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信息技術管理范文1

[關鍵詞]銀行外包應用服務提供商

一、銀行IT外包服務概述

隨著我國銀行改制的深化和發展，銀行間的競爭日益加劇，銀行的信息基礎設施和業務系統不斷進行升級和發展，銀行內部信息技術部門對這些系統管理也越來越困難。而銀行IT外包服務的出現能夠很好地解決上述問題。銀行IT外包服務是指銀行以合同的方式委托IT服務商來為其提供信息系統或信息技術服務的一種實踐或管理策略，它也引申為雇傭外部組織或個人來發展企業內部的信息系統的行為，使銀行能夠以更富有效率、低成本、低風險的方式完成某項信息技術任務。常見的銀行IT外包涉及銀行通信網絡管理、銀行信息系統運作和管理、應用系統開發和維護、備份和災難恢復等。IT外包在構建銀行核心競爭力、節約項目成本費用、加速信息化建設的進程中發揮著不容忽視的作用。

二、銀行IT系統外包服務的特點

銀行系統IT外包運行操作服務具有如下特點：

1.專業性與復雜性，銀行信息技術融合了目前世界上各種先進的信息理論和技術，信息設備包含多家廠商的高、中、低端產品，IT系統結構設計、技術運用和生產配置均采用IT技術領域先進模式。

2.影響范圍，銀行IT外包服務范圍涉及銀行總行及各級分支機構，影響多種重要業務與應用系統的生產運行。

3.實時性，銀行信息系統所承載的許多銀行業務與應用系統直接面對客戶，提供實時服務與交易功能，因此必須保證系統的連續穩定運行。

4.服務不間斷性，根據銀行業務的特點和需求，必須全年365天每天24小時不間斷對項目進行實時運行操作服務。

5.流程管理，銀行IT外包服務要嚴格按照相應的日常操作手冊、日常監控流程、故障處理流程、系統變更流程等工作流程與規范進行。

6.報告機制，在運行操作服務中要有完善的報告機制，對銀行IT系統日常運行狀況、投訴與響應、故障處理與分析、系統變更與備份、數據分析與統計、綜合評價等相關信息與數據均要按照合理的流程與科學的形式進行報告。

7、安全與保密性，銀行IT系統支撐了從內部的辦公自動化系統到核心的交易系統，這些系統是銀行的命脈，對其數據的安全是非常高的。除此外，涉及到這些系統的相關文檔、資料都屬于非常機密的內容，需要分級使用。

三、銀行IT外包服務的成功保障因素

根據IT服務的理論，結合IT服務的經驗，從以下四個方面為IT外包服務提供保障：

1.從技術上提供保障

在ITIL（ITinfrastructurelibrary）有關IT服務的最佳實踐理論中，技術是IT服務的三大要素之一。沒有強有力的技術支持，就無法進行運行維護的正常開展。技術的支持能力包括對技術本身的支持服務能力和服務的技術能力兩個層面。前者是對各種IT技術的掌握程度，后者是能多大程度上把IT服務理論貫徹到實踐中去，產生符合用戶實際情況的最佳運行和維護操作。

2.從管理層次上提供保障

未實施銀行IT外包服務之前，系統運行維護的風險主要是技術上的風險，管理上的風險較小。實施IT服務外包后，由于維護人員不是銀行內部職員，從本質上講是將技術服務的風險直接轉化成服務管理上的風險。因此，在IT服務商和客戶之間建立有效的管理界面，是IT外包服務之核心所在。

3.從技術過渡上提供保障

成功的銀行IT外包服務需要對系統的全面掌握和對服務管理流程的明確制定。對服務提供商來說，這些要求的實現均需要一定的時間。(1)接手外包服務的過渡磨合期，服務提供商在接手任何一項外包服務前，需要首先深入項目各個環節，詳細調研和理解現有項目的服務內涵，包括服務的內容和指標、人員、流程和系統架構，為后期與用戶一起制定服務的接收、整合和管理提供基礎。(2)循序漸進的管理過渡，圍繞保障服務持續性的要求，服務提供商需要對服務管理過程中出現的新情況、新問題、和新的建議及時做出相應的調整，優化整個服務項目的流程、管理、人員等內容。

4.從對外包項目的可控性上提供保障

銀行對外包項目的控制力度是通過管理流程來實現的。管理流程明確規定雙方的責任點、工作匯報機制等。服務商必需做到兩個方面：服務的透明性和伴隨知識（知識庫）為用戶所有。服務透明是指服務商不能為外包服務項目設置壁壘，銀行通過工作匯報、文檔記錄、服務流程很容易的掌握服務項目。伴隨知識是在服務的過程中形成的各種知識庫。知識庫是非常重要的技術資源，服務商在服務過程中建立的知識庫產權應該歸銀行而不是服務商。這樣將降低銀行更換服務商的風險。

銀行的IT系統對安全性要求非常高，一旦將某個系統包給服務商，需要特別重視保證銀行的數據安全。可通過三種途徑來達到這個目的：(1)通過法律手段簽署用戶、公司和個人三方保密協議，運用法律手段約束服務商對用戶數據進行保密，在保密協議中需要明確規定對于因泄密而造成損失的賠償方式；(2)通過管理手段：需要通過管理手段實現對用戶數據進行保護；(3)通過技術手段：結合業界的先進技術工具，做到對關鍵配置更改的審計和跟蹤。

四、結論

目前，銀行IT外包服務的內容和規模越來越大。由于我國IT外包服務發展較晚，銀行IT外包市場還未發展成熟，因而銀行IT外包服務還存在許多問題和困難。如何正確全面地考察分析有關的復雜因素，做出正確的IT外包決策，提高銀行IT服務的水平，降低IT運行維護的成本，達到提高銀行核心競爭力的戰略目標，是需要我國銀行界和IT界共同深入研究的重要課題。

參考文獻:

[1]張旭:金融服務外包發展淺析.WTO經濟導刊,2006年10月

[2]瑞琴邱偉華:金融服務外包的利益與風險分析.商業時代，2007年5月

信息技術管理范文2

關鍵詞：信息技術 建筑管理 對策

一、信息技術的描述

信息技術管理是企業利用科學方法對經營管理信息進行收集、儲存、加工、處理，并輔助決策的技術的總稱，而計算機技術是信息技術主要的、不可缺少的手段。顯然，前者包含后者。為免混淆它們的概念，我們必須對兩者有正確的認識。就施工管理中推廣信息技術而言，不僅僅是解決是否利用計算機技術的問題，還要解決如何利用的問題。比如說，即使企業各部門管理都應用了計算機，而企業管理部門之間、企業之間、企業與政府之間的信息管理交換仍需要紙介質來進行，這樣，就不能充分利用了信息技術，實現了信息管理化，九十年代以來，世界信息技術得到了空前發展，一方面是硬件的計算能力、存儲容量以摩爾定律即每十八個月翻一翻的速度發展，使低價擁有高性能的個人電腦成為可能，另一方面，軟件工具也不斷強大，數據庫技術、開發工具的發展提高了數據存儲和處理的能力和軟件制作水平，極大改善了用戶界面， 當今世界正經歷著一場信息革命，信息已成為人類賴以生存的重要資源。信息管理的流通離不開通信，信息管理的處理離不開計算機，計算機網絡正是計算機技術與網絡技術密切結合的產物。信息管理的社會化、網絡化、全球經濟的一體化，無不受到計算機網絡技術的巨大影響。網絡使人類的工作方式、學習方式乃至思維方式發生了巨大的變化。在我們的工程項目信息管理計算機網絡技術的應用成了現代項目管理的重要組成部分；施工項目成本管理信息系統利用計算機的快速計算統計功能，較好地解決了項目實施過程中管理出現的問題，通過信息系統明確各部門的職責，實現各業務工作的順利交接，提高了項目部各部門的合作水平和工作效率，隨著當前市場的需求的進一步明朗，施工項目成本管理信息系統在不斷完善本身的同時，也為建筑行業的發展指明了一個方向，符合建筑企業本身項目管理方向的產品和服務是有生命力的，對建筑項目管理方向的研究也成為必然的發展。

二、信息化建筑管理

信息管理就是指信息傳輸的合理的組織和控制。項目的信息管理是通過對各個系統、各項工作和各種數據的管理，使項目的信息能方便和有效地獲取、存儲、存檔等信息資料，新時期加強保險業信息建設，是提升保險業核心競爭的關鍵性因素之一，尤其是在當前金融危機的影響下，如何發揮信息技術優勢，增強保險業抵御風險的能力是時展所賦予信息技術管理的新使命；隨著業務的不斷發展，我們在信息化管理建設中需要越來越多熟悉保險業務的信息技術人才。現今，信息技術管理的不斷推出，對信息系統的要求也不斷增加，這也就要求建筑管理在信息化建設上的投入不斷增加，越來越多的建筑企業在業務系統開發上選擇外包形式，而IT外包關鍵在于對系統的需求分析上，網絡管理的優點已在網絡技術的突飛猛進發展的事實面前得到最有效的證明，網絡數據的使用可以解決在信息管理中存在的問題，管理數據在網絡上同步傳送，實現真正意義的實時性，計算機處理的工程數據更準確、嚴謹，軟件程序控制的管理能夠克服在工程管理過程中人為控制的局限，工程電子化信息管理是建立在計算機在建設管理中利用的基礎之上，推廣電子監理系統的使用，同時也是計算機在建筑管理中應用的具體體現。隨著時代的發展，計算機技術作為現代社會高科技的結晶，以其快捷、準確和高質量的服務，早已成為現代社會正常運轉不可缺少的工具，大到國防科技，小到掌上游戲機，都無不讓人感覺到電腦為我們生活所帶來的巨大改變。在建設管理中也是如此，應一改以往高耗低效的辦公與管理方式，充分利用電腦這種“萬能工具”，實現快捷、準確、高質量的自動化建設管理過程，樹立在建筑管理方面現代化、規范化、自動化的辦公意識，進一步提高管理人員的基礎素質和辦公條件，并促使電子化信息管理模式早日在建筑管理奠定基礎并取得長遠的發展，最終實現其巨大的經濟及社會效益。信息技術管理中的數據挖掘技術便是一種有效的工具，通過對海量信息的處理中，產生創新動機，形成構想和方案；另外，信息技術與業務融合也日益緊密，信息技術管理競爭優勢能夠帶來業務上的優勢。再次，企業管理的信息化建設是一種團隊合作，而信息技術管理的優勢還體現在良好的信息化軟件，因此，通過精良的團隊與高效的信息化工具緊密結合起來，在形成信息技術管理競爭優勢的過程中能夠逐漸培育起一個以建筑管理為中心，以集體主義合作為半徑的建筑團隊。

