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索賠員崗位職責(zé)范文1
1、確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)。
2、主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作。
3、審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見。
4、檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況可進(jìn)行人員調(diào)配，對(duì)不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作。
5、主持監(jiān)理工作會(huì)議，簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令。
6、審定承包單位提交的開工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、進(jìn)度計(jì)劃。
7、審核簽署承包單位的申請(qǐng)、支付證書和竣工結(jié)算。
8、審查和處理工程變更。
9、主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查。
10、調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭(zhēng)議、處理索賠、審批工程延期。
11、組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專題報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)。
索賠員崗位職責(zé)范文2
【關(guān)鍵詞】建筑施工施工質(zhì)量質(zhì)量管理目標(biāo)控制
中圖分類號(hào)：TU7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：
一．引言
在通常情況下，如果項(xiàng)目業(yè)主對(duì)工程質(zhì)量有較高的要求，那么就需要投入較多的資金和花費(fèi)較多的項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間，即強(qiáng)調(diào)質(zhì)量目標(biāo)，就不得不需要降低投資目標(biāo)和進(jìn)度目標(biāo)；如果項(xiàng)目業(yè)主主要搶時(shí)間、爭(zhēng)進(jìn)度的完成工程目標(biāo)，把工期目標(biāo)定得很高，那么投資就要相應(yīng)的提高，或者質(zhì)量要求適當(dāng)下降，即強(qiáng)調(diào)進(jìn)度目標(biāo)，就需要或者降低投資目標(biāo)，或者降低質(zhì)量目標(biāo)；如果要降低投資、節(jié)約費(fèi)用，那么勢(shì)必要考慮降低信息工程項(xiàng)目的功能要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，或者會(huì)造成工程難以在正常工期內(nèi)完成，即強(qiáng)調(diào)投資目標(biāo)，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量目標(biāo)或進(jìn)度目標(biāo)的降低。
二.明確監(jiān)理目標(biāo)和崗位職責(zé)（圖表形式）。
以施工合同承包總價(jià)為投資控制目標(biāo)，創(chuàng)優(yōu)良工程，嚴(yán)格執(zhí)行合同，加強(qiáng)工程信息管理、工程投資分析工作和協(xié)調(diào)工作，實(shí)現(xiàn)工效最大。
1. 總監(jiān)理工程師崗位職責(zé)。
總監(jiān)理工程師對(duì)監(jiān)理工作負(fù)全面責(zé)任。要督促、檢查本合同工程開工前的準(zhǔn)備情況，嚴(yán)格事前控制工作，組織施工設(shè)計(jì)文件復(fù)查，并負(fù)責(zé)主持研究各專業(yè)技術(shù)人員提出的優(yōu)化和改善方案，向有關(guān)單位提出建議，參加工程質(zhì)量檢驗(yàn)、評(píng)價(jià)與驗(yàn)收，抽樣檢查關(guān)鍵工程的施工進(jìn)度與質(zhì)量，參加變更設(shè)計(jì)會(huì)審并簽署意見，審查簽署并匯編本合同工程季、年的驗(yàn)工計(jì)價(jià)總表等文件。投資控制工作總監(jiān)重任在肩。需要特別指出的是，工程監(jiān)理的投資控制首先應(yīng)做好施工方案審核工作。采用不同的施工方案和施工技術(shù)措施，將會(huì)直接影響工程的施工質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。要求監(jiān)理人員在施工方案的審核中，注重采用經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行綜合比較評(píng)價(jià)，以邁好投資控制第一步。
2. 信息管理工程師崗位職責(zé) 。
要根據(jù)工程建設(shè)監(jiān)理合同文件規(guī)定，完善工程信息、文件的傳遞流程及各項(xiàng)信息管理制度，完善信息存儲(chǔ)、檢索、統(tǒng)計(jì)分析和施工進(jìn)度、工程質(zhì)量、合同支付款項(xiàng)目標(biāo)控制工作，督促施工單位按合同規(guī)定，及時(shí)編制工程報(bào)表，監(jiān)理人員應(yīng)及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地做好監(jiān)理記錄，并定期進(jìn)行整理與反饋。要為投資控制規(guī)范化、制度化奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3. 造價(jià)工程師崗位職責(zé)。
造價(jià)工程師最重要的工作就是具體負(fù)責(zé)工程造價(jià)控制：依據(jù)“施工規(guī)劃”編制工程項(xiàng)目執(zhí)行概算，編制工程項(xiàng)目的年、季、月的投資計(jì)劃，負(fù)責(zé)審核施工承包單位提交的用款計(jì)劃，編制本合同用款計(jì)劃和費(fèi)用圖表，受理索賠申請(qǐng)，進(jìn)行索賠調(diào)查和談判，提出初步處理意見，處理合同變更，下達(dá)變更令，審核因合同項(xiàng)目變更引起的有關(guān)單價(jià)及費(fèi)用的調(diào)整。參加監(jiān)理工作協(xié)調(diào)及有關(guān)投資控制（合同變更、索賠、爭(zhēng)議等）會(huì)議。協(xié)助建設(shè)單位編制有關(guān)費(fèi)用調(diào)整、統(tǒng)計(jì)和竣工決算報(bào)告。依據(jù)工程進(jìn)展情況和資金到位情況，進(jìn)行經(jīng)常性的工程費(fèi)用分析，編制每月工程財(cái)務(wù)支付報(bào)表、合同完成后工程款項(xiàng)財(cái)務(wù)支付報(bào)表及年、季、月工程投資分析報(bào)告。造價(jià)工程師應(yīng)嚴(yán)格控制工程進(jìn)度款的支付。要善于使用工程進(jìn)度款支付這一投資控制的有效手段，同時(shí)做好工程質(zhì)量和進(jìn)度控制工作。
4. 公正、獨(dú)立、自主的原則。
監(jiān)理工程師在建設(shè)工程監(jiān)理中必須尊重科學(xué)、尊重事實(shí)，組織各方協(xié)同配合，維護(hù)有關(guān)各方的合法權(quán)益。為此，必須堅(jiān)持公正、獨(dú)立、自主的原則。業(yè)主與承建單位雖然都是獨(dú)立運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)主體，但他們追求的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)有差異，監(jiān)理工程師應(yīng)在按合同約定的權(quán)、責(zé)、利關(guān)系的基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)雙方的一致性。只有按合同的約定建成工程，業(yè)主才能實(shí)現(xiàn)投資的目的，承建單位也才能實(shí)現(xiàn)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品的價(jià)值，取得工程款和實(shí)現(xiàn)盈利。
三．建筑工程中投資控制的監(jiān)理目標(biāo)與方法。
做好投資控制的先決條件是熟悉合同,要強(qiáng)化合同管理,即投資控制必須以合同為依據(jù)。在此基礎(chǔ)上,制定可操作性較強(qiáng)的投資控制計(jì)劃,通過一系列控制方法進(jìn)行日常投資控制,及時(shí)進(jìn)行實(shí)際完成情況與計(jì)劃的對(duì)比,確定解決問題的方案,最終達(dá)到投資控制的目標(biāo)。
1. 投資計(jì)劃的制定。
監(jiān)理部首先協(xié)助發(fā)包人編制投資控制目標(biāo)和分年度投資計(jì)劃，并要求施工單位根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，在施工總進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上編制資金流計(jì)劃。監(jiān)理部審核并報(bào)發(fā)包人同意后，即以此資金流計(jì)劃作為日后投資控制的基準(zhǔn)。
2. 投資目標(biāo)的分解。
投資計(jì)劃確定之后，需進(jìn)行合理的目標(biāo)分解，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)際投資情況與計(jì)劃投資情況的偏差，分析原因，采取相應(yīng)對(duì)策。一般主要有：按時(shí)間分解、按工程部位分解等。
3. 日常投資控制重點(diǎn)。
（1）. 高度重視工程量清單項(xiàng)目；
（2）. 把好價(jià)格調(diào)整關(guān)；
對(duì)施工中發(fā)生的材料差價(jià)、設(shè)備差價(jià)、人工費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、臺(tái)班費(fèi)價(jià)差，在進(jìn)行調(diào)差時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格控制，注意調(diào)差品種和取費(fèi)范圍，調(diào)整時(shí)間界限和合法依據(jù)，嚴(yán)格按調(diào)差及承發(fā)包合同報(bào)價(jià)規(guī)定辦理。對(duì)手續(xù)不全者，及時(shí)提交不予驗(yàn)收撥款建議。
（3）. 嚴(yán)控工程變更；
（4）. 妥善處理不可預(yù)見因素增加的工程量及費(fèi)用；
要妥善處理因自然災(zāi)害所造成的損失和為預(yù)防自然災(zāi)害所采取的措施費(fèi)用以及因設(shè)計(jì)變更所引起的廢棄工程量問題。對(duì)由于不可預(yù)見因素增加的工程量及費(fèi)用，在控制上較為困難，且常與合同的索賠條款聯(lián)系在一起，因此要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，做好預(yù)先分析，并提出相關(guān)報(bào)告供發(fā)包人參考。
（5）. 加強(qiáng)督促指導(dǎo)，鼓勵(lì)施工單位采用降低成本、提高經(jīng)濟(jì)效益的措施。
要督促施工單位嚴(yán)格實(shí)行項(xiàng)目工程核算制，所有項(xiàng)目管理制度、質(zhì)量安全管理制度、管理網(wǎng)絡(luò)都公布上墻，嚴(yán)格執(zhí)行。
4. 投資完成情況的檢查與計(jì)劃的調(diào)整。
投資控制是隨施工進(jìn)展不斷變化的動(dòng)態(tài)過程，因此監(jiān)理部每月必須進(jìn)行當(dāng)月投資完成情況匯總，分析實(shí)際完成投資與月控制目標(biāo)的差距產(chǎn)生原因，同時(shí)也應(yīng)對(duì)當(dāng)月投資完成情況按工程部位進(jìn)行分解，并與各工程部位投資控制目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比。在透徹分析原因的基礎(chǔ)上，在確保總體投資控制目標(biāo)不變的前提下，對(duì)下階段的投資控制目標(biāo)適時(shí)修正，使之更符合施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，并以投資控制動(dòng)態(tài)報(bào)告形式及時(shí)上報(bào)發(fā)包人，主動(dòng)做好應(yīng)對(duì)工作。要規(guī)范工程變更操作，實(shí)行事前把關(guān)，主動(dòng)監(jiān)控。
四、措施。
為了取得目標(biāo)控制的理想成果，監(jiān)理工程師應(yīng)采取多種措施實(shí)施控制。這些綜合性措施可以歸納為組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施、合同措施。
1. 組織措施。
組織是目標(biāo)控制的前提和保障。采取組織措施就是為保證組織系統(tǒng)的順利運(yùn)行，高效地實(shí)現(xiàn)組織功能。通過采取組織調(diào)整、組織激勵(lì)、組織溝通等措施，以激發(fā)組織的活力，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮組織成員的積極性、創(chuàng)造性、為實(shí)施目標(biāo)控制提供有利的前提和良好的保障。
2. 技術(shù)措施。
技術(shù)措施是目標(biāo)控制的必要措施，控制在很大程度上要通過技術(shù)來實(shí)施。工程項(xiàng)目的實(shí)施、目標(biāo)控制的各個(gè)環(huán)節(jié)工作都是通過技術(shù)方案來落實(shí)。目標(biāo)控制的效果取決于技術(shù)措施的質(zhì)量和技術(shù)措施落實(shí)的情況。
3. 經(jīng)濟(jì)措施。
工程項(xiàng)目的參與者通常是以追求經(jīng)濟(jì)利益為經(jīng)營目標(biāo)，而經(jīng)濟(jì)措施實(shí)質(zhì)上是調(diào)節(jié)各方經(jīng)濟(jì)關(guān)系的方案。經(jīng)濟(jì)措施在很大的程度上成為各方行動(dòng)的“指揮棒”。無論對(duì)投資實(shí)施控制，還是對(duì)進(jìn)度、質(zhì)量實(shí)施控制，都離不開經(jīng)濟(jì)措施。但是經(jīng)濟(jì)措施的應(yīng)用，必須受到合同的約束。
4. 合同措施。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，承包商根據(jù)與業(yè)主簽定的設(shè)計(jì)合同、施工合同和供銷合同來進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)，所以監(jiān)理工程師也必須緊緊地依靠工程建設(shè)合同來進(jìn)行目標(biāo)控制。監(jiān)理工程師協(xié)助業(yè)主確定對(duì)目標(biāo)有利的工程承發(fā)包模式和合同結(jié)構(gòu)，擬訂合同條款，參加合同談判，處理合同執(zhí)行過程中的問題，做好防止和處理索賠工作等都是重要的目標(biāo)控制措施。這些措施在工程項(xiàng)目目標(biāo)控制中是必不可少的。
五．結(jié)束語
建設(shè)工程監(jiān)理活動(dòng)既要考慮業(yè)主的經(jīng)濟(jì)效益，也必須考慮與社會(huì)效益和環(huán)境效益的有 機(jī)統(tǒng)一。建設(shè)工程監(jiān)理活動(dòng)雖經(jīng)業(yè)主的委托和授權(quán)才得以進(jìn)行，但監(jiān)理工程師應(yīng)首先嚴(yán)格遵守國家的建設(shè)管理法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和責(zé)任感，既對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，謀求最大的經(jīng)濟(jì)效益，又要對(duì)國家和社會(huì)負(fù)責(zé)，取得最佳的綜合效益。
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索賠員崗位職責(zé)范文3
乙方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：
甲乙兩方本著公平、公正、平等的原則，遵守國家勞動(dòng)部門、海事部門、交通部門各項(xiàng)法律法規(guī)，協(xié)商一致自愿訂立此《聘用合同》，確立聘用關(guān)系，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。
一.合同期限：
1.自年月日起至年月日止。
2.乙方在合同期限內(nèi)海齡不得低于月。如海齡未滿則合同自動(dòng)順延至海齡滿為止。
3.乙方在履行《聘用合同》期間，若此《聘用合同》終止條款出現(xiàn)，但乙方所服務(wù)的船舶仍在航行中或停泊在境外港口時(shí)，不能結(jié)束崗位職責(zé)的，則合同期限順延至乙方在船工作任務(wù)交接完畢后終止。
二．甲方的義務(wù)和權(quán)力：
1.甲方負(fù)責(zé)乙方的入學(xué)、辦證、實(shí)習(xí)。
甲方規(guī)定：干部船員入校培訓(xùn)時(shí)間高中起點(diǎn)二年、初中起點(diǎn)三年。在考試過關(guān)正式取得海事當(dāng)局發(fā)放的海員專業(yè)證書與學(xué)歷證書后，甲方為乙方辦理《船員服務(wù)簿》，辦理《海員證》（甲類），然后安排上船實(shí)習(xí)，干部海員在船實(shí)習(xí)期為十二個(gè)月，實(shí)習(xí)期間職務(wù)為白皮三管，白皮三副，工資為每月千元左右（不同船舶有不同規(guī)定），乙方實(shí)習(xí)結(jié)束后甲方為其辦理：三副（三千總噸以上），三管輪（三千千瓦以上）《船舶適任證書》，在完成上述學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)、辦證工作后即成為一名簽約海船干部船員。
2.工作派遣
在乙方各項(xiàng)船員證書齊全以后，甲方根據(jù)所簽訂的《勞務(wù)合作協(xié)議》，以干部船員勞務(wù)派遣的方式，將乙方派遣到甲方所管理的船舶上去工作，派遣的合同期為9+∕-3個(gè)月，按當(dāng)時(shí)市場(chǎng)情況基本工資甲類不低于1300USD∕月；丙類8000RMB∕月以上。乙方圓滿完成12個(gè)月的海齡以上（按國家海事局規(guī)定的時(shí)間），甲方為乙方辦理二副、二管輪晉升事宜。隨航海資歷增長，工資也不斷提升，升級(jí)后工資標(biāo)準(zhǔn)即按職務(wù)等級(jí)執(zhí)行。二副、二管輪基本工資為1600USD∕月以上；丙類10000RMB∕月以上。
3.工作時(shí)間
乙方在船工作實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)制度.值班執(zhí)行以每4小時(shí)換班制度
4.勞動(dòng)報(bào)酬
4.1甲方按乙方的實(shí)際上船天數(shù),按月核發(fā)給乙方勞動(dòng)報(bào)酬.
4.2乙方在船工作期間內(nèi)的勞動(dòng)報(bào)酬按甲方制定的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行,并隨職務(wù)的變動(dòng)進(jìn)行調(diào)整.乙方在船工作期間實(shí)行上船有薪,離船無薪辦法.計(jì)薪時(shí)間以上船接班時(shí)起，離船交班時(shí)止，或按甲方與船東簽訂的起止薪時(shí)間為準(zhǔn)。
4.3甲方負(fù)責(zé)乙方派遣的差遣費(fèi)用，但需根據(jù)職務(wù)的級(jí)別乘坐交通工具和住宿。乙方登離船時(shí)未經(jīng)甲方同意，不得乘飛機(jī)，出租車及火車軟臥鋪，乙方差遣費(fèi)報(bào)銷按甲方規(guī)定執(zhí)行。
5.保險(xiǎn)福利待遇
5.1乙方在合同期內(nèi)，根據(jù)甲方所在地，甲方為乙方交納政府規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)金，個(gè)人繳費(fèi)部分由甲方在乙方的工資中代扣或由乙方交給甲方代繳。
5.2乙方在船工作期間，享受船東為其投保的醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)（保額約40萬）以及一切福利。
5.3乙方在船工作期間，如因工發(fā)生意外傷、亡事件，由甲方根據(jù)勞動(dòng)合作協(xié)議的條款規(guī)定，協(xié)助船東向保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠。索賠款項(xiàng)一次性付給乙方或乙方的家屬、乙方繼承人。此外，乙方不得提出其他無理要求，甲方不再承擔(dān)其他任何費(fèi)用。
6.勞動(dòng)保護(hù)
6.1乙方在上船期間，根據(jù)所從事的工作崗位，由甲方提供所需的勞動(dòng)保護(hù)用品。
6.2乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守船長、輪機(jī)長的指揮，乙方有權(quán)拒絕所在航船工作上的違紀(jì)指揮并有向甲方舉報(bào)的責(zé)任。
7.強(qiáng)化培訓(xùn)
甲方將在乙方實(shí)習(xí)、工作期間根據(jù)船舶的特殊需要和晉級(jí)考試的需要對(duì)乙方進(jìn)行各項(xiàng)專業(yè)技能強(qiáng)化培訓(xùn)，期間乙方必須服從甲方的統(tǒng)一安排。
三．乙方的義務(wù)和權(quán)力：
1.乙方在具備熱愛航海事業(yè)、身體健康、政治合格、品質(zhì)優(yōu)秀、能吃苦耐勞、獨(dú)立生活、嚴(yán)于律己的條件下方可被甲方聘用。
2、乙方應(yīng)按照甲方指定的航海學(xué)院進(jìn)行培訓(xùn)。
3、乙方應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)管理制度，接受甲方對(duì)乙方履行情況進(jìn)行檢查、督促、考核和獎(jiǎng)罰。
4、乙方在校期間要遵守校方的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬校方老師及領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，未經(jīng)允許不得從事與學(xué)習(xí)無關(guān)的活動(dòng)，在校外的一切行為及后果由乙方自負(fù)。
5、工作期間乙方按甲方的調(diào)動(dòng)命令，應(yīng)按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)或船舶，乙方應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，并安全、按時(shí)、保質(zhì)、保量完成船舶崗位工作。:
6、乙方要嚴(yán)格遵守船籍國的法律法規(guī)和要求，嚴(yán)格遵守所停靠國家的海關(guān)關(guān)于移民檢疫等有關(guān)規(guī)定，未經(jīng)允許不得離船。甲方及船東不做任何形式擔(dān)保，如有違反乙方自行承擔(dān)一切后果。
7、乙方在航海工作中要維護(hù)甲乙雙方的利益和形象，嚴(yán)謹(jǐn)下列情況發(fā)生：制造糾紛、打架滋事、頂撞領(lǐng)導(dǎo)、酗酒（值班前四小時(shí)不準(zhǔn)喝酒）、破壞公物、出售船上貨物、偷渡等，如有發(fā)生甲方按《海員履職條例》給予處罰，重則辭退，乙方應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任。
8、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家和甲方所規(guī)定的各項(xiàng)外事紀(jì)律，自覺維護(hù)國家榮譽(yù)和企業(yè)信譽(yù)。嚴(yán)格遵守甲方的保密制度。
9、乙方在履行《聘用合同》期間，應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)證件的管理規(guī)定。
10、乙方經(jīng)與甲方簽訂《聘用合同》后，在合同期間內(nèi)，不得與其他用人單位訂立勞動(dòng)合同或從事有礙于本合同執(zhí)行的工作。否則，由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自負(fù)。
四．合同續(xù)簽、終止和解除：
1、本《聘用合同》期滿即自行終止。合同期滿前兩個(gè)月，經(jīng)雙方協(xié)商一致可以續(xù)簽《聘用合同》。
2、有下列情況之一的，甲方可以解除《勞動(dòng)合作協(xié)議》:
2.1乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律及甲方依法制定的規(guī)章制度的；
2.2乙方嚴(yán)重違反有關(guān)國家或地方法律、法規(guī)和海關(guān)規(guī)定的
2.3乙方嚴(yán)重失職、營私舞弊、對(duì)甲方利益造成重大損害的；
2.4乙方的行為按照國家的法律、法規(guī)被依法追究刑事責(zé)任的；
2.5乙方患病或非因公負(fù)傷，一年內(nèi)無法從事遠(yuǎn)洋船舶工作的；
2.6乙方在國外出逃或留外不歸的
2.7業(yè)務(wù)技能不能勝任船舶崗位工作的；
2.8連續(xù)兩次不服從甲方調(diào)派命令的。
3、下列情況之一的，乙方可以提出解除《勞動(dòng)合作協(xié)議》:
3.1甲方工作人員故意不履行《勞動(dòng)合作協(xié)議》，嚴(yán)重違反國家法律、法規(guī)、侵害乙方合法權(quán)益的；
3.2甲方人員以威脅或非法限制人生自由的手段強(qiáng)迫勞務(wù)的；
3.3經(jīng)國家有關(guān)部門確認(rèn)，船舶勞務(wù)不安全、衛(wèi)生條件惡劣、沒有相應(yīng)保護(hù)措施，嚴(yán)重危害乙方身體健康的。
以上情況發(fā)生甲方公司負(fù)責(zé)重新調(diào)配，乙方應(yīng)服從甲方安排。
4、經(jīng)雙方協(xié)商同意的，可以隨時(shí)解除此《聘用合同》。
（此《聘用合同》為確立甲乙雙方工作關(guān)系的主合同。《勞動(dòng)合作協(xié)議》是乙方每個(gè)合同期上船前與甲方或船東簽署的勞動(dòng)合同。）
五．勞動(dòng)爭(zhēng)議處理：
1、雙方如發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)先協(xié)商解決；協(xié)商無效，可向甲方所在地勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；調(diào)解不成，一方要求仲裁的，可向甲方所在地勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
2、在合同期內(nèi)，如此《聘用合同》的條款與國家的政策和相關(guān)法律有沖突，雙方按照國家政策、相關(guān)法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。
此聘用合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份。合同經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效。
①《聘用合同》簽訂后，甲方即按照條款服務(wù)學(xué)習(xí)、辦證。實(shí)習(xí)上船必須按甲方派遣計(jì)劃執(zhí)行，服從甲方調(diào)配。
②乙方所有款項(xiàng)應(yīng)交納甲方，由甲方負(fù)責(zé)統(tǒng)一向航海學(xué)院及辦證機(jī)關(guān)繳費(fèi)，款項(xiàng)所包含費(fèi)用按簡(jiǎn)章執(zhí)行。
③填寫合同必須真實(shí)認(rèn)真，因隱瞞身份、學(xué)歷、疾病造成甲方損失、甲方有權(quán)進(jìn)行索賠。
④此《聘用合同》甲方已存檔備案，無法人印章合同無效。
甲方（公章）：乙方（簽字）：
索賠員崗位職責(zé)范文4
隨著我國生產(chǎn)力發(fā)展和工業(yè)產(chǎn)能的不斷釋放，產(chǎn)品的出口創(chuàng)匯成為各大企業(yè)的一個(gè)工作重點(diǎn)。對(duì)出口業(yè)務(wù)進(jìn)行精細(xì)化管理是非常必要的。1.改粗放式管理為集約式管理的需要。經(jīng)過改革開放近四十年的迅速發(fā)展，我國的工業(yè)生產(chǎn)規(guī)模大幅提升。國家宏觀調(diào)控放緩了GDP提升速度，國內(nèi)需求縮減，造成了產(chǎn)能嚴(yán)重過剩，企業(yè)必須向海外尋找新的市場(chǎng)領(lǐng)域。粗放式的管理模式制約了出口業(yè)務(wù)的發(fā)展。出口規(guī)模的迅猛增長要求進(jìn)行精細(xì)化管理。2.出口產(chǎn)品品種多樣化、技術(shù)密集化的需要。進(jìn)入21世紀(jì)以來，我國的國有企業(yè)大力實(shí)施了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略，持續(xù)加大技術(shù)改造力度，裝備水平不斷升級(jí)。產(chǎn)品深加工流程不斷延伸，使出口產(chǎn)品品種多樣化、技術(shù)密集化、工藝自動(dòng)化成為出口企業(yè)的共同特點(diǎn)。所以，必須對(duì)出口業(yè)務(wù)的各個(gè)流程進(jìn)行精細(xì)化管理。3.企業(yè)實(shí)施降本增效的需要。降本增效是加強(qiáng)企業(yè)管理、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要策略。在出口貿(mào)易方面，由于每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都與成本費(fèi)用緊密相連，且國際貿(mào)易存在操作鏈條長、風(fēng)險(xiǎn)大的特點(diǎn)，所以通過對(duì)出口業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理，理清業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)，實(shí)現(xiàn)查遺補(bǔ)漏、科學(xué)安排，將有助于企業(yè)控制風(fēng)險(xiǎn)和降低成本費(fèi)用，為企業(yè)增創(chuàng)效益，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。4.為顧客提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要。滿足顧客的需求，實(shí)現(xiàn)顧客滿意是企業(yè)的根本。出口業(yè)務(wù)的參與者眾多，既有國外客戶以及海關(guān)、商檢、外匯管理等主管單位，也有企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)廠和有關(guān)管理部門。每一種出口產(chǎn)品，在內(nèi)部調(diào)動(dòng)的是全公司的人力和物力，在外部需要多方的協(xié)作。通過精細(xì)化管理，理順各方關(guān)系，能夠更好保證業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。通過精細(xì)化管理將顧客的需求細(xì)化落實(shí)，為顧客量身定制提供細(xì)致周到的服務(wù)。
