流專業,學生人數較少,實訓的教學軟件相對價格較高,因此難以通過大量購置模擬軟件進行實訓教學。有的實訓課程采用模擬形式進行,由于教師實踐經驗少,策劃不完善,實訓的教學質量難以掌控。
3醫藥院校市場營銷專業人才培養模式的改革
3.1利用大數據技術,明確人才培養目標
社會高速發展,信息流通速度快,大數據就是這個高科技時代的產物。大數據可以為企業提供消費者所需產品或服務的精準營銷,同樣,人才需求、能力需求也可以通過大數據進行分析。從招聘類網站、人事考試網抓取人才需求信息,分析相關就業崗位有哪些、有多少、變化趨勢及職業勝任力需求,從而結合學校醫藥優勢進一步明確專業特色和培養目標。優化培養方案設計,從培養目標到人才培養規格、課程設置都將更加精準且有效。
3.2依托科研培養學生能力
成都醫學院結合智慧健康養老云平臺課題研究提高教師科研水平,同時加強校企合作以及學校服務社會的能力。并依托科研進行學生培養,教師與不同專業的學生組建科研小組,打破學生專業界限,由不同專業的教師指導多專業組合的學生團隊進行科學研究。市場營銷專業的學生可以通過實地調查、問卷收集、資料整理和數據處理等輔工作,開展對某項具體問題的研究。實踐知識與課堂知識整合成一個牢固的知識體系,培養學生勤于動腦、善于思考和敢于動手的良好品質,又能提高學生對社會的適應能力,有助于全面提升教育質量。科研小組也增進學生對不同專業知識的了解,明確未來發展方向,提高學生溝通與團隊合作能力,同時也為學生創新創業積累前期經驗與成果。
3.3校企合作構建系統完善的實訓、實踐體系
在第四學期初,開設整合營銷具體業務能力模塊的課程,并達到能銷售、善談判的要求。第四學期中期開展4周的集中實踐課程。學生在企業進行銷售實踐,可以在消費品零售崗位,主要從事導購推銷、市場調研、促銷方案設計等工作。在批發企業的銷售業務員崗位,主要從事尋找、約見中間商,與中間商談判、簽合同,為中間商供貨,幫助中間商開發拓展市場,維護與中間商的良好關系等工作。同時設計多形式考核制度,通過工作日志、工作報告和案例資料,并經過匯報、答辯的方式,控制集中實踐的教學效果[4]。并與實習企業建立長期聯系,將實踐與就業結合。實習企業能夠通過實踐課程了解學生,為之后的人員招聘奠定基礎。
西南醫科大學積極利用校友資源,請工作后的優秀畢業生錄制視頻資料,5分鐘左右的學習經驗、工作感受等材料,直觀增加學生對就業崗位、職業能力的了解,解除在校生對學習、實習、工作方面的困惑。同時優秀的畢業生良好的工作環境和待遇增加了在校生的信心,使他們更有針對性地進行專業知識學習和能力培養,增強學習積極性。
4結語
醫藥產品市場營銷方案范文5
醫藥市場營銷專業當前大多仍然以傳統的理論知識的閉卷考試為主,缺乏對學生技能的考核,無法對學生的知識和能力進行全面考核和引導,需要根據當前醫藥市場變化和醫藥市場營銷人才培養目標進行進一步改革。
關鍵詞:
市場營銷;醫藥;考核
隨著我國新醫改的不斷推進,醫療衛生行業改革的不斷深化,醫藥市場格局也隨之發生著深刻的變化,同時對醫藥市場營銷人才也提出了更高的要求。優秀的醫藥營銷人才需要專業知識與溝通、社交、管理等多種能力并重,綜合素質協調發展,但當前高校所培養的醫藥市場營銷人才與市場需求還存在一定差距。其中,考核方式對能力培養具有重要的引導作用。很多院校雖重視教學方法的改革創新,但忽略了考核方式的隨之配套。醫藥市場營銷專業當前大多仍然以傳統的理論知識的閉卷考試為主,缺乏對學生技能的考核,無法對學生的知識和能力進行全面考核和引導,需要根據當前醫藥市場變化和醫藥市場營銷人才培養目標進行進一步改革。
一、醫藥特色市場營銷專業課程考核方式改革目標
