前言:中文期刊網(wǎng)精心挑選了市場營銷研究案例范文供你參考和學(xué)習(xí),希望我們的參考范文能激發(fā)你的文章創(chuàng)作靈感,歡迎閱讀。
市場營銷研究案例范文1
關(guān)鍵詞:案例教學(xué);市場營銷學(xué);應(yīng)用研究
中圖分類號:G642文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(2010)09-0237-02
市場營銷學(xué)是一門理論性和實(shí)踐性較強(qiáng)的綜合性課程,運(yùn)用案例教學(xué)不僅有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,還有利于培養(yǎng)運(yùn)用所學(xué)知識解決實(shí)際問題的能力。 近年來,市場營銷學(xué)課的教學(xué)過程中普遍采用了案例教學(xué)法,收到了較好的教學(xué)效果。但案例教學(xué)也存在諸如“笑聲不斷,效果不見;笑聲過后,一無所獲”、案例選取不規(guī)范、案例教學(xué)等同于舉例說明等現(xiàn)象,這使得案例教學(xué)的效果大打折扣。本文針對案例教學(xué)存在的一些缺陷,結(jié)合市場營銷學(xué)教學(xué)實(shí)踐,從案例教學(xué)的內(nèi)涵、教學(xué)組織和教學(xué)應(yīng)用三個(gè)方面對案例教學(xué)加以探討,提出了案例教學(xué)過程中應(yīng)注重抓好四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和案例教學(xué)法需要注意的若干事項(xiàng)。
一、案例教學(xué)法內(nèi)涵與特點(diǎn)
什么是案例教學(xué)呢? 案例教學(xué),就是在教師的指導(dǎo)下,根據(jù)教學(xué)目的的要求,組織學(xué)生通過對案例的調(diào)查、閱讀、思考、分析、討論和評價(jià)等話動,教給學(xué)生分析問題和解決問題的方法或道理,加深他們對基本原理和概念的理解,進(jìn)而提高學(xué)生綜合能力的一種特定的教學(xué)方法。《市場營銷學(xué)》是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的綜合性學(xué)科,案例教學(xué)法與傳統(tǒng)的以理論知識傳授為主的教學(xué)法相比,具有如下特點(diǎn):
(1)以案論理。傳統(tǒng)的教學(xué)方法是先抽象地講述某個(gè)市場營銷的基本原理,然后再用實(shí)例子以說明,案例教學(xué)則是從具體案例分析入手,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考、總結(jié),然后再上升到理論的高度,從而直觀、生動地詮釋教材上的理論知識,調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,進(jìn)一步闡明某個(gè)市場營銷的基本原理,達(dá)到以案論理、直觀形象的教學(xué)效果。(2)教學(xué)互動。在傳統(tǒng)的教學(xué)過程中,學(xué)生只是簡單地聽取教師的講解,教與學(xué)是一種主動與被動的關(guān)系,而案例教學(xué)則通過學(xué)生自己分析案例,小組討論等環(huán)節(jié),充分調(diào)動學(xué)生的積極性,課堂教學(xué)氣氛活躍,效果顯著。案例教學(xué)是互動式的教學(xué),使學(xué)生變被動聽講為主動參與,學(xué)生以“當(dāng)事人”身份去分析問題、解決問題,做出自己獨(dú)立的決策,從而不斷調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性。(3)思維創(chuàng)新。 傳統(tǒng)的教學(xué)通常是按照市場營銷經(jīng)典的思維范式訓(xùn)練和培養(yǎng)學(xué)生,而案例教學(xué)強(qiáng)調(diào)的是對某一特定典型事件的剖析,通過學(xué)生自主學(xué)習(xí),運(yùn)用已經(jīng)掌握的知識概念,尋找出市場營銷的某一規(guī)律,從個(gè)性中尋找共性,促使學(xué)生突破原有的知識范圍,彌補(bǔ)機(jī)械接受知識的弊病,培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散型、創(chuàng)造性思維方式。(4)能力培養(yǎng)。傳統(tǒng)的教學(xué)往往是尋找“正確的答案”,而案例教學(xué)不是去尋找正確的答案,而是針對某一市場營銷理論和某一特定的學(xué)生群體提出的有待于學(xué)生自己解決的實(shí)際典型事例,并創(chuàng)造性地尋找出解決問題的具體方法,是主動學(xué)習(xí)的過程,是由實(shí)踐到理論、由感性到理性的過程,是一個(gè)培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問題能力的過程。
二、案例教學(xué)組織
案例教學(xué)是以學(xué)生為中心的教學(xué)方式,對習(xí)慣了“老師講,學(xué)生聽”的學(xué)生來說效果不佳,教師對此應(yīng)當(dāng)有充分的認(rèn)識,實(shí)施案例教學(xué)注重抓好四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):閱讀案例,小組討論,集體交流,評價(jià)總結(jié)。這四個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣、循序漸進(jìn),是一個(gè)不斷認(rèn)識和分析問題的深入過程。
(1)閱讀案例。 這是學(xué)生熟悉案例,進(jìn)入角色,獨(dú)立思考問題的階段。一般在課堂教學(xué)之前要求學(xué)生提前閱讀案例,并要求根據(jù)角色,閱讀并熟悉案例提供的資料,進(jìn)行必要的理論和實(shí)踐準(zhǔn)備。(2)分組討論。 這個(gè)階段是集中學(xué)生集體智能的階段。在小組討論中,小組內(nèi)每人各抒己見,充分表達(dá)自己的意見,陳述個(gè)人理由,依據(jù)不同方案進(jìn)行分析比較,集思廣益,力求達(dá)成共識。教師在案例教學(xué)中起引導(dǎo)作用,不要直接暴露自己的觀點(diǎn),以免影響學(xué)生的思維。教師應(yīng)創(chuàng)造自由討論的氛圍,讓學(xué)生成為案例討論課的主角,充分表達(dá)學(xué)生自己的觀點(diǎn)。(3)集體交流。 這個(gè)階段由授課教師主持或由學(xué)生來主持。根據(jù)具體情況,可采用典型發(fā)言、自由發(fā)言等形式進(jìn)行交流。在這一階段,持不同意見和觀點(diǎn)者相互爭論,特別是各組學(xué)生承擔(dān)不同角色時(shí),爭論的程度有時(shí)很激烈,每當(dāng)此時(shí),教師的角色是做好有效的引導(dǎo)。集體交流是案例教學(xué)的,是學(xué)習(xí)體會和展示成果的過程。(4)評價(jià)總結(jié)案例討論結(jié)束后,教師要作一個(gè)簡短的評價(jià)總結(jié),總結(jié)的要點(diǎn)是:針對案例中的主要問題再作一次強(qiáng)調(diào),重點(diǎn)對學(xué)生們討論中不夠深入、不夠確切的問題,要進(jìn)行全面、透徹的分析和說明,對學(xué)生的討論要以正面激勵(lì)為主進(jìn)行評價(jià)。
三、案例教學(xué)應(yīng)用
近年來,市場營銷學(xué)課的教學(xué)過程中普遍采用了案例教學(xué)法,收到了較好的教學(xué)效果。但案例教學(xué)也存在相當(dāng)多的問題,主要表現(xiàn)為: “笑聲不斷,效果不見;笑聲過后,一無所獲”;案例教學(xué)的組織駕馭不夠,甚至將案例教學(xué)等同于舉例說明;忽視調(diào)動同學(xué)積極參與到案例教學(xué)中來,這使得案例教學(xué)的效果大打折扣。本人結(jié)合多年教學(xué)實(shí)踐,認(rèn)為在案例教學(xué)過程中注意如下問題,可提高案例教學(xué)的效果。
1.案例選擇和組合。選取合適的案例是進(jìn)行案例教學(xué)的核心。案例的篇幅要合理,重點(diǎn)要突出,大小結(jié)合。可以采用兩種案例教學(xué):第一種就是在課堂教學(xué)中穿插大量的小案例,通過它們來引證基本理論和觀念。例如在課堂講授市場定位時(shí),理論知識是:“如果本企業(yè)產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品相比,確實(shí)存在明顯差異,那就尋找差異,如果不存在明顯差異,那就制造差異。”通過金龍魚食用油1∶1∶1的均衡營養(yǎng)比例和創(chuàng)維不閃爍的“健康電視”(人為制造行業(yè)標(biāo)準(zhǔn))兩個(gè)例子來分析如何制造差異。第二種就是采用大案例,這種案例教學(xué)一般是在課程基本結(jié)束的時(shí)候采用,這種大案例的分析主要是讓學(xué)生在整體上去把握營銷體系和營銷的本質(zhì)。
2.案例教學(xué)和理論學(xué)習(xí)相配合。據(jù)我們調(diào)查,學(xué)生可能過度重視營銷案例展現(xiàn)出來的表面現(xiàn)象,不能從案例中理解營銷的規(guī)律、原理等,這樣易出現(xiàn)“笑聲不斷,效果不見;笑聲過后,一無所獲”的現(xiàn)象。因此,案例教學(xué)不能代替?zhèn)鹘y(tǒng)的以知識傳授為主的課堂教學(xué)。沒有一定的市場營銷理論知識做基礎(chǔ),案例討論難以展開,勉強(qiáng)為之也較為膚淺。以《市場營銷學(xué)》課程中“市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇”為例,來探討案例與理論結(jié)合的問題。首先推出“寧夏紅”案例,“寧夏紅”的目標(biāo)市場選擇,既不是白酒,也不是葡萄酒,更不是單純的保健酒,而是紅酒這一市場空檔定位,并采用差異性市場策略;其“健康飲酒、飲酒健康”的概念定位,符合消費(fèi)者追求自然、時(shí)尚、健康的消費(fèi)理念。然后引出市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇的重點(diǎn)、難點(diǎn),最后給予詳細(xì)和系統(tǒng)的分析和講解,目的是加深理解課程內(nèi)容,并啟發(fā)學(xué)生的思維。
3.激發(fā)學(xué)生參與興趣,教學(xué)互動。課堂討論有時(shí)出現(xiàn)少數(shù)幾個(gè)學(xué)生積極參與,而大多數(shù)學(xué)生冷眼旁觀的現(xiàn)象。在案例教學(xué)中,教師的角色是導(dǎo)演,而學(xué)生是演員。教師啟迪、引導(dǎo)學(xué)生自己或集體做分析和判斷,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。如關(guān)于“市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇”的討論,提出如下問題:企業(yè)為什么要對市場細(xì)分?―尋找市場機(jī)會;市場細(xì)分要以市場調(diào)查為基礎(chǔ)―必須掌握全面的、真實(shí)的市場信息;選擇日標(biāo)市場還要注意什么?―不能忽略企業(yè)本身?xiàng)l件、市場空間、獲利能力等等;市場定位也是走向成功的關(guān)鍵因素―市場的準(zhǔn)確定位能使企業(yè)實(shí)施有效的營銷。許多問題可以讓學(xué)生自已去挖掘,最后老師根據(jù)討論結(jié)果進(jìn)行歸納總結(jié),并作出,讓學(xué)生在討論和老師的分析中領(lǐng)悟課程內(nèi)容。
4.探索多樣化實(shí)踐教學(xué)模式。市場營銷學(xué)是一門應(yīng)用性和操作性極強(qiáng)的課程,積累一定的市場營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是理解其理論的基礎(chǔ)和前提,可以采取以下三種形式的實(shí)踐教學(xué)模式。(1)課外企業(yè)的模擬實(shí)習(xí)。學(xué)校組織或同學(xué)自行聯(lián)系企業(yè)的營銷部門進(jìn)行實(shí)習(xí),由教師布置或同學(xué)自行確定主題,教師進(jìn)行指導(dǎo)。利用節(jié)假日,尤其是寒暑假、“五一”、“十一”、元旦等機(jī)會積極參與企業(yè)各種營銷活動,如全國大學(xué)生“方正”營銷策劃大賽等活動,不僅擴(kuò)大學(xué)生營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還提高了學(xué)生設(shè)計(jì)營銷策劃方案的能力和創(chuàng)造性思維;(2)營銷實(shí)踐模擬軟件。利用計(jì)算機(jī)模擬實(shí)際,以此提高學(xué)生的實(shí)踐能力;(3)第二課堂活動。積極組織和鼓勵(lì)同學(xué)參加第二課堂活動,組織市場營銷策劃大賽和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽。大賽以市場營銷知識為基礎(chǔ),以企業(yè)營銷策劃方案設(shè)計(jì)為中心,以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽為形式。競賽的計(jì)劃、組織和實(shí)施都由學(xué)生自主進(jìn)行,教師的作用是動員、策劃,指導(dǎo)學(xué)生收集、分析、整合資料以及營銷策劃方案的制作。由教師初評并給出入圍作品的修改意見,學(xué)生修改后組織決賽答辯。學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性得到充分調(diào)動,達(dá)到變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)的目的,教師指導(dǎo)學(xué)生也更有針對性,教學(xué)效果可望大大提高。
實(shí)踐證明,在市場營銷學(xué)教學(xué)中案例教學(xué)不僅能夠較好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,大大提高教學(xué)效果,還有利于培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問題以及運(yùn)用所學(xué)知識解決實(shí)際問題的綜合能力,具有傳統(tǒng)理論教學(xué)法所不能比擬的優(yōu)越性,但案例教學(xué)法也有其自身的局限性,在組織實(shí)施教學(xué)過程中,應(yīng)結(jié)合具體教學(xué)環(huán)境,通過不斷探索、不斷改進(jìn),科學(xué)有效地組織案例教學(xué),才能發(fā)揮案例教學(xué)應(yīng)有的實(shí)效。
參考文獻(xiàn):
[1]范云峰.市場營銷實(shí)戰(zhàn)[M].北京:中國經(jīng)濟(jì)出版社,2002.
[2]于秀芝.案例教學(xué)在高職教學(xué)中的運(yùn)用[J].遼寧高職學(xué)報(bào),2005,(6).
[3]蔡燕農(nóng).市場營銷案例分析[M].北京:中國物質(zhì)出版社,2002:3.
市場營銷研究案例范文2
[關(guān)鍵詞]市場營銷;案例教學(xué)法;研究
[中圖分類號]G67 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1005-6432(2011)31-0038-02
市場營銷學(xué)是建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等多門學(xué)科基礎(chǔ)上的一門實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用學(xué)科,案例教學(xué)是實(shí)現(xiàn)市場營銷課程實(shí)踐性教學(xué)的重要途徑。研究如何把案例教學(xué)法運(yùn)用到高等學(xué)校市場營銷專業(yè)的教學(xué)中,對提高市場營銷學(xué)課程的教學(xué)質(zhì)量具有重要作用。
1 案例教學(xué)法在市場營銷教學(xué)中的意義
1.1 有利于實(shí)現(xiàn)師生優(yōu)勢互動
傳統(tǒng)的教學(xué)大多采用 “填鴨式”的教學(xué)方法,知識單向流動,學(xué)生被動接受。而在案例教學(xué)中,教師改變了授課中 “自我說教式”的講解和 “滿堂灌”的教學(xué)方法,注意師生間的密切溝通、雙向交流,學(xué)生變被動聽講為主動參與。又由于案例本身是有一定情節(jié)的典型事例,有很強(qiáng)的吸引力,能使學(xué)生產(chǎn)生濃厚的興趣,從而有效調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動性,大大改變了被動接受學(xué)習(xí)的習(xí)慣,為主動進(jìn)取創(chuàng)設(shè)了條件。
1.2 有利于加深學(xué)生對市場營銷理論的理解
傳統(tǒng)的教學(xué)是教師講、學(xué)生抄、課后學(xué)生練、學(xué)期結(jié)束考試,沒有生活體驗(yàn)和實(shí)際操作。學(xué)生只能通過死記硬背的方式學(xué)習(xí),可能記住了市場營銷的概念、內(nèi)容、策略和方法等,但一遇到實(shí)際問題往往不知所措。而案例教學(xué)把案例呈現(xiàn)給學(xué)生,讓他們有針對性地運(yùn)用市場營銷理論知識去思考和討論,從而加深對市場營銷理論知識的理解,同時(shí)通過角色扮演增強(qiáng)生活體驗(yàn)。多種案例又蘊(yùn)涵著各種理論知識點(diǎn),理解了案例解決方法就可以深入了解相應(yīng)的理論知識。
1.3 有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力
案例分析討論是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的重要手段。由于市場營銷案例教學(xué)不是單純?nèi)椭鷮W(xué)生去尋找正確答案,而是讓學(xué)生在案例的學(xué)習(xí)中激發(fā)思維,努力創(chuàng)設(shè)思考的空間,激發(fā)想象,以培養(yǎng)學(xué)生掌握正確的處理和解決問題的方法。而事實(shí)上市場營銷案例的答案本身就不一定是唯一的,因?yàn)椋瑥牟煌嵌人伎紗栴},答案自然就不會相同。所以應(yīng)重視讓學(xué)生思考后得出結(jié)論的過程和分析的具體思路正確與否,而非答案的唯一。這樣學(xué)生將從中受到多方面的啟迪和鍛煉,從而學(xué)會求知、做事、思維、創(chuàng)新。
1.4 有助于學(xué)生多種能力的培養(yǎng)
案例教學(xué)是理論與實(shí)踐相結(jié)合的一種有效教學(xué)方法。案例的著眼點(diǎn)在于學(xué)生創(chuàng)造能力、自主學(xué)習(xí)能力、實(shí)際解決問題的能力以及邏輯思辨能力的發(fā)展,它不僅僅是對那些固定的理論知識、原理和規(guī)則的獲取和掌握。借助于案例,可以提高學(xué)生的表達(dá)和討論技能,提升學(xué)生將思想準(zhǔn)確、及時(shí)地對外描述的能力。在案例教學(xué)中,學(xué)生有著較大的自,他們參與講座與交流是其中至關(guān)重要的組成部分。教師實(shí)際上更多地從講臺前站到了學(xué)生的背后,這樣既可調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)和參與的積極性,也可使學(xué)生有展示自己運(yùn)用所學(xué)知識分析和解決問題能力的機(jī)會,達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生提高了分析問題、解決問題的能力多種能力的效果。
1.5 有助于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神
案例教學(xué)的討論環(huán)節(jié)一般分小組進(jìn)行,小組成員之間各有分工,而案例分析成果評定是以小組為單位,因而要求各小組成員之間要有團(tuán)隊(duì)合作精神。這種集體意識和團(tuán)隊(duì)合作精神是營銷人員的必備素質(zhì),也是學(xué)生工作后在任何工作崗位上不可缺少的。這樣的能力培養(yǎng)在理論教學(xué)中很難實(shí)現(xiàn)。案例教學(xué)作為一項(xiàng)群體活動,通過組內(nèi)合作、組間競爭的方式,有利于培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在合作中互相溝通,在溝通中增進(jìn)合作,在這過程中可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識,教會學(xué)生相互溝通、尊重他人、關(guān)心他人,同時(shí)也增強(qiáng)了他們說服別人以及聆聽他人的能力。
2 市場營銷專業(yè)案例教學(xué)法的實(shí)施步驟
2.1 明確教學(xué)目標(biāo)
即學(xué)生通過案例學(xué)習(xí)所應(yīng)達(dá)到的能力水平及對學(xué)生進(jìn)行測驗(yàn)的手段和標(biāo)準(zhǔn)。教學(xué)目標(biāo)可分解,既要清楚通過案例解決營銷活動中什么層次上的什么問題,又要明確體現(xiàn)出學(xué)生解決營銷問題時(shí)所顯現(xiàn)的能力水平;既要考慮到學(xué)生學(xué)習(xí)能力、態(tài)度的改變,又要考慮學(xué)生的條件和狀況。
2.2 精選市場營銷典型案例
上好市場營銷案例教學(xué)課,教學(xué)案例的選擇至關(guān)重要。教師要根據(jù)市場營銷課程的教學(xué)內(nèi)容要求,案例選擇要緊密聯(lián)系現(xiàn)實(shí)企業(yè)營銷實(shí)踐,收集真實(shí)的、典型的案例來進(jìn)行分析和運(yùn)用。這樣既可以讓學(xué)生提高分析和理解能力,又可以了解社會營銷實(shí)踐,為以后走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
2.3 精心設(shè)計(jì)討論話題
討論話題的充分準(zhǔn)備是市場營銷案例教學(xué)順利實(shí)施的重要保證,沒有充分的準(zhǔn)備就會出現(xiàn)課堂秩序的混亂。選取適當(dāng)案例后,教師應(yīng)在充分熟悉案例的基礎(chǔ)上,根據(jù)對理論知識的掌握要求,精心設(shè)計(jì)案例討論任務(wù)。設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí),要由易到難,不求過于復(fù)雜;任務(wù)一定要具體,具有可操作性,使學(xué)生分析時(shí)有針對性,避免泛泛而談。同時(shí),任務(wù)設(shè)計(jì)要與案例內(nèi)容所反映的理論相一致,不可牽強(qiáng)附會,往往一個(gè)案例可以用來說明多個(gè)理論,教師需對此進(jìn)行把握。
2.4 案例的討論
針對所收集的資料與學(xué)生事先學(xué)習(xí)的知識,進(jìn)行現(xiàn)場案例的論述和分析討論。通常情況下,案例分析是采取小組討論的方式進(jìn)行,小組討論能調(diào)動每一位同學(xué)的積極性,集中群體的智慧,使得案例分析角度多樣化、觀點(diǎn)全面化和方法周全化。這樣可節(jié)省時(shí)間,同時(shí)也可培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神。
教師在這一環(huán)節(jié)中,要扮演好組織者的角色,要根據(jù)學(xué)生的氣質(zhì)、性格、能力和知識經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行合理分組,既要防止“一人操辦”,還要防止“搭便車”。一般來說,小組成員不宜過多,以5 人左右為宜,可由教師指定或?qū)W生自愿組成,每組選一名組長,負(fù)責(zé)小組內(nèi)部的分工協(xié)調(diào)與組織。
2.5 總結(jié)評價(jià)
討論結(jié)束后,教師要對案例教學(xué)全過程進(jìn)行歸納、總結(jié)和評價(jià)。教師應(yīng)做簡要總結(jié),歸納出幾種具有代表性的觀點(diǎn),并對其進(jìn)行評價(jià),對好的思路與獨(dú)到見解加以肯定,對學(xué)生討論中不夠深入、不夠確切的問題,進(jìn)行再次分析和講解。在這一環(huán)節(jié)中教師尤其要關(guān)注學(xué)生思考問題的方法,以及他們合作討論的過程。
3 對市場營銷專業(yè)實(shí)施案例教學(xué)法的幾點(diǎn)建議
3.1 正確處理好教師和學(xué)生的關(guān)系
在案例分析和討論中,教師是導(dǎo)演,學(xué)生是演員。教師一定要尊重學(xué)生參與討論的主體性地位,充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性,激發(fā)學(xué)生對案例的參與性,引導(dǎo)學(xué)生分析案例并闡述自己的觀點(diǎn)。
3.2 要鼓勵(lì)創(chuàng)新
案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)相比,具有開放性的特點(diǎn),在學(xué)生在案例討論的過程中可能產(chǎn)生不同的觀點(diǎn)和答案,這是好事,對于教師要加以鼓勵(lì),而不應(yīng)對學(xué)生設(shè)定框框,更不能否定學(xué)生加以指責(zé)和批評。
3.3 要正確處理好案例教學(xué)法與其他教學(xué)法的關(guān)系
案例教學(xué)在市場營銷教學(xué)中具有突出的優(yōu)點(diǎn),但市場營銷是綜合性、實(shí)踐性、科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一,僅用一種教學(xué)方法不可能達(dá)到教學(xué)目的,還應(yīng)與其他教學(xué)法如講授教學(xué)、模擬教學(xué)等相配合。教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容合理地將其組合,以實(shí)現(xiàn)市場營銷教學(xué)目標(biāo)。
3.4 提高教師教學(xué)能力,完善繼續(xù)培訓(xùn)制度
教師的案例教學(xué)能力和水平的高低直接決定案例教學(xué)的效果和質(zhì)量。針對目前情況,需要對教師進(jìn)行必要的培訓(xùn),提高其案例教學(xué)水平和能力。要鼓勵(lì)教師走出校門到企業(yè)鍛煉,增強(qiáng)實(shí)踐能力,提高市場營銷案例教學(xué)的水平。
3.5 建立市場營銷案例庫
市場營銷案例教學(xué)需要解決案例建設(shè)問題,建立市場營銷案例庫特別是本土化案例庫是當(dāng)務(wù)之急。中國的市場經(jīng)濟(jì)正處在快速發(fā)展階段,我們在現(xiàn)實(shí)中遇到的許多營銷問題都與國外的不太相同,本土化的市場營銷案例能反映中國國情和企業(yè)實(shí)際,更具有現(xiàn)實(shí)意義。
在選擇案例時(shí)應(yīng)注意以下問題:第一,案例的選擇要難易結(jié)合,與高校學(xué)生的特點(diǎn)及教學(xué)目的相適應(yīng)。第二,案例的選擇要具有時(shí)效性,使?fàn)I銷理論能與實(shí)踐相結(jié)合,以減少理論的滯后性。第三,案例的選擇應(yīng)具有典型性,激發(fā)學(xué)生對案例教學(xué)的興趣,加深學(xué)生對營銷理論和實(shí)踐的認(rèn)識。
3.6 建立校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,提供實(shí)踐教學(xué)場所
市場營銷案例教學(xué)以課堂討論為主,缺乏真實(shí)感。要讓學(xué)生更好地掌握營銷知識,必須要有一定數(shù)量的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,讓學(xué)生去了解、熟悉營銷實(shí)踐。學(xué)校要建立固定的校內(nèi)外專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,為教師和學(xué)生提供市場營銷實(shí)踐教學(xué)的場所。
參考文獻(xiàn):
[1]馬永青,張志鵬.市場營銷案例教學(xué)法的實(shí)踐研究[J].河北農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(農(nóng)林教育版),2008(2).
[2]姜貴紅.市場營銷案例教學(xué)法淺析[J].中外企業(yè)家,2008(3).
市場營銷研究案例范文3
關(guān)鍵詞:市場營銷;經(jīng)濟(jì)環(huán)境;營銷渠道
中圖分類號:F274;F426.88 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-7712 (2013) 22-0000-01
一、分析市場環(huán)境
根據(jù)2011年中國化妝品行業(yè)分析報(bào)告,十年間我國化妝品市場規(guī)模復(fù)合年均增長率高達(dá)15.8%,成為全球增長最快的市場之一。
從三個(gè)方面分析環(huán)境:
(一)政治環(huán)境分析
中國政府已經(jīng)頒布了《中國化妝品生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《中國化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關(guān)法律法規(guī),為中國化妝品市場的有序競爭提供了制度保障。
(二)經(jīng)濟(jì)環(huán)境
根據(jù)2011年中國政府統(tǒng)計(jì)公報(bào),全年社會消費(fèi)品零售總額183919億元,增長17.1%;
(三)社會環(huán)境
高城鎮(zhèn)化率將大大擴(kuò)大化妝品的市場空間,提升市場容量;而中小城市的飛速發(fā)展將有效改變化妝品的市場結(jié)構(gòu),這將對化妝品的銷售渠道和銷售模式帶來巨大的影響。無論國際市場和國內(nèi)市場,由于全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,消費(fèi)者消費(fèi)能力持續(xù)增強(qiáng),特別是作為奢侈品的化妝品需求旺盛。其次我們來看佳麗寶公司(安徽)經(jīng)營現(xiàn)狀:
目前合肥市化妝品經(jīng)營的商店主要集中在步行街周圍,佳麗寶公司采用以百貨大樓,百大CBD,沃爾瑪及華聯(lián)等大型購物中心和各類大中型超市為主要經(jīng)營點(diǎn)開設(shè)化妝品專柜為主,以開設(shè)佳麗寶產(chǎn)品專賣店為輔的銷售渠道。目前,合肥市共有佳麗寶產(chǎn)品28家,其中模范店1家,重點(diǎn)店13家,一般店14家。
二、佳麗寶營銷現(xiàn)狀
(一)營銷渠道單一
而在競爭日益激烈的安徽市場上,佳麗寶公司(安徽)的銷售渠道主要由中高級百貨店和專賣店組成,銷售渠道單一,這使得作為企業(yè)核心競爭力的營銷競爭能力受到了極大的限制。
(二)市場開拓能力不強(qiáng)
佳麗寶公司的業(yè)務(wù)往往只集中于特定的消費(fèi)人群,其顧客群并沒有被進(jìn)行市場細(xì)分,因而市場開拓能力和維護(hù)能力較為匱乏。
(三)缺乏長遠(yuǎn)市場規(guī)劃
從目前佳麗寶公司的市場營銷過程看,其營銷重點(diǎn)主要在省內(nèi)一些大城市,對中小城市沒有投入更多的資源,缺乏有效的市場規(guī)劃
(四)銷售人員素質(zhì)不高
銷售人員往往將營銷簡單地僅視為銷售,不重視營銷工作。
三、利用SWOT進(jìn)行分析:
(一)優(yōu)勢
1.實(shí)力雄厚
作為日本第二大化妝品公司,目前,其公司進(jìn)駐百貨大樓和藥店已達(dá)900家。
2.產(chǎn)品優(yōu)勢
佳麗寶公司為中國消費(fèi)者生產(chǎn)了多個(gè)系列的化妝品,主要包括護(hù)膚及底妝品、彩妝等,具體品牌包括Impress、LUNASOL、AQUA、COFFRET D’OR、KATE等等。
3.研發(fā)實(shí)力強(qiáng)
佳麗寶公司擁有多項(xiàng)世界領(lǐng)先的技術(shù)專利,不僅在美國紐約、法國巴黎,也在中國上海專門成立了化妝品研究基地,從事產(chǎn)品開發(fā)。
(二)劣勢
1.價(jià)格劣勢
對于高端產(chǎn)品的化妝品行業(yè)而言,消費(fèi)群體的經(jīng)濟(jì)能力在很大程度上壓縮了客戶群的數(shù)量,增加了銷售難度。
2.品牌知名度低
以合肥市為例,佳麗寶公司的宣傳方式單一且主要集中于中高檔產(chǎn)品的研制,缺乏低端產(chǎn)品的投入,產(chǎn)品的檔次分布不均在一定程度上限制了佳麗寶公司的發(fā)展。
3.渠道深度和寬度不夠
對于佳麗寶化妝品公司(安徽)品牌來說,僅僅抓住省內(nèi)一些重點(diǎn)城市的化妝品市場是不夠的,其銷售渠道的深度和廣度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)日益激烈的化妝品競爭。
(三)威脅
1.國內(nèi)化妝品市場競爭愈演愈烈
由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)的不斷發(fā)展和完善,使得化妝品市場的競爭可謂混亂,低價(jià)格吸引了大量消費(fèi)者集中于網(wǎng)絡(luò)市場,這無疑沖擊了化妝品市場,這種情形迫使佳麗寶化妝品公司(中國)不得不面臨日益增強(qiáng)的市場壓力,不得不參與慘烈的化妝品市場競爭。
2.公司的運(yùn)營壓力
網(wǎng)絡(luò)市場上低價(jià)格化妝品嚴(yán)重沖擊了佳麗寶公司的產(chǎn)品,再加上經(jīng)濟(jì)環(huán)境的惡劣,使得化妝品市場劇烈波動,市場預(yù)測更加困難;同時(shí),受原材料價(jià)格的不斷上升,使得公司運(yùn)營成本不斷增加,這使得佳麗寶公司的運(yùn)營壓力陡然增大,迫使公司不得不提升營銷競爭力,以增加公司生存能力。
四、制定佳麗寶公司(安徽)營銷競爭能力的提升策略
根據(jù)佳麗寶公司營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,未來佳麗寶公司營銷競爭力提升的重點(diǎn)將放在以下五個(gè)方面,及提升競爭規(guī)模、提高運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)研發(fā)核心技術(shù)、實(shí)施科學(xué)化管理和實(shí)現(xiàn)品質(zhì)優(yōu)質(zhì)化。
(一)市場布局
1.立足于合肥經(jīng)濟(jì)圈為首的省會市場(包括滁州、六安、淮南等),在鞏固原有市場規(guī)模的基礎(chǔ)上,主要向高端市場發(fā)展;
2.拓展以蕪湖、馬鞍山、安慶為首的沿江市場,借沿江經(jīng)濟(jì)帶的東風(fēng),努力擴(kuò)大沿江市場的占有份額;
3.拓展以蚌埠、淮北、阜陽為首的皖北市場,借“合蕪蚌自主創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)”的東風(fēng),努力擴(kuò)大皖北市場的占有份額。
(二)專業(yè)營銷體系
1.確立營銷目標(biāo)
佳麗寶公司營銷競爭力的兩大目標(biāo)為樹立企業(yè)形象和樹立企業(yè)品牌。
2.建立營銷體系
加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè),實(shí)行全員營銷;提高營銷人員的素質(zhì)和能力,強(qiáng)化子公司在特定區(qū)域的市場營銷;以一線營銷人員為終端,建立客戶關(guān)系管理體系;大力推行技術(shù)營銷、質(zhì)量營銷、品牌營銷等。
3.搞活營銷機(jī)制
完善市場營銷的激勵(lì)和約束機(jī)制,提升制度執(zhí)行力;不斷完善和改進(jìn)崗位激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、薪酬激勵(lì);建立與戰(zhàn)略合作伙伴共同營銷機(jī)制
對于佳麗寶化妝品公司(安徽)來說,應(yīng)該要?jiǎng)?chuàng)立新的銷售渠道和新的銷售手段,應(yīng)建立以消費(fèi)者為中心的營銷策略創(chuàng)新,比如,可以大膽嘗試將各種聚會與營銷結(jié)合起來、創(chuàng)立家庭式營銷、創(chuàng)立俱樂部營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、博客營銷等新營銷傳播手段。
五、結(jié)語
縱觀在當(dāng)今激勵(lì)的市場競爭環(huán)境下,營銷戰(zhàn)略的選擇對化妝品公司的未來生存發(fā)展起著關(guān)鍵性的作用。本文以佳麗寶化妝品公司(安徽)作為研究對象,系統(tǒng)全面的分析了該公司目前的營銷現(xiàn)狀,指出了其營銷方面的優(yōu)勢與不足,充分利用外界的機(jī)遇與挑戰(zhàn),發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時(shí)改進(jìn)不足之處,全面提高本公司的營銷競爭力,努力開拓更為理想的市場份額。
市場營銷研究案例范文4
隨著教育的不斷改革與發(fā)展,中職教育越來越受到人們的重視。由于市場經(jīng)濟(jì)對人才的要求有著越來越高的要求,就需要改變中職教學(xué)的模式,開展多元化模式的市場營銷教學(xué)。多元化模式的市場營銷教學(xué)能夠培養(yǎng)學(xué)生各方面的能力,從而在以后的工作中能夠表現(xiàn)得更加出色。因此,文章對多元化模式下的中職市場營銷教學(xué)進(jìn)行了研究。
關(guān)鍵詞
多元化;中職;市場營銷;教學(xué)模式
在我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,中職教育起著非常關(guān)鍵的作用。中職學(xué)校每年為市場提供非常多的專業(yè)性人才,涉及各個(gè)領(lǐng)域,其中人才數(shù)量較多的就是市場營銷人才。在中職市場營銷教學(xué)中,教師需要改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,使得教學(xué)模式更加的多元化,從而全面地培養(yǎng)學(xué)生的能力。中職市場營銷教學(xué)模式主要有實(shí)踐性教學(xué)模式、網(wǎng)絡(luò)互動教學(xué)模式以及案例教學(xué)模式等,通過多元化模式豐富市場營銷教學(xué)的內(nèi)容,促進(jìn)教學(xué)的發(fā)展。
1實(shí)踐性教學(xué)模式在中職市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用
1.1實(shí)踐性教學(xué)模式應(yīng)用時(shí)應(yīng)注意的原則
在中職市場營銷教學(xué)中,實(shí)踐性教學(xué)是非常重要的一種教學(xué)模式,對市場營銷教學(xué)的發(fā)展有著很大的影響。但是在應(yīng)用實(shí)踐性教學(xué)模式進(jìn)行中職市場營銷的教學(xué)時(shí),還需要注意一些原則,保證實(shí)踐性教學(xué)模式的順利開展。首先需要確保實(shí)踐性教學(xué)模式具有層次性,教師在對營銷教學(xué)的目標(biāo)進(jìn)行制定時(shí),需要從學(xué)生的學(xué)習(xí)能力與對知識的掌握情況入手,并結(jié)合營銷教學(xué)的內(nèi)容與專業(yè)知識特點(diǎn),分階段、分層次地進(jìn)行目標(biāo)的制定,使得市場營銷教學(xué)更加的合理、可行。其次,需要確保實(shí)踐性教學(xué)模式具有整體性。教師在開展實(shí)踐教學(xué)時(shí),需要有計(jì)劃、有目標(biāo)地進(jìn)行各項(xiàng)實(shí)踐活動的安排。最后,實(shí)踐性教學(xué)模式還需要具備有效性。在市場營銷教學(xué)中開展實(shí)踐教學(xué)時(shí),應(yīng)該重視教學(xué)模式有效性的設(shè)置,在教學(xué)中讓學(xué)生能夠把握學(xué)習(xí)的目標(biāo),積極主動地進(jìn)行學(xué)習(xí)。
1.2實(shí)踐性教學(xué)模式應(yīng)用的具體方法
在中職市場營銷教學(xué)中,應(yīng)用實(shí)踐性教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)時(shí),可以采取以下幾種方法進(jìn)行教學(xué)。第一種教學(xué)方法就是演示教學(xué)。演示教學(xué)主要是利用多媒體對市場營銷的理論知識進(jìn)行演示與解說,能夠有效地將課堂教學(xué)活動與知識內(nèi)容進(jìn)行結(jié)合。在演示教學(xué)中,學(xué)生能夠建立感性的認(rèn)知,對市場營銷知識有一個(gè)全面的理解,從而為以后的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。根據(jù)教學(xué)的需要,可以將演示安排在教學(xué)中的任何環(huán)節(jié),不僅能夠豐富教學(xué)的內(nèi)容,還能夠提高課堂的教學(xué)效率。例如,在進(jìn)行“促銷策略”這節(jié)內(nèi)容的講解時(shí),教師可以利用教學(xué)軟件對一些企業(yè)的促銷活動進(jìn)行展示,讓學(xué)生對促銷策略的實(shí)際操作有一個(gè)明確的了解。第二種教學(xué)方法就是模擬教學(xué),在市場營銷教學(xué)中,能夠起到溝通實(shí)踐與理論橋梁作用的就是模擬教學(xué)。模擬教學(xué)主要重視學(xué)生能力培養(yǎng)與知識的傳授,能夠適應(yīng)快速發(fā)展的社會需求。例如,在進(jìn)行整合營銷傳播策略的分析時(shí),教師可以讓學(xué)生自由進(jìn)行分組,并為學(xué)生創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的教學(xué)情景,讓學(xué)生進(jìn)行買賣雙方交易過程的模擬,這樣的教學(xué)方法能夠讓學(xué)生更深刻地理解人員推銷程序。教師在教學(xué)過程中的角色也發(fā)生了轉(zhuǎn)變,由教學(xué)監(jiān)督者、知識傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)協(xié)調(diào)者與指導(dǎo)者,不僅能夠促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí),還能夠活躍課堂氛圍。第三種教學(xué)方法就是實(shí)訓(xùn)教學(xué)。實(shí)訓(xùn)教學(xué)是實(shí)踐性教學(xué)模式中非常重要的一種教學(xué)方法,通過該教學(xué)方法能夠提高學(xué)生的實(shí)踐能力,幫助學(xué)生更好地學(xué)好市場營銷課程。教師可以充分利用假期或者課余時(shí)間開展豐富多彩的實(shí)踐調(diào)查,并讓學(xué)生針對調(diào)查內(nèi)容與過程撰寫專題報(bào)告。學(xué)生需要以小組合作的形式完成市場營銷的調(diào)查報(bào)告,教師需要對學(xué)生進(jìn)行合理的安排、組織,做好事后交流、評價(jià)等工作。例如在進(jìn)行“市場營銷調(diào)研與預(yù)測”知識內(nèi)容的講解時(shí),教師可以將學(xué)生進(jìn)行分組,并讓學(xué)生以小組為單位進(jìn)行專題調(diào)查。實(shí)訓(xùn)課程的開展能夠?yàn)閷W(xué)生提供一個(gè)實(shí)踐的平臺,并激發(fā)學(xué)生的潛能。最后一種教學(xué)方法就是自學(xué)式教學(xué),通過自主學(xué)習(xí)能夠讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題,并結(jié)合問題進(jìn)行研究,從而提高自身的實(shí)踐能力。
2網(wǎng)絡(luò)互動教學(xué)模式在中職市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用
2.1市場營銷學(xué)網(wǎng)絡(luò)互動教學(xué)模式建構(gòu)
網(wǎng)絡(luò)互動教學(xué)模式也是中職市場營銷多元化教學(xué)模式的一個(gè)組成部分,為了促進(jìn)教學(xué)模式的多元化,就需要構(gòu)建市場營銷網(wǎng)絡(luò)互動教學(xué)模式。在進(jìn)行中職市場營銷網(wǎng)絡(luò)互動教學(xué)模式的構(gòu)建時(shí),需要以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),重視教師的引導(dǎo),將學(xué)生作為教學(xué)的主體,促進(jìn)師生間的良好溝通。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)互動教學(xué)模式,能夠幫助教師尋找更多的教學(xué)資源,不僅豐富教學(xué)的內(nèi)容,還能夠借助網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué),增添教學(xué)的趣味性。市場營銷網(wǎng)絡(luò)互動教學(xué)模式能夠?qū)崿F(xiàn)教學(xué)方法的優(yōu)化,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,讓學(xué)生能夠積極主動地參與到教學(xué)中來。學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)互動教學(xué)中,能夠通過多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí),并利用網(wǎng)絡(luò)資源對知識進(jìn)行探究,從而培養(yǎng)自主探究、自主學(xué)習(xí)的能力。
2.2網(wǎng)絡(luò)互動教學(xué)模式的應(yīng)用策略
市場營銷所需的實(shí)踐性與理論性非常強(qiáng),并且對人才的綜合能力要求較高。為了確保中職學(xué)校培養(yǎng)的市場營銷人才符合社會的要求,就應(yīng)該重視學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)。在中職市場營銷教學(xué)中,教師可以通過網(wǎng)絡(luò)互動教學(xué)模式對學(xué)生的專業(yè)技能進(jìn)行培養(yǎng)。在開展網(wǎng)絡(luò)互動教學(xué)模式時(shí),主要通過以下幾種教學(xué)模式來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互動教學(xué)模式的實(shí)施。第一,協(xié)作互動學(xué)習(xí)模式。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境下,教學(xué)可以將學(xué)生進(jìn)行分組,讓學(xué)生通過小組合作交流進(jìn)行市場營銷問題的解決,這樣的教學(xué)模式就是協(xié)作互動學(xué)習(xí)模式。學(xué)生能夠結(jié)合教師布置的問題,借助網(wǎng)絡(luò)尋找相關(guān)的資料,從而順利地解決問題。通過協(xié)作互動的教學(xué),不僅能夠培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神,還能夠讓學(xué)生在解決問題的過程中互幫互助,促進(jìn)友誼的發(fā)展。第二,實(shí)踐教學(xué)互動模式。教師在進(jìn)行市場營銷的教學(xué)時(shí),可以借助網(wǎng)絡(luò)對教學(xué)的大綱進(jìn)行合理的設(shè)計(jì),為學(xué)生精神的設(shè)計(jì)實(shí)踐活動,通過實(shí)踐互動提高學(xué)生的知識運(yùn)用能力。第三,模擬情境互助教學(xué)模式。中職生在理解抽象理論時(shí)比較吃力,這就嚴(yán)重影響學(xué)生市場營銷的學(xué)習(xí)。因此,教師為了提高學(xué)生的理解能力,促進(jìn)市場營銷教學(xué)的發(fā)展,就需要借助網(wǎng)絡(luò)資源對營銷情境進(jìn)行模擬,開展模擬情境互助教學(xué)。教師可以為學(xué)生創(chuàng)設(shè)營銷情境,讓學(xué)生通過小組形式進(jìn)行模擬,在模擬互助中理解抽象的知識,提高營銷能力。
3案例教學(xué)模式在中職市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用
3.1案例教學(xué)模式應(yīng)用的必要性
在中職市場營銷教學(xué)中,應(yīng)用案例教學(xué)模式是非常必要的,不僅能夠豐富教學(xué)形式,使得教學(xué)多元化,還能夠提高學(xué)生的營銷能力。首先,應(yīng)用案例教學(xué)模式能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。傳統(tǒng)的中職市場營銷教學(xué)非常的枯燥,學(xué)生對其不感興趣,而應(yīng)用案例進(jìn)行教學(xué)時(shí),能夠充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。其次,案例教學(xué)模式有利于學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。互動、開放是案例教學(xué)的主要特點(diǎn),不僅能夠充分發(fā)揮學(xué)生的自主性,還能夠讓學(xué)生對案例中的營銷策略進(jìn)行分析,完善自己的營銷策略。最后,案例教學(xué)模式還能夠提高學(xué)生的解決問題能力與分析能力。因此,為了促進(jìn)中職市場營銷教學(xué)的多元化發(fā)展,就必須重視案例教學(xué)模式的應(yīng)用。
3.2案例教學(xué)模式應(yīng)用需注意的問題
在中職市場營銷教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)模式時(shí),需要注意一些問題,從而確保案例教學(xué)模式的順利實(shí)施。首先,教師需要對經(jīng)典案例進(jìn)行精心的篩選。案例教學(xué)模式應(yīng)用的基礎(chǔ)就是經(jīng)典案例的選擇,在教學(xué)中通常將案例作為教學(xué)的出發(fā)點(diǎn),只有選擇好的案例,才能促進(jìn)教學(xué)的進(jìn)行,使得教學(xué)效果更顯著。教師在選擇案例時(shí),應(yīng)該與市場營銷的知識點(diǎn)進(jìn)行有效的聯(lián)系,在案例中充分體現(xiàn)出市場營銷的理論知識。教師還應(yīng)該確保案例的選擇與教學(xué)目標(biāo)相吻合,緊扣營銷策略與營銷理論。案例的選擇還應(yīng)該符合學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況,這樣才能夠調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,充分發(fā)揮案例的作用。其次,教學(xué)還應(yīng)該借助案例進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼n堂引導(dǎo)。在市場營銷案例教學(xué)模式中,非常關(guān)鍵的教學(xué)環(huán)節(jié)就是課堂引導(dǎo)。教師在課堂教學(xué)中主要起引導(dǎo)作用,利用案例對學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),并做好師生間的互動,讓學(xué)生結(jié)合教材內(nèi)容對案例進(jìn)行分析、討論。教師應(yīng)該對案例的談?wù)撛掝}進(jìn)行精心的設(shè)計(jì),從而避免學(xué)生在案例討論過程中偏離教學(xué)內(nèi)容的主題。為了活躍課堂氛圍,促進(jìn)案例教學(xué)的進(jìn)行,教師可以采用小組互動討論的方法進(jìn)行案例教學(xué)。最后,教師應(yīng)該對學(xué)生的案例討論結(jié)果進(jìn)行評價(jià)考核。在市場營銷教學(xué)中應(yīng)用案例進(jìn)行教學(xué),主要就是培養(yǎng)學(xué)生分析、解決營銷問題的能力。學(xué)生在對案例進(jìn)行討論后,教師應(yīng)該對學(xué)生的討論結(jié)果進(jìn)行評價(jià),確保評價(jià)的全面性、客觀性與公正性。
4總結(jié)
綜上所述,在中職市場營銷教學(xué)中,為了提高教學(xué)的質(zhì)量,就需要改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,采用多元化模式進(jìn)行教學(xué)。多元化教學(xué)模式能夠豐富市場營銷教學(xué)的形式與內(nèi)容,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,從而提高中職生的市場營銷能力。在多元化市場營銷的教學(xué)過程中,主要的教學(xué)模式包括實(shí)踐性教學(xué)模式、網(wǎng)絡(luò)互動教學(xué)模式以及案例教學(xué)模式等。通過這幾種教學(xué)模式在市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用,來促進(jìn)中職市場營銷教學(xué)的發(fā)展。
作者:盧玙 單位:增城市東方職業(yè)技術(shù)學(xué)校 增城區(qū)廣播電視大學(xué)
參考文獻(xiàn)
[1]葉會秋.網(wǎng)絡(luò)互動教學(xué)模式在中職市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用研究[J].教育教學(xué)論壇,2012(10):138-139.
[2]侯淑霞,曹榮.市場營銷專業(yè)實(shí)踐課程教學(xué)組織模式多元化改革研究[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2011(30):275-276.
市場營銷研究案例范文5
摘要:市場營銷學(xué)是20世紀(jì)發(fā)源于美國的一門專門研究市場營銷活動規(guī)律的科學(xué),市場營銷學(xué)是高等學(xué)院管理類普遍開設(shè)的一門課程,是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,在教學(xué)過程中,如何打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式、如何構(gòu)建實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系等問題,都是所有市場營銷專業(yè)探討的問題。本文提出了案例教學(xué)、現(xiàn)代化教學(xué)手段及考核方式的改革與思路,以及針對專業(yè)特點(diǎn)選擇不同的教學(xué)方法的建議。
市場營銷學(xué)是20世紀(jì)發(fā)源于美國的一門專門研究市場營銷活動規(guī)律的科學(xué),是商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的產(chǎn)物。在解決企業(yè)生產(chǎn)過剩、打破貿(mào)易壁壘、拓展市場、促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面具有不可估量的作用。在市場全球化的過程中,它更使一大批跨國公司獲得巨大成功。基于市場營銷學(xué)的這種巨大作用,我國在改革開放初期,就引進(jìn)了市場營銷學(xué)科,進(jìn)入上個(gè)世紀(jì)90年代后,市場營銷學(xué)已在中國大學(xué)普遍開設(shè),市場營銷課程的普遍開設(shè),對增強(qiáng)學(xué)生市場意識,了解和掌握市場運(yùn)作規(guī)律,起到十分積極的作用。但是,我們也必須看到,市場營銷課程在中國高校普遍開設(shè)的同時(shí),教學(xué)方法改革卻相對滯后,突出的問題有以下幾個(gè)方面。
一、市場營銷課教學(xué)中存在的問題
1、傳統(tǒng)教學(xué)模式?jīng)]有突破。傳統(tǒng)的教學(xué)模式是老師教,學(xué)生學(xué)。教師教得吃力,學(xué)生學(xué)得被動,學(xué)生的主動性、積極性沒有充分調(diào)動起來。老師講課的方法仍然沿用“原理+例子”的模式,有些教師在教學(xué)中也力爭引進(jìn)國外案例教學(xué)的方法,但在傳統(tǒng)的重原理輕實(shí)踐的教學(xué)方法影響下,一個(gè)案例實(shí)際上只起到一個(gè)例子的作用。另外,在教學(xué)過程中,學(xué)生普遍缺乏動手的機(jī)會,實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)時(shí)間不多,即使在實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)期間,實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的目的也不過是驗(yàn)證老師講授的原理,調(diào)動不了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。最新的營銷理念、策略和方法難以引入課堂。因?yàn)楝F(xiàn)行的教學(xué)管理制度,強(qiáng)調(diào)的是按既定的大綱講課,按既定的大綱要求命題考試。
以上問題,對于實(shí)踐性、創(chuàng)新性極強(qiáng)的市場營銷課來說是很不適應(yīng)的。用這樣的教學(xué)方法很難培養(yǎng)出頭腦靈活、富有創(chuàng)新意識的營銷人才。有鑒于此,我們認(rèn)為,市場營銷課的教學(xué)方法必須改革。
2、學(xué)生的應(yīng)用能力亟待提高。市場營銷學(xué)是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,重在培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用能力。市場營銷教育的目標(biāo)應(yīng)向應(yīng)用能力方向發(fā)展,而不應(yīng)僅僅局限于基本概念、基本理論方法的講解,更應(yīng)注重學(xué)生市場調(diào)研資料收集能力、高效處理問題能力、準(zhǔn)確的預(yù)測決策分析能力的培養(yǎng)。特別是隨著現(xiàn)階段市場營銷理論的發(fā)展,以及新的營銷理念的盛行,國際市場營銷的大面積推進(jìn),營銷環(huán)境的不斷完善,對營銷人員的能力和營銷人員的素質(zhì)也提出了很高的要求。這些都對市場營銷的教學(xué)提出了更高的要求。學(xué)生由于年齡小,社會閱歷不深,應(yīng)用能力亟待提高。因此,隨著教育體制改革的深入,為了更好的滿足社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展對應(yīng)用型人才的需求,我們對市場營銷的教學(xué)方法、教學(xué)手段必須進(jìn)行了大膽的改革和創(chuàng)新。
3、實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系的構(gòu)建與整合迫在眉睫。實(shí)驗(yàn)教學(xué)是構(gòu)成高等學(xué)校課程教學(xué)的重要組成部分。實(shí)驗(yàn)中心按照新世紀(jì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展對高素質(zhì)創(chuàng)新人才培養(yǎng)的需要,與理論教學(xué)緊密結(jié)合,科學(xué)地設(shè)置實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,并注重先進(jìn)性、開放性和將科研成果轉(zhuǎn)化為教學(xué)實(shí)驗(yàn),形成適應(yīng)學(xué)科特點(diǎn)及自身系統(tǒng)性和科學(xué)性的、完整的實(shí)驗(yàn)體系;全面培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)作風(fēng),實(shí)驗(yàn)技能以及綜合分析、發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力,使學(xué)生具有創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)精神和實(shí)踐能力。實(shí)驗(yàn)教學(xué)的要求是加強(qiáng)對學(xué)生實(shí)驗(yàn)方法和技能的基本訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生觀察分析實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象的本領(lǐng)及獨(dú)特的動手能力。部分高校的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系還不完備,積極構(gòu)建實(shí)驗(yàn)體系迫在眉睫。
二、市場營銷課程改革的特點(diǎn)與設(shè)想
1、理論性和實(shí)踐性強(qiáng)。市場營銷學(xué)作為一門專門研究市場營銷活動規(guī)律的科學(xué),它是經(jīng)濟(jì)理論科學(xué)與管理科學(xué)相結(jié)合的產(chǎn)物,有其特定的理論體系和原理,其理論與方法都是企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和概括。從1905年W.E.克曼西在美國賓夕法尼亞大學(xué)首開《產(chǎn)品市場營銷》課起,它側(cè)重的一直是企業(yè)對產(chǎn)品的管理和銷售,所要解決的最終問題也是企業(yè)如何開拓產(chǎn)品銷售渠道,將產(chǎn)品銷售出去,使企業(yè)再生產(chǎn)得以順利實(shí)施。因此,市場營銷課教學(xué)方法的改革,必須從它是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程特點(diǎn)出發(fā)。
2、是一門創(chuàng)新性極強(qiáng)的科學(xué)。不斷創(chuàng)新、不斷更新營銷理念、不斷更新營銷策略與方法是企業(yè)市場營銷活動保持旺盛生命力的保證。在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展、新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝不斷更新,企業(yè)營銷競爭日益激烈的當(dāng)今世界市場,離開了創(chuàng)新,企業(yè)營銷活動就會萎縮,其產(chǎn)品銷售甚至?xí)慌艛D出局。
根據(jù)市場營銷課的這兩個(gè)特點(diǎn),市場營銷課教學(xué)方法的改革,必須做到三點(diǎn):一是在堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的要求下,突出市場營銷教學(xué)的實(shí)踐性,把培養(yǎng)和提高學(xué)生營銷能力作為最主要的學(xué)習(xí)要求,學(xué)生對市場營銷原理的掌握應(yīng)在營銷能力的提高中表現(xiàn)出來,為此既要改革教學(xué)的方法,又要改革考試、考查方法;二是突出市場營銷理念、策略與方法的創(chuàng)新性,既不能以學(xué)生能不能背誦原理作為教學(xué)要求,也不能以學(xué)生是否記住或分析經(jīng)典案例作為考核要求,而要把學(xué)生能否做出有新意、可實(shí)施的營銷方案作為要求;三是市場營銷課的教學(xué)必須使學(xué)生有更多的動手和實(shí)踐機(jī)會,使學(xué)生從被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)。
三、市場營銷課程改革的方法
1、案例教學(xué),課內(nèi)外并用。所謂案例教學(xué)法,又稱個(gè)案研究法,由哈佛大學(xué)于1880年開發(fā)完成,后被哈佛商學(xué)院用于培養(yǎng)高級經(jīng)理和管理精英的教育實(shí)踐,逐漸發(fā)展今天的“案例分析法”。這種方法是運(yùn)用案例進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐,改變傳統(tǒng)教學(xué)以本為本,從概念到概念的注入式教學(xué)方式,變成一種促進(jìn)學(xué)生成為教學(xué)主體,學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí),探索性學(xué)習(xí)的開放式教學(xué)方式。案例教學(xué)可分為兩種類型:一是從實(shí)例到理論,即引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用案例,經(jīng)過自主合作,群體思維撞擊,尋找知識形成規(guī)律,發(fā)現(xiàn)基本概念并運(yùn)用掌握的規(guī)律和概念去解決實(shí)際問題;二是從理論到實(shí)例,即給出基本概念,啟發(fā)學(xué)生運(yùn)用基本概念,發(fā)散思維,以實(shí)例解釋理論,以實(shí)例證明理論,從而獲得解決實(shí)際問題的能力。
案例教學(xué)方法更有利于提高學(xué)生實(shí)踐能力。繼續(xù)采用兩條線培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐動手能力的教學(xué)模式,一條線是在課堂以案例、研討等教學(xué)方法,拓展學(xué)生創(chuàng)新思維能力與營銷工作基本思路。另一條線沿用課外實(shí)踐教學(xué)模式,做法是:在開課之初,就給學(xué)生提出了課外研究的主要課題,學(xué)生在自愿的基礎(chǔ)上組成課外實(shí)踐活動小組,并對所選擇的課題進(jìn)行深入研究,教師給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和幫助。這種做法不但提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,同時(shí)提高了其解決實(shí)際問題的能力。在展開課題研究的基礎(chǔ)上,以全面提升學(xué)生動手能力。在案例教學(xué)中應(yīng)注意:
首先,對不同的專業(yè),在案例應(yīng)用的選擇上,要考慮本專業(yè)特定的研究方向和環(huán)境條件。例如對于非市場營銷專業(yè)的教學(xué),主要讓學(xué)生了解市場營銷的基本原理和基礎(chǔ)知識,會做簡單的市場調(diào)研與預(yù)測以及案例分析。這樣有利于引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用學(xué)過的知識,對案例應(yīng)用進(jìn)行綜合地分析判斷,從復(fù)雜的營銷案例中找出原因,尋求答案。
其次,在市場營銷教學(xué)的設(shè)計(jì)中,為了培養(yǎng)學(xué)生的營銷意識,以及培養(yǎng)學(xué)生看問題的全面性、客觀性等行為習(xí)慣,在案例、應(yīng)用和模型的設(shè)計(jì)和分析中,強(qiáng)調(diào)理論聯(lián)系實(shí)際,分析企業(yè)的具體案例,讓學(xué)生有切身體驗(yàn),了解市場的實(shí)際,增加實(shí)訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)容,給學(xué)生身臨其境的感覺。開闊了同學(xué)的視野,培養(yǎng)學(xué)生客觀、真實(shí)、全面、準(zhǔn)確認(rèn)識問題和分析問題的能力。
第三,加強(qiáng)市場營銷案例教學(xué),通過案例教學(xué)加強(qiáng)學(xué)生對實(shí)際理論的理解和應(yīng)用,強(qiáng)化學(xué)生閱讀、理解、應(yīng)用的能力,培養(yǎng)學(xué)生利用調(diào)研資料發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析研究問題和解決問題的能力。同時(shí),在教學(xué)過程中應(yīng)盡可能利用各種機(jī)會,創(chuàng)造適當(dāng)條件,加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué),把課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)有機(jī)的結(jié)合起來。
2、優(yōu)化手段,理念先行。采用計(jì)算機(jī)為核心的現(xiàn)代化教學(xué)手段,增加課堂教學(xué)信息量。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)特別是計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用為教學(xué)手段的現(xiàn)代化提供了廣闊的空間。采用計(jì)算機(jī)為核心的現(xiàn)代化教學(xué)手段,不僅能大大增加課堂教學(xué)信息量,而且聲、形、靜、動并茂,能收到良好的教學(xué)效果。本課程完成了電子教案、教學(xué)幻燈片、習(xí)題集、試題庫,為應(yīng)用現(xiàn)代化教學(xué)手段創(chuàng)造了條件,構(gòu)筑了平臺。
為了便于學(xué)生的校內(nèi)模擬實(shí)習(xí),可以購置軟件公司開發(fā)的《營銷模擬系統(tǒng)軟件》,進(jìn)行市場營銷原理與實(shí)務(wù)課程模擬實(shí)踐教學(xué)。一般的軟件構(gòu)造了一個(gè)完整的企業(yè)營銷環(huán)境,模擬不同的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中,多個(gè)企業(yè)生產(chǎn)不同的商品相互競爭。學(xué)生可分成小組,扮演企業(yè)的市場營銷部門的負(fù)責(zé)人,為企業(yè)營銷部門制定相應(yīng)的營銷決策,以保證企業(yè)的正常運(yùn)作及利潤最大化。通過系統(tǒng)計(jì)算出的結(jié)果,每組學(xué)生將看到自己的決策給企業(yè)及整個(gè)市場帶來的后果,并可在以后的決策中不斷的進(jìn)行營銷策略調(diào)整,最終達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
通過模擬實(shí)踐教學(xué),使學(xué)生在小組集體活動中鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)作精神和分析、解決問題的能力;綜合運(yùn)用所學(xué)的各方面專業(yè)知識進(jìn)行決策分析,鞏固了所學(xué)理論,激發(fā)了學(xué)習(xí)的積極性;模擬實(shí)踐教學(xué)雖然是在假設(shè)環(huán)境中進(jìn)行,但參與者如同親身實(shí)踐,初步領(lǐng)略到競爭的氣氛,嘗試到競爭的艱辛和樂趣。通過這種模擬實(shí)踐的方式,有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,鍛煉了學(xué)生的動手能力,大大彌補(bǔ)了市場營銷原理與實(shí)務(wù)課堂教學(xué)的不足。
3、考核方式靈活,手段多樣。采用靈活的方式、方法,注重理論聯(lián)系實(shí)際,密切聯(lián)系我國市場經(jīng)濟(jì)改革的實(shí)際和轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟(jì)特征,采用案例分析、親臨設(shè)計(jì)調(diào)查整理分析等方法,極大地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,鍛煉學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析研究問題和解決問題的能力。市場營銷教學(xué)的目的是強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,而傳統(tǒng)的以知識繼承和記憶為主的閉卷式考核方法,無法正確引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方向,不利于對學(xué)生創(chuàng)新精神和動手能力的培養(yǎng)。為此,在市場營銷課程考核的內(nèi)容、方式、成績計(jì)算等多方面進(jìn)行了全面的改革與嘗試。
在考核內(nèi)容的選擇上,既考知識,又考能力,著重考核學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)踐創(chuàng)新能力;在考核方式上,根據(jù)市場營銷課程的特點(diǎn),采用閉卷筆試、開卷筆試、口試、模擬操作、案例分析報(bào)告、策劃設(shè)計(jì)等多樣化的考試考核方式;在評判學(xué)生學(xué)業(yè)成績上,改革傳統(tǒng)的以期末考試成績?yōu)橹鞯膶W(xué)業(yè)評價(jià)體制,增加了單元測試、課堂討論、操作技能考核等多種評分方法。通過改革考試考核方法,促進(jìn)學(xué)生個(gè)性和能力的全面發(fā)展。
4、因人而異,把握方向。根據(jù)不同專業(yè)特定的研究方向和環(huán)境、條件,選擇不同的案例、應(yīng)用和模型。例如,對于市場營銷專業(yè)的市場營銷課程教學(xué),要加大力度,增加實(shí)際操作能力。對于管理類的其他專業(yè)教學(xué),則重視基礎(chǔ)知識與基本技能的把握。
參考文獻(xiàn):
[1]郭英紅.案例教學(xué)法在市場營銷教學(xué)過程中的應(yīng)用[J].遼寧財(cái)專學(xué)報(bào),2004,3:34-35.
[2]郭英紅.重視啟發(fā)試教學(xué),培養(yǎng)創(chuàng)新意識[J].丹東師專學(xué)報(bào),2004,1:21-22.
[3]強(qiáng)錦.關(guān)于《會計(jì)學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)的思考[J].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計(jì),2007,1:64-65.
市場營銷研究案例范文6
關(guān)鍵詞:案例教學(xué)法;市場營銷;教學(xué)策略;應(yīng)用
在素質(zhì)教育理念與新課改教學(xué)目標(biāo)提出以后,教育界人士對教學(xué)方法的研究取得了諸多進(jìn)展。案例教學(xué)法是根據(jù)教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)任務(wù)的基本要求,在教學(xué)過程中加進(jìn)案例分析教學(xué),通過提出問題和制定學(xué)習(xí)計(jì)劃引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考,并提高理論聯(lián)系實(shí)踐的能力。案例教學(xué)法在高職院校市場營銷專業(yè)中具有適用性與可行性。筆者通過自己多年市場營銷教學(xué)經(jīng)驗(yàn),從案例教學(xué)法的基本概念出發(fā),詳細(xì)探究案例教學(xué)法在市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用原則和應(yīng)用方法,以期對提高市場營銷專業(yè)學(xué)生的市場營銷實(shí)踐能力和獨(dú)立思考解決實(shí)際問題的能力帶來幫助。
一、案例教學(xué)法理論概述
案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)方法,起源于美國哈佛商學(xué)院,它要求教師應(yīng)具有較高的教學(xué)素養(yǎng),在案例教學(xué)實(shí)施過程中積極鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考,引導(dǎo)學(xué)生將理論知識實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合,并且教師要重視與學(xué)生的溝通交流,給予學(xué)生適當(dāng)?shù)膯l(fā),最終達(dá)到提高學(xué)生增和素質(zhì)的教育目的。
二、案例教學(xué)法在市場營銷教學(xué)中運(yùn)用的必要性和重要性
1.案例教學(xué)法有利于學(xué)生內(nèi)化所學(xué)市場營銷理論知識
傳統(tǒng)的教師講授的單一教學(xué)模式,雖然能夠使學(xué)生很好的掌握市場營銷理論知識,但是學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)積極性很難得到提高,同時(shí)理論知識的內(nèi)化與實(shí)踐應(yīng)用也受到了很大程度的限制。案例教學(xué)法可以打破僵化的課堂教學(xué)模式,使課堂教學(xué)變得活躍生動,實(shí)現(xiàn)實(shí)踐應(yīng)用性的課堂教學(xué),提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性,學(xué)生在案例教學(xué)過程中主動將市場營銷理論知識與實(shí)際市場營銷問題相結(jié)合,使所學(xué)理論知識真正發(fā)揮作用,實(shí)現(xiàn)理論知識的真正內(nèi)化與實(shí)踐應(yīng)用能力的提高。
2.案例教學(xué)法可培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考和實(shí)踐能力
案例教學(xué)過程中的案例為學(xué)生的擴(kuò)展學(xué)習(xí)提供了一個(gè)充分的空間,案例教學(xué)設(shè)定的學(xué)習(xí)計(jì)劃與問題,可以有效鍛煉學(xué)生思維能力,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行獨(dú)立思考,設(shè)身處地地對案例進(jìn)行考察分析,使學(xué)生將理論知識勇于探究解決實(shí)際市場營銷問題。案例教學(xué)中學(xué)生的視野超出課堂,會對市場營銷實(shí)際操作形成一種想象,提高學(xué)生實(shí)踐意識與實(shí)踐能力,使學(xué)生加深對自身專業(yè)的理解,并在一定程度上提高職業(yè)素養(yǎng)。
3.案例教學(xué)法能夠提高學(xué)生綜合素質(zhì)
案例教學(xué)法使學(xué)生學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間形成密切的關(guān)系,在課堂教學(xué)過程中使學(xué)生形成合作學(xué)習(xí)探究學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,學(xué)生逐漸培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)和獨(dú)立思考的能力,使學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)能力均得到提高,學(xué)生通過案例教學(xué)激發(fā)了對市場營專業(yè)的熱愛,對于增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)與綜合型人才素質(zhì)的培養(yǎng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
三、案例教學(xué)法在市場營銷教學(xué)中的運(yùn)用原則
1.適應(yīng)性原則
適應(yīng)性原則是講案例教學(xué)過程中案例的選擇設(shè)定需要適應(yīng)市場營銷教學(xué)的根本目標(biāo)與任務(wù)要求。在實(shí)際的案例選擇其實(shí)應(yīng)當(dāng)綜合考慮多方因素,比如學(xué)生的理解水平、相關(guān)章節(jié)教材內(nèi)容的難易程度和案例的課堂教學(xué)可行性等。難度較大的市場營銷案例,會使學(xué)生失去學(xué)習(xí)的興趣與信心;不符合教材內(nèi)容的案例容易使學(xué)生產(chǎn)生陌生感,不利于學(xué)習(xí)效果的提升。教師在案例選擇時(shí)為了遵循適應(yīng)性原則,可對案例中的局部情節(jié)或數(shù)據(jù)等進(jìn)行科學(xué)合理的改動,保障其在案例教學(xué)中能夠普遍為學(xué)生所接受理解。
2.參與性原則
案例教學(xué)法堅(jiān)持以學(xué)生為課堂主體,一切案例教學(xué)活動都要保證讓學(xué)生得到充分廣泛的參與。案例選擇時(shí)盡量考慮其普遍性,保證全班學(xué)生可以相對容易地進(jìn)行案例分析探討。教師要將學(xué)生的課堂參與度與案例教學(xué)中的基本表現(xiàn)當(dāng)做成績評定的一項(xiàng)重要依據(jù)。教師在課堂上發(fā)揮主導(dǎo)作用,引導(dǎo)學(xué)生參與各項(xiàng)案例教學(xué)環(huán)節(jié)。
3.啟發(fā)性原則
啟發(fā)性教學(xué)最接近教育的本質(zhì)。在市場營銷案例教學(xué)過程中教師要設(shè)置各種啟發(fā)性問題或者專門創(chuàng)設(shè)啟發(fā)性教學(xué)環(huán)節(jié),在講述市場營銷相關(guān)技巧時(shí)可采取講一半留一半的措施,留給學(xué)生想象和思考的空間,教師只從旁點(diǎn)撥,以達(dá)到啟發(fā)學(xué)習(xí)的目的。
四、案例教學(xué)法在市場營銷專業(yè)中的運(yùn)用方法
1.依據(jù)教學(xué)目標(biāo)與任務(wù)科學(xué)選擇市場營銷典型案例
選擇優(yōu)質(zhì)的案例是案例教學(xué)法成功的關(guān)鍵與前提。在備課階段,教師先進(jìn)行市場營銷課程相關(guān)章節(jié)案例的搜索,對大量的市場營銷案例進(jìn)行精心篩選,通過查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料和對課堂教學(xué)過程的預(yù)設(shè)將案例進(jìn)行深度精選,選擇案例的數(shù)量根據(jù)課堂教學(xué)任務(wù)的要求來定。教師是案例選擇的主要人員,所以教師自身應(yīng)增強(qiáng)工作責(zé)任心與市場營銷教學(xué)素養(yǎng)。案例選擇的關(guān)鍵是能夠最大程度激發(fā)學(xué)生們的注意力與興趣。學(xué)習(xí)過程中的興趣與高度集中的注意力是提高學(xué)習(xí)效率與質(zhì)量的重要因素。因此,在案例選擇時(shí)要注意案例的本土性,盡量貼近學(xué)生們的生活與關(guān)注范圍,注意案例的實(shí)效性與專業(yè)性,案例最好選用時(shí)間跨度較小的,最好是近一兩年的,避免案例內(nèi)容過時(shí),另外,案例要有明顯的市場營銷理論知識與實(shí)踐相結(jié)合的性質(zhì),保障更易讓學(xué)生接受。
2.設(shè)計(jì)課堂討論話題及案例教學(xué)任務(wù)
話題討論是市場營銷案例教學(xué)的重要環(huán)節(jié),所以討論話題的充分準(zhǔn)備才能保證案例教學(xué)順利實(shí)施。討論話題應(yīng)針對具體培訓(xùn)目標(biāo),圍繞學(xué)生所掌握的新知識、新技能來設(shè)計(jì)。根據(jù)所選案例,擬訂思考題,確定組織形式和方法,明確案例教學(xué)任務(wù)。為學(xué)生思考活動提供知識范疇,針對可能出現(xiàn)的各種答案思路設(shè)計(jì)一套解決的方案。激發(fā)學(xué)生深入細(xì)致的調(diào)查研究和分析評價(jià),促進(jìn)對難點(diǎn)和重點(diǎn)問題的認(rèn)識和掌握,從而更高層次提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力。
3.重點(diǎn)進(jìn)行案例分析討論
案例分析討論環(huán)節(jié)可以先進(jìn)行班級內(nèi)分組討論,教師就案例的基本內(nèi)容列一個(gè)案例整體分析大綱,學(xué)生根據(jù)大綱進(jìn)行小組內(nèi)合作探究學(xué)習(xí),在小組內(nèi)得出結(jié)論后。教師指導(dǎo)進(jìn)行小組間辯論探討,教師發(fā)揮良好引導(dǎo)作用,尊重每一位學(xué)生的觀點(diǎn)。辯論結(jié)束后教師對學(xué)生們的辯論情況進(jìn)行簡單評價(jià),重點(diǎn)應(yīng)是對案例分析結(jié)果進(jìn)行補(bǔ)充,鞏固學(xué)生們的分析討論結(jié)果。
4.對學(xué)生案例教學(xué)學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評價(jià)與總結(jié)
案例教學(xué)結(jié)束是要對學(xué)習(xí)成果進(jìn)行總結(jié)評價(jià),具體可以分為教師總結(jié)和學(xué)生總結(jié)兩種方式。教師對課堂教學(xué)中的重點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行重審,加深學(xué)生們對重點(diǎn)知識的印象,教師啟發(fā)學(xué)生鍛煉從不同角度分析市場營銷案例的能力;學(xué)生對自己的課堂學(xué)習(xí)收獲進(jìn)行筆記整理,尚有疑問的地方應(yīng)及時(shí)和同學(xué)討論或向教師請教。
五、結(jié)語
案例教學(xué)法適用于具有較強(qiáng)實(shí)踐應(yīng)用性的學(xué)科,市場營銷學(xué)作為一門實(shí)踐應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科,在教學(xué)過程中使用案例教學(xué)法具有良好的可行性。案例教學(xué)法在案例教學(xué)過程中活躍了課堂教學(xué)氛圍,提高了學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性,有利于學(xué)生理論實(shí)踐能力的綜合提升,具有其他教學(xué)方法無可比擬的優(yōu)越性。在未來的市場營銷專業(yè)教學(xué)中應(yīng)積極推廣案例教學(xué)法,教師需要不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力嘗試案例教學(xué)法的進(jìn)一步創(chuàng)新與靈活運(yùn)用,最大限度啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考,鍛煉學(xué)生實(shí)踐能力,綜合提高學(xué)生市場營銷理論水平與實(shí)踐應(yīng)用能力,為我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)輸送更多的市場營銷專業(yè)技術(shù)人才。
參考文獻(xiàn):
[1]林軍.案例教學(xué)法在市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用[J].甘肅政法成人教育學(xué)院學(xué)報(bào),2003,3(1):104-107.
[2]趙文頌,鄭艷紅.案例教學(xué)法在市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用[J].天津職業(yè)院校聯(lián)合學(xué)報(bào),2011,6(13):67-70.