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知識管理教學實現路徑研究

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知識管理教學實現路徑研究

摘要:

教學相長被界定為師生雙方在教與學過程中的相互促進,共同提高。分別從教師與學生雙方分析教學相長的實現路徑。促進教師教學相長的路徑是:提供電教化設備;形成雙向觀摩機制;建立知識聯結化平臺以及借助“E-learning”平臺。促進學生教學相長的路徑是:做“課前課后提示導學”;基于微平臺的師生溝通答疑解惑;利用專題知識討論促進知識凝結;通過實踐課程使知識顯性化并升華。

關鍵詞:

知識管理教學相長;路徑

在知識經濟社會,知識海量、更新速度快是其主要特點。在此背景下,教師作為“術業專攻”的特殊群體,時刻面臨著更新舊體系,調整新思維的時代挑戰。準確地理解并掌握知識管理原理,科學地運用知識管理模型和方法是教師迅速適應新時代挑戰的有效途徑。本文旨在借鑒知識管理中的SECI知識轉化模型,探討知識管理如何促進教學相長。

一、知識管理與教學相長的關系

日本學者野中郁次郎被譽為知識創造理論之父,他將波蘭尼的默會知識理論進行發揮與運用,于1995年與竹內弘高在《創造知識的企業》中從日本企業管理文化的視角出發,提出了知識管理理論,并構建了暗默知識和形式知識相互轉換的SECI模型,即知識的共同化(socialization)、表出化(externalization)、聯結化(combination)和內在化(internalization)過程模型。

第一,知識管理是實踐教學相長的手段。教師作為“術業專攻”的特殊群體,在迎接知識經濟挑戰時,為了達到迅速更新知識,掌握新技術、新工具和革新思維的目的,向一切可以提供他們所需求的知識的個體或組織主動請教,這種學習的過程包括教師自省自強,將自己視為學生。因此,在知識經濟的時代,促使教師向一切知識源學習,只有主動學習、高效甄別、更新和升華已有知識,才能實現教學相長。知識是教師學習獲取的對象,科學的知識管理是高效獲取知識并培養知識能力的手段。

第二,教學相長是知識管理要實現的目標。“教學相長”是通過教師運用理性思維,甄別自我知識體系的不足,奮發圖強不斷學習補充理論知識,并通過實踐歷練彌補技能缺失,刻苦鉆研以掌握實踐知識。知識管理過程強調的暗默知識向顯性知識轉化,恰好與實現“教學相長”的過程相吻合。教師知不足而吸收新知識,吸收新知識是依據教師的自我經驗積累(已經建立的暗默知識),以“主體在認識過程中和心理過程中所積累的經驗內容為對象,對經驗帶有感情色彩的回味、體味”,是教師對當下的領悟、一種心靈的澄明狀態。這個過程直到激活教師已有的知識經驗,使其心靈與外部世界發生聯系產生共同場,通過悟解、想像、移情、神思等多種心理因素的交融、碰撞、互匯,使暗默知識顯性化并上升凝練成教師的新知識。不難看出這是教師知識水平不斷積累和提高的過程,即“教學相長”的過程。

二、教師角度教學相長路徑及保障體系

1.教師分型

為了能夠更好的說明教學相長,本文試圖挑選能夠代表教師特征的因素,以達到將教師加以區別的目的。教師自身特征有很多識別要素,本文選擇教師的學歷和職稱作為主要識別要素,按照學歷的低(學士)中(碩士)高(博士)和職稱的低(初級)、中(中級)和高(高級)組成“學歷—職稱矩陣圖”。學歷和職稱以三種教師類型反映出來,它們分別是:新手型教師、熟練型教師和專家型教師。新手型教師指的是職稱低,剛入職不久,還沒能積累足夠教學經驗、沒有形成教學特色和風格的教師,他們自己就是剛畢業的學生;熟練型教師指的是已經順利教過1-2年學生,掌握一定的教學技巧和教學方法,積累了一定的教學經驗,形成一定的教學感悟,對于自己教學風格培養的方向有較清晰思路的教師,他們的職稱處于中級階段;專家型教師指的是職稱處于高級階段,已經有著深厚的教學功底,對于教學有著自己獨到的理解和經驗,形成了個人教學風格,并在部分學科或課程的講授方面有教學專長的教師。

