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一體化經營模式范文1
關鍵詞:人身保險;一體化經營;效率
一、引言
1996年,中國人民保險公司重組建立中保人壽保險,標志著中國人身保險事業的進入了一個新的歷史時期。隨著深圳平安,太平洋保險股份有限公司等一大批商業保險公司的加入,中國人身保險市場開始步入良性循環的階段。2001年,中國成為世貿組織成員國,為人身保險事業帶來新的契機。2010年,人身保險產品已經涵蓋人壽保險、人身意外傷害保險、健康保險和理財產品四個門類,業務總量達到 106323289.84 元人民幣,占整個保險行業保費收入的73.1%,為中國的經濟發展和社會和諧做出了巨大貢獻。不可否認,在人身保險發展過程中,由于商業利益驅動,采用了業績考核-晉升激勵的銷售機制、金字塔型的逐級提成的分配制度、財富總量比較大的人群的市場客戶群定位制度;同時,由于保險資金投資渠道比較窄,保險公司的利潤源也主要依賴推出理財產品增加保險費收入來保障,這需要大量外勤銷售人員、巨大的培訓費用以及管理費用;加之,銷售人員素質不高,在銷售過程中產品介紹不到位,采取拉人頭方式,嚴重損壞了保險公司形象;再者,保險銷售人員流動性大,需要大量后續客戶維護工作,也增加了保險經營成本。因此,如何降低保險經營成本,增加效率,提高效益,持續穩定發展成為目前國內人身保險經營的重中之重。
二、國內城鎮居民人身保險一體化經營模式研究
美國社會保障卡制度起源于20世紀50年代,凱?恩斯主義盛行的時期,到目前為止,經過60年的發展變化仍然是美國保障制度的主角。主要有以下四個方面特點:1.社會保障,沒有資金壓力;2.保障程度高;3.賠付頻率高;4.身份證特征明顯,替代戶籍制度。
借鑒美國的社會保障卡制度,在中國建立城鎮居民人身保險一體化經營模式有理論上的可能性和實踐上的可行性。下面分幾個方面來進行闡述。
首先,現代利息理論和風險理論為中國城鎮居民人身保險一體化經營模型的建立提供了可能。可假設建立下面的模型:
其中,nx代表t-t-1期之間需要賠付人數;dx代表t-t-1期之間死亡人數在需要賠付人數上的占比;sy代表t-t-1期之間疾病人數在需要賠付人數上的占比;wz代表t-t-1期之間傷殘人數在需要賠付人數上的占比;lh代表t-t-1期之間生存人數在需要賠付人數上的占比;px死亡賠付金額py疾病賠償金額pz傷殘賠償金額ph生存分紅金額;f(X)死亡概率密度函數f(Y)疾病概率密度函數f(Z)傷殘概率密度函數; f(H)生存概率密度函數; nt代表時刻 ;it代表第t期利率
在這個模型中,包括利率的隨機變化、每期生存、死亡、疾病、傷殘和退休人員國民生命統計表、每期生存、死亡、疾病、傷殘和退休概率密度函數以及每期生存、死亡、疾病、傷殘和退休人員賠付等因素。以上因素借助現代精算理論都可以得到解決。
其次,我國人身保險市場目前的亂象迫切需要一體化經營模式。一體化模式是指一種集人壽、健康保險、意外傷害保險和理財于一體的保險門類。突出以下特點:以身份登記為特點,避免重復投保,全國范圍內可以辦理賠付,方便索賠;分期交納均衡保險費,繳費金額低于國民一定時期國民平均收入的一定比例;賠付頻率高,針對集中人壽、健康保險和意外傷害保險三位一體特點,要做到正常生存有分紅,分紅不低于同期通貨膨脹率,無病贈送體檢費,死亡有賠付,傷殘有賠償、養老和護理,退休有養老和護理,有病賠付醫療費;保障程度以適宜夠用為原則,可以借鑒財產保險的重置和修復的定價原理,與一些醫院、養老機構和護理中心聯合,甚至要考慮多種經營投資興辦附屬的醫院、養老機構和護理中心;產品設計上突出保障程度高,賠付頻率高,費用合理的理念;銷售上取消和經紀人的銷售模式,完全采用員工銷售制度,掛牌上崗,取信于民。從目前國內人身保險市場狀況來看,完全必要。2010年,國內人身保險市場受發展瓶頸制約的情況越發明顯,尤其是通漲壓力和房地產泡沫的影響,更多人選擇投資房地產市場,以房屋差價或者房租為主要來源的保障模式,希望靠短平快來獲得保障,對人身保險市場信心不足。更有甚者,某些高校在就業招聘會上也拒絕保險公司和房地產中介公司進入。這從另外一個角度說明,保險公司銷售人員成分復雜、素質低下和急功近利的現象,特別是業績考核-晉升激勵的銷售機制、金字塔型的逐級提成的分配制度、財富總量比較大的人群的市場客戶群定位制度必須做一定改革。否則,廣西模式對于人身保險市場的負面影響必然是災難性的。廣西模式是中國西部開發戰略實施以后,廣西北部灣開發獲得了國家諸多優惠政策。外省人員大量涌入,模擬保險展業人員組織管理模式的五級七晉制創立三級五晉制,瘋狂進行傳銷,并且命名為“純資本運作”。據調查僅南寧國家經濟技術開發區的17.9萬人口中外來從事傳銷人員就有10萬左右,整個廣西規模同等的開發區有10-20個之多。
再者,我國人身保險市場經歷了近14年的商業化發展,積累了豐富的經驗,有很多有利因素。這使得人身保險一體化經營在實踐上是可行的。政策層面上,為促進經濟發展,我國國際國內政策也對人身保險市場也有所傾斜,特別是促和諧保民生的調整收入分配政策,給人身保險市場帶來了機遇;法律層面上,有《保險法》、《公司法》、《中國人民銀行法》和《證券法》等與保險公司經營管理有關的法律,為人身保險市場的健康發展保駕護航;經營管理層面上,保險公司經營管理理論和實踐水平也不斷得到提高,特別是在新產品設計上、財務穩定性、再保險和投資組合理論等方面;市場分析預測方面,有完備的供需彈性理論,能根據外界形勢進行需求方面和供給方面變化的預測,及時進行調整;更為有利的是,我國城市居民平均文化程度相對較高,風險意識強烈,尤其對于市場經濟體制下的避險意識更為突出,在通漲壓力和房地產泡沫的影響下,這為一體化經營提供了最合適的條件。
三、總結
由于城鎮居民人身保險一體化經營模式,雖然有美國社會保障制度作為理論原型,但是在實踐中脫離社會保障范疇純粹的商業運行模式世界上并沒有先例。
中國人身保險市場上投資聯結型和萬能變額保險可以說的是有益的嘗試。不過,中國目前老齡化社會的提前來臨,就業壓力的增加,通漲壓力和房地產泡沫給人身保險一體化經營模式提供了實踐上的可能性。
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一體化經營模式范文2
一、模式定義
教學、實習、生產、經營一體化的教學模式是指在教學過程中,堅持理論指導實踐的原則,以構建具有教育性、操作性、實踐性、創造性的學生主體活動為主要形式,以培養學生一定技能水平、自我發展能力為目的的具有職業技術教育鮮明特色的教學范式。
二、操作程序
(一)建設烹飪實驗室,提供教學條件
專業課實驗室是提高專業教學質量,訓練學生掌握專業實驗技能的重要場所。在烹飪實驗室的建設過程中,首先要考慮實驗室的教學功能,實驗室只有具備齊全的烹飪機械設備,才能充分保證實習教學內容的順利完成,保證學生實習訓練的正常進行。另外,還要考慮實驗室的生產示范功能和創收功能,如實驗室的格局、場地的設計。這些都是新的教學模式所必需的教學條件。
(二)調整實習、教學比重,制訂實習計劃
由于普通教育的任務是提高國民的基礎素質,其主要教學形式是課堂教學;職業技術教育的任務是提高勞動者的技術操作能力,其教學形式以實習教學為主。在實驗室設施比較完善的情況下,就完全可以以教學大綱為依據,再結合目前地方飲食業對專業人才的需求狀況來修訂專業實習計劃。這樣,學生實習次數和技能訓練時間,可以得到保證。另烹飪專業實習課在時間上的一貫性,要求課時安排最好為3節課連上,由此形成整塊的教學時間,也為實習與生產、經營的結合提供了可能。
(三)班級分組
為保證教學質量,在師資力量充足的情況下,可以將超過40人的班分成兩組,由兩位專業教師分別負責中餐烹調技術和面點制作技術兩門課程,每周輪換。學生人數少,在實習操作過程中,教師的指導就能比較到位,有利于及時發現問題,及時糾正。
(四)組織教學,與生產經營結合
職業技術學校的教學過程不能簡單地沿襲普通教育的常規模式,應該結合職業技術教育的特點,要注意理論和實踐相結合,和生產勞動相結合,以生產實習教學為中心,著重操作技能的訓練。在組織教學過程時,教師先對每一個課題(一道菜或點心)作理論講解和具體操作示范,讓學生從中先獲得一個理性認識,然后安排學生親自動手操作實習,通過對學習對象的主動操作、探索、加工、體驗,使他們的理性認識上升為感性認識。要達到熟練掌握,還必須反復的練習。
烹飪技能的訓練不同于其他專業,它需要真實的原材料,這些烹飪原料具有價高、易損的特點,需要耗費較多的實習材料費。但這些原料經使用以后,往往都是可以食用的菜或點心。基于這一點,把實習訓練的教學內容與生產掛鉤,實習過程相當于生產的過程,實習的課題相當于生產的產品,再將產品銷售,這樣投入的費用就可以得到一定的回收,從而形成良性循環,學生的操作訓練機會增多,熟練程度提高,實習費用也可以得到節省,一舉多得。
三、模式的成效
(一)教學質量方面
烹飪專業教學、實習、生產、經營一體化的教學模式的構建,是對既有教學方式的革新,真正體現了職業技術教育不同于普通教育的特征:是適應生產勞動或職業生活的需要,主要給予學生從事某種生產勞動或職業所需要的知識和技能,同時給以職業道德和職業習慣的教育和訓練。我們并沒有因為生產經營而忽視了教學目標,相反,在這種模式下,由于教學過程中的雙邊活動隨時都在進行,每一個程序都圍繞著教學目標在運作,生產是為了提高熟練程度,經營是為了盡可能節約教學實習開支,四者之間是和諧統一的。正是四者間的相輔相成、協調一體,我們的教學質量有了很大提高,具體表現在:
(1)動手能力加強,熟練程度提高,畢業生很受用人單位的歡迎。目前本專業的畢業生就業率為100%。
(2)學生有較好的職業道德,具有一定的成本核算、經營管理能力和良好的節約習慣。學生合作、交往、競爭的意識增強,綜合能力有了提高,更利于適應社會競爭。
(二)教師業務水平方面
教學、實習、生產、經營的一體化研究,理論教學與實踐教學緊密結合,對教師原來遵循的教學模式形成了沖擊,教師積極探討烹飪教學的改革思路,促進自身的技能水平提高。在整個教學模式中,要求教師發揮教學、指導、組織、管理作用,使教師的業務素質得到全面提高,形成一支業務能力精,動手能力強的新型職教師資隊伍。
(三)社會影響方面
定期開展為民服務活動,一方面為市民提供各種點心,便利購買;另一方面是一次技能的展示和自我的推薦,場面熱烈,很受好評。通過舉辦技能節,邀請全市各大賓館的領導參觀指導,為今后的教學提供了參考,使我們的培養目標更接近社會的需要。
(四)經濟效益方面
烹飪專業的教學與學生的實習都要消耗一定的烹飪原料,這是一筆不小的開支。教學、實習、生產、經營一體化教學模式的運轉,解決了烹飪實習的費用問題。通過生產、經營完全可以保證教學、實習的開支,甚至略有贏余,可添置一些小設備,不斷完善實驗室的條件。
一體化經營模式范文3
關鍵詞:農村生活污水;一體化生活污水凈化反應裝置;A/O工藝;脫氮除磷
中圖分類號:X703 文獻標識碼:A DOI編碼:10.3969/j.issn.1006-6500.2012.02.028
Study on the Simulating Operation Performance of Integrated Purifying Reactor for Domestic Sewage Treatment
QIAN Shan,GAO Xian-biao,WU Di,LI Yu-hua,LI Yan
(Tianjin Institute of Agriculture Resource and Environment Sciences. Tianjin 300380,China)
Abstract: An experimental study on simulating the operation of integrated purifying reactor for domestic sewage treatment has been conducted for investigating the biodegradation performance. The results indicated that the average percentage removal for COD and BOD was 83.48% and 95.92% respectively, the water quality of effluent water reached the “Discharge Standard of Pollutants for Municipal Wastewater Treatment Plant” level 1B and the reactor had a strong ability of minimizing the negative affects associated with influent spikes at a fixed hydraulic retention time (HRT) of 3.8 d and the flow rate of 300 L?d-1.This test proved that the reactor could remove nitrogen and phosphor, but it was also noted the removal of NH3-N, TN and TP was not desired in reality because of the secondary clarifier operating problems.
Key words: rural domestic sewage;integrated purifying reactor for domestic sewage treatment;A/O process;removal of nitrogen and phosphor
伴隨著城市污水處理工藝近20年來的快速發展,農村水污染治理也受到了人們的重視[1]。不同于城市具有完備的市政污水輸送管網,中國絕大多數建制鎮和幾乎所有農村由于地理位置分散或資金的缺乏無力建設污水集中處理設施及排水管網系統[2],因此,適用于農村分散式排放、處理水量小等特點的集成式污水處理裝置被廣泛應用[3-5],這種技術也在不斷地拓展中。
本研究對象為自主開發的一體化生活污水凈化反應裝置,采用缺氧/好氧聯合生物處理工藝,污水以自流的方式依次完成工藝流程,幾乎沒有動力消耗。為達到較好的脫氮除磷效果,增加了內循環部分,將二次沉淀區的泥水混合液回流至缺氧反應區內,為缺氧反應區的反硝化過程提供硝酸鹽,也保證了區域內的活性污泥濃度。通過模擬生活污水的試驗,初步分析了該裝置啟動和運行過程中生物降解的特點和能力,尤其對氮、磷等物質的去除效果,為其實際運行提供數據基礎。
1 材料和方法
1.1 試驗裝置與運行工況
一體化生活污水凈化反應裝置由玻璃鋼制成,采用一體化合建式,如圖1所示。裝置分為4個格室,待處理污水依次流經初次沉淀區、缺氧反應區、好氧生物膜反應區和二次沉淀區,其中缺氧反應區內設一道折流板,增大污水停留時間。好氧生物膜反應區敷設圓形懸浮填料,填料直徑15 cm,掛膜后比重約為1,填充率為40%。該裝置總長2.1 m,寬0.85 m,高1.2 m,缺氧反應區與好氧生物膜反應區的有效容積分別為650 L和500 L,容積比約為13∶10。
污水由儲水箱經QDX型潛水泵提升至裝置的初沉區內,儲水箱容積為1 000 L,進水量為300 L?d-1,為模擬實際生活情況,由時間繼電器控制,分早、中、晚3個時段各100 L自動間歇進水,生物反應區相應HRT約為3.8 d。好氧反應區采用24 h連續曝氣,曝氣系統為1個215型曝氣盤,由電磁式空氣壓縮機控制,曝氣量為80 L?min-1。試驗結束調試、進入穩定運行期時,二沉區開始有泥水混合液回流至缺氧區,由QDX型潛水泵控制,每隔2 h回流30 min,每次回流量約為500 L。
1.2 試驗用水與污泥
整個試驗運行期間均采用實驗室配制的模擬污水,配制方法見表1。接種污泥取用天津市某市政污水處理廠二次沉淀池剩余污泥,該廠采用A2O工藝,模擬污水大約經86 d的培養、馴化后,系統進入穩定狀態。
1.3 分析項目與方法
BOD采用220A型微生物法BOD快速測定儀;COD、NH3-N和TP采用PORS-15便攜式水質快速測定儀;TN使用標準法測定[6]。
1.4 試驗數據處理
所有數據的時間零點選為結束調試、穩定運行的第一天(8月18日)。
本試驗使用實驗室藥品配制污水,反應裝置進水的各項指標理論上應為定值,但由于每次所配污水在儲水箱內平均停留3 d,不可避免地會發生生化反應,影響污水實際水質,并且由于無法保證混合完全均勻造成每次進水有所差別,因此,本試驗所測的進水水質數據來自于通過蠕動泵從儲水箱所采水樣,數據更加準確,也符合實際運行時進水水質波動的狀態。
2 結果與分析
對該反應裝置進行了為期半年的運行監測,仔細研究了該裝置的運行效果,通過BOD、COD、NH3-N、TN和TP 5項指標的監測數據總結其運行規律并對可能影響其運行效果的因素進行了初步分析。
2.1 對COD的去除效果
裝置對COD的處理效果見圖2。進水COD波動幅度很大,最大值為1 002.5 mg?L-1,最小值為107.25 mg?L-1,但出水水質較穩定,基本穩定在40 mg?L-1左右,達到《城鎮污水處理廠污染物排放標準》(GB18918―2002)一級A出水標準,平均去除率為83.48%,最高去除率達到99.15%,表明該裝置對COD的去除具有明顯效果,且具有良好的抗沖擊能力。反應裝置足夠長的水力停留時間保證了缺氧反應區和好氧生物膜反應區微生物降解作用的發揮,水的推流狀態也可形成良好的反應梯度,反應推動力大,促進生物反應持續有效地進行。但在試驗的最后20~30 d內,COD去除率有一定幅度的降低,出水COD值在70~80 mg?L-1之間,可能是由于天津地區進入冬季,溫度降低,導致水中微生物代謝速率減慢,影響了對有機物的吸附與分解[7]。
2.2 對BOD的去除效果
BOD測量方法的標準為HJ/T86-2002,不同于《城鎮污水處理廠污染物排放標準》規定的GB7488-87,因此僅就數據變化趨勢而言,裝置對BOD的處理效果見圖3。進水BOD范圍在138~
1 795 mg?L-1之間,相差達13倍,且為非連續進水,波動幅度非常大,但出水水質很穩定,冬季之前出水濃度在5.3~28.7 mg?L-1之間,進入冬季后出水BOD在40.9~59.8 mg?L-1范圍內,整個試驗過程的平均去除率為95.92%,最高去除率達到99.24%。數據顯示反應裝置的生物系統對BOD產生了高效的去除作用,而且去除率平均高于COD,說明污水中存在一定量的難以生物降解物質。總體來看,凈化槽對有機物有非常好的去除效果。
2.3 對NH3-N與TN的去除效果
污水中的氮元素主要以有機氮、氨態氮(NH3-N)、硝酸氮(NO3--N)與亞硝酸氮(NO2--N)4種形式存在。氨氮的去除效果如圖4所示,大部分取樣的出水濃度大于進水濃度,即氨氮未被有效去除,反而有更多的氨氮生成。活性污泥反應系統中氮循環的傳統理論認為,新鮮污水的主要存在形式――有機氮,將首先被氨化菌氧化生成氨氮,氨化菌多為異養菌,此過程與有機物的去除同時進行;之后在硝化菌的作用下,氨態氮進一步分解氧化,被轉化為亞硝酸氮與硝酸氮;而氮的真正去除則依賴接下來的反硝化過程,在這個階段,硝酸氮和亞硝酸氮被還原為氣態氮(N2)排出系統[8]。因此在反應的初始,由于有機氮的氨化,水中氨氮含量必然會大幅上升,針對數據顯示的出水氨氮異常增高現象,分析有兩種可能的原因:一是氮循環停留在氨化階段,硝化菌未能成為優勢菌種,導致大量氨氮不能被氧化成硝態氮,造成氨氮積累,不能進行下面的脫氮流程;另外在厭氧條件下微生物也可發生氨化反應,例如腐敗梭菌、兼性大腸桿菌、酵母菌、變形桿菌等都具備這種能力,所以亦或是由于二沉區運行不當,沉淀污泥形成厭氧環境,發生了厭氧消化反應,大部分可生物降解的氮都轉化為消化液中的NH3,使出水水質惡化。
為驗證這兩種推斷,對TN和NO3--N數據進行了分析,表2和表3分別列舉了運行期內每月總氮的平均水平。
數據顯示,污泥系統對水中的TN具有明顯的脫除,且脫除量大于原污水中硝酸氮的進、出水差值,說明有另外的硝酸氮生成途徑,即活性污泥發揮了硝化功能,使氨氮正常轉化成了硝酸氮。該裝置好氧區采用生物膜處理法,微生物可附著在填料上生長,生物固體停留時間與水力停留時間分離,從而使世代時間較長的硝化菌和亞硝化菌得以繁衍增殖。所以可以推斷該系統出水氨氮與總氮含量過高、去除效果不理想與工藝本身生物反應區微生物組成無關,是由二沉區運行不當引起,泥水混合液回流量過大是重要因素[9]。
2.4 對TP的去除效果
系統對TP的去除率較低。Mulkerrins等[10]系統地歸納了影響生物除磷的因素,包括污水組分、揮發性脂肪酸、陽離子、溫度、污泥沉降性能、溶解氧、厭氧釋磷、磷負荷、pH等,具體到本次試驗,反應裝置內沒有獨立的厭氧環境,聚磷菌始終受到硝酸鹽的抑制,不能有效釋磷再生,且試驗期間沒有剩余污泥排出裝置,這些都是磷無法離開系統徹底去除的原因。
3 結 論
(1) 一體化生活污水凈化反應裝置對有機物具有非常好的去除效果,進水COD在107.25~1 002.5 mg?L-1范圍內的平均去除率為83.48%,BOD的平均去除率為95.92%,出水水質滿足《城鎮污水處理廠污染物排放標準》(GB18918―2002)的一級B標準。該系統的運行效果表明,本工藝運行穩定,對水質和溫度的適應能力較強,具有較好的抗沖擊能力。
(2)一體化生活污水凈化反應裝置的工藝本身具備脫氮除磷能力,但二沉區的運行狀態可以在很大程度上影響到出水水質,在實際運行中,還應尋找到二沉區的最適運行參數,包括泥水混合液回流量、剩余污泥排放量等,使其發揮出可同步脫氮除磷的技術優勢。
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一體化經營模式范文4
關鍵詞 連鎖經營管理專業 “教學做”一體化 工作過程 教學模式
中圖分類號:G424 文獻標識碼:A DOI:10.16400/ki.kjdks.2015.03.064
Exploration on Typical Chain Management Professional Courses
"Teaching, Learning and Doing" Integrated Teaching Model
――Take "Chain Store Operations Management Practices" for example
TONG Wenjun
(Chongqing Technology and Business Institute, Chongqing 400052)
Abstract With the adjustment of modern social and economic development and industrial structure, chain industry rapid development of enterprises, vocational colleges chain management professional personnel training and professional development put forward new demands, explore the implementation of "teaching to do" integrated teaching model looks very urgent. In this paper, the work process as a starting point to explain "teaching to do," the integration of teaching philosophy, teaching philosophy from the perspective of the development of curriculum, teaching content and teaching model for high-quality core curriculum "chain store operations management practices" development were explored, thereby for chain management professional, "Teaching," the practice of integrated teaching model reform played a certain significance.
Key words chain management professional; "teaching, learning and doing" integration; work process; teaching mode
1 “教學做”一體化教學理念
高職教育必須充分發揮教師在教學與實訓指導過程中的主導作用,并且加強調動學生的學習積極性與主體作用,才能有效實現“教學做”一體化教學模式,搭建教師與學生的互動交流平臺。重慶工商職業學院連鎖經營管理專業教學團隊正是堅持這一教學理念,努力踐行將教中學、學中做的“教學做”一體化教學模式,并將其貫徹到教學中去,實現理論與實踐相互融合。
2 基于工作過程的“連鎖門店運營管理實務”課程開發設計
“連鎖門店運營管理實務”課程以“工學結合”為教學理念、以“基于工作過程的課程開發”為指導,按照“全程實施項目教學、立足中小零售門店、面向大型連鎖超市、提升就業創業能力”的總體設計思想,邀請行業專家對連鎖企業門店運營管理所涵蓋的崗位群進行工作任務和職業能力分析,并以此為依據確定本課程的學習任務和課程內容。針對培養“門店運營和管理”這一核心能力,按照學生從初學者到專家的職業成長規律,由簡單到復雜設計學習模塊,在理論實踐一體化的教學環境下實施模塊教學,讓學生在工作中學會學習、學習中學會工作。
2.1 以工作任務為導向重構課程內容
以學生為主體,“教、學、做”融合,充分利用校企合作優勢,按照“全程實施項目教學、立足中小零售門店、面向大型連鎖超市、提升就業創業能力”的總體設計思路,實現連鎖經營管理專業人才職業能力遞進培養。基于連鎖企業門店的人才需求以及崗位素養與能力要求,選取教學內容,構建基于工作任務的教學體系;共同開發體現連鎖行業發展方向與職業標準的校企合作開發講義及相關教學資源包;運用現代教育教學技術,基于職業能力形成的規律,創新整合參與式、互動式等多種教學方法,共同設計、組織與實施課程的教學。
2.2 設計工作情境,工學結合開展教學
本門課程共設計八個學習情境。學習情境一,從連鎖企業門店運營管理的目標作為出發點,學會門店運營管理標準的制定、展開與實施,從而分析連鎖企業門店運營手冊各項作業崗位的工作職責。學習情境二,分析門店賣場布局與設計的意義和原則,認知門店賣場內境設計與外觀設計方法,為后續門店運營各項崗位的作業規范操作奠定理論基礎。學習情境三至學習情境七,以連鎖企業門店運營管理為主線,從店長作業、收銀客服作業、賣場作業、收貨作業一直到防損作業,模擬門店營運活動程序及各環節操作規程,培養學生在基層門店的崗位作業能力和現場組織、協調能力。學習情境八,結合門店經營目標的重要性,夠對經營目標的實施成果做出客觀評價,以提升門店經營業績。
總之,應該根據連鎖經營管理專業的職業崗位定位,使學生樹立現代連鎖企業門店經營理念,熟悉門店運營管理的基本知識和理論,初步掌握門店運營管理過程中的各項專業技能和具體操作方法,使本課程充分體現職業性、實踐性和開放性。
3 基于工作過程的“連鎖門店運營管理實務”教學內容開發
3.1 依據典型工作任務,選取教學內容
課程內容的選取依據連鎖行業企業門店運營管理過程中的典型工作任務,將課程內容確定為三大模塊,八項典型任務。
“兩個目標崗位群、三大核心能力、八個理實一體化項目、三個平臺、兩項職業資格認證”是《連鎖門店運營管理與實務》課程設計的基本線索。專業人才培養目標、崗位需求、與前后續課程的銜接是選定具體教學內容與形式的主要依據。兩個目標崗位群是指連鎖企業總部業務主管和門店店長,是連鎖經營管理專業的就業出口;三大核心能力:商品管理、顧客服務、績效控制;八個項目指門店運營管理的目標和標準、門店賣場的布局與設計、店長作業、收銀客服作業、賣場作業、收貨作業、防損作業和門店經營成效分析等八項;三個平臺是指模擬實訓、超市賣場實訓、頂崗實習三個實踐性教學平臺;兩項職業資格認證是指連鎖經營管理師、助理營銷師職業資格認證兩項職業資格認證,學生可根據自己的基礎情況自由選擇認證項目。
3.2 開展教學實訓項目,加強職業能力培養
作為本專業的校級優質資源核心課程,該課程具有較強的實踐性、操作性與互動性。優質課程資源教學團隊在充分遵循本門課程的課程標準設計的基礎上,基于工作過程的內容選取,在八項工作情境項目中合理設計理實一體化實訓項目。
實訓項目的開展作為課程實踐教學的表現形式,連鎖經營管理專業通過校內實訓、訂單班學習、校外認知實習與頂崗實習等各種形式開展實訓項目,把學習情境中的實踐作業項目課堂直接搬到真實經營環境的超市營銷實訓室和校外長期合作的永輝超市、大潤發超市、羅森便利店等大型連鎖企業中,推動“一、二、三課堂”聯動,以達到“教中做、做中學”的真實學習效果。
4 “連鎖門店運營管理實務”課程的“教學做”一體化模式改革實施
4.1 設計教學情境,建設一體化實訓室
第一,根據工作過程的課程教學內容開發,設計教學情境,新建理實一體化的現代商貿實訓室。在現代商貿實訓室中進行授課,將理論教學、實踐教學融于一體,課堂理論授課與現場實訓演練指導結合開展。第二,充分利用便利的校內實訓基地,即超市營銷實訓室。超市營銷實訓室是由財經管理學院連鎖經營管理專業的教師帶領學生進行經營。在180O的超市營銷實訓室內,學生在真實的職業環境下進行實訓,完成理貨、商品陳列、導購、收銀、采購、信息系統管理等門店運營的核心作業。第三,進一步拓展校企合作共建的校外實訓基地。與羅森便利店、永輝超市等校企合作連鎖企業開展真實工作情境下的實訓教學活動,以其連鎖企業下屬門店為主安排學生校外實訓、實習。
4.2 編寫設計一體化教材
課程教材是指導學生進行課程學習的基本教學資源,是實施一體化教學的基礎條件。“連鎖門店運營管理實務”課程的一體化教材設計必須符合連鎖行業企業門店運營管理中的各大崗位職業標準,要做到高職教育課堂教學所提倡的“理論知識夠用,實踐技能熟練”的基本教材編寫原則。在教材編寫過程中,根據”項目驅動、任務導向”的連鎖門店典型工作情境,結合情境設計教材案例。目前,本專業已經與羅森便利店、永輝超市等校企合作單位開展長期合作并開發了相關的職業化教學資源,根據企業的實際崗位需要,制定崗位作業標準,編制工學結合特色的校企合作開發講義,撰寫課程實訓指導書,共同設計、組織、實施工學結合教學項目。
4.3 采用多種教學方法,促進一體化教學
第一,開展實踐性教學,創新運用各種教學手段。本門課程的實踐教學設計主要包括五鐘實現途徑,具體為門店收銀作業、賣場布局與商品陳列等作業實訓環節、案例分析討論、3D超市模擬經營軟件實訓操作、校內真實學生超市經營項目和校外校企合作單位頂崗實習。第二,打破理論課堂與實踐課堂的界限,實施理實一體化的教學方法。本門課程的理論教學部分和實踐教學部分融為一體,課堂教學環境安排在校內學生超市實訓室和現代商貿實訓室,以完成連鎖門店運營管理的教學任務,突出學生動手能力和職業技能,為學生能夠進一步熟悉真實的連鎖企業門店工作環境提供平臺支持。
4.4 優化一體化課程教學團隊
實施“一體化”教學的推動者與引導者便是任課教師。“連鎖門店運營管理實務”課程教學團隊部分成員是從企業一線引進的具有連鎖經營管理相關工作經驗的教師,在引進專職教師的同時,結合聘請部分有經驗的校企合作連鎖企業中基層管理人員擔任連鎖經營管理專業兼職教師,參與實訓課堂的教學任務。財經管理學院本著加強“雙師型”教師隊伍建設的目標,需要進一步派遣連鎖經營管理專業的老師到校企合作單位參加掛職鍛煉,提高教師的實踐教學指導水平;同時,鼓勵教師積極參與社會服務項目,通過橫向課題、教改課題等形式為連鎖行業企業提供管理咨詢、技術服務和專業知識培訓。只有不斷強化課程教學團隊中教師的實踐技能和教學水平,才能滿足一體化教學的需要。
校級教改項目:重慶工商職業學院教育教學改革研究項目《連鎖經營管理專業“教學做”一體化教學模式改革研究與實踐》(項目編號:GZJG1312815)
參考文獻
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一體化經營模式范文5
關鍵詞:發達國家;農業產業化;經營模式
中圖分類號:F312.2 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2007)03-0046-02
一、農業產業化的內涵
農業產業化屬于跨行業的產業整合,它將與農產品生產、加工和交換有關的農業產前部門、農業本身產中部門以及農業產后部門中不同階段的產業鏈條結合在一起或把生產同類產品、從事同一工藝過程、同一部門的行業聯合起來進行協作或結成一體。按其參加單位在經濟上、組織上的緊密程度及在法律上的地位,可以概括為完全一體化和不完全一體化兩類。按照農業產業化三個領域中產業鏈上不同方向的結合又可分為縱向一體化和橫向一體化。縱向一體化和橫向一體化既可以是完全一體化,也可以是不完全一體化。
二、農業產業化經營組織模式
縱向一體化和橫向一體化的劃分并不是絕對分離的,發達國家橫向一體化通常是同縱向一體化相結合的,因為初級合作社和生產者聯合會在加工和銷售其產品方面,幾乎始終是用縱向合作化的方式同私人企業或合作企業發生聯系。橫向一體化的本質特性同縱向一體化一樣,取決于壟斷資本或大農業合作社的控制性作用。因此,農業產業化經營模式可分為六種基本類型:
1.完全縱向一體化。完全縱向一體化也叫公司制一體化,指大型公司直接投資經營的大農場,將農業生產、生產資料供應以及農產品加工、銷售等環節納入同一個所有制的經營體制內,由大公司直接經營,統一核算。這種模式把農業的產前、產后部門與農業生產直接結合在一個經濟實體中,不僅能減少各環節之間的交易費用,降低成本,而且免去了許多中間環節,加快了產品投入加工和投放市場的速度。美國自20世紀50年代以來,不少工商企業直接投資農業,建立了大型農工商綜合體,主要表現為公司農場。日本在二戰前就已出現綜合商社直接經營大農場,60年代以后隨著農畜產品需求的增加,該模式有了進一步的發展。該模式的不足之處是:工商企業經營者對農業不熟悉,而且農場經營者已失去獨立自主性,不易發揮其積極性、主動性;大規模經營需要大量投資,由于受財力限制,往往無法有意識地從事農業一體化經營;農業生產受自然條件的影響,難以真正實現工廠式標準化生產,且投資農業的風險很大。因此,就美國與日本來看,該模式在全部農產品中的比重不高,主要集中在畜產部門。
2.完全橫向一體化。完全橫向一體化是指農業生產、農產品加工到銷售的整個循環過程中同一部門、同一生產階段上各企業、農場或農戶之間的合作,通過橫向的合同聯系,形成一個全國性、綜合性、服務性法人企業或社會經濟組織。以日本農協和法國的農業合作社聯盟為例,農協通過它的各項事業組織、基層組織、各級聯合會在農村形成了一個遍及農業生產、農業信貸、農資供應、農產品銷售、保險、醫療、生活指導、信托等領域的網絡。市場、企業、農民以農協為中心,形成了農業產業化聯合體。法國農業合作社聯盟代表法國全體農業合作社及社員利益,為加速農業現代化和提高農民生活水平服務,并起到互通情報,使社員在農業工業化和商業化過程中互相協調與協作,進而把制定生產配置、品種、規模和投資計劃大權轉盟手中。這種橫向一體化的發展有力地推動了縱向一體化的形成,使農民組成的各類合作社便利于與工、商、財界的聯系。這種聯系使得農民通過合作企業逐步增加收入和提高現代化水平。
3.完全縱向―橫向混合一體化。完全縱向―橫向混合一體化主要表現為合作社與大公司聯合形成的合營制和互相控股制。在美國,這種形式的一體化為合營制。隨著合作社集中程度的提高,從加強農業產業化過程來看,合作社日益滲透到農產品加工部門,并形成加強同大公司聯合經營的趨勢。公司的農工聯合企業和合作社的農工聯合企業聯合經營合辦企業,可以把食品生產、加工和銷售這一產業鏈中的各個環節越來越密切地協調起來,因為在這種情況下合作社和大公司既能夠加強直向農業產業化形式,也能夠加強逆向農業產業化形式。合作社與大公司合辦企業往往采用合股公司的方式,既穩定了大公司的貨源,得到合格的高質量的原料,也給合作社提供了銷售市場的保證,找到了批發銷路。在法國,這種形式的一體化為互相控股制,它使一體化在食品生產及其有關環節的循環過程中利用分工,科學地組織勞動力,從而為其帶來前所未有的經濟效果;使生產更加現代化和分理化,促使資本加快集中。
4.不完全縱向一體化。不完全縱向一體化是一種最普遍、最重要的一體化形式,亦稱為合同制的一體化。通過簽訂各種合同使得與農產品銷有關的農工商各個環節的活動協調一致。合同一般都是由農業產前部門或農業產后部門中的企業同農場簽訂的,訂約雙方都是獨立經營的單位。工商企業或農業合作企業與農場簽訂合同,通過合同把農場生產與農業產前部門、農業產后部門聯成一個綜合體。采取合同制,工商企業既可以不對土地進行投資,也可以不承擔由于農業受自然災害而遭受的風險。農場主可以獲得改善生產方法以發展生產所需的資金、技術及相關設備,從而降低了生產成本,也可以使產品有可靠的市場和銷售價格,從而保證了收入。對農產品加工和銷售商來說,合同制可以使他們獲得符合要求的原料或成品,貨源豐富有保障;對生產資料的生產者和供應商來說,合同制可以使他們生產的生產資料有可靠的銷路,從而保證并加速了新技術的推廣,有利于農業生產的發展。
5.不完全橫向一體化。不完全橫向一體化是指由若干農場主組成的農業合作社,聯合經營農業,并兼營與農業有關的生產資料供應和農產品收購、銷售、貯運、加工等業務。這種形式的一體化在西方國家農業產業化經營體系中占有相當大的比重,主要是因為:一方面,農場主為了發展生產,擴大經營規模,以便獲得更多的收益,增加收入;另一方面,農場主聯合起來,加強了小農經營與壟斷資本的對抗,減輕了壟斷資本對農業的掠奪。此外,發達國家政府對合作社在稅收、貸款等方面給予某些優惠政策。在美國,由農場主聯合組成的合作社早在上世紀20年代就已大量建立。當初的合作企業主要是為了對抗壟斷資本的中間剝削,因而主要從事供應和銷售活動。但是戰后以來,除了經銷農產品和供應農場所需的生產資料等農用物品以外,不少合作企業還直接從事與農業有關的工業生產,逐步發展成為農業產業化經營企業。
6.不完全縱向―橫向混合一體化。不完全縱向―橫向混合一體化主要表現為工商企業與合作社企業之間的聯合經營及初級合營制,其最大特點是工商業資本進入農業所形成的縱向一體化與合作社所形成的橫向一體化相結合。二戰后,前西德農業產業化的形成和發展過程中,農業合作社起著很大的作用。其中最重要的作用之一就是它為私人工商業資本打入農業、建立縱向一體化提供了廣泛的可能和方便的渠道,從而使農業合作組織日益被納入縱向一體化的軌道。同時,農業合作組織的經營范圍和活動方式也發生了很大的變化,從而使它本身也日益成為農業產業化的直接體現者。前西德農業合作組織發展具有相當規模,力量比較雄厚而且日益集中。這些農業合作組織與個體農場比較起來擁有較大實力,這就為農場在同工商企業打交道時提供了更廣泛的可能和更有利的渠道,并能較為有利地維護自己的利益;而工商企業也試圖利用合作組織來為自己的利益服務。這樣,農業合作組織作為中介人將農場與工商企業聯結起來。例如,萊因供銷合作中心,一方面同30個馬鈴薯加工企業訂有供貨合同,另一方面又同數千戶農場訂有購貨合同,形成了混合一體化經營。
三、經驗啟示
第一,農業由于弱勢的產業地位和市場機制的特征,國家要通過法律、政策、信貸等手段或措施對其進行扶持。在穩固農業基礎地位的前提下,推進生產經營的集中化、專業化、一體化,加快農業的產業化進程。
第二,農業產業化包括許多不同層次的經營主體和利益主體,他們的行為方式必須通過市場機制的作用和市場制度來規范。同時,經營模式必須與完善、發達市場體系相適應, 發達國家的農業產業化經營模式都是在高度發達的市場經濟條件下實現的。
第三,農業產業化要求不斷擴大經營規模,講求規模效益,降低成本、提高經濟效益、提高勞動生產率和市場競爭力。
第四,通過農工商一體化經營,使農戶分享到農產品在加工、流通過程中增值的平均利潤,如果不能形成合理的利益分配機制,農民利益得不到保障,農業產業化也就失去了經濟動力。
參考文獻:
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一體化經營模式范文6
關鍵詞:煤電鋁 經營模式 產業鏈管理
隨著我國能源結構的持續調整和市場競爭的不斷加劇,大量高耗能產業的生存壓力進一步增大。尤其是對于電解鋁行業來說,其生產過程中的用電成本大約占到了總成本的35%至47%左右,這也是當前我國大多數電解鋁企業陷入到虧損泥潭中的主要原因。據有關資料統計,當前電解鋁企業每生產一噸電解鋁,需要消耗1.9噸氧化鋁、13800度電、0.5噸碳素和0.028噸氟鹽,僅這幾項的生產成本就達到了14000元/噸到15000元/噸,這個數字與當前市場上的鋁價格相差無幾。如果在算上勞動力和經營成本,那么電解鋁只能是虧損了。為了擺脫持續虧損的局面,當前我國大多數電解鋁企業尋求煤電鋁一體化的發展模式,也就是通過建立電廠或者是控股電廠來進一步降低企業的電力成本。由于用電成本是電解鋁生產成本的主要構成部分,而實施內部價格購電后電價水平得到了明顯的降低,因而能夠有效地控制企業的總體生產成本,提高企業的利潤空間。經過長期的探索和實踐,當前煤電鋁聯營、熱電鋁聯營和水電鋁聯營等企業經營發展模式的優勢已經逐步凸顯出來,在很大程度上已經成為了電解鋁行業發展的必然趨勢。另外,在我國包括山東兗礦集團和三峽發展總公司在內的很多大型企業都已經開始嘗試煤電鋁一體化發展模式。
一、 煤電鋁一體化經營發展戰略的幾種表現形式
(一)后向一體化的發展模式
后向一體化發展模式就是指電解鋁企業自己建立發電廠或者是參控股電廠。這種發展模式是當前大多數電解鋁企業所普遍采用的。對于那些用電量需求比較大的大型電解鋁企業來說,往往采用建自備電廠的策略,這種經營發展方式能夠比較顯著地降低企業的用電成本,并且大幅度提高電解鋁企業的生產成本,提高利潤空間。但是一般來說,自建電廠的固定投入比較大,牽涉到的經營事務也會急劇增多,風險也由此增多。所以對于那些規模較小的電解鋁企業來說,為了降低企業自身的經營風險,提高生產過程的可控性,往往是采用參控股的一體化經營發展模式。這兩種發展戰略不存在絕對的好與壞,在決策過程中需要根據企業發展和市場環境的實際情況進行科學合理的選擇。當前我國出于節能減排的考慮,對一些比較小型的高耗能企業實行比較嚴格的政策上的控制,規定電解新建項目起始規模應該達到10萬噸以上,發電機組至少在13.5萬千瓦以上。這在一定程度上提高了企業自建電廠的投入資金和生產成本,也無形中提高電解鋁企業進入電力行業的門檻高度。在這樣的背景下,更多的電解鋁企業選擇了后一種煤電鋁一體化發展戰略。今年早些時候,中國鋁業就與華電國際就收購后者持有的寧夏發電集團23.66%股權事宜簽署了協議,完成此次股權轉讓后,中國鋁業將持有寧電集團59%的股權,成為銀星能源的實際控制人。這同時也標志著中國鋁業實現對寧電集團的絕對控股,完成了其煤電鋁一體化經營模式的布局。
(二)中間環節向兩端延伸的發展模式
中間環節向兩端延伸的煤電鋁一體化發展模式是指處于中間環節的電力企業辦電解鋁廠或者是煤礦。這種現象在很大程度上是受到了國家相關電力政策的刺激。在市場波動發展的情況下,電力企業有時候會出現電力過剩或者是產能不足的現象,促使電力企業積極尋求突破,一方面進入電解鋁行業,解決電力過剩的問題,同時也拓展出一個新的企業利潤增長點。比如四川岷江水利電力公司就曾經整體收購了國有獨資企業阿壩鋁廠,一方面希望依靠公司的電力供應來降低鋁生產的成本,提高盈利水平;另一方面也可以借此解決公司本身因電力供應量和耗用量的季節性以及晝夜差異所造成的廢棄電力資源問題。而對于煤電聯營的模式在現實情況則是更加顯著和普遍。當前我國的電力生產在很大程度上是依靠煤炭的供應,二者之間的依存關系十分緊密。隨著煤荒和電荒現象的頻頻出現,國家也開始高度重視煤電的一體化經營發展模式,發改委也出臺了很多文件精神,直接鼓勵電力企業和煤炭企業之間通過多種方式實現煤電一體化經營。在這方面的比較成功的例子很多,比如中國華能集團早在2008年就與甘肅省國資委、平涼市國資委簽訂了《關于華亭煤業集團公司股權轉讓協議》,在一定程度上實現了二者的“聯姻”,取得了對雙方都比較好的發展結果。
(三)前向一體化的發展模式
前向一體化發展模式是指煤炭企業建立鋁廠。在我國的能源市場中,煤炭企業的優勢比較明顯,在一定程度上直接制約著其他高耗能企業的發展。因此,在我國很多煤炭企業往往會利用自身所具有的巨大的能源優勢,積極拓寬企業的經營范圍和渠道,通過建立鋁廠來直接參與制鋁行業的競爭。應該說,這樣的發展現象總體上來說是比較好的,對于優化煤炭企業的產業結構和完善市場的多樣性都具有積極的作用,并且在一定程度上促進了我國煤電鋁一體化經營模式走向更加完善、更加合理的發展方向。目前,在我國已經有包括山西振業集團、山東兗礦集團和河南神火集團在內的近10家企業進入制鋁行業。煤炭企業進入制鋁行業的難度相對于制鋁企業進入電力行業來說是比較容易的,操作難度和發展障礙都要小得多,這主要是由于煤炭企業本身在能源結構中的巨大優勢所決定的。尤其是對于一些比較經營能力比較強的大型煤炭企業來說,進入制鋁行業后往往能夠迅速站穩腳跟,并取得不錯的發展開局。
二、 做好煤電鋁一體化產業鏈管理工作的幾點措施
(一)建立完善的企業管理機制
實現煤電鋁一體化經營發展模式之后,最為直接的影響就是對企業的管理水平和效率提出了更高的要求。以前管理者面對的是一個企業、一類裝備和人員,而現在需要處理的是三個企業和三種不同類型裝備和人員的事務。這在很大程度上需要管理徹底摒棄之前熟悉的管理模式,積極探索新的管理理念和方式。首先站在宏觀的角度來全盤把握煤、電、鋁三個行業的發展情況,科學統籌、協調處理,以全局的眼光來撲捉市場上的發展機遇和微弱變化,以追求總體利益最大化為企業最終的發展目標。其次是及時做好技術創新改造和裝備優化升級工作,企業在完成煤電鋁一體化經營模式布局之后,往往需要面對新的發展戰略和機遇,這就不可避免地要對相關裝備和設備進行升級改造,使其更好地滿足于企業當前的發展需要。最后,要及時根據國家的相關政策來調整自身的戰略布局,使企業的經營活動更加符合于市場的需要和國家的規定,提高管理的針對性和效率。另外,為了在短時間切實轉變企業本身的管理模式,提高管理質量和效率,在管理上可以采取委托經營和承包經營等經營管理模式,使企業的生產經營活動迅速走上正規。
(二)加強相關專業人才的儲備
人才是管理質量提高的關鍵,尤其是對于煤電鋁一體化經營企業來說更是如此。企業經營領域的拓寬,涉及到關于生產、經營等方面的事務也會由此急劇增多,在管理上更加需要一些通曉煤、電、鋁三個行業生產經營活動和管理事務的人才,才能夠更加專業、更加高效地處理各種問題,維護企業各方面的正常運轉。實現煤電鋁一體化轉型之后,原來三個企業中的絕大部分人員都不能當前企業管理活動的需要。為此,企業需要首先加強煤電鋁復合型生產經營技術人才和管理運作人才的培養和儲備工作,著眼于企業長期的發展戰略和目標,積極造就一批能夠滿足于企業發展實際的人力資源。其次是要積極做好煤電鋁三個行業的溝通融合工作,煤、電、鋁三個部分不能夠再各自為戰,每一個部分的生產經營活動都要符合企業的總體發展目標,要定期組織三個部分生產和管理人員的溝通和交流,互通有無、討論問題,拓寬相關人員的視野,提高業務能力和技術水平,培養工作人員的全局意識,使他們在工作中能夠更好地著眼于企業發展的大局。
三、結束語
煤電鋁一體化經營發展模式是在當前市場環境下,實現我國煤、電、鋁三個行業跨越式發展的必然趨勢。為此,相關行業人員一方面要積極響應國家的號召,按照國家能源結構調整的相關政策精神,做好企業自身的轉型工作,在新的市場機遇下,實現創造出企業新的發展空間和利潤增長點;同時要切記不能盲目跟風,要結合企業的實際情況,到底是自建廠還是參股控股,一定要站在企業長遠發展的角度上來考慮,避免因小失大,把企業帶入新的發展困局。
參考文獻:
[1]郭同茂.河南神火集團未來五年的發展戰略選擇[J].中國煤炭,2011(11)