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加強(qiáng)誠(chéng)信文化建設(shè)范文1

關(guān)鍵詞：群眾；文化建設(shè)加強(qiáng)；誠(chéng)信教育；策略

一、在群眾文化建設(shè)中加強(qiáng)誠(chéng)信教育的背景

（一）互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代需要誠(chéng)信支持

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革命越來(lái)越深刻地影響著人們學(xué)習(xí)、工作、生活的方方面面，互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)正在以日新月異的面貌展現(xiàn)在世人的面前。根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，傳統(tǒng)的平均每人每天8小時(shí)的工作量，現(xiàn)在智能化辦公只需耗時(shí)不到3個(gè)小時(shí)就可以完成一天所有的工作量。智能化辦公的社會(huì)工作效率比傳統(tǒng)工作效率提高了60%左右。互聯(lián)網(wǎng)智慧辦公、互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)事務(wù)管理、互聯(lián)網(wǎng)電子警察、互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)定位導(dǎo)航、互聯(lián)網(wǎng)交際、互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)生活繳費(fèi)等等，各種社會(huì)管理活動(dòng)都為互聯(lián)網(wǎng)一站式智能化服務(wù)體系所代替[1]。構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)智能社會(huì)更加需要社會(huì)各職能部門(mén)、社會(huì)組織、社會(huì)成員以及各行各業(yè)綜合誠(chéng)信系數(shù)指標(biāo)的支持。如果沒(méi)有最基本的網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信支持，互聯(lián)網(wǎng)詐騙、互聯(lián)網(wǎng)謠言以及互聯(lián)網(wǎng)黃、賭、毒等就會(huì)給社會(huì)帶來(lái)巨大災(zāi)害，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)智能化社會(huì)將要會(huì)因?yàn)槭庞诿穸淮蟠蛘劭郏踔潦菤缧源驌簟Ｒ虼耍诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)的大背景下，群眾誠(chéng)信承諾更加顯得彌足珍貴。

（二）互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要誠(chéng)信支撐

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越走向人類所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的核心位置。互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物改變了人們傳統(tǒng)的購(gòu)物模式，以前人們需要到商品實(shí)體店左挑右選，還要討價(jià)還價(jià)，這樣就會(huì)耗費(fèi)人力、物力和時(shí)間；現(xiàn)在只需登錄電商平臺(tái)選好自己喜歡的物品和能夠承受的商品價(jià)格，只需幾分鐘就可以搞定，然后就坐等快遞上門(mén)服務(wù)了。互聯(lián)網(wǎng)改變了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式，傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的農(nóng)耕方式需要耗費(fèi)巨大的人力，并且是“靠天吃飯”；而今互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)只需坐在電腦控制室里，精準(zhǔn)操作、精準(zhǔn)管理水肥溫度、規(guī)范運(yùn)營(yíng)，同時(shí)水產(chǎn)養(yǎng)殖、家畜養(yǎng)殖、智慧種植、農(nóng)產(chǎn)品流通管理、農(nóng)產(chǎn)品加工銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)，都可以利用互聯(lián)網(wǎng)智能技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)操作和科學(xué)控制。

（三）人際交流頻繁需要更高的誠(chéng)信

隨著交通工具的智能化、快捷化以及智能導(dǎo)航系統(tǒng)的普及化應(yīng)用，人與人之間的交往、溝通日益頻繁，然而有效的社會(huì)交際活動(dòng)必須得到社會(huì)誠(chéng)信、個(gè)人誠(chéng)信系統(tǒng)的支持。互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)化普及速度加快，促進(jìn)了人類社會(huì)化分工、社會(huì)交往、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、政治建設(shè)、文體運(yùn)動(dòng)等，各個(gè)行業(yè)、各領(lǐng)域的交叉互動(dòng)、溝通頻繁、密切交往、互助合作，這就需要人們各自以更高標(biāo)準(zhǔn)的誠(chéng)信來(lái)維護(hù)、保證高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)智能社會(huì)的健康、有序發(fā)展。

（四）家庭幸福需要建立在誠(chéng)信之上

家庭成員之間的信任，特別是夫妻之間的信任。誠(chéng)信是幸福家庭建設(shè)的基石。和睦的鄰里關(guān)系也是促成幸福家庭的一個(gè)重要外因。據(jù)中央文明辦一局、中國(guó)文明網(wǎng)聯(lián)合推出“家庭盛開(kāi)幸福花”全國(guó)文明家庭短視頻展播消息，住在浙江省松陽(yáng)縣古市鎮(zhèn)二村的李菊妹一家，家庭成員5人。李菊妹一家秉承“守信為本、誠(chéng)實(shí)做人”家訓(xùn)，贏得了鄰里的贊賞和信任。結(jié)婚25年來(lái)，李菊妹和丈夫周躍軍同甘共苦、感情和睦；李菊妹一直和公公、婆婆住在一起，日常生活中對(duì)公婆尊敬有加。女兒周李倩也秉承了父母誠(chéng)信、孝順、節(jié)儉的美德，從不攀比，非常孝順長(zhǎng)輩。李菊妹從事體彩銷(xiāo)售工作，因誠(chéng)實(shí)守信受到贊譽(yù)。李菊妹也獲得了全國(guó)道德模范提名獎(jiǎng)殊榮，也為其打造經(jīng)營(yíng)了一個(gè)幸福家庭。

二、在群眾文化建設(shè)中加強(qiáng)誠(chéng)信教育的內(nèi)容

（一）群眾文明禮貌教育

文明禮貌是人類為維護(hù)正常社會(huì)生活而必須共同遵守的一種道德規(guī)范，是在長(zhǎng)期社會(huì)生活和社會(huì)交往中形成，并以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)的形式固定下來(lái)，以供后人們繼承學(xué)習(xí)，是人類社會(huì)文明進(jìn)步的標(biāo)志[2]。群眾文化建設(shè)中加強(qiáng)文明禮貌教育，就是要教育群眾能夠繼承發(fā)揚(yáng)人類文明進(jìn)步過(guò)程中，逐漸形成的優(yōu)良風(fēng)俗、良好習(xí)慣、優(yōu)秀傳統(tǒng)，并能與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，不斷豐富社會(huì)主義核心價(jià)值體系的內(nèi)涵，它為新時(shí)代現(xiàn)代化建設(shè)提供更加積極、更加有效的文化智慧和智力支持。群眾文化活動(dòng)也是開(kāi)展群眾道德規(guī)范教育的好平臺(tái)，教育群眾努力提高道德覺(jué)悟，不斷深化道德認(rèn)知，在人際交往中錘煉道德情感，在生活實(shí)踐中鍛煉道德意志，在日常行為中養(yǎng)成道德信念，在克服困難中培養(yǎng)道德品質(zhì)；教育群眾在公共關(guān)系交往中應(yīng)該遵守社會(huì)公德，在工作崗位中要愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、遵守職業(yè)道德。

（二）群眾遵紀(jì)守法教育

在群眾文化建設(shè)中加強(qiáng)遵紀(jì)守法教育，就是教育廣大人民群眾能夠?qū)W法、知法、懂法、守法，自覺(jué)遵守國(guó)家憲法、法律、法規(guī)、條例、規(guī)章、制度，為社會(huì)主義法制建設(shè)和法治國(guó)家建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)。法律是道德防線失控以后的最后一道硬防線，教育群眾人人學(xué)法、人人懂法、人人守法、人人講法，做一個(gè)具有較高法治素養(yǎng)的好公民。只有人人守法，社會(huì)才能和諧發(fā)展，國(guó)家才能繁榮穩(wěn)定，民族才能興旺發(fā)達(dá)，人民才能安居樂(lè)業(yè)。自覺(jué)守法，做一個(gè)文明進(jìn)步的好群眾。法律是維護(hù)國(guó)家安全、社會(huì)穩(wěn)定和群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的重要保障。守法是每一個(gè)公民最基本的文明素養(yǎng)，廣大群眾要積極學(xué)習(xí)法律知識(shí)，帶頭守護(hù)法律尊嚴(yán)，依法說(shuō)話辦事，自己不違犯法律之外還要敢于與違法犯罪行為作斗爭(zhēng)。

（三）群眾行為規(guī)范教育

1.加強(qiáng)群眾衛(wèi)生習(xí)慣教育，群眾文化建設(shè)中定期開(kāi)展群眾性衛(wèi)生教育活動(dòng)，就是教育群眾注意飲食衛(wèi)生，防止病從口入；講究個(gè)人衛(wèi)生，保證身體健康有活力；愛(ài)護(hù)公共場(chǎng)所衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂扔垃圾。2.加強(qiáng)群眾安全習(xí)慣教育。教育群眾學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)、工作和生活的基本常識(shí)，學(xué)會(huì)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和遇險(xiǎn)自救能力，既要樹(shù)立預(yù)防傳統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，又要鍛煉應(yīng)對(duì)非傳統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)的能力；不僅能夠保護(hù)自身安全，關(guān)鍵時(shí)刻還能挺身而出保護(hù)身邊群眾的安全。

三、在群眾文化建設(shè)中加強(qiáng)誠(chéng)信教育的意義

（一）繼承發(fā)揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化需要誠(chéng)信

《中庸》里有句話，“唯天下至誠(chéng)，方能經(jīng)綸天下之大經(jīng)，立天下之大本”。孔子說(shuō)，民無(wú)信不立。墨子說(shuō)，言不信者行不果[3]。由此可見(jiàn)，在中國(guó)傳統(tǒng)思想文化中，既倡導(dǎo)通過(guò)一系列誠(chéng)信制度的推行，來(lái)實(shí)現(xiàn)治國(guó)平天下的施政理想，又倡導(dǎo)通過(guò)個(gè)人誠(chéng)實(shí)守信品德的提升，來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人修心、養(yǎng)性、為人處世和待人接物方面的修養(yǎng)。因此，群眾文化建設(shè)中加強(qiáng)誠(chéng)信教育，是繼承發(fā)揚(yáng)古人誠(chéng)信智慧和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精華的必然要求。通過(guò)中華傳統(tǒng)誠(chéng)信教育，讓廣大群眾在求真務(wù)實(shí)基礎(chǔ)上能夠信守諾言，忠于國(guó)家、忠于人民、忠于民族，萬(wàn)眾一心，形成鄉(xiāng)村振興的強(qiáng)大合力；那么國(guó)家崛起、中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)就能如期實(shí)現(xiàn)。

（二）維護(hù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序需要誠(chéng)信

信用既是金融業(yè)的生命，也是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的生命。沒(méi)有信譽(yù)可言的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必然是雜亂無(wú)章的，奸商壟斷市場(chǎng)，商品質(zhì)量沒(méi)有保障，遍地是假冒偽劣產(chǎn)品，消費(fèi)者苦不堪言，投資者望而卻步，商品供給鏈與消費(fèi)系統(tǒng)斷裂。這樣的市場(chǎng)一旦失去消費(fèi)者的信任，就會(huì)形成惡性循環(huán)。由此可見(jiàn)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要健康發(fā)展，必須信守承諾，視信譽(yù)為生命，而且愈要發(fā)展就要愈加重視商業(yè)信用系統(tǒng)的建設(shè)和提高，才能達(dá)到信譽(yù)贏天下的商業(yè)理想。在群眾文化建設(shè)中，各級(jí)文化部門(mén)、文化工作者必須要以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為中心，確實(shí)做好群眾誠(chéng)實(shí)守信方面的思想道德建設(shè)，為新時(shí)代社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)筑牢信譽(yù)的根基。

