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大學生旅游市場的開發策略范文1
一、大學生旅游市場SWOT分析
(一)strengths(優勢)
1.市場前景廣闊。根據教育部2009年底公布的數據,我國目前在校大學生人數已超過2000萬,位居世界第一。僅筆者所在廣東省就有普通高校112所,普通本專科在校生達到133.41萬人。巨大的消費群體數量為較大客源市場的形成提供了可能,龐大的大學生群體作為旅游業的一個細分市場極具發展潛力,屬于新興旅游市場,市場前景廣闊。
2.閑暇時間充裕。大學生旅游市場較之于其他市場而言有更加充裕的閑暇時間。大學生的閑暇時間主要包括周末、法定假日(含清明、五一、端午、中秋、十一、元旦)、寒暑假,大約有180天假期,約占全年的49%。其實大學生的時間不僅于此,曾有人經過統計分析得出大學四年時間可以讀完3.3個本科,足見大學生的閑暇時間之多。充裕的閑暇時間為大學生出游提供了時間保證,大部分學生會選擇在十一、暑假和寒假等較長的閑暇時間段出游,周末出游比例不大,且出游時大多選擇的為短途一日游線路。
3.可支配收入逐漸增多。隨著我國經濟水平的不斷提高與社會的持續發展,目前大學生家長的觀念逐漸更新,大部分家長鼓勵子女出游以增長見識,擴大視野,且在寒暑假期間,家長往往會陪同子女一同出外旅游。家庭的經濟支持增加、各種獎學金支持、勤工儉學等,為大學生出游的經濟條件打下了基礎,大學生出游的客觀條件基本具備。
4.出游愿望強烈。大學生體力充沛、精力旺盛、思維活躍、好奇心強,具有冒險精神,對旅游懷有極大的興致,出游愿望強烈。一方面由于學習空間的限制,大部分大學生的活動范圍往往局限于三點一線,狹窄的活動空間和學生競爭的壓力使得大學生的學習生活變得單調、枯燥,旅游在幫助大學生拓寬眼界的同時,可以幫助消除其在學習生活中所面臨的各種緊張和壓力;另一方面在通過網絡、電視等媒體越來越多地接觸到外界社會的同時,大學生對異地的社會和文化抱有更加強烈的好奇心,他們迫切希望親身去經歷和體驗外面精彩的世界。
(二)weaknesses(劣勢)
1.旅游消費水平偏低。我國的大學生群體到目前為止仍屬于消費一族,雖擁有一定的可支配收入可供假期外出旅游,但從該群體的外出消費水平來看,仍相對偏低。據調查資料顯示,大學生的旅游日平均消費額在100～200元之間的占到總人數的41.2%,在100元以下的占到38.1%,即意味著80%的大學生的旅游日花費水平低于200元,由此可見,目前大學生旅游市場的旅游消費水平仍相對較低。此外,大學生在出游時,對價格也非常的敏感,這一點也印證了大學生旅游消費能力相對不足。
2.市場受重視程度不夠。由于大學生旅游市場本身的特殊性――對價格更為敏感、對旅游產品的需求特殊,面對這一龐大市場,旅游企業對大學生旅游市場需求、未來發展潛力認識不足。大部分旅行社所持觀點是:“大學生旅游,既要省錢,又要玩得痛快。旅行社難以找到良好的額經營模式和贏利點,這塊市場形同雞肋,食之無味,棄之可惜。”基于這個原因,很多旅行社對該市場的重視不夠,也未針對大學生這一特殊群體開發、規劃專項旅游產品。
(三)opportunities(機遇)
1.政策支持。為打造旅游強國,我國政府一直大力扶持旅游和其相關產業的發展,政府還大力完善了住宿、交通、通信等基礎設施。政府對旅游業的支持態度為旅游市場的未來發展提供了物質配套和政策保障,有利于帶動旅游市場的持續發展。
2.經濟形勢良好。旅游的發展一方面有利于拉動國民經濟的增長,另一方面有賴于良好的社會經濟形勢。當前,我國經濟增長迅速,居民收入不斷提高,旅游消費進入了一個快速發展的新階段,這為我國旅游市場的擴張提供了內在的活力。
3.旅游市場前景廣闊。進入21世紀,我國旅游市場將進一步擴大,其不斷發展的有利條件有:我國豐富的旅游資源不斷得到開發;旅游產品結構不斷完善;旅游產業規模不斷擴大;發展旅游的大環境逐漸優化,這些都為我國旅游市場的擴大提供了堅實的保障。在廣闊的旅游大市場帶動下,大學生市場作為我國整體旅游市場中的一個重要組成部分,面臨著巨大的發展空間,并將迎來前所未有的發展機遇。
(四)threats(挑戰)
旅游業是一項綜合性產業,對政治經濟環境、自然環境、社會環境具有較強的依賴性。為此,大學生旅游市場發展所面臨的挑戰也主要來源于外部環境的突發性事件影響,尤其是突發性的公共衛生事件,如非典、H1N1流感等。事實表明,突發性事件會使得居民旅游需求暫時受到抑制,進而影響到旅游市場的發展。
二、開發大學生旅游市場的策略
根據上文的分析,目前我國大學生旅游市場既擁有自身的優劣勢,又面臨外部機遇和挑戰(如表1),對如何有效地開發大學生旅游市場,結合SWOT分析表可采取以下策略:
表1大學生旅游市場的SWOT分析表
(一)量體裁衣,開發符合大學生需求的旅游產品
大學生擁有強烈的出游愿望和動機,追求此刺激、體驗,渴望參與,但消費能力有限。在開發大學生旅游市場的產品時,應創新旅游產品設計思路,可根據大學生出游動機、閑暇時間、出游形式等不同推出不同的旅游線路和產品。
