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摘要：隨著市場經濟的不斷發展，企業競爭的壓力與機會并存。要想實現成本領先戰略，就要打開企業組織，打開成本管理的邊界，從價值鏈的視角搭建創新的成本管理體系。本文在對價值鏈視角下的企業采購成本管理進行分析的基礎上，提出了相應的改善措施，以供業界參考。

關鍵詞：價值鏈；采購成本；成本管理

一、價值鏈理論對企業采購成本管理的影響

波特在《競爭優勢》中提出：“每一個企業都是在設計、生產、銷售、發送和輔助其產品的過程中進項各種活動的集合體。這些活動構成了企業的價值鏈”。企業就是研發、設計、生產、營銷、售后一系列價值活動的集合。從形成過程來看，價值鏈就是從貨幣和價值的角度，反映相關活動形成動態價值的過程。傳統成本分析只使用產量作為單一成本的動因，而基于價值鏈的成本管理開放性、整體性、長遠性，實質上是戰略成本管理。

1.價值鏈的三個特征

（1）企業價值鏈上的每項活動理論上都能創造價值。價值鏈上的每項活動都對企業利潤有所貢獻。我們將其分為基本活動和輔助活動?；净顒影ㄟM貨作業、生產作業、出貨作業、市場營銷、售后服務等。輔助活動包括：采購、技術開發、人力資源管理、企業基礎設施等。但由于資源、技術、效率等原因，相同價值的活動有可能創造的價值不同。因此，價值鏈分析的基礎是作業成本動因的準確定位。（2）企業的各項價值活動都應是密切相關的，相互依存。任何一項活動都會對其他活動產生影響。研究表明，構成成本的因素中，有80%來自產品研發設計階段就被決定的約束成本。又如，生產工藝流程的設計對原材料利用率、不良品率都將產生影響。（3）企業的價值創造是企業內部和外部活動的動態過程。企業的價值創造是通過互不相同且相互關聯活動構成的動態過程。這些價值鏈在經濟活動中無處不在，除了包括內部價值活動，還包括上下游的價值鏈接，企業與供應商、客戶之間的價值聯系活動。企業與企業的競爭，不只是某個環節的競爭，而是整個價值鏈的競爭，整個價值鏈的綜合競爭力決定了企業的競爭力。

2.圍繞客戶價值的價值鏈成本管理

提升綜合競爭力能幫助企業實現價值最大化，因此關系到企業的長遠發展。綜合競爭力表現為整個價值鏈的競爭。因而，基于價值鏈的成本管理應從戰略的高度，根據企業內外部環境變化，實施全面的成本管理，從時間維度拓展到產品的整個生命周期，從空間拓展到整個價值鏈，包括內外部價值鏈。通過成本動因分析、投入產出比分析等多種手段，找到價值創造過程中的關鍵點，在關鍵點上投入更多資源以保證其優勢。價值鏈成本管理活動應以發現客戶需求為起點、圍繞顧客價值創造和提升展開，關注整個生命周期、整個經濟活動。顧客的需求拉動整個價值鏈的運行和發展，企業生產什么、如何生產、采購怎樣的材料、如何安排物流和售后，都由客戶的需求拉動。同時，企業需求也將拉動上游企業的經營運行。整個價值鏈戰略成本管理就是圍繞客戶的價值展開并實施。

二、價值鏈視角下企業采購成本管理存在的主要問題

1.信息化建設無法支持采購鏈上成本的管理和評價

第一，信息化水平不高，物料采購相關信息無法及時獲取。一些企業尤其是傳統制造業，從產品需求、產品設計、原材料采購、生產制造到物流、銷售流程長，生產工藝復雜。由于整體信息化水平不高，難以及時精確地提供生產需求的相關信息與數據。而采購環節成本管理對供應商物料的供給、物流、倉儲等信息更加需要及時獲取、協同處理。任何信息的錯配，都將增加成本，影響對供應商及采購成本的管理和評價，且會帶來經營風險。第二，作業成本分析，需要按照資源消耗建立成本池，按照成本動因準確分攤成本。信息化水平影響價值鏈作業成本分析的準確和實效。而傳統的成本核算是按產品進行歸集和分攤成本，難以將成本信息與作業活動一一對應。反應在采購鏈條的管理和評價上，采購環節有多少作業，哪些作業是消耗資源較多的，這些作業消耗了多少資源，各類產品使用了多少作業，這些數據很難通過現有的信息系統獲取。沒有信息和數據的支撐，采購環節的價值鏈分析與評價就無法真正實施。

2.忽略了供應商及物流管理對采購成本的影響

一些企業依賴傳統的成本管理系統，習慣于按制度、流程和計劃安排生產，重心放在生產環節，需要投入多少物料，則采購多少物料，成本管理還停留在固有的模式上。一方面，因為對物料采購缺乏計劃，經常因為臨時采購而打亂了生產的節奏，這嚴重影響了制造業成本核算的準確性以及成本數據的可用性，偏離了成本管控的方向，導致成本控制力度和管理制度執行力不強。另一方面，缺乏對供應商、物資采購、物流的科學管理，導致運營效率、效益降低，在很大程度上增加了采購成本的顯性、隱形成本。