三、信息化在建筑管理中的對策

智能化建筑管理是隨著計算機技術、通信技術和現代化控制技術的發展和相互滲透而發展起來的。智能化建筑管理在我國顯現出欣欣向榮景象，成為許多房地產開發商的主要賣點，一些特殊建筑，如珠海機場、桂林機場、深圳羅湖商業中心、北京名人廣場等，都不同程度地實現了智能建筑的要求，中國人民銀行總部大樓、上海金貿大廈更是智能建筑的典范，據不完全統計，到目前為止全國已有1400座不同程度的智能建筑。“數字城市”是綜合運用GIS、遙感、遙測、網絡、多媒體及虛擬仿真等技術，對城市的基礎設施、功能機制進行信息自動采集、動態監測管理和輔助決策服務的技術系統，它具有城市地理、資源、生態環境、人口、經濟、社會等復雜系統的數字化、網絡化、虛擬仿真、優化決策支持和可視化表現等強大功能。為推動數字城市建設，建設部已經調整、充實了“建設部信息化領導小組”及領導小組辦公室，制定印發了《建設領域信息化工作基本要點》，《城市數字化工程》已經納入國家“十五”重大科技攻關項目之中。目前，利用先進的信息技術建設企業管理信息系統，實效性應當擺在第一位。只注重硬件建設、門戶建設，從企業管理水平標志物的角度理解信息系統，也就步入了管理信息系統的建立誤區。質量成本管理的實現需要信息技術的支撐，與項目管理系統的有機結合是其軟件開發的要點，建筑企業較為理想的質量成本信息管理平臺是建立在包含項目管理、財務管理的完整企業管理信息系統基礎上的，或前者與后兩者相互間平行嵌套，共同形成企業的管理信息系統，實現數據資源共享，信息收集即時、準確，質量成本管理細致、簡便；我們知道，推行建筑管理信息化的過程，是改造建筑本身好壞的過程，是企業深化改革的過程，是一場革命。這就說明了建筑信息化的重要性、嚴肅性；進度控制信息化管理方面，利用網絡計劃技術可以顯示關鍵工作、機動時間、相互制約關系的特性，使用網絡進度管理軟件控制進度，編制分部分項工程進度網絡計劃，在網絡圖上分配資源，從預算材料、設備、人員工日清單給上級網絡圖導入資源，根據進度計劃生成資源計劃。完成實際進度的統計，與計劃進度進行對比，根據施工進度及時進行資源調整和時間優化，適應施工現場多變的情況。

四、總結

信息管理已經影響到工程質量、費用、進度（工期）管理的各個方面，信息管理的改革迫在眉睫 ，所以大量吸收IT業高素質的專業精尖人才，挖掘他們獨有的技術潛力，使之能夠為我國建筑行業做出更好的服務，工程建設管理系統得到全面高效的推廣和應用，才能使我國建筑管理方面更好的利用電子化信息管理得到真正全面的推廣和應用。

參考文獻：

信息技術管理范文3

[關鍵詞]信息技術;電子商務;會計

一、信息技術對會計的影響

信息技術(簡稱IT)是以微電子技術、光電子技術、計算機技術、網絡技術、軟件開發技術和通訊技術為核心的高科技技術。一般認為,信息技術具有兩個明顯的特點:一是將微電子技術、光電子技術、計算機技術、網絡技術、軟件開發技術和通訊技術緊密地結合在一起;二是把分處異地的許多用戶之間的信息傳遞通過一個轉接網,控制在一個系統內,形成互聯網絡,從而為高效能、大容量地收集、處理、存貯信息,為系統、全面、準確地提供和反饋信息,為對大量信息開展綜合分析和預測,進而為制定與優選決策方案、檢查決策執行情況提供有效的技術保障。信息技術正對傳統會計理論和實務產生巨大的沖擊,這種沖擊將引起傳統會計的巨大變革。

1.信息技術對會計環境的影響。

(1)人們對會計信息的質量要求大大提高。計算機技術、網絡技術、軟件開發技術和通訊技術的高速發展,極大地提高了會計信息處理的能力。與此相對應,人們對會計信息的質量要求也日益提高,會計信息使用者對會計信息的及時性、相關性、可比性等提出了更高的要求。

(2)導致會計學向邊緣學科發展。我國著名的會計學家楊紀琬先生曾預言:“在IT環境下,會計學作為一門獨立的學科將逐步向邊緣學科轉化。會計學作為管理學的分支,其內容將不斷地擴大、延伸,其獨立性相對地縮小,而更體現出它與其它經濟管理學科相互依賴、相互滲透、相互支持、相互影響、相互制約的關系。”傳感技術、通訊技術、計算機技術等眾多的信息技術推動著會計學向邊緣學科發展。