1.根據出游動機設計不同旅游產品。大學生出外旅游動機主要包括觀光游覽、開拓視野、體驗參與、增進感情,在開發旅游產品時應針對性的開發集觀光性、參與性、知識性于一體的大學生旅游產品,設計適合培養學生團隊精神、競技精神、增進友誼、益智健身的互動產品,如修學教育旅游、登山健身游、漂流、游泳、戶外交友、野營等。
2.結合出游時間設計專項旅游線路。針對學生假期集中、時間固定、相對充裕的特點,可推出假期游、國慶游、五一游、周末一日游等專項線路。如筆者所在院校校園內的怡眾旅行社在周末推出的增城自行車一日游,專為在校學生量身打造,該線路推出后在學生中取得了相當好的反響效果。此外,在出游方式上,一方面可推出以班級或社團形式為主的包價旅游或小包價旅游,另一方面對大學生散客的出游,可將各旅游項目分別列出,供大學生根據自身情況自由選擇組合,如住宿、交通、游覽的選擇組合等。
(二)注重產品價格比,根據大學生消費能力定價
因經濟條件限制,大學生對價格比較敏感,大學生出游人數隨價格變動彈性較大,只有合理的定價,才能激發多數大學生的出游動機,形成最終的規模客源市場。在制定旅游線路的價格時,一方面應該走低成本路線,餐飲、住宿等產品不講究豪華,舒適即可,注重產品的性價比;另一方面可根據出游的不同時間和地點制定不同價格。這樣既可利用淡季和溫、冷景區的優惠價格吸引大學生,又可充分合理利用旅游資源,調節旅游企業的經濟收益結構。
(三)采取靈活多樣的產品推廣和促銷方式
1.與校內社團、學生會等組織合作。目前,我國高校內社團、學生會等組織十分活躍,許多高校還專門成立旅游協會、導游協會等,該類組織主要由校內學生組成和領導,在大學生中具有較強的影響力。旅游企業可以通過與這些社團、組織合作,通過活動贊助、冠名等方式,深入校園內部,開拓大學生旅游市場,將品牌逐步融入大學生群體當中。如以筆者所了解的某旅行社為例,其通過贊助校園導游大賽、開辦培訓講座等形式,一方面提高了自身的知名度,另一方面又節省了人力、財力,達到了良好的營銷效果。
2.積極培養校園學生。大學校園充滿了學術氛圍,強商業性的廣告宣傳或人員推銷很難走進學生的生活。為了消除大學生對企業的不信任感,旅游企業可聘用在校大學生尤其是旅游專業的大學生作為固定旅游直銷人員,利用其擁有一定的專業基礎、交際范圍廣、朋友多的優勢,長期宣傳、銷售旅游產品,達到深入扎根高校大學生旅游市場的目的。
3.利用校內自有網絡、平面、廣播等宣傳媒體。目前,校內網站與論壇、校園廣播及平面宣傳欄等媒體對在校大學生的生活有著較為強大的影響,而且比一般的校外媒體具有更強的親和力和說服力。因此,旅游產品的供應商,通過給其提供贊助進行合作的方式,發揮這些平臺的宣傳作用,會起到較為良好的營銷效果。
三、結語
目前,我國旅游業正處于高速發展時期,大學生旅游市場作為旅游業的一個細分市場極具發展潛力,但令人遺憾的是大學生旅游市場至今仍沒有進入成熟、穩定、繁榮的發展階段。在這樣的形勢下,旅游企業如果能夠充分認識到大學生旅游市場內部自身的優勢,規避其劣勢,利用外部環境中的政策和經濟機遇,有針對性的開發、制定符合該市場需求的產品和線路,采取靈活多樣的營銷形式,就必定能搶得先機,并在該市場中占有自己的一席之地。
參考文獻
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大學生旅游市場的開發策略范文2
[關鍵詞]大學生旅游市場對策
隨著中國高等教育事業的不斷發展以及國人的教育觀念的轉變，1999年實施高校擴招政策以來，高等教育實現跨越式發展，2008年各種形式的高等教育在學人數達2907萬人，而根據《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》(2010-2020年)(公開征求意見稿)的精神，中國高校2020年前毛入學率達到40%，高等教育在學人數將進一步增大。如此大規模的人群將成為旅游市場上越來越重要的組成部分。
一、大學生旅游市場開發現狀
大學生旅游逐漸成為我國旅游消費的一個重要組成部分。據有關數據統計，有46.5%的大學生在節假日和同學或朋友外出旅游，12.3%的大學生在寒假和家人一起出游。大學生具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，生性好奇。并且隨著高校大學生規模越來越大，就業壓力越來越重，學習越來越緊張，大學生想通過旅游的方式緩解壓力的旅游動機就會越來越強烈，出行的幾率就更大。
面對旅游市場如此大一塊“蛋糕”，旅游企業并沒有十分重視大學生旅游市場的開發。大學生旅游市場合理有效的開發一直是旅游企業特別頭疼的問題。長期以來，由于大旅行社不重視，營銷力度不夠，中小旅行社又欠缺相關產品，大學生一直很難參團出游。
為此本文著重在探討開發大學生旅游市場存在的問題的角度出發，最終為旅游企業更好地開發大學生旅游市場提出相關的意見和策略。
二、探討開發大學生旅游市場存在的問題
1.大學生旅游時間相對集中
