前言:中文期刊網(wǎng)精心挑選了認(rèn)知法教學(xué)的例子案例范文供你參考和學(xué)習(xí),希望我們的參考范文能激發(fā)你的文章創(chuàng)作靈感,歡迎閱讀。
認(rèn)知法教學(xué)的例子案例范文1
一、認(rèn)清對(duì)青少年加強(qiáng)法制教育的重要性和必要性
青少年是祖國的未來、民族的希望,是社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)的建設(shè)者和接班人。黨和政府十分關(guān)心和高度重視青少年的成長(zhǎng)。但近年來由于各種消極因素和不良環(huán)境的影響,我國青少年犯罪率日漸突出,給社會(huì)、家庭和個(gè)人造成了嚴(yán)重的危害和巨大的不幸,也對(duì)實(shí)現(xiàn)依法治國的戰(zhàn)略目標(biāo)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在推進(jìn)依法治國,建設(shè)社會(huì)主義法治國家的進(jìn)程中,加強(qiáng)對(duì)青少年的法制教育,促進(jìn)青少年的健康成長(zhǎng),我們思想品德課教師負(fù)有不可推卸的歷史責(zé)任。我認(rèn)為,現(xiàn)代學(xué)校法制教育對(duì)建立法治國家、造就法治人才和培養(yǎng)守法公民等方面具有不可替代的作用。同時(shí)學(xué)校教育要適應(yīng)建立“社會(huì)主義法治國家”的要求,就必須在初中思想品德課中滲透法制教育,潛移默化地在點(diǎn)點(diǎn)滴滴教學(xué)中增強(qiáng)學(xué)生的法制觀念。
二、了解思想品德課的法制教育點(diǎn)
《中小學(xué)法制教育指導(dǎo)綱要》指出依據(jù)初中學(xué)生的生理心理特征、認(rèn)知水平、生活經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)需求,在小學(xué)法制教育的基礎(chǔ)上,須著力進(jìn)行以下幾方面的教育:
1.進(jìn)一步學(xué)習(xí)憲法的基本知識(shí),增強(qiáng)憲法意識(shí)。
2.知道法治精神體現(xiàn)了社會(huì)公平、正義的要求,反映了人與人之間的平等關(guān)系。
3.理解我國公民權(quán)利的廣泛性、現(xiàn)實(shí)性、平等性,懂得公民在享有權(quán)利的同時(shí)必須履行相應(yīng)的法定義務(wù),懂得不承擔(dān)法定義務(wù)或觸犯法律要承擔(dān)法律責(zé)任。
4.懂得法律維護(hù)社會(huì)秩序,能夠協(xié)調(diào)人與自然、人與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。著重了解與學(xué)生生活密切相關(guān)的刑事、民事、行政管理等方面的法律知識(shí)。
5.了解預(yù)防未成年人犯罪法的有關(guān)內(nèi)容,知道違法和犯罪的含義,認(rèn)識(shí)違法犯罪的危害,知道不良行為容易導(dǎo)致違法犯罪,違法犯罪會(huì)受到法律的懲罰。抵制不良誘惑,養(yǎng)成遵紀(jì)守法的習(xí)慣。懂得未成年人要在保證自身安全的條件下見義勇為,知道揭發(fā)檢舉、及時(shí)報(bào)警、正當(dāng)防衛(wèi)等是同犯罪作斗爭(zhēng)的有效手段。
6.懂得未成年人權(quán)益應(yīng)當(dāng)受到國家保護(hù),知道未成年人保護(hù)法關(guān)于家庭保護(hù)、學(xué)校保護(hù)、社會(huì)保護(hù)、司法保護(hù)的主要內(nèi)容,掌握自我保護(hù)和維權(quán)的方法,學(xué)會(huì)采用訴訟或者非訴訟方式維護(hù)合法權(quán)益。
三、把思想品德課的法制教育點(diǎn)落到實(shí)處
1.合理制定教學(xué)目標(biāo)
在備課時(shí),依據(jù)思想品德課程標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于課程目標(biāo)的規(guī)定,結(jié)合教材內(nèi)容和學(xué)生實(shí)際,從知識(shí)與技能、過程和方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀三個(gè)維度對(duì)教學(xué)目標(biāo)作出設(shè)計(jì)。例如:在學(xué)習(xí)人教版七年級(jí)上冊(cè)第四單元《做知法守法用法的人》,備課時(shí),我認(rèn)識(shí)到課程總目標(biāo)是本單元主要是幫助青少年了解社會(huì)生活不僅需要道德維護(hù),更需要法律的維護(hù),通過對(duì)法律特征的學(xué)習(xí),明確“法不可違”,從小樹立維權(quán)意識(shí),知道家庭、學(xué)校、社會(huì)司法保護(hù)等方面的責(zé)任,學(xué)會(huì)采取正當(dāng)?shù)姆椒ňS護(hù)自己的合法權(quán)益,最終成為知法守法用法的好公民。
然后,從分目標(biāo)著手,使學(xué)生樹立尊重規(guī)則、尊重法律的觀念,感受法律的尊嚴(yán)、做知法守法的人,加強(qiáng)自身修養(yǎng),增強(qiáng)法制觀念,防微杜漸。
2.不斷優(yōu)化教學(xué)過程
(1)采取靈活多樣的教學(xué)方法
思想品德課教學(xué),必須貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生,改革傳統(tǒng)的教學(xué)方式,努力提高課堂教學(xué)效益。要按照以學(xué)生發(fā)展為本的理念,根據(jù)中學(xué)生的認(rèn)知能力和身心特點(diǎn),采用啟發(fā)式、討論式等方法,引導(dǎo)學(xué)生積極思維,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用正確觀點(diǎn)分析說明現(xiàn)實(shí)問題的能力。在學(xué)習(xí)《尊重和維護(hù)隱私權(quán)》一框時(shí),針對(duì)學(xué)生在隱私方面的模糊認(rèn)識(shí),更多地運(yùn)用討論法,根據(jù)教材例子,引導(dǎo)學(xué)生充分表達(dá)自己的認(rèn)識(shí),教師進(jìn)行引導(dǎo)。對(duì)如何依法維護(hù)隱私權(quán),可結(jié)合具體情境來討論,引導(dǎo)學(xué)生思考對(duì)這些問題如何解決,然后進(jìn)行歸納說明。 轉(zhuǎn)貼于
