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【內容摘要】隨著社會的發展，人們的文化知識需求逐漸提升，圖書作為人們攝取知識的主要途徑，在知識管理和圖書情報學方面的研究受到社會大眾和相關部門的廣泛關注。在如今的相關方面研究發展中，圖書情報體系的重點主要集中在知識領域中。本文通過對目前圖書情報學和知識管理的基本關系進行分析研究，對圖書情報學的重點和熱點進行基本闡述，并結合當前社會的知識管理新形勢下對圖書情報學專業人才提出的基本要求，提出可行的知識管理與圖書情報學創新的方法策略，以期提高專業人才的培養效果，促進知識管理與圖書情報學的高效率發展。

【關鍵詞】知識管理;圖書情報學;創新方法

知識管理是近幾年在企業知識創新方面新提出的一種管理思想，主要針對目前企業在變化較大的非連續性環境的過程中，適應組織的生存和競爭等多角度的一種方式，具有迎合性的特點。在當前的社會大環境下，知識管理是在知識領域中經濟對創新和共享方面的一種新要求與新趨勢，由于人們對創新發展的重視，知識管理受到社會多方面的廣泛關注而得到了較快的發展。圖書情報學就是圖書館業務學科與情報信息學科的集合，這兩個學科現在都屬于信息管理與信息系統專業，主要是與分析、組織、存儲、檢索文獻信息以及服務讀者等內容相關的知識學科。目前的知識管理已經對圖書情報學產生了較大的影響，將兩者實施并行分析與創新研究成為重點內容。

一、知識管理與圖書情報學的基本關系

(一)知識與信息管理。知識管理與信息管理雖然同屬于管理范疇，但是兩者在本質上具有較大的不同。信息管理的重點在于對信息進行收集、分類與整理傳輸，在進行管理的過程中對管理者的工作和創新能力要求較低。但是知識管理則主要側重于以人為中心的柔性管理，在管理過程中突出了人本思想，將創新能力重點體現在其中，對人力資源的應用和發揮要求較高。知識管理不僅是一類管理概念，更是當代社會中知識生長特點的反映，能夠產生創造性的高智力知識。知識管理在管理過程中將具有綜合性的信息資源和多種顯性知識結合在一起，同時融入管理工作者的知識結構和經驗，實現了顯性和隱性知識的聯合。圖書情報學主要研究將文獻層次向知識層次轉變和深化，而知識管理也重點涉及該方面的內容，研究如何將知識進行有效的引導，同時延伸到知識組織、服務和創新三個方面。圖書情報學在知識經濟出現的新環境下不斷朝著“知識”和“信息”進行深度發展，逐漸提升到對知識資源的多層次開發，即知識管理的內容。通過對知識管理和圖書情報學的并行研究發現，知識與使用對象具有密切聯系，因此要重點發展圖書情報學必須將知識管理中的工作人員的綜合素質進行相對應的提升，能夠在管理過程中營造出具有創新氛圍的文化環境，從而推動管理人員自發進行管理實踐，促進專業人才的培養和行業的發展。

(二)知識管理在圖書情報學中的應用。知識管理的主要目的和重要目標都是針對知識進行創新，將圖書情報學應用到知識管理的過程即是一種創新應用，這兩種的共同研究和應用能夠實現一種針對知識的有效管理與利用手段，同時在相同領域的共同發展中能夠推進兩者的互利共贏、共同進步。知識管理應用到圖書情報學的過程中，主要是將圖書情報學升級為高級管理，從而在戰略高度上設定新的發展目標，制定具有可靠性的新型工作體系，積累管理工作人員的隱性知識，將隱性知識轉變為顯性知識，實現知識的靈活應用與創新激活。在知識管理與圖書情報學的發展中，兩者相互促進、共同發展，為圖書情報學的進一步發展提供了新的機遇，實現了圖書情報學的改革創新，推動了圖書情報學的創新型長期發展。

二、知識管理與圖書情報學的創新發展研究

(一)加強知識生產與創新。在對知識、數據和信息的等級劃分中主要按照知識、信息、數據的順序，其中知識是三者之間的首要內容，通過對知識進行分類、細化以及歸類形成了信息，繼而對信息進行進一步的特定性處理形成了具有組織意義的數據。在三者的處理過程中，主要是根據人的需求和知識的結構特點進行驅動創新，是外界刺激下的感知以及認知共同作用的結果，因此信息在向知識的轉變過程中具有人腦處理和加工的特點，主要以文獻、圖像和其他符號的表現形式進行分類與最終呈現。在知識管理的過程中要重點對信息的管理方法進行研究與進一步擴展，同時將隱性知識的管理放在重點位置，實現隱性知識對人們行為和管理方法的促進。在新環境和新概念下的知識管理應該突出其本身，在知識語義方面進行合理的組織與分配，實現規模化的知識傳遞和應用，將隱性知識的明顯化與顯性知識的組織應用化共同體現在圖書情報學的研究進度中，實現服務和用戶需求的協同安排，做到知識的合理傳播與生產分配。

(二)突出知識管理與可持續性發展。知識管理在發展過程中已經適應了知識經濟在創新和共享方面的要求，實現了快速發展，同時知識管理在圖書情報學理論和實踐方面的影響也起到了積極作用，推動了圖書情報學的完善。要實現知識管理的動態與可持續發展不僅要單純依靠某個系統的創建，更要結合多方面的內容進行共同管理。知識的即時性和在發展過程中的不穩定性都使其呈現出變化和創新的特點，能夠以一種新的技術和管理方法進行變化處理。同時新社會發展環境下用戶的需求也在進行更新與多樣化，這就要求知識管理要對具有先進性的實時知識進行探究和可操作性的解決處理，從另一方面對管理系統進行升級與優化，從而實現后續的長期投資，促進知識管理與圖書情報學的研究深化。在隱性知識和顯性知識的協調和共同處理的過程中要將知識價值的權利和義務進行可操作的處理，解決不同利益對象中的權益糾紛和利益沖突，避免在知識共享和處理中的漏洞，實現動態的知識管理實踐。

(三)優化知識的共建共享。知識管理雖然涉及眾多方面，但是在整體上呈現出整體的特點，在進行管理的過程中要做到完整處理，避免對知識管理的分隔。在知識處理系統的構造中，要將知識的收集和獲取與知識的生產交流與共享進行同等關注，將知識的生產能力和最終的價值體現進行針對性的評價與估計，將知識用戶的需求進行深化研究與分析，從而突出知識管理中的針對性與時效性，以其為重點核心實現知識的產品價值。由于知識管理的過程中存在隱性知識，因此知識管理工作者要積極參與到管理過程中，與技術性處理共同管理，實現知識的發現、索引與集合，從而起到知識實現與生產的渠道功能。知識管理隊伍的建立能夠營造具有良好知識生產氛圍的環境，激發隱性知識的生產與創新，推動隱性知識和顯性知識、個人知識和集體知識的共同發展與轉變。

(四)推動圖書情報學專業人才的培養。作為一門發展時間較短的專業，圖書情報學在管理和實踐的過程中缺少可借鑒的先進性經驗，因此專業人才的引導和工作對推動其發展具有重要意義，這就要求知識管理和圖書情報學領域的相關部門要加強對專業人才的培養，以具有較高專業素質的一批工作人員為知識推動力實現該領域的快速進步與發展。首先，要重視對復合型人才的培養，在目前的知識管理環境下，圖書情報學的專業人才培養目標已經由傳統的“專業化人才”向“通用性人才”轉變，圖書管理者具有了多種工作身份，因此相關管理人員必須豐富自身的專業知識，提升自己處理問題的綜合性能力。圖書管理人員在工作過程中要重視對知識的深度挖掘、組織與處理，加強與其部門工作人員的交流與溝通，從而拓展自身的知識面，了解圖書情報學的基本工作原理，同時掌握具有相關性的管理學、人力統籌與經濟學等其他學科的相關內容，豐富自身的理論知識，同時在圖書管理的過程提高自身的實踐操作能力。

(五)樹立管理人員的圖書管理創新意識。要實現知識管理與圖書情報的創新管理，一是要樹立管理工作人員的創新意識，從人本思想入手，將創新貫穿到整個發展過程中。在樹立創新意識和培養創新能力的過程中，要積極調動相關領域的知識資源與信息，在現有的基礎上將傳統知識與解決方案與時展特點相結合，提出新的解決方案，避免單一的解決方法對行業發展的固化。二是相關部門要加強對創新性思想的宣傳，使管理人員在工作過程能夠受到創新思維和能力潛移默化的影響，以良好的創新思想面對時代提出的新要求和挑戰，使知識管理與圖書情報學更好地面對市場的變化，從而實現長期的穩定發展。

(六)明確以人為本的思想。要進行知識管理與圖書情報學的創新研究與發展，就要明確該行業在人自由發展上的前進方向，將人的積極性、主動性與創造性作為主要的對象，以人為主體帶動行業的發展。一是要對圖書情報學專業人才進行積極的鼓勵，使其意識到自身在推動行業進步方面的重要性，從而樹立工作責任感，自發性地提高自身的工作能力，主動進行思考與學習。二是要轉變目前的人才培養方式，將學生作為課堂的主體，使教師在進行知識傳授的過程中加強與學生的溝通，了解學生在學習過程中的知識認識不足與誤區，從而進行有針對性的能力提升，充實學生的能力，強化其對知識的應用，培養一支具有專業素養的高素質人才。

三、結語

知識管理和圖書情報學作為兩個重點概念，在進行創新發展的過程中要重點對其工作體系和創新思想進行優化，加強知識管理與圖書情報學的聯系，樹立工作人員的創新思維，以創新理論體系為基礎強化實踐能力，從而實現知識管理與圖書情報學的進一步優化，以知識和資源為優勢推動該領域的快速發展與長期進步。

作者：魯鵬 單位：山東青年政治學院