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人力資源管理類論文范文1
【關鍵詞】人力資源管理 教學改革 案例教學 實踐性教學
【中圖分類號】C710 【文獻標識碼】A 【文章編號】1006-5962(2013)03(b)-0025-01
人力資源管理專業學生應當是復合型的面向社會的實用型人才,掌握并能運用經濟學、管理學、心理學等方面的專業知識以及一定水平的計算機技術,具有較高的分析解決人力資源管理實際問題的能力。為了達到這樣的要求,就要對課程教學進行改革。那么在學校期間,如何進行改革從而培養合格優秀有潛力的人力資源人才成為了相關老師思考的方向。
1 現時期人力資源管理教學面臨的問題
1.1教學內容陳舊,缺乏時代氣息
中國現時期的教材選用一般遵循“任課者定教材”的原則。但由于教材編寫為教師帶來了晉升利益與經濟利益兩方面好處。出版商提供的渠道優勢,民營書商與任課教師、高校教材科建立的利益鏈,也鼓動了任課教師的教材出版熱情。一時間各種類型的教材充斥著教材選用的行列,同一課目品種繁多,魚龍混雜。其中優秀者缺乏,就連許多國內知名的教材,也多是由某專家組織各院校教師拼寫而成,由于缺少統稿,教材的內在邏輯、章節轉換、遣詞造句以及文風融合不盡如人意。這給任課教師的教材選定帶來了不少困難。同時,人力資源管理職能內涵日漸豐富,而某些書中的職能僅限幾種,可能會對學生產生誤導,認為日常的人力資源管理活動僅僅只有這幾種。所以只有及時修訂教材才能保證與時俱進,讓該教材的內容能具有時代氣息,使學生的學習效率更好。
1.2教學模式創新受條件的限制,影響教學效果
現有的教學多采用多媒體教學,比傳統的黑板板書進步了不少,但仍然擺脫不了一言堂的教學模式,教學無論是從硬件還是軟件都受到了極大的制約,影響了教學效果。軟件方面,授課的老師多是從學校畢業的本科生,人力資源管理的理論掌握得很好,但都缺乏實際操作經驗,教學流于紙上談兵,教學環節的設計受到局限,相關的案例分析以及實訓課程都會感到把握的吃力和分析的不到位。而學生通過課程學習對理論掌握了,對方法了解了,實際操作中仍然一頭霧水。人力資源管理是注重理論與實踐相結合的學科,缺乏實際的操作,學生的動手能力得不到有效的提高,教學效果自然也就大打折扣了。這在一定程度上限制了對人力資源管理課程實訓相關教學用具的投入,比如專門的實驗室,專業的軟件以及專業的考核系統等,這在一般的院校是可望而不可及的。沒有專業硬件的支撐,教師的教學環節設計會受限,繼而影響實訓的教學效果。
1.3教學考核手段單一,無法體現學生創造性
學校的考核主要是以考試為主要方式,這種考核方法能較直觀地對于學生學習效果進行考核。單一的教學考核手段體現了衡量標準的片面以及缺乏科學性。學生參加卷面考試的成績受臨場發揮狀態的影響較大,心理素質好的考生往往較為穩定、考試成績也較好,而心理素質差的考生則可能因為慌張而導致考試的失利;另外有一些是天生的考試型學生,臨考前一個星期突擊背一下,也能考個好成績。但上述的情況都無法體現出學生對人力資源管理內容掌握的真實程度。加之人力資源管理是一門操作性相對較強的課程,卷面的考試對于考生的實際操作能力的考核有些力不從心。這也對教學考核手段的多樣化提出了要求。
2 人力資源專業教學改革的幾點思考
2.1引入案例教學
人力資源管理課程是一門既有理論性,同時實踐性又很強的管理類課程。在對學生具體講授人力資源管理課程的過程中,適當地引進和使用案例教學方法,能夠達到更好的教學效果。實踐證明,案例教學具有很強的針對性、實踐性、開放性和互動性,是一種被廣泛使用的較為成功的教學方法。案例教學向學生提供一個模擬管理實踐的情景,把實際管理中的問題通過案例的形式帶到課堂上,把學生置于問題、約束和矛盾之中,讓學生在掌握了一定的背景、材料、數據之后,按照要求找出解決問題的辦法或進行管理決策。通過案例教學,學生能夠更好地理解人力資源管理的基本理論,更好地掌握人力資源管理的具體工具和方法,同時也增強了學生搜集、整理和加工信息以及相互協作和溝通、分析問題和解決問題的能力。
2.2 理論和實際運作結合,積極參加實踐
人力資源管理類論文范文2
論文摘要:本研究以蘇州科技學院人力資源管理專業的教學改革過程為研究對象,在總結分析該校人力資源管理專業在教學理念、教學內容、教學方法、教學手段等方面如何改革的基礎上,對改革實施的難題與建議做進一步的分析,為人力資源管理專業創新型人才的培養探尋方向。
一、研究的背景與目標
人力資源管理專業作為我國近年來新興的管理類專業,以培養人力資源開發與管理的高級人才而成為高校中深受學生青睞的學科專業。但從目前全國高校人力資源管理專業教學方法的研究與應用來看,很多高校基本上還是沿用過去一般管理類專業的傳統教學思維、教學方法、教學手段和教學管理模式,更多的傾向于對知識的講解與傳授。但實際上,人力資源管理專業不僅需要培養學生基本的管理理念,更要培養學生較強的實踐能力和創新能力。如何培養和增強人力資源管理專業學生的實踐能力及創新能力,如何將人力資源管理的基本理論與人力資源管理的技能有機結合,培養出適應市場需求的創新型人力資源管理專業人才,一直是高校人力資源管理教學者積極探討的問題。
我校人力資源管理專業自2003年招生以來,眾多教師在不斷地探尋合適的教學方法和教學模式,并逐步形成了具有一定特色的培養模式,順利地通過了專業學位評估。本研究在總結、分析我校人力資源管理專業現有的教學、培養特色的基礎上,結合新時期社會對高校培養創新型人才的要求,立足于人力資源管理專業的特點,對人力資源管理專業創新型人才的培養進行探討和研究,力圖在學生普遍參與的前提下,在教學過程中綜合培養學生的品質、一般能力和專業技能。
二、研究方案的設計
人力資源管理專業的創新型人才培養需要對傳統的教學理念、教學內容、教學方法及教學手段等方面給予一定程度的改革,對現有的培養體系進行完善,逐步加大學生自主參與的實踐與實訓性課程內容。
1、重塑教學理念。在教學理念上建立以學生為主體,師生人格對等的現代教育理念,改變傳統的以教師為主體,師為長生為幼的家長式觀念,真正體現大學教育中“教書育人”的“育人”理念。教師首先自身要有這么一種理念:其一,學生和教師是人格對等的主體,不存在上下級或長幼間的關系;其二,教師和學生之間不是普通的師徒關系,教師不是把專業知識和技能教會學生就盡到了責任,而更重要的是在教學的過程中塑造學生的品質,培養學生獨立的人格、自由的思想以及追求卓越的專業精神。
2、完善教學內容。首先,對專業課程體系進行更為合理的調整。原有的課程體系中專業課程的編排在教學進度和人力資源管理專業的邏輯性之間存在較大的矛盾,調整后則總體符合人力資源管理專業的整體邏輯。此外,專業課程的設置上,要以專業需要設計課程,而不能是以師資力量為依據設置課程,目前也還難以做到非常理想。人力資源管理專業課程的設計應該是以管理學、組織行為學等課程為基礎,以人力資源管理的專業職能為綱要,覆蓋人力資源管理核心職能的課程體系。目前我校已經開設的人力資源管理核心職能的子專業課程有:工作分析、員工培訓與開發、職業生涯規劃、績效管理、薪酬管理、勞動關系學,尚缺少人力資源規劃、招聘與配置兩門核心職能子專業課程。其次,構建完整的實驗實踐教學體系。可將我校人力資源管理專業學生的實驗實踐教學分三個層次:第一層次基于學生課外社團活動的一般能力培養,可以以校人力資源管理協會為核心,鼓勵學生積極參與協會的專業活動,教師提供相應的專業指導,培養學生的組織、溝通、領導能力;第二層次基于專業基礎的專業實驗課程或實踐環節,以人力資源管理實務模擬、人力資源管理軟件應用、人力資源管理沙盤演練等課程為主體,培養學生的專業操作能力;第三個層次是各專業課程中的以學生為主體的創新型、創造性的教學活動。每門專業課程都可以設計一些專業游戲或專業場景,以學生分組完成設定目標,培養學生的專業思維和專業實踐能力。這樣能有效地將課程教學延伸到課外,教師的課內教學與學生的課外活動相結合。