（三）學(xué)習(xí)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀需要誠(chéng)信

誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、信守承諾、真誠(chéng)待人既是社會(huì)主義道德建設(shè)的主要內(nèi)容，也是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的主要內(nèi)容，更是廣大人民群眾必須踐行的基本道德規(guī)范。民無(wú)信而不立，誠(chéng)信是為人之本。一個(gè)信守諾言的人才能得到別人的尊敬和信任，才能在學(xué)習(xí)、工作、生活等各個(gè)方面都能得到別人的幫助和支持。因此，學(xué)習(xí)進(jìn)步、事業(yè)有成、生活幸福是社會(huì)對(duì)一個(gè)誠(chéng)信之人最好的回報(bào)；只有信守承諾，真誠(chéng)待人接物，你的人生才會(huì)有滿滿的獲得感、幸福感、安全感。在群眾文化建設(shè)中，文化工作者要把104誠(chéng)信思想道德教育與文化強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略結(jié)合，教育廣大人民群眾要學(xué)會(huì)誠(chéng)信做人、誠(chéng)信待人、誠(chéng)信做事、誠(chéng)信創(chuàng)業(yè)、才會(huì)實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信興家強(qiáng)國(guó)，才會(huì)為國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（四）構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)關(guān)系需要誠(chéng)信

誠(chéng)信觀是人們關(guān)于誠(chéng)信的認(rèn)識(shí)、情感、意志、行為等綜合因素的認(rèn)知綜合，它屬于思想意識(shí)范疇，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的關(guān)鍵要素。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，建設(shè)誠(chéng)信國(guó)家，必須引導(dǎo)公民誠(chéng)信的導(dǎo)向、激勵(lì)評(píng)價(jià)功能，逐步建立“守信受益，失信得損”的激勵(lì)約束機(jī)制，引導(dǎo)公民樹(shù)立科學(xué)正確的誠(chéng)信觀。人人講誠(chéng)信，才能打造和諧社會(huì)。在群眾文化建設(shè)中，文化工作者必須要通過(guò)實(shí)例給群眾反復(fù)闡明這個(gè)道理。

四、在群眾文化建設(shè)中加強(qiáng)誠(chéng)信教育的策略

（一）建立并完善群眾誠(chéng)信承諾定期宣傳制度利用群眾文化建設(shè)平臺(tái)，廣泛開(kāi)展“誠(chéng)信宣傳月”“宣傳周”活動(dòng)，也可以利用社區(qū)微信圈、QQ群以及其他網(wǎng)絡(luò)客戶端，定期宣傳誠(chéng)信政策、誠(chéng)信好人好事等等，不僅可以舉辦以誠(chéng)信為主題的群眾性攝影展、書(shū)畫(huà)比賽、演講大賽、剪紙大比武等，還可以利用群眾流動(dòng)影劇院公演誠(chéng)信主題性電影、地方戲曲、歌舞劇，采用多種手段激活各種各樣的群眾文化藝術(shù)形式，借用豐富生動(dòng)的群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的藝術(shù)形象，把新時(shí)代新的誠(chéng)信思想、誠(chéng)信觀念、誠(chéng)信意識(shí)、誠(chéng)信規(guī)則，宣傳到千家萬(wàn)戶，讓“講誠(chéng)信、重承諾”成為廣大群眾自覺(jué)遵守的一種行為習(xí)慣。

（二）樹(shù)立群眾誠(chéng)信學(xué)習(xí)榜樣，踐行榜樣學(xué)習(xí)示范制度

榜樣的力量是無(wú)窮的。鄉(xiāng)村文化服務(wù)中心要經(jīng)常組織群眾集中收看全國(guó)性誠(chéng)實(shí)守信先進(jìn)人物評(píng)選節(jié)目和頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)直播，利用全國(guó)性誠(chéng)實(shí)守信典型人物的鮮活事跡來(lái)教育轄區(qū)群眾，激發(fā)他們誠(chéng)實(shí)守信的意識(shí)，激活他們誠(chéng)實(shí)守信的美德，激勵(lì)他們向全國(guó)誠(chéng)實(shí)守信先進(jìn)學(xué)習(xí)、看齊的熱情[4]。同時(shí)，鄉(xiāng)村文化中心還可以與宣傳部、工商局、文明辦、商務(wù)局、食品藥品管理局、市容局等部門(mén)協(xié)商聯(lián)合，舉辦本地一年一度“誠(chéng)實(shí)守信企業(yè)”“誠(chéng)實(shí)守信個(gè)人”“誠(chéng)實(shí)守信單位”評(píng)選活動(dòng)，把群眾廣泛認(rèn)可、具有一定感召力的單位或個(gè)人打造成本地誠(chéng)實(shí)守信的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，并號(hào)召?gòu)V大群眾以他們?yōu)榘駱雍偷湫停_(kāi)展學(xué)先進(jìn)、做先進(jìn)、趕先進(jìn)的學(xué)習(xí)熱潮。

（三）建立群眾誠(chéng)信承諾檔案管理系統(tǒng)

群眾文化部門(mén)在加大誠(chéng)實(shí)守信宣傳教育工作力度的同時(shí)，要會(huì)同有關(guān)部門(mén)在大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，在充分借鑒金融部門(mén)個(gè)人征信檔案成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)創(chuàng)建包括金融信貸、社會(huì)事務(wù)管理、執(zhí)法引導(dǎo)、誠(chéng)信用人、政務(wù)咨詢等；具有綜合風(fēng)險(xiǎn)防控功能的群眾誠(chéng)信承諾檔案管理系統(tǒng)，可供全國(guó)各行各業(yè)信息平臺(tái)共享，為企事業(yè)單位人力資源開(kāi)發(fā)利用、社會(huì)事務(wù)管理服務(wù)、金融信貸評(píng)估、經(jīng)濟(jì)服務(wù)等；提供全面準(zhǔn)確的誠(chéng)信信息參考，這樣就會(huì)有效預(yù)防各種人為風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，為和諧社會(huì)提供有力的誠(chéng)信保障，為群眾幸福生活建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的誠(chéng)信基礎(chǔ)。

（四）建立群眾誠(chéng)信承諾用人評(píng)價(jià)制度

在群眾誠(chéng)信承諾檔案管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，文化部門(mén)還可以進(jìn)一步組織科研攻關(guān)隊(duì)伍，為夯實(shí)誠(chéng)信制度建設(shè)制定出臺(tái)《群眾誠(chéng)信承諾用人評(píng)價(jià)制度》，為企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)人員聘用、職稱晉升、評(píng)先選優(yōu)、崗位提拔等選人用人提供客觀、真實(shí)、可靠的誠(chéng)信信息咨詢。通過(guò)誠(chéng)信制度系統(tǒng)化建設(shè)，在全社會(huì)樹(shù)立無(wú)論何時(shí)何地，只有誠(chéng)實(shí)守信的人才會(huì)被認(rèn)可、被尊敬、被重用的良好社會(huì)環(huán)境。

（五）建立群眾誠(chéng)信承諾獎(jiǎng)懲管理制度

群眾文化部門(mén)結(jié)合法治國(guó)家建設(shè)，繼續(xù)深挖制度潛力，充分利用制度的硬約束和正面激勵(lì)作用，建立健全《群眾誠(chéng)信承諾獎(jiǎng)罰管理制度》，對(duì)誠(chéng)實(shí)守信的人要給予惠民政策，在就業(yè)聘用、公共服務(wù)等方面進(jìn)行優(yōu)惠和照顧；對(duì)于嚴(yán)重失信的人要列入“黑名單”進(jìn)行公開(kāi)曝光，讓其接受輿論監(jiān)督、批評(píng)，并取消其一切優(yōu)惠待遇，讓失信者為自己的行為付出較為沉痛的代價(jià)；對(duì)于悔過(guò)自新的失信者，要及時(shí)給予幫助指導(dǎo)，給他們改正的機(jī)會(huì)。

參考文獻(xiàn)：

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加強(qiáng)誠(chéng)信文化建設(shè)范文2

關(guān)鍵詞：高校； 大學(xué)生； 誠(chéng)信文化建設(shè)

中圖分類號(hào)： G641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672－9749（2012）02－0118－03

黨的十七屆六中全會(huì)提出了建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)的奮斗目標(biāo)，以建設(shè)中華民族共有的精神家園，為人類文明進(jìn)步做出更大貢獻(xiàn)。建設(shè)文化強(qiáng)國(guó)，對(duì)高校文化建設(shè)提出了更新更嚴(yán)更高的要求，文化強(qiáng)校以培養(yǎng)高校大學(xué)生高度的文化自覺(jué)和文化自信，是我國(guó)高校今后很長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)一項(xiàng)重大任務(wù)、政治責(zé)任和歷史使命。在推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮的文化體制改革中，有關(guān)文化強(qiáng)校與高校大學(xué)生誠(chéng)信文化建設(shè)的研究引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和持續(xù)探討，近年來(lái)已經(jīng)產(chǎn)生了諸多理論成果，對(duì)于進(jìn)一步深化這一重大問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和研究意義重大。

一、關(guān)于高校大學(xué)生誠(chéng)信文化建設(shè)的內(nèi)涵與功能

一般認(rèn)為，大學(xué)生誠(chéng)信文化是大學(xué)生關(guān)于誠(chéng)信的理論觀點(diǎn)、價(jià)值信仰、道德規(guī)范、知識(shí)體系以及與之相適應(yīng)的生活態(tài)度、行為方式和社會(huì)評(píng)價(jià)的總和，是大學(xué)生誠(chéng)信行為在文化和觀念上的體現(xiàn)和反映。大學(xué)生誠(chéng)信文化直接源自社會(huì)誠(chéng)信文化，特別是中國(guó)傳統(tǒng)道德誠(chéng)信對(duì)于大學(xué)生誠(chéng)信文化的生成具有重要影響，此外，由于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求對(duì)大學(xué)生誠(chéng)信文化的養(yǎng)成也具有舉足輕重的作用。大學(xué)生誠(chéng)信文化建設(shè)是以提高大學(xué)生誠(chéng)信意識(shí)、誠(chéng)信素質(zhì)和誠(chéng)信能力為目標(biāo)的教育實(shí)踐，是高校校園文化建設(shè)的重要內(nèi)容和組成部分。

誠(chéng)信作為中華民族優(yōu)良道德傳統(tǒng)的重要內(nèi)容，對(duì)于構(gòu)筑契合時(shí)代精神的信用社會(huì)十分重要。［1］個(gè)人事業(yè)成功、社會(huì)和諧發(fā)展、經(jīng)濟(jì)有序競(jìng)爭(zhēng)皆需要以誠(chéng)信為基礎(chǔ)和起點(diǎn)，誠(chéng)信既是一種價(jià)值觀念也是一種社會(huì)關(guān)系。高校大學(xué)生誠(chéng)信文化建設(shè)對(duì)于整個(gè)社會(huì)誠(chéng)信文化建設(shè)和發(fā)展具有重要的引領(lǐng)和示范作用，對(duì)于大學(xué)生思想道德素質(zhì)與綜合實(shí)踐能力的提高具有舉足輕重的推動(dòng)作用。總之，推進(jìn)高校大學(xué)生誠(chéng)信文化建設(shè)，是改革和完善我國(guó)高等教育體制和結(jié)構(gòu)的客觀需要，是提高大學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力的治本之策和固本之道。

第一，有助于提高大學(xué)生思想道德素質(zhì)。誠(chéng)信素質(zhì)是大學(xué)生綜合素質(zhì)的重要構(gòu)成部分，涉及大學(xué)生的信仰體系與知識(shí)體系等范圍和領(lǐng)域，為樹(shù)立和培養(yǎng)大學(xué)生正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀奠定了堅(jiān)實(shí)的思想道德基礎(chǔ)。

第二，有助于為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)儲(chǔ)備高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。“高等教育作為科技第一生產(chǎn)力和人才第一資源的重要結(jié)合點(diǎn)，在國(guó)家發(fā)展中具有十分重要的地位和作用。”［2］科技興國(guó)戰(zhàn)略與人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略需要一代又一代、一批又一批的大學(xué)生人才，人無(wú)信則不立，誠(chéng)信素質(zhì)是衡量大學(xué)生人才的重要依據(jù)和基本標(biāo)準(zhǔn)。

第三，有助于引領(lǐng)和帶動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)。在持續(xù)和大力推進(jìn)政務(wù)誠(chéng)信、商務(wù)誠(chéng)信、社會(huì)誠(chéng)信和司法公信建設(shè)過(guò)程中，大學(xué)生誠(chéng)信文化建設(shè)處于基礎(chǔ)地位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的鏈條之上，此基礎(chǔ)如果不牢、鏈條不穩(wěn)，會(huì)直接影響到整個(gè)社會(huì)信用體系建設(shè)。高校培養(yǎng)和輸入的大學(xué)畢業(yè)生是各類人才隊(duì)伍中的新鮮血液和后發(fā)力量，其誠(chéng)信意識(shí)、誠(chéng)信素質(zhì)與誠(chéng)信能力是干好本職工作的先決條件和必要基礎(chǔ)，只有誠(chéng)信素質(zhì)合格的大學(xué)生才是國(guó)家、社會(huì)、單位和企業(yè)所需要的有用人才。

第四，有助于為全社會(huì)廣泛形成守信光榮、失信可恥的氛圍和環(huán)境提供輿論支持和形象示范。行業(yè)與部門(mén)的信用建設(shè)是社會(huì)信用體系建設(shè)的基本領(lǐng)域，高校作為人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)、文化傳承創(chuàng)新的職能部門(mén)，進(jìn)行誠(chéng)信文化建設(shè)對(duì)于整個(gè)社會(huì)信用體系建設(shè)具有十分重要的示范作用。因此，推進(jìn)高校大學(xué)生誠(chéng)信文化建設(shè)，形成誠(chéng)實(shí)守信、誠(chéng)懇有信、誠(chéng)摯篤信的高校誠(chéng)信文化風(fēng)尚和誠(chéng)信建設(shè)氛圍有助于為整個(gè)社會(huì)信用體系建設(shè)提供強(qiáng)大的引領(lǐng)力和推動(dòng)力。

二、關(guān)于高校大學(xué)生在誠(chéng)信文化建設(shè)中誠(chéng)信缺失的表現(xiàn)與成因

1．關(guān)于大學(xué)生誠(chéng)信狀況的分析首先集中于大學(xué)生誠(chéng)信缺失的表現(xiàn)

歸納和綜合起來(lái)主要表現(xiàn)為個(gè)人本位、利益本位及關(guān)系本位：

一是在個(gè)人本位上以自我為中心，沉醉于滿足個(gè)人的偏好和興趣，熱衷于追求表現(xiàn)形象的光鮮亮麗。一些大學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏目標(biāo)和動(dòng)力，理想信念淡薄，無(wú)故曠課、論文造假、作業(yè)抄襲、考試作弊，嚴(yán)重影響和破壞了正常的教學(xué)秩序和教學(xué)氛圍。［3］

二是在利益本位上以自我利益為核心，過(guò)于追逐不應(yīng)該、不應(yīng)得的利益。一些學(xué)生在求職時(shí)不講信譽(yù)而身簽數(shù)家單位，找到待遇更好的單位就與前者毀約。一些家庭并不困難的學(xué)生往往惡意拖欠學(xué)費(fèi)而挪作他用，一些貧困學(xué)生在畢業(yè)工作數(shù)年后仍故意拖欠國(guó)家助學(xué)貸款不償還。

三是在關(guān)系本位上以關(guān)系為重心，忙于拉關(guān)系、講關(guān)系、攀關(guān)系。在干部競(jìng)選、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)優(yōu)、保送就業(yè)等問(wèn)題中，一些大學(xué)生不認(rèn)規(guī)則認(rèn)實(shí)惠、不講原則講關(guān)系，想方設(shè)法請(qǐng)客送禮、投機(jī)取巧和弄虛作假，以多項(xiàng)榮譽(yù)包裝門(mén)面以撈取更多好處。

2．從個(gè)人、家庭、學(xué)校和社會(huì)四個(gè)方面對(duì)高校大學(xué)生誠(chéng)信缺失成因進(jìn)行分析

第一，從大學(xué)生個(gè)體來(lái)看，當(dāng)代大學(xué)生大多數(shù)是獨(dú)生子女，生活條件比較優(yōu)越，成長(zhǎng)環(huán)境比較舒適，生活經(jīng)歷比較豐富，但是缺少應(yīng)有的社會(huì)磨礪，因而艱苦奮斗的作風(fēng)與吃苦耐勞的精神比較缺乏，責(zé)任意識(shí)淡薄、心理素質(zhì)脆弱，在行為表現(xiàn)上往往以自我為中心，存在自私自利的心態(tài)，容易將消極和負(fù)面的社會(huì)現(xiàn)象視為社會(huì)常態(tài)和社會(huì)本質(zhì)，進(jìn)而放棄誠(chéng)信原則，產(chǎn)生失信行為。

第二，從家庭環(huán)境來(lái)看，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，多數(shù)父母忙于生活與生計(jì)的重?fù)?dān)無(wú)心顧及學(xué)生的學(xué)業(yè)狀況及思想成長(zhǎng)，放牧式地讓學(xué)生在校接受教育，將育人的重任交付給學(xué)校和教師。［4］部分家長(zhǎng)則基于應(yīng)試教育的功利取向，更多地專注于科學(xué)文化知識(shí)的教育，主要關(guān)注理論知識(shí)的灌輸和專業(yè)心智的培育，而輕視和忽略了子女思想道德素質(zhì)的培養(yǎng)，甚至將一些社會(huì)交往的不良行為與不當(dāng)習(xí)氣摻雜進(jìn)子女教育中來(lái)，造成了諸多負(fù)面和消極的影響。

第三，從社會(huì)環(huán)境來(lái)看，在體制改革與社會(huì)轉(zhuǎn)型階段，國(guó)內(nèi)外社會(huì)中各種負(fù)面事件與問(wèn)題嚴(yán)重沖擊和侵蝕著人們包括大學(xué)生的誠(chéng)信觀念與誠(chéng)信行為，權(quán)力尋租、制假販假、商業(yè)賄賂、學(xué)術(shù)造假等腐化現(xiàn)象和問(wèn)題大量存在于市場(chǎng)社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域和角落，進(jìn)而嚴(yán)重?cái)牧松鐣?huì)的誠(chéng)信風(fēng)尚和良善風(fēng)氣，導(dǎo)致整個(gè)社會(huì)信用危機(jī)四伏、信用狀況落勢(shì)下滑，不利于大學(xué)生養(yǎng)成良好的誠(chéng)信觀念和誠(chéng)信文化。［5］

第四，從高校德育實(shí)踐來(lái)看，高校德育實(shí)踐整體上無(wú)法完全適應(yīng)和滿足學(xué)生個(gè)體、家庭狀況與社會(huì)環(huán)境不斷演變的實(shí)際，造成高校德育解決大學(xué)生誠(chéng)信缺失問(wèn)題的能力不足、效果不佳的現(xiàn)實(shí)困境與難題。［6］高校德育在德育內(nèi)容上缺乏誠(chéng)信理論的系統(tǒng)性研究和教育，造成德育教育簡(jiǎn)單化、形式化、空泛化和空洞化；在德育方式上缺乏反思性教學(xué)，注重灌輸輕視啟發(fā)，過(guò)于追求教師主導(dǎo)性而忽略學(xué)生主體性，造成德育脫離學(xué)生的實(shí)際、社會(huì)的實(shí)際和學(xué)校的實(shí)際。

三、關(guān)于加強(qiáng)高校大學(xué)生誠(chéng)信文化建設(shè)的途徑

誠(chéng)信文化建設(shè)是高校校園文化建設(shè)的重要內(nèi)容，同時(shí)也是社會(huì)誠(chéng)信文化建設(shè)的重要組成部分，加強(qiáng)高校大學(xué)生誠(chéng)信文化建設(shè)既要突出大學(xué)生自我建設(shè)的主體性，又要強(qiáng)調(diào)高校教師誠(chéng)信教育的主導(dǎo)性，還要融合高校管理人員的參與性與積極性，以此構(gòu)建高校大學(xué)生誠(chéng)信文化建設(shè)的教育系統(tǒng)與監(jiān)控體系。

1．堅(jiān)持以人為本，進(jìn)行復(fù)合性教育，加強(qiáng)高校大學(xué)生誠(chéng)信文化建設(shè)

復(fù)合性教育是以全面增強(qiáng)和重點(diǎn)提升大學(xué)生誠(chéng)信意識(shí)、誠(chéng)信素質(zhì)和誠(chéng)信能力為目標(biāo)所進(jìn)行的多專業(yè)、多學(xué)科的綜合教育，復(fù)合性教育重在通過(guò)全方位、多層次和寬領(lǐng)域的專題教育形成教育合力，從整體上推進(jìn)大學(xué)生誠(chéng)信文化建設(shè)。

第一，以誠(chéng)信文化教育引領(lǐng)和驅(qū)動(dòng)大學(xué)生誠(chéng)信文化建設(shè)。［7］對(duì)大學(xué)生進(jìn)行誠(chéng)信文化教育是大學(xué)生誠(chéng)信文化建設(shè)的首要任務(wù)，將先進(jìn)誠(chéng)信文化進(jìn)行提煉、概括和輸導(dǎo)是廣大理論工作者的職責(zé)，高校教師只有以高度的政治責(zé)任感和使命感才能創(chuàng)作出優(yōu)秀的誠(chéng)信文化理論產(chǎn)品對(duì)學(xué)生實(shí)行輸導(dǎo)。

第二，以心理健康教育推進(jìn)和深化到誠(chéng)信文化建設(shè)中。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)型社會(huì)，高校大學(xué)生在面臨著學(xué)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、評(píng)選競(jìng)爭(zhēng)、考試競(jìng)爭(zhēng)與就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)往往容易產(chǎn)生過(guò)度與失衡的心理壓力，導(dǎo)致對(duì)社會(huì)消極現(xiàn)象評(píng)價(jià)片面化和極端化，進(jìn)而出現(xiàn)行為失信的問(wèn)題。所以，進(jìn)行系統(tǒng)、專業(yè)與科學(xué)的心理健康教育對(duì)于大學(xué)生誠(chéng)信文化建設(shè)是非常必要和不可或缺的。

第三，以職業(yè)規(guī)劃教育促進(jìn)和強(qiáng)化誠(chéng)信文化建設(shè)。高校大學(xué)生終將要進(jìn)入社會(huì)，實(shí)現(xiàn)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)與立業(yè)的夢(mèng)想，如何根據(jù)大學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)、性格特征、專業(yè)特長(zhǎng)與職業(yè)追求合理設(shè)計(jì)職業(yè)規(guī)劃，需要專業(yè)教師進(jìn)行系統(tǒng)教育和培訓(xùn)，以增強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)能力，防止大學(xué)生出現(xiàn)出格失范行為。

2．以校園文化建設(shè)為突破口，加強(qiáng)高校大學(xué)生誠(chéng)信文化建設(shè)

校園文化建設(shè)是凝煉高校大學(xué)精神，提升高校文化軟實(shí)力的重要途徑和主體工程，依托校園文化建設(shè)推進(jìn)大學(xué)生誠(chéng)信文化教育和建設(shè)是高校德育的戰(zhàn)略抉擇。

第一，以高校學(xué)生工作系統(tǒng)為龍頭，整合各方力量統(tǒng)籌規(guī)劃誠(chéng)信文化建設(shè)。高校學(xué)生工作系統(tǒng)主要包括高校學(xué)工處（部）、團(tuán)委等工作部門(mén)，是高校學(xué)生管理的職能部門(mén)和誠(chéng)信文化建設(shè)的主管機(jī)構(gòu)，主要承擔(dān)誠(chéng)信文化建設(shè)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、組織與實(shí)施重任。

第二，以高校學(xué)生社團(tuán)組織為中堅(jiān)力量，協(xié)調(diào)各方力量共同推進(jìn)誠(chéng)信文化建設(shè)。高校學(xué)生社團(tuán)是具體的執(zhí)行和運(yùn)作組織，在誠(chéng)信文化建設(shè)中能夠有效地聯(lián)結(jié)、聯(lián)系和聯(lián)絡(luò)廣大學(xué)生參與到建設(shè)活動(dòng)中來(lái)，及時(shí)反映和反饋大學(xué)生的需求和建議。

第三，以高校工會(huì)婦聯(lián)組織為紐帶，聯(lián)系和團(tuán)結(jié)廣大群眾協(xié)力進(jìn)行誠(chéng)信文化建設(shè)。高校工會(huì)婦聯(lián)組織是聯(lián)系和溝通高校系統(tǒng)共同進(jìn)行大學(xué)生誠(chéng)信文化建設(shè)的重要力量，尤其是在聯(lián)系和鼓動(dòng)?jì)D女群眾與退休職工進(jìn)行大學(xué)生誠(chéng)信文化建設(shè)時(shí)具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

3．以制度為重點(diǎn)，加強(qiáng)高校大學(xué)生誠(chéng)信文化建設(shè)

在高校大學(xué)生誠(chéng)信文化建設(shè)體系中，制度建設(shè)是具有根本性和基礎(chǔ)性的建設(shè)內(nèi)容，通過(guò)制度完善和鞏固大學(xué)生誠(chéng)信文化建設(shè)的方式方法、手段形式、內(nèi)定主題、載體途徑、程序進(jìn)路、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)于高校大學(xué)生誠(chéng)信文化建設(shè)的民主化、科學(xué)化和制度化具有特別重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

第一，建立大學(xué)生誠(chéng)信檔案制度，增加守信收益，提高失信成本。［8］誠(chéng)信檔案制度建設(shè)是大學(xué)生誠(chéng)信文化建設(shè)的關(guān)鍵之舉，對(duì)大學(xué)生養(yǎng)成良好的誠(chéng)信意識(shí)極具約束性，也是用人單位增強(qiáng)錄用畢業(yè)生決心的有力憑據(jù)。

第二，健全大學(xué)生素質(zhì)評(píng)價(jià)體系，增強(qiáng)誠(chéng)信觀念，提升誠(chéng)信意識(shí)。大學(xué)生素質(zhì)評(píng)價(jià)體系建設(shè)是完善人才培養(yǎng)目標(biāo)的基本指標(biāo)體系，在德智體美、能勤績(jī)廉的評(píng)價(jià)指標(biāo)中，品德是決定性作用的優(yōu)先指標(biāo)，增加和突出誠(chéng)信在品德評(píng)價(jià)中的權(quán)重對(duì)于大學(xué)生更加注重誠(chéng)信具有重要的導(dǎo)向和指引作用。

第三，完善大學(xué)生能力考核機(jī)制，增長(zhǎng)誠(chéng)信能力，增強(qiáng)誠(chéng)信才干。大學(xué)生能力考核機(jī)制應(yīng)將誠(chéng)信素質(zhì)作為一項(xiàng)基本項(xiàng)目進(jìn)行考核，比如以建立《大學(xué)生誠(chéng)信等級(jí)證書(shū)》方式記載大學(xué)生在校期間的誠(chéng)信等級(jí)狀況，以此作為誠(chéng)信檔案供相關(guān)單位查閱和評(píng)議。

高校大學(xué)生誠(chéng)信文化建設(shè)是高校文化強(qiáng)校戰(zhàn)略的重中之重，培養(yǎng)適合和適應(yīng)我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)所需要的人才要求，高校在人才培養(yǎng)模式、人才評(píng)價(jià)體系、人才考核制度和人才激勵(lì)機(jī)制方面進(jìn)行大膽改革和不斷創(chuàng)新，將大學(xué)生誠(chéng)信文化建設(shè)和教育貫穿于人才培養(yǎng)的全過(guò)程。與此同時(shí)，基于大學(xué)生誠(chéng)信文化建設(shè)的實(shí)踐，高校應(yīng)不斷摸索和豐富提升大學(xué)生誠(chéng)信意識(shí)、誠(chéng)信素質(zhì)與誠(chéng)信能力的途徑和做法，為大學(xué)生全面發(fā)展和個(gè)性發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的誠(chéng)信道德基礎(chǔ)。

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加強(qiáng)誠(chéng)信文化建設(shè)范文3

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化；企業(yè)誠(chéng)信文化；行為準(zhǔn)則

[中圖分類號(hào)] F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1006-5024(2008)08-0017-03

[作者簡(jiǎn)介] 錢(qián)立潔，泉州師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)教授，研究方向?yàn)槔碚摻?jīng)濟(jì)。(福建 泉州 362000)

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，構(gòu)建企業(yè)誠(chéng)信文化是企業(yè)健康有序發(fā)展的基本準(zhǔn)則。企業(yè)誠(chéng)信文化關(guān)系企業(yè)盈虧，是企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中能否具有競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。誠(chéng)信文化已成為企業(yè)能否堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的重要因素，關(guān)系企業(yè)能否具有活力。當(dāng)前，我國(guó)企業(yè)誠(chéng)信文化的建設(shè)還存在許多問(wèn)題，必須對(duì)此進(jìn)行分析，探討構(gòu)建企業(yè)誠(chéng)信文化的對(duì)策，為企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造良好的條件。

一、對(duì)企業(yè)誠(chéng)信文化基本內(nèi)涵的理解

1. 企業(yè)文化，是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的觀念形態(tài)文化、制度形態(tài)文化和物質(zhì)形態(tài)文化的總稱。企業(yè)文化，就是運(yùn)用文化的手段和力量來(lái)管理企業(yè)，是企業(yè)組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐中形成的基本信念、價(jià)值觀念、道德規(guī)范、規(guī)章制度、文化環(huán)境、產(chǎn)品品牌和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等的綜合指標(biāo)，是一種特殊的組織文化，是企業(yè)現(xiàn)代管理理論中的一種特殊管理方法，是企業(yè)的“軟實(shí)力”，是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本準(zhǔn)則。

隨著我國(guó)改革的深入發(fā)展，國(guó)外企業(yè)文化的信息不斷從各種渠道傳入我國(guó)。企業(yè)文化理論是20世紀(jì)80年代初以來(lái)，從管理科學(xué)理論中分化出來(lái)的一個(gè)新理論。首先興起于美國(guó)，是在美國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益下降并開(kāi)始落后于日本及西歐一些國(guó)家的背景下產(chǎn)生的。1982年美國(guó)出版的《企業(yè)文化》首先提出了企業(yè)文化的概念，美國(guó)管理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)，日本在汽車(chē)、家電、鋼鐵等許多領(lǐng)域開(kāi)始超越美國(guó)。傳統(tǒng)的管理理論已無(wú)法解釋日本經(jīng)濟(jì)和企業(yè)成功的原因，日本企業(yè)的成功，在于實(shí)施了一種新的管理革命，即把企業(yè)文化上升為一種新的管理理論并用于管理過(guò)程中。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，強(qiáng)調(diào)以人為中心，面向員工，把企業(yè)文化作為行為準(zhǔn)則，視為企業(yè)生存的基礎(chǔ)、成功的核心。把日本企業(yè)成功的奧秘不僅歸結(jié)為加強(qiáng)管理，而且歸結(jié)為注重企業(yè)文化，使管理者看清了價(jià)值觀、行為與生產(chǎn)力的關(guān)聯(lián)，從而致力于塑造企業(yè)文化，引導(dǎo)企業(yè)廣大員工忠心服務(wù)于本企業(yè)，以創(chuàng)造最大的效益。事實(shí)證明，自覺(jué)地有意識(shí)地培育、建設(shè)企業(yè)文化，已成為社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)條件下我國(guó)企業(yè)走向市場(chǎng)、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，特別是參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇。重視企業(yè)文化建設(shè)是競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果，而在企業(yè)文化建設(shè)中居核心地位的則是企業(yè)誠(chéng)信文化的建設(shè)。

2.企業(yè)誠(chéng)信文化，是指企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的并為企業(yè)員工認(rèn)同的誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念、人生價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則、處事規(guī)范等。誠(chéng)信文化成為企業(yè)文化的重要組成部分，體現(xiàn)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域，體現(xiàn)于企業(yè)中每一位員工、每一個(gè)單位、每一個(gè)群體的企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)道德理念、經(jīng)營(yíng)行為方式、企業(yè)制度規(guī)范、生產(chǎn)環(huán)境文化及產(chǎn)品實(shí)體性文化等之中。其核心是要求企業(yè)要遵守信用，言行一致。企業(yè)誠(chéng)信是一種管理文化，是企業(yè)在處理內(nèi)外關(guān)系中的基本的道德規(guī)范，其實(shí)質(zhì)是企業(yè)對(duì)顧客、對(duì)員工、對(duì)社會(huì)履行契約的責(zé)任心，也是企業(yè)間建立信任、實(shí)現(xiàn)橫向交往的基礎(chǔ)，是企業(yè)良性循環(huán)的保障。