2.教師實現教學相長的路徑

路徑一:使用“電教化設備”方便教師之間知識的領悟、揣摩和模仿。此階段即“共同化”的過程。知識管理中暗默知識向顯性知識轉化首先需要一個場。共同化模式通常起始于創建一個互動的“場”。所謂“場”是促進成員間分享彼此經歷和心智模式的場所。暗默知識通常具有只可意會不可言傳的特點。初入職場的新手教師對于教學手段、教學方法、學生特質、教學方向、教學定位等還完全不能把握,因此,要由學校給他們提供“模仿場”,以促進新手教師學習熟練型教師和專家型教師的暗默知識,并融會貫通,演繹成自己的暗默知識。這個過程主要通過模仿、觀察甚至被有些青年教師戲稱為“現學現賣”的模式來實現。比如,在培訓新手型教師的時候可以采用以下促進和幫助其快速提高的方法。首先是新手型教師要大量的聽課,聽熟練型教師和專家型教師的課和講座,然后去模仿。在新手型教師模仿講課的時候,學校使用一定的錄像設備錄制講課過程,然后讓他們觀看自己教學的錄像并進行揣摩,要求其將錄像中的內容從自我審美的角度,把其中認為可以肯定的部分記錄下來,接下來再組織討論,以自己找不足和同事幫助找不足的方式,找到自己在講課方面存在的問題。通過對比熟練型教師和專家型教師的錄像檔案資料,反復進行練習、比較和模仿,包括揣摩教法、肢體語言的運用時機和運用力度,語音、語調的控制和把握,目光的使用和投向學生的角度等,以達到更好的領悟。

路徑二:建立雙向觀摩機制,促進教師之間知識的交流、分享和反思。此階段即“表出化”的過程。雙向觀摩既體現為方向的正與反,也體現為任意兩類教師之間的觀摩,即新手教師與熟練型教師、熟練型教師與專家型教師,以及新手型教師與專家型教師之間。即通過教師之間交流和討論,使教師逐漸累積教學經驗,培養教學審美。在這個過程中可以借助“課程/學科組”作為橋梁,使屬性相同學科的教師結成課程組,方便教師之間的交流。通常,新手型教師向有經驗的教師學習稱為“正向觀摩”,而熟練教師或專家型教師觀摩新教師的上課過程則稱之為“逆向觀摩”。本文認為通過“逆向觀摩”使熟練型教師和專家型教師能夠對新手型教師的教學活動進行分析和點評,結合新手型教師所講解的課程知識點,具體指導,就事論事,有的放矢的展開點評,并可結合該知識點,熟練教師和專家型教師以多年的經驗積累推薦新手教師一些書籍或者視頻,所推薦的視頻是他們認可的并能夠詳細的說明好在哪,為什么好,幫助新手型教師培養教學審美。經過學習以后,新手型教師聽專家型教師和熟練型教師的課,鞏固自己對于領悟的教學審美的認知。總之,通過教學觀摩,總結教學理念、教學技巧、教學方法、課堂管理方法等方面的知識。