(2)探索適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法
要引導(dǎo)學(xué)生經(jīng)歷多種學(xué)習(xí)方式,將接受性學(xué)習(xí)與研究性學(xué)習(xí)、體驗(yàn)性學(xué)習(xí)相結(jié)合,自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)相結(jié)合,讓學(xué)生在有效接受、自主探究和體驗(yàn)領(lǐng)悟的過程中,學(xué)習(xí)社會(huì)科學(xué)知識(shí),掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,逐步形成良好的素質(zhì)。在學(xué)習(xí)《擁有財(cái)產(chǎn)的權(quán)利》一課時(shí)采取情境教學(xué)、案例教學(xué)等教學(xué)策略,引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí),通過學(xué)生自己的學(xué)習(xí)和感悟形成理念。在此基礎(chǔ)上,引導(dǎo)學(xué)生踐行道德和法律。
(3)搞好豐富多彩的課堂活動(dòng)
要力求從學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和觀察視角出發(fā),營造民主和諧的學(xué)習(xí)氛圍。通過師生互動(dòng)和生生互動(dòng),采用情境渲染、案例剖析、角色模擬、操作體驗(yàn)等活動(dòng)形式,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與教學(xué)過程。教師還要善于培養(yǎng)學(xué)生大膽質(zhì)疑的精神,鼓勵(lì)學(xué)生真實(shí)地表達(dá)自己的思想和情感,努力成為學(xué)生健康成長(zhǎng)的知心朋友和引領(lǐng)者。
在課堂教學(xué)過程中要善于觀察學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn),根據(jù)教學(xué)過程中隨機(jī)生成的問題,及時(shí)調(diào)整預(yù)設(shè)的教學(xué)流程,以敏捷的教學(xué)機(jī)智推進(jìn)教學(xué)進(jìn)程,努力使教學(xué)貼近學(xué)生實(shí)際,走進(jìn)學(xué)生心靈,有效地幫助學(xué)生掌握法律基礎(chǔ)知識(shí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),增強(qiáng)法制觀念,防微杜漸,做知法守法的人。
3.構(gòu)建知行統(tǒng)一的練習(xí)體系
思想品德課的練習(xí),要按照加強(qiáng)認(rèn)知、培養(yǎng)能力、提高思想覺悟和指導(dǎo)行為實(shí)踐的要求,構(gòu)建知行統(tǒng)一的練習(xí)體系。要根據(jù)思想品德教學(xué)目標(biāo),綜合知識(shí)與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀三方面的要求,整體設(shè)計(jì)各單元練習(xí)的內(nèi)容,選擇相應(yīng)的練習(xí)形式,注重思想品德素質(zhì)的提高和創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力的培養(yǎng),使學(xué)生有多方面的練習(xí)經(jīng)歷。
(1)精心設(shè)計(jì)和選用適當(dāng)?shù)臅媪?xí)題
通過書面習(xí)題,幫助學(xué)生加深理解法律基礎(chǔ)知識(shí)。書面習(xí)題,要少而精,具有現(xiàn)實(shí)針對(duì)性。教師要緊密聯(lián)系學(xué)生實(shí)際和社會(huì)現(xiàn)實(shí),更多地設(shè)計(jì)有一定開放性、靈活性的情景習(xí)題,培養(yǎng)學(xué)生獲取和處理信息的能力,特別是運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決問題的能力,增強(qiáng)學(xué)生的法律意識(shí)。
(2)加強(qiáng)實(shí)踐活動(dòng)練習(xí)
實(shí)踐活動(dòng)可以強(qiáng)化學(xué)生的情感體驗(yàn),促進(jìn)知識(shí)的內(nèi)化和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。要結(jié)合相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容,適時(shí)適度地安排學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)練習(xí)。實(shí)踐活動(dòng)練習(xí)的形式,要力求豐富多彩,行之有效,如收集和整理資料、觀察社會(huì)現(xiàn)象、開展社會(huì)調(diào)查、組織專題考察、參觀訪問、參加社區(qū)公益活動(dòng)等。學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)練習(xí)的結(jié)果,要通過課堂匯報(bào)、黑板報(bào)交流、制作專題網(wǎng)頁、教室設(shè)置專欄等適當(dāng)?shù)男问竭M(jìn)行交流和展示。在學(xué)習(xí)《消費(fèi)者的權(quán)益》一課時(shí),組織學(xué)生搜集身邊的或在網(wǎng)上搜集近年來消費(fèi)者合法權(quán)益受侵犯的典型案例,寫出相關(guān)報(bào)道來測(cè)試學(xué)生是否具有維權(quán)意識(shí),是否能夠選擇有效途徑維護(hù)作為消費(fèi)者享有的合法權(quán)益。