2.信息技術對會計理論的影響

(1)信息技術對會計假設的影響。信息技術影響著會計環境,相應的由會計環境所決定的會計理論必然也受到信息技術的影響。會計假設理論是會計人員對會計核算所處的變化不定的環境所作出的合理判斷,是會計核算的前提條件,也是會計理論的基礎。會計假設越來越無法滿足信息技術發展的客觀需要,其局限性日益凸顯。第一,對會計主體假設的影響。會計主體假設是諸項假設中最主要的一項,如果此假設不能成立,其它假設均不能成立。傳統的會計主體有一定注冊資金,有相對穩定的辦公地點。在信息技術下,網絡公司是一個虛擬公司,它不同于傳統會計主體的范疇,很難確定會計主體的辦公地點。因此,需要轉換觀念,用相對會計主體也就是網上存在的這個臨時組織來代替傳統會計主體假設,才能使會計適應時展的需要。第二,對持續經營假設的影響。持續經營是為了核算企業的債權債務,假設會計主體在可預見的未來不會破產清算。但是這對于虛擬公司無任何意義。虛擬公司隨著市場機遇而產生,隨著市場機遇的消失而解散,它的存續時間可能很短,甚至只存在幾分鐘即宣告解散。在這種情況下,根本談不上持續經營,繼之而起的應是破產清算假設。第三,對會計分期假設的影響。會計分期假設是為了及時核算盈虧,計算損益,將持續經營的連續不斷的經濟活動人為地劃分為一個個相對獨立又相互銜接的期間,可實現會計報表的連續性和會計報告的規律性。由于高科技通訊技術以及計算機網絡的應用,網絡公司的交易可以在很短的時間內完成,所以在一個很短的時間內再劃分時間段已無必要,只要把會計期間與交易期間統一就可解決該問題,可以在一次交易后只編制一次會計報表便可滿足需要。可見,傳統的會計分期假設也已不適用于網絡會計下對會計期間的劃分。第四,對貨幣計量假設的影響。貨幣計量假設的含義是會計工作中要以貨幣為統一的計量尺度,包括貨幣計量、幣種惟一、幣值穩定。采用貨幣計量,消除實物度量的差異性而獲得具有綜合性和可比性的價值指標,這是會計計量的基本特色。然而隨著客觀經濟環境的變化,以及人們對會計計量理論研究的深化,會計計量逐步走向一個多重計量的模式,會計對象和會計確認的范圍由資金運動向非資金運動領域拓展,貨幣和非貨幣計量單位都可以并且應該作為會計計量的單位;同時在計量屬性方面,公允價值的地位將更加突出,對幣值不變假設造成很大沖擊;另外,“網上銀行”的興起,“電子貨幣”的出現,使貨幣逐漸成為觀念的產物。

(2)信息技術對會計原則的影響。第一,對權責發生制原則的影響。權責發生制原則是針對收入、費用等會計要素確認時間而產生的一項原則。它主要是為解決如何對會計要素進行跨期確認、攤配的問題。由于虛擬公司存續時間短,往往只有一個會計期間,即交易期間,公司收支均在同一交易期間內完成,不存在會計要素跨期分攤的問題,顯然此時權責發生制已失去其存在的基礎,另一種確認收入和費用的方法,即收付實現制則更合理,從而更好地反映虛擬公司的現金流量。第二,對歷史成本原則的影響。歷史成本計價原則要求以歷史成本來計量企業的資產價值,但信息技術條件下的虛擬公司作為一個臨時性的組織,它否定了持續經營假設,所以它的財產的成本按重置價值或現行市場價值確認更為合理。這使歷史成本計價原則失去存在的意義。第三,對及時性原則的影響。信息技術的快速發展,使得當會計事項發生時,會計信息系統可以通過網絡技術、通訊技術、計算機技術直接采集有關數據信息,實現會計業務一體化處理。這樣會計核算就從事后的靜態核算轉為事中的動態核算。憑借計算機的強大處理能力和網絡的傳輸能力,信息使用者可以自主查詢所需的會計信息。這種實時化的連續性報告,極大地豐富了會計信息的內容,提高了會計信息的質量和價值,使會計信息及時性變為現實。第四,對重要性原則的影響。重要性原則是針對傳統手工會計條件下,會計人員處理會計信息能力有限而提出來的,它的直接目的是要求會計信息的收益大于會計信息成本。信息技術的發展使會計人員從繁重的賬務處理中解脫出來,會計人員有能力把會計信息的成本降低到可以承受的范圍之內,所以信息技術條件下重要性原則應當予以淡化。

(3)信息技術對現行財務報告的影響。在傳統會計中,會計報表是在一個會計期間結束后編制的。因此,無論是動態報表還是靜態報表都存在著一定的時滯性。信息技術下電子財務報表即時處理并隨時提供信息的特點是以往手工會計報表所無法比擬的,能夠更加適應會計信息使用者利用其進行經營和管理決策的要求。