3、改進教學方法。在具體的教學方法上,以課題組成員的教學課程為實驗對象,其中主要以績效管理和人力資源管理實務兩門課程為主,探索“情景模擬”人才培養方法在專業課程中的貫徹,以學生為主體,將學生的品質培養、一般能力培養和專業能力培養結合在一起。以績效管理課程的“情景模擬”教學為例:在學生了解到績效管理的整體知識結構后,教師將學生分四到六個小組,設定各組績效目標(例如在校園內組織一次拓展活動),然后各小組在課堂展示其小組績效,小組之間相互進行績效評價,接著是小組內部成員之間的個體績效評價,最后是教師以直接上司的身份評價各小組及各學生的績效,以作為平時成績的依據。完成這項活動之后,學生對績效管理專業知識的理解就非常透徹,也熟悉了績效管理的流程。
4、豐富教學手段。在教學手段上,各課程逐步建立起網絡輔助教學系統,在我校天空教室的網絡平臺上逐步建設各專業課程。同時,教師可以借助個人博客、電子郵件和QQ即時聊天工具等手段加強與學生的溝通與聯系。傳統的室內課堂教學由于受時間和空間的限制,教師與學生除了在課堂教學過程中極少的溝通交流外,專職教師在課堂之外難以和學生聯系,難以有更多的機會和學生探討交流專業知識和專業活動。如果能將上述教學手段應用于當前的教學過程中來,就能有效改變這一困境。
三、研究方案施行的難題與建議
目前本研究方案的施行還只是處于部分教學環節的實驗探索階段,如果全面推行還存在一些難題。
1、“教”與“管”嚴重分離。學生的專業教學和學生日常管理工作存在較嚴重的分離。學生管理工作、學生社團活動和專業教育結合不足,難以將學生的一般能力培養和專業能力培養相結合。由于學生的日常管理和學生社團活動的組織工作大部分情況下是由輔導員和班主任承擔,專業教師極少參與其中。輔導員和班主任的工作目標更多的是偏向于學生的思想政治工作和班級同學關系的融洽,難以兼顧學生專業能力的培養。這個問題的解決有賴于專業教師與學生管理工作者的密切配合。
2、實驗實踐教學環節師資嚴重不足。原因是實驗實踐教學環節往往需要跨專業學科知識或技能作支撐,目前我校人力資源管理專業師資短缺,尤其是實驗實踐教學方面的師資。這需要在人才引進政策方面更為靈活,要依據專業的需要選擇人才,而不只是過度地關注學歷。此外,我校對人文社科類實驗實踐課程的工作量測定偏緊,影響到專業教師承擔該類課程的積極性,這也需要學校在利益上引導專業教師全身心的投入到教學工作中來。
3、教學管理制度過于形式化、官僚化。以我校人力資源管理專業的畢業論文設計為例,教學管理部門要求學生的畢業論文字數在12000字以上,且必須有外文文獻,這嚴重脫離教學實際情況,且專業教師多次反映也難以改變。過多的形式主義和官僚化會極大挫傷教師在教學上的創新性,并日益形成墨守成規、麻木不仁的惡劣教學習氣。由此在各個教學環節專業教師都只對照著教學管理部門在教學大綱、教學進度、教學小結等方面的繁瑣要求按部就班,而不愿意花更多的時間和精力來思索如何將專業課程講授得更深入更精彩。
參考文獻
[1]馬建中,儲云等.創新型人才培養模式的研究與實踐.陜西科技大學學報,2004.6
人力資源管理類論文范文3
一、大學生職業勝任力的內涵
自麥克蘭德(Mcclelland)提出勝任力概念以來,國內外學者對此產生了濃厚的興趣,除了應用于組織管理和人力資源外,其他學科也對此進行研究,深化了職業勝任力的內涵和外延。麥克蘭德的勝任力是指在工作和有關情境中,幫助個體取得成功的決定性的、基本的個體特征。一般認為,勝任力是指績效優異者所具備的一種特質,包含能力、技能以及知識。進一步的研究深化了對勝任力的理解,是指在特定工作場景下員工所表現出來的一些關鍵特征,比如價值觀、動機、知識、技能甚至個性,這些都有助于增強其職場競爭力。
對于大學生而言,其職業勝任力包含了未來就業所需要的各種勝任要素的總和,既有專業素養,又具備工作能力;既有潛在能力,又能付諸實際。具體而言,包括三個方面:一是表現為進人職場的一種素養,包括基本的專業知識、具備從事某種職業的技能、對職業的基本態度、所表現出來的職場行為;二是從事某種工作的能力,既包含從事各種工作都必須具備的基本能力,又包括從事特定工作和崗位所擁有的專業技能;三是既包含尋求工作的能力,又包含工作中能體現優良業績的技能。
二、公共管理類專業大學生職業勝利力開發的前提
職業生涯規劃職業生涯規劃理論作為人力資源管理的一個重要內容,肇始于20世紀60年代,進人中國后對企業管理產生了深遠的影響。由于教育體制的特殊原因,高校引人職業生涯規劃理論相對較晚。職業生涯規劃實現了個人目標、組織需求和社會發展的綜合考量,通過對個體主觀因素的測定和分析,考慮社會的現實和未來需求,確定個人的奮斗目標,選擇合適的職業目標,以此制定分階段的執行方案。科學的職業生涯規劃,有利于個體正確認知自我和社會,提前做好職場準備。特別是對于面臨就業難的大學生,進行合理的職業生涯規劃是大學生走向成功最重要的先決條件。
進行大學生職業生涯規劃不能等到即將就業才開始,應該從進入高校的第一天就開始進行。不僅僅只是規劃大學期間的,也要對未來職業生涯有個初步愿景,關鍵是把二者很好地進行接軌。整個大學職業生涯規劃包括三個過程:一是打好職業生涯規劃的基礎,主要是認真學習公共文化知識以及專業基礎知識;二是樹立職業發展目標,了解專業未來的發展空間,熟知公共部門對大學畢業生能力和知識的要求;三是學習公共部門人力資源管理和國家公務員制度課程,能夠使每個專業學生學習公共部門人力資源管理知識,了解政府部門的崗位分析,了解公共部門的用人之道。
三、公共管理類大學生職業勝任力模型的構建
隨著社會的日趨復雜化,公共管理的不可治理性大大增加,這對公共管理提出了更大的挑戰,對從事公共管理的人員素質和公共管理人才培養提出了更高的要求。為了明確高校公共管理類人才的培養目標,有必要明確公共管理類專業大學生職業勝任力的關鍵指標,通過對這些關鍵特征進行識別,才能為公共管理類大學生的培養和教學改革提供指南。
如何識別勝任力,關鍵是建立勝任力模型。勝任力模型實際上是為了實現績效目標而所需的各種要素的組合。如何建立模型,一般采用行為事件訪談法(BehavioralEventInterview,BEI)。該方法通過對被訪談者在職業生涯中最成功和最失敗的三件事的回顧,探察訪談內容中所表現出來的該訪談者的勝任特征。在此基礎上,通過對比該工作角色中優異者和表現一般者所體現出來的差異,以此確定工作角色的勝任特征模型。
為了建立公共管理類專業大學生職業勝任力模型,我們對已就業的公共管理專業畢業生、部分黨政機關以及專業教師進行了半結構化的訪談。通過半年多的持續性訪談,結合已有文獻的檢索總結,根據互斥性、相關性和完備性要求,通過對比分析,我們初步形成了公共管理類專業大學生職業勝任力的七個基本指標?.業務知識、管理技能、社會交往、業務能力、精神風貌、身心特征、成長導向。內容分析最終得出一個七維度的公共管理類專業畢業生職業勝任力的概念模型。每個勝任力指標又包含若干個勝任力二級指標。
四、公共管理類大學生職業勝任力開發方案
根據公共管理類專業的特點,結合公共部門的實際情況,從公共管理類專業勝任力模型的要152素出發,將理論學習與實習實踐相結合,運用公共部門場景模擬和現場實踐,使學生的理論知識轉化為現實生產力。只有這樣,才能使公共管理類專業大學生具備未來公共管理者的勝任力。具體而言,可以從幾個方面著手。
第一,將職業勝任力模型指標植人整個培養體系。職業勝任力的模型指標是一個完整的體系,涵蓋了公共管理類專業大學生在大學期間必須具備的各種知識和技能要素。國外一些高校的實踐表明,只有將所有的模型指標整合到培養體系之中,才能最大限度地開發大學生的職業勝任力。將職業勝任力模型指標植人培養體系,首先是根據模型指標,結合公共部門的現實需求以及公共管理類專業大學生的實際狀況,設置公共基礎課、專業基礎課、專業理論課、專業拓展課、實習實踐課等課程和實習體系,課程改革是課程內容、課程目標和課程方法的系統變革[2]。保證所有培養方案都與職業勝任力密切相關,最終目標是提升大學生的職業勝任力。其次,公共管理類大學生的培養不能封閉在學校,而應該由學校和公共管理部門通力合作,從公共部門的現實需求出發,課程設計與人才培養方案有必要邀請公共部門工作人員的參與。同時,通過舉辦各種論壇聘請公共部門領導開展專題講座,甚至直接聘用公共部門工作人員為學生授課,對學生學習質量和效果的評價也可以聽取他們的意見和建議。
第二,構建以提升職業勝任力為目標的實習實踐體系。公共管理類大學生的培養必須定位于復合型人才。只有這樣,才能適應地方治理與社會發展需要。作為重要的教學環節,實習實踐學時必須得到充分的保障,可以把職業勝任力的模型指標分解到相對應的實習實踐中去,設計校內實驗和校外實踐兩大模塊。
校內實驗模塊主要是模擬真實工作環境,購置公共部門管理的實驗教學軟件,通過軟件平臺的仿真實驗模擬公共部門系統的運作,比如電子政務系統、公共部門績效評估系統、社會保障模擬系統等,利用模擬真實工作場景的教學方法,通過多媒體和網絡平臺,把公共部門搬到高校的實驗室,讓學生在實驗室模擬熟悉公共部門的運作流程,運用虛實結合、以實為主的教學方式,促進理論與實際的結合。全面提高公共管理類專業大學生的業務知識能力和管理技能,從而促進綜合能力的提升。
校外實驗模塊主要通過參與公共部門實際工作,撰寫學年論文和畢業論文,實現理論結合實際,用專業知識解決實際問題。通過實習實踐,可以把學到的公共管理理論應用于實踐,同時發現一些問題,這些問題成為學年論文和畢業論文的選題指南和寫作方向。理論與實際的高度結合既強化了對公共問題的深刻認識,又拓展了實際動手解決現實問題的技能。
第三,發揮公共部門在大學生職業勝任力培養中的重要作用。公共管理類大學生的未來職場在公共管理部門,因此提前邀請公共部門介入公共管理類大學生的人才培養體系,是提升他們職業勝任力的重要一環。
首先,培養公共管理類大學生的感性認識。在公共管理類大學生入學之后,組織他們參觀和認識公共部門,特別是通過認知實習,選擇參觀諸如政務服務中心等有代表性的公共部門,初步了解公共部門的職能、組織結構、規章制度和日常管理行為。選聘有豐富工作經驗的公共部門工作人員加以介紹,邊參觀邊了解邊學習,可以通過座談會、實地考察等方式進行,為加強對整個公共管理專業知識的感性認識打下良好的基礎。
其次,破除校內外之間的藩籬,將公共部門領導和專業人士請入校園,為公共管理類專業學生開展專題講座、座談會、現場問答等。形式可以多樣,人員可以因專題而異。圍繞社會熱點問題和公共管理的現實需求進行講座或對話,使學生知曉當前黨和政府的方針政策,了解公共部門管理的前沿,掌握公共管理的方法技巧。這種形式既嚴肅又活潑,既有理論知識,又有現實對策,可以豐富教學內容,拓展校外課堂,學生也樂于接受。
人力資源管理類論文范文4
關鍵詞:人力資源管理;二本院校;課程體系;對策
中圖分類號:G642.3 文獻標識碼:A 文章編號:1002-4107(2016)02-0022-04
一、高校課程體系設計的內容
課程體系是高校教學體系的核心構成要素。“課程設置指一定學校選定的各類各種課程的設立和安排,是一定學校培養目標在一定學校的課程計劃中的集中體現。”[1]我國高校擴招過程中,盡管專業設置和專業課程設置都與勞動力市場需求存在錯位與脫節,但是最主要的問題是專業課程設置與勞動力市場需要脫節[2]。因此,完善課程體系是高校提高辦學質量的重要方面。
高校課程體系設計的主要內容包括:(1)課程面向的勞動力市場類型與層次定位,回答“培養的畢業生去哪里工作,滿足勞動力市場何種需要”的問題。(2)總課時與畢業學分要求為多少,課時在各學年和各學期內部如何分配,課程之間時間先后如何安排?回答“學生在校期間學習任務如何安排”問題。(3)課程分類與結構,回答“課程滿足勞動力市場對畢業生的何種知識技能與思維素質具體要求”的問題。(4)專業課程如何具體開設,回答“學生在校期間具體學什么”的問題。(5)教學過程管理、教學效果評估與考核。本文主要討論前三點內容,部分涉及第四點部分內容。
截至2014年初,全國有428所高校開設人力資源管理專業,同時由于人口紅利逐步消失、員工離職現象加劇、員工維權意識增強等原因,用人單位、勞動力市場對高校人力資源管理專業人才培養也提出了更高要求。筆者2013年起負責所在高校人力資源管理本科課程體系制定,注意到一些典型問題,本文擬進行初步總結與思考。
二、課程體系與勞動力市場類型和層次的合理匹配
目前中國高校辦學層次大致分六個層次:985高校、211高校、省屬重點(俗稱“老二本”,基本上為1999年擴招之前即舉辦本科的高校)、2000年后由專科升格的“新二本”、獨立學院(三本)、高職高專。“老二本”、“新二本”、三本雖然都是本科院校,但“老二本”大多是省屬重點高校,有一定規模的研究生教育(每年招收數百人甚至上千人),而“新二本”、三本研究生教育基本為零或規模很小,因此“老二本”不宜與“新二本”、三本混在一起討論,但“老二本”、“新二本”在課程體系設計方面存在若干共性問題,本文不作進一步區分。
高等教育大眾化時代,二本院校人力資源管理專業大部分本科畢業生主要就業去向是到所在省份和周邊區域中小企業從事基層與中層工作,這就要求課程設置以及教學內容不能過于理論化和學術研究導向,實踐教學課時比例應保持必要程度,課程教學內容應滿足中小企業人力資源管理工作的實際需要,不能過多以跨國公司和大型企業資料作為案例進行教學等。
三、課程總課時的設定
二本高校總課時偏多是一個老問題,早在1998年教育部就提出適當壓縮課時。一本院校總課時顯著低于二本院校,以人力資源管理專業而言,武漢大學人力資源管理專業140學分左右、中南財經政法大學人力資源管理專業144學分,該校1學分17課時,合計2380課時。筆者所在高校1學分16課時,2012級人力資源管理專業195學分,合計3120課時,2014年下降到184學分,合計2944課時,甚至仍然高出部分東部同類高校,如溫州大學商學院2011級本科專業168學分(合計2688課時)。
本文認為,若按照每周教學5個半天,一個半天上4節課,剩余半天學生消化理解以及做作業等假設進行計算,一周20節課,一個學期20周,扣除考試周,一個學期19周,課時為19×20=380節課,按照16課時一個學分計算為23.75學分。按照大學6.5個學期計算(大四視為0.5個學期),大學四年要求154學分。以此類推,每周上課5.5個半天學分為170學分,每周上課6個半天為185學分。也就是說,按照16課時1學分計算,本科學分在150―185之間比較合理。一本高校可以考慮150―160學分,二本高校可以考慮170―185學分。
四、各學期課程與課時的均衡安排
大一、大二課時不宜過少,進大學后一部分學生出現放松放縱心態與行為,需要以適當強度的課時課程來進行抑制、引導。人力資源管理的專業課應集中在大二第二學期、大三第一學期開設。
大三第二學期課程應略少于大三第一學期,因大三第二學期學生要為求職、考研、考公務員、申請出國或者創業等做準備。大三第二學期應側重安排整合大二第二學期、大三第一學期開設課程知識的綜合性課程,比如“人力資源管理專業英語”、“管理咨詢”、“創業管理”等。
特別是大四課程如何安排比較合理?[4]有文獻指出,大四學生面臨求職、考研、申請出國等壓力,而保研成功、工作已定的學生則開始實習、準備畢業論文,故大四學生上課積極性普遍不高[3]。本文建議大四第一學期開設2―3門課比較合理。且盡量提高課程與畢業年的相關度,求職、就業指導相關課程可以安排在大四。授課時間建議安排周一、周二或者周四、周五,安排在周末更好。如此安排,2―3門課通常課時大約在100課時左右,一天早中晚可安排11節課,則連續兩天22課時,4―5周也就是一個月左右即可結課,最晚10月份上旬結課。學生每周有五天的完整自主安排時間,10月上旬所有課程結束后可以有三個月的完整自主安排時間,能夠大大消除大四上課與學生求職、考研、實習之間的矛盾。
五、課程類型與課時比例:通用課程、通識課程、專業課程與政府規定課程
課程分類角度很多,但首先應體現課程與人才培養之間的內在聯系。結合我國國情,本文認為二本院校本科課程可以分為四大類:通用課程、通識課程、專業課程、政府規定課程。
第一是通用課程(General Purpose Curriculum),旨在傳授跨職業與跨領域,遷移度大、學習周期較長、學習難度較大、學生難以獨立或者畢業后難以抽出足夠成塊時間學習的知識與技能,通用課程強調“用”。在職業變動次數增加的無邊界職業生涯時代,要授人以漁,向學生傳授滿足跨職業要求的知識、技能、思維方式,提高學生高等教育投資回報率。
加拿大社區學院聯合會(The Committee of the Association of Canadian Community Colleges)提出基本就業技能(Essential Employability Skills)概念,指 “無關學生學科或專業,在工作、日常生活和終身學習方面發揮關鍵性作用的知識與技能”。加拿大安大略省高等教育與職業培訓廳(Ontario Ministry of Training,Colleges and Universities)要求安大略省管轄所有高校畢業生必須通過基本就業技能考核方能畢業,基本就業技能具體內容如下。
表1 加拿大社區學院聯合會高校畢業生基本就業技能的分類及要求
本文認為二本高校人力資源管理專業應設置的通用課程有:管理溝通(管理技能)、心理與健康教育、職業規劃、漢語水平、英語(學習程度與學生專業和就業層次相匹配)、定量分析、信息技術(主要是信息技術概論、辦公軟件與通用編程)等。
漢語水平與定量分析課程需要單獨討論。筆者在2015級人力資源管理專業課程設置調研中,很大一部分用人單位指出畢業生的漢語水平需要提升。華中科大要求學生參加中國語文水平達標測試,學生未達標不獲學位,值得借鑒。定量分析課程方面,國內二本院校人力資源管理專業均開設微積分課程,一些二本院校甚至達到160多課時,但人力資源管理專業畢業生實際工作中使用統計學的場合遠多于使用微積分,微積分應壓縮到64―80課時為宜。
第二大類是通識教育課程(多種譯法如博雅教育、自由教育、普通教育等),與通用課程強調“用”不同,通識課程強調“識”。“通識教育”內涵因不同時代、不同討論者而有所不同,通識教育長期以人文學科為核心,關注文化多樣性、人文經典原著學習、道德與價值觀等主題[4]。但是,由于科技在人類文明中發揮的作用越來越大,美國人文社會科學促進會1984年發表《挽救我們的精神遺產――高等教育人文社會學科報告》、美國高等教育協會1985年發表《大學課程的融合》、1988年發表《通識教育的新生命力》,不再強調人文學科應該在通識教育中占據主導地位的傳統觀點,而是主張人文學科與科學技術互補[5]。
第三大類是專業課程。人力資源管理專業課程兩大設置原則是:(1)充分體現事務性人事管理向戰略性人力資源管理轉移的趨勢。IT技術不斷發展,事務性工作不斷減少,人力資源管理需要發揮組織內部管理顧問與變革推動者角色,著眼于從全局著眼,預見性地解決組織管理中與人有關的問題,需要開設企業經營各模塊方面課程如運作管理、財務管理、市場營銷以及管理咨詢等課程[6]。(2)人力資源管理是一門邊緣、交叉學科[7],主要的一級支撐學科有管理、經濟、法律、心理學,多學科性要在課程設置中充分體現。
第四大類課程是政府規定課程,主要包括政治課程(俗稱“兩課”)、教育部和各省教育廳規定課程、公共英語等。
二本院校課程課時分配目前存在的弊端是:(1)通用課程開設數量與課時不足。(2)一部分通識教育課程存在娛樂化傾向,課程深度不夠,開課價值不大,如廣州某大學開設生死課教寫遺書、立遺囑。(3)政府規定課程課時太多,導致專業課時被過多占用。(4)公共外語課時太多。筆者認為通用課程、通識課程、專業課程、政府規定課程四大類課程之間課時比例以20%:20%:50%:10%為佳。
六、優化規定課程課時與教學方式
目前我國高校政府規定課程課時過多,以桂林某高校管理類專業課程為例,思想政治理論課包括思想道德修養與法律基礎(3學分,16課時1學分)、基本原理(3學分)、思想與中國特色社會主義理論體系概論(6學分)、中國近代史綱要(2學分)、形勢與政策(2學分)。根據教育部《關于進一步加強高等學校計算機基礎教學的意見暨計算機基礎課程教學基本要求(試行)》文件,各專業在第一學期開設大學計算機基礎,理論教學1.5學分、上機1.5學分,根據教育部《大學生職業發展與就業指導課程教學要求》(教高[2007]7號)就業指導課程2.5學分,根據教育部《普通本科學校創業教育教學基本要求(試行)》的通知(教高廳[2012]4號)要求創業課程不低于2學分。廣西教育廳《關于在全區高等學校開設安全教育課的通知》(桂教安[2011]14號)文件要求開設《大學生安全教育》(1.5學分),再加上公共英語課時,高達40.5學分,占到該校2014級管理類專業總課時的21%之多;專業課反而課時被壓縮。
多年來不乏高校教師、學者和社會輿論呼吁壓縮政府課程學時、壓縮調整公共英語課時,早在1998年就有人指出公共英語“四年不斷線”純屬浪費多數學生時間,非英語專業要培養的是有較強外語能力的專業人才,而不是培養有一定專業知識的外語人才[8]。對于擴招后的二本院校尤其如此,但直到2012年仍然有二本院校在提“四年不斷線”。執政地位以執政實績為充分條件,與“兩課”關系很小。此外,中外合作大學不上“兩課”,享受超國民待遇,于法于理無據。
基本對策:(1)“兩課”調整需要高層決策,短期內無法壓縮,可以采用增加社會實踐、強化經典著作閱讀(如美國杜克大學教授Michael Hardt講授原理即以原著閱讀為主[9],而我國高校理論課程罕見原著閱讀)、講座等方式,減少傳統課堂講授課時。河海大學大禹學院水文水資源工程方向2011年培養方案中“兩課”課堂講授只有10個學分,其余課時采用社會實踐形式完成。(2)國內一些高校已壓縮公共英語課時,如湖北省教育廳2014年公布的“轉型發展試點應用型本科高校”名單中的武漢工程科技學院將公共英語以前每學期50個課時壓縮一半。(3)計算機今天已經非常普及,大學計算機基礎課程完全可以自學、教師集中輔導答疑、考試考核即可,不必進行專門的課堂理論講授。
七、操作性較強的課程采用“翻轉課程”方式開課
翻轉課堂(Inverted Classroom或Flipped Classroom)的一般操作步驟是:教師設計學習材料,學生課下自主學習,課堂大部分時間不是講解知識,而是給出學習重難點、討論題目,安排進度,組織學生展示學習體會、答疑解惑、總結點評等。翻轉課堂大大減少了傳統課堂講解時間,提高了學生自主學習意識與能力,給優秀學生更大的學習自由度。教師有更多時間專注于難度較大課程的教學準備,可以對學生提交的作業、練習等做出更多修改與反饋,更好地平衡教師教學、科研、社會服務、工作與生活關系。需要強調的是,翻轉課堂要求教師教學設計思維、教學理念與時俱進,特別是教師工作重心要從講解知識轉移到反饋答疑環節,否則課時減少,學生自主學習也因為自律性不足、教師反饋不足而減少,從而導致教學質量下降。