目前市場營銷專業課程的考核方式還是延續傳統的考試方式,注重對理論知識的考核,缺乏對學生實踐能力考核的相關內容,與專業的人才培養目標有所偏離。對市場營銷專業課程考核方式進行改革,首先,要根據課程的培養目標來設定課程的考核目標,注重對學生綜合素質的考核,既要有傳統的理論知識考核,又要有對學生動手能力的考核;其次,在市場營銷教學過程中,要加強過程考核,注重對學生學習能力的培養及訓練,引導學生進行探究式學習,培養學生的創新能力;再次,要改革市場營銷學課程的考核模式,采用靈活多樣的考核方式,充分利用網絡平臺,進行學生自主測評及團隊、小組的綜合考核,全面提高學生的綜合素質??傊?,市場營銷專業課程考核方式的改革目標是結合課程的人才培養目標,不斷完善考核內容及考核方式,使人才培養能更好地適應醫藥市場的需求。
二、市場營銷專業課程傳統考核方式存在的問題
目前市場營銷專業課程考核仍多采用傳統的閉卷考試或結課論文考查的方式,注重學生對知識的識記及對概念的理解等方面的考核。但新醫改對醫藥營銷人才提出了更高的要求,市場營銷作為實踐性很強的應用學科,傳統的考核方式已不能滿足其人才培養目標的要求,主要表現在以下幾方面:
(一)傳統考核方式注重對知識的測試,缺乏對實踐能力的考核
在傳統的考核方式下,市場營銷專業課程教學以知識的傳授為主,教學實踐環節相對不足,導致很多學生不注重平時知識的積累,在期末考試前才突擊準備,“開夜車”,“臨時抱佛腳”,對知識的理解程度不夠,只是為了應付考試而學習。同時,傳統的考核方式缺乏對學生實踐能力的考核,雖然在課時分配中有實踐教學學時,但沒有規定具體的考核方式,使得實踐教學流于形式,未能真正發揮其在教學中的作用。
(二)傳統的考核方式多為終結性考試,不注重過程
考核根據現代教育理念,人才培養模式要提高學生的綜合素質,培養應用型、復合型人才,因此,市場營銷專業課程的考核也應是全方位、全程的考核,課程考核應貫穿教學的每個環節。而傳統的考核方式多為期末考試,雖然學生總成績中包含一定比重的平時成績,但是考核內容單一,未能反映學生的整個學習過程及學習能力。
(三)傳統的考核手段單一,不利于培養創新能力
傳統的考核模式以閉卷考試和結課論文考查為主,在閉卷考試模式下,學生還是以知識的記憶為主,不注重創新思維和創新能力的培養;在結課論文考核模式下,很多學生都是應付了事,并沒有進行深入思考,運用自己所學去分析現實經濟生活中的問題。市場營銷專業課程考核方式不應只停留在知識記憶層面,應充分利用現代化的網絡教學技術,采用靈活多樣的考核方式,加強對學生創新思維和創新能力的考核。
三、醫藥特色市場營銷專業課程考核體系
通過考核與評價體系改革,促進醫藥特色市場營銷專業科學教育理念和科學人才培養質量觀的落實與實現。
(一)根據分類指導原則實施適合不同課程類別的考核方式,提高考試質量
1.依據課程類別進行考核方式改革
根據課程內容和目標,應在專業能力拓展課、部分專業課程及專業基礎課程中以多元考核取代傳統的以記憶性題目為主的終結性考試方式。多元考核方式包括理論知識考核、綜合素質考核、創新能力考核等。
2.依據課程性質進行考核重點改革
基礎性課程仍以理論知識考核為主,從記憶、理解兩個方面考核學生掌握的水平,引導學生打好基礎;專業性課程則應在理論知識考核基礎上,采取多元考核方式,加強過程考核,重點加強對知識融會貫通的能力、運用知識解決問題的能力、批判性思維等方面的考核,引導學生能力和綜合素質的提高。
(二)實施評價方法改革
1.加強形成性評價
(1)增加平時考核成績在課程總評成績中所占比例,平時成績比例為40%,期末考試成績為60%;每18學時為一個形成性評價單元,強化作業環節,強化生師互動和生生互動。