隨著大學教育改革的深入，如學分制實施后高校甚至在周末都安排學生有課，大學的教育方式使得大學生的空閑時間相對來說比較分散，大學生想集體出游的時間就難以形成。另外隨著社會競爭越來越激烈，大學生的就業壓力也隨之增大，課余之外的大學生都把自己的時間安排的慢慢，為考證、培訓等忙活著。所以大學生的出游時間一般都集中在寒暑假，這與旅游行業的旺季就重疊在一起，所以旅游企業一般很少問津這塊叫好不叫座的“雞肋”。
2.大學生旅游市場消費水平較低
目前在校大學生的生活來源主要是父母提供，大學生出游的花費主要根據自身的經濟承受力。因而，大學生決定出游時總會首先考慮價格，其消費主要以吃、住、行等基本消費為主。對于進店購物，這是大學生最討厭的旅游行為，這就與旅游企業通過購物來彌補團費的運作模式產生巨大的沖突。
3.安全問題比其他層次游客壓力更大
雖然大學生基本上都已經是成年人，但由于我國大部分大學生在入校前都是在父母的細心呵護之下成長起來的，社會閱歷少，再加上大學生生性好奇，喜歡冒險，在旅游過程中會脫離團隊自己活動，危險性就大大的增加了。雖然是成年人，但是由于大學生特殊的身份，一旦出現安全問題，必將涉及學校、家庭以及社會層面，因而大學生旅游時的安全問題比其他層次的游客壓力更大。
4.大學生旅游旅游市場雜亂無章
大學生旅游以自助游為主，現在大學生的自我意識和獨立意識較強，注重旅游途中的感受，不愿受限于旅行社的線路和時間安排，尤其反感旅行團走馬觀花式的旅游。所以一些具有生意頭腦的在校生或者社會人士就盯上了這塊大蛋糕，在周末或者黃金周的時候組織自助游線路，以非常低的價格吸引大學生。這種線路往往只包含來回車費，而組織者為了降低成本，往往租用一些安全系數很低的車輛，也沒有購買保險。有時候熱門線路會有好幾個組織者，這些組織者為了招攬更多的旅游者，采取低價競爭的策略，服務質量也隨之下降。組織者都是個人行為，一旦發生糾紛大學生無法獲得應有的賠償。
三、解決大學生旅游市場開發存在的問題的對策
1.旅游企業要加強與高校的合作，做好校園營銷
(1)將校園營銷與大學生課堂相結合。與高校教學部門合作，將課堂內容與旅游活動相結合，使得課堂更生動活潑的同時，旅游企業也有生意可做。比如在結合思想政治理論課，可以向高校推薦紅色旅游線路，組織大學生到紅色旅游景區參觀考察;可以向農林動專業的大學生推薦鄉村旅游線路，使大學生更直接的體驗農村生活，產生更濃厚的專業興趣。
(2)加大旅游企業在高校的宣傳力度。目前大學生旅游信息的來源主要以網絡為主，或者從親朋好友處獲取。而旅游企業并沒有從根本上重視大學生旅游市場，因而在宣傳及廣告方面幾乎沒有投入。旅游企業應該加大向大學生宣傳的力度，通過在校園內發放旅游傳單、宣傳海報、贊助學生活動等途徑，使大學生加深對旅游企業的認知度。
(3)到高校開設旅游講座，普及旅游知識，以培養大學生對旅游企業的忠誠度。
也許大學生對旅游的理解僅僅為簡單的吃喝玩樂、游山玩水或者探親訪友，而缺乏對旅游真正意義的理解，旅游企業應該主動的到大學校園開展旅游知識講座，向大學生普及旅游知識，提高大學生旅游審美能力，使得大學生能認識到旅游還是一種能愉悅心情、陶冶情操、鍛煉體魄的高品位的活動。并且通過講座宣傳企業的文化，提高企業在大學生心目中的知名度。雖然目前大學生消費能力較低，但他們畢業后將會是企業很大的潛在客戶群，如果他們在校期間就能了解到并十分認可旅游企業的文化，將會在他們畢業后成為旅游企業的忠誠客戶。
2.做好市場調查工作，設計適合大學生的特色線路
(1)旅游企業應從根本上重視大學生旅游市場，應樹立“薄利多銷”的營銷理念。雖然大學生旅游利潤不高，但畢竟這個市場的規模是在是巨大，因而企業應該有專人負責，通過調查問卷、訪談等形式進行調查，根據大學生的旅游意愿設計線路。
(2)與高校學生社團合作，使大學生參與到線路開發中
旅游企業除了進行市場調查以外，還可以通過學生活動使大學生自主參與到旅游活動的開發中去。如在大學校園舉辦旅游線路設計大賽，讓大學生根據自身情況設計線路，并評出“最具人氣線路”等獎項，對于受同學歡迎的線路加大推廣力度，爭取更多的大學生參游。
(3)開發大學生自助游無法成行的特色線路，吸引喜好自助游的大學生
喜好自助游的大學生同時也是出游能力最強的大學生，因而要吸引他們參與旅游企業的團隊旅游，就必須有他們無法自己到達的線路，如將工業旅游與就業游相結合。工業旅游一般不接待散客，大學生也無法自己聯系，所以旅游企業可以借助企業的網絡，與一些國內外著名企業共同開發工業旅游。并且針對目前大學生就業壓力大的情況，可以將工業旅游與就業游相結合，使大學生能到異地親身感受企業文化及工作氛圍，了解城市的環境、消費水平等等，甚至能安排這些著名企業的人力資源部的高層與大學生座談，提前與用人單位取得聯系。
3.提升旅游服務質量
(1)大學生是一個思想活躍、接受新事物能力特別強的群體，因而旅游企業應該給予大學生旅游團隊配備經驗豐富的導游人員，在旅途中還應通過高質量的服務來贏得大學生的信任。
(2)開發具有特色紀念意義的旅游商品。大學生外出旅游雖然花費不會太多，但都會習慣給家人、朋友贈送旅游紀念品，因此導游人員應在合適的時間帶領團隊到商店采購價格不高、質量保證、旅游商品符合大學生審美標準的紀念品。
