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摘要：價值觀早已上升為一個社會問題，擁有著較為深刻的意義。管理會計學具有實用性的特征，其本身的價值觀念能夠引領實務發展和管理會計理論健康發展，通常所說的管理會計所具有的價值觀體系是以一條底線、一條主線作為邊界，根據管理會計在價值上的創新從而進一步推動企業增值機制更加平穩有效運行，就是借用管理會計的信息系統以及其控制系統的支持，實現價值增值的目標并以此為指引進行活動，管理會計工作本身的行為準則或是指導原則就是管理會計的價值觀體系。

關鍵詞：價值觀體系；管理會計；價值創新

企業價值的管理基礎是管理會計中的價值觀體系，而管理會計體系的指導是以價值觀的基本理念作為出發點，從而進一步推動管理會計價值觀體系發展。管理會計首先要明確的是顧客價值，其次是通過給顧客創造價值實現企業的增值。會計在企業中的核心競爭力在一定程度上取決于管理會計的價值觀體系，更是企業能否成功的關鍵所在。

一、管理會計價值觀體系的基本構成

（一）企業價值構成

一般而言，企業的價值通常在市場價值、投資價值以及賬面價值得以表現。其中市場價值是指上市公司價值，換言之就是公司股票市值。公司的股票價值越高就表明在一段時間內企業處于健康發展狀態，具有較強的競爭力，與此同時股票形態也會處于一種較樂觀的發展狀態。企業投資價值在上市公司的角度看，企業還未被開發的價值也就是其潛在價值，時常于企業的無形資產中體現。如企業特權，企業所擁有的有關技術以及人力資源各種方面的價值。緊接著是其在市面上并未完全展露的價值，企業本身所持有的但未向外公布的價值，企業財務報告中的信息與這些價值有較大偏差。企業真實價值如果流入股票市場，會為企業市場價值帶來很大增幅。最后值得一提的是企業殼資源內在價值，對于上市公司而言排除企業本身價值，潛在價值很大的還有殼資源，這就需要上市的公司能夠借殼上市，或是對其進行資本重組進一步提升企業價值。

（二）管理會計的價值觀體系構成

管理會計的價值觀體系是一個企業的管理會計進行工作時需參照的思想體系與相關方法，企業價值管理離不開管理會計價值觀體系的指導。優化企業價值管理理念和管理方法，始終保障企業能良好健康發展，保證自身核心競爭力，是推動管理會計的價值觀體系有關建設的重要前提。在社會發展的新形態下，企業發展還需管理會計價值觀體系來做指導，通過引入社會資本前提是企業本身有能力對其進行掌控，是企業在市場上的資本運作能夠更加流暢，這同樣是管理會計價值體系的重要體現。

二、管理會計價值觀體系建設分析

（一）顧客價值內涵

現如今，我國不在少數的企業經營核心由銷售額逐漸向利潤方面轉變，隨之向價值管理方面過渡，企業經營理念發生了翻天覆地的變化。以至于股東價值和企業價值以外的顧客價值提起重視。對于顧客價值的基本定義也各有不同。其一，顧客的價值是通過降低顧客成本的方式以此使得顧客獲得更大收益，抑或在無形資產投資中給顧客創造更多價值的體現。其二，顧客價值是指顧客對企業所提供的服務或產品直觀感受。其三，產品價值是顧客價值的延伸，一個勞動價值交換的過程，繼而轉向生產價值，最后轉為顧客價值。其四，顧客價值是全面使顧客得到滿足并能夠深刻感知的價值體驗?？偟膩碚f，企業只有正確認識到顧客價值以及管理會計的價值觀體系才能更好地為顧客帶來價值，以促進管理會計價值的增長。

（二）顧客價值創造

一個企業的成功與否能夠通過該企業為顧客創造的價值的大小來判斷，顧客價值也是衡量管理會計是否達成工作目標的具體體現。從而推動企業的價值增長，要求企業方面不斷為顧客創造價值。因為顧客價值與企業價值的聯系密切，因而只有顧客價值增長，企業的價值才能得到增長。實現顧客價值管理會計價值體系主要由以下兩個方面體現。其一，通過提高經營的質量來創造價值，這里提到的經營質量不僅僅代指企業的服務或產品的質量。還包含了企業在其經營發展的過程中對于顧客的需求的價值的創造，以便于更好地維護企業市場競爭力。其二，進行價值創造的同時要依據顧客滿意度為標準，最為便捷的方法就是依據顧客滿意度來具體生產相對應的產品或是提供服務，把顧客的滿意度作為核心評價標準，這樣可以使顧客滿意度直接轉化成實際利潤，實現企業客戶以及相關人員的共贏。

（三）管理會計理論價值

管理會計的價值觀理論體系的底線是理論價值，管理會計也是最早的在道德方面有著自身規范的職業之一。就環境管理方面而言，管理會計也存在著不足之處。價值觀念的普及范圍小、內容少。尤其關于理論價值觀念的內容嚴重缺乏，致使企業更偏重于價值創造利潤，不注重社會性和責任性。在實踐中可以通過對環境加強管理將環境成本內在化，以便企業能夠更好地運行，促進社會的可持續發展。在經營活動方面，企業并購會進行裁員，通常規模較大，又通過一些手段使消費者購買一些不能增值或增值極低的資產，抑或是過度追求利益缺乏創新。管理會計價值觀要為企業管理者搭建對應理論框架促進企業健康穩定發展。

三、結語

本文根據管理會計監制關體系進行討論，選擇管理會計理論價值、管理會計的價值體系基本構成框架以及管理會計對于顧客的價值，三個方面進行拓展分析，意在給從事該領域的相關基礎研究人士提供借鑒和參考。管理會計價值觀對企業的發展建設起到重要作用。管理會計的價值體系能夠直接對管理者的決策產生影響，故而建立一套優秀的管理會計價值體系顯得尤為重要。

參考文獻：

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[2]王祎鴻.論管理會計的價值觀體系[J].科技資訊,2018,16(13):117+121.

[3]馮巧根.論管理會計的價值觀體系[J].會計之友,2016(01):131-136

作者:楊紹輝 單位:河北華忠汽車維修服務有限公司