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綠色物業管理模式探尋

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綠色物業管理模式探尋

摘要:

物業管理的本質可以說就是對建筑物本身的打理,而建筑也的確需要良好的打理來維持建筑本身的生命力。綠色物業作為新型的物業管理模式,必然是引領行業創新的中堅力量,同時綠色物業所涵蓋的綠色環保等理念也在促進著行業的規范化。

關鍵詞:

綠色物業;綠色建筑;新型物業;低碳環保

隨著經濟發展給環境帶來的壓力不斷加大,人們對良好居住環境的重視度不斷提高,綠色的生活方式也由理論逐漸走進人們的生活。建筑作為最主要的資源消耗者和環境污染者,其綠色化發展就顯得更為迫切。在建筑的綠色化的發展中,相比于依靠高新技術的所帶來的能源節約,建筑綠色化的管理和維護則更為容易實現。而人們對生活品質的持續最求,促進了綠色物業成為物業管理模式的主流方向。

1綠色物業是綠色建筑的延續

綠色建筑的定義是指“在建筑的全壽命周期內,最大限度地節約資源,保護環境和減少污染,為人們提供健康,適用和高效的使用空間,與自然和諧共生的建筑。”[1]這里突出強調的是建筑的使用和評估是在建筑成后直到建筑被棄用拆除,所以在使用過程中所能達到的節能和環保才是綠色建筑的意義所在。而物業管理的本質可以說就是對建筑物本身的打理,而建筑也的確需要良好的打理來維持建筑本身的生命力。建筑周邊環境衛生,空氣污染程度,垃圾在建筑里滯留時間都深刻的影響著建筑的使用。新建筑因不環保或使用不方便而早早被拆除重建的例子屢見不鮮。一個可怕的現象是,中國許多建筑的壽命僅僅只有三十年,而這顯然是有有悖于綠色低碳的理念。正如華遠地產董事長任志強在“博鰲21世紀房地產論壇上”表示的:“中國不是建筑的壽命太低了,而是使用的壽命太低了。如果未來的建筑都不具備節能環保條件,建多少就要拆多少。”基于可持續性的發展和使用,要求建筑設計師在設計之初就賦予建筑綠色的理念,而同時也需要綠色的物業管理措施來維護建筑的使用,創新和完善建筑的綠色化發展。一個優秀的綠色建筑必然是建筑設計本身和綠色物業共同實現的。

2綠色物業管理的特色

綠色物業是伴隨經濟水平和購買力提高后,消費者對生活品質的要求提高的產物,更是對社會責任感的突出體現。相比于傳統物業的標準,綠色物業還應有以下特色:(1)綠色物業應用高新的技術和綠色的理念創造出的回歸自然的健康居住環境。具體操作體現在:噪音控制,植被的種植,垃圾的分類回收等方面。例如中水系統,可將雨水,生活廢水一同處理回收,用于澆灌植物,車輛沖洗等,節約資源的同時也降低了物業運營成本。(2)綠色物業除了傳統服務形式,更創立新的服務模式,讓綠色切實走進業主家里,例如提供日常二次供水的水體檢測,及定期理水箱;將垃圾清掃等噪音工作安排在人流的低峰期進行。越貼近生活的關懷越容易帶來家庭歸屬感,能創造一個安靜祥和的居住環境,實現業主和物業的互助共贏。(3)綠色物業在提供綠色的服務的同時,也在潛移默化的影響業主的生活習慣。無論是對于對企業自身利益,還是出于社會責任感,綠色物業都因應該加大對環保生活方式的宣傳。綠色物業管理措施更是和國家大力倡導的低碳生活緊密連接,在改善人們居住生活水平的同時,把生態環保做到實處。

3引領行業的創新

在我國,物業管理作為“朝陽行業”,其行業的發展有著光明而遠大的前景。但經過三十年的發展。由于勞動力成本上漲,同行之間競爭激烈,物業管理過于依賴房地產企業等因素,導致國內物業管理行業正面臨巨大壓力和挑戰。顯然,傳統物業模式的已經難有生命力,行業的革新已成必然。這時,綠色物業作為新型的物業管理模式,必然是引領行業創新的中堅力量,同時綠色物業所涵蓋的綠色環保等理念,也在促進著行業的規范化。以往人們對于建筑消費習慣更傾向于一次性消費,這時物業就購買建筑的售后服務,而非建筑的持續投資和再發展。加之物業經營由于思路狹窄,物業管理公司難以盈利。導致收費標準不斷提高或者服務標準一再降低。譬如出現垃圾不能及時清理,電梯停用等臟亂現象,業主失去對物業管理公司的信任,行業發展遇到瓶頸。但隨著“綠色住宅”“環保型住宅”等概念的不斷推出,綠色已然成為物業管理行業的新賣點。在低碳經濟盛行的時代背景下,綠色物業有著高舒適度,環保健康等優勢,將迅速成為行業發展的新航標。雖然經濟性并不是綠色物業的絕對性指標,但很多實例已然證明,良好的物業管理對建筑的保值有著巨大的影響。比如萬科就十分注重物業的管理水平,而它所收到的回報是,在所有萬科物業管理的小區里面,二手房的價格比周邊高的達到78%,萬科物業管理的第一個小區是天景花園,今天,該小區的二手房價格比周邊高出40%。[2]顯然能讓建筑保值的物業管理更容易受到用戶的青睞。從長遠角度來看,人們消費觀念的轉變,和購買力的不斷提高將使綠色物業擁有更廣泛的市場場景和前景。在全社會提倡低碳生活的大時代背景下,綠色物業管理已經成為一種趨勢,是跟隨國家政策和滿足業主需求的必由之路。同時綠色化物業管理也促進了物業行業的創新和規范化。使綠色物業在滿足企業自身發展的同時,給業主創造了清新舒適的居住環境,引領了低碳的生活方式。綠色物業管理以其綠色概念和特征,在環保的基礎上發展實施綠色物業管理措施,并由此產生了十分可觀的綠色效益,為物業,建筑等行業提供了新的發展方向。

作者:劉濤 單位:遼寧行政學院

參考文獻:

[1]GB/T50378——2006,綠色建筑評價標準[S].2015.

[2]朱保全.“睿服務”顛覆管理模式[J].城市開發雜志,2015(13)

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