目前還很少有旅游企業去認真重視這一龐大的市場群體，對他們來說，只有先開發、占領這一市場，才能搶先贏得了巨大市場的機會，才能在激烈的市場競爭中獲取更大的市場份額和利潤，使企業能處于同行業的領跑地位。
參考文獻:
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大學生旅游市場的開發策略范文3
關鍵詞：大學生旅游市場開發
自教育制度改革以來,高校的連年擴招,在校大學生人數的不斷攀升,一個龐大的蘊藏著巨大的商機的大學生旅游消費市場日漸形成,大學生旅游市場正逐步成為中國旅游市場的新亮點,因此在充分調研大學生旅游市場現狀的基礎上分析其的可操作性,大學生旅游市場存在的問題,進而確立大學生旅游市場開發的策略。
一、大學生旅游市場的特征
1.旅游消費水平較低
大學生仍屬于消費一族,他們的日常生活費用主要來源于家庭,大學生在經濟上對父母的依賴性還是非常大的。所以旅游消費對于大學生而言在現階段仍是屬于奢侈消費。他們渴望外出旅游,但由于經濟來源的制約,消費能力不高,因此,他們一般對旅游的條件要求不高。
2.旅游時間比較集中
大學生的主要任務是完成學業,因此只能利用課余時間旅游。而他們的閑暇時間主要是周末、法定假日、寒暑假,大約有170天假期,約占全年的47%。其實大學生的時間不僅于此,有人經過統計分析得出大學四年時間可以讀完3.3個本科,可見大學生閑暇時間較多。
3.出游方式呈現多樣性
現在大學校園內通過網絡尋找一起出游的同學已經逐漸成為一種潮流,志同道合的年輕人一起出游,都選用AA制,不但能拓寬自己人際交往,在選擇上又有更大自。另外假期單騎遠征、情侶自助游等其他的旅游方式也越來越受到大學生的歡迎。出游方式的多樣化反應了大學生的個性化趨勢明顯。
4.大學生容易接受新產品、新消費和新的生活方式
大學生作為一個集中的旅游群體,旅游決策易受同學或朋友等相關群體影響。再加上旅游信息不對稱等原因,大學生旅游常常沒有充分的前期準備,情緒易波動,從眾心理顯著;同時,由于市場集中,群體間聯系廣泛,旅游信息傳遞迅速。他們消費心理、消費習慣尚不穩定,消費需求具有較大彈性和可誘導性;他們感性消費、個性消費、群體消費、社交娛樂傾向明顯,因此旅行社可以充分利用這一點進行相關的產品推銷。
二、大學生旅游市場開發的可行性
1.大學生旅游市場的規模巨大
自1999年教育制度改革以來,在政府要求之下,全國各高校連年擴招,在校本專科學生人數日益增多。這幾年的招生人數以每年高達30%的速度遞增,到2005年年底,全國高校在校大學生人數己經達到1508.6萬人。根據教育規劃,高等教育到2007年將進入大眾化階段,適齡青年上大學的比例將達到15%,到2010年達到20%。龐大的大學生消費市場已逐漸成為旅游企業必爭的重要陣地。
2.大學生的旅游動機強烈
雖然大學生已經從繁重的高中課業中擺脫出來了,進入了相對輕松的大學生活,但是大學生的活動范圍往往局限于教室、食堂和宿舍的三點一線。枯燥的生活和他們所面對的壓力使得他們有著強烈的出游愿望,渴望走出校園,親近大自然,使他們的身心徹底放松,消除憂愁與煩惱。并且自古中國就有教育旅游、認知旅游的存在,以及“行萬里路,破萬卷書”的古訓,使得當代大學生一擁有較多的閑暇時間,就迫不及待地背上書包走出校園去體驗行天下的感覺。
3.旅游設施的日趨完善
我國旅游業經過20多年的發展,已經具備了相當規模,基本能滿足中國旅游市場發展的需要。其中青年旅館、大學生旅游網等與大學生旅游市場相關的旅游基礎設施開始嶄露頭角,并得到市場的肯定,如第一家青年旅館于1998年在廣東肇慶七星巖景區建立以后,相繼在北京、上海、大連等各大城市開設了100多家分館,初步形成一定規模網絡體系。這都為大學生旅游市場的開發提供了一定的物質基礎。景點門票價格相對較高,部分大學生有跟旅行社旅游的愿望,但一般的旅行社都以團體報價,靈活性較差。
三、開發大學生旅游市場的戰略
1.確定營銷的層次,來提高品牌影響力
大學生對旅游市場,以及旅游產品的提供商知之甚少,由此造成的信息不對稱,極易造成其對品牌的依賴性。因為在他們看來,品牌意味著品味、安全系數高,服務產品、服務態度好這樣的既定價值性判斷。因此從某種程度上來說,誰能越先成功打造自己的具有良好口碑的優質品牌,誰就能越早形成自己的競爭比較優勢。
2.注重產品價格比
產品提供商,必須在充分估計到此種條件下,設定一個比較客觀理性的收費標準,杜絕定價過程中虛高虛低等商業欺詐行為。市場需求的不同,決定了產品的價格高低。不同銷售狀態下,同一產品可能產生一定的價格差。因此產品提供商,必須根據時節的不同,及時的調整價格。這樣有利于盤活閑散資源,吸引更多的大學生客源,創造更多的利潤。
3.采取靈活多樣的產品宣傳推廣方式
在校園的廣播臺、電視臺對在校大學生的精神生活有著較為強大的影響作用,而且比一般的校外媒體具有更強的親和力,因此產品提供商通過給其提供贊助的方式,發揮這個平臺的作用,會起到較為良好的效果。
參考文獻:
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大學生旅游市場的開發策略范文4
【關鍵詞】旅游市場 大學生 市場開發
一、引言