認(rèn)知法教學(xué)的例子案例范文2
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)管理;實(shí)踐活動(dòng);教學(xué)方法;現(xiàn)狀思考
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2013)06-0-02
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理教學(xué)比較注重理論知識(shí)的傳授,而忽略了學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng),致使學(xué)生在面對(duì)實(shí)際工作時(shí)往往束手無策。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)管理在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中所扮演的角色越來越重要,但是傳統(tǒng)的教學(xué)方式存在著較大的問題,已經(jīng)不能符合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展和就業(yè)市場(chǎng)的要求。
一、當(dāng)前財(cái)務(wù)管理教學(xué)中的問題
當(dāng)前的財(cái)務(wù)管理的教學(xué)中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)比較薄弱。由于傳統(tǒng)的教學(xué)主要是知識(shí)的記憶、公式的推導(dǎo)和數(shù)字的計(jì)算等,其主要學(xué)習(xí)工具是教材、紙及筆,基本不需要實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室。這在一定程度上導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理課程實(shí)訓(xùn)設(shè)備嚴(yán)重不足,實(shí)訓(xùn)課主要采用案例分析來完成,案例分析雖然在一定程度上可以提高學(xué)生解決問題、分析問題的能力,但教師課堂上的案例大部分缺乏典型性和時(shí)效性,有的甚至只是教材的延伸,不能真正做到理論聯(lián)系實(shí)際,不能使學(xué)生系統(tǒng)完整的掌握專業(yè)技能。
另外,當(dāng)前的財(cái)務(wù)管理教學(xué)基本上還是沿用傳統(tǒng)的教學(xué)模式,教學(xué)理念比較陳舊,教學(xué)方法比較單一,大部分高校對(duì)財(cái)務(wù)管理課程的教學(xué)主要采用教師講授、課后習(xí)題鞏固等方式,這就使教師一直處于主動(dòng)的講授地位,學(xué)生只能被動(dòng)地接受,對(duì)教學(xué)的內(nèi)容沒有系統(tǒng)的理解,也沒有自己的獨(dú)到的見解,學(xué)生對(duì)知識(shí)不能進(jìn)行透徹的理解,更不能將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,學(xué)生的動(dòng)手操作能力比較差,教學(xué)效果差強(qiáng)人意。
二、如何對(duì)財(cái)務(wù)管理教學(xué)進(jìn)行有效的改革
(一)改革財(cái)務(wù)管理專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容,豐富課堂教學(xué)的方法
高校要結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展的需要,根據(jù)社會(huì)的發(fā)展形勢(shì)來設(shè)置教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)內(nèi)容。在教材的選用上也不要墨守成規(guī),要根據(jù)學(xué)校的需要以及學(xué)生的基本情況來選用可以使學(xué)生更多、更有效率地學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理知識(shí)的教材。在教材中可以根據(jù)區(qū)域的具體情況融入其教學(xué)特色,讓學(xué)生在枯燥的理論知識(shí)中感受到學(xué)習(xí)的樂趣。
傳統(tǒng)的教學(xué)方式比較單一,只是按照教材來固定地給學(xué)生傳授一定的知識(shí),這樣不但老師比較累,學(xué)生的接受效果也不好。所以,應(yīng)該更新財(cái)務(wù)管理的教學(xué)方式,拓寬學(xué)生的知識(shí)面,使學(xué)生學(xué)會(huì)更多的財(cái)務(wù)管理技能 。通過教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生大膽探求知識(shí)的能力,并使他們?cè)谔幚韺?shí)際問題時(shí)相互啟發(fā),大膽質(zhì)疑,并可通過自己的思考去探索問題的答案和解決問題的方法,從而提高學(xué)生分析問題與解決問題的能力以及創(chuàng)造性思維能力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,使其能根據(jù)國際和國內(nèi)市場(chǎng)行情的變化作出決策,使學(xué)生的模擬操作更具實(shí)際的意義。從而提高學(xué)生的分析能力和運(yùn)用知識(shí)的能力。
財(cái)務(wù)管理教學(xué)的方法多種多樣,可以采用案例教學(xué)法,教師重點(diǎn)介紹企業(yè)理財(cái)?shù)幕纠碚摚缓蟾鶕?jù)這些理論去尋找一些日常生活的典型的案例給學(xué)生進(jìn)行詳細(xì)的講解,并將幾個(gè)案例進(jìn)行仔細(xì)的對(duì)比和分析,然后引導(dǎo)學(xué)生去思考問題,并提出解決問題的方法。也可以讓學(xué)生親自去搜集一些具體得案例,并對(duì)其進(jìn)行調(diào)查分析,從而逐步提高學(xué)生的搜集資料以及觀察和分析的能力。讓學(xué)生在具體得案例思考中對(duì)財(cái)務(wù)管理的理論知識(shí)有著更深一步的了解,可以提高學(xué)生對(duì)事情的認(rèn)知程度,提高學(xué)生的分析判斷能力和解決實(shí)際問題的能力。