路徑三:提供知識聯結化平臺,方便教師之間知識的積累、沉淀和繼承。此階段即“聯結化”的過程。一直以來,教師作為知識的擁有者、傳播者、解惑者,在教學過程中肩負著重要的知識源的作用,然而由于目前部分學校不重視知識管理,使眾多教師成為教學平臺中的“知識孤島”。盡管學校也進行定期的培訓交流,但是這種解決方案沒有對教師間“隔離”的知識進行重新整合,以達到教師間知識實現“聯通”的目的。聯結化的過程是以同一課程/學科組中擁有共同愿景、共同興趣、聯系緊密、目標相同的老師為主體,以課程或學科組形成專業的學習共同組織,實現教學資源共享、教學經驗的積累和繼承,共同組織教學活動。聯結化平臺的載體通常是課件、大綱、教案、講義、教學日記、參考書、習題集、學生作品等材料;平臺上的資源對所有教師開放,不設置權限。平臺上按照新手型教師、熟練型教師和專家型教師劃分,高一級程度的教師均可以對下一級程度的教師進行指導和經驗分享。平臺上對相同課程和學科組的教師可以自動結成“教研組”,教研組內的教師相互交流思想,協作教學。例如,可以將一門課程的知識點按照模塊分成幾個部分,由教研組內的教師協作共同完成,即將原來一門課程一名教師從頭講到尾,改變為一門課程由幾名教師配合講解,各自講最熟練和精彩的部分。

路徑四:借助E-Learning平臺,實現教師之間知識的重構、整合和升華。此階段即“內在化”的過程。從形式知識到暗默知識的轉化可以通過工作實踐和干中學的方式。在知識經濟時代學校可以依據現有的資源如使用E-Learning系統,使教師們在虛擬的環境中達到工作實踐和邊干邊學的目的。通過平臺,教師們探討教學理論及相關學科發展的新動態,甚至可以交流學生的思想動態和學習特點。經過一輪學習和管理新手型教師們已經逐漸升華成熟練教師,而平臺上的專家型教師們可以時刻關注教師們的交流動態,進行點撥、提示和解惑。專家型教師也可以在平臺上跟其他教師交流和分享全新的研究熱點和研究進展,幫助其他教師在科研水平上進步。

3.教師實現教學相長的保障體系

(1)主管層面

院級主管部門明確地闡述學院發展的愿景,使之概念化,并向全體教師推薦這種戰略愿景,以培養教師們的凝聚力。改革思想觀念,用現代化教育理論指導教學。鎖定人才培養目標為“主動培養社會、區域經濟發展需要的應用型人才”。設定課程設計與改革的指導原則與目標。提倡教法改革,有目的的培養教師知識整合能力和創新力。積極創設外部條件,促進知識的轉化,將知識管理塑造成一種學院的管理文化。

(2)個人層面

充分發揮教師作為個體的自組織作用,發揚并保護其獨創性。積極參加以課程組、專業學科組為邊界的團隊小組的知識管理行為。善于研究自己,反思自己在教學中的隱性知識,及時歸納和總結。不斷增加知識量,提升暗默知識的品質。改善知識結構,對新知識和新教法不斷學習和探索,不斷更新自己的知識體系,并能夠將學科前沿融入到課程內容中去。

(3)小組層面

在實踐中將傳統與新時代教育觀念有效融合,組織指導專業中的教師在實踐中積極展開學習討論。結合區域經濟發展目標,設計具體的人才培養方案。創造有效的知識分享環境,促進教師知識的獲取、分享、交流和轉化。

三、學生角度教學相長路徑及保障體系

1.學生實現教學相長的路徑

路徑一:通過課前課后知識導學,以實現暗默知識共同化。課堂教學是學生獲取知識的主要場所,課堂教學效率高低直接影響到學生知識吸收效果的好壞。傳統課堂教學是以教師中心向學生傳遞知識,教師在闡述某一理論知識的時候,學生盡管會跟著教師的思路,在頭腦中進行風暴式快速反應、聯想、類比以吸收教師所教授的知識,但是學生領悟的知識是零散的、碎片式的,相當多的學生無法達到教師期望的領悟程度,因此,基于信息技術建立“課堂社區”,教師對于課程中的知識點在信息平臺上進行先期的課前或課后的知識導學,將期望學生看到知識點時所應該聯想到的理論、案例或圖片等事先在平臺上以類比的方式提示給學生。