一般認為,翻轉課堂始于2000年美國邁阿密大學教師Maureen Lage、Glenn Platt等撰文介紹其在《經濟學基礎》課程教學中采用翻轉課堂的積極成效[10]。實際上,我國早有類似教學方法,只不過名稱不同以及出現在基礎教育領域,知名度沒有美國類似實踐高。1998年山東杜郎口中學教學模式中的“高效課堂”實際上就是“翻轉課堂”。在具體實現方式上,與強調互聯網在線課程與IT技術支撐的美國翻轉課堂不同,杜郎口教學模式使用傳統的紙張課本和習題冊。
對于一些課堂講解必要性不大的文字性課程應積極采用翻轉課堂進行教學。“管理思想史”“商務禮儀”“中外人事制度”等課程有必要開設,但沒必要進行三四十個課時的課堂講授,此類課程往往存在照本宣科、學生提出“書上都有、都看得懂”的尷尬。“計算機基礎”、部分通識教育課程也可以采取翻轉課堂方式開課,如2015年筆者所在高校的本科計劃修訂方案中首次出現十多門網絡課程,如浙江大學開發的“物理與人類文明”網絡課程等。
八、實踐性教學課時比例的確定
實踐訓練與理論講授是對舉概念,從學習方式角度對課程進行分類,通用課程等是從學習內容角度分類。理論講授的主要形式是教師在教室中向學生講解、傳授知識,而實踐訓練則采用各種形式培養學生應用知識的能力。實踐訓練形式主要包括實驗、課程設計、學期論文、學期讀書報告、學年論文、專題講座、學科競賽、實習(又分為參觀學習、定點實習、頂崗實習)以及各種社會實踐等。
教育部辦公廳《關于開展普通高等學校本科教學工作合格評估的通知》(教高廳[2011]2號)將實踐教學范圍定義為實驗教學、實習實訓、社會實踐、畢業設計(論文)與綜合訓練四大類,要求人文社會科類專業實踐教學占總課時不低于20%。教育部《關于進一步加強高校實踐育人工作的若干意見》(教思政[2012]1號)要求,高校確保實踐內容占總課時比例人文社會科學類本科專業不少于15%,理工農醫類本科專業不少于25%,高職高專類專業不少于50%。2012年華中師范大學傳媒學院實踐教學課時就達到25%。河海大學大禹學院2012年本科培養方案的實踐教學主要包括教學實驗、技能訓練、工程訓練、科研訓練、社會實踐與創新訓練等模塊、課外參加學科競賽和科技、文體等活動中取得的成果,合占總課時的28.6%[11]。湖北省教育廳2014年批準11所本科高校向應用型本科高校轉型,要求實踐教學課時比例達到總課時30%以上。
基于上述資料,由于各校與各專業辦學情況有所不同,適當考慮前瞻性,目前看二本院校人力資源管理專業實踐性教學課時占總課時25%―30%之間比較合適。
九、課程設置調整阻力的消解策略
課程體系設計不可避免地涉及課程設置調整,主要包括壓縮課時、增加課時、取消課程、增加課程等四種情況。筆者2013年修訂本科計劃時遇到的典型情況是個別教師堅持自身講授的課程很重要、內容多,不能壓縮課時,背后的利益原因是教師工作量合格要求一定,壓縮課時該教師就需要上新課,備新課,自然不愿意。實際上,人力資源管理專業多數課程文字性較強,教師少講精講,32―40節課時已足夠。壓縮課時阻力如此,取消課程設置則阻力更大,這是高校長期普遍存在“因人設課”現象的一大原因。
針對上述問題的可行對策是:(1)第一次講授某門課程(不管該門課程是否第一次開設)的教師,教學效果評價合格,則工作量計算增加新上課系數。(2)課程設置盡量以用人單位調查反饋信息為客觀依據。 通過校企合作關系、私人推薦等方式在全國選定多個區域按比例選擇國有企業、私營企業、民營企業和事業單位等得出用人單位對人力資源管理專業課程重要程度的評價排序[12]。有如此用人單位反饋信息,各種反對調整課程、課時的借口和理由自然少很多。筆者尤其建議教育部或者各省教育廳應牽頭組織類似調查,調查結果比教師和高校層面組織的調查更全面可靠,更有權威性和應用價值。
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人力資源管理類論文范文5
關鍵詞:人力資源管理實踐教學改革
自從彼得·德魯克于1954年在《管理的實踐》一書中首次提出“人力資源”的概念,半個世紀以來,人力資源管理走過了事務性管理、分析服務管理和戰略性管理三個階段。人力資源管理的專業教育幾乎與現代人力資源管理的實踐同時起步,經過50年的發展,國外大學人力資源管理專業已日趨成熟,國內的人力資源管理專業也從“勞動經濟學”和“勞動人事管理”專業脫胎換骨,成為高校專業發展的一個新方向。截至目前,全國已有150多所高校開設了人力資源管理本科專業。隨著社會對人力資源管理專業畢業生需求的迅速增長,作為培養復合型和應用型人才的重要途徑,人力資源管理專業實踐教學體系的研究也因此受到相關各方的關注。
一、人力資源管理專業實踐教學研究的意義
現代意義上的人力資源管理專業教育在我國不過20年的歷史,至今尚未形成相對完善的專業教學模式。隨著經濟的發展和對外開放力度的加大,我國目前重理論輕實踐的人才培養模式正面臨著嚴峻挑戰,培養復合型人才和應用型人才的社會需求向現行的高等教育體制提出了迫切的要求。而實踐教學正是擺脫高等教育困境的有效途徑,它通過提供現實與仿真的實踐平臺,使學生能夠在加深理論知識理解的同時,提高獨立思考、獨立研究和獨立探索問題的能力,進而獲得一定的專業技能和創新能力。
對學生而言,加強實踐教學,不僅能夠使其更深刻、更具體地掌握人力資源管理的知識與技能,而且能夠全面地提升學生解決問題、人際交往以及協同工作的能力,彌補他們工作經驗不足的缺陷,增強其社會適應力與職場競爭力。
對教師而言,實踐教學的研究能夠優化人力資源管理專業的學科建設,豐富教學內容和手段,鋪設一條教與學、學與用、理論聯系實際的有效路徑,提高教學質量,改善教學效果,同時還能促使教師走出課堂,了解實際工作中的具體問題,提高自身的素養。
對專業本身而言,人力資源管理是一門由理論知識和實務技術兩大模塊構成的應用性學科,專業的性質就要求突出實踐教學。加強人力資源管理的實踐教學可以積累有價值的實證數據和資料,改善目前教學中聯系實際情況不夠、沒有形成有中國特色的內容體系、實用性較差等缺陷,推動“舶來”的人力資源管理理論本土化。
二、國內外人力資源管理專業實踐教學的研究現狀
近些年,國外人力資源管理專業的實踐教學得到了前所未有的發展。美國大學管理類的專業一般都有600~1300小時不等的社會實踐要求,在人員測評與甄選、面試、培訓等環節上均有模擬演練與實習。授課形式也多種多樣,通常采用演講課、討論課、輔導課、實驗課、個案研究、情景模擬、項目研究、角色扮演等課型,還有以學生為本的科研活動,通過導師耐心指導、同學密切協作,使學生的團隊精神、創新意識和動手能力都得到培養和鍛煉。教師使用的教學工具比較豐富,錄像機、錄音機、投影儀、電訊網絡等現代教學工具十分普遍。在英國,各種授課形式均非常普及,由于信息的社會化程度高,人力資源專業的學生可以獲得較多的實習職位和實踐機會,實習多采用分散、自主聯系形式,實習內容有別于集體安排,突出個性特征。
目前我國人力資源管理專業的建設已進入有組織的自覺發展階段,實踐教學環節的研究和探索正在豐富、擴展著高等教育的方法體系。從現有的研究來看,主要聚焦在人力資源管理專業實踐教學的必要性、實踐教學的體系構成、實踐教學的方法探討、實踐平臺的構建四個方面。
關于實踐教學的必要性,學者們圍繞人才發展要求、學科性質和傳統教學模式弊端做了比較充分論述并達成共識。
