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隨著經濟結構轉型發展的,市場經濟發展對企業的經營管理模式的帶動變革作用加深,基于時代背景的要求有必要對企業的管理模式進行重新定位。隨著市場的快速變化和中國中小、小微企業數量的不斷增加,在互聯網管理的前提下電子商務等新的經濟發展模式也是應運而生。基于在市場經濟背景,中國企業工商管理的發展出現了不同程度的問題,而只有正視工商管理中存在的問題,針對企業經營管理、工商管理人員素質、工商管理體制和內部控制機制等方面存在的問題不斷優化,實施有效的發展戰略并加強市場監管,才能促進我國企業工商管理的高效發展,進而促進我國經濟更好更快的發展。本文重點對如何強化企業的工商管理,并推動當地經濟發展效能進行分析研究。為保證企業能夠應對未來發展過程中的問題就需要做好企業工商管理,工商管理是促進企業順利、健康發展的基石,在促進企業經濟效益提升的基礎上促進我國經濟發展。有效的業務管理分析是企業工商管理的前提,只有根據企業的實際發展制定相應的工商管理對策,在企業內部形成合理有效的管理秩序,才能促進企業快速有效發展,并維護經濟市場的發展秩序,形成一個安全的發展環境,為企業和國民經濟發展提供有效動力。
1企業工商管理
1.1企業工商管理內涵。企業工商管理是涵蓋企業日常管理中的各種管理活動的統稱,而當前市場環境下的企業工商管理,已經不再是以一門獨立的學科存在,而是有著更深的含義。在企業的實際管理工作中,工商管理要把會計和經濟學結合起來,多管理模塊充分結合起來并發揮其優勢取得管理實效。一個強大的企業必須有一個非常優秀和突出的人員班子,更要有卓越的企業管理水平,工商管理就是通過人才管理和體系管理等方面協同,實現企業管理水平提高的一種方式。
1.2企業工商管理特點。1.2.1基礎性。企業的工商管理是從企業的內部管理為出發點的管理科學,一個企業要長久發展,就離不來工商管理。而工商管理是指對生產經營活動的規范,是一種以企業實際的發展情況為出發點,找尋企業發展方向的基礎性指導。1.2.2戰略性。企業工商管理是一種和市場發展緊密相關的管理工作,一方面,企業的工商管理受到企業的調控,另一方面,企業的工商管理也存在較大的發展風險,如果沒有與企業發展相適的工商管理模式,那么很可能導致企業的發展和市場環境相脫節。1.2.3專業性。企業的工商管理不單純局限在事物的管理,而是一種對企業各方各面進行調控的途徑,需要專業的技術手段、專業的管理人員作為支撐,才能提升工商管理的實效性。
2企業工商管理工作中存在的問題及原因分析
企業的一切管理工作都是朝著提升企業的管理效能,并加強組織內部的員工合作,但是基于目前的企業工商管理現狀分析,還是存在很多的不足之處,以民營企業為例,其最大的問題就是部分企業出現了“未老先衰”的“國企病”。
2.1人浮于事——空談的多,干事的少。目前很多的企業中都存在這樣的問題,人員在企業運行過程中,做的事少流于空談,導致實際上人力成本支出與人員產生的企業發展效能之間存在一定的不匹配。在企業中,空談家很多,但是實際上做事的人卻很少,很多員工受傳統的管理模式影響,工作積極性不高。造成此問題的原因主要在于,中國傳統的“機械式”合作,與市場經濟的發展存在不匹配。例如,在90年代之前,我國主要的企業還是以制造業為主的民營企業,這種企業采取的是流水線合作的生產模式,也就是像富士康一樣,以流水線合作的方式生產的企業。但是在2000年以后,中國側重于管理和服務的企業更多,導致傳統的“機械式合作”解體,但是企業的管理模式中,依然有機械式管理的影子,如果是客戶服務為導向的企業,其更多的是以“績效”考核員工的實際工作,而“激勵”成為給員工“打雞血”的主要方式。很多管理人員所執行的工作,就是“激勵”,這就導致了員工內心深處生發出來的是一種對領導者的不信服,也就不能起到應有的激勵效果,員工實干的積極性不高。
2.2內耗嚴重——只有小我,沒有大我。企業管理最高的境界就是以最低的合作成本激發企業的管理效能,進而提升企業的經濟造血能力,這樣才能推動我國市場經濟的發展。但是目前企業中存在的另一個大問題就是“內耗”。所謂的“內耗”就是員工的情感和理智存在沖突,無論是理智壓制情感還是情感高于理智,都會導致企業的發展效能不高。這在企業工商管理中最大的表現在于企業人員只有小我,沒有大我,精神層面影響企業的管理效能,讓員工不具有正確的情感心態。換言之,就是企業文化和企業精神沒有起到相應的激勵,導致企業內部存在巨大的依賴,而這一依賴的表現在于只重視個人利益的實現而不重視企業集體利益的實現。如果企業中的內耗嚴重,企業的規模優勢就越小。該模式主要體現在一些績效考核不突出,或者集體協作工作比較多的企業中。
2.3欺上瞞下——當面一套,背后一套。企業管理的有效性主要是通過企業經營數據體現,但是如果企業的經營數據存在有失公平的問題,也不容易正確審視企業發展中存在的問題。該問題與企業的規模呈正相關,一些大公司或者企業部門冗雜的企業,更容易出現該問題。主要表現在為了好看的成績單不惜造假,偽造數據,以求得到更好的部門或個人成績,讓企業老板表揚。此問題在管理粗放的把民營企業中,或者是“人治”管理性質更濃重的企業中比較常見,老板享受吹捧,這樣也更容易出現“人前一套,背后一套”的雙重表征。
2.4官本位濃——事不關己,高高掛起。企業管理層出現“官本位”的問題,會導致企業的管理效能降低、合作成本增加,而其主要表現在企業的管理層中,日常的管理沒有做好,但是存在各種“官架子”。這種問題是因為企業管理人員的素質不高、職業水平不高導致,對“領導”的工作沒有進行正確的認知,對管理人員的職能存在見解上的偏頗,這也會導致實際的管理工作存在硬性的缺失。
3優質企業工商管理對經濟的促進作用分析
3.1協調社會秩序,扎實法律基礎。法律在社會中存在的主要目的是調節社會秩序,隨著經濟的發展,往往會出現一些社會發展新問題,基于此就需要不斷地優化法律體系,以新的法律對標新的社會問題。經濟發展需要多方面的支持,尤其是在法治社會,法律的強大后盾更是不可缺少。法律規章增強了人與人的信任,使更多的人和社會組織愿意參與經濟活動中來,從而使我們中國的整個社會主義市場經濟得到發展和增長。工商管理主要協調企業與執法部門之間的關系,在實際問題中努力改變工作方法,應該完善自身的工商管理服務體系,才能實現社會發展環境的優化。
3.2利于企業做大做強,促進企業長久發展。以市場的發展作為企業管理的風向標,能讓企業的發展更具市場化特點,尤其是在企業的發展中市場的影響作用更強,在對外開放的進程中,國外企業的對華企業政策會影響到企業的發展,這就需要一種更加靈活的方式進行企業的管理。工商管理下的企業管理將企業對政府的依賴性降到最低,以一種更加專業的管理模式推動企業的長效發展。這在政企改革中的表現更深刻,政府的宏觀調控有利于規范企業行為,但容易限制企業發展的自主性,不利于企業做大做強。工商行政管理工作更加專業化,以市場調節作為企業發展的主要方式,這比政府的直接管理更科學,對企業的長遠發展起到的推動作用是非常積極有效的。
3.3保障消費者權益,提升工商管理效能。工商行政管理的職責所在就是保護消費者的正當權益,并做好消費者的權益保護工作,工商行政管理的權威性和社會地位就體現于此。同時在實際的消費者保護工作中,加強工商管理是企業履行社會道義的指責所在,通過消費轉型的關鍵期,企業的消費者保護職能得到了充分的發揮,能充分發揮工商行政保護功能,具有現實意義。
4強化企業工商管理推動經濟發展的有效策略
4.1明確管理模式的建設原則。在構建現代化的工商管理模式的時候,應該堅持以下原則。第一,堅持以市場未依托,切實提升企業的經濟效益。基于市場環境的變化,構建靈活多樣的市場管理模式,堅持以為員工提供更大更靈活的發展空間,避免因為工商管理模式的疏漏造成巨大的經濟損失;第二,堅持工商管理的規范性,基于市場發展的巨大的人力交互,根據相關的法律法規對員工的日常行為進行有效的規范,這樣才能讓工商管理的效力發揮到最大化。
4.2企業內部應構建完善的工商管理模式。企業通過完善的工商管理模式,能迎合市場經濟轉型背景下的外部經營環境的變化,通過工商管理模式的完善,以一種戰略發展的高度對內外部經營環境進行有效應對,并對企業的經營方向和發展策略進行有效調整,在一定程度上,這種模式是能適應企業的經營和發展的重要舉措。對于企業來說,構建現代化的企業工商管理模式,本質上就是要從市場適應度和流程規范性來進行,因此需要從以下兩個方面,完善工商管理模式。(1)優化企業的管理模式,合理有效的工商管理制度是企業改革創新的基礎,因此在工商管理的創新改革中,應優化工商管理模式并完善企業管理,制定合理的規范管理制度提升企業的發展效能,第一,堅持以企業的管理制度為基礎,明確崗位的責任,堅持提升在崗員工的生產規范性;第二,堅持以企業的管理制度為基礎,以“一崗雙責”、“一崗多責”、“重崗重責”的原則,加強員工的自身規范。(2)完善企業的組織架構,要在完善崗位職能的基礎上,組織企業部門合理籌劃組織人員,并對崗位的工作進行有效劃分,這樣才能將員工的個人價值充分發揮,并提升企業的管理效能。
4.3重視新時代工商管理人才的培養。企業的管理者是開展企業工商管理的主要人員,而基于目前很多工商管理工作缺失都是因管理不當或者工作組織不當造成,在當今背景下更重要的是加強對工商管理專業人才的培養,根據人才的實際情況,對優秀的人才進行合理的崗位劃分,并給予管理者和基層工作人員更加廣闊的施展空間,這樣能令其在工作中轉化工作效能,提升自身的綜合能力,并優化企業的工商管理效能。
4.4提升企業的誠信意識打造信用體系。良好的經濟秩序建立在誠信的基礎上,經濟利益建立在保持穩定的貿易往來基礎上。只有這樣,才能建立良性的經濟秩序,促進有序的市場經濟健康發展,建立可靠的市場秩序,從而形成積極的經貿氛圍,有效地促進中國特色社會主義文明建設。因此,需要強化企業的信用意識,積極建立信用體系,營造良好的工商管理環境,以一種公平公正的模式提升工商管理效能。
4.5提升企業工商管理的國際化水平。企業的工商管理應當面向國際化發展,尤其是在經濟全球化背景下,企業之間的競爭愈發激烈,加上很多產品在國內在國際上已經飽和,那么要想提升自身的經濟效益,就要拓寬企業的市場,要想死守國內市場,已經基本上不可能,所以需要企業通過拓寬市場創造更大的價值,就要對標國際化走向海外。
作者:陳家蜜 單位:青島工學院