二、電子商務對會計的影響

1.電子商務要求會計服務范圍更加廣泛。電子商務是信息時代的產物,其活動領域可以形成從政府到市場、從市場到生產、從生產者到消費者,從而形成了全球統一、規范、競爭、有序的大市場。會計為了更好地適應電子商務的客觀要求,服務于這個大市場,其服務范圍也應不斷地擴大。不但要服務于物質生產領域,而且還要服務于非物質生產領域,面向政府、流通行業、生產企業和消費者以及國內外貿易的各個方面。

2.電子商務要求會計手段多樣化、現代化。在信息時代,企業間的競爭更加激烈,誰掌握先進的科學技術和最新的商務信息,誰就會在競爭中處于領先地位。在電子商務中,企業運用互聯網,收款機、電子貨幣等各種現代化的電子信息工具,使得各經濟主體間的經濟交易得以迅速、準確地進行。只有實現會計手段的多樣化、現代化,才能滿足電子會計業務的要求,為會計信息使用者提供及時準確的會計信息。

3.電子商務需要高素質的復合型會計人才。市場競爭就是人才的競爭,電子商務的核心也是人才。任何先進工具的制造、發明,功能的實現都要靠人來完成。電子商務作為信息現代化與商貿有機結合的產物,需要既能夠掌握運用電子商務理論與技術的專業人才,又精通財會理論知識具有實踐工作經驗的復合型會計人才。

信息技術管理范文4

「摘要戰略管理會計是信息技術快速發展的產物。戰略管理會計信息系統的設計是一個系統工程。應提高對戰略管理會計作用的認識，增加對戰略管理會計信息系統建設的投入，提高財會人員的素質和企業管理水平，加強戰略管理會計電算化的步伐。

「關鍵詞管理會計；戰略管理會計；信息技術；信息系統

一、戰略管理會計的產生與發展二十世紀八十年代以來，由于現代科技高速發展，全球性競爭加劇，傳統的大批量、標準化生產向小批量、個性化生產發展，企業不得不站在全球高度，選擇以戰略管理為導向的管理模式，不斷根據環境作出適當調整，以求企業與環境的協調與均衡，獲取企業整體競爭優勢。而戰略管理對傳統管理會計提出了挑戰，迫切要求傳統管理會計更新觀念。尤其企業的戰略決策，要求有超越企業本身的更為廣泛、更有用的與戰略管理相關的信息，不僅包括內部財務信息，更重要的是諸如市場需求量、市場占有率等外部信息和非財務信息。為適應戰略管理的要求，戰略管理會計應運而生。

戰略管理會計是為了彌補傳統管理會計的缺陷產生的，是傳統管理會計的發展。傳統管理會計注重內部管理，并從戰術的角度深入到企業內部的作業水平，致力于“知己”。而戰略管理會計則站在全球的高度，從戰略角度擴展到宏觀層面，尋求企業整體競爭優勢，致力于“知彼”。兩者相輔相成，管理會計作為決策支持系統的性質并未改變。

戰略管理會計的分析資料，主要來源于財務會計資料以及從企業內部其他部門或企業外部采集的相關資料。戰略管理會計使用計算機，對財務會計資料及供應商、顧客、競爭對手等其他資料通過建立數學模型進行運算、加工，形成對日常控制、預測及決策有用的管理會計信息。其分析技術是隨著使用工具的發展而不斷提高的。早期使用計算機，需自己編制程序，信息處理能力有限。軟件技術的日趨成熟推動了戰略管理會計分析技術的提高，如電子表格的使用，雖然數據需要人工輸入，但模型、公式一經確定，大量的計算工作便由計算機自動進行。但此時的財務會計電算化系統的核算資料并不向電子表格開放，仍需人工逐項錄入，再由預先設定的公式自動計算出結果；財務會計資料以外的其他資料更是要人工通過各種方法與手段去采集，資料十分有限，分析工作往往滯后，控制、預測和決策的效果不夠明顯。

現代信息技術迅猛發展，財務會計電算化系統不管硬件還是軟件應用都日趨成熟，戰略管理會計加快發展的步伐成為必然。我國會計電算化發展已進入企業內部網絡應用階段。建立在Internet技術、通信技術廣泛應用基礎上的企業整體聯網已成為現實，財務會計與管理會計兩個模塊不再分離，實現無縫連接，財務會計與管理會計形成統一整體，并且企業實現以會計信息為核心的企業信息資源鏈，實現各部門資源共享。至此，管理會計被真正納入會計電算化信息系統中，發揮其預測、決策、規劃、控制及考核等優勢。

二、戰略管理會計信息系統設計的要求

戰略管理會計作為戰略管理的決策支持系統，面對的是復雜多變的外部環境和大量半結構化、非結構化的戰略決策問題，因而它所需要的信息來源、數量、特征和加工處理都與傳統管理會計有著明顯的不同，需要重新對原有的管理會計信息系統進行設計和改進。戰略管理會計信息系統SMAIS的設計必須符合以下要求：

1、有肋于戰略決策傳統決策

大多依靠決策者個人的直覺、判斷和經驗來進行，深受決策者個人素質的影響。SMAIS的目標是為戰略決策提供信息支持，它要通過模型的運用，使得半結構化和非結構化的決策問題程序化，使得決策客觀、及時、準確。SMAIS要能協助企業高層管理者制定戰略目標，還要保證所選擇的戰略目標能夠實現，保證事業戰略、職能戰略與公司戰略相適應。戰略實施后，它還要協助進行戰略控制、績效評價，及時反饋信息，為高層管理者修訂或調整戰略提供依據。