(2)強化反饋環節,加強教師對學生課程學習的全過程反饋。加強課堂實時反饋,對課堂學生出勤、作業、提問等進行實時性反饋與指導;充分發揮網絡教學平臺的跨時空反饋功能;建立相關機制支持考試反饋對教育教學質量的改進作用。
2.推行“1+X”多元化考核方法改革
針對當前考核方式單一,考核內容片面的現象,可以采取“1+X”的多元化考核方式,即一門課程選擇一種主要的考核方式,根據課程目標,可以選擇以理論考核為主,也可以選擇以實際技能操作為主,此為考核方式中“1”;“X”是“1”以外的補充。將“1”和“X”進行不同比例的綜合,作為學生該課程的最終總成績,從而對學生的綜合能力進行全面評價。
3.加強實驗、實訓、見習、實習考核的科學性和客觀性,提高實踐教學質量
加強畢業論文各主要環節的考核與監督,提高畢業論文質量。PBL教學內容包括情景模擬、案例分析等,采用自我評價、組內評價、教師評價相結合的辦法,其中自我能力評價占20%,組內團隊協作能力評價占30%,教師對綜合能力的評價占50%,計入平時成績。
四、醫藥特色市場營銷專業課程考核標準
(一)適應醫藥市場人才需求
確立考核內容及標準市場營銷專業以培養應用型、復合型人才為目標,應結合人才培養目標,構建以理論知識、綜合素質及創新能力等為核心的考核內容,改變過去單純的理論知識考核,增加綜合素質考核及創新能力考核內容。具體考核內容如表1所示。
(二)過程考核的內容及標準
在考核內容方面,要減少期末考試所占比重,將學生出勤情況、課堂參與程度納入考核范圍;同時,充分利用網絡教學技術,開展網上課后作業、平時測驗,完善學生自主測試環節,組織案例分析和案例討論,并借助網絡平臺進行營銷項目模擬操作,作為平時考核的重要內容(如表2所示)。通過考核內容的不斷完善,一方面能督促學生注重平時學習,養成良好的學習習慣,另一方面能加強對學生綜合能力和綜合素質的培養。
(三)創新能力培養及考核
在課程終結考試環節基礎上,要求學生獨立完成一份營銷方案設計書,并對其進行解說和評析。營銷方案設計要針對具體企業或產品,要求學生在實地調研的基礎上完成。通過該種考核方式,一方面可以讓學生對所學知識進行整合及實際操作,真正實現“學以致用”;另一方面培養了學生的創新思維及創新能力,提高了學生學習的自主性和積極性。總之,醫藥特色市場營銷專業課程的考核方式應知識考核與能力考核并重,采用多樣化的考核手段,注重對學生綜合能力和創新能力的考核,進一步優化市場營銷專業人才培養模式,不斷提高學生的綜合素質及職業素養。
參考文獻:
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[3]齊天真,孫蕊.高校課程考核方法改革的實踐探索———以市場營銷課程為例[J].現代企業教育,2014(8):347.
醫藥產品市場營銷方案范文6
[關鍵詞] 市場營銷專業 復合型人才 培養模式
醫藥行業是獲得國際公認的關系國民健康和社會穩定的特殊產業,也是融入較多高新技術,高投入伴隨高回報的技術和知識密集型行業。自20世紀70年代以來,世界醫藥產業產值一直以較高的速度增長,預計到2010年,銷售額將達到600億美元;而且中國有可能在2020年成為世界上最大的醫藥市場,中國巨大的醫藥消費潛力已經越來越引起全球制藥業的廣泛關注。為此,國際上知名的醫藥企業紛紛搶灘中國的醫藥市場,并且隨著世界經濟一體化進程的加速發展和我國社會主義市場經濟的不斷完善,我國的醫藥產業將面臨越來越激烈的競爭。這種競爭不僅僅體現在產品研發上,更體現在營銷人員的素質和技能上。因此培養高素質的醫藥營銷人才,對促進我國醫藥產業的健康快速發展,提高我國醫藥產業的競爭能力具有極其重要的意義。
一、醫藥市場營銷人才的需求趨勢