為了提高學(xué)生的團(tuán)體協(xié)作能力,增強(qiáng)學(xué)生的合作意識(shí),可以在課堂上采用合作學(xué)習(xí)法,這對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)態(tài)度都有積極的影響,在課堂中,教師可以讓學(xué)生分成小組來進(jìn)行角色的扮演,對(duì)自己進(jìn)行職場(chǎng)角色的定位,在具體的協(xié)作中提前感受到職場(chǎng)中溝通和配合的重要性,教師指導(dǎo)學(xué)生從宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)的發(fā)展前景、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、資金來源情況等方面對(duì)小組協(xié)作的情況進(jìn)行分析,這樣可以增強(qiáng)學(xué)生之間的理解,可以增強(qiáng)學(xué)生“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”的能力,改變了傳統(tǒng)的老師講授,學(xué)生自己接受的單一的教學(xué)方式,而是以一種相互幫助,相互協(xié)作的方式來取代了,在互相的幫助和合作中可以使學(xué)生更深切地感受到學(xué)習(xí)的樂趣,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力,使學(xué)生有一種共同進(jìn)步的團(tuán)體意識(shí),可以增強(qiáng)學(xué)生之間的人際關(guān)系。
(二)增加財(cái)務(wù)管理教學(xué)的實(shí)踐活動(dòng)
傳統(tǒng)的教學(xué)方式即使對(duì)理論知識(shí)的教授也過于呆板,教師沒有形象的表達(dá)與舉例,學(xué)生對(duì)其缺乏直觀的感受,對(duì)高深的理論知識(shí)缺乏到位的理解。所以,要將財(cái)務(wù)管理知識(shí)用一種比較通俗易懂的方式表達(dá)出來,使課堂理論日常化,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。財(cái)務(wù)管理知識(shí)源于經(jīng)濟(jì)生活和生產(chǎn)實(shí)踐,但其理論及方法又高于經(jīng)濟(jì)生活和生產(chǎn)實(shí)踐,學(xué)生的理解能力比較有限,又缺乏一定的實(shí)踐經(jīng)歷,對(duì)企業(yè)的日常的經(jīng)營運(yùn)用缺乏直觀的感受,對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)自然也不能得心應(yīng)手,老師如果直接將企業(yè)生產(chǎn)中的具體得例子舉出來不但不能夠加強(qiáng)學(xué)生的理解,反而會(huì)造成學(xué)生的困惑,不利于實(shí)踐教學(xué)。為了使學(xué)生能夠很好地掌握財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí),教師應(yīng)該在教學(xué)中給學(xué)生舉一些比較常見的接近其生活的例子,用一種比較形象和直觀的方式來使學(xué)生對(duì)理論知識(shí)更容易的理解和接受,對(duì)財(cái)務(wù)管理的基本原理和基本方法可以更輕松地掌握和使用。這樣,也可以培養(yǎng)學(xué)生的分析和解決問題的能力,可以拓展學(xué)生的思維方式,提高學(xué)生的理論和實(shí)踐相結(jié)合的水平。
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理的教學(xué)過于注重對(duì)理論知識(shí)的傳授,忽視了學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng),這樣容易導(dǎo)致學(xué)生眼高手低的缺陷。為了增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際活動(dòng)能力,要強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。可以根據(jù)財(cái)務(wù)管理課程的教學(xué)目標(biāo),來對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)際的訓(xùn)練,現(xiàn)針對(duì)具體得知識(shí)點(diǎn)來進(jìn)行訓(xùn)練,提高學(xué)生對(duì)基本知識(shí)的運(yùn)用能力。在學(xué)生基本知識(shí)掌握牢固的基礎(chǔ)上,再對(duì)其進(jìn)行綜合的訓(xùn)練,使學(xué)生將所學(xué)的知識(shí)串到一塊,對(duì)知識(shí)有一個(gè)整體的感受和把握,并對(duì)其有著熟練的應(yīng)用能力。這種方法不僅使學(xué)生對(duì)財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)知識(shí)有著大致的了解,還逐步掌握了財(cái)務(wù)管理的基本技能,可以學(xué)生的提高實(shí)踐操作能力,培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,也可讓學(xué)生全面檢驗(yàn)自已的決策能力。
學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐的訓(xùn)練一方面是校內(nèi)的實(shí)踐訓(xùn)練場(chǎng)地,更主要的是校外的實(shí)習(xí)基地。學(xué)校可以與企業(yè)建立穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)基地,與企業(yè)簽訂長(zhǎng)期的職業(yè)實(shí)踐協(xié)議,加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力。可以定期向企業(yè)輸送學(xué)生,到企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),通過頂崗實(shí)習(xí)為學(xué)生在真實(shí)的職業(yè)環(huán)境中接受鍛煉創(chuàng)造了條件,也為企業(yè)與畢業(yè)生雙向選擇提供了機(jī)會(huì)。同時(shí)也可使學(xué)生了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,掌握實(shí)習(xí)單位的核算方式,具備獨(dú)立從事財(cái)務(wù)管理工作的崗位技能,為學(xué)生將來適應(yīng)財(cái)務(wù)管理崗位打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
(三)激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性,提高其專業(yè)素養(yǎng)
傳統(tǒng)的教學(xué)方式主要是教師占據(jù)主導(dǎo)的位置,很少關(guān)注學(xué)生的具體感受,這樣的方法教學(xué)效率比較低,也容易使學(xué)生失去教學(xué)的興趣,為了改變這一現(xiàn)狀,應(yīng)該首先改變教師的主導(dǎo)地位,將學(xué)生放在課堂教學(xué)的中心位置,把以教師“教”為主變成以學(xué)生“學(xué)”為主的教學(xué)方法,以學(xué)生為中心組織教學(xué)。
教與學(xué)是雙向活動(dòng),而教學(xué)的主體是學(xué)生,教師只是學(xué)生在學(xué)習(xí)中的策劃者,為學(xué)生提供必要的指導(dǎo)作用,所以,教師要充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。只有發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主動(dòng)性,才能真正激發(fā)學(xué)習(xí)的求知欲望和創(chuàng)新精神,才能營造出活躍的課堂氣氛,形成教與學(xué)的良性溝通并產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。由被動(dòng)教學(xué)到主動(dòng)教學(xué),有主動(dòng)教學(xué)到互動(dòng)教學(xué),才能真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)。
除了對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)外,還要從學(xué)生未來的就業(yè)出發(fā),注重對(duì)其進(jìn)行職業(yè)道德的培訓(xùn),在財(cái)務(wù)管理課程之外,要單獨(dú)開設(shè)職業(yè)道德教育課程,教師要結(jié)合當(dāng)前社會(huì)及職場(chǎng)中的實(shí)際案例對(duì)學(xué)生進(jìn)行仔細(xì)的講解,采用各種各樣的教學(xué)方式使學(xué)生逐漸意識(shí)到職業(yè)道德在其以后的就業(yè)中的重要性,同時(shí),還要增強(qiáng)學(xué)生的法制觀念,給其講解一些財(cái)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī),使其對(duì)其有著充分的了解,在以后的工作中能夠使用這些法規(guī)來約束自己,能夠保持良好的職業(yè)操守,增強(qiáng)自身的職業(yè)素養(yǎng)。
三、結(jié)語
綜上所述,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理教學(xué)的方式已經(jīng)不能滿足當(dāng)前該行業(yè)的需要,為了改變這一現(xiàn)狀,應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行有效的改革。不僅使學(xué)生能夠更好地掌握基本的理論知識(shí),還能夠進(jìn)行相關(guān)的實(shí)踐,在實(shí)踐活動(dòng)中加深對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解,增強(qiáng)自身處理事情的能力。同時(shí),還要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德和法制的教育,讓學(xué)生能夠知法守法,加強(qiáng)自身的職業(yè)道德,在以后的工作中用具體得法規(guī)來約束自己,增強(qiáng)自身的職業(yè)操守,提高學(xué)生的就業(yè)機(jī)率,為企業(yè)輸送更多的高素質(zhì)的專業(yè)人才。
參考文獻(xiàn):
[1]陳建軍.試論高職院校《財(cái)務(wù)管理》課程教學(xué)改革[J].烏魯木齊職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),2004(09).
[2]曹艷紅.高職高專《財(cái)務(wù)管理》教學(xué)方法改革[J].漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2006(04).
[3]張春萍.高職高專《財(cái)務(wù)管理》教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法改[J].文化建設(shè),2006(09).
[4]鄭申,林淑理,王雪美,魏幼文,陳菊霞,陳萍萍.以就業(yè)為導(dǎo)向的財(cái)務(wù)管理專業(yè)培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)――以莆田學(xué)院為例[J].科技信息,2010(32).
認(rèn)知法教學(xué)的例子案例范文3
一次偶然,看到了浙江大學(xué)教育學(xué)院盛群力教授關(guān)于教育心理學(xué)中五星教學(xué)模式的著作,書中針對(duì)學(xué)校教育的教學(xué)方法進(jìn)行了深入研究和說明,學(xué)校教育和職業(yè)培訓(xùn)在教學(xué)方法上有很多共通之處,很多理論觀點(diǎn)對(duì)我們?cè)诤艚兄行淖鰞?nèi)部培訓(xùn)也有直接指導(dǎo)作用。科學(xué)的理論在實(shí)際工作中能夠幫助我們解決培訓(xùn)課程中的一些問題,但我們的初衷是希望通過好的教學(xué)方法來指導(dǎo)我們?nèi)绾螏椭鷨T工更加主動(dòng)地學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。培訓(xùn)與學(xué)習(xí)有著很大的區(qū)別:培訓(xùn)多是被動(dòng)的,學(xué)習(xí)常常是主動(dòng)的;培訓(xùn)以講師為中心,學(xué)習(xí)以學(xué)員為中心。于是我們開始思考如何將五星教學(xué)模式與呼叫中心內(nèi)部培訓(xùn)工作進(jìn)行結(jié)合,如何將科學(xué)的方法進(jìn)行實(shí)踐和運(yùn)用,如何將我們的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)聯(lián)系起來!
五星教學(xué)模式對(duì)推動(dòng)員工在課堂上主動(dòng)學(xué)習(xí)是一個(gè)積極的嘗試!什么是五星教學(xué)模式呢?五星教學(xué)模式又稱為“首要教學(xué)原理”,是當(dāng)代國際著名教育技術(shù)理論家和教育心理學(xué)家、美國Brigham Young大學(xué)夏威夷分校的戴維·梅里爾(M. David Merrill)教授近年來一直倡導(dǎo)的新教學(xué)理論,用以改進(jìn)在線教學(xué)、多媒體教學(xué)或者E-learning學(xué)習(xí)中只重視信息呈現(xiàn)、忽略有效教學(xué)特征的弊端。戴維·梅里爾教授在教學(xué)理論中強(qiáng)調(diào)指出:不管是什么樣的教學(xué)產(chǎn)品,都必須達(dá)到3E的目的,即致力于實(shí)現(xiàn)學(xué)員學(xué)習(xí)效果好、效率高和學(xué)習(xí)熱忱與主動(dòng)性強(qiáng)(more effective,efficient and engaging learning)的目的。梅里爾教授曾研究過十一種不同的教學(xué)步驟主張,提出了五星教學(xué)思想,五大教學(xué)原理如圖1所示。
從圖1可知,梅里爾教授的五星教學(xué)模式教學(xué)過程分為五大過程,其中蘊(yùn)含5個(gè)核心內(nèi)容(聚焦問題、激活舊知、論證新知、應(yīng)用新知、融會(huì)貫通)。
一、聚焦問題
聚焦問題是以問題或任務(wù)為中心,學(xué)習(xí)內(nèi)容跟學(xué)員的工作生活息息相關(guān)時(shí),學(xué)員才會(huì)真正積極參與學(xué)習(xí)(如圖2)。呼叫中心這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員整體比較年輕,年輕人都喜歡新事物,喜歡與自己相關(guān)的、活潑的事情,因此我們?cè)谂嘤?xùn)開始時(shí)盡量避免照本宣科、傳遞壓力,這樣做會(huì)導(dǎo)致學(xué)員的學(xué)習(xí)抵觸情緒,喪失學(xué)習(xí)興趣!
二、激活舊知
激活舊知是指學(xué)員吸收新知時(shí)相關(guān)的舊經(jīng)驗(yàn)被激活,學(xué)習(xí)才能夠得到促進(jìn)(如圖3)。大家總是用以往的信念、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來解釋世界,掌握新知就是把新知轉(zhuǎn)化成舊知的過程,這就是需要學(xué)員具備消化新知的酶,激活舊知就是激活這些消化新知的酶。例如培訓(xùn)電話銷售不能一來就說市場(chǎng)壓力、講授電話銷售技巧,而是應(yīng)該先喚醒學(xué)員印象中關(guān)于這個(gè)問題的認(rèn)知,激發(fā)出學(xué)員參與到學(xué)習(xí)中的興趣!當(dāng)學(xué)員將以往自己親身體驗(yàn)與當(dāng)前課程中的內(nèi)容逐步聯(lián)系起來時(shí),我們就可以進(jìn)入到下一個(gè)環(huán)節(jié)。
三、論證新知
論證新知是指當(dāng)教學(xué)過程中展示、論證了要學(xué)習(xí)的新知而不僅僅是告知時(shí),學(xué)習(xí)才能夠得到促進(jìn)。新知的引入可能會(huì)引起學(xué)員的認(rèn)知不和諧,即和以前的舊知相矛盾,學(xué)員就會(huì)因此產(chǎn)生焦慮情緒。
這個(gè)環(huán)節(jié)是培訓(xùn)過程中最關(guān)鍵的一步,起著承上啟下的作用!一個(gè)培訓(xùn)課程是否能給學(xué)員帶來幫助,首先取決于這門課程中是否有新觀點(diǎn)、新方法、新工具教會(huì)大家,而這個(gè)“新”往往會(huì)與學(xué)員概念中的“舊”相沖突。舉個(gè)例子,在培訓(xùn)“為什么要做交叉關(guān)聯(lián)營銷 ”時(shí)學(xué)員馬上會(huì)想到這是公司為了增強(qiáng)客戶忠誠度、創(chuàng)造更多利潤、降低銷售成本、提高客戶滿意度的舉措,可是在現(xiàn)在的營銷背景下客戶被推銷的感知越來越重!課程是想給學(xué)員傳遞這樣做的目的更重要是為了降低客戶被推銷感知,可是學(xué)員會(huì)感覺銷售就是銷售,降低客戶被推銷感知可以改變客戶的感受但并不影響自己電話銷售的工作方法,在工作上依然會(huì)我行我素,因此在學(xué)員的認(rèn)知上就出現(xiàn)了不一致。為了保證這個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)效果,專家提出了以下可以具體操作的建議:
匹配一致:當(dāng)教學(xué)展示論證與學(xué)習(xí)目標(biāo)相一致時(shí)能夠促進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)。具體如下:
·提供概念的正例和反例
·展示程序的遞進(jìn)邏輯
·盡量直觀形象地提示出“過程”
·示范行為樣式
提供指導(dǎo):當(dāng)向?qū)W員提供適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)指導(dǎo)時(shí)才能促進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)。具體如下:
·引導(dǎo)正確方向
·采用多種呈現(xiàn)表征的手段
·對(duì)不同的展示論證過程給予明確比較
應(yīng)用媒體:恰當(dāng)使用媒體使學(xué)員能得到某種直接體驗(yàn),又不會(huì)干擾學(xué)員的正確理解,能夠促進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)。
四、應(yīng)用新知
應(yīng)用新知指當(dāng)要求學(xué)員運(yùn)用知識(shí)或技能解決問題時(shí)才能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)。時(shí)間是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),新知即便得到論證,學(xué)員也要通過實(shí)踐驗(yàn)證了才會(huì)真信。再好的知識(shí),如果驗(yàn)證無效,哪怕是因?yàn)樽约簺]有掌握好造成的無效,學(xué)員也會(huì)擯棄;如果學(xué)員驗(yàn)證有效,從而加速強(qiáng)化,鼓勵(lì)其積極使用,驗(yàn)證具有加速效應(yīng)。
這個(gè)環(huán)節(jié)是培訓(xùn)教學(xué)中最重要的一步!課程中講了很多內(nèi)容,如果學(xué)員的接受程度僅僅停留在聽的層面上,那肯定效果不好,因此在這一環(huán)節(jié)中應(yīng)重點(diǎn)教會(huì)學(xué)員怎么運(yùn)用。再舉個(gè)例子,在培訓(xùn)“終端營銷關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵因素”時(shí)一般會(huì)告之學(xué)員關(guān)鍵因素是了解功能、熟悉操作、明確賣點(diǎn)、有的放矢,這樣的教條式教學(xué)會(huì)導(dǎo)致學(xué)員聽完就忘的結(jié)果。這時(shí)候應(yīng)該在教學(xué)設(shè)計(jì)上帶領(lǐng)學(xué)員一起來完成關(guān)鍵因素中具體需要我們做的工作,例如了解功能就是對(duì)于手機(jī)終端的各項(xiàng)功能、系統(tǒng)參數(shù)、操作系統(tǒng)等有一定了解,溝通中能夠快速作出響應(yīng);熟悉操作就是熟練運(yùn)用手機(jī)終端的基礎(chǔ)操作,對(duì)于個(gè)別市面上熱銷機(jī)型的常規(guī)操作有一定了解并能解決簡(jiǎn)單通用的操作問題;明確賣點(diǎn)就是善于提煉手機(jī)終端的賣點(diǎn),與競(jìng)品相比的優(yōu)勢(shì)有哪些、最能吸引客戶的賣點(diǎn)是什么;有的放矢就是找準(zhǔn)目標(biāo)客戶,把握住客戶的顯性需求與隱性需求,考慮客戶利益和產(chǎn)品匹配程度。為了保證這個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)效果,專家提出的具體操作建議是:
一致練習(xí):當(dāng)學(xué)員應(yīng)用新知的效果與課程目標(biāo)一致時(shí)才能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)。
漸次放手:當(dāng)學(xué)習(xí)者在解決問題時(shí)得到恰當(dāng)?shù)姆答伜椭笇?dǎo),包括錯(cuò)誤核查與糾正并逐漸減少指導(dǎo)時(shí),才能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)。
變式問題:當(dāng)要求學(xué)員解決一組不同的變式問題時(shí)學(xué)習(xí)才能夠得到促進(jìn)。
對(duì)比上述的五星教學(xué)模式的套路理論,其實(shí)我們?cè)诠ぷ髦虚_發(fā)課程也可以嘗試做一些初步的教學(xué)設(shè)計(jì),例如聽客戶來電錄音看工作視頻重現(xiàn)服務(wù)營銷工作場(chǎng)景,向?qū)W員拋出案例中的問題就是聚焦問題;引發(fā)員工討論是為了激活舊知;通過討論,答案呼之欲出,接下來揭曉答案就是論證新知;之后再結(jié)合新結(jié)論進(jìn)行角色扮演和多次演練,就是應(yīng)用新知!