2、消除信息溝通隔閡，提高決策用戶參與程度

戰略決策需要很多人參與，需要參與者的不斷交流，才能對某個問題做出完整決策。作為決策支持系統的SMAIS需要其他管理信息系統的信息作為其輸入，也需要決策者首先為其確定決策類型、時間、水平以及可選方案等。同時，它輸出的信息又供參與決策的用戶使用。因而，它應從信息使用者而不是提供者的角度出發，以容易被相關用戶理解的格式提供信息。這樣，既節省決策者接受信息的時間，又減少誤解信息的風險。只有消除了各方信息溝通間的隔閡，才能使決策者更樂于使用財務信息，甚至主動提出更明確的信息要求，從而提高會計人員所提供信息的相關性，提高決策的有效性。

3、及時提供與特定戰略決策相關的信息

戰略管理研究的是企業全局的、長遠的戰略問題，它要求所設計的SMAIS提供某一特定戰略決策將帶來的長遠利益變化的信息，這就意味著它更主要是提供與戰略相關的未來增量現金流動，而不僅僅是歷史成本資料。另一方面，企業具有不同層次的戰略。每一層次都有其特定的信息需求。企業又有不同的戰略事業單位，它們各有自身特定的產品和市場。需要進行相應的產品盈利性動態分析和市場盈利性動態分析，需要區分約束性成本和酌量性成本。這種多層次多分部的戰略體系要求SMAIS收集更多的數據，進行更多的信息處理，及時提供與特定戰略決策相關的信息。

4、應變能力強

戰略管理是一種動態的長期性管理，不僅企業所處的環境和自身實力會發生變化，而且決策分析所依賴的收入、成本、業務量間的非線性關系也會發生變化。因而，設計的SMAIS需要建立預警分析系統，及時發現外部環境的變化和戰略控制指標的變化，并提供給決策者，幫助決策者采取必要措施或調整戰略。一個好的SMAIS既要有足夠的彈性以應付可能發生的變化，又要能事先預測這些變化的后果。

5、選擇適宜的績效評價指標

戰略管理會計決策效果的衡量往往是多目標的。所以，SMAIS進行績效評價時，就不能只使用財務效益指標，而要從財務指標擴展到非財務指標，從財務效益指標擴展到全方位經濟效益指標。另一方面，戰略管理會計要實現對戰略控制的有效支持，就應該確保績效評價指標適合于特定戰略，尤其要與競爭戰略的關鍵戰略激勵動力相一致，這顯然要求績效評價指標隨著企業的發展而變化。一個好的SMAIS應能及時捕捉信號，事先指出戰略激勵動力和評價指標應變的時間。

三、加快信息技術在戰略管理會計中應用的措施

1、提高對戰略管理會計作用的認識

我國管理會計電算化工作開展緩慢，主要原因是會計人員及管理人員對管理會計作用的認識及重視程度還不夠。有的人認為只要編制一些財務指標分析、成本費用控制、預算計劃等內部報表就是管理會計了，然而管理會計可以完成的工作遠非這些。在信息經濟時代，戰略管理會計從更高的起點，豐富了管理會計的內涵。應更新觀念，適應市場需求和市場競爭的變化以及企業管理觀念的變動。

2、需要企業決策者的支持

傳統管理會計資料來源少，分析工具（包括硬件、軟件）落后，使得許多管理會計方法不能有效使用，會計核算數據閑置浪費。只有通過現代信息技術，通過互聯網以及先進的計算機軟件技術，使財務會計電算化與戰略管理會計電算化成為統一的系統，會計核算信息才能與其他相關數據建立聯系，變成戰略管理會計所需的資料，發揮戰略管理會計電算化的優勢。然而，企業建立網絡需要投入大筆資金，而且電算化工作的成效很難量化評價，因此這項工作需要企業決策者的支持。

信息技術管理范文5

（一）現代信息技術的應用使企業管理進入新的模式。一方面，各部門業務的信息將統一起來。財務、生產、進銷存、人事、研發等各部門生成的原始數據被統一存放，保證數據的一致性和共享性；另一方面，企業的結構在邏輯上統一起來，建立一體化的結構。從地理上來說，各部門、各分銷點是離散分布的，變動也是頻繁的。通過信息系統使用，可以在邏輯上將它們集成一體。這將使企業的反應速度大大得高，決策時間大大縮短，這是適應瞬息萬變的外部環境的有力手段。

（二）現代信息技術的應用極大改進了管理會計已有的領域。比如成本核算。以往的成本核算，是在生產活動發生完畢之后，根據所記載的資料，計算、分配成本，分配差異。由于核算的滯后性，以及原始資料的間接性和粗略，使成本計算不及時并且不夠準確。在信息系統環境下，由于物流與信息流是同步的，在生產進行的同時，成本信息隨著物料的移動自動卷積，生產完成時，成本信息隨之自動得出。這樣不僅能夠及時得到成本信息，而且由于減少了分配成本的環節，成本結果將更接近實際。再如預算編制，以往編制預算周期較長，改動不易。如果外部環境變動較大，將會使預算與實際出現很大的差異，從而失去了預算的指導意義。信息系統可以自動地生成預算，只要給出目標，設定好預算模型，就能在極短的時間里得到結果。這樣，就可以將預算周期縮短，從而采用滾動預算的方式來應變環境的變化。

