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辦公室的各項規(guī)章管理制度范文1
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項安全方針、政策、法令、規(guī)定和落實省、市各項安全措施的指示、決議,結(jié)合單位實際情況,制定本安全制度,并檢查執(zhí)行情況。
一、單位要不定期舉行防火、防盜等日常性安全教育和法規(guī)性安全知識教育,真正做好安全防范工作,使單位各項安全工作真正做到防患于未然。
二、全體工作人員應(yīng)有高度的安全防范意識、提高警惕,嚴(yán)格遵守各項安全規(guī)章制度,以確保單位財產(chǎn)及單位全體工作人員的安全。
三、各辦公室門與辦公桌的鑰匙應(yīng)隨身攜帶,不得轉(zhuǎn)交他人使用。嚴(yán)禁將鑰匙交給親友使用。
四、嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)使用電爐、酒精爐、熱得快等有隱患性的工具,確因工作需要使用的,應(yīng)符合安全操作使用要求。
五、冬季取暖應(yīng)注意安全、小心謹(jǐn)慎,積極消除一切安全隱患,防止煤氣中毒、火災(zāi)、觸電等事故發(fā)生。
( )六、各辦公室應(yīng)安排好節(jié)假日值班,注意及時關(guān)好門窗,檢查關(guān)閉各處電源、及時開關(guān)電燈、電扇、電腦、飲水機(jī)等。平時下班也要加強(qiáng)檢查。
七、辦公室人員離開辦公室時,應(yīng)將保管的柜子與辦公桌抽屜鎖上,每天下班最后離開者應(yīng)關(guān)好門、窗、櫥、柜,并關(guān)閉所有電器電源。
八、妥善保管好公、私現(xiàn)金及貴重物品,白天不得將貴重物品及存有現(xiàn)金的包、袋等隨意置放在無關(guān)鎖的地方,謹(jǐn)防失竊。
九、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆等相關(guān)物品到辦公場地。
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項安全方針、政策、法令、規(guī)定和落實省、市各項安全措施的指示、決議,結(jié)合單位實際情況,制定本安全制度,并檢查執(zhí)行情況。
一、單位要不定期舉行防火、防盜等日常性安全教育和法規(guī)性安全知識教育,真正做好安全防范工作,使單位各項安全工作真正做到防患于未然。
二、全體工作人員應(yīng)有高度的安全防范意識、提高警惕,嚴(yán)格遵守各項安全規(guī)章制度,以確保單位財產(chǎn)及單位全體工作人員的安全。
三、各辦公室門與辦公桌的鑰匙應(yīng)隨身攜帶,不得轉(zhuǎn)交他人使用。嚴(yán)禁將鑰匙交給親友使用。
四、嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)使用電爐、酒精爐、熱得快等有隱患性的工具,確因工作需要使用的,應(yīng)符合安全操作使用要求。
五、冬季取暖應(yīng)注意安全、小心謹(jǐn)慎,積極消除一切安全隱患,防止煤氣中毒、火災(zāi)、觸電等事故發(fā)生。
六、各辦公室應(yīng)安排好節(jié)假日值班,注意及時關(guān)好門窗,檢查關(guān)閉各處電源、及時開關(guān)電燈、電扇、電腦、飲水機(jī)等。平時下班也要加強(qiáng)檢查。
七、辦公室人員離開辦公室時,應(yīng)將保管的柜子與辦公桌抽屜鎖上,每天下班最后離開者應(yīng)關(guān)好門、窗、櫥、柜,并關(guān)閉所有電器電源。
八、妥善保管好公、私現(xiàn)金及貴重物品,白天不得將貴重物品及存有現(xiàn)金的包、袋等隨意置放在無關(guān)鎖的地方,謹(jǐn)防失竊。
辦公室的各項規(guī)章管理制度范文2
辦公室面對大量的事務(wù)性工作,力求強(qiáng)化工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),盡量周全、準(zhǔn)確、及時、適度,避免疏漏和差錯,現(xiàn)將工作做如下總結(jié):
1、協(xié)調(diào)處理與各主管單位及相關(guān)單位的關(guān)系。內(nèi)外協(xié)調(diào)是辦公司日常工作中的主要部分,與各單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系日益密集。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印、和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制定的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、落實公司人事管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。
4、切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司設(shè)施設(shè)備、辦公用品、項目施工、食堂原料、員工福利等物品的采購、調(diào)配工作。
5、做好公司各種會議的后勤服務(wù)工作,包括車輛調(diào)度安排、人員食宿安排、紀(jì)念物品領(lǐng)取、前期籌備、清理收尾等。
1 26、積極協(xié)調(diào)、全力協(xié)助各分公司做好各類重大接待及重大活動等。
7、辦理集團(tuán)公司董事長交辦的臨時性工作。
總起來看,辦公室的工作中還是存在著很多問題。比如,效率仍然不夠高;計劃方案仍然不夠縝密;大局觀仍然有所欠缺;操作流程仍然有失規(guī)范等。針對這些問題,我認(rèn)為2011年辦公室的工作要努力做到以下幾方面:
1、牢固樹立服務(wù)意識、補(bǔ)位意識,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為同志們服好務(wù)。辦公室上傳下達(dá)的本質(zhì)是服務(wù),要確保建立暢通無阻的信息渠道,要確保營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。
2、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,落實崗位責(zé)任制,努力實踐制度管人,不斷提高整體管理水平,使公司步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
3、加強(qiáng)市場調(diào)研為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。辦公室要積極了解并獲取領(lǐng)導(dǎo)決策所需的各種數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供論證依據(jù)。
4、規(guī)范采購程序,加強(qiáng)物品領(lǐng)用管理,嚴(yán)格控制本部門的費(fèi)用成本。
5、不斷提高檔案管理水平,繼續(xù)健全檔案管理制度,使公司各類檔案、文件資料不遺失,查閱方便、迅速明了。
6、加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)工作、推進(jìn)內(nèi)刊的編制工作,把各部門、各公司都吸納進(jìn)來,快速推進(jìn)整個集團(tuán)公司的企業(yè)文化建設(shè)步伐。
辦公室的各項規(guī)章管理制度范文3
一、檢查內(nèi)容
(一)安全生產(chǎn)情況:院安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組對全院進(jìn)行了一次徹底檢查,包括各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度制定及落實情況。用電及消防情況,易燃、易爆、麻毒藥品等危險品管理以及醫(yī)療安全管理等項目,具體情況如下:
1、組織領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制落實情況良好,成立了由院長為組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,值班人員到位,各項規(guī)章制度健全。
2、預(yù)防醫(yī)療事故方面
落實了醫(yī)療安全的各項核心制度,急危重癥患者的搶救措施到位。醫(yī)療安全的各項硬件設(shè)施完善,供應(yīng)室、手術(shù)室等科室設(shè)施建設(shè)規(guī)范。醫(yī)療廢物處理的各項規(guī)章制度健全,處理方式符合標(biāo)準(zhǔn),做到了有專人管理并責(zé)任到人。
3、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置和醫(yī)療衛(wèi)生保障方面
針對可能發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件和災(zāi)害事故,制定有相關(guān)應(yīng)急處理預(yù)案,成立了醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急救援隊伍,保持通訊暢通,建立醫(yī)療救援、衛(wèi)生防疫等應(yīng)急物資儲備。
4、治安保衛(wèi)和消防方面
建立了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,完善了治安保衛(wèi)和消防職責(zé)、工作制度,人員值班落實到位。重點要害科室的防護(hù)責(zé)任措施落實。
(二)醫(yī)院內(nèi)感染及消毒安全
1、成立了醫(yī)院感染管理委員會和醫(yī)院感染管理辦公室,有具體的辦公人員,工作人員職責(zé)明確。
2、制訂了《醫(yī)院感染管理制度》、《醫(yī)院感染控制方案》《醫(yī)院感染控制、隔離措施》《消毒隔離制度.《合理使用抗生素管理辦法》《消毒滅菌效果監(jiān)測制度》《治療室消毒隔離管理制度》《供應(yīng)室、手術(shù)室、產(chǎn)房消毒隔離制度》《產(chǎn)房保潔措施》《醫(yī)療廢物處理管理制度》等醫(yī)院感染預(yù)防、控制制度。
3、制訂了醫(yī)院消毒隔離登記制度,對消毒效果進(jìn)行了檢測。
4、全院醫(yī)務(wù)人員均參加了有關(guān)醫(yī)院感染知識的培訓(xùn)。
二、發(fā)現(xiàn)的問題
1、消防器械未落實到位。
2、感染制度落實不到位,消毒效果監(jiān)測不夠及時,登記不全,未作監(jiān)測分析。
3、部分醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院感染不夠重視,存在麻痹思想。
三、整改措施
1、立即安裝好合格的消防器械。
辦公室的各項規(guī)章管理制度范文4
一、主要工作完成情況
(一)行政管理工作
1、認(rèn)真做好文件整理工作。2014年按照園區(qū)要求擬定綜合性文件、報告78份;整理對外發(fā)文25份;整理外部收文125份,辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、完善園區(qū)規(guī)章制度。根據(jù)園區(qū)運(yùn)行工作實際,相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《公務(wù)車管理制度》、《辦公用品管理制度》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了園區(qū)干部的行為,促進(jìn)了園區(qū)工作有序開展。
3、人事登記管理工作。安排專人負(fù)責(zé)園區(qū)公務(wù)員和事業(yè)人員的基本信息登記工作,及時做好人員增減變動統(tǒng)計工作,做到信息準(zhǔn)確化。
4、順利完成各項會議、接待工作。對在園區(qū)召開的會議,做好茶水、椅子、座位牌、會議通知等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開,認(rèn)真做好會議記錄。對在園區(qū)外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好會議室、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織開展各項活動
2014年辦公室按照上級要求組織安排了各種形式的活動,得到了各部門的支持。
(1)群教活動。今年2月以來,園區(qū)緊緊圍繞“為民務(wù)實清廉”主題,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總要求,深入開展了黨的群眾路線教育實踐活動,并受到市委第一督查組常務(wù)副組長楊建林的充分肯定。
(2)依法治縣。園區(qū)以科學(xué)發(fā)展為主題,緊緊圍繞依法治縣核心問題,針對園區(qū)群眾最關(guān)注的事情,扎實開展法治工作,有效地提升了園區(qū)法治水平。
(3)黨員先鋒在社區(qū)。成立了黨員先鋒服務(wù)隊,每月到大壩社區(qū)開展義務(wù)清潔勞動、指導(dǎo)游客停車等志愿服務(wù)活動,切實解決社區(qū)群眾最后一公里問題。
(4)直接聯(lián)系服務(wù)群眾。成立直接聯(lián)系服務(wù)群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組,開展“三個一”活動,為幫扶對象辦32件實事、解決31項疑難問題、落實34個具體幫扶項目。
(5)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,深入貫徹落實中央“八項規(guī)定”,加強(qiáng)公務(wù)接待、公務(wù)用車等專項治理,大力開展黨性黨紀(jì)黨風(fēng)專題教育活動。
(6)黨建工作。認(rèn)真落實了黨建工作目標(biāo)責(zé)任制,全面落實和完成了黨報黨刊征訂任務(wù)和黨費(fèi)收繳任務(wù)。
(二)財務(wù)工作
1、每月按時準(zhǔn)確的完成工資表的制作和上交,保證園區(qū)工作人員按時足額的領(lǐng)取到工資。
2、每月做好差旅費(fèi)、交通費(fèi)、園區(qū)接待費(fèi)、會議費(fèi)等各項費(fèi)用及時結(jié)算,按要求完善報賬手續(xù)和票據(jù),使園區(qū)的報賬工作完全符合中央、省、市、縣的相關(guān)要求,確保園區(qū)支出真實、無誤,財政資金得到有效運(yùn)用。
3、完成園區(qū)提倡節(jié)約、反對浪費(fèi)確保財政資金有效運(yùn)用的自查自糾工作,改進(jìn)和完善接待費(fèi)、會議費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等支出標(biāo)準(zhǔn)。
4、根據(jù)國資局的要求,做好了2013年園區(qū)固定資產(chǎn)的統(tǒng)計入庫工作,真實、全面反映園區(qū)固定資產(chǎn),為2014年部門決算奠定了基礎(chǔ)。
5、按照財經(jīng)制度相關(guān)要求,按期完成2013年總決算、部門決算、工資人事年終統(tǒng)計工作,2014年細(xì)化預(yù)算編制和三公經(jīng)費(fèi)的統(tǒng)計公開,確保園區(qū)財務(wù)資金有效銜接,資金鏈不斷,做好資金保障,保障園區(qū)財務(wù)工作順利推進(jìn)。
(三)后勤管理工作
1、會議室改建工作。2014年2月至3月辦公室圍繞“控制成本、性價比最優(yōu)”的原則,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,確定施工單位,以最優(yōu)的價格、最短的時間完成了園區(qū)會議室的改建工作,為園區(qū)工作開展提供更好的環(huán)境。
2、值班室配備工作。為全面響應(yīng)上級指示,杜絕“走讀”現(xiàn)象,辦公室根據(jù)園區(qū)人員情況,配備兩間值班室,并購置好熱水器、洗衣機(jī)、床及床上用品等。
3、聯(lián)系好工作餐就餐地點和標(biāo)準(zhǔn),工作餐標(biāo)準(zhǔn)由去年的15元/人降低為10元/人,且質(zhì)量不下降,為大家提供了美味的午餐同時為園區(qū)節(jié)約了三分之一的伙食費(fèi)。
4、車輛管理工作。切實做好辦公室的車輛管理工作。實行統(tǒng)一油卡加油,車輛定點保養(yǎng)制度,每月進(jìn)行駕駛員汽車公里數(shù)的統(tǒng)計和加油卡統(tǒng)計。
5、其它后勤工作。組織落實園區(qū)辦公設(shè)施及用品等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好日常水電費(fèi)、電話費(fèi)的繳納工作,保證園區(qū)工作正常開展。
(四)其他業(yè)務(wù)方面工作
1、大道綠化建設(shè)。完成大道11.3公里的三角梅栽植及節(jié)點綠化改造,大道效果初顯。
2、宣傳片制作。辦公室積極聯(lián)系、配合廣告公司,通過多次現(xiàn)場取景,宣傳稿反復(fù)修改完善后,完成園區(qū)宣傳片制作。
3、網(wǎng)站建設(shè)。建立園區(qū)信息公開網(wǎng)站,并安排網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)網(wǎng)站信息上報及網(wǎng)站維護(hù)等工作,做到網(wǎng)站信息及時更新,園區(qū)工作公開化。
4、協(xié)助參與招商工作。積極參與東方園林、今日集團(tuán)、茶花博覽園、九旅集團(tuán)等招商工作,及時做好對接資料的準(zhǔn)備工作及后期協(xié)議修改、簽訂等工作。
二、存在不足
辦公室存在以下問題:一是收發(fā)文制度有待進(jìn)一步完善。主要是傳閱件的歸檔和文件辦結(jié)情況整理匯總;二是會議記錄制度不完善。主要是會議記錄存在分類不清楚、記錄缺失等情況;三是公章管理制度不健全,管理較松散。四是公務(wù)接待水平有待提高,對相關(guān)公務(wù)接待禮儀缺乏經(jīng)驗。
三、下一步打算
辦公室的各項規(guī)章管理制度范文5
(一)缺乏創(chuàng)新觀念
如今社會高速發(fā)展,信息技術(shù)的不斷發(fā)展帶來了人們生活與工作的變化,而辦公室工作管理的內(nèi)容與形式同樣需要不斷地更新,發(fā)揮其高層次與全方位的作用,但如今一些企事業(yè)單位辦公室工作管理依然固守著“治人”的傳統(tǒng)思想與方式,簡單地指揮、控制與監(jiān)督,導(dǎo)致辦公室工作效率低下。
(二)服務(wù)管理水平待提升
服務(wù)管理水平的不足首先體現(xiàn)在服務(wù)對象不清,辦公室人員服務(wù)對象包括領(lǐng)導(dǎo)與全體職工,而許多辦公室干部認(rèn)為只要將領(lǐng)導(dǎo)所交代的事情辦完就行,沒有主動了解基層職工的需求。并且在工作中過于被動,不會積極去思考一件事,有事情就做,沒有事情就等著領(lǐng)導(dǎo)吩咐,從而造成了辦公室工作效率與服務(wù)水平低。
(三)管理制度不完善
辦公室管理工作沒有明確的職責(zé)與目標(biāo)規(guī)定,存在著諸多不規(guī)范的地方,造成了不必要的資源與時間的浪費(fèi),降低了工作效率,制度的不完善也導(dǎo)致了員工的工作目標(biāo)的不明確,不清楚辦公室工作應(yīng)當(dāng)如何做,做到什么程度,導(dǎo)致員工缺乏活力激情,毫無進(jìn)取之心。
二、優(yōu)化辦公室工作質(zhì)量管理的途徑
現(xiàn)代企事業(yè)單位辦公室管理工作,必須要堅持以人為本的理念,樹立起良好的服務(wù)意思、大局意識、創(chuàng)新意識與學(xué)習(xí)意識等,不斷提升工作質(zhì)量與效率,現(xiàn)提出以下幾點途徑供參考。
(一)健全制度,規(guī)范管理
要完善辦公室管理,提升辦公室工作質(zhì)量與效率,必須要建立起長足有效的管理制度規(guī)劃,發(fā)揮管理功能,對部門與職員進(jìn)行有效地約束,管理制度的制定需要結(jié)合單位的實際情況,將原則落實到各項規(guī)章細(xì)節(jié)當(dāng)中,同時流程的建立需要引導(dǎo)與示范,在執(zhí)行上要下功夫控制,做到一視同仁,形成規(guī)范,促進(jìn)辦公室工作凡事都有章可循,提升辦事效率。
(二)以人為本,樹立正確管理意識
辦公室工作管理的主體為職工,因而其管理工作的優(yōu)化與實施必須要始終堅持以人為本,利用人性化的管理模式促進(jìn)員工積極參與,企事業(yè)單位需要時刻為員工著想,促進(jìn)員工全身心地投入到工作當(dāng)中,切實提升他們的主動性與積極性,從而為辦公室各項工作的開展打好基礎(chǔ)。同時,作為綜合管理部門,辦公室的工作目的需要同本企事業(yè)單位整體管理目標(biāo)完全一致,服從于整體利益,因此,辦公室工作人員必須要樹立起全局意識,形成大局觀,直接為實現(xiàn)管理目標(biāo)而服務(wù)。
(三)把握基本原則,樹立服務(wù)意識
辦公室工作的基本原則需要包含準(zhǔn)確性、高效性與保密性等特征,這些也是辦公室員工必須遵守的基本原則,因而首先要促進(jìn)員工把握工作的基本原則,要求辦公室人員以一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,踏實認(rèn)真去了解并完成自己的工作,進(jìn)一步推進(jìn)辦公室工作的制度化與規(guī)范化。同時,辦公室工作員工需要樹立起牢固的服務(wù)意識,積極適應(yīng)企事業(yè)單位內(nèi)部與市場現(xiàn)狀,轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)知識與技能,例如領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、管理心理學(xué)、組織行為學(xué)等,提升自身的理論實踐水平,在學(xué)習(xí)中實踐,總結(jié)經(jīng)驗,制定完善的工作計劃,嚴(yán)密部署,提高服務(wù)素質(zhì)和管理水平。
(四)創(chuàng)新管理方法模式
辦公室工作的性質(zhì)與重要性決定其方法與思路必須要與時俱進(jìn),不斷地推陳出新,企事業(yè)單位需要利用有效地管理方法來調(diào)動起員工的工作熱情與主動性,利用新的思維模式為載體促進(jìn)辦公室工作的高效運(yùn)行。例如將辦公室管理同工作人員完成的各項工作任務(wù)有效地結(jié)合起來,以企事來單位整體辦公速度和素質(zhì)提升為推進(jìn)點,促進(jìn)辦公室工作對企事業(yè)各項工作的保障作用,從而推進(jìn)整體工作,促進(jìn)辦公室工作質(zhì)量的提升。
三、結(jié)束語
辦公室的各項規(guī)章管理制度范文6
一、國企辦公室精細(xì)化管理的重要性
1.簡化辦公流程
我國的國有企業(yè)在規(guī)模上一般都較為龐大,國企的辦公室工作也都同時具有行政管理、人事財務(wù)以及企業(yè)宣傳等多項功能,是一項系統(tǒng)復(fù)雜的管理工作,在日常的辦公室工作中,不但工作量大,還要處理很多繁雜的事務(wù),甚至還會遇到很多的突發(fā)事件,這給辦公室工作無疑帶來了很多的難度。對此,現(xiàn)代企業(yè)的管理方式即精細(xì)化管理方式就顯得意義重大,精細(xì)化管理能夠?qū)Ψ彪s的日常事務(wù)進(jìn)行明晰的分解,將整體的目標(biāo)劃分為段塊,通過具體的負(fù)責(zé)人完成不同的分解任務(wù),實現(xiàn)整個辦公室工作任務(wù)的完成,這樣不但避免了日常事務(wù)雜亂無序的進(jìn)行,簡化辦公流程,更保證了事務(wù)處理的完整性。
2.形成決策依據(jù)
國企辦公室處理各項事務(wù),能夠了解掌握到各項經(jīng)營信息,為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)決策層提供決策的依據(jù),保障企業(yè)的正常有序經(jīng)營和管理。精細(xì)化管理是將國企辦公室的工作細(xì)化為若干個任務(wù)并分配到不同的責(zé)任人管轄范圍,實行明確的崗位任責(zé),具體負(fù)責(zé)的辦公室工作人員能夠針對自身所承擔(dān)的工作任務(wù)進(jìn)行有針對性的安排與相應(yīng)的知識與信息的獲取,對問題的解決具有最佳的針對性,對于所管轄的工作任務(wù)在實際操作中發(fā)生的問題,也能夠及時的發(fā)現(xiàn)并提出有效的解決對策,為國企領(lǐng)導(dǎo)決策層做出相應(yīng)的決策提供有建設(shè)性的意見和建議。精細(xì)化管理方式所收集提供的決策依據(jù)更具有客觀性和科學(xué)性,對國企領(lǐng)導(dǎo)層做出正確的經(jīng)營管理決策具有重要作用,對保證國有企業(yè)的正確發(fā)展方向具有關(guān)鍵性的作用。
3.提高辦公室的工作效率
上文提到,國企辦公室的工作內(nèi)容復(fù)雜繁多,工作量大,因此在實施具體的事務(wù)中難免會出現(xiàn)疏漏,工作職責(zé)的不明晰、工作流程上出現(xiàn)混亂等現(xiàn)象還是難以避免的。針對這一問題,實行精細(xì)化管理就顯得意義重大,精細(xì)化管理模式下,對辦公室工作能夠進(jìn)行全面細(xì)致的工作任務(wù)劃分,對整體的工作目標(biāo)進(jìn)行具體的細(xì)化分解,不但能夠從細(xì)節(jié)上保障過程的實現(xiàn),更在效率上具有促進(jìn)的作用。精細(xì)化管理還包含對辦公室工作的各項制度的精細(xì)化管理規(guī)范、包括工作流程上的完善健全、崗位職責(zé)的明晰、工作績效的量化考核等多方面的內(nèi)容,對提高國企辦公室的工作效率具有重要的意義。
二、實行國企辦公室工作精細(xì)化管理的具體措施
1.明晰崗位職責(zé)
精細(xì)化管理重要內(nèi)容之一就是對具體的工作進(jìn)行明確的職責(zé)劃分,確定每一工作崗位的具體權(quán)限和責(zé)任,這是保障辦公室工作效率和工作成果的最為基礎(chǔ)和關(guān)鍵性的措施。明晰崗位職責(zé)具體的還包含以下兩方面的內(nèi)容:
第一,崗位權(quán)責(zé)的明確劃分。對國企辦公室的工作人員要進(jìn)行具體工作內(nèi)容的安排和部署,每一崗位上的工作人員都應(yīng)當(dāng)在職責(zé)范圍內(nèi)對所管轄的任務(wù)進(jìn)行有針對性的研究分析,做出合理的管理,同時針對存在的問題向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)管理層提出合理化建議,為完善該項工作內(nèi)容和促進(jìn)整個工作內(nèi)容的開展提供有益的建議,將自身管轄的工作做得更加細(xì)致到位。只有將工作內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)合理的細(xì)化分解,進(jìn)行精細(xì)化的管理,在實施上由各個崗位的工作人員專項負(fù)責(zé),才能確保各個環(huán)節(jié)的有效實施,才能保證整個任務(wù)的完成。同時,在崗位權(quán)責(zé)明確劃分后的實施中,各個崗位的工作人員還要嚴(yán)格按照企業(yè)的規(guī)章制度辦事,保質(zhì)保量的完成自己的工作任務(wù),避免出現(xiàn)工作中的不合規(guī)、越權(quán)等問題影響整體工作目標(biāo)和效果。
第二,崗位職責(zé)的明確落實。國企辦公室的工作進(jìn)行權(quán)責(zé)的明確劃分后,還要在落實實施環(huán)節(jié)予以明確,確保整個工作內(nèi)容被劃分后條塊任務(wù)后,能夠在具體負(fù)責(zé)的部門之間和環(huán)節(jié)之間實現(xiàn)有效的協(xié)調(diào)溝通,快速的完成工作目標(biāo)。國企辦公室存在著諸多的部門與科室,這些部門和科室都是國企經(jīng)營管理的不同團(tuán)體,存在著自身的獨(dú)立性,也具有工作上的相互聯(lián)系性。要想保障精細(xì)化管理的高效必須協(xié)調(diào)好不同的部門與科室之間的合作,作為統(tǒng)一指揮的辦公室對于國企領(lǐng)導(dǎo)層的決策指示要首先全面領(lǐng)會并明確不同的決策的效果意思,根據(jù)不同的部門和科室的職責(zé)權(quán)限講整個任務(wù)進(jìn)行合理的分解,分派給不同的部門和科室去完成,并由辦公室整體作為監(jiān)督主體,監(jiān)督各個部門和科室執(zhí)行職責(zé)的情況,對于執(zhí)行不力或者執(zhí)行偏差問題及時進(jìn)行糾正,對于執(zhí)行中涉及不同部門與科室之間的協(xié)調(diào)問題,也要積極的進(jìn)行協(xié)調(diào)斡旋。在崗位職責(zé)的落實過程中,還要對能夠精簡的辦事程序進(jìn)行必要的簡化,實際工作中很多事務(wù)的處理都可以在程序上進(jìn)行精簡,這就要求辦公室工作制定出更加快捷、高效的辦公程序,在保證效益的基礎(chǔ)上精簡程序。
2.健全管理制度
現(xiàn)代企業(yè)的管理工作是離不開完善的規(guī)章制度的,國企辦公室工作的龐雜性要求必須有完善的規(guī)章制度作為依據(jù)和保障才能有序的進(jìn)行,才能高效的完成。在國企辦公室的工作精細(xì)化管理中,建立起健全的管理制度是前提,健全的管理制度主要包含兩方面的內(nèi)容,一是辦公室的相關(guān)保準(zhǔn)化操作程序,二是科學(xué)合理的績效考核體系。
首先,辦公室的精細(xì)化管理要根據(jù)辦公室工作的實際情況,針對工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),制定出完備可行的標(biāo)準(zhǔn)化操作程序,為處理辦公室事務(wù)提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù),同時還要配合相應(yīng)的實施檢查制度規(guī)范。制定健全的管理制度,對日常辦公室事務(wù)的辦理進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化流程化的規(guī)范,是落實崗位責(zé)任制的一種制度保障,是對權(quán)利和責(zé)任的又一層確認(rèn),能夠有效防止工作中有些工作人員規(guī)避程序違規(guī)操作的不良現(xiàn)象,起到有效的約束作用。
其次,健全的管理制度還包括對辦公室工作業(yè)績的考核體系,現(xiàn)代企業(yè)的管理總是伴隨著獎懲機(jī)制而進(jìn)行管理的,在國企辦公室的工作管理上,針對辦公室工作的業(yè)績進(jìn)行科學(xué)合理的考評,建立起完善的可行的績效考核體系,將每一名員工的薪酬獎金、個人職務(wù)晉升、培訓(xùn)評級等利益與其績效掛鉤,能夠有效的激勵辦公室工作人員更加積極的完成工作任務(wù),更加具有主觀能動性的參與到管理中。在具體的措施上,國企應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)和借鑒發(fā)達(dá)的現(xiàn)代企業(yè)的考評機(jī)制,根據(jù)自身的實際情況制定出科學(xué)合理且具有可行性的考核體系,鼓勵辦公室工作人員積極的提高辦事效率,提升工作業(yè)績。
3.完善監(jiān)督制度
國企辦公室工作的精細(xì)化管理在全面展開落實的過程中,需要國企的領(lǐng)導(dǎo)層從整個企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展出發(fā),朝著科學(xué)發(fā)展的目標(biāo)指引辦公室的管理工作,對于企業(yè)的各個目標(biāo)要根據(jù)輕重緩急進(jìn)行科學(xué)合理的安排,并根據(jù)每一崗位的工作人員的業(yè)務(wù)水平合理劃分和安排相應(yīng)的工作任務(wù),在每一環(huán)節(jié)都要落實到位,還要對每一環(huán)節(jié)進(jìn)行全面有效的監(jiān)督。完善的監(jiān)督制度是保障辦公室工作落實的另一道防線,監(jiān)督檢查是確認(rèn)執(zhí)行情況的有力手段,是領(lǐng)導(dǎo)層得到信息反饋的主要來源之一,因此其作用也是毋庸置疑的。完善的監(jiān)督制度應(yīng)當(dāng)是對所有部門、科室的監(jiān)督檢查,是對所有政令任務(wù)下達(dá)完成的監(jiān)督檢查,也是對績效指標(biāo)進(jìn)行收集和監(jiān)督檢查的一種重要措施。在完善的監(jiān)督制度下,通過監(jiān)督檢查能夠?qū)⑥k公室的工作情況準(zhǔn)確的反饋給國企的領(lǐng)導(dǎo)管理層,領(lǐng)導(dǎo)層也能據(jù)此制定出更加明確的安排部署,對整個企業(yè)的目標(biāo)推進(jìn)是具有很大的促進(jìn)作用的。
4.提高辦公室人員素質(zhì)的措施
辦公室工作人員的素質(zhì)水平直接關(guān)系到各項工作的落實情況,所有的辦公室工作人員的素質(zhì)水平都應(yīng)當(dāng)不斷的進(jìn)行提高,除了在理論知識水平上進(jìn)行與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)充電,還要在日常的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗來提高辦事能力,對于不斷應(yīng)用于辦公室的各種辦公自動化設(shè)備也要積極的學(xué)習(xí)掌握,以便熟練的使用,提高整體的工作效率。提高素質(zhì)的另一方面還包括提高辦公室工作人員的責(zé)任意識,在崗位責(zé)任制下,工作人員的責(zé)任意識就顯得更為重要,對于自己職責(zé)范圍內(nèi)的每一項任務(wù),只有具備責(zé)任意識才能保質(zhì)保量的完成,才能確保整個辦公室工作任務(wù)的順利完成。提高辦公室人員素質(zhì)不僅僅是工作人員個人的事情,是整個辦公室工作組織需要長期堅持的大事,國企的管理事務(wù)復(fù)雜繁多,需要由能力的辦公室工作隊伍來完成,因此就要建立一支具有整體意識、優(yōu)良作風(fēng)、有組織有紀(jì)律的工作隊伍,來保障精細(xì)化管理的實現(xiàn)。
三、結(jié)語
國企辦公室工作實行精細(xì)化管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然之舉,也是一項復(fù)雜、系統(tǒng)性的工程,我們對精細(xì)化管理要有正確的認(rèn)識,對如何實施精細(xì)化管理也要有科學(xué)的構(gòu)想,本文通過精細(xì)化管理的重要性分析入手,指出了精細(xì)化管理的重要意義,同時也提出了具體的措施,精細(xì)化管理的落實會給辦公室工作提升帶來動力,對國企經(jīng)濟(jì)效益的提高也將發(fā)揮更大的作用。
參考文獻(xiàn):
[1]楊從杰.推進(jìn)精細(xì)化管理,提升辦公室工作效能[J].中國化工貿(mào)易,2011,3(7):103-104