近年來隨著我國教育制度的改革，普通高校的辦學規模逐年增多，截至到2012年低，普通高校在校學生數為2536.5647萬人（《中國統計年鑒》），這個數量相當于一個中等國家的人口數量，由此可見，大學生群體是一個龐大的消費市場。而大學生作為高學歷，思維活躍，易接受新生事物的一個群體，對于旅游有著很高興趣，據調查顯示，大約有65%的大學生對于旅游有著濃厚的興趣。但是，大多數的旅行社沒有將大學生旅游這一項目很好地開發，本文將分析大學生旅游市場的開發潛力，探討現階段大學生旅游市場存在的問題，并提出解決大學生旅游市場開發存在問題的對策。
二、大學生旅游市場的開發潛力
（一）大學生閑暇時間比較充裕，且旅游時間相對集中。
閑暇時間是旅游的前提，大學生有著充足的閑暇時間，成為大學生外出旅游的基礎。大學生不僅有著每個周末的空余，而且還有著寒暑假兩個長假還有“黃金周”；清明；端午；中秋等小長假，據統計，一般大學生一年有172天的假期。因此，大學生有著充足的時間去旅游，并且大學生旅游時間相對集中，有利于旅行社適時推出針對于大學生群體的旅游項目。
（二）大學生可支配的費用不斷增多。
隨著生活水平的不斷增高，家庭經濟收入的總體不斷提高，加之如今的大學生大多都是獨生子女，家庭給的生活費用都在提高。另外，獲得獎學金、參加兼職活動、獲得國家資助等等，使得大學生除了必要的生活費用之外可自由支配費用逐漸增多，大學生初步具備旅游的經濟條件。有調查顯示有72.72%的大學生曾經旅游，這其中67.35%的學生平均一年就會旅游一次，5.75%的學生平均一年的旅游次數甚至達到4次以上（包括4次）；近45%的學生每次的旅游費用在1000元以上；有12.91%的被調查者表示他們用在旅游上的花費已超過1萬元。
（三）大學生思維活躍，易接受新鮮事物。
旅游動機是一個人外出旅游的主觀條件，如果一個人主觀上沒有旅游的動機和愿望，即使具備客觀條件，也不可能成為旅游者。而大學生作為有著高學歷，文化水平高的青年群體，較容易接受接受新鮮事物，相較于其他群體而言，旅游動機更加強烈。并且大學生有著很強的求知欲，“讀萬卷書，行萬里路”外出旅游是大學生獲取知識、開拓眼界的一種很好的方式，所以，更多的大學生會選擇在閑暇時間進行旅游活動。
三、大學生旅游市場存在的問題
（一）針對大學生的旅游產品缺乏。
筆者走訪了鞍山市近20家旅行社，這其中沒有一家針對大學生旅游的產品，而且周邊游缺乏，較多的都是一些長途旅行，這使得大學生“有團不能走，想走沒有團”，大學生對旅游產品的豐富性，新奇性，多樣性要求較高，旅行社缺乏適合大學生群體的針對性旅游產品，這一問題是成為阻礙大學生旅游市場開發的一大難題。
（二）旅游企業的不重視。
對于大學生這一大市場，國內的旅游企業還沒有很好的重視起來，緣于旅游企業對于大學生旅游市場有著許多誤解，例如：大學生的消費水平較低，不適合特別設計線路，大學生要求較多等等。所以旅游企業對于大學生旅游仍處于停滯階段。
（三）大學生缺少自我保護意識和防衛意識，安全問題壓力較大。
大學生長期呆在校園，加之現在家庭對于獨生子女的溺愛，社會閱歷較少，安全問題就成了阻礙大學生外出旅游的首要原因。另外由于大學生的特殊身份，家長與高校對于大學生外出活動的敏感，提出的要求很多，使得旅行社也不愿意承擔巨大的風險。
四、 解決大學生旅游市場開發存在問題的對策
（一）開發適合大學生特色的旅游產品。
大學生沒有自己的收入，所以在花費上面不可能過多，比較適合大學生的為短途游、周邊游，這些項目用時較少，平時的周末就可以結伴而行，在開發的過程中還要考慮大學生喜歡新奇，不受拘束的特點，盡可能不要進入到購物店，自行游玩的時間一定要充足。
（二）切實保障大學生出游的安全性。
1.建立大學生旅游安全防護措施，加大對旅游安全的宣傳
要提高大學生出游的安全性，就要建立大學生旅游安全防護措施，防患于未然，對于旅游項目當中不安全的景點要避免去參觀，旅行社要挑選最為安全可靠的線路，旅游景區要定時維護，杜絕一切安全隱患。另外還要加大對于旅游安全的宣傳，盡可能減少家長，學校的擔憂。
2.完善大學生旅游保險制度
要做到大學生安全出游，就必須有一套大學生旅游風險化解機制。保險就是最好的一種方式。針對這一點旅行社可以加大于保險公司的合作，推出針對于大學生群體的旅游保險。這樣就減少了旅游事故的后顧之憂。
（三）加強與高校合作，做好校園營銷。
旅游企業應該加大在高校的宣傳力度，目前很少會有旅游企業在高校進行宣傳，旅游企業應該加大網絡宣傳，利用一些新穎的網絡平臺進行針對于大學生的宣傳活動，還可以在旅游淡季的時候以大學生為主要群體進行促銷，也可以在校園內部發放旅游傳單、宣傳海報、開設旅游講座、贊助學生活動等，使大學生加深對旅游企業的認識，更好地接觸各種旅游產品。
結語
大學生的旅游市場是一個還有待開發處女地，如果旅游企業能夠認真去研究這一市場的需求，并針對這一群體開發個性旅游項目，必將搶占這一市場，獲得更大的市場份額，才能使自己的企業處于同行業的領跑地位。
（指導教師：吳慶州）
鞍山師范學院大學生科研立項項目
參考文獻：
大學生旅游市場的開發策略范文5
大學生旅游市場潛力巨大,又具有自身的特征,旅游企業應根據其特征,結合現有和潛在的旅游基礎設施,對大學生旅游市場進行合理的開發。1.1開發適合大學生的旅游路線和特色項目1.1.1開辟服務于課堂的認知旅游專線針對學生專業不同,開展各種符合其專業特色的專項產品,像歷史學、考古學專業的尋古探幽;地理專業的野外考察;旅游專業的導游證口語考點游;機械專業的組織旅游者到工廠參觀有關產品的制造過程,了解工廠的生產、銷售情況,讓旅游者獲取相關知識的旅游活動。如我國著名工業企業青島海爾、上海寶鋼、廣東美的等相繼向旅游者開放,許多項目獲得了政府的高度重視。這些內容在一線進行教學要比在課堂上講授好得多。學校既節約了購買設備的管理的費用,也保證了學習場景的真實性和教學活動的趣味性。廣東省旅游發展規劃綱要(2011-2020年)第四點實施產業提升戰略,培育國民經濟的重要支柱產業中指出發展工業旅游新業態,依托我省全球制造業基地的優勢,鼓勵符合條件的工業企業增加旅游元素和配套功能,大力發展知識性和參與性強的企業生產參觀游、廠區觀光游、工業產品購物游和工業科普修學游。配合產業結構調整,將廢棄的工礦業遺產進行旅游功能置換,開發工業遺產游、主題度假、創意文化體驗、特種旅游等各種新的旅游項目。1.1.2根據不同年級學生的要求開展相應的旅游活動針對剛入學的新生,他們對新校園及其周圍環境充滿新鮮感和好奇心,因此旅行社可以舉辦一些相關的活動,例如:交友游或者高校聯誼旅游;針對中年級學生學業任務相對較重而言,他們需要適當地休閑放松,緩解壓力,因此旅行社可以為他們提供觀光游、休閑游為主的市區或郊區一日游,如:東湖公園、白水帶一日游,大雁山一日游、川島一日游等;而針對畢業生課程安排較少的情況,因此旅行社可設計以交流為主的畢業旅游或者歡送晚會,在野外或有紀念意義的地方開畢業歡送會,并為他們提供設計活動內容等服務。1.2合理定價大學生屬于依附于家長的消費者,因經濟條件有限,大學生對價格比較敏感,大學生出游人數隨價格變動彈性較大。只有合理的定價,才能激發多數大學生出游,形成規模市場。旅游企業應該堅持薄利多銷的原則,外出的食宿條件以清潔、方便為選擇標準,旅游過程中盡量減少收費性的服務環節,以學生自己動手來減少這部分費用。也可采用在統一定價的基礎上給予學生一定折扣的策略,例如:旅游淡季時針對大學生推出特價旅游線路,吸引大學生旅游,從而使旅行社和旅游景點在旅游淡季呈現火爆的態勢;或者開辟大學生旅游獨有特權旅游價,如:學生團體價、特困學生和優秀學生優惠價等,讓更多的學生參與到旅游當中來。1.3政府部門出臺政策引導大學生旅游(1)要為學生出游提供優惠措施。如交通部門應放開政策,對學生假期旅游實行全面打折優惠,而不應將學生持學生證優惠這一措施僅僅局限于學校和家庭所在地之間及每年4次的使用權上。(2)政府支持學校,讓學校鼓勵學生旅游,如:每個學期每個班級都可以申請一定的經費進行一次修學旅游。1.4成立大學生旅行社大學生是一個特殊的群體,根據大學生的特點,成立專門的大學生旅行社。根據大學生旅游需求,在“周末”和“暑假”兩個熱點時段推出以“陶冶情操、增長知識、放松身心”為主的“科學考察、自然旅游、探險旅游”等專線旅游。“周末”盡可能根據季節變換特點,安排如“踏青、油菜花節、小欖展、古鎮燈飾展”等旅游活動。“暑假”可以推出時間較長的環省或省外旅游線路。
2江門市大學生旅游市場的推廣策略
2.1學校開展獎勵旅游對于各方面表現優秀的學生,學校獎勵的方式應該多樣化,如采取獎勵旅游的方式,而不是一味的提供獎金。獎勵旅游始自60年代的美國,至今也有較完善的發展。獎勵旅游是一種特殊的高級旅游形式,在高校中開展獎勵旅游不僅能培養學生的非拜金主義,又能達到獎勵的目的,同時還能為大學生提供與外界接觸的機會。開展獎勵旅游,能激發喜愛旅游的大學生的學習積極性,從而在一定程度上提高教育質量。2.2采取開展公選課的形式所謂采取開展公選課的形式即是:江門各大旅行社可以與高校旅游系的教師聯合,將旅游客體的路線、景點等活動內容制作成全方位和立體的形、聲、色并茂的動畫記錄片和相關的資料一起發給合作教師,再由教師進行整理后在課堂上展現給學生,并將具體的銷售、服務內容介紹給學生。2.3旅游企業與高校社團合作從江門的高校分布上看還比較分散,各個學校基本上各自為政,這樣不便于旅游企業統一招徠業務,旅游企業可以和高校各大社團合作,深入學生內部,以贊助商和合作伙伴的身份要求社團給予宣傳上的幫助,這樣,既能提供給社團一定的流動基金,又能使社團為自己宣傳產品,而且這樣做有很多好處,例如:如可與攝影協會合作,開展旅游攝影比賽,既可提高旅游企業的知名度,又可節省人力、財力,達到良好的促銷效果,出游后還可以和合作社團開展一些相應的后續工作來鞏固旅行社在同學中的印象,如:旅游游記、旅游隨想征文活動,攝影比賽等活動。這種方法可以及時了解大學生旅游需求的變化,推出滿足大學生旅游需求的產品,又可以節省宣傳費用,而且大學生是未來旅游消費的潛力大軍,此舉也能為旅行社培養具有潛力的忠誠的客源。如果旅行社等旅游企業可以直接和高校的行政部門合作,上述的優勢更可以發揮的淋漓盡致。2.4采用海報、報紙、宣傳單等宣傳形式采用學校宣傳欄張貼海報,利用勤工儉學的學生發宣傳單、在每期學院報紙上開辟旅游專欄等宣傳形式,在食堂、娛樂場所等地進行促銷,將會取得良好的宣傳效果。2.5其他方式在專門針對于大學生開辦的雜志上廣告、添加優惠夾頁,定期贊助校園刊物,在校園報紙上舉辦冠名征文、開辦旅游常識講座、在校園BBS系統設立學生旅游網頁、贊助學校的大型活動如迎新晚會、元旦晚會等大學生關注程度高、接受較為主動的傳播途徑,以此提高旅游單位在高校學生心中的認知度和美譽度。