（三）信息系統的使用還使管理會計的新領域成為可能，比如作業成本。作業成本是根據成本動因來分配產品共有成本。在手工方式下是不可能支持詳細的動因分析的。

如果成本動因設置過于簡單，將失去作業成本相對精確的優點。動因設置復雜則會使計算量極大，這樣就必須借助信息系統來完成。又如戰略管理會計，它所需的信息和所處理的信息都比常規管理會計要大，必須通過信息系統來完成。

（四）信息技術的應用，使管理會計人員從底層的數據處理中解放出來，將繁瑣的計算交給系統去做。從而能將更多的精力投入到高層的需求模式上，研究決策模型，為不同角度的需求建立模型，設計原始數據要求，設定系統處理模型等等。

二、現代信息技術的發展促使企業對管理會計提出新要求。

（一）管理會計的決策管理職能應進一步加強。會計的職能之一就是提供信息。但是，由于信息技術的發展，信息獲取渠道增多，取得成本降低，許多管理者不再滿足現有的會計系統所提供的信息，而還要從其他信息系統中獲取信息。傳統的會計信息之所以在管理決策中只是起到輔助作用，或者是對決策方案形成的參考性作用，究其原因可以講基本上是由于會計師們長期以來只是消極地提供信息所造成的。因此，企業要求當今會計師們必須在保持自身提供信息的傳統優勢的同時，深入研究企業經營環境的演變，充分利用新技術不斷進行管理創新，積極參與到企業決策中去，以真正成為企業管理層的重要組成部分。

（二）管理會計必需由微觀走向宏觀，會計師的視角應當突破企業內部的限制。當前社會正逐步走向網絡化，這使得企業在技術的支持下與他們的客戶、供應商、合作單位甚至還須與他們的競爭對手建立起聯系，企業的界限因而變得非常模糊。此時，原先的“價值鏈”變成了“價值網”。網絡直接將會計核算及監控的視角拉入一個更加廣闊的范圍，在增加會計業務與經營風險的同時，極大地豐富會計業務的形式，使會計發生質的變化。在逐步復雜化的關系網面前，管理會計必須將眼光投向整個價值網絡，從而為企業提供戰略決策服務。

三、加快信息技術在戰略管理會計中應用的幾點思考。

（一）提高對管理會計作用的認識。

我國管理會計電算化工作開展緩慢，主要原因是會計人員及管理人員對管理會計作用的認識及重視程度不夠。

認為只要編制一些財務指標分析、成本費用控制、預算計劃等報表就是管理會計了，然而管理會計可以完成的工作遠非這些。在信息經濟時代，戰略管理會計從更高的起點，豐富了管理會計的內涵。所以，應提高認識更新觀念，才能適應市場需求和市場競爭的變化以及企業管理觀念的變化。

（二）需要企業決策者的支持。

傳統管理會計資料來源少，分析工具（包括硬件、軟件）落后，使得許多管理會計方法不能有效使用，會計核算數據閑置浪費。只有通過現代信息技術，通過互聯網以及先進的計算機軟件技術，使財務會計電算化與管理會計電算化成為統一的系統，會計核算信息才能與其他相關數據建立聯系，變成管理會計所需的資料，發揮管理會計電算化的優勢。然而，企業建立網絡需要投入大筆資金，而且電算化工作的成效很難量化評價，因此這項工作需要企業決策者的支持。新晨

（三）企業本身的管理水平有待于提高。

只有當企業各部門管理工作規范而不孤立，企業本身目標明確，成為一個信息系統（會計系統只是其中的一個子系統），此時管理會計的各種信息才會對企業管理有用，企業各其他部門的信息才會被管理會計使用。

信息技術管理范文6

【關鍵詞】信息技術；管理；教學

小學信息化教育是小學素質教育的重要內容，加強小學信息化教學，提高其適應信息社會的能力，加速小學信息化教育建設和發展，對于培養小學生信息素養和綜合能力，轉變教育思想和觀念，加速教育手段和管理手段的現代化，提高小學生的綜合素質和和文化素養，以及提高師資隊伍的素質，對于深化基礎教育改革，全面提高教育質量和效益，促進素質教育的發展都具有重要的意義。

一、加快信息化基礎性建設，營造良好的信息化環境

實現教育信息化，硬件建設是基礎。要加快信息化建設的步伐，必需多渠道挖掘潛力，進行信息化教育的硬件和軟件建設。要以全新的觀念，確定學校信息化建設的基本思路，設備添置做到整體規劃，實用，夠用，適度超前；經費投入做到爭取政府多撥入一點，社會多支持一點，自己多投入一點，購買必備硬件設置，并通過寬帶與互聯網相通，為學校信息化教育提供了必備的物質條件。與此同時，抓好信息資源庫建設，充分發揮現代信息技術設備的功能。

二、提高教師信息素養，造就高素質的教師隊伍

為了使教師能徹底改變傳統的教學模式，運用信息技術走出一條現代化教學的新路，學校應把培養教師的專業素養、提高信息技能作為開展信息技術教育的關鍵，想方設法促使教師能盡早、盡快地掌握現代信息技術，實現自我發展、自我超越，以適應新世紀的要求。

（1）要學會運用現代教育技術，優化課堂教學。要提高教師隊伍的信息技術素養，必須使教師全員參加信息技術教育的全程培訓，做到“三學兩用一制作”。“三學”：一是利用每周二、四下午第二節課后對教師進行全員培訓，主要有我設計和教學；二是利用集體備課時間以教研組為單位進行培訓，由我從網絡上查找資源進行培訓；三是利用業余時間進行個人培訓，有教師自己通過網絡資源自行學習。學校還制定了學習制度和獎勵制度，給學習優秀的教師以鼓勵，激發了教師學習的積極性。學校應有計劃地對全體教師進行信息技術培訓，通過“三學兩用一制作”等一系列措施，提高了教師運用信息技術的能力和水平。形成了利用信息技術開展創造性教學設計的氛圍。教師圍繞培養學生創新精神和創新能力設計課件，激發學生學習的欲望，有效地突破了教學難點，優化課堂教學。

（2）學會將信息技術與學科教學整合，改革課堂教學模式。當前，我國正在進行基礎教育課程改革，推進信息技術與學科課程的整合成為其中的重要內容。要很好地實現各學科教學與信息技術整合，就要求教師在以多媒體和網絡為基礎的信息化教學環境中實施課程目標，對課程的教學內容進行信息化處理，使之成為學習者的學習資源，提供給全體學習者共享。不僅僅是教師用信息技術進行教學演示，還要讓學生運用信息加工的工具，如運用文字處理、圖像處理、信息集成的數字化工具，對課程的教學內容進行重構、創作。

三、抓好信息技術課，滲透德育教育

在機房上課不同于課堂，班級的約束力小了，學生的自覺性就降低了。學生帶零食進機房、上課玩游戲、不按要求開、關機。為此本人采取以下措施：

（1）固定座位并以小組為單位組織教學，不斷提醒學生發揮主人翁及小組的協作作用，及時表揚做得好的小組和個人。

（2）課后安排學生及時檢查，輪流值日。把衛生問題、不按程序關機等問題提出來交給學生去討論，教育并引導他們自律自理。

（3）教師的良好素養，嫻熟、規范的演示，對學生良好行為習慣的培養起著潛移默化的作用，在教學演示過程中，教師要規范操作，不能隨意輸入。如在“文件管理”和“文件存盤”教學中蘊含著培養學生分門別類地管理文件、為文件取個好名字的好習慣的目標，教師若隨便給文件取個名字，隨便放在一個文件夾里，就會把壞習慣傳給學生，會影響學生良好習慣的養成。因此，教師在教學環節中要十分注意自身的表率作用。

四、注重三個方面，體現素質教育

（一）課堂教學的基礎性

小學階段是基礎教育階段，信息技術教育，是要讓學生掌握最基本的計算機學科知識和最基本的技能。目前計算機在城市里有了一定范圍的普及，但是在我們這里小學生真正有接觸過的，畢竟還是少數，所以不能一上來就讓學生看那些生硬的名詞術語，這會讓學生敬而遠之，也就談不上教學效果了。如在學習運用“畫圖”程序繪畫時，需要設置前景色和背景色，這兩個詞學生不容易聽懂，我是這樣來說的：“我們畫圖時要用到筆和紙，用電腦畫圖時也一樣，要選好筆（前景）和紙（背景）的顏色……。”這樣，適當地應用一些形象生動的比喻，對學生計算機知識的學習尤為重要。不僅可以提高他們興趣，而且能達到幫助記憶和理解的目的，達到了比較理想的教學效果。

（二）課堂教學的實用性

文字編輯軟件的應用在小學教學中還占有很大的比重，但是也存在很多的缺陷。例如漢字的錄入，漢字不像西方文字，不能直接的用鍵盤輸入，而是把漢字轉換成字母或者數字表示的代碼，在將代碼送入計算機識別，是一種間接輸入的方法。現在要求小學生背誦某種與小學語文教學規范相悖的漢字編碼規則，是完全沒有必要的。在小學進行漢字輸入的教學，其目的不在學習某種漢字編碼方案，而是學習打字技能，輔助和促進語文教學。所以“智能ABC輸入法”和“全拼輸入法”應是小學生首選的基本輸入法，它可以幫助小學生學習和鞏固漢語拼音，提高識字率。鼓舞、指導學生大膽、靈活地運用已學知識，解決實際問題是培養學生創新精神與創新能力的有效方法，為了使學生更好的運用工具體現自我價值，我還結合一些節日進行電腦賀卡的設計。在圖文混合排版技術、豐富多彩的電腦繪圖、強大的功能和簡單的操作下，優秀的、富有想象力的作品層出不窮。把優秀的作品打印給學生本人，還有利于提高同學們的學習積極性，培養他們的興趣。

（三）課堂教學的自主性