醫藥產業是朝陽產業,在我國經濟發展中占有舉足輕重的地位,也是我國主要的經濟增長點。尤其中藥產業是我國最具知識產權和競爭優勢的產業,黨的十七大提出要扶植民族醫藥和中醫藥事業,因此行業發展需要大批市場營銷專業人才。從目前情況來看,制約醫藥產業發展的主要因素之一就是缺乏既懂醫藥又懂經營管理的高素質營銷人才。另據來自北京東方慧博網、智聯招聘網以及中華英才網的信息也顯示,雖然營銷類職位是目前招聘類別中的熱點,但從2007年已的招聘信息看,有技術類專業背景的營銷人才是目前企業最急需的?,F今很多用人單位招聘市場營銷人員時,已不再單純看重市場營銷專業的背景,更注重是否具備某一領域的相關專業知識。由此可見,醫藥市場對既具有醫藥知識背景,又懂得經營管理的營銷人才需求是非常旺盛的。這無疑為醫藥院校大力發展市場營銷專業,培養高素質的復合型醫藥營銷人才提供了難得的機遇。
二、醫藥院校市場營銷專業人才培養模式存在的問題
1.人才培養模式的研究起步較晚且不成熟。目前,在全國約75所高等醫藥院校中,開辦市場營銷專業的有31所 ,如目前南京中醫藥大學、中國藥科大學、遼寧中醫藥大學、沈陽藥科大學、天津中醫藥大學、山東中醫藥大學等。但因我國高等醫藥院校規模普遍較小,在加上醫藥院校市場營銷專業設置起步較晚,市場營銷專業人才培養模式還不成熟,還有待于進一步研究。所以,培養的學生無論從數量上還是質量上看,都與醫藥市場發展的需要有一定的差距。
2.人才培養目標定位不夠明確和清晰?!芭囵B目標是高校通過有計劃、有目的實施教育過程而使學生最終達到的人才規格。21世紀的人類社會將進入信息,社會分工日益精細化與協作化,科學技術發展高度專門化與綜合化的雙重趨勢。對人才的知識結構和創造能力有新的更高要求。市場營銷專業培養目標是對所培養的21世紀高級商科人才規格和質量水平做出的規定?!币虼酸t藥院校市場營銷專業人才培養目標究竟是什么?與綜合性大學和財經類大學的市場營銷專業的差異在哪里?這都有待于進一步明確。
3.課程內容結構體系還需進一步完善。首先從課程體系設計方面看,缺乏規范性。市場營銷專業在我國是較年輕的專業,而醫藥院校的市場營銷專業更是近幾年才開始興辦。因此在課程設置上表現出一定的不成熟。師資的安排和教學大綱的制定也存在著很大的差異,往往都采取了“邊建、邊改、邊完善”的做法。其次,在課程內容上交叉重復的問題比較嚴重。這主要是由各位教師在授課時對教學內容溝通較少造成的,這使得有些內容多門課程都講,嚴重重復;相反,有些內容任課教師認為應由其他教師來講,而實際上誰也沒有講。這些都導致學生學習知識的困難和對某些知識點認識的混亂。再次,有時由于過于強調教學內容的完整性,教師總是強調教學內容多,計劃學時少;而另一方面,學生則認為教學信息量小,聽課不“過癮”。而舊課程體系中必修課多,選修課少的情況,也使得學生不能根據自己的愛好和特長有選擇的進行學習。
4.理論和實踐脫節現象嚴重。醫藥市場營銷人才的培養是一項實踐性很強的活動,它不但要求學生掌握扎實的營銷理論和醫藥知識,更強調學生用理論來指導實踐的能力。 目前,我國醫藥院校市場營銷的教學,還處于灌輸理論的階段,在學習過程中,學生接觸到營銷實踐的機會很少。這就導致了培養出的學生雖然有較為深厚的理論功底,可是實踐動手能力較弱。這正好與重視能力,從而更加適應企業需要的人才培養方式相反。
三、醫藥院校市場營銷專業復合型人才培養模式改革對策
隨著醫藥院校市場競爭越來越激烈,高素質復合型醫藥營銷人才將會受到醫藥企業的歡迎。因此,醫藥院校市場營銷人才的培養,應以市場需求為導向,調整本專業設置以及專業額培養目標,并把人才培養模式的改革落實到課程體系、教學內容和教學方法及教學手段上來,這是構建人才培養方案的核心內容。也是保證醫藥市場營銷復合型人才培養的要求。為此可從以下幾個方面著手:
1.準確定為市場營銷人才培養目標。醫藥院校市場營銷專業人才的培養有別于綜合類和財經類院校市場營銷專業人才的培養。在推進全面素質教育時,必須強調和利用自己的特色,培養出具有醫藥特色的人才。因此,其培養目標應根據國家方針政策、經濟社會發展對市場營銷專業人才的知識、能力素質要求,根據醫藥經濟發展對市場營銷專業人才的要求來設立。同時也要立足醫藥高校自身發展條件來定位。并且在就業方向、人才類型和質量方面,都能夠適應醫藥經濟的發展,要開拓出反映醫藥特色的人才培養模式,旨在培養“基礎扎實、知識面廣、素質全面、富有科學”創新精神的復合型高級營銷人才。
2.合理設置市場營銷專業課程體系。不能把本科教育等同于專業技能或職業技能教育,過窄的專才教育會局限學生的視野和未來的發展潛能,不利于學生綜合素質的培養。醫藥院校市場營銷專業的課程體系要凸顯醫藥的特色,因此應建立能夠彰顯醫藥特色的課程體系。該體系涵蓋工商管理、經濟學和醫藥學三個學科。課程體系設置應為以下幾大模塊:(1)公共基礎課程模塊:思想政治理論、外語、計算機、體育等;這部分課程確保作為一個新世紀大學生所必須具備的除專業知識以外的德、智、體、美和技能方面的素養。公共課由公共基礎課和公共任意選修課組成。(2)經濟學課程模塊:西方經濟學、醫藥國際貿易等;這部分課程保證作為一個市場營銷專業大學生所必須具備的最基本的經濟學科專業知識。(3)管理學課程模塊:管理學原理、基礎會計學、財務管理、醫藥企業管理等;這部分課程保證作為一個市場營銷專業大學生所必須具備的最基本的管理學科學知識。(4)醫藥課程模塊:基礎化學、中醫基礎、中藥學、方劑學、現代醫學概論等;這部分課程保證該專業學生應具備的醫藥知識和技能。(5)營銷專業課程模塊:市場營銷學、推銷與談判、公共關系學、廣告學等;這部分課程保證該專業學生應具備的專業知識技能。(6)工具課程模塊:統計學、運籌學、市場調查與預測、應用文寫作等。(7)實踐教學模塊:統計軟件SPSS、市場調研、營銷模擬實驗、醫藥企業認識實習、專業實習和畢業專題設計等。此外還應適當增加任意選修課課程。
3.革教學內容、教學方法與手段。教學內容是動態的,是隨著市場營銷學的學科發展而不斷變化的,因此在教學內容上必須吧最新的科學研究成果和科學概念滲透到課程中去;另外,由于醫藥商品的特殊性,都決定了市場營銷專業的一些課程,不能照搬一般的課程內容進行講授,而是要把醫藥知識與營銷知識有機的融合。
教學方法的改革必須要樹立以學生為主題的教育觀念,注重學生的個性發展,培養學生的創新意識、創新思維和創新實踐能力。改革傳統的“滿堂灌”的教學模式,采取啟發式、討論式、案例教學、影響教學、情景模擬等教學方法,引導學生思考問題、提出問題、研究問題,應當充分發揮教師和學生兩方面的積極性,加強師生的雙向交流,實現教與學相輔相成。
注重教學手段的更新,充分運用現代化教學手段和網絡資源。目前,在網絡普及的情況下,模擬教學、案例教學的條件更加成熟,現代化設備使學生動手動腦的機會大大增加;同時,教師利用多媒體技術進行教學能夠幫助學生解決抽象問題,增強直觀認識。
4.強化市場營銷專業的實踐教學環節。實踐教學體現在課堂教學的實踐環節和課外實習及實踐活動上。包括案例分析、實驗課、課程的課間實習、開展讀書活動和學術活動、參與課外科技活動和教師的科研項目、參加大學生挑戰杯大賽、進行市場調研、市場策劃、畢業專題實習及假期社會實踐活動等內容尤其是畢業實習這一實踐環節對于學生來說是非常重要的,因此,必須有一個可供學生實際業務操作的實習基地,以便為學生創造良好的實踐環境和創新環境,使學生通過實習能夠理論聯系實際,迅速提高自身的適應能力和綜合素質。為此要加強校內實驗室和校外實踐教學基地建設,加強與企業的溝通能力,培養學生的創新精神,提高學生實踐的創新能力。
參考文獻: