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物業(yè)管理情況匯報(bào)范文1
一、市區(qū)物業(yè)管理工作的現(xiàn)狀
物業(yè)管理作為一種新興服務(wù)產(chǎn)業(yè),在我市經(jīng)歷了從無到有,從小到大的發(fā)展過程。市區(qū)的物業(yè)管理企業(yè)由建市初的1家,發(fā)展到現(xiàn)在的47家,物業(yè)管理項(xiàng)目共78個(gè),托面積576.75萬平方米,其中住宅面積為424.88萬平方米,占73.67%。新建成的各類住宅小區(qū)都有專業(yè)化的物業(yè)管理公司來進(jìn)行管理,部分大廈區(qū)和工業(yè)區(qū)也引進(jìn)了物業(yè)管理體制。從全方位的小區(qū)物業(yè)管理,發(fā)展到保安、保潔、綠化等專項(xiàng)管理,從房屋本身的維護(hù)拓展到家政服務(wù)、社區(qū)活動(dòng)、中介咨詢等既有綜合性的,又有專項(xiàng)性的管理。經(jīng)過多年的努力,我市已有5個(gè)住宅小區(qū)獲得了“省級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理住宅小區(qū)”、2個(gè)辦公大廈獲得“省級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理大廈”、2個(gè)工業(yè)項(xiàng)目“省級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理工業(yè)園區(qū)”1個(gè)大廈獲得國(guó)家級(jí)“優(yōu)秀物業(yè)管理大廈”。為規(guī)范物業(yè)行業(yè)管理,建立和完善監(jiān)管機(jī)制,我市先后制定了《××市物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則》、《××市住宅公用部位公用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法》、《××市建設(shè)市場(chǎng)信用管理暫行辦法》等一系列規(guī)范性文件,使我市的物業(yè)管理走上了有法可依,有章可循的軌道,保障了物業(yè)管理健康有序發(fā)展。總體上講,市區(qū)物業(yè)管理工作取得了顯著的成效。
二、市區(qū)物業(yè)管理進(jìn)程中存在的問題和困難
雖然我市物業(yè)管理工作取得了一定的進(jìn)展,同時(shí)我們也要清醒的認(rèn)識(shí)到在具體工作中還存在著許多問題和困難,由于我市物業(yè)管理體制過分單一和薄弱,缺乏物業(yè)所在地人民政府的監(jiān)督和指導(dǎo),缺少相關(guān)政府部門的齊抓共管,使得我市物業(yè)管理體制的弊端曰益顯現(xiàn)出來,一定程度上阻礙了物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)物業(yè)管理工作面廣量大,難以實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。我局房管處市區(qū)物業(yè)管理負(fù)責(zé)曰常事務(wù)工作,每天要接待大量的群眾來信來訪,協(xié)調(diào)大量的矛盾和糾紛,往往心有余而力不足,導(dǎo)致很多的事務(wù)來不及處理甚至有些事情處理的不能完全到位。特別是中心城區(qū)范圍的擴(kuò)大,近期洋河、曉店、雙莊、耿車、順河、三棵樹等地“4+1”工程建設(shè)的小區(qū)物業(yè)管理投訴不斷,由于這些地方距市區(qū)比較遠(yuǎn),我們的投訴受理成本比較高,加之我局交通工具比較緊張,對(duì)此種問題我們只能疲于應(yīng)付,不能從根本上解決問題,導(dǎo)致很多的事務(wù)來不及處理,甚至有些事情處理的不能完全到位。
(二)屬地管理的職責(zé)還需進(jìn)一步健全。一直以來,負(fù)責(zé)屬地管理的宿城區(qū)、宿豫區(qū)、市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、湖濱新城開發(fā)區(qū)都沒有設(shè)置相應(yīng)的機(jī)構(gòu)來負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理工作的指導(dǎo)和監(jiān)督,使得行業(yè)管理與屬地管理出現(xiàn)了脫節(jié),社區(qū)管理與物業(yè)管理工作相互交叉又相互推委,屬地管理和社區(qū)管理一直處于薄弱和被動(dòng)的境地。因此,街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)和派出所很難在物業(yè)管理中發(fā)揮應(yīng)有的作用,甚至在部分物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)社區(qū)居委會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)矛盾十分尖銳。
(三)部門聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的局面沒有形成。物業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及到建設(shè)、國(guó)土、規(guī)劃、工商、城管、環(huán)保、供電、供氣、供水等多個(gè)部門,但由于各部門之間的職責(zé)還沒有完全理順,難以形成齊抓共管的合力,使得物業(yè)管理過程出現(xiàn)的難點(diǎn)問題無法解決。
三、周邊城市物業(yè)管理體制的情況
淮安、南通、徐州、鹽城等地方將物業(yè)管理納入社區(qū)建設(shè)統(tǒng)一管理,建立“條塊結(jié)合,以塊為主”的管理體制。設(shè)立區(qū)級(jí)物業(yè)管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)所在地物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行屬地管理,街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理曰常的指導(dǎo)與監(jiān)督工作,市政府每年把物業(yè)管理工作納入到對(duì)區(qū)一級(jí)政府的考核。區(qū)級(jí)物業(yè)管理部門加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理工作的領(lǐng)導(dǎo),指導(dǎo)和監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)開展工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)年檢和新成立物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)提出初審意見,做好物業(yè)企業(yè)的曰常管理工作,。
鹽城市在強(qiáng)化屬地管理的同時(shí),經(jīng)市政府批準(zhǔn)成立鹽城市物業(yè)管理中心,屬全民事業(yè)單位,人員編制6名,負(fù)責(zé)物業(yè)管理糾紛的協(xié)調(diào)處理,承擔(dān)物業(yè)管理招投標(biāo)和維修基金核算工作,參與平安小區(qū)、文明小區(qū)創(chuàng)建等工作。
四、建立和諧完善的管理新體制,努力提升全市物業(yè)管理水平
針對(duì)我市物業(yè)管理存在的問題,建議我市依據(jù)物業(yè)管理的有關(guān)法律法規(guī),借鑒兄弟城市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),抓緊在宿豫區(qū)、宿城區(qū)、市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、湖濱新城開發(fā)區(qū)和蘇宿工業(yè)園區(qū)設(shè)立區(qū)級(jí)物業(yè)管理部門,建立“兩級(jí)政府,三級(jí)管理,部門聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合,重心下移”的物業(yè)管理新體制,以提升我市物業(yè)管理整體水平。
(一)重新調(diào)整市建設(shè)部門的職責(zé),讓部分工作重心下移。市建設(shè)部門是物業(yè)管理的行政主管機(jī)關(guān),主要職責(zé)是貫徹國(guó)家、省、市和物業(yè)管理法規(guī)政策,推進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)法規(guī)建設(shè),制定行業(yè)規(guī)范,核定物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級(jí),指導(dǎo)國(guó)家、省物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)工作,指導(dǎo)維修基金的的管理以及行業(yè)培訓(xùn)等。
(二)設(shè)立區(qū)級(jí)物業(yè)管理部門,加強(qiáng)屬地管理。在宿豫區(qū)、宿城區(qū)、××經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、湖濱新城開發(fā)區(qū)和蘇宿工業(yè)園區(qū)設(shè)立區(qū)級(jí)物業(yè)管理部門,并充分發(fā)揮街道辦事處和社區(qū)居委會(huì)在物業(yè)管理中的作用。
賦予各區(qū)物業(yè)管理部門如下職責(zé):1、指導(dǎo)監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)貫徹執(zhí)行物業(yè)管理的法規(guī)政策,參與制定并監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)貫徹執(zhí)行行業(yè)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)設(shè)立的政策咨詢及資質(zhì)初審工作,對(duì)符合條件的報(bào)上級(jí)主管部門審核;組織轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)參與全市資質(zhì)年檢,并提出初審意見,做好物業(yè)管理企業(yè)的曰常管理工作;3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的維修基金收繳、使用、審批和管理工作;4、與街道辦事處共同指導(dǎo)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的選舉工作,依法協(xié)調(diào)物業(yè)管理公司和社區(qū)居委會(huì)的關(guān)系;負(fù)責(zé)業(yè)主委員會(huì)的備案工作,接受市建設(shè)局業(yè)務(wù)指導(dǎo),每半年報(bào)告一次備案情況。5、指導(dǎo)社區(qū)居委會(huì)等組織物業(yè)管理業(yè)務(wù)工作,負(fù)責(zé)及時(shí)協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理矛盾糾紛;協(xié)助城管、環(huán)保、公安等行政主管部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的違法建設(shè)拆除、環(huán)境保護(hù)、治安防范和交通秩序管理等工作。