二、出口業(yè)務(wù)要樹立精細(xì)化的工作理念
精細(xì)化管理是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深層次管理的一種基本管理技術(shù)，是一種先進(jìn)的管理理念。因此，負(fù)責(zé)出口崗位人員必須樹立精細(xì)化工作理念。1.重具體細(xì)節(jié)。任何事情都是由一個(gè)個(gè)細(xì)碎的實(shí)務(wù)組成的。出口業(yè)務(wù)更是一個(gè)流程繁冗過程。要本著宏觀舉重若輕，微觀視輕若重的工作態(tài)度來對(duì)待過程的每一個(gè)具體細(xì)節(jié)。2.重基礎(chǔ)流程。完成一單產(chǎn)品的出口合同的基礎(chǔ)流程是從合同組織———生產(chǎn)———陸路運(yùn)輸———商檢報(bào)關(guān)———裝船海運(yùn)———交單議付———退稅等。環(huán)節(jié)變化繁多，但基礎(chǔ)流程不變。所以出口業(yè)務(wù)要嚴(yán)肅基礎(chǔ)流程管理，以每一個(gè)細(xì)節(jié)的正確無誤來保證全過程的暢通無阻。3.重工作質(zhì)量。顧客是出口業(yè)務(wù)關(guān)注的焦點(diǎn)，成本是企業(yè)的生命，既讓顧客滿意又要最大限度地減少管理資源、降低管理成本是出口業(yè)務(wù)所追求的目標(biāo)。重視提高工作質(zhì)量就是要改進(jìn)方式，創(chuàng)新手段，實(shí)施量化管理、信息化管理和績(jī)效管理，提升出口業(yè)務(wù)的工作效能和保障水平。4.重落實(shí)效果。出口業(yè)務(wù)所有工作的中心目的就是為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。出口業(yè)務(wù)人員一定要有經(jīng)濟(jì)頭腦，算好經(jīng)濟(jì)賬，防范和降低一切經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)安全收回外匯的最佳效果。
三、出口業(yè)務(wù)要提供精細(xì)化的工作保障
出口業(yè)務(wù)精細(xì)化管理的主體是人，提高員工基本素質(zhì)，使之能夠適應(yīng)精細(xì)化管理的要求，為出口業(yè)務(wù)精細(xì)化管理提供堅(jiān)實(shí)的工作保障。1.健全機(jī)構(gòu)，細(xì)化崗位職責(zé)。根據(jù)出口業(yè)務(wù)流程長、時(shí)效性要求嚴(yán)的特點(diǎn)，一定要健全出口業(yè)務(wù)主管和主辦機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步細(xì)化人員分工，細(xì)化崗位職責(zé)，重新界定崗位分工和崗位權(quán)責(zé)。2.強(qiáng)化鏈接，理順業(yè)務(wù)關(guān)系。制定清晰的操作規(guī)范和作業(yè)指導(dǎo)書。做到事事精細(xì)化，強(qiáng)化鏈接協(xié)作管理，對(duì)業(yè)務(wù)過程實(shí)施點(diǎn)、面結(jié)合的過程控制。按照業(yè)務(wù)流程順序，將出口業(yè)務(wù)過程細(xì)分為若干個(gè)子過程，對(duì)子過程重點(diǎn)關(guān)注完成時(shí)間和完成效果。再進(jìn)一步將子過程細(xì)分為業(yè)務(wù)操作單元，對(duì)業(yè)務(wù)操作單元強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化操作和完成質(zhì)量。通過細(xì)致的過程管理，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)控制、過程優(yōu)化，增強(qiáng)實(shí)效性，增創(chuàng)效益。3.量化績(jī)效，建立考核標(biāo)準(zhǔn)。以合同為業(yè)務(wù)單元，設(shè)置全過程專人牽頭負(fù)責(zé)，根除無序、扯皮、推諉和內(nèi)耗，保證合同順暢執(zhí)行。通過對(duì)業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)的精細(xì)化管理，建立優(yōu)質(zhì)高效團(tuán)隊(duì)，確保了出口業(yè)務(wù)的開展和壯大。
四、出口業(yè)務(wù)要掌握精細(xì)化的工作方法
索賠員崗位職責(zé)范文5
各崗位責(zé)任書(一)
對(duì)總經(jīng)理、總工程師 負(fù)責(zé)，要服從 總經(jīng)理 的領(lǐng)導(dǎo)。工作中將采取績(jī)效評(píng)分(10分制)，根據(jù)其崗位職責(zé)，規(guī)定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下：
⑴貫徹執(zhí)行公司制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，若有違反公司制度現(xiàn)象扣0.5分，未完成公司下達(dá)指標(biāo)扣1分。
⑵項(xiàng)目經(jīng)理要把好本工程質(zhì)量關(guān)、形象進(jìn)度計(jì)劃和安全生產(chǎn)，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目負(fù)全責(zé)，若工程出現(xiàn)質(zhì)量事故扣2分，發(fā)生工人受輕傷事故扣1分，發(fā)生重傷和死亡事故扣4分。
⑶認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)方針，勞動(dòng)保護(hù)政策，法規(guī)和上級(jí)有關(guān)決議，并負(fù)責(zé)檢查實(shí)施，確保工程安全生產(chǎn)，如有違反扣1分。
⑷對(duì)本工程必須嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)工程施工標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，確保本工程質(zhì)量，一次驗(yàn)收合格率達(dá)到90%以上，若一次驗(yàn)收合格率未達(dá)到90%扣2分。
⑸組織編制、部署、審批本工程的施工進(jìn)度計(jì)劃及具體實(shí)施情況。督促檢查本工程各職能部門人員的執(zhí)行情況，并安排有關(guān)的計(jì)劃及調(diào)整措施，確保本工程按時(shí)完成。認(rèn)真做好防火、防盜的安全生產(chǎn)計(jì)劃和檢查落實(shí)工作，若未能有效完成上述指標(biāo)扣1分。
⑹ 負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)例會(huì)制度，并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
①每天主持召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)，協(xié)調(diào)材料，勞動(dòng)力，機(jī)械設(shè)備，各工種、各工序之間關(guān)系，檢查當(dāng)月計(jì)劃執(zhí)行情況，布置次日作業(yè)計(jì)劃。若未能有效協(xié)調(diào)材料、勞動(dòng)力、機(jī)械設(shè)備、各工種各工序之間關(guān)系扣1分。
②每周一上午抽半小時(shí)召開施工現(xiàn)場(chǎng)職工大會(huì)，總結(jié)上周的工程形象進(jìn)度，質(zhì)量安全執(zhí)行情況，布置本周各項(xiàng)任務(wù)，落實(shí)各項(xiàng)措施，明確施工目標(biāo)。若未執(zhí)行此制度扣0.5分。
③每周同甲方及監(jiān)理單位召開工程例會(huì)，負(fù)責(zé)匯報(bào)本周工程情況以及需要解決的一些問題。若未執(zhí)行此制度扣0.5分。
⑺協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和公司有關(guān)部門依據(jù)合同條款規(guī)定，對(duì)本工程有關(guān)款項(xiàng)的回收和使用工作。若未執(zhí)行此制度扣1分。
⑻堅(jiān)持求實(shí)創(chuàng)新，至誠服務(wù)的原則，帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體員工恪守廉潔奉公，終于職守的工作規(guī)范，加強(qiáng)項(xiàng)目部?jī)?nèi)部廉正建設(shè)，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，杜絕項(xiàng)目部不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象。若發(fā)生腐敗現(xiàn)象扣4分。
⑼負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)和質(zhì)量計(jì)劃，編制分部分項(xiàng)施工方案。參加圖紙會(huì)審，提出整改措施。若不能及時(shí)完成此工作扣1分。
以上是該崗位的職責(zé)范圍，如在工作中由于管理不善出現(xiàn)重大責(zé)任事故、安全事故、人員浪費(fèi)事故等均要承擔(dān)責(zé)任，接受處罰。本責(zé)任書一式兩份，公司存檔一份，責(zé)任人一份。
責(zé)任人：
北京五瑞古建工程有限公司：
年 月 日
各崗位責(zé)任書(二)
為進(jìn)一步提高企業(yè)員工的素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)員工熱愛企業(yè)，熱愛本崗的積極熱情，按照集團(tuán)的要求，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際，特簽訂此員工崗位責(zé)任書，用以明確簽約人在本公司工作崗位中的責(zé)任。
第一條 本簽約人所在的部門： 崗位：姓名：
第二條 根據(jù)本公司《內(nèi)部勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定》，其員工應(yīng)遵守制度如下：
1、嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間上班，不得遲到早退;
2、員工請(qǐng)假必須履行必要的請(qǐng)假手續(xù)，如有違反，公司將按曠工執(zhí)行。
3、每個(gè)員工必須忠于職守，工作時(shí)間不打斗、打罵、干私活、酗酒，不準(zhǔn)擅離工作崗位。