誠(chéng)實(shí)守信是儒家思想的精髓，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要特點(diǎn)就是“信用經(jīng)濟(jì)”。塑造出以誠(chéng)信為本的企業(yè)文化，是企業(yè)必須遵循的基本原則。企業(yè)運(yùn)營(yíng)要堅(jiān)持誠(chéng)信為本的企業(yè)文化，這是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的有力保證。因此，企業(yè)應(yīng)該建立誠(chéng)信模式，創(chuàng)造促使本企業(yè)走向輝煌的誠(chéng)信模式機(jī)制，為企業(yè)發(fā)展提供有利的文化約束準(zhǔn)則。

3.企業(yè)誠(chéng)信文化的內(nèi)容主要有：(1)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的誠(chéng)信。消費(fèi)是生產(chǎn)的終點(diǎn)，產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)也是企業(yè)文化展示魅力的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)提品有質(zhì)量信譽(yù)和服務(wù)保障，對(duì)消費(fèi)者講信用重承諾，將會(huì)促進(jìn)產(chǎn)品消費(fèi)數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)。(2)企業(yè)相互間的誠(chéng)信是企業(yè)文化的橫向交流。即在企業(yè)之間的交往中，自覺(jué)恪守承諾，相互尊重，以誠(chéng)相待，并以真實(shí)、誠(chéng)懇、信用的態(tài)度參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，在競(jìng)爭(zhēng)中真正做到講求信譽(yù)，不搞欺詐，公平競(jìng)爭(zhēng)，誠(chéng)實(shí)守信，認(rèn)真履行所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任，創(chuàng)造一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)有序的市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)共同發(fā)展。(3)企業(yè)對(duì)員工的誠(chéng)信是企業(yè)文化的最高境界。企業(yè)要健全和完善各種保險(xiǎn)制度，營(yíng)造良好的工作和生活環(huán)境，提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，對(duì)員工的承諾保持誠(chéng)實(shí)守信，創(chuàng)造企業(yè)和諧發(fā)展的環(huán)境，只有這樣，才能吸引和留住人才。自古以來(lái)，“人無(wú)信不立，政無(wú)信不威，商無(wú)信不富”。對(duì)企業(yè)來(lái)講，就是企業(yè)在從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中要依照國(guó)家法律規(guī)定、市場(chǎng)規(guī)則和商業(yè)道德規(guī)范，規(guī)范自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，在謀求自身利益的同時(shí)，不損害國(guó)家和消費(fèi)者的利益，不損害與其相關(guān)經(jīng)濟(jì)組織的利益，確實(shí)維護(hù)國(guó)家和消費(fèi)者的合法權(quán)益，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，依法納稅。這樣，企業(yè)的發(fā)展才能有可靠保證。

二、企業(yè)誠(chéng)信文化是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的行為準(zhǔn)則

1.企業(yè)誠(chéng)信文化有利于統(tǒng)一員工的行動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化。企業(yè)誠(chéng)信文化有利于引導(dǎo)企業(yè)中各部門(mén)以及職工統(tǒng)一行動(dòng)并為實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同的目標(biāo)而努力。企業(yè)的誠(chéng)信文化作為一種積極、健康的理念有利于企業(yè)引導(dǎo)員工樹(shù)立誠(chéng)信觀，統(tǒng)一員工的思想意識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，促使員工為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而努力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化。

2.企業(yè)誠(chéng)信文化有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，提高其工作效率。加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信文化有利于激發(fā)員工的工作熱情，使員工產(chǎn)生歸屬感、自尊感和成就感，從而能夠調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，提高員工作效率。一個(gè)有良好信譽(yù)的企業(yè)，能使企業(yè)的員工更多地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，從而激發(fā)員工更好地為企業(yè)奮斗的熱情。

3.企業(yè)的誠(chéng)信文化有利于提高企業(yè)的聲譽(yù)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。具有良好誠(chéng)信度的企業(yè)，更能在社會(huì)中獲得認(rèn)可，從而建立起良好的企業(yè)形象，而良好的企業(yè)形象也能夠給企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益。

4.企業(yè)的誠(chéng)信文化有利于增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。企業(yè)必須有社會(huì)責(zé)任感和公眾意識(shí)，而企業(yè)的誠(chéng)信文化經(jīng)營(yíng)理念，要求企業(yè)每項(xiàng)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)都要本著對(duì)社會(huì)公眾和消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度，生產(chǎn)質(zhì)量好、品種多、價(jià)格低、服務(wù)到位、信得過(guò)的放心產(chǎn)品，這樣，企業(yè)才能吸引顧客、提高市場(chǎng)占有率。海爾集團(tuán)在價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)中把“敬業(yè)報(bào)國(guó)、追求卓越、真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”作為海爾企業(yè)誠(chéng)信文化的核心，使海爾集團(tuán)的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外享有很高聲譽(yù)。

5.企業(yè)文化具有促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的作用和功能。企業(yè)文化代表著一個(gè)企業(yè)的素質(zhì)，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力和精神支柱，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、進(jìn)行科學(xué)管理、廣泛吸納人才、不斷創(chuàng)新進(jìn)步的重要保證。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，可以給企業(yè)帶來(lái)活力，促使企業(yè)提高素質(zhì)，建立嚴(yán)格科學(xué)的管理機(jī)制，培養(yǎng)良好的企業(yè)行為，調(diào)動(dòng)各個(gè)方面的積極因素，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。企業(yè)文化具有企業(yè)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)功能、企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)功能、企業(yè)管理的改善功能、企業(yè)意識(shí)的導(dǎo)向功能、企業(yè)主體的凝聚功能、員工士氣的激勵(lì)功能、思想行為的約束功能、人際關(guān)系的功能、兩個(gè)文明的促進(jìn)功能、服務(wù)社會(huì)的感應(yīng)功能。因此，構(gòu)建企業(yè)誠(chéng)信文化，是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的行為準(zhǔn)則。

三、當(dāng)前企業(yè)誠(chéng)信文化的現(xiàn)狀

當(dāng)前，我國(guó)企業(yè)誠(chéng)信的現(xiàn)狀令人擔(dān)憂，一些企業(yè)背信棄義、制假販假等現(xiàn)象屢禁不止，使得企業(yè)誠(chéng)信文化嚴(yán)重缺失。必須重新塑造與構(gòu)建企業(yè)的誠(chéng)信文化，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

1.企業(yè)缺乏健全的信用評(píng)價(jià)制度。企業(yè)的信用評(píng)價(jià)制度是指一整套的對(duì)企業(yè)進(jìn)行信用評(píng)價(jià)的體系，包括相關(guān)的信用評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)要素。當(dāng)前在企業(yè)信用的評(píng)價(jià)中缺乏公正性、全面性和透明度。許多評(píng)價(jià)結(jié)果不能及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)，從而使企業(yè)的信用缺失造成的損失得不到社會(huì)監(jiān)督，使企業(yè)信用評(píng)價(jià)起不到監(jiān)控作用。

2.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的信用缺乏，合同違約和合同欺詐成為阻礙企業(yè)發(fā)展的致命因素。任何企業(yè)都應(yīng)按我國(guó)《合同法》的規(guī)定行事，一旦合同訂立，“當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)”。當(dāng)前，一些企業(yè)卻總是不愿履行合同。有些企業(yè)在訂立合同時(shí)故意隱瞞有關(guān)的事實(shí)或者提供虛假情況，利用合同騙買(mǎi)騙賣(mài)的行為也屢見(jiàn)不鮮。就如一些企業(yè)利用其他單位離自己較遠(yuǎn)、信息不暢，對(duì)自己的身份、信譽(yù)等缺乏了解又急于推銷(xiāo)產(chǎn)品的心理，以“貨到款清”為幌子，或簽訂虛假購(gòu)銷(xiāo)合同，或假意先付部分貨款來(lái)進(jìn)行詐騙，給其他企業(yè)發(fā)展造成嚴(yán)重的損失。

3.企業(yè)偷稅、漏稅比較嚴(yán)重，給國(guó)家造成沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。不少企業(yè)忽視誠(chéng)信文化建設(shè)和誠(chéng)信文化道德的積累，為了企業(yè)的利潤(rùn)最大化，利用做假賬等手段千方百計(jì)偷漏國(guó)家稅收，嚴(yán)重?fù)p害了國(guó)家和社會(huì)的利益。因此，必須加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)，企業(yè)應(yīng)遵紀(jì)守法，應(yīng)誠(chéng)信于國(guó)家和社會(huì)、誠(chéng)信于市場(chǎng)中的廣大消費(fèi)者，依法納稅，積極承擔(dān)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。在企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)中培育良好的企業(yè)經(jīng)營(yíng)道德觀，為國(guó)家和人民作出更大貢獻(xiàn)。

四、加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)的途徑

1.塑造企業(yè)的誠(chéng)信價(jià)值觀，增強(qiáng)公司與員工的凝聚力。企業(yè)在發(fā)展中要通過(guò)注重發(fā)展企業(yè)文化，將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)給企業(yè)管理人員以及員工，讓他們了解公司的一系列的發(fā)展戰(zhàn)略與實(shí)施的計(jì)劃與效益，促進(jìn)他們對(duì)企業(yè)的了解，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的信心和信任感。提高企業(yè)誠(chéng)信文化有利于增加企業(yè)的凝聚力。

2.培養(yǎng)管理人員和員工誠(chéng)信守法的意識(shí)，形成企業(yè)的內(nèi)部誠(chéng)信理念。由于高層管理人員對(duì)內(nèi)管理企業(yè)事務(wù)，對(duì)外代表企業(yè)，所以高層管理人員誠(chéng)信與否，直接關(guān)系到企業(yè)是否具有誠(chéng)信形象。高層管理人員的言行，直接影響到一般員工的價(jià)值取向。必須加強(qiáng)高層管理人員在管理事務(wù)中的誠(chéng)信文化建設(shè)。另外，企業(yè)的主體是廣大員工，必須加強(qiáng)對(duì)員工的誠(chéng)信理念的宣傳和培養(yǎng)，努力塑造企業(yè)的誠(chéng)信價(jià)值觀，這是企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)的核心，是營(yíng)造良好的企業(yè)誠(chéng)信氛圍的關(guān)鍵。

3.建立科學(xué)規(guī)范的誠(chéng)信獎(jiǎng)懲機(jī)制。誠(chéng)信獎(jiǎng)懲機(jī)制是指企業(yè)建立的一整套對(duì)員工的誠(chéng)信行為進(jìn)行考核和獎(jiǎng)勵(lì)的體系，包括考核和評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)措施、懲罰條例細(xì)則等。要保持企業(yè)的良好形象，必須建立一種現(xiàn)代企業(yè)的獎(jiǎng)懲分明的誠(chéng)信獎(jiǎng)懲機(jī)制。使誠(chéng)信獎(jiǎng)懲機(jī)制科學(xué)化、合理化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、信譽(yù)度好的企業(yè)或個(gè)人應(yīng)進(jìn)行鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中違反誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象應(yīng)進(jìn)行批評(píng)和譴責(zé)，形成一定的輿論壓力。獎(jiǎng)懲手段應(yīng)落實(shí)到職務(wù)任免、級(jí)別升降、薪酬分配等具體環(huán)節(jié)中。同時(shí)，要建立健全企業(yè)誠(chéng)信獎(jiǎng)懲的組織領(lǐng)導(dǎo)體制，堅(jiān)持公平、公正的原則，做到責(zé)任明確，保證企業(yè)以誠(chéng)信文化規(guī)范經(jīng)營(yíng)組織行為。

4.建立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)內(nèi)在管理機(jī)制。企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的實(shí)現(xiàn)，是通過(guò)企業(yè)內(nèi)在管理機(jī)制來(lái)完成的。為此，企業(yè)必須建立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的內(nèi)在機(jī)制，認(rèn)真制定體現(xiàn)企業(yè)誠(chéng)信文化的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則，使企業(yè)明確自己的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)使命，把企業(yè)的誠(chéng)信文化經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則轉(zhuǎn)化為職工的自覺(jué)行動(dòng)，職工明禮誠(chéng)信；企業(yè)管理群體應(yīng)做自律的表率，杜絕一切失信于企業(yè)、國(guó)家、社會(huì)的動(dòng)機(jī)與現(xiàn)象出現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)組織誠(chéng)信與個(gè)體誠(chéng)信協(xié)調(diào)統(tǒng)一。企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則應(yīng)由企業(yè)家群體制定，企業(yè)家群體應(yīng)率先執(zhí)行企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)才能得到保證。企業(yè)要有效實(shí)施誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，必須在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)教育，豐富管理層人員和職工的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)知識(shí)，提高他們誠(chéng)信水平和經(jīng)營(yíng)管理水平，在企業(yè)中形成良好的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)環(huán)境，只有這樣，企業(yè)才能樹(shù)立良好的經(jīng)營(yíng)形象和信譽(yù)。

5.培育和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)品牌產(chǎn)品，體現(xiàn)企業(yè)誠(chéng)信文化特色。一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)誠(chéng)信文化的重要標(biāo)志。企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)上要嚴(yán)格把握和不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量，形成自己的特色品牌，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品贏得社會(huì)的信譽(yù)和認(rèn)可，這是增強(qiáng)企業(yè)生命力的重要保障。如2008年被稱為世界最具創(chuàng)造力的頂尖企業(yè)“蘋(píng)果公司、谷歌公司、豐田汽車(chē)公司、通用電器公司、微軟公司、塔塔集團(tuán)、寶潔公司、索尼公司、沃爾瑪”[3]等，都是以優(yōu)質(zhì)的品牌產(chǎn)品，彰顯企業(yè)誠(chéng)信文化特色，創(chuàng)造企業(yè)旺盛的生命力的。

6.建立企業(yè)誠(chéng)信信用評(píng)價(jià)體系。應(yīng)建立企業(yè)誠(chéng)信檔案，利用信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，建立誠(chéng)信信用評(píng)價(jià)體系，對(duì)每個(gè)企業(yè)的誠(chéng)信程度、信用等級(jí)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)并向全社會(huì)公布，供社會(huì)各界進(jìn)行查詢。例如，可以建立“企業(yè)誠(chéng)信信息網(wǎng)”，對(duì)不講誠(chéng)信的企業(yè)要進(jìn)行充分曝光，使缺乏誠(chéng)信的企業(yè)在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)無(wú)立足之地。對(duì)誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)，要在提供貸款貼息、產(chǎn)業(yè)扶持政策方面給予優(yōu)先支持，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

7.發(fā)揮政府在完善市場(chǎng)機(jī)制中的監(jiān)管力度，為企業(yè)誠(chéng)信文化的實(shí)施提供服務(wù)。政府作為市場(chǎng)規(guī)則的制定者和仲裁者，其行為直接影響著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能否健康發(fā)展，社會(huì)正義能否得到有效維護(hù)。要保證企業(yè)誠(chéng)信落到實(shí)處，政府首先要強(qiáng)化職能部門(mén)及工作人員的信用意識(shí)，要建立一支高素質(zhì)的公務(wù)員隊(duì)伍；要加快制定相關(guān)法規(guī)，以規(guī)范、高效的行政服務(wù)搭建起政府信用平臺(tái)，減少行政審批，打破地方保護(hù)，為企業(yè)提供公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。另外，要加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督力度，讓所有失信于民的政府行為，都置于國(guó)家法律法規(guī)的監(jiān)控之下，為企業(yè)發(fā)展提供良好的環(huán)境，為企業(yè)誠(chéng)信文化的實(shí)施提供保障條件。

總之，構(gòu)建企業(yè)誠(chéng)信文化，是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的行為準(zhǔn)則，加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)對(duì)企業(yè)的發(fā)展有巨大的積極意義。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中只有把誠(chéng)信文化建設(shè)作為發(fā)展的基石，加強(qiáng)企業(yè)核心價(jià)值觀、誠(chéng)信觀建設(shè)，倡導(dǎo)樹(shù)立依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信的良好風(fēng)氣，企業(yè)才能創(chuàng)造出具有企業(yè)誠(chéng)信文化特色的高信譽(yù)的產(chǎn)品，才能不斷占領(lǐng)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，獲取最大限度的利潤(rùn)，也才能在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)盛不衰，持續(xù)發(fā)展壯大。

加強(qiáng)誠(chéng)信文化建設(shè)范文4

1.企業(yè)檔案是企業(yè)文化建設(shè)的源泉和動(dòng)力

企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的管理思想、經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念、行為規(guī)范和企業(yè)精神的總和。企業(yè)文化建設(shè)由表及里，從物質(zhì)到意識(shí)，貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的有機(jī)組成部分，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程就是文化的建設(shè)過(guò)程。對(duì)于已經(jīng)歷了一定發(fā)展時(shí)期的企業(yè)來(lái)講，企業(yè)文化雖然是新興事物，但它脫胎于企業(yè)母體之中，企業(yè)的過(guò)去和現(xiàn)在必定給企業(yè)文化以巨大的影響。檔案是企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的記錄，是企業(yè)歷史的真實(shí)再現(xiàn)，這就決定了企業(yè)文化建設(shè)需根植于企業(yè)檔案。企業(yè)檔案工作者應(yīng)該在管理好企業(yè)檔案的同時(shí)，認(rèn)真研究和挖掘蘊(yùn)藏在企業(yè)檔案中的文化思想，積極收集與企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)的企業(yè)檔案，使企業(yè)檔案工作在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中大顯身手，成為企業(yè)文化建設(shè)的源泉和動(dòng)力，并使企業(yè)檔案工作與企業(yè)文化建設(shè)相互促進(jìn)，相互補(bǔ)充，共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

2.宣傳企業(yè)歷史，為弘揚(yáng)企業(yè)文化服務(wù)

企業(yè)檔案是歷史文化信息，它是連接歷史與現(xiàn)實(shí)的紐帶。企業(yè)文化的核心是人，企業(yè)文化、企業(yè)精神、企業(yè)形象的諸多方面都是以人為本。企業(yè)檔案為企業(yè)教育職工愛(ài)崗敬業(yè)，調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性提供了翔實(shí)豐富的歷史素材。如在企業(yè)成立紀(jì)念日之際，檔案部門(mén)利用照片檔案舉辦大型圖片展，可使企業(yè)職工受到極大的教育和鼓舞，增強(qiáng)職工自豪感和責(zé)任感。

3.提供決策參考，為培育企業(yè)文化服務(wù)

企業(yè)文化由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)，爾后成為全體員工的共同信念。企業(yè)文化要充滿個(gè)性，富有特色。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須深入了解企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、現(xiàn)存的制度、管理方式和員工的思想狀況等等，這些信息企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都必須了解并進(jìn)行深入細(xì)致地研究。檔案是企業(yè)各種活動(dòng)的歷史記錄，這些情況在檔案中都有記載，為培育企業(yè)文化建設(shè)提供經(jīng)驗(yàn)和思路，為豐富企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵，營(yíng)造健康向上的企業(yè)文化氛圍奠定基礎(chǔ)。

二、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)檔案工作的影響

1.企業(yè)文化建設(shè)影響著企業(yè)檔案的收集范圍

企業(yè)檔案的收集內(nèi)容和范圍，從根本上說(shuō)是由企業(yè)各項(xiàng)利用工作的需求決定的。企業(yè)文化建設(shè)需要企業(yè)成長(zhǎng)、發(fā)展歷程的真實(shí)記載，需要有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和企業(yè)精神文化宣傳的記載，而企業(yè)檔案作為記錄企業(yè)成長(zhǎng)、發(fā)展歷程的載體，真實(shí)地記錄了企業(yè)文化建設(shè)所需的全部資料，它能為企業(yè)文化建設(shè)提供寶貴的材料，是企業(yè)文化建設(shè)的保障。企業(yè)檔案機(jī)構(gòu)作為收集、整理、保管企業(yè)檔案的主要部門(mén)，是企業(yè)文化建設(shè)的重要參與者，在收集企業(yè)檔案時(shí)，要充分考慮企業(yè)文化建設(shè)的需求，分析哪些文件、檔案或資料是企業(yè)文化建設(shè)所需的資料和素材，能推進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)進(jìn)程。

2.企業(yè)文化建設(shè)影響著企業(yè)檔案價(jià)值的鑒定

企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)管理活動(dòng)的重要組成部分，不僅是企業(yè)檔案信息收集的重點(diǎn)，同時(shí)它也影響著企業(yè)檔案信息價(jià)值的鑒定工作。企業(yè)文化建設(shè)工作貫穿于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等活動(dòng)的全過(guò)程，具有綜合性、復(fù)雜性等特點(diǎn)，這就使得企業(yè)文化建設(shè)工作對(duì)企業(yè)檔案利用價(jià)值的需求也具有綜合性和復(fù)雜性的特點(diǎn)。企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中形成的檔案、文件材料不僅可以成為企業(yè)管理活動(dòng)的查考利用憑證，也可以升華為具備企業(yè)特征、能反映企業(yè)文化精神理念的依據(jù)。因此，在企業(yè)檔案價(jià)值鑒定過(guò)程中充分考慮企業(yè)文化建設(shè)的影響，使企業(yè)檔案價(jià)值表現(xiàn)出多重價(jià)值，賦予企業(yè)檔案更為豐富的價(jià)值內(nèi)涵。

三、加強(qiáng)企業(yè)檔案工作，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)檔案工作是進(jìn)行現(xiàn)代化企業(yè)管理和企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作。只有不斷加強(qiáng)檔案工作，才能適應(yīng)新時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)的需要。

1.樹(shù)立企業(yè)檔案意識(shí)，把企業(yè)檔案工作納入企業(yè)文化建設(shè)軌道

加強(qiáng)企業(yè)檔案工作為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)，必須把檔案工作納入企業(yè)文化建設(shè)軌道，作為企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓。從企業(yè)內(nèi)部而言，企業(yè)檔案部門(mén)是企業(yè)內(nèi)部具有文化事業(yè)屬性的機(jī)構(gòu)，是保存企業(yè)檔案的基地，是企業(yè)各項(xiàng)工作利用檔案的信息中心。企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)檔案部門(mén)的文化屬性，并發(fā)揮其作用，把檔案部門(mén)真正建成一個(gè)寓宣傳、文化教育及信息服務(wù)為一體的文化機(jī)構(gòu)，成為企業(yè)文化建設(shè)的堅(jiān)實(shí)基地。

2.加強(qiáng)企業(yè)檔案基礎(chǔ)工作，拓寬企業(yè)檔案工作內(nèi)容

為適應(yīng)企業(yè)文化建設(shè)的需要，企業(yè)檔案工作必須不斷更新和發(fā)展，首先，充分考慮企業(yè)文化建設(shè)的因素拓寬檔案的收集范圍，只要是有助于建設(shè)企業(yè)文化的有關(guān)文字或?qū)嵨锊牧隙技{入檔案收集之列。再次，企業(yè)檔案價(jià)值鑒定時(shí)充分考慮企業(yè)文化因素。企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)檔案的需求是復(fù)雜的、綜合性的，企業(yè)文化因素直接影響企業(yè)檔案的價(jià)值，使某些檔案文件出現(xiàn)了雙重價(jià)值或多重價(jià)值，從而使企業(yè)檔案價(jià)值鑒定工作在理論和實(shí)踐上有了新的發(fā)展，適應(yīng)企業(yè)文化建設(shè)的需要。

3.加強(qiáng)企業(yè)檔案信息資源開(kāi)發(fā)，為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)

深入開(kāi)發(fā)利用企業(yè)檔案，是目前企業(yè)檔案工作為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)的關(guān)鍵。企業(yè)文化綜合性、多樣性的特點(diǎn)，要求企業(yè)檔案利用工作不能僅局限于傳統(tǒng)的利用方式和內(nèi)容，要從企業(yè)文化建設(shè)的角度出發(fā)，開(kāi)拓新的領(lǐng)域，廣泛收集與企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)的檔案信息，主動(dòng)提供經(jīng)過(guò)篩選、分析、鑒定、匯總的檔案信息，采用靈活多樣的形式和方法，為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)。從樹(shù)立企業(yè)外部形象的角度出發(fā)，通過(guò)分析企業(yè)檔案，研究企業(yè)成長(zhǎng)歷程，發(fā)掘企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，設(shè)計(jì)出與企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和哲學(xué)相吻合的企業(yè)形象標(biāo)志、企業(yè)產(chǎn)品視覺(jué)包裝等，實(shí)現(xiàn)在向社會(huì)公眾宣傳企業(yè)產(chǎn)品的同時(shí)宣揚(yáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念；從規(guī)范企業(yè)員工行為的角度出發(fā)，可以利用企業(yè)檔案編制企業(yè)規(guī)章制度、規(guī)范匯編，不僅可以使企業(yè)員工了解學(xué)習(xí)企業(yè)現(xiàn)有的規(guī)章制度，也可以規(guī)范統(tǒng)一企業(yè)員工行為，為形成良好的企業(yè)文化奠定基礎(chǔ)；從提高企業(yè)員工個(gè)人素質(zhì)角度出發(fā)，可以利用企業(yè)檔案編制《企業(yè)科技成果匯編》等文件，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和創(chuàng)新能力，為企業(yè)研制出新的產(chǎn)品，使企業(yè)在同業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。

4.建立企業(yè)信用檔案，開(kāi)發(fā)企業(yè)誠(chéng)信文化

建立企業(yè)誠(chéng)信文化，健全企業(yè)信用檔案，構(gòu)建企業(yè)信用形象，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)迫在眉睫的工作。企業(yè)信用檔案是企業(yè)誠(chéng)信文化的載體，企業(yè)誠(chéng)信文化則是企業(yè)信用檔案的表現(xiàn)形式。二者相互依存，構(gòu)成了企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。企業(yè)信用檔案作為企業(yè)信用狀況的原始記錄，是企業(yè)信用體系和誠(chéng)信文化真實(shí)可靠的憑證。建立企業(yè)誠(chéng)信文化，客觀上要求企業(yè)必須具備完整的企業(yè)信用記錄，即企業(yè)信用檔案。企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)是企業(yè)信用檔案建立的表現(xiàn)形式，是企業(yè)信用檔案建立的外在體現(xiàn)。企業(yè)誠(chéng)信文化的建立離不開(kāi)對(duì)企業(yè)信用的管理與監(jiān)督，而對(duì)企業(yè)信用原則實(shí)施過(guò)程的監(jiān)督與管理是建立在對(duì)企業(yè)信用檔案的規(guī)范化管理基礎(chǔ)上的。因此，企業(yè)信用檔案的建立是企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)的重要內(nèi)容和根本，離開(kāi)了企業(yè)信用檔案，企業(yè)誠(chéng)信文化的建設(shè)就無(wú)從談起。因此，我們必須做好企業(yè)信用檔案的建立與管理工作，建立健全企業(yè)信用檔案制度體系，保證企業(yè)信用檔案的完整性與真實(shí)性；同時(shí)，加強(qiáng)企業(yè)信用檔案的開(kāi)發(fā)利用工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信用檔案資源共享，為發(fā)揮企業(yè)信用檔案憑證價(jià)值，開(kāi)發(fā)企業(yè)誠(chéng)信文化創(chuàng)造條件。

四、結(jié)語(yǔ)

加強(qiáng)誠(chéng)信文化建設(shè)范文5

一、保險(xiǎn)公司企業(yè)文化的內(nèi)涵

保險(xiǎn)企業(yè)文化的核心內(nèi)容就是堅(jiān)持以人為本，占領(lǐng)企業(yè)文化陣地，通過(guò)發(fā)揮先進(jìn)文化的指導(dǎo)、引領(lǐng)、塑造和激勵(lì)作用，不斷提高人的綜合素質(zhì)，形成一種共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范、工作準(zhǔn)則、管理手段等，具體體現(xiàn)在：一是誠(chéng)信文化。誠(chéng)信文化是保險(xiǎn)公司企業(yè)文化的基礎(chǔ)。在以誠(chéng)信為核心的誠(chéng)信文化建設(shè)中，要大力開(kāi)展誠(chéng)信和職業(yè)道德教育，要建立強(qiáng)有力誠(chéng)信約束和激勵(lì)機(jī)制,塑造保險(xiǎn)公司誠(chéng)信形象，由于保險(xiǎn)公司的性質(zhì)決定比其他企業(yè)更需要誠(chéng)信體系的建立,必須將誠(chéng)信文化及誠(chéng)信意識(shí)貫穿于保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)工作之中。二是團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)文化是保險(xiǎn)企業(yè)文化的保障。加強(qiáng)保險(xiǎn)企業(yè)文化建設(shè)要倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,培養(yǎng)從業(yè)人員務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，加強(qiáng)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍、保險(xiǎn)專業(yè)人才隊(duì)伍、營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍的建設(shè)，為保險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展提供強(qiáng)大的人力支持和智力保障，因此保險(xiǎn)公司更需要團(tuán)隊(duì)文化,造就一個(gè)吸引人才的磁場(chǎng)，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力, 保持集體的團(tuán)結(jié)和融洽，創(chuàng)造和諧的工作氛圍，通過(guò)倡導(dǎo)企業(yè)精神來(lái)約束和規(guī)范員工的行為，引導(dǎo)員工樹(shù)立理想和信念，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，鼓勵(lì)個(gè)人的創(chuàng)造力和奉獻(xiàn)精神，通過(guò)企業(yè)文化的熏陶，增強(qiáng)員工對(duì)公司發(fā)展的責(zé)任感和自信心。三是服務(wù)文化。保險(xiǎn)公司把服務(wù)廣大人民群眾、服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，把維護(hù)廣大被保險(xiǎn)人根本利益貫穿于整個(gè)保險(xiǎn)活動(dòng)之中，形成“服務(wù)大局，勇?lián)?zé)任，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為民分憂”的企業(yè)精神。服務(wù)文化是保險(xiǎn)企業(yè)文化的體現(xiàn)。服務(wù)質(zhì)量的高低、服務(wù)效率的快慢、服務(wù)手段的多樣化就成為體現(xiàn)保險(xiǎn)公司企業(yè)文化的重要內(nèi)容。因此，保險(xiǎn)公司必須注重服務(wù)文化的建立,使售前、售中、售后環(huán)節(jié)都具有保險(xiǎn)公司的特有服務(wù)文化。四是創(chuàng)新文化。保險(xiǎn)公司必須具備創(chuàng)新文化，始終要堅(jiān)持改革創(chuàng)新、銳意進(jìn)取。緊密結(jié)合保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)際，以改革創(chuàng)新的精神，創(chuàng)造性地開(kāi)展保險(xiǎn)工作，加快推進(jìn)公司體制機(jī)制改革。創(chuàng)新文化是保險(xiǎn)企業(yè)文化的動(dòng)力，鼓勵(lì)和支持保險(xiǎn)公司在法規(guī)框架內(nèi)推出有益于企業(yè)發(fā)展的各種形式的創(chuàng)新，要深刻把握保險(xiǎn)公司的發(fā)展規(guī)律，不斷創(chuàng)新發(fā)展理念，不斷創(chuàng)新思想觀念、不斷創(chuàng)新產(chǎn)品、不斷創(chuàng)新服務(wù)、不斷創(chuàng)新技術(shù), 選擇科學(xué)的發(fā)展模式，提高發(fā)展質(zhì)量和效益，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司又好又快發(fā)展。

二、加強(qiáng)保險(xiǎn)公司企業(yè)文化建設(shè)的必要性

（一）加強(qiáng)保險(xiǎn)公司企業(yè)文化建設(shè)體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀的基本要求，適應(yīng)了當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展重大方針政策的客觀需要、也是實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)做大做強(qiáng)的客觀需要

近幾年來(lái)保險(xiǎn)公司改革發(fā)展取得了新的巨大成就，但我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到，保險(xiǎn)公司企業(yè)文化的系統(tǒng)性和層次性還不強(qiáng)；企業(yè)文化在地區(qū)間發(fā)展程度還不夠平衡；對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)還存在偏差；對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)文化內(nèi)涵的理解還不夠深入；還存在惡性競(jìng)爭(zhēng)破壞保險(xiǎn)資源、行業(yè)形象不佳、一些從業(yè)人員道德標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值觀混亂等問(wèn)題。廣大員工參與企業(yè)文化建設(shè)的廣度和深度還不夠；對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的投入力度還不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮膶?shí)踐中不斷探索研究，認(rèn)真努力解決。

（二）加強(qiáng)行業(yè)文化建設(shè)是提升保險(xiǎn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑

企業(yè)文化在整合企業(yè)內(nèi)部資源，構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力上具有獨(dú)特作用。我國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)與國(guó)外保險(xiǎn)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理水平、防范金融風(fēng)險(xiǎn)能力等方面還存在較大的差距，一個(gè)重要的原因就是沒(méi)有健全的企業(yè)文化。

（三）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是構(gòu)建和諧保險(xiǎn)企業(yè)的必然要求

先進(jìn)的企業(yè)文化有利于提高保險(xiǎn)公司的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力；有利于建立和睦融洽的企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系，有利于形成保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的友好型外部環(huán)境，使全社會(huì)關(guān)心保險(xiǎn)、正確認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)、支持保險(xiǎn)，有利于處理好保險(xiǎn)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)發(fā)展的和諧關(guān)系，以便保險(xiǎn)公司充分地發(fā)揮社會(huì)職能，更好地實(shí)現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

三、如何加強(qiáng)保險(xiǎn)公司企業(yè)文化建設(shè)

（一）提高認(rèn)識(shí)是建設(shè)企業(yè)文化的重要前提

實(shí)踐證明，企業(yè)文化既是文化創(chuàng)新的重要內(nèi)容，又是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最具活力的因素。保險(xiǎn)公司要提高對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，提高自身的重視程度，以企業(yè)文化為載體，把企業(yè)文化建設(shè)納入公司的發(fā)展目標(biāo)，并結(jié)合自身資源特點(diǎn),形成保險(xiǎn)公司特有的企業(yè)文化。

（二）保險(xiǎn)公司的企業(yè)文化必須形成科學(xué)的制度，要把長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)積累融入到管理之中

加強(qiáng)保險(xiǎn)公司的企業(yè)文化建設(shè)必須依靠和動(dòng)員廣大員工積極參加企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng),調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性,提高員工的滿意度,提高全員整體素質(zhì),進(jìn)而推動(dòng)保險(xiǎn)公司的發(fā)展。

（三）保險(xiǎn)公司的企業(yè)文化必須要深入到保險(xiǎn)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，通過(guò)制度的執(zhí)行力，使保險(xiǎn)公司的企業(yè)文化得以充分的發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)公司與社會(huì)效益的最大化。

加強(qiáng)誠(chéng)信文化建設(shè)范文6

堅(jiān)持以創(chuàng)新的理念建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化，是“建百年基業(yè)，創(chuàng)世界一流”的精神源泉。隨著“中國(guó)重汽”品牌的全球化，不斷加快打造中、重、輕、客、特全系列車(chē)型大型商用車(chē)企業(yè)集團(tuán)的建設(shè)步伐，全面推行卓越績(jī)效模式及爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)等一系列企業(yè)行為，為創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)開(kāi)辟了更加廣闊的領(lǐng)域和空間。如何把企業(yè)文化的成效凝結(jié)在企業(yè)管理中、融化在員工思想里、支配著員工的行為，是企業(yè)文化建設(shè)面臨的新課題。

誠(chéng)信力文化是建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化的道德基礎(chǔ)

大力加強(qiáng)誠(chéng)信文化建設(shè)，打牢企業(yè)文化建設(shè)的思想道德基礎(chǔ)，是關(guān)系企業(yè)文化建設(shè)質(zhì)量和成敗的關(guān)鍵。做到這一點(diǎn)，要在完善誠(chéng)信建設(shè)機(jī)制、強(qiáng)化道德約束上下功夫，使人不想不誠(chéng)信；要在完善誠(chéng)信建設(shè)制度體系、強(qiáng)化法制約束上下功夫，使人不能不誠(chéng)信；要在完善利益分配制度上下功夫，強(qiáng)化利益約束，使人不愿不誠(chéng)信；要在廣泛宣傳發(fā)動(dòng)、形成強(qiáng)大的輿論氛圍上下功夫，強(qiáng)化輿論約束，使人恥于不誠(chéng)信。開(kāi)展企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)，應(yīng)把握好四個(gè)方面的問(wèn)題：一是誠(chéng)信文化建設(shè)必須與道德品質(zhì)教育相結(jié)合，將誠(chéng)信文化納入道德品質(zhì)教育內(nèi)容；二是誠(chéng)信文化建設(shè)與企業(yè)黨建相結(jié)合，形成相互促進(jìn)、相得益彰的局面；三是誠(chéng)信文化建設(shè)與企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大、做精做專相結(jié)合；四是誠(chéng)信文化建設(shè)與宣傳企業(yè)社會(huì)責(zé)任相結(jié)合，牢牢把握先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，按照文化建設(shè)的一般規(guī)律，推進(jìn)誠(chéng)信文化創(chuàng)新，為企業(yè)健康發(fā)展提供精神動(dòng)力和文化支撐。“人無(wú)誠(chéng)不立，業(yè)無(wú)誠(chéng)不興”。做企業(yè)就是做人。一個(gè)人不誠(chéng)實(shí)在社會(huì)上就立不住腳，一個(gè)企業(yè)不講信用其產(chǎn)品就沒(méi)有市場(chǎng)，更不可能長(zhǎng)久地興旺和發(fā)達(dá)。

創(chuàng)新力文化是建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化的核心動(dòng)力

“創(chuàng)新是一個(gè)民族興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力”，一個(gè)集體如果沒(méi)有創(chuàng)新精神，就會(huì)變成一潭死水，一個(gè)組織如果沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)，就會(huì)失去其號(hào)召力。創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)和生命力所在，是企業(yè)價(jià)值理念的內(nèi)核。

創(chuàng)新，首先是一個(gè)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的過(guò)程；只有建立在符合實(shí)際的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新才是切實(shí)可行、真實(shí)可靠的。其次，創(chuàng)新要繼承過(guò)去行之有效的好傳統(tǒng)，在學(xué)習(xí)和借鑒的基礎(chǔ)上不斷加以完善，減少和避免失誤。最后，創(chuàng)新要敢于揚(yáng)棄陳規(guī)，創(chuàng)立新知，促進(jìn)觀念變革與創(chuàng)新、機(jī)制變革與創(chuàng)新、管理變革與創(chuàng)新。這之中，應(yīng)把握：

制度創(chuàng)新是各種創(chuàng)新的前提。沒(méi)有一個(gè)不斷創(chuàng)新的企業(yè)制度，企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)就不能保持持久和長(zhǎng)期有效。只有通過(guò)不斷的制度創(chuàng)新，形成有效的創(chuàng)新機(jī)制，企業(yè)才能如魚(yú)得水，左右逢源，實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)。

技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的核心。沒(méi)有技術(shù)創(chuàng)新，徘徊在原有的基礎(chǔ)上停滯不前，不但不會(huì)有所發(fā)展，而且也將自身難保。企業(yè)必須未雨綢繆，防患未然，堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，始終走在市場(chǎng)的前邊，形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

質(zhì)量文化創(chuàng)新是培育企業(yè)發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化建設(shè)是打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本途徑，用企業(yè)文化統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)管理，是企業(yè)最高境界的管理。中國(guó)重汽以全面推進(jìn)卓越績(jī)效管理作為貫穿企業(yè)文化建設(shè)的主線，努力塑造集團(tuán)公司先進(jìn)的質(zhì)量理念，把質(zhì)量文化、精益文化、班組文化、安全文化、效益文化等作為企業(yè)文化建設(shè)主旋律，強(qiáng)化企業(yè)文化引領(lǐng)功能，提升公司精神風(fēng)貌和品牌形象。

親和力文化是建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化的橋梁紐帶

親和力文化在建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化中具有不可替代的重要作用，其核心是“人本管理”。打造親和力文化，必須以人為本，實(shí)現(xiàn)人本管理。我國(guó)著名的管理學(xué)家陳怡安教授將“人本管理”提煉為三句話，點(diǎn)亮人性的光輝、回歸生命的價(jià)值、共創(chuàng)繁榮和富強(qiáng)，這就是人本管理的精髓。

在現(xiàn)實(shí)生活中，特別是在班組管理中，運(yùn)用親和力管理和技巧可以有效改善與員工的溝通與管理風(fēng)格，提高實(shí)施人本主義的管理成效。親和力管理需要具備三種態(tài)度：真誠(chéng)一致，尊重和同感，這是親和力管理的基石。

首先，企業(yè)要形成良好的親和力文化，發(fā)揮員工應(yīng)有的作用。企業(yè)的興衰取決于員工的素質(zhì)，而員工的素質(zhì)是推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的決定因素。企業(yè)文化要重視人的因素，強(qiáng)調(diào)精神文化的作用，通過(guò)各種渠道和手段，營(yíng)造“以人為本、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新”的企業(yè)文化氛圍，教育、誘導(dǎo)、啟發(fā)、吸引和熏陶員工，激發(fā)員工的工作熱情和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。如果沒(méi)有企業(yè)文化的凝聚，沒(méi)有員工的創(chuàng)新能力，企業(yè)的效益往往是暫時(shí)的，競(jìng)爭(zhēng)力也不會(huì)強(qiáng)大，實(shí)力也不會(huì)長(zhǎng)久。

其次，企業(yè)要用正確的思想、科學(xué)的理論、高尚的情操培育企業(yè)文化，形成公司上下溝通、凝聚人心、關(guān)系融洽的良好氛圍。一是在建設(shè)企業(yè)文化中，應(yīng)從平等原則、團(tuán)隊(duì)精神、民主管理入手，實(shí)施科學(xué)管理，有效開(kāi)發(fā)人力資源，讓員工發(fā)揮個(gè)人潛能，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。二是整合各類知識(shí)資源，形成合力。這就要求企業(yè)管理者和員工要具備較強(qiáng)的合作能力，而合作能力只有通過(guò)培育企業(yè)文化氛圍才能養(yǎng)成。三是團(tuán)隊(duì)精神要建立在企業(yè)愿景基礎(chǔ)上，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的支撐，團(tuán)隊(duì)不可能成功，員工的成效也體現(xiàn)不了價(jià)值。團(tuán)結(jié)協(xié)作是完成工作最有效的形式之一。

再次，企業(yè)要把打造親和力文化擺上重要的議事日程。企業(yè)如果只考慮組織利益，對(duì)員工的成長(zhǎng)漠不關(guān)心，與員工的關(guān)系只建立在有形的經(jīng)濟(jì)契約上，員工也就只滿足于完成與自己利益相關(guān)的那部分工作。企業(yè)如果缺乏良好的員工發(fā)展環(huán)境，員工們就會(huì)在心理和感情上與企業(yè)貌合神離，也就沒(méi)有主動(dòng)進(jìn)取精神，甚至?xí)c企業(yè)“毀約”“跳槽”而去。企業(yè)要以人為本，關(guān)注員工智慧的發(fā)揮，主動(dòng)為員工設(shè)計(jì)發(fā)展前程，為員工在企業(yè)發(fā)展這個(gè)平臺(tái)上大顯身手鋪好路、扎好臺(tái)。