3結語
大學生旅游市場的開發策略范文6
[關鍵詞]旅游消費市場；現狀；開發策略；南寧市大學生
大學生是旅游市場的重要組成部分，雖然越來越多的人認識到大學生旅游市場的重要性，但大學生旅游消費市場總是存在這樣那樣的問題。統計數據顯示，2008年南寧市共有高校28所，在校學生人數就高達23.92萬人，市場巨大。南寧市大學生旅游市場活躍，然而同樣存在著許多問題。
一、調查概況
本次調查采取問卷調查法，輔以深度訪談法，在廣西大學等六所高校對在校學生進行抽樣問卷調查，共發放問卷500份，收回問卷487份，有效問卷480份，其中男生253份，女生227份，有效率為96％。
二、南寧市大學生旅游消費市場現狀
(一)南寧市大學生旅游消費市場特征
1.旅游動機豐富。通過因子分析，把南寧市大學生旅游動機劃分為六種類型，即從眾與購物型動機、緩壓與歸屬型動機、娛樂與情感型動機、實踐與訪友型動機、交友與追星型動機和探險與獵奇型動機。緩壓與歸屬型動機、娛樂與情感型動機也成為南寧市大學生旅游動機中不容忽視的一部分，從中可以看出大學生出游，除了增長知識方面的需求外，更多的還體現在精神方面的需求，即緩解精神壓力和尋求集體的歸屬感，以上對于開發南寧市大學生旅游市場有著重要意義。
2.經濟實力是影響出游的關鍵因素。影響出游的因素有閑暇時間、自由可支配收入、產品、便利、安全等。對南寧市大學生這個純消費群體而言，影響其外出旅游的關鍵因素是消費能力(占77％)。
3.消費水平偏低。在一次旅游能承受的花費的調查中。100元以下占14％，100～300元占52％，300～500元占14％，500～1000元占9％，i000元以上占1％。這反映了南寧市大學生旅游消費水平大多在100～300之間，平均消費水平偏低；一些家庭比較貧困的學生根本不會把錢花在旅游上。在交通工具的選擇上同學們以火車(51％)和汽車(40％)為主，高達83％的同學在旅游過程中用于購物娛樂方面的消費在10％以下，僅有3％的同學在30％以上，這些從側面反映了南寧市大學生旅游消費的水平較低。
4.消費觀念傳統。僅1.25％的同學主張超前消費，認為即使完全借錢旅游也在所不惜；15％的同學主張適度超前消費，自己有一定的經濟條件再適度借一點；83.75％的同學主張理性消費量力而行，有多少錢就花多少；81.87％的同學不會通過信貸出游，18.13％的同學會通過信貸出游。從這兩項調查中可以看出南寧市大學生旅游消費觀念十分傳統。
5.出游時間充裕。大學生的假期有周末雙休日、“五一”“十一”小假期、寒暑假等，充裕的時間是開展旅游活動的必要條件。寒暑假能讓大學生避開五一、十一、春節高峰期出游，在一定程度上緩解旅游市場的季節性壓力。
6.傾向于通過網絡了解旅游信息。在調查中90％的同學喜歡通過網絡來了解旅游信息。目前南寧市還沒有一個大學生旅游網，傳統旅游企業還未與網絡完全接軌，總體發展水平偏低，缺乏學生專欄。
7.消費者對旅行社的印象不佳。有28％的被調查者表示對旅行社沒感覺：18％的被調查者對旅行社的印象較差；13％的被調查者對旅行社的印象很差；僅6％的被調查者對旅行社的印象好，可見旅行社的形象在南寧市大學生心目中的情況差強人意，樹立并宣傳良好的旅游企業形象成為當務之急。
(二)南寧市大學生旅游消費市場限制性因素
1.大學生方面。(1)經濟問題。調查發現，經濟問題成為阻礙南寧市大學生出游的首要問題。每月生活費在300~400元之間的同學占23％：400～500元之間的同學占40％；500～600元之間的同學占24％；600元以上的同學占13％。大部分同學的生活費處于400～600元之間，這與南寧市各高校的生源地有很大的關系，調查中有大部分同學來自廣西區內(64％)，廣西的經濟發展相對落后，大學生的家庭條件普遍不是很好，致使生活費不高。在南寧市各高校日常生活所需的平均花費在400～500元之間，這就意味著大部分同學沒有太多的結余用于旅游。(2)觀念問題。調查結果顯示，南寧市大學生的旅游消費觀念非常理性，通常不愿意接受信貸旅游。在本身經濟基礎就很薄弱的情況下，這樣的消費觀念成為限制南寧市大學生出游的又一重要因素。
2.旅游企業方面。通過走訪南寧市一些有代表性的旅行社得知，大學生旅游市場對于旅行社來說沒有引起足夠的重視，通過觀察發現，大學生旅游市場得到相對重視的時間段便是暑假和小假期，但旅行社往往受經濟效益的驅使而使用一些不規范的操作手段，導致大學生出游權益受損。
3.政府及相關部門方面。出于安全問題和健康問題的考慮，政府部門對學生旅游往往采取保守的態度，不主張學生出游，這一方面壓抑了學生的旅游需求，另一方面使旅游企業不能放手去做學生旅游市場。大學生旅游市場沒有得到重視和鼓勵，缺乏一個寬松的發育環境，使大學生旅游市場陷入發展的不良循環。此外，高校的學生工作部門對大學生出游缺乏必要的引導，學生出游具有很大的盲目性。