三、價值鏈管理視角下改善采購成本管理的建議

1.加強信息化建設，建立采購環節的風險防范體系

加強信息化建設，打通各環節的信息壁壘，提高協同管理能力，不僅能為企業價值鏈成本管控打造創新環境，還能創造有利的條件優化成本和成本績效評價的流程，提高管理效率和精度。對于信息化建設，除了內部信息的真實完整，還要關注外部信息的交換與共享。一方面，信息的完全性與確定性，能有效降低交易費用；另一方面，加強企業信息化的同時，要建立風險防范體系，落實風險控制責任，確實保護好信息在外部價值鏈上共享與交換過程中的安全。

2.牢固樹立采購環節價值鏈流程設計的原則

采購環節價值鏈設計時應考慮以下幾個問題：一是要有高度的柔性和快速響應能力，配置緩沖。對不可測的需求快速反應，技術革新重新制定新的物資技術標準。采購環節價值鏈流程設計要求滿足企業現實和潛在需求，在供應商的選擇和管理時，應考慮供應商的快速響應能力。二是定位要清晰。企業不可能包攬物料采購、服務采購的所有環節，必須明確自身在整個鏈條中的定位優勢。根據自身優勢確認鏈條中的定位，取長補短，尋求最優資源整合和利用方案，從而制定相關的發展戰略。三是在設計中還要考慮各種不確定性因素產生的影響，并針對不同的風險制定相應的防范措施。通常在采購流程的設計時，需要重點防范的常見風險包括：對部分供應商的依賴、采購材料品質不穩定、價格不具有競爭優勢、技術指標不能滿足企業技術革新的新需求、未考慮交期緩沖量、未對響應速度作評估、倉儲成本的承擔、商業秘密泄露等。因此，企業應當建立科學的供應商管理、物資采購管理、物流的管理等長效管理機制，與供應商、第三方物流公司建立戰略合作關系及協同機制，獲取穩定的采購渠道，使采購環節更加順暢，最大程度降低庫存成本、物流成本、倉儲成本，提高效率，真正做到有效地管控采購成本。

3.嚴格遵循供應商選擇與管理的原則

首先，在選擇供應商時，應區別物資性質分類管理，建立完善的供應商管理評價體系，分類評估入庫。通常根據企業的現實情況，將采購的物資和服務分為：戰略性物資、瓶頸物資、重要物資、一般物資等。針對不同物資制定不同的管理模式、評價標準和相關的程序。其次，供應商的考評指標從以下幾個維度進行設定：（1）質量指標，包括質量體系認證、合格率、抽檢缺陷率、報廢率等。（2）供應指標，主要包括交貨準時率、交貨周期、訂單柔性的接受程度等。（3）經濟指標，報價合理、透明、付款條件、方式、發票等。（4）合作服務指標，如，參與企業項目、改進、售后時的合作、支持意愿及態度。另外，建立協助機制。對于戰略合作關系、長期合作關系的重點優質供應商，通過滲透參與，加強互動及信息分享，甚至派駐指導。如此一來，除共同減低成本外，還能在新材料研發、質量控制、檢驗前移方面實現最優效果，實現雙贏。

4.加強物資采購的管理

首先，應加強產品生命周期意識，從研發設計環節開始即關注材料、設備等資源的采購渠道、投入成本。一些材料適配問題，可適當前置，安排在上游供應商或者下游客戶處進行初始預測。這樣一來，不僅能降低信息傳遞的成本，更能有效提高訂單的準確性。其次，應準確計算經濟訂貨量，降低采購和儲存成本。將庫存放在源頭，用多少補多少。根據計劃按需采購，減少客戶或自身的供應鏈庫存，提高交貨的業績表現。最后，還要注重采購方式多元化，以實現保質保量、降本增效。根據物資類別分別采用不同形式的采購方式：集中采購、網絡采購、直銷、拼團、外包、OEM、ODM等?？傊?，在加強信息化建設的基礎上，實現物流、資金流和信息流的有效管理和控制，整合銷售、庫存、生產與物流信息，在外部價值鏈的伙伴中實現共享。以期提升市場競爭力，加快對市場的響應速度。

5.加強物流與倉儲的管理

打破信息化屏障，加大信息化程度，適時生產計劃、庫存情況、需求周期等數據。減少不必要的運輸、移動，降低材料庫存，通過信息共享、質量檢驗前移，由供應商根據生產計劃補充庫存，甚至直接配貨到生產線。必須通過物流配送的，選擇物流方式，包括內外部物流供應商的甄選、物流路徑的規劃。

四、結論

綜上所述，在市場經濟發展的過程中，為了獲得更大的經濟效益，謀求長期的發展，基于價值鏈戰略成本管理的研究與策略是企業發展主要方向。作為重要環節之一的物資采購，以精細化、多樣化為原則的采購管理，必定能降低企業的生產成本，增強企業在市場發展中的競爭力，從而提高企業的經濟和社會效益。

參考文獻

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作者:操曉嵐 單位:浙江春華教育科技有限公司