路徑二:師生答疑解惑,使隱藏在學生解決問題時的暗默知識表出化。師生共同使用信息技術平臺。學生圍繞教師的知識信息展開課前的預習和課后的復習,并可以通過平臺就知識點進行互動。教師根據學生在互動時所反饋出的情況及時地點撥、提示和引導,以發現學生在解決問題時面臨的偏差,是屬于學生調用自己知識系統內的知識在頭腦風暴的過程中出現的認識偏差,還是起初就對教師所期望的意圖產生了理解偏差。教師們可以通過信息技術平臺及時地發現并調整和糾正學生們在將暗默知識向形式知識轉換過程中出現的偏差。

路徑三:利用專題討論促成學生的知識聯結。教師合理組織主題討論,實施生成性課程教學策略,促進學生知識轉化。傳統課堂教學是教師依據預定好的教學流程傳授知識,而信息技術平臺的應用有利于教師從預設式向生成式教學轉變。如教師根據學生認知水平、課程教學進度,主題討論,通過信息平臺提醒學生積極參與,學生基于主題或問題進行“關注、評論、回復、收藏”。在互動中,學生處于積極狀態,教學中相關問題的爭論焦點、思想碰撞的火花、學生個別化的瞬間靈感,借助各自終端及時反饋到信息平臺,而教師可以順勢將這一生成性過程逐步引導到課堂探究中。

路徑四:通過實踐課程使掌握的知識凝結升華實踐課程是支撐學生所學習理論課程的對應實踐環節。將課堂上所學到的理論知識通過實踐課程沉淀、吸收并形成學生個人的暗默知識離不開實踐環節。在高校專業設置中有很多類似的理論課程對應實踐環節,比如某高校的物流管理專業物流運籌學理論課上教給學生各種模型和計算方法,在實踐課程中,要求學生根據運籌學課堂上所學到的具體的模型和算法,結合教師布置的具體案例,以小組為單位討論如何將案例中所涉及到的經濟問題,轉換成能夠用模型計算并求解的算例問題,并通過具體的數據和相應的論證求解。在教師的引導、提示和小組成員的討論下,學生們可以較好的將形式知識轉化為自己的暗默知識,并且部分小組的學生還可以根據討論總結出某一類問題的解決模型的小竅門和記憶口訣,實現知識的升華。

2.學生實現教學相長的保障體系

第一,在專業設置時,有意識地在課程體系中加入獨立實踐課程,并盡可能地在理論課程中加入課內實踐環節,以增加學生在學習知識點時與教師及時互動的機會和可能,進而及時發現問題。

第二,在課程大綱修訂時,對于課程預實現的目標和預培養的學生能力的要求部分應做到與時俱進,具體就是結合新技術應用的特點在課堂教學中有意識地培養學生利用微平臺交流、互動、分享和反思知識的能力,并培養學習型學生學習團隊,進而促進學生團隊合作、創新能力的培養。

第三,在課程考核形式修訂時,充分配合上述的目標和能力要求,結合課程學科的性質和內容特點,制定合理的激勵和評價的機制。如利用微平臺上學生與教師有效互動的條數和質量考核學生的平時表現;利用微平臺上群聊信息討論組里話題發起人、組織者、評論者等學生的表現對學生知識把握及反思的能力進行評價,并可以分析出學生的團隊合作情況。

第四,與學團合作,培養學生知識管理的文化氛圍。學生是新鮮事物接受和吸收的團體,應在課堂以外的學生第二課堂的文化生活中利用微平臺培養和熏陶學生以一種開放、接納和發展的觀念來接受知識管理,積極參與并有效的知識共享,對于個人在學團活動中知識共享表現突出的,可以設計獎勵標準給予一定程度的學分加分或者社會實踐獎勵。

作者:張迎新 單位:天津科技大學 天津商業大學寶德學院

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