4、員工每天上下班，要有本人簽到，每月按工作考勤記錄結(jié)算工資，凡不按規(guī)定簽到者，一律按曠工論處。
第三條 根據(jù)本公司《內(nèi)部安全管理?xiàng)l例》規(guī)定，其員工安全責(zé)任是：
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司防火安全制度，明確個(gè)人崗位防火責(zé)任。
2、學(xué)習(xí)貫徹消防法規(guī)，掌握消防知識(shí)，熟知消防工作三懂三會(huì)配合本崗搞好防火安全日查工作，積極發(fā)現(xiàn)和整改火險(xiǎn)隱患，確保防火安全。
3、保證本人不違章使用電爐、電熱杯、電熨斗等電熱器具，不私拉
私接電源，有需要找專業(yè)電工。
4、不在辦公樓內(nèi)焚毀文件和廢紙等，不亂仍煙頭、火柴梗，杜絕火險(xiǎn)隱患。
5、不在防火通道，樓梯等安全出入口，通向消防設(shè)備和水源的通道以及配電盤(箱)處存放雜物。
6、積極參加公司內(nèi)部組織的各項(xiàng)安全消防教育培訓(xùn)活動(dòng)。一旦發(fā)生火警火災(zāi)事故，積極參與撲救并迅速報(bào)警。
7、對(duì)于公司內(nèi)辦公室、變電室、機(jī)房設(shè)備間、泵房的設(shè)備設(shè)施等重點(diǎn)要害部位各崗位工作人員必須堅(jiān)持每日對(duì)所負(fù)責(zé)工作進(jìn)行安全檢查，做好防火等各項(xiàng)安全工作，發(fā)現(xiàn)問題立即采取臨時(shí)措施，及時(shí)上報(bào)不得拖延。
8、嚴(yán)格執(zhí)行公司防盜制度，現(xiàn)金存放，貴重物品管理必須按規(guī)定落實(shí)，保證本人不在辦公桌內(nèi)存放公家和私人現(xiàn)金、支票、存單(折)、有價(jià)證券等。
9、下班后要注意檢查門窗、辦公桌是否加鎖，未經(jīng)保衛(wèi)部門同意任何人不得在公司內(nèi)留宿，班后及節(jié)假日不準(zhǔn)帶家屬、親友、同學(xué)等進(jìn)入公司。
10、非工作人員不得隨意進(jìn)入辦公室、物料庫、設(shè)備間、變(配)電室。管理人員要定期核實(shí)帳物，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。
11、自行車要存放在院內(nèi)指定地點(diǎn)，嚴(yán)禁存放在樓道內(nèi)或辦公室內(nèi)。
12、對(duì)發(fā)生的盜竊案件要注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)部門并積極提供情況，協(xié)助偵破案件。
13、設(shè)備間、變電室工作人員堅(jiān)持崗位，不得擅離職守，做好安全運(yùn)行記錄。
14、從事特種作業(yè)人員，必須具備專業(yè)操作資格證書，工作中要嚴(yán)格遵守執(zhí)行崗位責(zé)任制和操作規(guī)程及設(shè)備運(yùn)行、維修的有關(guān)規(guī)定，保證人身和設(shè)備安全。
15、不攜帶易燃品，危險(xiǎn)品、爆炸物品進(jìn)入公司辦公大樓和庫區(qū)。
16、勇于同壞人壞事做斗爭(zhēng)，發(fā)現(xiàn)犯罪苗頭及時(shí)報(bào)告，確保國家和人民生命、財(cái)產(chǎn)不受損失。
17、不參與賭博或?yàn)橘€博提供條件。
18、不參加組織，積極同組織做斗爭(zhēng)，做好參加組織人員的轉(zhuǎn)化工作。
19、車輛外出辦事，要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，提高安全意識(shí)，以免發(fā)生事故。
第四條 根據(jù)本公司《內(nèi)部員工獎(jiǎng)勵(lì)制度》規(guī)定，其員工在本崗應(yīng)做到：
1、努力完成本職工作任務(wù)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，從不計(jì)個(gè)人得失。
2、加強(qiáng)物流管理業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，勤奮兢業(yè)，以企業(yè)為家。
3、在開辟物流管理多元化服務(wù)功能上，提出合理化建議并取得一定的經(jīng)濟(jì)效益，為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)。
4、在關(guān)愛企業(yè)，為企業(yè)增收節(jié)支，防止跑冒滴漏等方面做出了積極貢獻(xiàn)。
5、保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，以企業(yè)為家，充分體現(xiàn)出企業(yè)主人翁的責(zé)任感。
6、時(shí)刻牢記本公司對(duì)外服務(wù)承諾口號(hào)：
不讓工作在我這里積壓、延誤;
不讓客戶在我這里受到冷落，對(duì)服務(wù)不滿;
不讓制度在我這里走樣，差錯(cuò)在我手中發(fā)生;
不讓違背職業(yè)道德的不良風(fēng)氣在我身上出現(xiàn);
不讓客戶利益和企業(yè)利益在我這里受到損害;
不讓黨員的形象及利和品牌在我這里受到影響。
第五條 本員工崗位責(zé)任書由本公司經(jīng)理與職工層層簽訂，一式兩份，一份由簽約人自留備查，一份由公司保存，作為每年年終考評(píng)的依據(jù)。
第六條 本員工崗位責(zé)任書自簽訂之日起生效，與員工勞動(dòng)合同終止自行終止。根據(jù)員工表現(xiàn)計(jì)入當(dāng)年考評(píng)，責(zé)任為全年，以此類推。
公司負(fù)責(zé)人簽字： 責(zé)任人簽字：
(監(jiān)督方) (保證方)
年 月 日 年 月 日
各崗位責(zé)任書(三)
為深化學(xué)院人事制度和分配制度改革，推行聘任制，加強(qiáng)對(duì)聘用人員的管理，特制定以下條款，予以遵守。
一、工作崗位：大冶市商務(wù)局黨政辦公室主任
二、工作地點(diǎn)：院領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室、院辦公室
三、工作內(nèi)容：院領(lǐng)導(dǎo)、會(huì)議室財(cái)產(chǎn)保管、清潔衛(wèi)生、事務(wù)接待以及協(xié)助院辦做好電話、傳真的接傳和各種會(huì)議通知、文件送達(dá)等工作。
工作職責(zé)及要求：
負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室(六樓、三樓會(huì)議室)財(cái)產(chǎn)安全以及清潔衛(wèi)生工作。
負(fù)責(zé)全院性會(huì)務(wù)接待以及協(xié)助來訪人員的接待工作。
協(xié)助院辦工作人員做好電話、傳真的接傳以及各種會(huì)議的通知和文件的送達(dá)。
完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
保持院領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室的清潔衛(wèi)生。
耐心細(xì)致地做好接待服務(wù)工作。
經(jīng)常性的清點(diǎn)、檢查院領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室的財(cái)產(chǎn)安全。 下班之前或會(huì)議結(jié)束后要檢查領(lǐng)導(dǎo)辦公室或會(huì)議室電燈、電扇、空調(diào)、門窗是否關(guān)好。
在清潔衛(wèi)生工作做完之后，要求在院辦公室坐班，協(xié)助做
好電話、傳真的接傳，及時(shí)完成會(huì)議的通知或文件的送達(dá)。 如果工作任務(wù)重，工作時(shí)間緊，必須加班加點(diǎn)完成。
五、違反以下條款之一的一律予以解聘：
因本人工作失誤，造成財(cái)產(chǎn)丟失，直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)壹萬元的;
不講衛(wèi)生，長時(shí)間不清潔辦公環(huán)境，給學(xué)院形象造成影響的 ;
工作態(tài)度不好，群眾反映較大，經(jīng)教育不悔改的;
單位負(fù)責(zé)人(簽字) 崗位負(fù)責(zé)人：(簽字)
(蓋章)：
二xx年四月一日
各崗位責(zé)任書(四)
為充分調(diào)動(dòng)全體員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，強(qiáng)化各項(xiàng)管理工作，全面完成年度工作目標(biāo)，不斷提高執(zhí)行力，推動(dòng)本單位持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)20XX年工程處工作的總體部署和項(xiàng)目部年度工作目標(biāo)，按照目標(biāo)明確、責(zé)任清晰、薪酬與績(jī)效掛鉤考核的原則，項(xiàng)目部與XX同志簽訂目標(biāo)責(zé)任書。
一、責(zé)任期限：20XX年度。
二、崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作制度和統(tǒng)計(jì)方法，做好項(xiàng)目部統(tǒng)計(jì)工作。
2、嚴(yán)格遵守統(tǒng)計(jì)紀(jì)律，堅(jiān)持實(shí)事求是。
3、編制項(xiàng)目總體控制計(jì)劃、施工組織計(jì)劃及階段性目標(biāo)，編制年、季、月、旬施工進(jìn)度計(jì)劃。
4、對(duì)施工隊(duì)上報(bào)的施工工程量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)復(fù)核，全面掌握項(xiàng)目工程已完工程量、變更工程量，并與計(jì)劃對(duì)比分析。
5、向公司、工程處上報(bào)計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
6、認(rèn)真審核施工隊(duì)上報(bào)的計(jì)量所需的報(bào)驗(yàn)資料，編制分項(xiàng)工程計(jì)量表，報(bào)技術(shù)負(fù)責(zé)人審核，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理簽認(rèn)后上報(bào)。
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部索賠工作，及時(shí)整理索賠事項(xiàng)資料，報(bào)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人審核、項(xiàng)目經(jīng)理審批后，協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人辦理監(jiān)理工程師和甲方的審批手續(xù)。
8、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他臨時(shí)性工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
三、崗位目標(biāo)
(一)量化目標(biāo)
1、基本目標(biāo)
(1)項(xiàng)目工程年、季、月、旬進(jìn)度計(jì)劃編制率100%;
(2)公司和工程處要求上報(bào)的計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)及時(shí)率100%，準(zhǔn)確率90%;
(3)對(duì)施工隊(duì)上報(bào)的工程量復(fù)核覆蓋率100%;
(4)綜合管理信息系統(tǒng)的錄入及時(shí)率90%，準(zhǔn)確率90%。
2、創(chuàng)新和挑戰(zhàn)目標(biāo)
(1)公司和工程處要求上報(bào)的計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)及時(shí)率100%，準(zhǔn)確率100%;
(2)綜合管理信息系統(tǒng)的錄入及時(shí)率100%，準(zhǔn)確率100%。
(二)定性目標(biāo)
1、基本目標(biāo)
(1)編制的各種計(jì)劃要符合施工組織設(shè)計(jì)，在條件發(fā)生變化時(shí)及時(shí)調(diào)整，并分類按公司的有關(guān)要求上報(bào);
(2)按規(guī)定編制各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，不虛報(bào)，不瞞報(bào)，嚴(yán)格執(zhí)行《勝建集團(tuán)項(xiàng)目管理規(guī)定》和相關(guān)的制度辦法;
(3)審核施工隊(duì)上報(bào)的計(jì)量報(bào)驗(yàn)資料，對(duì)質(zhì)量不合格、質(zhì)檢資料不全、簽證手續(xù)不完備或計(jì)量工作中弄虛作假的工程拒絕計(jì)量，并如實(shí)匯報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理，按項(xiàng)目不得規(guī)定進(jìn)行處罰;
(4)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào)計(jì)量材料，不能因材料上報(bào)的不及時(shí)耽誤工程計(jì)量。
2、創(chuàng)新和挑戰(zhàn)目標(biāo)
(1)對(duì)計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)分析，對(duì)出現(xiàn)的差異進(jìn)行分析，找出原因及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào);
(2)對(duì)每月的計(jì)量工作早動(dòng)手，早準(zhǔn)備，做到及時(shí)足額計(jì)量。
(三)控制目標(biāo)
1、責(zé)任安全事故為0;
2、員工經(jīng)濟(jì)、刑事犯罪率為0;
3、保密事故為0;
4、公司及上級(jí)政策傳達(dá)到位率100%;
5、廉政建設(shè)、穩(wěn)定工作按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四、績(jī)效考核
1、**同志薪酬由基本工資、基本績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)和超額績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)三部分組成。基本工資是指承包年度按勞動(dòng)工資管理部口徑計(jì)算的應(yīng)發(fā)工資;基本績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)是指完成本崗位基本目標(biāo)、控制目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)安排的一般性臨時(shí)工作后，集團(tuán)公司核撥的基本獎(jiǎng)勵(lì);超額績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)是指本崗位完成創(chuàng)新和挑戰(zhàn)目標(biāo)(含領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性挑戰(zhàn)目標(biāo))后，集團(tuán)公司核撥的超額獎(jiǎng)勵(lì)。
2、**同志完成崗位職責(zé)范圍內(nèi)的常規(guī)工作，集團(tuán)公司核撥基本工資。
3、**同志完成本崗位基本目標(biāo)、控制目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)安排的一般性臨時(shí)工作后，集團(tuán)公司按人均120xx元核撥基本績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，每月由勞動(dòng)工資管理部預(yù)支，每季由機(jī)關(guān)黨委組織黨委組織部、勞動(dòng)工資管理部考核后兌現(xiàn)。(適用于集團(tuán)公司機(jī)關(guān)，各單位自行規(guī)定)
4、**同志完成本崗位創(chuàng)新和挑戰(zhàn)目標(biāo)(含領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性挑戰(zhàn)目標(biāo))后，由績(jī)效管理辦公室組織黨委組織部、機(jī)關(guān)黨委、勞動(dòng)工資管理部提出考核方案，報(bào)集團(tuán)公司績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批后兌現(xiàn)。(適用于集團(tuán)公司機(jī)關(guān)，各單位自行規(guī)定)
5、如***同志完不成控制目標(biāo)，扣減部門員工基本績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)：安全環(huán)保考核指標(biāo)每人扣罰比例10%以內(nèi);經(jīng)濟(jì)及刑事犯罪、保密事故、政策傳達(dá)到位率、廉政建設(shè)及穩(wěn)定工作、部門重點(diǎn)工作五項(xiàng)考核指標(biāo)每項(xiàng)每人扣罰比例2%以內(nèi)，控制目標(biāo)累計(jì)扣罰比例在20%以內(nèi)。
五、相關(guān)規(guī)定
1、**同志薪酬基數(shù)按公司生產(chǎn)經(jīng)營單位相應(yīng)級(jí)別人員平均水平確定(適用于集團(tuán)公司機(jī)關(guān)，各單位自行確定)。
2、**同志目標(biāo)責(zé)任書中的考核指標(biāo)和工作任務(wù)逐項(xiàng)考核，量化目標(biāo)按完成百分比與薪酬掛鉤考核兌現(xiàn)，定性指標(biāo)按工作量節(jié)點(diǎn)與薪酬掛鉤考核兌現(xiàn)。
3、定量目標(biāo)超額完成部分按挑戰(zhàn)目標(biāo)計(jì)算;制度修訂類工作按基本目標(biāo)計(jì)算，新建制度類按創(chuàng)新目標(biāo)計(jì)算;新方法、新機(jī)制等引入推廣類工作均按創(chuàng)新目標(biāo)計(jì)算。
4、**同志如在完成某項(xiàng)工作中取得顯著成績(jī)，視具體情況給予特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)或針對(duì)完成某項(xiàng)工作另行簽訂責(zé)任書單獨(dú)考核。
5、**同志在目標(biāo)責(zé)任期內(nèi)各級(jí)主管部門檢查評(píng)比和服務(wù)基層生產(chǎn)經(jīng)營中，對(duì)崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作負(fù)有直接責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)的獎(jiǎng)罰。
6、**同志崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作出現(xiàn)疏漏造成經(jīng)濟(jì)損失的，除承擔(dān)相應(yīng)工作責(zé)任外，并接受相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
7、責(zé)任書未盡事宜，按管理局和集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行(適用于集團(tuán)公司機(jī)關(guān)，各單位自行調(diào)整確定)。
8、本責(zé)任書經(jīng)部門負(fù)責(zé)人與**同志簽字后生效。此責(zé)任書一式5份，部門分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、崗位責(zé)任人、機(jī)關(guān)黨委、績(jī)效管理辦公室各一份(適用于集團(tuán)公司機(jī)關(guān)，各單位自行確定)，年度考核兌現(xiàn)后自動(dòng)失效。
部門負(fù)責(zé)人(簽字)：
崗位責(zé)任人(簽字)：
日期：
各崗位責(zé)任書(五)
根據(jù)市局與永嘉縣質(zhì)監(jiān)局的目標(biāo)責(zé)任書及縣委、縣政府下達(dá)給永嘉縣質(zhì)監(jiān)局的重要工作責(zé)任制的要求，突出重點(diǎn)抓好落實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)，特制訂局機(jī)關(guān)各科室、局直屬各單位工作目標(biāo)責(zé)任書。
一、公共目標(biāo)
1、服務(wù)大局。緊緊圍繞局黨委的中心工作，解放思想，開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化措施，政令暢通，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高辦事效率，努力改善企業(yè)的生存和發(fā)展環(huán)境。
2、大力推進(jìn)五型機(jī)關(guān)、和諧質(zhì)監(jiān)創(chuàng)建工作。積極開展五型機(jī)關(guān)、市級(jí)文明單位和省級(jí)依法行政示范單位創(chuàng)建工作，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)建目標(biāo);積極參與和諧質(zhì)監(jiān)建設(shè)，干部職工科學(xué)文化素質(zhì)不斷提高，精神生活健康豐富，形成團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上的氛圍濃厚。
3、落實(shí)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)。完善和深化懲防體系，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認(rèn)真執(zhí)行廉潔從政和機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定;全面推行政府信息公開，提高辦事能力與效率。科室形象良好，無違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
4、完成信息化任務(wù)。積極參與電子政務(wù)建設(shè)，做好政務(wù)信息報(bào)送工作，做到重要信息不漏報(bào)、不遲報(bào)、不瞞報(bào)。
5、落實(shí)計(jì)劃生育政策，計(jì)劃生育四率達(dá)100%。落實(shí)安全責(zé)任，本部門全年無火災(zāi)、重大失竊、重大傷亡、安全生產(chǎn)等責(zé)任事故發(fā)生。
二、業(yè)務(wù)工作目標(biāo)
1、有序推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)縣工作。認(rèn)真貫徹實(shí)施《永嘉縣質(zhì)量強(qiáng)縣xx規(guī)劃》、《永嘉縣人民政府關(guān)于建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)縣的意見》、《永嘉縣質(zhì)量與品牌獎(jiǎng)勵(lì)資金管理辦法》等系列政策文件，深入廣泛開展質(zhì)量強(qiáng)縣宣傳工作，制訂質(zhì)量強(qiáng)縣工作計(jì)劃，加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)、督查考核工作，確保質(zhì)量強(qiáng)縣工作有序推進(jìn)。按照溫州申報(bào)全國質(zhì)量強(qiáng)市示范城市的創(chuàng)建實(shí)施方案及《關(guān)于開展溫州質(zhì)量年活動(dòng)的通知》(溫質(zhì)強(qiáng)市發(fā)〔20XX〕1號(hào))的有關(guān)要求，積極做好我縣示范創(chuàng)建各項(xiàng)工作。制定出臺(tái)《永嘉縣創(chuàng)建省級(jí)質(zhì)量強(qiáng)縣示范縣實(shí)施方案》和《永嘉縣產(chǎn)品質(zhì)量強(qiáng)區(qū)強(qiáng)鎮(zhèn)強(qiáng)業(yè)強(qiáng)企建設(shè)實(shí)施方案》，爭(zhēng)取召開質(zhì)量強(qiáng)縣工作會(huì)議，啟動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)縣示范創(chuàng)建及產(chǎn)品質(zhì)量三強(qiáng)建設(shè)工作，進(jìn)一步推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)縣工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于在骨干龍頭企業(yè)推行首席質(zhì)量官制度的通知》，爭(zhēng)取培育實(shí)行首席質(zhì)量官制度企業(yè)8家以上。鼓勵(lì)、支持浙江奧康鞋業(yè)股份有限公司積極開展全國中小學(xué)質(zhì)量教育社會(huì)實(shí)踐工作，爭(zhēng)取紅蜻蜓鞋業(yè)、凱奇集團(tuán)成為市級(jí)及以上小學(xué)質(zhì)量教育社會(huì)實(shí)踐基地。
2、深入實(shí)施品牌戰(zhàn)略。培育創(chuàng)建浙江省名牌1個(gè)，溫州市名牌5個(gè)以上，省級(jí)名牌創(chuàng)建水平達(dá)到6%以上;推廣永嘉閥門浙江區(qū)域名牌標(biāo)識(shí)10家以上，積極幫助浙江永嘉工業(yè)園區(qū)管理委員會(huì)和永嘉縣泵閥行業(yè)協(xié)會(huì)開展永嘉閥門產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)示范創(chuàng)建工作，爭(zhēng)取創(chuàng)建全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)。積極組織企業(yè)申報(bào)中國質(zhì)量獎(jiǎng)、省政府質(zhì)量獎(jiǎng)、市長質(zhì)量獎(jiǎng)，培育與認(rèn)定永嘉縣縣長質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè)3家。
3、深入實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。努力為構(gòu)建溫州市標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)做貢獻(xiàn)，為主制修訂國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng)，省、市級(jí)農(nóng)業(yè)示范標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目3項(xiàng)。按照《永嘉縣農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化推廣示范項(xiàng)目與資金管理辦法》，開展縣級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目培育、申報(bào)驗(yàn)收工作，項(xiàng)目數(shù)量為10個(gè)。積極幫助做好《漂流旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)》、《物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)》等標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目實(shí)施工作，爭(zhēng)取早日通過省、市專家組驗(yàn)收。積極幫助做好《石油、石化、天然氣及相關(guān)工業(yè)用鋼制閘閥》等4個(gè)閥門聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)修訂工作。完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案管理工作，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)態(tài)管理。繼續(xù)推進(jìn)開展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為活動(dòng)。
4、開展計(jì)量惠民利企工程。繼續(xù)加強(qiáng)與人民群眾生活密切相關(guān)的醫(yī)療單位、集貿(mào)市場(chǎng)、加油站以及眼鏡店的在用強(qiáng)檢計(jì)量器具檢定工作，在用計(jì)量器具的強(qiáng)檢覆蓋率和檢定合格率均達(dá)95%以上。對(duì)全縣工商部門依法登記的集貿(mào)市場(chǎng)的衡器和沙頭及以上山區(qū)衛(wèi)生院的血壓計(jì)、B超免費(fèi)檢定。積極幫助永嘉縣泵閥行業(yè)協(xié)會(huì)做好閥門企業(yè)能源計(jì)量器具配備及數(shù)據(jù)管理省級(jí)能源計(jì)量數(shù)據(jù)應(yīng)用行業(yè)推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施工作，促進(jìn)我縣閥門產(chǎn)業(yè)節(jié)能減排。
5、加強(qiáng)合格評(píng)定監(jiān)管工作。充分發(fā)揮區(qū)域監(jiān)管優(yōu)勢(shì)，加大對(duì)強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品和自愿性認(rèn)證及相關(guān)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，屬于3C認(rèn)證的產(chǎn)品要100%取證，杜絕無證出廠、銷售以及冒用認(rèn)證證書、認(rèn)證標(biāo)志等違法行為。按照《浙江省檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》開展檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)監(jiān)管工作，對(duì)機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，還應(yīng)按照《機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理辦法》做好監(jiān)管工作。
6、加強(qiáng)質(zhì)量安全監(jiān)管信息檔案建設(shè)工作，建立轄區(qū)內(nèi)企業(yè)質(zhì)量檔案(數(shù)據(jù)庫)，并按要求將相關(guān)信息錄入質(zhì)量安全監(jiān)管系統(tǒng)。
7、完成信息工作目標(biāo)考核達(dá)標(biāo)準(zhǔn)分20分以上。
8、積極參加局組織的各項(xiàng)活動(dòng)，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
xx縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局局長：
索賠員崗位職責(zé)范文6
【關(guān)鍵詞】監(jiān)理單位；監(jiān)理人員；質(zhì)量監(jiān)理
1.引言
工程建設(shè)監(jiān)理單位是指受建設(shè)單位委托，從事工程監(jiān)理業(yè)務(wù)并取得工程監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)證書的經(jīng)濟(jì)組織。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)作為監(jiān)理單位派駐工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)履行委托監(jiān)理合同的組織機(jī)構(gòu)，在合理搭配工程建設(shè)監(jiān)理組織的人員結(jié)構(gòu)，明確監(jiān)理組織各個(gè)層次人員的職責(zé)。
2.監(jiān)理單位的重要地位
通過對(duì)建設(shè)工程實(shí)施監(jiān)理制，是工程建設(shè)管理方式的重大改革，是工程建設(shè)管理和國際慣例接軌，步入現(xiàn)代化的標(biāo)志。對(duì)于提高工程質(zhì)量，加快工程進(jìn)度，降低工程造價(jià)，維護(hù)市場(chǎng)秩序，提高工程建設(shè)管理水平，都具有很重大的意義。（1）可有效地提高工程質(zhì)量。實(shí)施建設(shè)工程監(jiān)理后，由監(jiān)理工程師對(duì)建設(shè)過程進(jìn)行監(jiān)督管理，使工程質(zhì)量多了一道保險(xiǎn)。由于監(jiān)理工程師都是各方面的專業(yè)人員，他們?cè)诩夹g(shù)上對(duì)建設(shè)過程進(jìn)行把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)提高工程質(zhì)量具有很重要的意義。（2）有利于加快工程進(jìn)度。實(shí)施建設(shè)工程監(jiān)理后，監(jiān)理工程師以第三方的身份出現(xiàn)，站在公正的立場(chǎng)上，以工程合同為依據(jù)處理建設(shè)中的各種問題，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，確保合同期間的實(shí)現(xiàn)，從而推動(dòng)了工期進(jìn)度的加快。（3）有利于降低工程造價(jià)。通過實(shí)施建設(shè)工程監(jiān)理后，監(jiān)理工程師有責(zé)任對(duì)每一次工程變更進(jìn)行論證，測(cè)算對(duì)工程造價(jià)的影響并通知業(yè)主。另外，監(jiān)理工程師還可以對(duì)設(shè)計(jì)和施工方案提出在保證工程質(zhì)量的前提下有利于降低工程成本的修改意見，從而降低工程造價(jià)。（4）有利于維護(hù)市場(chǎng)秩序，提高工程建設(shè)管理水平。從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)角度上講，建設(shè)工程監(jiān)理是一種中介行為。建設(shè)工程監(jiān)理的出現(xiàn)，相當(dāng)于在業(yè)主和承建單位之間搭起了一座橋梁，協(xié)助雙方規(guī)范性地完成工程建設(shè)這一復(fù)雜的商品交易活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)各自的目的。毫無疑問，實(shí)施建設(shè)工程監(jiān)理，對(duì)于建立正常的市場(chǎng)秩序，維護(hù)業(yè)主和承建單位雙方的利益，都是大有裨益的。
3.監(jiān)理單位組成
監(jiān)理單位的人員結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具有合理性，其應(yīng)包括專業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)的合理性。首先，項(xiàng)目監(jiān)理組織應(yīng)配備適當(dāng)?shù)膶I(yè)人員結(jié)構(gòu)，也就是監(jiān)理專業(yè)人員配套。例如，一般工業(yè)與民用建筑工程需要配備土建專業(yè)、給排水專業(yè)、電氣專業(yè)、裝飾專業(yè)的監(jiān)理人員；公路工程則需要配備公路專業(yè)、橋梁專業(yè)、測(cè)繪專業(yè)、給排水專業(yè)的監(jiān)理人員等。其次，項(xiàng)目監(jiān)理組織應(yīng)配備適當(dāng)?shù)募夹g(shù)結(jié)構(gòu)。合理的技術(shù)結(jié)構(gòu)是指監(jiān)理機(jī)構(gòu)中各專業(yè)監(jiān)理人員應(yīng)有與監(jiān)理工作要求相稱的高級(jí)職稱、中級(jí)職稱和初級(jí)職稱比例。一般來說，在前期階段、設(shè)計(jì)階段，具有中級(jí)及中級(jí)以上職稱的人員在整個(gè)監(jiān)理人員構(gòu)成中占絕大多數(shù)，初級(jí)職稱人員僅占少數(shù)。施工階段監(jiān)理的職稱結(jié)構(gòu)應(yīng)以中級(jí)為主，高級(jí)職稱人員和初級(jí)職稱人員都較少。第三，項(xiàng)目監(jiān)理組織應(yīng)配備適當(dāng)?shù)哪挲g結(jié)構(gòu)。年齡結(jié)構(gòu)是指項(xiàng)目監(jiān)理班子中老中青構(gòu)成比例。老年人經(jīng)驗(yàn)豐富，中年人對(duì)新技術(shù)掌握能力強(qiáng)，青年人體力充沛。適當(dāng)?shù)哪挲g結(jié)構(gòu)，對(duì)發(fā)揮各個(gè)年齡層次監(jiān)理人員的特點(diǎn)、順利地開展監(jiān)理工作是十分有益的。
3.1 確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)各層次人員的職責(zé)
（1）總監(jiān)理工程師的職責(zé)。總監(jiān)理工程師應(yīng)按照委托監(jiān)理合同中建設(shè)單位所授予的權(quán)限履行合同規(guī)定的職責(zé)。其職責(zé)主要包括：主持制定項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃，審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；組織全面實(shí)施監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，協(xié)調(diào)工程實(shí)施過程中各方面的工作；確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式、工作分工及崗位職責(zé)；組織、檢查、考核監(jiān)理人員的工作，對(duì)不稱職的監(jiān)理人員及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，保證項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)有序、高效地開展工作；審核分包單位資質(zhì)，簽署審核意見；審核并簽署施工單位提交的開工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案、進(jìn)度計(jì)劃等重要文件；審核并簽署計(jì)量支付證書和竣工結(jié)算；處理工程變更事宜，簽署工程變更指令；主持工地例會(huì)，簽署監(jiān)理工程師發(fā)出的指令和文件；組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)及相關(guān)專題報(bào)告；主持調(diào)解合同爭(zhēng)議，處理索賠事宜，簽署索賠處理意見。對(duì)于工程需要，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)可設(shè)置總監(jiān)理工程師代表。總監(jiān)理工程師代表在總監(jiān)理工程師授予的權(quán)限內(nèi)行使總監(jiān)理工程師的部分職責(zé)，但總監(jiān)理工程師不得將以下職責(zé)委托總監(jiān)理工程師代表：如簽發(fā)開工令、暫停令、復(fù)工令；確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式、工作分工及崗位職責(zé)；主持制定項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；組織、檢查、考核監(jiān)理人員的工作，對(duì)不稱職的監(jiān)理人員及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，保證項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)有序、高效地開展工作；審核并簽署計(jì)量支付證書和竣工結(jié)算；處理工程變更事宜，簽署工程變更指令；組織分部工程驗(yàn)收并審核簽認(rèn)質(zhì)量驗(yàn)收資料；參與建設(shè)單位主持的工程竣工驗(yàn)收，簽發(fā)工程移交證書；主持整理并審核簽署項(xiàng)目的監(jiān)理檔案資料。
（2）專業(yè)監(jiān)理工程師的職責(zé)。專業(yè)監(jiān)理工程師的工作直接對(duì)總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)，其工作的職責(zé)和權(quán)限由總監(jiān)理工程師授予。總監(jiān)理工程師必須將專業(yè)監(jiān)理工程師的工作職責(zé)及權(quán)限書面告知建設(shè)單位及施工單位。專業(yè)監(jiān)理工程師的工作職責(zé)主要包括：負(fù)責(zé)制定本專業(yè)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；具體組織實(shí)施專業(yè)監(jiān)理工作；負(fù)責(zé)審查施工單位提交的與本專業(yè)有關(guān)的施工計(jì)劃、施工技術(shù)方案、申請(qǐng)及報(bào)告等，并向總監(jiān)理工程師提交審查意見；負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)工程材料、構(gòu)配件及設(shè)備抽檢、試驗(yàn)與使用審批；負(fù)責(zé)分項(xiàng)工程驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收；負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計(jì)量工作；組織、檢查和指導(dǎo)本專業(yè)監(jiān)理員的工作；負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況的記錄，提出與本專業(yè)有關(guān)的工程質(zhì)量評(píng)估意見，參與編寫本專業(yè)的有關(guān)監(jiān)理報(bào)告；及時(shí)、全面地向總監(jiān)理工程師報(bào)告其負(fù)責(zé)的監(jiān)理工作情況；負(fù)責(zé)審核與本專業(yè)有關(guān)的工程竣工驗(yàn)收資料，整理與本專業(yè)有關(guān)的監(jiān)理文檔資料。
（3）監(jiān)理員的職責(zé)。監(jiān)理員協(xié)助專業(yè)監(jiān)理工程師開展監(jiān)理工作，履行檢查、復(fù)核、記錄和旁站的職責(zé)。監(jiān)理員的工作職責(zé)主要包括：檢查施工單位人力、材料、設(shè)備、施工機(jī)械投入和運(yùn)行情況，并做好記錄；參與進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)件、半成品、設(shè)備等質(zhì)量檢查；參與工程計(jì)量并做好原始記錄；檢查是否按設(shè)計(jì)圖紙施工、按工藝標(biāo)準(zhǔn)施工、按進(jìn)度計(jì)劃施工，并對(duì)發(fā)生的問題隨時(shí)予以解決糾正；參與工序間交接檢查、驗(yàn)收；檢查現(xiàn)場(chǎng)施工安全、防火；實(shí)施旁站監(jiān)理，跟蹤檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告；堅(jiān)持記監(jiān)理日記，及時(shí)、如實(shí)填寫原始記錄；及時(shí)完成總監(jiān)理工程師及專業(yè)監(jiān)理工程師交辦的工作。
3.2 監(jiān)理工作開展
建設(shè)監(jiān)理工作，是基于技術(shù)的一項(xiàng)管理工作，也是一項(xiàng)多目標(biāo)的管理工作。為此，監(jiān)理工程師在開展監(jiān)理工作時(shí)必須滿足幾個(gè)原則：首先，監(jiān)理工作要有據(jù)。這里，依據(jù)包括各種法規(guī)、規(guī)范、設(shè)計(jì)文件、監(jiān)理合同、施工合同和建設(shè)規(guī)劃等。其次，監(jiān)理工作要及時(shí)。工程建設(shè)是一項(xiàng)有嚴(yán)密邏輯順序的工作，如果監(jiān)理工作不能及時(shí)到位，許多分部工程在隱蔽后將難以檢查，工程質(zhì)量也難以判斷。第三，監(jiān)理工作要有節(jié)。也就是說監(jiān)理人員要明確自己的職責(zé)。監(jiān)理工作不是施工單位的技術(shù)和組織管理工作，監(jiān)理人員可以向施工單位提出技術(shù)建議，審核施工單位的技術(shù)文件，但不是施工單位的技術(shù)顧問，不能越權(quán)。同樣，監(jiān)理人員必須在建設(shè)單位的授權(quán)范圍內(nèi)行使監(jiān)理職能，并及時(shí)與建設(shè)單位溝通，而不能代替建設(shè)單位。第四，監(jiān)理人員要勤勉。監(jiān)理人員在工作中要勤記錄、勤檢查、勤跟蹤，保證總監(jiān)理工程師和專業(yè)監(jiān)理工程師的指令得到落實(shí)，保證設(shè)計(jì)文件、施工合同得到全面的、適當(dāng)?shù)穆男小?/p>
4.結(jié)語
從實(shí)踐情況表明，監(jiān)理單位在對(duì)于提高工程質(zhì)量等方面具有重要意義，同時(shí)為了有效地落實(shí)監(jiān)理單位的作用，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)理人員的職責(zé)，同時(shí)積極開展監(jiān)理工作。
參考文獻(xiàn)：
[1]凌家春 ，陳志堅(jiān).監(jiān)理單位如何搞好建設(shè)工程的目標(biāo)控制[J].科技信息，2009，28（12）：118～119.