物業(yè)管理情況匯報(bào)范文2
一、主要指標(biāo)完成情況
1、房地產(chǎn)開發(fā)投資
5、產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理
二、主要工作開展情況
(一)房地產(chǎn)行業(yè)管理水平穩(wěn)步提升
1、房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)更趨規(guī)范和穩(wěn)定。今年以來,為規(guī)范市場(chǎng)行為,促進(jìn)市場(chǎng)健康發(fā)展,我局在深入貫徹國(guó)家一系列宏觀調(diào)控政策的前提下,認(rèn)真落實(shí)我縣住房建設(shè)規(guī)劃和年度計(jì)劃,采取積極有效的措施,抓住房地產(chǎn)市場(chǎng)回暖時(shí)機(jī),強(qiáng)化市場(chǎng)管理職能,穩(wěn)定住房?jī)r(jià)格,鼓勵(lì)普通住房消費(fèi),推進(jìn)住房供應(yīng)結(jié)構(gòu)調(diào)整,引導(dǎo)開發(fā)中小戶型、中低價(jià)位普通商品房,加快發(fā)校花網(wǎng)*展二手房市場(chǎng)和住房租賃市場(chǎng),滿足多層次住房需求。同時(shí),加大執(zhí)法力度,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)商品房預(yù)售許可、商品房銷售管理,落實(shí)動(dòng)態(tài)巡查監(jiān)管責(zé)任制,建立健全長(zhǎng)效機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序,使我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)朝良性健康方向發(fā)展。2、物業(yè)管理工作全面開展。為規(guī)范和培育物業(yè)管理市場(chǎng),全面提升我縣物業(yè)管理水平,我們依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法規(guī),在認(rèn)真學(xué)習(xí)理解的基礎(chǔ)上,積極做好物業(yè)管理工作。一是積極做好小區(qū)
物業(yè)管理情況匯報(bào)范文3
下面將任職來的工作情況匯報(bào)
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
物業(yè)管理情況匯報(bào)范文4
一、本轄區(qū)住宅小區(qū)基本情況。
西城街道位于新民市城區(qū)西部區(qū)域,區(qū)域面積28.37平方公里,其中城鎮(zhèn)面積8平方公里。下轄5個(gè)城市社區(qū),1個(gè)涉農(nóng)社區(qū),3個(gè)行政村。城區(qū)現(xiàn)有樓房劃定小區(qū)22個(gè),居民住戶12501戶,其中樓房8292戶、平房4209戶。住宅樓房149棟,老舊樓及棄管樓73棟,新建樓76棟,均為棄管樓。有開發(fā)商安排的物業(yè)管理1個(gè)24棟,1567戶,(瑞華苑南區(qū)的一部分),無物業(yè)122棟6608戶,均屬全棄管,由社區(qū)代管理。幾年來實(shí)施暖房改造21棟,老舊小區(qū)改造10棟。現(xiàn)有下水井892個(gè),小區(qū)道路12條。已建立業(yè)主委員會(huì)22個(gè),真正發(fā)揮作用的只有8個(gè)。
二、本轄區(qū)棄管小區(qū)存在問題
1、因市政府對(duì)老舊住宅樓及棄管樓院實(shí)施整體改造項(xiàng)目中,西城區(qū)域內(nèi)落實(shí)少,百姓怨聲載道。2016年改造工興社區(qū)向陽小區(qū)小區(qū)5棟樓及站前大街82號(hào)樓皆因未進(jìn)行下水管道更換改造,效果不好與改造前一樣,經(jīng)常發(fā)生下水井堵塞臟水臭水外溢現(xiàn)象,百姓苦不堪言。
2、小區(qū)道路,除公安局家屬樓小區(qū)1條,2018年拆違后整治修整以外,其余11條現(xiàn)狀是行車塵土飛揚(yáng)、碎石飛濺,居民出行無安全感。大部分樓院地面基本是低洼不平,刮風(fēng)天氣瞇眼,下雨天氣趟河;
3、老舊住宅樓院及棄管小區(qū)的下水、上水等公共設(shè)施年久失修、老化嚴(yán)重、急需改造。轄區(qū)內(nèi)85%的棄管小區(qū)或老舊樓院涉及的下水道管道年久失修嚴(yán)重老化、下水井堵塞嚴(yán)重經(jīng)常臟水外溢成河、自來水管道漏點(diǎn)重重漏水嚴(yán)重,樓底上下水管道存在積水現(xiàn)象,存在安全隱患問題。迎賓花園等4個(gè)小區(qū)涉及47棟樓,存在供電線路老保,任務(wù)量大,不同程度影響掃保任務(wù)。生活垃圾由環(huán)衛(wèi)處清運(yùn),有化、墻皮脫落、房檐破損、單元門上面的雨搭破損欲墜現(xiàn)象。
4、老舊住宅樓院及棄管小區(qū)的掃保人員配備不足。掃保人員現(xiàn)狀是環(huán)衛(wèi)處先后派駐72名、街道管理32名公益崗位人員,對(duì)轄區(qū)內(nèi)124棟棄管樓院進(jìn)行日掃些小區(qū)生活垃圾不能做到日日清運(yùn)。居民傾倒的建筑垃圾環(huán)衛(wèi)不給清運(yùn),是一個(gè)難點(diǎn)問題。
5、群眾投訴多、處理結(jié)果群眾不滿意。一年來發(fā)生道路破損、井蓋丟失、下水道或窨井堵塞外溢、垃圾積存、危樓外墻皮脫落、樓頂漏水、自來水管道漏水及水壓不足等熱點(diǎn)、疑點(diǎn)問題平均每年180余件。通常處理的方法方式是街道、社區(qū)工作人員到現(xiàn)場(chǎng)查看,找專業(yè)人員預(yù)算維修資金的額度,然后由社區(qū)組織居民召開會(huì)議或入戶說明齊錢進(jìn)行維修。但大多數(shù)不交錢,實(shí)施不了。