對實踐教學的體系構成,一般認為包括案例、實驗教學、課程設計、社會實踐與實習等環節。陳錦坤、孫正國指出,完整的實踐教學體系應包括實踐教學形式、地點、時間諸項,就形式而言,有課程實驗、課程教學實習、專業實踐、實訓和生產實習、畢業設計以及社會實踐、咨詢服務等;南志珍總結了國家教育部批準的高職高專人力資源管理專業示范試點山西經濟管理干部學院在實踐教學環節的做法,將實踐教學分為認識實習、課程實習、綜合實習三部分構成的完整體系,其中實踐教學學時數占專業總時的40%;侯箴則提出人力資源管理專業課程實驗教學體系應設計為課程、案例、軟件三大模塊。在實踐教學體系的研究中,社會實踐與實習環節是探討的熱點。
實踐教學方法的研究成果相對豐富一些。王貴軍在總結了自己的教學經驗后認為,案例討論與分析、情景演示與模擬、文獻檢索與論文撰寫、社會調查、方案設計、視頻播放與專題講座、網上自學與網際互動、學長回校經驗交流、學生自行講課、人力資源協會活動、游戲活動、參觀考察等都是很好的教學方法。案例討論與分析具有操作簡便、成本低、學生參與性高、教學效果好的特點,是教學中最常用也最易用的方法。他還指出,由教師帶領學生共同組成課題攻關組、開展社會調查實踐、組織學生暑期社會考察和“三下鄉”活動等也值得嘗試;薩茹拉提出了開設“實踐課堂”來培養大學生就業能力的建議,其中的“實踐課堂”包括情景模擬、小組討論、小組課外活動、與成功人士座談、社會實踐等;劉艷深入剖析了情景模擬教學的理論依據和具體特征,并對情景模擬教學基本流程進行了闡述;黃昱方則對人力資源實驗課程的目的、特點以及具體的課程設計做了探討。
實踐平臺的構建是近幾年來人力資源管理專業實踐教學研究的一大亮點,不僅研究者較多,而且還有山西經濟管理干部學院以人才市場、人才評薦中心作為實訓基地的典范。王貴軍具體分析了人力資源管理實訓室和校外實訓基地的建設問題,并指出在人才交流中心建立實訓基地效果比較好;陳錦坤、孫正國研究了實踐教學資源的優化配置;尤其值得一提的是,從2003年以來,歷屆“中國人力資源教學與實踐研究會”都高度重視體驗式教學、實踐基地與專業實驗室建設等實踐環節的研究,并一再強調,加強實踐教育十分迫切與必要。山西經濟管理干部學院已先后建成了心理技能實驗室、員工招聘實驗室、腦像實驗室、人力資源實戰演練室、workshop實驗室、模擬企業人力資源部的仿真實驗室,走到了實踐教學的前列。
雖然高等教育工作者已經普遍認識到了實踐教學體系改革的必要性,但是無論在理論探討方面,還是實踐應用方面,現有的嘗試都沒有突破性的進展。從體系完整性的角度來看,現有文獻的研究是支離的、局部的,在困擾人力資源管理專業發展的實戰型教材、實踐創新、產學研結合等方面少有作為;從方法論的角度而言,現有文獻多是思路性、概括性、規范性的表述,缺乏實證調研和數據支撐;從運用價值來看,現有研究更多停留在構想階段,迫切需要開發有效的實施手段與實用的操作流程。因此,探索適合人力資源管理特點和我國實際的實踐教學體系仍是任重道遠。
三、人力資源管理專業實踐教學的改革
1.轉變教育觀念。人力資源管理專業實踐教學的改革必須首先轉變教育思想和教育觀念,以培養“厚基礎、寬口徑、強能力”的高素質、創新型復合人才為指導思想,以學生為主體,逐步實現由專業對口教育向基本素質教育、由知識傳授為主向能力培養為主、由注重共性教育向強調個性教育、由重視理論的系統性向倡導應用的綜合性轉變。
2.優化整合現有實踐教學體系。以創新實踐為導向,系統全面地設計實踐教學的計劃、方案、實務教材、實例、模擬教學模式、課程設計、畢業設計、實習和實驗教學等。尤其是實戰型系列教材的建設方面,應該通過企業現場調研或企業課題的研究,結合我國國情與企事業單位的人力資源管理現狀,組織有經驗的專業教師編寫人力資源管理實務教材、教學案例集等,以改變現有教材脫離實際、缺乏特色的弊病。
3.改革實踐教學方法,強調仿真性和互動性。案例教學既應該注重人力資源管理舉措的本土文化背景,又應該兼顧人力資源管理技術發展的國際化趨勢;情景模擬教學可以與實驗室的建設結合起來,在人員招聘、培訓與開發、薪酬管理、人員測評等課程的學習中,充分、合理地利用可能的教學資源、改善情景模擬教學的效果;同時,應該改革實驗室管理的方法,加強實驗隊伍建設,建立實驗技術人員的學習培訓機制,從實驗課程體系、教學內容、教學方法和教學手段上突破傳統的模式,按照學生能力形成的規律,通過“知識的掌握與深化——基本實驗能力的形成——創新精神的培養”來逐步實現由理論到實際的過渡,促進學生知識、能力、情感、素質的協調發展;此外,對現有的課程設計和畢業設計模式進行改革,增加人力資源管理專業的主干課程(如績效評估、薪酬管理、職業生涯管理等)的課程設計學時,拓寬設計的內容,適當地制定一些激勵學生參與設計的措施,使得學生由“被動應付”轉變為“主動參與”;畢業設計則盡可能結合學生實習的單位或教師主持的課題,做到“真題真做”,鍛煉學生解決實際問題的能力。
4.創新實踐教學平臺。在實際教學中,這部分工作的難點是如何選擇恰當的校外實習基地與學生的課程學習對接,使得學生能夠在專業理論教學結束后、課程或畢業設計之前,及時進入實習基地的人力資源管理部門,全方位地感知人力資源管理的實務。在這方面,我校人力資源管理系嘗試與企事業單位、科研機構的人力資源管理部門共同建立了人力資源管理專業專家委員會,在承諾為委員會成員提供咨詢、培訓和畢業生優選等服務的基礎上,與其簽署構建實踐平臺的協議。這樣,就可以在約定的時間內到相關的企事業單位進行參觀、見習等實習活動,保障實踐教學地順利推進;而且還可以在課程的理論教學中隨時聘請相關單位的人力資源主管進行專題演講、座談、答疑、研討或針對性的實踐活動,保持學生與社會專業人士之間交流,隨時掌握行業動態。這一做法目前已初見成效,可以作為人力資源管理專業實踐教學改革的有益經驗加以推廣。
參考文獻
人力資源管理類論文范文6
盡管社會對管理類人才的需求很大,同時高校擴招后管理類畢業生也大批涌現。如何使地方應用型高校培養的人才具有市場競爭力,不僅看人才培養定位和培養規格是否符合市場需求,更要看人才培養的質量。希望本文研究對人力資源管理課程實踐教學改革有所啟示。
一、人力資源管理課程的實踐教學現狀分析
人力資源管理課程涉及管理學、經濟學、社會學等學科,集理論知識與實務技術為一體,由于學科專業設置、人才培養定位及課程建設等矛盾,該課程的實踐教學方面問題較多。
(一)實踐教學不適應人才培養要求滁州學院自2005年起招收第一屆工商管理本科生,2006年首次制訂人才培養方案,2009年修訂并使用至今,盡管學校應用型辦學定位明確,但工商管理專業人才培養目標與社會職業和崗位的結合度不高,人才培養定位與課程教學任務不相匹配。以培養人力資源管理人才為例,首先,人力資源管理課程實踐教學任務不清晰,沒有圍繞人力資源管理崗位“是什么”“要做什么怎樣去做”等勝任特征,培養學生人力資源管理方面的知識技能和業務執行力。其次,對學生分析解決問題的能力培養不夠,人力資源實踐教學缺乏有針對性地設計模擬情境下的實踐問題,組織學生交流研討、并運用所學的知識理論去分析并解決管理實踐中的問題。此外,對學生的創新精神激發不夠。人力資源管理不僅要做好常規事務,還要追求管理變革與創新,如沒有實踐教學及實踐活動的經驗積累和見識增長,則無法鍛煉人的實踐應用能力并形成創新精神。
(二)理論與實踐教學配置不合理
教學計劃是教學活動的綱領文件,教學計劃中須充分體現實踐教學環節。只有合理安排各類課程的實踐教學目標、內容及進程,才能促進學生理論聯系實踐、學以致用。以人力資源管理人才為培養方向的工商管理專業為例,相對于其他專業基礎課、必選課而言,人力資源管理課時(每周3學時)嚴重不足,即便是理論教學尚且要追趕進度才能完成,實踐教學則難免被一再壓縮。雖然學校人才培養方案中體現了實踐教學內容和比例的增加,但只是在社會實踐、實習實訓、畢業論文與設計等方面增加了實踐學分,而對專業基礎課和主干課程的實踐教學卻無剛性要求。實踐教學及學分常常集中在最后一學期,那時的學生大多在四處奔波找工作、匆忙應付畢業論文,而在學生最有興趣、最有精力、專業課程最集中的二、三年級,卻沒有切實開展專業課程的實踐教學活動。
(三)對課程實踐教學的重視和投入不夠
以往,學校各方面對課程實踐教學的重要性認識不夠。首先,職能管理部門沒有從宏觀層面加速實踐教學制度和配套政策的制訂和實施,對實踐教學環境的營造不夠。其次,授課教師沒有重視實踐教學活動,針對提高學生動手動腦能力設計相應的實踐教學內容,沒有為學生提供更多的專業實踐機會。此外,學生們沒有跳出“考公務員、考編制、考研必須死讀書”的思維定式,沒有認清:不論何種職業路徑,最終要走入社會和職場,實踐能力和綜合素質是未來職業發展的根本。
此外,學校在實踐教學設計、實踐教學平臺構建、實踐教材編撰、雙能型教師隊伍建設等方面也存在一些問題。比如:在實踐教學設計方面,如何圍繞課堂實踐教學、實驗課、技能拓展、實習實訓、社會實踐等模塊,優化實踐教學體系。在實踐教學平臺構建方面,如何整合利用好校內管理學綜合實驗室的各項資源及校內外實訓基地,讓更多的學生參與人力資源管理實踐。在教材方面,如何編制應用型教材和案例資源庫,為實踐教學提供有針對性、專業性和實戰性的素材。隊伍建設方面,如何加強課程教學團隊中教師實踐能力的培養,使更多的“雙能型”教師承擔實踐教學任務。
二、工商管理專業人力資源管理課程的目標任務
(一)工商管理專業人才培養要求
工商管理專業是培養在社會一線運用企業管理、經濟、法律等專業知識和技術開展工作,具有管理與決策、溝通與協調、現代辦公與信息處理等能力,在某一專業領域具有實踐創新精神的中高級應用型人才。
由于工商管理專業包括了企業管理、人力資源管理、財務管理、物流管理等專業,但工商管理專業培養的本科生絕不可能在以上專業領域通學通用。為此,滁州學院應區別其他高校的工商管理專業人才培養定位,根據本校已設置的工商管理、市場營銷、財務管理等專業,以及“市場需求、特色與錯位發展、培育新的專業增長點”為原則,將工商管理專業人才培養定位為企業生產運營和人力資源管理方向,即該專業培養的學生可以在企業及非營利組織從事生產運營管理、行政管理或人力資源管理等工作。根據以上人才培養的職業和崗位定位,找出相應崗位的關鍵能力及能力要素集合,構成人才培養的能力模塊,最后根據不同能力模塊要求配置相應的課程系統,即課程模塊。可見,人才培養目標決定了人的能力需求,而能力需求又決定著課程體系的設置。以培養人力資源管理人才為例,不僅需要工作分析、招聘與配置、績效考評、培訓開發、薪酬管理等人力資源管理技術,還需要人際溝通、信息處理、管理應變等思維和能力,為此,須開設人力資源管理、組織行為學、公共關系學、勞動關系等專業必修課程,以基本滿足該崗位對專業知識與技能的要求。
(二)人力資源管理課程的作用
人力資源管理是一門理論與實踐高度結合的應用型課程,須培養學生“應知、應會、應試”等方面技能,不僅掌握人力資源管理的基礎知識和理論、基本技術和方法,而且要達到企業人力資源管理師三級職業資格的要求。通過理論知識與實踐技能一體化的課程教學,使學生基本掌握人力資源管理的理論框架、方法技術、實踐技巧,引導學生涉獵人力資源管理領域并繼續以后的探索。
本課程通過對人力資源的獲取、開發、激勵、保留等知識、理論、技術方法等學習,旨在培養未來從事人力資源管理的職業人員,使他們不僅具備人力資源專業化知識、多元化技能、既懂理論又能實踐,還具有適應未來崗位和職業發展的勝任素質,成為具有國際視野、市場觀念、策略管理意識、現代化操作技能的人力資源管理工作者。
(三)人力資源管理課程的內容結構
為確保人力資源管理課程的內容體系完整、層次脈絡清晰、教學難易適度,通過“人力資源管理是什么?人力資源管理做些什么?怎樣開展企業人力資源管理工作?未來的中國人力資源管理是什么樣子?”等問題的研究貫穿課程。課程主要安排人力資源管理導論、人力資源規劃、工作分析與評價、招聘甄選與人員配置、培訓與開發、績效管理與績效考評、薪酬管理、勞動關系管理、職業生涯管理等任務模塊,每一模塊都包含著人力資源管理職能工作的原則、方法、技術、流程及實踐應用。
為掌握以上知識和技能,本課程應在第四學期安排4個學分、每周4學時、總計72學時的教學任務,可按2:1分配理論與實踐課時的比重,即理論48學時、實踐24學時,理論課主要講解基礎知識、基本原理和方法,實踐課主要通過案例分析、情景模擬、實驗課、踐行輔導等形式開展以學生為主的體驗式教學。本課程的先行課程是管理學、經濟學、統計學、組織行為學等公共課及專業基礎課,后續課程是企業戰略管理、勞動法、公共關系學等專業基礎與選修課。
三、人力資源管理課程的實踐教學改革
長期教學中,作者強烈地感受到實踐教學在激發學生學習興趣、培養學生實際能力方面的作用。為增強實踐教學效果,學校各方面須共同努力、系統開展實踐教學的規劃設計和組織實施。
(一)宏觀層面的政策保障
1、完善實踐教學體系
實踐教學質量必須由制度建設為保障。首先是結合市場需求及辦學目標確定各專業人才培養定位,修訂人才培養方案,研究實踐課程如何設置,保證專業基礎及核心課程的實踐教學學時、內容及實施標準。二是逐步建立實踐教學的規章制度和實施辦法,細化實踐教學內容和形式,使實踐教學活動制度化和規范化。三是從院系層面加強組織領導,落實實踐教學的師資培養,針對人才培養規格研制課程實踐教學大綱和實施方案,加強對實踐教學活動的檢査、指導和效果評價,定期組織實踐教學公開課等。四是有效監管實踐教學執行情況,完善計劃、實施、監督、評價、反饋、激勵系統,將實踐教學管理落到實處。此外,要規范評定實踐教學課程的成績,制定實踐教學的考核標準和辦法,并納入教學質量管理體系。
2、構建多元化的實踐教學系統
實踐教學應靈活多樣地體現在教學的全過程。按實踐教學形式和功能不同,實踐教學可分為課內實踐和課外實踐兩方面。課內實踐教學是培養學生學習并掌握本課程的基礎知識和專業技能,可根據不同章節的教學內容安排在課堂上進行應用案例研討、情景模擬與角色扮演、踐行輔導等活動,使學生課內將知識理論與現實生活中的管理問題聯系起來。還可在人才測評、績效考評等模塊有針對性地安排實驗課,使學生初步了解人力資源管理軟件的應用。課外實踐活動是幫助學生在掌握人力資源管理知識理論的基礎上,運用基本的專業技能發現、分析和解決問題,并激發創新意識。課外實踐活動包括認知性實踐和應用性實踐,主要有社會實踐調研、崗位見習、畢業實習、大學生科研活動等形式。此外,學校和院(部)應加大對實驗室軟硬件設施和實踐活動經費的投入,加強校內外實踐實訓基地建設,支持專業教師的實踐能力培訓、到社會基層掛職、兼職等,為有效開展專業課程的實踐教學活動提供經費補貼。
3、建立實踐教學的考評體系
為加強實踐教學系統監管,應建立校、院兩級實踐教學考評系統。首先是建立每學期初、中、末期實踐教學檢査制度,檢査教學計劃中是否安排了實踐教學內容以及實踐教學的執行效果。只有將實踐教學與理論教學放在同等重要的位置,才能引導師生將理論運用于實踐,通過實踐加深對理論的理解。其次是將教學督導制度引入實踐教學管理,通過學校教學督導組不定期的實踐教學檢査,利用學生聯絡員定期反饋實踐教學相關信息,將實踐教學執行情況納入教師教學考評系統,形成多層面、多維度的實踐教學評價體系。此外,還要建立實踐教學質量獎懲制度,對認真開展實踐教學活動的教師,認定其實踐教學工作量,而對不按計劃執行實踐教學環節或學生評價實踐教學較差的教師,不認定其實踐教學工作量,并在教學綜合考核中不予評優。