三、南寧市大學生旅游消費市場開發策略
(一)采取多種優惠方式刺激大學生旅游
無論是從大學生的心理承受能力以及實際消費能力看，還是從影響出游的因素來看，經濟因素都在學生出游決策上占據著首要位置，因此，旅游企業要以多種優惠方式來拓展大學生市場。
1.實施“助游貸款”政策。旅游支出是制約大學生出游的主要因素，而且在調查中有一定數量(18v13％)的同學會通過信貸出游。據了解，南寧市各高校在助學貸款方面已與銀行建立了良好的關系，可借助助學貸款和國外建立信用機制的經驗，加強大學、旅游企業與銀行三者之間的聯系，對家庭條件差又有出游需要而且信用又較好的同學可適當發放一定數額的貸款。
2.推行“獎勵旅游”制度。針對一些學生苦于經濟壓力而不能出游的情況，學校可以實行旅游獎勵制度。通過走訪駐邕高校得知，各個學校在獎學金方面都有較大的投入，能夠因為學習成績或其他方面表現突出而獲得獎勵的同學不少。以前的純粹物質獎勵可以變換為旅游獎勵，如清華大學一日游、北京大學一日游等高校旅游的形式，讓身處相對落后的學習環境的南寧高校學子增長見識。還可根據成績水平，獎勵到不同的地方旅游。這也解決了不愿意通過信貸出游的同學的旅游費用問題。
(二)旅游企業充分參與大學生旅游市場
大學生旅游市場的開發離不開旅游企業的參與，必須充分調動旅游企業的積極性。政府部門可通過信息提供、政策優惠等方式，爭取讓旅游企業相信大學生旅游市場值得經營；旅游企業自身要有先進的思想，充分意識到大學生旅游市場的潛力
以及自己所扮演的重要角色，從而大顯身手。
1.開辟各類大學生旅游專線。大學生群體的旅游動機與大眾旅游有較大差異，旅游企業可以利用這一點開發出旅游費用較低的大學生旅游專線。從調查中了解到，駐邕高校學科門類齊全，文科類和理工科類專業百花齊放。針對文科類的同學，可考慮老街老巷、名人故居、文物古跡、著名企業、著名大學等旅游點，文化氣息十足且不需門票或很便宜，又符合同學們的口味。針對理工類的同學，可考慮建筑風格鑒賞、動植物品種辨別、計算機應用網絡管理實務以及各種工藝流程操作等。這些內容在一線進行教學要比課堂講授好得多，學校既節約了設備購置與管理費用，也保證了學習場景的真實性和教學活動的趣味性。利用寒暑假推出各種中長途旅游線路；借助雙休日和小假期的時間開展短途旅游，進而形成適合大學生閑暇時間的長短途旅游結構。
2.推出經濟型旅游套餐。旅游企業可以推出經濟型旅游套餐。推出班級組團優惠、學生會組團優惠、社團組團優惠等，薄利多銷。在特定時期制定特殊的優惠價格，比如女生節、情人節，以吸引大學生市場。在旅游淡季，旅游企業可以通過降價優惠、與學生社團聯合倡導推出戶外運動等措施刺激大學生出游，適當聘用大學生導游提供導游服務，這一方案在一定程度上可以節約旅游企業的經營成本，為高校學子出游創造更多優惠余地，而且他們素質高，在思想和生活上也與大學生旅游者貼近，還可以實現校企聯合之路。
3.構建駐邕高校旅游網絡，進行網絡動態營銷。旅游企業可以在各高校網絡建立友情鏈接或建立網站，組成一個駐邕高校旅游網絡；利用大學生偏好網絡、追求新奇的特點，在不同時段結合各地推出的旅游項目在網站上推出以時尚旅游、戶外運動等為主題的網絡動態營銷活動，以吸引廣大同學的積極參與。
4.樹立良好的企業形象并做好宣傳工作。首要的是應端正經營態度，拋棄一切以經濟效益為中心的職業理念，加強社會責任感的培養，切切實實做到經濟效益與社會效益并重。在宣傳方面，可抓住時機在大學生中做一些軟廣告，如采取專題講座的形式，利用現代多媒體技術將旅游客體的線路、景點等活動內容制成形、聲、色并茂的動畫紀錄片或課件，形象地展現給大學生，并將具體的銷售、服務內容介紹給大學生；也可與高校學生社團聯合舉辦一些有意義的活動，像導游大賽、演講大賽等，這樣既能豐富大學生的課余生活，又可以使旅游產品深入人心。
(三)開展大學生教育旅游
大學生在校接受的是自然科學、社會科學理論方面的高等教育，旅游過程中的教育意義，在于讓大學生多接觸社會實踐，融入自然環境，學習生存技能，積累生活經驗，培養人文精神，學習書本以外的知識。現階段的在校大學生很大一部分是獨生子女，如何走出家庭的溺愛，走出學校純理論化的應試教育，培養鍛煉青年學生獨立、堅強、自立的精神，是全社會函待解決的問題，教育旅游，即是通過參加以教育為主的旅游活動，使旅游者增長見識，豐富閱歷，接受各種教育，提高綜合素質。開展大學生教育旅游，走教育與旅游相結合之路，使他們暫時遠離學校和家庭，是難得的獨立生活、自理、自立的機會。在旅途中，跋山涉水，付出體力、毅力來鍛煉體魄和意志；同伴之間互相合作，加強了協作意識的培養；同時可以認識大自然、了解歷史、接觸社會。這些都是大學生開闊眼界、增長知識、激發愛國熱情、提高交際能力和團隊精神的良好途徑。高校學生工作部門也應該對學生進行相應地引導，讓學生出游活動更加精彩。
參考文獻
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