三、對(duì)城區(qū)棄管小區(qū)管理建議。
1、根據(jù)街道、社區(qū)所擔(dān)負(fù)的協(xié)調(diào)服務(wù)的職能,建議城區(qū)環(huán)境掃保工作整合歸一,由新民市行政執(zhí)法局管理,劃撥到環(huán)衛(wèi)處統(tǒng)一管理。
2、對(duì)住宅區(qū)的上下水等公共設(shè)施的維護(hù)工作建議:
一是依據(jù)沈政發(fā){2018}68號(hào)《關(guān)于提升舊住宅區(qū)綜合管理水平的實(shí)施意見》第二項(xiàng)第(四)款:房產(chǎn)、執(zhí)法、水、電、氣、暖等部門單位,要按照職責(zé)分工制定舊住宅區(qū)管理服務(wù)“責(zé)任清單”,有效解決職能交叉和監(jiān)管缺失問題。
物業(yè)管理情況匯報(bào)范文5
自今年2月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下:
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在2010工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
2、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
3、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
4、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
二、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
三、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是0月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
2、耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手****管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合****的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,2010年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
3、積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,****的文案管理上手比較快,主要做好了以下個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),2010年的工作存在以下不足:
1、綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
2、對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);(1)
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3、食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
五、下步的打算
針對(duì)2010年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
2、抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
3、積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
5、管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;
其實(shí)生活中有很多的不如意,就像一句話所說,人生不如意十之八九,這就是現(xiàn)實(shí)與理想的差距,沒有一個(gè)人的想法會(huì)和現(xiàn)實(shí)一樣的,現(xiàn)實(shí)中總是那樣的無情,現(xiàn)實(shí)中都是與人相悖,很少如意。不過只有自己不斷的努力,不斷地改正,在不斷的進(jìn)步中尋找自己的前景,這些都是,我想我會(huì)做好的!
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物業(yè)管理情況匯報(bào)范文6
自今年6月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下:
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手****管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合****的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,XX年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,****的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在****工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),XX年的工作存在以下不足:
(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對(duì)XX年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;