前言：尋找寫作靈感？中文期刊網(wǎng)用心挑選的企業(yè)情緒管理論文，希望能為您的閱讀和創(chuàng)作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
第一，可以緩解員工的精神壓力。我國社會正處在高速發(fā)展的階段，技術(shù)突飛猛進(jìn)，變革深入到社會、企業(yè)的各個層面，競爭日趨激烈，再加上企業(yè)員工工作量一般較大，工作任務(wù)的較繁重，績效考核要求嚴(yán)格，在這樣的宏觀和微觀環(huán)境下，員工的工作壓力和心理壓力普遍較大，員工往往處在壓力過大的情境中工作，這種過大的壓力，會對員工的身心造成巨大的影響，增加員工的精神負(fù)擔(dān)。情緒管理的直接目的就是調(diào)節(jié)和影響員工的工作情緒，高效的企業(yè)情緒管理可以有效地緩解員工的工作壓力，讓員工有一個良好的精神狀態(tài)，將壓力轉(zhuǎn)化為工作的動力，使員工以一種積極的精神面貌來工作。
第二，可以營造良好的工作氛圍，提高員工的工作積極性和工作效率。企業(yè)要實現(xiàn)自身的目標(biāo)，要看員工的工作自覺性和工作效率。管理制度可以約束員工的工作行為，而員工的工作積極性和工作效率主要是由員工個人的精神狀態(tài)和對企業(yè)的態(tài)度決定的。企業(yè)做好情緒管理工作，可以在工作環(huán)境中形成一個良好的氛圍，使員工在心情愉快、人際關(guān)系和諧的狀態(tài)下工作。在這種和諧、愉快、融洽的狀態(tài)下工作的員工，會有更高的工作主動性和工作熱情，員工的使命感和責(zé)任感也會更強(qiáng)，工作效率也會大為提高。
第三，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。凝聚力是企業(yè)的一種軟實力，凝聚力強(qiáng)的企業(yè)，克服經(jīng)營中的困難的能力就越強(qiáng)，在競爭激烈的市場競爭中也就越富有戰(zhàn)斗力。現(xiàn)代企業(yè)，注重分工和協(xié)作，需要各個部門、各個員工的共同配合。一個企業(yè)的成功，必定是員工共同努力的結(jié)果。企業(yè)情緒管理要求員工之間以及領(lǐng)導(dǎo)層和員工之間的積極溝通，相互之間加強(qiáng)理解和配合，在企業(yè)內(nèi)部形成良好的工作情緒，各成員之間的溝通和理解會全體成員團(tuán)結(jié)在一起，形成一個高效的工作團(tuán)隊，企業(yè)的凝聚力也會得到加強(qiáng)。
二、企業(yè)情緒管理的策略
第一，在企業(yè)管理層中樹立情緒管理的觀念。在企業(yè)經(jīng)營管理過程中，管理層往往更加注重成本、利潤、效率等直接業(yè)績指標(biāo)。情緒管理對企業(yè)業(yè)績的影響主要是間接的，這導(dǎo)致很多企業(yè)管理者對情緒管理不夠重視。企業(yè)情緒管理要想取得實質(zhì)的效果，必須要獲得企業(yè)管理層的重視。管理者應(yīng)該認(rèn)識到企業(yè)情緒管理的意義和價值，理解情緒管理的重要作用，才能主動地在管理實踐中有效地開展情緒管理。
第二，強(qiáng)化企業(yè)管理制度建設(shè)。要把企業(yè)情緒管理確定為管理者日常管理工作內(nèi)容之一。把情緒管理的內(nèi)容和方法制度化，從制度上保障情緒管理的順利開展，形成情緒管理的長效機(jī)制，從制度層面來保證情緒管理的效率。制度建設(shè)的內(nèi)容很多，不僅要包括情緒管理制度，也要包括影響員工工作態(tài)度和積極性的激勵制度、薪酬制度、績效考核制度等，確保員工在公平、和諧的環(huán)境中工作。
第三，積極開展集體活動。在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)，企業(yè)可以組織員工參加各種集體活動，比如企業(yè)運(yùn)動會、籃球比賽、聯(lián)歡晚會等等，這些集體活動的作用是多方面的。在集體活動中，員工不僅能緩解工作壓力，調(diào)節(jié)員工的工作情緒，而且還能互助溝通和交流，增進(jìn)感情和友情，培養(yǎng)員工對企業(yè)的情感，提高員工的忠誠度和滿意度。
第四，通過培訓(xùn)提高員工的個人情緒管理水平。企業(yè)情緒管理不是企業(yè)單方面的管理工作，企業(yè)情緒管理要取得良好的效果，需要它還需要員工的配合，要求員工個人有比較高的個人情緒管理水平。通過培訓(xùn)，幫助員工正確認(rèn)識生活和工作壓力，正確看待生活和工作中的情緒問題，教授一些方法和技巧來調(diào)節(jié)員工個人的情緒，提高情緒控制能力和情緒管理水平。
作者：管繼鋒 單位：重慶師范大學(xué)