(二)微觀層面的具體實施
人力資源管理重在實踐和運用,該課程實踐教學不僅能培養學生的專業技術能力,更能促進學生的思維、態度、價值觀等養成。只有將案例教學、情景模擬、踐行輔導、實驗課、社會實踐等課內外實踐教學有機組合的多元化實踐教學模式,才能充分保證人力資源管理課程的教學效果。
1、案例教學
案例教學是運用語言、書畫、音像、視頻等媒介手段,將特定的真實事件作為案例帶入課堂,讓學生充分了解案例、分析討論,甚至扮演角色以體驗特定的實踐情境或行為過程,以尋求問題解決方案的一種教學方法。案例教學法具有自主、親驗、交互等實踐性特點,通過教師與學生角色互換,引導學生自覺學習、自主學習、團隊學習。案例教學可采用小組討論、課堂辯析、情境演示等方式。
人力資源課程的案例教學可采取章前案例引導,針對各章學習重點,引導學生聯系管理實踐和社會熱點難點問題開展研討,激發學習興趣;其次是根據關鍵知識點要求,在各章中間穿插應用案例、能力要求或技術方法等板塊,拓展學生的知識范圍和學習視野,提高分析和解決問題的能力;最后在每章結束部分安排應用案例分析、課內體驗或踐行輔導等項目,讓學生在模擬情境中親歷親為,提高實踐調研、分析思考及團隊協作的能力。在勞動關系一章開始引入,發生在2010年5月的富士康集團連續12名員工跳樓自殺事件,這是一起因企業與員工利益矛盾而引發的極端事件,而隨后,企業、員工、政府、媒體等方面的不同聲音是否客觀真實地評判、有利于問題的解決,我們可運用勞動關系及調整機制來分析富士康事件背后的真實原因及規避此類事件的解決方案。再如,在學習職業生涯管理一章的個人職業生涯規劃與管理時,教師可引入真人真事:中國互聯網企業創始人馬云的職業發展,組織學生分析討論馬云的職業發展存在哪些偶然和必然的因素?他的職業成功有何啟示?通過課堂上的研討與辯論,讓大家認識到職業生涯規劃與管理的重要性,以及決定職業成功的關鍵因素。
2、情境模擬與角色扮演
情景模擬在人力資源管理教學中的應用,可以圍繞有待探討的某一人力資源管理課題,指導學生從管理實踐、案例及相關資料中收集素材,編寫成情景模擬實施方案或“劇本”,將管理實踐活動“搬”進課堂,使學生身臨其境,扮演各種角色,從中學習和體驗管理知識和技術。該方法的特點是通過學生扮演管理角色,自我激發學習的積極性、實踐性和創造力。②
在員工招聘一章,教師可設計“銀行大堂經理的招聘”這項體驗活動,使學生掌握本章的主要技術方法。該項目目的:_是讓學生通過實踐觀察和信息收集,了解銀行大堂經理的工作職責及任職要求,二是讓學生熟悉面試方法的應用和面試效果的評價,三是鍛煉學生的溝通和應變能力。在工作分析一章結束后、員工招聘一章開始前,授課教師啟動項目策劃,指定當地某家商業銀行,給出該銀行的部分背景資料,選三組學生(每組各4-6人)具體實施。第一步是要求各組學生針對該銀行現狀編寫大堂經理的工作說明書,充分討論并達成一致。第二步是在招聘一章結束前,要求三組學生分別設計該銀行大堂經理的招聘面試活動方案,包括面試時間、場地、形式、內容、方法、情境、面試評價量表等,確定一組學生扮演面試考官,第二組學生扮演應聘者,第三組學生作為面試活動的評價者。最后,在招聘一章結束時,教師安排2節課來實施該項目,第一節課,由三組同學模擬開展面試的角色扮演活動,其他學生旁觀,第二節課,在其他同學發表評議的基礎上,授課教師總結評價整個活動的組織實施,并對主要參與人給出評價分值。該項目活動幫助學生進一步了解企業“為什么要招人”、“按何標準招聘”、“如何開展招聘活動”、“如何組織面試”、“面試中有何方法和技巧”等關鍵知識點,系統而直觀地運用到實踐中。
3、實踐鍛練與課內輔導
簡稱踐行輔導,即將課內傳授的基本知識和理論運用到課外的實踐鍛煉或體驗活動中,教師對學生的體驗活動及反饋予以適時指導,使學生感受到“理論來源于實踐并指導實踐,理論必須與實踐相結合”。人力資源管理導論一章主要介紹人力資源管理相關概念、主要任務、管理者的職能定位,僅課堂講解無疑是抽象和枯燥的。為使學生了解人力資源管理工作包括哪些內容,管理者的工作職責與角色定位的關系,我們設計了“對人力資源管理工作的體驗”這一課外踐行項目,目的之一是幫助學生了解人力資源管理者(以下簡稱HR)應具備的能力和特質、主要工作內容及活動范圍,其次是鍛煉學生理論聯系實踐、分析思考問題、團隊合作的能力。選擇兩組同學(每組各4人)實施。由教師聯系某單位的人力資源部門,安排兩組同學利用課余時間在該部門見習兩至三周,主要是觀察和學習。之后,兩組同學分別利用課后時間研討,教師參與并提供輔導。各組研討的問題是:HR應具備的能力和素質特征;本組公認表現較好的HR并分析原因;找出見習中印象最深的一次工作場景或問題解決案例。兩組同學將以上內容歸納成文字或表格。本章結束后,教師安排2節課時間,由兩組同學分別對該活動進行總結和評價,總結組同學依次發言,互不重復,總結時間不超過20分鐘;評價組同學對總結情況進行評價并形成一致意見,評價時間不超過20分鐘。隨后,其他同學自由發言,時間不超過20分鐘。最后,教師對整個活動進行總結和點評,對參與的學生給出實踐活動評分。本次活動使學生對HR及其工作有了初步印象和感受,對本課程開始產生興趣。
4、實驗課
在目前安徽省應用型普通本科高校之中,設置人力資源管理專業的不到三分之一,更不用說配備人力資源管理專業實驗室。滁州學院尚未設置人力資源管理專業,人力資源管理實驗課程的開設,從硬件上可以依托經管學院的管理學綜合實驗室,學校可再投入少量經費購置一些不太復雜且比較常用的人力資源管理應用軟件,如人力資源測評系統、績效考評系統等即可。在人力資源管理實踐課環節可分組開設一至兩次實驗課,每次2學時,在教師的指點下,學生分組在實驗室里操作管理軟件,體會書本知識與模擬環境的不同,體驗人力資源職能管理方式的差異及人力資源信息化管理的便捷,引導學生綜合利用所學知識,基本掌握實驗室軟件的操作要領和應用技巧。當然,教師也可以聯系本地具備人力資源管理信息化條件的企事業單位,借用他們的人力資源信息管理系統,組織學生觀看系統運行的演示,幫助學生總體上了解該組織人力資源管理的整體運行情況及內外環境變化對人力資源管理的影響。
5、社會實踐活動
社會實踐是最常見的課外實踐教學形式,是根據專業及課程功能要求,安排學生進入社會生產和生活中直接體驗和感受。適合于人力資源管理的社會實踐活動主要有:參與社會調査、開展大學生科研活動及創新創業項目、管理崗位見習或實習等。
為使學生學以致用,教師可結合課堂教學內容,布置學生以問卷、訪談等形式開展社會實踐調査活動,如:針對某一地區或企業開展員工流動性調査、員工薪酬滿意度調査、員工心理壓力及影響因素調査等。通過社會調査活動,讓學生了解基層組織的人力資源管理現狀,既鍛煉學生的動手動腦能力,又培養他們的組織協調及團隊合作能力。再如,通過參與教研及科研活動,能夠培養學生的思維、應用及創新能力,為此,教師可吸收學生參加自己的教研與科研活動,從資料收集、整理等基礎工作做起,直至思考分析問題并提出解決方案。教師應幫助學生申請大學生科研課題及創新創業項目,指導并幫助他們開展應用性和探索性的實踐研究。在校大學生參加管理崗位見習或實習的機會非常有限,一般只能聯系到學校或院(系)實習實訓基地,或任課教師的兼職單位,而且接觸的大多是最基層的管理或技能崗位。見習或實習期間,同學們受所在單位HR和指導教師的指點,從最簡單和基本的事務做起,邊工作邊學習、邊做事邊思考,通過階段性地實習,了解所在單位的人力資源管理狀況,并主動運用所學的專業知識和技術,提出現實問題的解決方案,積累工作經驗。