下面結(jié)合我們?cè)诤艚兄行膬?nèi)部培訓(xùn)的日常教學(xué)工作,以重慶移動(dòng)精品課程《訴手就擒:化僵局為和局》為例,演繹說明5個(gè)核心內(nèi)容在一門課程中各個(gè)授課環(huán)節(jié)的完整體現(xiàn)。
1、聚焦問題:
首先講師給學(xué)員拋出一些日常生活中的投訴問題,如快遞不及時(shí)、服務(wù)態(tài)度不好、消費(fèi)時(shí)遭到冷遇、反映問題久久得不到解決、承諾后未得到相應(yīng)的服務(wù)或未兌現(xiàn)服務(wù)承諾、推諉推脫責(zé)任等讓人郁悶和不愉快的事件,引出學(xué)員有關(guān)投訴的討論,主要目的是把學(xué)員的思維聚攏到“投訴”這一主題上。然后進(jìn)行小組討論:要求每個(gè)學(xué)員分享一個(gè)自己曾經(jīng)遭遇過的、令人印象深刻的投訴事件,并在小組內(nèi)選出一個(gè)最精彩的經(jīng)歷進(jìn)行共同分享。
2、激活舊知:
學(xué)員們輪流分享自己的投訴經(jīng)歷,每組選出一個(gè)故事和大家分享。有的學(xué)員說曾經(jīng)家里的寬帶費(fèi)用扣費(fèi)有異議,多次反映未果后一怒之下打進(jìn)市長(zhǎng)公開電話才得以解決;有學(xué)員說在網(wǎng)購時(shí)對(duì)商品不滿意向賣家投訴的事情;有人講到在餐廳吃飯發(fā)現(xiàn)蟑螂繼而找商家理論的經(jīng)歷;也有人分享自己接到客戶來電投訴網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好,已經(jīng)影響其正常工作和生活,在客戶態(tài)度十分強(qiáng)硬的情況下如何化解危機(jī)解決問題;還有人說到客戶已經(jīng)多次在營業(yè)前臺(tái)投訴但是仍未解決問題時(shí)自己是如何在電話中處理棘手問題的……
3、論證新知:
講師先引導(dǎo)學(xué)員回憶自己的投訴經(jīng)歷和處理投訴時(shí)內(nèi)心的感受,同時(shí)要求各小組再次討論一下剛才分享的投訴經(jīng)歷有什么共同特征,試圖總結(jié)一下。一個(gè)小小的團(tuán)隊(duì)共創(chuàng),白板上列出了大家認(rèn)為的特征:憤怒的情緒、要求問題得到解決、發(fā)泄不滿、希望得到尊重、希望得到經(jīng)濟(jì)賠償……
講師說這樣還是不太明確,大家能不能再明確和具體一點(diǎn)呢?在講師的引導(dǎo)下,共創(chuàng)起來的特征在以客戶期望值為基礎(chǔ)的前提逐漸明確出來。于是講師得出了客戶投訴的原因:沒有得到預(yù)期的產(chǎn)品或服務(wù),即實(shí)際情況低于客戶期望,投訴就有可能產(chǎn)生。基于這個(gè)因素,如何正確看待投訴并妥善處理問題,提出課程觀點(diǎn):客戶投訴處理是體現(xiàn)服務(wù)人員道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平、溝通能力等綜合素養(yǎng),又能給投訴者所提問題給予妥善解決或圓滿解答的一項(xiàng)工作。投訴處理也是一項(xiàng)集心理學(xué)、公關(guān)技巧、社會(huì)文化知識(shí)、法律知識(shí)于一體的工作。正式拋出新知,學(xué)員都感覺到確實(shí)如此,這個(gè)結(jié)論原本就是大家總結(jié)歸類出來的。
4、應(yīng)用新知:
然后分別從心理學(xué)、公關(guān)技巧、社會(huì)文化知識(shí)、法律知識(shí)4個(gè)方面展開內(nèi)容講解如何在不同的情景下使用不同的技巧,強(qiáng)調(diào)運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)是為了提升客戶滿意度、是將問題防患于未然的途徑,而基礎(chǔ)法律知識(shí)的普及其重要性在于“知法”才不會(huì)“犯法”,“懂法”才能“運(yùn)用法”,法律是保護(hù)企業(yè)和保護(hù)自己的重要武器!通過課程中案例的學(xué)習(xí),讓我們了解并掌握和通信行業(yè)相關(guān)的法律知識(shí),當(dāng)處理客戶的疑難問題時(shí)更從容地應(yīng)對(duì)和處理。講師鼓勵(lì)學(xué)員找出本小組剛才分享的故事中每個(gè)故事背后具體的意義是什么?有哪些投訴的經(jīng)歷體驗(yàn)?是不是投訴產(chǎn)生的原因?學(xué)員逐一驗(yàn)證。
5、融會(huì)貫通: