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情景模擬范文1
商務(wù)談判對(duì)話(huà)情景模擬：情景對(duì)話(huà)A: Hello? Ms. Patterson? This is Bill from Workmate calling. Im just wondering if you had a chance to look over the estimate I sent for your gala(晚宴) dinner project next month As I said in my email, we can help you with production according to your needs, but we will only be able to give onsite(現(xiàn)場(chǎng)的) management support services on a limited basis.
B: Oh, yes. I reviewed your estimate. But it seems like the project blueprint(項(xiàng)目計(jì)劃) you sent with the estimate is not quite what we had in mind. Did you get a copy of the specs for this project?
A: Yes, I have several copies, but theyre all different versions(版本) The latest I have is version 12, is that correct?
B: No. Later we decided to opt(選擇) for the prior outline, version 7.
A: Hold on, let me pull up your version 7 requirements Oh yes, no wonder our estimate is a little different from what you had in mind. I see the version 7 also includes 6 additional hostesses and a cocktail self-serve bar that wasnt in the version 12. That will definitely add to your cost on this project
B: I understand there is additional cost associated with the hostesses and bar, but weve also eliminated four of the table and chair sets that were in version 12, so the cost should balance out a little.
A: So, what youre saying is, you wont need the table and chair sets on the far wall, but you will require more onsite workers plus the alcoholic beverages(飲料，酒水) to stock the mini-bar? Its not going to balance out quite like youre thinking
這段對(duì)話(huà)是關(guān)于公司節(jié)日宴會(huì)計(jì)劃的話(huà)題。主辦方和承辦方在互相協(xié)商計(jì)劃及經(jīng)費(fèi)。此類(lèi)對(duì)話(huà)在職場(chǎng)中比較常見(jiàn)，無(wú)論是團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、還是會(huì)展安排還都要用到類(lèi)似的對(duì)話(huà)，馬上就要籌辦年夜飯和年會(huì)了，大家還不趕快學(xué)習(xí)起來(lái)?
商務(wù)談判對(duì)話(huà)情景模擬：實(shí)例對(duì)話(huà)A: We are going to need confirmation(確認(rèn)) on these orders today, and delivery must be made before next Tuesday. Do you think you can handle that?
B: We are willing to work with you, but do you think it would be possible to extend your confirmation deadline? We need to check the warehouse(倉(cāng)庫(kù)) to make sure the products are in stock. The earliest I will be able to get back to you is tomorrow morning.
A: No, I must know today because we have to go to press for the advertisements. Is there any way you can speed up the process of checking inventory(存貨)?
B: We can do that, but it will cost If we have to check our inventory with all our guys on overtime, youre looking at an increased cost of, Id say, maybe 10%.
A: Are you kidding?
情景模擬范文2
考慮到孕婦易于疲勞，對(duì)參加角色扮演的教學(xué)活動(dòng)積極性不高，我們的情景模擬主要由醫(yī)護(hù)人員完成，孕婦觀看學(xué)習(xí)，由一名醫(yī)師在虛擬環(huán)境下向孕婦講解相關(guān)知識(shí)。由于科室?guī)熧Y力量有限，教學(xué)活動(dòng)更加注重孕婦的個(gè)性化需求，重點(diǎn)突出了孕婦最感興趣的分娩過(guò)程及新生兒的護(hù)理和喂養(yǎng)兩個(gè)方面［2］。
1.1模擬分娩過(guò)程的情景教學(xué)
“十月懷胎好過(guò)，一朝分娩難熬”。醫(yī)護(hù)人員在產(chǎn)室模擬整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程，向孕婦直觀地展示分娩的情景。孕婦通過(guò)虛擬場(chǎng)景，親身感受分娩的過(guò)程，了解到在分娩過(guò)程中要合理利用體力，不要過(guò)度透支，同時(shí)要認(rèn)真聆聽(tīng)醫(yī)護(hù)人員的指令。運(yùn)用模擬情景進(jìn)行拉瑪澤分娩法訓(xùn)練，讓孕婦熟練掌握分娩技巧及減輕產(chǎn)痛的方法。其訓(xùn)練重點(diǎn)集中在通過(guò)特定的呼吸模式來(lái)減輕產(chǎn)痛。由醫(yī)護(hù)人員扮演孕婦，用骨盆和胎兒模型展示分娩的動(dòng)態(tài)變化過(guò)程，讓孕婦知曉當(dāng)胎頭娩出2/3時(shí)，為避免沖力太大造成會(huì)撕裂傷，由閉氣用力運(yùn)動(dòng)及時(shí)轉(zhuǎn)為哈氣運(yùn)動(dòng)。產(chǎn)床上的真實(shí)呈現(xiàn)可以讓孕婦記憶深刻，回家后堅(jiān)持練習(xí)至分娩前期，為分娩做好了心理和分娩技巧準(zhǔn)備［3］。孕婦通過(guò)模擬分娩情景的教學(xué)活動(dòng)，能更充分地了解分娩的過(guò)程，減輕對(duì)分娩過(guò)程的未知恐懼心理和孕婦在分娩過(guò)程中的焦慮心態(tài)［4］。通過(guò)專(zhuān)家的講解和現(xiàn)場(chǎng)的觀看，讓孕婦了解剖宮產(chǎn)的孩子未經(jīng)產(chǎn)道擠壓，有1/3的肺液不能排出，而且嬰兒由于皮膚末梢神經(jīng)沒(méi)有得到刺激，神經(jīng)、感覺(jué)系統(tǒng)的發(fā)育也不好，整個(gè)身體的協(xié)調(diào)機(jī)能不佳。通過(guò)模擬分娩情景的教育，讓孕婦親身感受到自然分娩相對(duì)剖宮產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)。準(zhǔn)爸爸最好也能參與到模擬分娩的培訓(xùn)活動(dòng)中來(lái)，了解在分娩疼痛下孕婦的歇斯底里，為在分娩過(guò)程中給孕婦信心、鼓勵(lì)、容忍做好準(zhǔn)備。
1.2新生兒的護(hù)理和喂養(yǎng)
孕婦在分娩過(guò)后，最關(guān)心的莫過(guò)于小寶寶的健康，很多孕婦不了解新生兒的護(hù)理和喂養(yǎng)方法，因此，孕婦學(xué)校根據(jù)孕婦的實(shí)際需要，開(kāi)展模擬新生兒護(hù)理和喂養(yǎng)的活動(dòng)。
1.2.1模擬新生兒包裹方式的情景教學(xué):孕婦在分娩完成后，需要照顧和呵護(hù)新生兒，但是孕婦對(duì)如何包裹新生兒缺乏基本的了解。由護(hù)理人員用新生兒模型模擬新生兒的包裹方式。新生兒由于頭部表面積相對(duì)較大，血液循環(huán)較快，會(huì)散失相當(dāng)多的熱量，所以一定要注意學(xué)會(huì)包裹頭部。
1.2.2模擬母乳喂養(yǎng)姿勢(shì)的情景教學(xué):母乳中含有最天然的營(yíng)養(yǎng)成分，能夠提高新生兒的免疫力，母乳喂養(yǎng)能夠促進(jìn)子宮恢復(fù)，減少產(chǎn)后出血。讓孕婦了解母乳喂養(yǎng)的優(yōu)勢(shì)和正確的哺乳姿勢(shì)，了解銜154乳不當(dāng)會(huì)引起疼痛或皸裂，嬰兒吃不到足夠的奶以致拒絕吃奶等嚴(yán)重后果。醫(yī)護(hù)人員用模型和新生兒模型模擬母乳的喂養(yǎng)姿勢(shì)。新生兒由于體質(zhì)比較嬌嫩，應(yīng)當(dāng)采取半抱起姿勢(shì)，保護(hù)寶寶的耳咽管，避免新生兒患中耳炎，同時(shí)母親也應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)正確的擠奶方法，以免造成的損傷。孕婦通過(guò)對(duì)模擬母乳喂養(yǎng)姿勢(shì)的學(xué)習(xí)，為將來(lái)哺乳新生兒做好了準(zhǔn)備，降低了焦慮的情緒，更加期待孩子的到來(lái)，對(duì)于調(diào)整孕婦的心態(tài)具有積極意義［5］。
2效果
情景模擬范文3
【中圖分類(lèi)號(hào)】G424.1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2014）10-0036-02
《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》提出了“促進(jìn)高校辦出特色、建立高校分類(lèi)體系，實(shí)行分類(lèi)管理”和“建立現(xiàn)代職業(yè)教育體系”的要求。在教育部的指導(dǎo)下，由以應(yīng)用技術(shù)大學(xué)類(lèi)型為辦學(xué)定位的地方本科院校（簡(jiǎn)稱(chēng)應(yīng)用技術(shù)大學(xué)）等單位發(fā)起院校轉(zhuǎn)型的風(fēng)潮，一些院校緊跟形勢(shì)成立了應(yīng)用技術(shù)大學(xué)（學(xué)院）聯(lián)盟[1]。
對(duì)于“應(yīng)用技術(shù)型”的解讀，從課程教學(xué)方面來(lái)說(shuō)，將是更加貼近現(xiàn)實(shí)、更具時(shí)代特色的教學(xué)方式的改革[2～5]。如何將有限的教學(xué)資源最大限度地與實(shí)踐相結(jié)合是眾多教育工作者一直關(guān)注的問(wèn)題。
一、情景模擬劇案例教學(xué)法
基于以上形勢(shì)和考慮，本文以酒店管理專(zhuān)業(yè)課堂教學(xué)活動(dòng)為例，提出基于情景模擬劇的案例教學(xué)研究法。該教學(xué)方法以案例分析為背景，以情景模擬為環(huán)境，用劇本的方式將二者相融合，力求在一場(chǎng)情景模擬劇中，以動(dòng)態(tài)的情景變換和案例分析激發(fā)學(xué)生對(duì)案例本身的思考，探討不同情況下、不同情景中各個(gè)角色的心理活動(dòng)、應(yīng)對(duì)方式、言談舉止等，結(jié)合課本（講義），將理論現(xiàn)實(shí)化、形象化、生動(dòng)化、簡(jiǎn)易化，達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)、探索深思的目的。
（一）情景模擬劇案例教學(xué)法的主要構(gòu)成要素。
1.案例。案例一般是在旅游/酒店管理的現(xiàn)實(shí)中所經(jīng)歷的典型的富有多種意義的事件陳述，是情景模擬劇案例教學(xué)素材的初級(jí)資料來(lái)源，是后續(xù)根據(jù)案例改編劇本的最原始的素材。
案例的選擇主要來(lái)源于各種旅游/酒店管理實(shí)踐案例集、酒店內(nèi)刊、從業(yè)人員經(jīng)驗(yàn)交流、實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)心得等。
案例的選取要具有典型性和一般性，同時(shí)要考慮到其能否劇本化，避免淪為簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程重復(fù)性操作或模式化案例分析。
2.劇本。在前期所選案例的基礎(chǔ)上，設(shè)定案例的實(shí)施場(chǎng)景、角色人物、以及相應(yīng)的銜接（主體事件）或激發(fā)（隨機(jī)事件）事件。
（1）主體事件。主體事件為戲劇整體的推進(jìn)性事件，銜接戲劇主體場(chǎng)景間變換，是整個(gè)情景模擬劇劇情發(fā)展的主線性事件，一般需事先設(shè)定，并對(duì)主體事件下的場(chǎng)景、人物角色、行為心理、言談舉止等預(yù)先設(shè)置，以保障劇情發(fā)展的順利進(jìn)行。
（2）主體情景。主體情景是主體事件下的戲劇情景，保障主體事件的順利發(fā)生、并按預(yù)想發(fā)展至下一情景，是整個(gè)劇情發(fā)展的整體性背景。主體情景并不唯一，是隨著主體事件變換的需要而改變。
（3）隨機(jī)事件。隨機(jī)事件是隨著劇情的推演，在不同的情景中隨機(jī)發(fā)生的事件。隨機(jī)事件可以是預(yù)先設(shè)計(jì)的，也可以是隨著劇情的進(jìn)展隨機(jī)發(fā)生的。
隨機(jī)事件與主體事件的區(qū)別是，主體事件在整個(gè)戲劇進(jìn)行中起銜接和貫穿始終的作用，一般為一個(gè)有機(jī)的整體，目的在于保障整個(gè)戲劇按原計(jì)劃順利進(jìn)行。而隨機(jī)事件一般是獨(dú)立發(fā)生的，個(gè)體之間獨(dú)立存在，目的在于對(duì)主體事件下的不同種情況進(jìn)行探討，起到舉一反三、拓展思維的作用。
但也需要強(qiáng)調(diào)的是，主體事件和隨機(jī)事件并不是獨(dú)立存在的，其關(guān)系如同樹(shù)干與樹(shù)枝，主體事件是劇情發(fā)展的有力保障，隨機(jī)事件是主體事件的有益補(bǔ)充，二者合一，共同構(gòu)成情景模擬劇的有機(jī)整體。
（4）隨機(jī)情景。隨機(jī)情景是隨機(jī)事件下的戲劇情境，保障隨機(jī)事件的順利進(jìn)行。隨機(jī)情景可以以主體情景為背景，也可以是由隨機(jī)事件決定的特定的戲劇情景。
（二）情景模擬劇案例教學(xué)的實(shí)施方式
整個(gè)教學(xué)方式的實(shí)施如圖1，整體上分為三個(gè)部分：
（1）課堂模擬環(huán)節(jié)
課堂模擬環(huán)節(jié)由情景模擬劇貫穿始終，情景模擬劇主要由情景、事件、人物三方面構(gòu)成。其中，人物由實(shí)踐教學(xué)班級(jí)的同學(xué)自愿報(bào)名擔(dān)任不同的角色。
情景：主要交代案例發(fā)生的背景、時(shí)間、地點(diǎn)、人物等信息，另外根據(jù)情景性質(zhì)的不同（主體情景、隨機(jī)情景），可以包括人物間的矛盾沖突、人物心理活動(dòng)等信息要素。
事件：是觸發(fā)戲劇矛盾的扳機(jī)，即是不同場(chǎng)景間承轉(zhuǎn)的紐帶（主體事件），也可以在同一場(chǎng)景中觸發(fā)不同的突發(fā)事件（隨機(jī)事件），是牽引模擬劇向下進(jìn)行的信息源。
人物：是模擬劇中最重要的角色，戲劇沖突、人物性格都通過(guò)它來(lái)表現(xiàn)。在隨機(jī)安排的情形下，不同的學(xué)生對(duì)同一人物會(huì)表現(xiàn)出不同的性格特征，從而達(dá)到不同的戲劇效果，或者進(jìn)一步產(chǎn)生新的沖突和矛盾，在整個(gè)過(guò)程中，通過(guò)模擬角色的表現(xiàn)達(dá)到引發(fā)學(xué)生討論和思考的目的。
整個(gè)課堂情景模擬劇由主體事件和主體情景作為劇情牽引，在劇情的發(fā)展過(guò)程中會(huì)有隨機(jī)事件以及相應(yīng)的隨機(jī)情景出現(xiàn)，這些隨機(jī)事件（情景）可以是預(yù)設(shè)的，也可以是在課堂對(duì)某一場(chǎng)景（事件）進(jìn)行討論的過(guò)程中偶然出現(xiàn)，但無(wú)論是何種情況，都可以進(jìn)行相應(yīng)情景的模擬，并進(jìn)行反思與總結(jié)。
（2）課堂討論及反思環(huán)節(jié)
在模擬環(huán)節(jié)結(jié)束后，將對(duì)模擬劇中的各種情景下出現(xiàn)的情況、人物特征、心理活動(dòng)、言談舉止、隨機(jī)事件模擬的不同種情景對(duì)比等進(jìn)行分析，結(jié)合相關(guān)理論知識(shí)進(jìn)行討論和反思，目的在于將理論最大限度的融入實(shí)踐，并讓學(xué)生觀察理論知識(shí)在實(shí)踐中的推演及應(yīng)用。
（3）課后教研總結(jié)環(huán)節(jié)
完整的教學(xué)組織離不開(kāi)對(duì)教學(xué)方式的反思與總結(jié)，在吸取相關(guān)研究經(jīng)驗(yàn)和成果的基礎(chǔ)上，開(kāi)展相關(guān)教研總結(jié)及討論活動(dòng)，評(píng)價(jià)教學(xué)效果，提出改進(jìn)方向，制定改善方案，形成良性循環(huán)、“教―學(xué)”互動(dòng)的教學(xué)體系。
圖1 情景模擬劇案例教學(xué)的實(shí)施方式
二、新式教學(xué)法的優(yōu)勢(shì)
與傳統(tǒng)教學(xué)方式相比，新式教學(xué)法的優(yōu)勢(shì)集中體現(xiàn)在以下四方面：
1.適應(yīng)國(guó)家導(dǎo)向的新形勢(shì)下教育改革背景。當(dāng)前，我國(guó)高校教育改革的方向之一體現(xiàn)為“現(xiàn)代職業(yè)教育體系”的建立，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)之一就是采用更加貼近現(xiàn)實(shí)、更具時(shí)代特色的教學(xué)方式。情景模擬劇的案例教學(xué)法也正是在這種背景下提出的，是順應(yīng)新形勢(shì)下的教育改革方向的。
2.適應(yīng)信息時(shí)代背景下大學(xué)生群體對(duì)于抽象化理論形象化信息獲取的方式變革。當(dāng)代大學(xué)生群體是成長(zhǎng)于“大數(shù)據(jù)”背景下的一代，對(duì)于信息的捕捉和接受能力遠(yuǎn)高于以前的大學(xué)生群體。這也對(duì)大學(xué)教育工作提出了更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，即如何在信息化的時(shí)代背景下，以何種方式讓知識(shí)以最為快速、有效的傳播渠道為學(xué)生所接受，在最短時(shí)間內(nèi)達(dá)到最顯著的教學(xué)效果。
時(shí)代的變遷，學(xué)生群體特征的變化使得教學(xué)方式也在不斷變化，傳統(tǒng)教學(xué)方式在新的群體特征下已出現(xiàn)變革的需求，即使是上世紀(jì)80年代末出現(xiàn)的案例教學(xué)法/情景教學(xué)法在知識(shí)快速發(fā)展的今天也同樣面臨這一問(wèn)題。因此，適應(yīng)新群體的需求特征是未來(lái)大學(xué)教育變革發(fā)展方向，本研究是在基于當(dāng)代大學(xué)生群體對(duì)于實(shí)踐需求特征把握的基礎(chǔ)上提出的新型教學(xué)方式改革，是對(duì)抽象化理論形象化信息獲取方式的嘗試。
情景模擬范文4
關(guān)鍵詞：情景模擬 創(chuàng)業(yè)教育 經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí) 教學(xué)優(yōu)勢(shì)
一、前言
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)近年來(lái)逐漸成為了中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和和諧社會(huì)建設(shè)的實(shí)踐熱點(diǎn)，從中央到地方各級(jí)政府都已經(jīng)或正在采取各項(xiàng)政策和措施，來(lái)進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展。創(chuàng)業(yè)教育越來(lái)越成為了我國(guó)廣大高校高等教育的一個(gè)重要內(nèi)容和教育改革的重要方向。就創(chuàng)業(yè)理論而言，它是從創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中總結(jié)而得出來(lái)的對(duì)創(chuàng)業(yè)的一般性規(guī)律的總結(jié)，對(duì)于創(chuàng)業(yè)實(shí)踐具有普遍的指導(dǎo)意義。但是，具體創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的創(chuàng)業(yè)情景、創(chuàng)業(yè)任務(wù)、創(chuàng)業(yè)環(huán)境往往是復(fù)雜多變的，因此，眾多的創(chuàng)業(yè)理論應(yīng)該與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐相結(jié)合，才能夠促進(jìn)學(xué)生更好的理解創(chuàng)業(yè)理論所包含的含義，提高他們創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐技能。這也給我國(guó)眾多高校的創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)容、創(chuàng)業(yè)教育的模式提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
近年來(lái)，許多研究表明，要在理論教育中發(fā)展學(xué)員的適應(yīng)性的技能，應(yīng)該創(chuàng)設(shè)有意義的與實(shí)踐相關(guān)的環(huán)境，讓學(xué)員積極投入到類(lèi)似實(shí)踐環(huán)境中去學(xué)習(xí)相關(guān)的理論。而情景模擬教學(xué)，能夠提供對(duì)于真實(shí)世界的模擬訓(xùn)練，它融合了情景教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、案例教學(xué)等多種教學(xué)模式的特征，是提高學(xué)習(xí)者的理論知識(shí)理解能力和實(shí)踐運(yùn)用能力的一種重要教學(xué)手段。它被廣泛應(yīng)用于管理類(lèi)的教學(xué)實(shí)踐，而就它的教學(xué)目標(biāo)和特征而言，對(duì)于高校的創(chuàng)業(yè)教育的有效實(shí)施來(lái)說(shuō)，更具有重要的教學(xué)意義。
為此，本文將深入介紹情景模擬教學(xué)的特征，分析其對(duì)于創(chuàng)業(yè)教育的有效性，并進(jìn)一步指出其在創(chuàng)業(yè)教育中的應(yīng)用要點(diǎn)。
二、情景模擬教學(xué)的基本內(nèi)涵
模擬教學(xué)結(jié)合專(zhuān)業(yè)背景與理論知識(shí)背景，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)直觀的、模擬仿真的任務(wù)場(chǎng)景，按實(shí)際的任務(wù)內(nèi)容設(shè)計(jì)好課題（案例），讓學(xué)生模擬任務(wù)中的角色，根據(jù)他在任務(wù)中所面臨的任務(wù)特征和挑戰(zhàn)，運(yùn)用已經(jīng)學(xué)習(xí)的理論基礎(chǔ)知識(shí)和理論思路，解決問(wèn)題的過(guò)程。從而促使學(xué)生通過(guò)模擬訓(xùn)練，不僅鞏固并理解專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且能訓(xùn)練學(xué)生的態(tài)度、對(duì)事物概念的形成、專(zhuān)業(yè)技巧等方面的能力。近年來(lái)模擬教學(xué)在商業(yè)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的教育中得到了廣泛的采用，國(guó)際上人們開(kāi)發(fā)出了大量的從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的模擬情景，大量應(yīng)用于高等院校中的工商管理課程。
情景模擬能夠應(yīng)用于對(duì)于某些特定的目的進(jìn)行設(shè)計(jì)并進(jìn)行相應(yīng)的訓(xùn)練，采用這種方法可按照理論教育的需要以對(duì)以往復(fù)雜的任務(wù)情景簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)，以提高對(duì)某方面知識(shí)的學(xué)習(xí)效果。并根據(jù)學(xué)習(xí)需要逐步提高模擬情景的復(fù)雜性、反映環(huán)境條件的變化，從而促使學(xué)習(xí)者的知識(shí)提升。這與Kolbe提出的經(jīng)驗(yàn)式學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)周期是一致的，他指出，體驗(yàn)是學(xué)習(xí)過(guò)程的主要要素，學(xué)習(xí)是一個(gè)人們?cè)诓煌臎_突與任務(wù)的情景下，持續(xù)從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中獲得知識(shí)的過(guò)程，也是一個(gè)人們適應(yīng)環(huán)境的系統(tǒng)過(guò)程，通過(guò)這個(gè)人與環(huán)境的交互作用過(guò)程，人們學(xué)習(xí)并掌握知識(shí)。Kolbe提出了從觀察和練習(xí)過(guò)程學(xué)習(xí)并提高行為技能的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)模型，在這個(gè)綜合的學(xué)習(xí)模型中，他識(shí)別了模擬情景學(xué)習(xí)過(guò)程的四個(gè)關(guān)鍵要素，分別是：
情景體驗(yàn)：積極地參與具體的學(xué)習(xí)情景；
觀察反饋：對(duì)該體驗(yàn)情景進(jìn)行考察分析；
抽象概化：對(duì)該任務(wù)的體驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行整合并形成可行的理論；
積極的實(shí)施體驗(yàn)：把收獲的理論積極應(yīng)用于新的情景。
因此，情景模擬方法通過(guò)對(duì)管理者們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中遇到的管理問(wèn)題進(jìn)行有效的真實(shí)模擬訓(xùn)練，從而提高管理者的管理技能。Lean等(2006)認(rèn)為，模擬訓(xùn)練是提升并評(píng)估管理者在動(dòng)態(tài)環(huán)境中進(jìn)行有效決策的技能的一個(gè)有效的途徑。真實(shí)模擬訓(xùn)練是對(duì)真實(shí)實(shí)踐的合理的提煉，在這個(gè)過(guò)程中參與者可以分析認(rèn)識(shí)他們的決策行動(dòng)及其后果的關(guān)系，從而對(duì)理論及其條件與應(yīng)用有了真實(shí)的認(rèn)知，通過(guò)這種方式，他們?cè)谡n堂上就能掌握創(chuàng)業(yè)理論的原理了。
三、情景模擬教學(xué)在創(chuàng)業(yè)教育中的優(yōu)勢(shì)
1.創(chuàng)業(yè)理論及其教育現(xiàn)狀
由于創(chuàng)業(yè)對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)作用，創(chuàng)業(yè)研究在近20年成為了理論研究的一個(gè)焦點(diǎn)，無(wú)數(shù)的專(zhuān)家學(xué)者致力于探索創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐以發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的客觀規(guī)律，也產(chǎn)生了無(wú)數(shù)的創(chuàng)業(yè)理論研究成果，只是一個(gè)嚴(yán)重不足就是，創(chuàng)業(yè)理論研究到現(xiàn)在還沒(méi)有形成一個(gè)統(tǒng)一的理論體系。根據(jù)Cornelius等人(2006)的觀點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)理論作為一個(gè)新興和不斷完善的研究領(lǐng)域，其理論進(jìn)展也通常處于技術(shù)角度的探索和理論角度的探索之中。
在創(chuàng)業(yè)的理論研究中，人們當(dāng)前更多地從諸多不同的學(xué)科進(jìn)行研究，比如，經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)科學(xué)和管理科學(xué)。Cornelius等(2006)界定當(dāng)今的創(chuàng)業(yè)研究主題主要包括：創(chuàng)新和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)關(guān)系與風(fēng)險(xiǎn)資本、戰(zhàn)略性創(chuàng)業(yè)和資源管理、創(chuàng)業(yè)倫理與文化、創(chuàng)業(yè)法規(guī)、自我雇傭和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、創(chuàng)業(yè)投資等方面。Cunningham等（1991）總結(jié)創(chuàng)業(yè)研究的不同學(xué)派并對(duì)它們的研究主題和思路進(jìn)行了區(qū)分：“偉人”學(xué)派，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者是天生具有企業(yè)家特質(zhì)的，而不是后天可以培養(yǎng)的；心理特征學(xué)派，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者具有某些特殊的性格特征和價(jià)值觀；古典學(xué)派，認(rèn)為創(chuàng)新是企業(yè)家的根本要素；管理學(xué)派，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)就是組織、管理并掌控經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；領(lǐng)導(dǎo)學(xué)派，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者就是能夠領(lǐng)導(dǎo)他人工作；以及內(nèi)創(chuàng)業(yè)學(xué)派，在企業(yè)組織內(nèi)部發(fā)起創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的行為。
因此，學(xué)者們也對(duì)創(chuàng)業(yè)研究的現(xiàn)狀有很多的批評(píng)，比如缺乏一個(gè)公認(rèn)的關(guān)于創(chuàng)業(yè)的定義，研究中過(guò)多關(guān)注所使用的研究工具的信度和效度，沒(méi)有形成一個(gè)完整而系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)理論體系，等等。Cooper等(2000)指出，該領(lǐng)域的研究絕大多數(shù)都是近20年來(lái)進(jìn)行的，眾多的研究者之所以廣泛的視角對(duì)創(chuàng)業(yè)進(jìn)行研究，是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)活動(dòng)在我們當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)生活中占據(jù)著重要的地位，而創(chuàng)業(yè)活動(dòng)又具有高度復(fù)雜性，是高度情境依賴(lài)的，經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人文生活的諸多方面因素都對(duì)創(chuàng)業(yè)的過(guò)程有著或多或少的影響。
創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的蓬勃發(fā)展也推動(dòng)了創(chuàng)業(yè)教育在世界范圍內(nèi)高校的普及和深入。教育者們也認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)業(yè)教育的課程不像其它大多數(shù)的理論課程一樣通過(guò)課堂傳授就能達(dá)到目的，它應(yīng)該更加聚焦于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐理解和運(yùn)用能力。Kirby(2004)認(rèn)為，當(dāng)前的創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)當(dāng)從教育創(chuàng)業(yè)“是什么”轉(zhuǎn)為教育“如何創(chuàng)業(yè)”，由于創(chuàng)業(yè)的成功與否常常取決于創(chuàng)業(yè)者的變化適應(yīng)能力和創(chuàng)造性思維能力，他進(jìn)一步提出創(chuàng)業(yè)教育要聚焦于創(chuàng)造性的訓(xùn)練和變化的適應(yīng)，而不僅僅是建立新企業(yè)和小企業(yè)的管理。
但是，由于創(chuàng)業(yè)理論到現(xiàn)在也沒(méi)有形成一個(gè)公認(rèn)的概念和統(tǒng)一的理論體系，導(dǎo)致當(dāng)前高校的創(chuàng)業(yè)教育也面臨著諸多的質(zhì)疑：高校的創(chuàng)業(yè)教育是在教實(shí)際中創(chuàng)業(yè)所需的知識(shí)和技能嗎？Kerry（2009）在比較了創(chuàng)業(yè)者們的實(shí)際活動(dòng)內(nèi)容和一系列有代表性的創(chuàng)業(yè)教材內(nèi)容后指出，盡管二者在一系列的內(nèi)容上存在一定程度上的一致和相關(guān)，但是在許多方面?zhèn)鹘y(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育的課本內(nèi)容和創(chuàng)業(yè)教育活動(dòng)，與實(shí)踐中創(chuàng)業(yè)者們的具體任務(wù)并不一致。這意味著創(chuàng)業(yè)教育者在設(shè)計(jì)與真實(shí)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐相關(guān)創(chuàng)業(yè)課程時(shí)，必須考慮加入那些課本中沒(méi)有的內(nèi)容，加入那些對(duì)于創(chuàng)業(yè)實(shí)踐而言有重要價(jià)值的知識(shí)內(nèi)容。特別是，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)教育中的“行動(dòng)觀”而不是“研究分析和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”。
2.創(chuàng)業(yè)教育中情景模擬教學(xué)的優(yōu)勢(shì)
如前所述，已有創(chuàng)業(yè)理論包括了多學(xué)科的知識(shí)范疇，并且創(chuàng)業(yè)理論是高度情景依賴(lài)的知識(shí)。創(chuàng)業(yè)作為一種高度情景依賴(lài)的行動(dòng)過(guò)程，從情景中去學(xué)習(xí)、理解并訓(xùn)練已有的創(chuàng)業(yè)理論知識(shí)，對(duì)于創(chuàng)業(yè)教育而言，有著極為重要的教育價(jià)值。從國(guó)內(nèi)外大量的創(chuàng)業(yè)理論的研究和創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐表明，創(chuàng)業(yè)教育從體系結(jié)構(gòu)、內(nèi)容配置上來(lái)看，主要應(yīng)該包括創(chuàng)業(yè)意識(shí)與精神的培養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)理論知識(shí)的傳授、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐技能的訓(xùn)練三個(gè)主要組成。
因此，情景模擬教學(xué)是學(xué)員從“干中學(xué)”的富有成效的一種方法，它為創(chuàng)業(yè)教育提供了一系列的有效補(bǔ)充，是一種提高創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量的有效方法。從情景模擬教學(xué)的特征來(lái)看，它能夠在某些方面強(qiáng)化當(dāng)前創(chuàng)業(yè)教育課程的成效，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（1）能夠傳授創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的應(yīng)用技能
人們對(duì)于當(dāng)前創(chuàng)業(yè)教育的一個(gè)普遍質(zhì)疑就是專(zhuān)注于教導(dǎo)有關(guān)創(chuàng)業(yè)的理論，而忽視對(duì)于創(chuàng)業(yè)理論在實(shí)踐中的運(yùn)用。在這個(gè)問(wèn)題上，情景模擬教育能夠提供良好設(shè)計(jì)的實(shí)踐模擬場(chǎng)景，并把需要傳授的創(chuàng)業(yè)理論和實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐與任務(wù)的性質(zhì)，使得一個(gè)創(chuàng)業(yè)者要獲得成功，那么他的許多技能和能力必須通過(guò)實(shí)踐或者訓(xùn)練才能獲得，使得情景模擬訓(xùn)練也成為了一個(gè)創(chuàng)業(yè)教育的重要途徑。比如，創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力、機(jī)會(huì)識(shí)別能力、創(chuàng)業(yè)決策能力、有效溝通能力，等等，這些行為技能不可能通過(guò)單純的理論教育而獲得。雖然課堂教授和書(shū)面練習(xí)在傳授基本的理論知識(shí)上是必需而有效的方法，但是，情景模擬教學(xué)為學(xué)員提供了一個(gè)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的適宜場(chǎng)景設(shè)定，運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐的分析和操作，鍛煉他們理論與實(shí)踐相結(jié)合的技能，促使他們能夠在完成學(xué)習(xí)后更加有能力去應(yīng)對(duì)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的挑戰(zhàn)。
（2）提供類(lèi)似于創(chuàng)業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境
模擬情景教學(xué)的一個(gè)明顯優(yōu)勢(shì)就是能夠提供類(lèi)似于創(chuàng)業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境，從而能夠讓學(xué)生在模擬的創(chuàng)業(yè)環(huán)境中其中鍛煉他們的技能和能力。模擬教學(xué)的一個(gè)主要目標(biāo)，就是模仿真實(shí)生活情景中的事件，這樣學(xué)生的學(xué)習(xí)就能在與其學(xué)習(xí)內(nèi)容直接相關(guān)的背景下進(jìn)行。而創(chuàng)業(yè)理論也都是高度情景依賴(lài)的，都有理論存在的條件約束。在創(chuàng)業(yè)情景模擬訓(xùn)練中，學(xué)生們能夠運(yùn)用已有的創(chuàng)業(yè)相關(guān)理論知識(shí)和技能來(lái)認(rèn)識(shí)真實(shí)的創(chuàng)業(yè)中的事件，并能夠認(rèn)識(shí)到解決問(wèn)題的過(guò)程及其帶來(lái)的績(jī)效，從而對(duì)某方面的創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能有更加深入的理解和掌握。例如，雖然課堂教學(xué)中能讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到機(jī)會(huì)識(shí)別的要素、過(guò)程和影響因素。但是，只有通過(guò)模擬一個(gè)真實(shí)的創(chuàng)業(yè)情景，才能促進(jìn)學(xué)生更深入的認(rèn)識(shí)在不同創(chuàng)業(yè)情景下，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的知識(shí)的應(yīng)用條件和效果，更好地提升學(xué)生在創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的能力。
（3）融入了創(chuàng)業(yè)中的情感學(xué)習(xí)
創(chuàng)業(yè)理論聚焦于創(chuàng)業(yè)者如何通過(guò)發(fā)現(xiàn)并開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)以創(chuàng)造并發(fā)展企業(yè)，以往研究也同樣指出在創(chuàng)業(yè)過(guò)程是高度情景依賴(lài)的，創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)過(guò)程中會(huì)遇到高度不確定性的挑戰(zhàn)、困難、打擊以致失敗。創(chuàng)業(yè)者在各種復(fù)雜的創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的態(tài)度、認(rèn)知和價(jià)值觀及其相應(yīng)的行為對(duì)創(chuàng)業(yè)的績(jī)效有著重要的影響，因此，情感教育也應(yīng)該是創(chuàng)業(yè)教育的一個(gè)重要內(nèi)容。
情感學(xué)習(xí)關(guān)系到學(xué)習(xí)者的價(jià)值觀、態(tài)度和行為，并涉及到學(xué)習(xí)者的情緒管理。它包括了傾聽(tīng)的能力、與人交往并適度反應(yīng)、根據(jù)特定情境表現(xiàn)態(tài)度和價(jià)值傾向，根據(jù)不斷出現(xiàn)的新情況、新信息調(diào)整自己的判斷并改變行為。
四、情景模擬教學(xué)的實(shí)施
情景模擬教育作為理論與實(shí)踐的結(jié)合，作為實(shí)踐操作性極強(qiáng)的一種教學(xué)方法，其教學(xué)方法與過(guò)程與傳統(tǒng)的教學(xué)有著極大的不同。該方法對(duì)教師的特定創(chuàng)業(yè)情景的設(shè)計(jì)能力、模擬訓(xùn)練過(guò)程的引導(dǎo)以及評(píng)價(jià)都提出了更高的要求。教師通過(guò)構(gòu)建學(xué)習(xí)環(huán)境、提供學(xué)習(xí)信息、組織學(xué)習(xí)游戲活動(dòng)、設(shè)置體驗(yàn)式環(huán)節(jié)等方面，為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造仿真的學(xué)習(xí)環(huán)境與條件。教師“教”的作用，完全在于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力與內(nèi)在激情，促進(jìn)學(xué)習(xí)者自身行為適應(yīng)客觀情況的改變，促進(jìn)學(xué)習(xí)者完成自我學(xué)習(xí)、自我提高的自然過(guò)程，以完成學(xué)生由“學(xué)會(huì)”向“會(huì)學(xué)”的主動(dòng)轉(zhuǎn)變。從情景模擬教學(xué)的設(shè)計(jì)與組織實(shí)施來(lái)看，主要有以下幾方面的要點(diǎn)：
1.確定模擬教學(xué)目標(biāo)
在設(shè)計(jì)情景模擬訓(xùn)練前，首先必須明確學(xué)習(xí)者需要學(xué)習(xí)什么知識(shí)和技能。因此，教師應(yīng)該先行評(píng)估所掌握的知識(shí)、技能和態(tài)度，比較分析他們?cè)谀撤矫娴闹R(shí)和技能要求，對(duì)它們作出清晰的界定，進(jìn)而明確學(xué)習(xí)者通過(guò)模擬訓(xùn)練要練習(xí)掌握的理論知識(shí)和技能。根據(jù)該分析的結(jié)果，確立訓(xùn)練學(xué)習(xí)者的某些特定方面的知識(shí)與技能目標(biāo)。
2.相應(yīng)的情景設(shè)計(jì)
一旦某些特定的模擬教學(xué)目標(biāo)確定下來(lái)，就需要設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)模擬的任務(wù)情境來(lái)激發(fā)這些能力目標(biāo)的學(xué)習(xí)，也就是模擬的情境和事件應(yīng)該能為學(xué)習(xí)者提供練習(xí)這些特定技能的機(jī)會(huì)。當(dāng)然，這些相應(yīng)的情境事件的模擬設(shè)計(jì)，對(duì)于教學(xué)者而言也是一個(gè)非常關(guān)鍵的內(nèi)容和重要的挑戰(zhàn)。教學(xué)者必須根據(jù)知識(shí)與技能內(nèi)容的特殊要求，創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)與選擇與該類(lèi)知識(shí)技能鍛煉相適應(yīng)的實(shí)際的經(jīng)營(yíng)情境，其中尤為重要的是模擬經(jīng)營(yíng)情境能夠?yàn)橹R(shí)技能的練習(xí)與開(kāi)發(fā)提供良好的機(jī)會(huì)。
3.模擬練習(xí)的績(jī)效測(cè)量
在情境模擬教學(xué)中，學(xué)習(xí)者參與模擬訓(xùn)練的效果的準(zhǔn)確評(píng)價(jià)對(duì)于模擬教學(xué)的成功有著極其重要的意義。如果在模擬練習(xí)中不能準(zhǔn)確地測(cè)量練習(xí)者的知識(shí)技能的練習(xí)效果，那也就不可能真正地理解、掌握和提高這些知識(shí)技能。因?yàn)檫@樣，人們對(duì)他們的表現(xiàn)也就不知道好壞，也不可能為他們的表現(xiàn)提供有價(jià)值的反饋。因此，情境模擬教育的有效性取決于對(duì)練習(xí)者績(jī)效測(cè)量的設(shè)計(jì)的準(zhǔn)確性。當(dāng)然，績(jī)效的測(cè)量有多種方式，除了對(duì)于確定性的知識(shí)采取紙筆測(cè)試外，還有對(duì)于行為、技能等方面的績(jī)效測(cè)量。比如，采取觀察計(jì)分或者對(duì)過(guò)程進(jìn)行記錄和衡量，等等。
4.績(jī)效分析與反饋
通過(guò)收集學(xué)習(xí)者模擬練習(xí)的績(jī)效數(shù)據(jù)，并把這個(gè)數(shù)據(jù)與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，就可以對(duì)學(xué)習(xí)者創(chuàng)業(yè)理論與技能的掌握程度進(jìn)行評(píng)價(jià)，并可以深入地評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)者在練習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)及其帶來(lái)的結(jié)果，所以績(jī)效數(shù)據(jù)能夠捕捉到模擬練習(xí)的結(jié)果和過(guò)程顯得尤為重要。而績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋對(duì)于提高學(xué)習(xí)者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能也是模擬教學(xué)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它可以對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過(guò)程與結(jié)果進(jìn)行分析診斷，給予他們信息提升，提供學(xué)習(xí)的指導(dǎo)，成功實(shí)施情景模擬教學(xué)的關(guān)鍵是在練習(xí)中提供過(guò)程導(dǎo)向、行為導(dǎo)向的描述性的績(jī)效反饋，這樣學(xué)習(xí)者就能不斷認(rèn)識(shí)到理論的實(shí)質(zhì)、理論的應(yīng)用條件，進(jìn)行自身的技能調(diào)整和提升。
盡管情境模擬教學(xué)在創(chuàng)業(yè)教育中有著非常重要的價(jià)值，但并不是說(shuō)這種教學(xué)方法能夠取代傳統(tǒng)的知識(shí)傳授教育，而是它對(duì)于現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)教育方法是一個(gè)富有價(jià)值的補(bǔ)充，能夠在更為具體、深入的實(shí)踐水平開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)者的創(chuàng)業(yè)知識(shí)與技能。當(dāng)然，情景模擬教學(xué)的有效性也依賴(lài)于模擬教學(xué)中情景任務(wù)的適當(dāng)設(shè)計(jì)，依賴(lài)于教師在教學(xué)過(guò)程中的有效引導(dǎo)，這也對(duì)教育者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力和教學(xué)設(shè)計(jì)能力與教學(xué)技能提出了更高的要求。
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情景模擬范文5
關(guān)鍵詞：情景模擬教學(xué)；住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)；急診
住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)為我國(guó)醫(yī)學(xué)生畢業(yè)后繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的重要階段，是醫(yī)學(xué)生正式轉(zhuǎn)變自身角色及形象的特殊教育階段，培訓(xùn)內(nèi)容主要為臨床實(shí)踐課程、專(zhuān)業(yè)課程、公共必修課程，促使其豐富自身理論知識(shí)的同時(shí)，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為臨床實(shí)踐能力，形成診療思維邏輯，提高綜合素養(yǎng)，成為專(zhuān)業(yè)的醫(yī)生[1]。而傳統(tǒng)教學(xué)培訓(xùn)中采取講授法，匯總常見(jiàn)疾病及重點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行講授，教學(xué)過(guò)程單調(diào)，互動(dòng)性差，難以取得明顯的教學(xué)效果。如今我國(guó)教育更重視采用以學(xué)生為主體的教學(xué)方法，如情景模擬教學(xué)法，其能夠結(jié)合實(shí)際疾病設(shè)置符合臨床診療思路的情景，組織住院醫(yī)師演示模擬，活躍教學(xué)氛圍，培養(yǎng)臨床思維，鍛煉臨床實(shí)踐能力，提高教學(xué)效果[2]。為此，本研究對(duì)情景模擬教學(xué)在急診住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)中的應(yīng)用價(jià)值進(jìn)行探討，現(xiàn)報(bào)道如下。
1資料與方法
1.1一般資料
2020年6月至12月，選擇本院急診醫(yī)學(xué)科參與規(guī)范化培訓(xùn)的住院醫(yī)師66名，隨機(jī)分為觀察組和對(duì)照組，各33名，均為在急診醫(yī)學(xué)科輪轉(zhuǎn)規(guī)培的全日制臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生或?qū)I(yè)型碩士研究生，對(duì)本組實(shí)驗(yàn)完全知情并同意，均為自愿配合[3]。對(duì)照組男20名，女13名；年齡21~25歲，平均年齡（22.87±0.81）歲；本科18名，碩士15名。觀察組男21名，女12名；年齡21~25歲，平均年齡（22.89±0.80）歲；本科19名，碩士14名。排除中途退出者、既往相關(guān)臨床工作背景者。兩組基本資料比較，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。
1.2研究方法
1.2.1對(duì)照組采取傳統(tǒng)講授式教學(xué)方法，依據(jù)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度制訂教學(xué)方案，采取多媒體、掛圖、板書(shū)等方式進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)和臨床實(shí)踐知識(shí)教授，依據(jù)急診醫(yī)學(xué)科常見(jiàn)疾病進(jìn)行教學(xué)，如心血管系統(tǒng)常見(jiàn)急癥急性冠脈綜合征，內(nèi)分泌系統(tǒng)常見(jiàn)急癥糖尿病酮癥酸中毒，消化系統(tǒng)常見(jiàn)急癥消化道大出血等，制作PPT講解疾病的發(fā)生、發(fā)展、診斷、鑒別診斷及臨床表現(xiàn)等[4]。1.2.2觀察組采取情景模擬教學(xué)方法：（1）教學(xué)分組。將33名住院醫(yī)師分為5個(gè)小組，A組和B組各6名，C組、D組和E組各7名，每組均設(shè)置一名組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組內(nèi)討論、教學(xué)安排等。教學(xué)內(nèi)容同對(duì)照組，選擇適宜疾病和典型病例制作相關(guān)臨床模擬材料，設(shè)計(jì)情景方案，并提前學(xué)習(xí)內(nèi)容，要求提前預(yù)習(xí)相關(guān)知識(shí)[5]。（2）預(yù)習(xí)指導(dǎo)。依據(jù)的預(yù)習(xí)內(nèi)容要求住院醫(yī)師自主查詢(xún)相關(guān)知識(shí)，如疾病的發(fā)病原因、機(jī)制、臨床表現(xiàn)、體征、診斷、治療及預(yù)后等，查閱臨床最新指南等獲取循證醫(yī)學(xué)證據(jù)。各個(gè)小組針對(duì)情景方案進(jìn)行簡(jiǎn)單了解，自主推演診療思路，分配相應(yīng)角色[6]。（3）模擬教學(xué)。設(shè)置多個(gè)角色，如醫(yī)師、護(hù)士、麻醉師、患者、患者家屬等，完成病例診療過(guò)程的情景再現(xiàn)，每名住院醫(yī)師按照自身角色完成分工，如患者的既往病史、發(fā)病誘因、現(xiàn)病史；醫(yī)師詢(xún)問(wèn)患者的病史，完成查體及相關(guān)輔助檢查，提出治療方案。教師針對(duì)模擬過(guò)程提出質(zhì)疑，鍛煉住院醫(yī)師應(yīng)變能力。（4）匯總討論。引導(dǎo)每個(gè)小組回顧模擬過(guò)程中存在的問(wèn)題并進(jìn)行討論，針對(duì)普遍且具有代表性的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)針對(duì)未完善的部分進(jìn)行補(bǔ)充解釋?zhuān)v解疾病的新進(jìn)展和最新的診療指南[7]。
1.3觀察指標(biāo)
（1）考核成績(jī)。采用問(wèn)卷調(diào)查方式評(píng)估住院醫(yī)師對(duì)疾病的診斷、治療等相關(guān)內(nèi)容的掌握情況，試卷內(nèi)容包括基礎(chǔ)知識(shí)（40分）及病案分析（60分），總分100分。（2）住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)滿(mǎn)意度。采用本院自制的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷，問(wèn)卷內(nèi)容包括鞏固理論知識(shí)、鍛煉臨床思維、活躍教學(xué)氛圍、體現(xiàn)學(xué)生主體、培養(yǎng)臨床處理能力維度，每個(gè)維度有“滿(mǎn)意”與“不滿(mǎn)意”兩個(gè)選項(xiàng)，由帶教教師、科室主任評(píng)估，統(tǒng)計(jì)滿(mǎn)意人數(shù)和占比。（3）工作能力。從通用能力、專(zhuān)業(yè)精神、臨床診療、溝通能力方面對(duì)住院醫(yī)師的工作能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，各指標(biāo)滿(mǎn)分均為100分，評(píng)分越高表示其工作能力越強(qiáng)。1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理采用SPSS21.0軟件分析數(shù)據(jù)，計(jì)數(shù)資料采用百分率表示，進(jìn)行χ2檢驗(yàn)；計(jì)量資料采用（x±s）表示，進(jìn)行t檢驗(yàn)，P＜0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
2.1兩組考核成績(jī)比較（見(jiàn)表1）2.2兩組培訓(xùn)滿(mǎn)意度比較（見(jiàn)表2）由表2可知，觀察組對(duì)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)教學(xué)的滿(mǎn)意度顯著高于對(duì)照組（P＜0.05）。2.3兩組工作能力比較（見(jiàn)表3）由表3可知，觀察組通用能力、專(zhuān)業(yè)精神、臨床診療、溝通能力評(píng)分均顯著高于對(duì)照組（P＜0.05）。
3討論
情景模擬范文6
【摘要】高職院校人力資源管理課程的教學(xué)方法要緊緊圍繞高職人才培養(yǎng)的目標(biāo),即培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的應(yīng)用型人才。傳統(tǒng)的教學(xué)方法對(duì)于這門(mén)操作性和應(yīng)用性較強(qiáng)的課程不能產(chǎn)生理想教學(xué)效果,文章根據(jù)作者人力資源管理課程的教學(xué)實(shí)踐,對(duì)人力資源管理教學(xué)實(shí)踐中采用情景模擬法進(jìn)行研究,并對(duì)實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析和總結(jié)。
【關(guān)鍵詞】情景模擬法;人力資源管理;教學(xué)應(yīng)用
人力資源管理是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用型學(xué)科,它系統(tǒng)的研究了人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等各個(gè)模塊的知識(shí),學(xué)生學(xué)習(xí)的目的是更好的應(yīng)用于企業(yè)管理的實(shí)務(wù)。作為一名高等職業(yè)學(xué)校人力資源管理課程老師,要時(shí)刻牢記高職院校人才培養(yǎng)的目標(biāo),采用有效的教學(xué)方法提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,使學(xué)生一走出校門(mén)就能適用企業(yè)的需要。
傳統(tǒng)的課堂教學(xué)方法是“粉筆+講授”,這種教學(xué)方法要求教師通過(guò)準(zhǔn)確地講授系統(tǒng)的理論,輔以清晰的板書(shū),學(xué)生的主要任務(wù)是認(rèn)真聽(tīng)課整理筆記、接受老師的課堂內(nèi)容,并課后準(zhǔn)時(shí)完成老師布置的作業(yè),參加考試。這種講授法很難實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。因此,必須變傳統(tǒng)“教師為中心”為“學(xué)生為中心”,積極推廣啟發(fā)式、討論式、互動(dòng)式的教學(xué)形式,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。
1情景模擬法的特征
情景模擬法是一種啟發(fā)式、討論式、互動(dòng)式的教學(xué)形式。它是指通過(guò)對(duì)事件發(fā)生的環(huán)境、過(guò)程的模擬或虛擬再現(xiàn),讓學(xué)生在所設(shè)情景中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,進(jìn)而在短時(shí)間內(nèi)提高能力的一種認(rèn)知方法。
情景模擬為學(xué)生提供了一個(gè)仿真的實(shí)踐平臺(tái),學(xué)生在指定的場(chǎng)景中擔(dān)任不同的角色,教師引導(dǎo)學(xué)生去扮演模擬的角色,去討論做出選擇和決策,讓學(xué)生在親身體驗(yàn)中自覺(jué)地將理論知識(shí)與實(shí)際操作結(jié)合起來(lái),綜合培養(yǎng)學(xué)生的各種能力,因而具有課堂教學(xué)無(wú)法做到的實(shí)踐性。情景模擬教學(xué)中,學(xué)生自始至終,學(xué)生自始自終是活動(dòng)的主體,教師起到組織、指導(dǎo)的作用,全過(guò)程的參與促使學(xué)生充分調(diào)動(dòng)他們的各種能力,學(xué)生需要觀察、分析和解決而難踢,需要相互的討論、表達(dá)和溝通,需要把課本上的理論知識(shí)辨的活靈活現(xiàn),把抽象理論變得豐滿(mǎn)有形。同時(shí),在這過(guò)程中,教師和學(xué)生全身心的投入,學(xué)生自身和其知識(shí)與情景高度結(jié)合,具有一定的不可預(yù)見(jiàn)性,對(duì)教師也提出了更高的要求。
2情景模擬法在人力資源管理教學(xué)中的應(yīng)用
根據(jù)人力資源管理各管理模塊的要求,可進(jìn)行以下幾種情景模擬訓(xùn)練:
2.1員工招聘環(huán)節(jié)模擬:在人力資源管理課程教學(xué)中,面試環(huán)節(jié)的情節(jié)模擬可以全方位地鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)人力資源管理各個(gè)模塊知識(shí)的能力。因?yàn)樵谀M中,要求學(xué)生根據(jù)人力資源管理的流程進(jìn)行全局思維,實(shí)施完整的管理活動(dòng)。比如,扮演招聘方的同學(xué),不但要根據(jù)所招聘的職位,撰寫(xiě)相應(yīng)崗位的工作規(guī)范和崗位說(shuō)明書(shū),還要設(shè)計(jì)應(yīng)聘申請(qǐng)表、招聘廣告,設(shè)計(jì)有效面試的招聘測(cè)試的題目,同時(shí)運(yùn)用合適的測(cè)試方式,如角色扮演、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論等方法來(lái)公平公正地選拔人才。也就是說(shuō),必須熟悉并熟練掌握招聘的整個(gè)流程。而扮演應(yīng)聘方的同學(xué),對(duì)招聘的過(guò)程,員工職業(yè)生涯規(guī)劃等人力資源管理模塊也必須十分了解,對(duì)知識(shí)的要求很高。實(shí)踐證明,情景模擬教學(xué)給學(xué)生提供了實(shí)戰(zhàn)演習(xí)的機(jī)會(huì),對(duì)提升學(xué)生綜合管理素質(zhì)有很大幫助。
2.2員工培訓(xùn)模擬:在講授員工培訓(xùn)的內(nèi)容時(shí),可由學(xué)生輪流充當(dāng)培訓(xùn)講師,指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)模擬企業(yè)的實(shí)際情況,設(shè)計(jì)一份全方位的培訓(xùn)計(jì)劃,并且具體實(shí)施培訓(xùn)模擬訓(xùn)練,可以通過(guò)生動(dòng)的錄像來(lái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的演示或練習(xí)。
2.3工作分析模擬:工作分析是人力資源管理的基礎(chǔ)性工作。教師可利用學(xué)校有利的資源,如:超市、食堂、教學(xué)管理部門(mén)、保衛(wèi)處等,預(yù)先設(shè)計(jì)幾個(gè)典型的工作崗位和職務(wù),這些崗位都是符合學(xué)生在日常生活中比較熟悉的條件,將學(xué)生分為幾個(gè)小組,由各組進(jìn)行工作信息的收集和工作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)。工作分析模擬如果能結(jié)合實(shí)際的社會(huì)實(shí)踐,將會(huì)取得更好的效果。
2.4勞動(dòng)糾紛模擬:選取若干個(gè)企業(yè)勞動(dòng)糾紛的典型案例,設(shè)置相關(guān)的情景,讓學(xué)生扮演不同角色,組織學(xué)生進(jìn)行模擬練習(xí),掌握勞動(dòng)法等相關(guān)知識(shí)。
對(duì)于人力資源管理中過(guò)去依靠角色扮演很難進(jìn)行情景模擬的模塊,比如績(jī)效評(píng)估和薪酬系統(tǒng)等內(nèi)容,較為抽象和復(fù)雜,學(xué)生也較難把握,可以利用相關(guān)的計(jì)算機(jī)軟件來(lái)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的模擬操作,通過(guò)多媒體技術(shù)的作用,將虛擬現(xiàn)實(shí)呈現(xiàn)出來(lái),把學(xué)生置身于直觀的感受中,激發(fā)他們濃厚的參與興趣,效果也會(huì)事半功倍。
3情景模擬法在人力資源管理教學(xué)應(yīng)用中應(yīng)注意的問(wèn)題
情景模擬法教學(xué)的運(yùn)用都是圍繞課堂討論來(lái)進(jìn)行的,因此教師在教學(xué)過(guò)程中必須注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
首先,事先作好充分準(zhǔn)備,教師應(yīng)根據(jù)課程的特點(diǎn)預(yù)留充足的時(shí)間給學(xué)生作討論準(zhǔn)備,以便在課堂討論時(shí)有足夠豐富或精彩的思想?yún)⑴c交流。
其次,要對(duì)課堂討論的內(nèi)容多少、人員、時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行合理的安排。
再次,情景模擬教學(xué)應(yīng)該與人力資源管理人才的素質(zhì)要求相適應(yīng):在討論過(guò)程中,要注意通過(guò)適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、點(diǎn)撥和鼓勵(lì),激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生臨場(chǎng)敏捷思維能力和辯論口才,一方面,引導(dǎo)和點(diǎn)撥可借助提示、追問(wèn)、反駁等形式,使學(xué)生的分析、歸納、類(lèi)比、綜合和發(fā)散等思維能力得到訓(xùn)練和提高;另一方面,恰當(dāng)?shù)目隙ā⒈頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)以及幽默自由的氣氛,則可激發(fā)學(xué)生的熱情、興趣和自信心,使學(xué)生在愉悅之中高效率地使用大腦,既學(xué)到知識(shí),又提高學(xué)習(xí)的能力。
最后,在課堂討論時(shí),教師要走近學(xué)生,并盡量客觀公正地對(duì)學(xué)生發(fā)言的成績(jī)進(jìn)行隨堂評(píng)定。成績(jī)雖然是現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定的,但是不宜現(xiàn)場(chǎng)公布,以免影響氣氛和情緒。課堂討論結(jié)束后,教師要綜合學(xué)生發(fā)言與案例所包含的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行歸納總結(jié)。
總之,通過(guò)情景模擬教學(xué)法的實(shí)施,教師不用再為學(xué)生的出勤、課堂紀(jì)律而煩惱,學(xué)生由過(guò)去的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“我要學(xué)”。部分學(xué)生對(duì)自己提出了“我要學(xué),更要學(xué)好”的更高要求。通過(guò)采用新的教學(xué)方法和模式。
