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行為科學(xué)下小學(xué)班級管理路徑探究

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行為科學(xué)下小學(xué)班級管理路徑探究

一、科學(xué)管理理論在班級管理中的時代局限

具有“科學(xué)管理之父”美譽(yù)的弗雷得里克•W•泰勒提出了科學(xué)管理理論,主張從原材料、使用的工具、工藝過程、檢驗方法到勞動者,一律采用標(biāo)準(zhǔn)化管理,只有這樣,才能達(dá)到最高的工作效率。泰勒的理論研究在具體的工廠管理過程中得到了實踐的驗證,取得了很好的改革效果,并且后來在教育管理領(lǐng)域里的運(yùn)用也是成效顯著。因此,教育界普遍認(rèn)為科學(xué)管理理論使學(xué)校的管理從傳統(tǒng)的粗放式管理轉(zhuǎn)變成科學(xué)的集約式管理。然而,隨著現(xiàn)代科學(xué)的跨越發(fā)展和社會環(huán)境的風(fēng)云變幻,泰勒的科學(xué)管理理論逐漸暴露出嚴(yán)重的弊端。以提高勞動生產(chǎn)率為目的和中心的“科學(xué)管理”把人當(dāng)作“機(jī)器的部件”和“活的機(jī)器”,對人施加標(biāo)準(zhǔn)化的專制型管理,甚至認(rèn)為實施標(biāo)準(zhǔn)化管理就需要有標(biāo)準(zhǔn)化的工人,達(dá)不到廠方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的工人就不能上崗,這種統(tǒng)一的硬性管理模式延續(xù)到最后不僅未能大幅度提高生產(chǎn)率,反而造成工人普遍出現(xiàn)苦悶、壓抑和反抗的不良情緒。科學(xué)管理理論在教育管理中涌現(xiàn)出來的缺陷已日益凸顯在我們?nèi)粘5陌嗉壒芾砘顒又校皇俏覀兾茨芤詫W(xué)科知識的視角來對其加以科學(xué)闡釋。班級管理的對象既是學(xué)生群體,又是學(xué)生個體,這種管理對象的“雙重主體”就決定了在具體的班級管理工作中不能采取統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理。眾多特定的管理標(biāo)準(zhǔn)只是針對特定的學(xué)生個體,而只有少數(shù)宏觀層面上的管理原則是針對學(xué)生群體。教學(xué)需要因材施教,管理同樣需要因人而異。但是,因班主任的強(qiáng)制管理而引發(fā)師生之間嚴(yán)重矛盾沖突的不良教育現(xiàn)象層出不窮,導(dǎo)致類似“無效管理”后果的根源就在于班級管理者沒有形成正確的教育觀念和管理理念,把自己當(dāng)成法定的監(jiān)護(hù)人,把學(xué)生當(dāng)成理應(yīng)的被監(jiān)護(hù)人,一味強(qiáng)調(diào)紀(jì)律約束而忽視了柔性的人文管理。

二、行為科學(xué)對科學(xué)管理理論的修繕革新

行為科學(xué)管理理論的發(fā)展是以人際關(guān)系學(xué)說為出發(fā)點的。埃爾頓•梅奧在參加著名的“霍桑試驗”之后,在其著作《工業(yè)文明的人性問題》一書中闡述了人際關(guān)系學(xué)說的四個基本觀點:第一,人是社會人,不是孤立存在的,隸屬于集體,人的行為受到物質(zhì)條件(金錢)和社會心理因素(友誼、安全感、歸屬感等)的雙重影響;第二,工作效率主要由工人的士氣來決定,而工人的工作士氣來源于成員之間的和諧關(guān)系;第三,群體行為對個人行為產(chǎn)生很大的影響;第四,采用全新的領(lǐng)導(dǎo)方法,組織好集體工作,促進(jìn)成員與成員、成員與領(lǐng)導(dǎo)之間開展良好的合作。行為科學(xué)管理理論的誕生,彌補(bǔ)了泰勒的科學(xué)管理理論所遺留下的實踐疑難,促使教育管理學(xué)由“以物的管理為中心”向“以人的管理為中心”的時代轉(zhuǎn)變。它是一種真正從人性出發(fā)的管理理念,將管理的視角轉(zhuǎn)向了對人的關(guān)切,注重發(fā)揮人在管理組織中的主體作用,注重建立和諧的人際關(guān)系,從而增強(qiáng)群體的團(tuán)結(jié)力和凝聚力,激發(fā)群體成員的責(zé)任感。此外,行為科學(xué)還強(qiáng)調(diào)發(fā)揮人的主觀能動性,主張使用適當(dāng)?shù)募钍侄蝸砑ぐl(fā)被管理人員的工作積極性,以便提高工作效率。管理理念的重大變革直接影響著管理行為的意向。班級管理是一種復(fù)雜的人類管理活動,既要遵循一定的教育規(guī)律,又要秉持科學(xué)的管理理念;中小學(xué)班級管理的對象是一個特殊的群體,不是各方面業(yè)已成熟的成年人,而是正處于成長期的未成年人,這就不能用成年人的目光、成年人的思維以及成年人的行為來開展班級管理活動;班級管理是一種動態(tài)的發(fā)展過程,隨著管理對象的身心發(fā)展水平的遞升,需要及時調(diào)整管理方略,以和諧班級的建設(shè)來提高教育教學(xué)的質(zhì)量。行為科學(xué)管理理論在具體的中小學(xué)班級管理工作中提供了許多有益的現(xiàn)實啟示。

三、行為科學(xué)管理理論視角下的中小學(xué)班級管理路徑

1.建立實踐承認(rèn)的師生關(guān)系,順通班級“縱向?qū)υ?rdquo;的有效渠道和諧的師生關(guān)系是班級管理工作順利進(jìn)行的首要前提,那種視教條式的規(guī)章制度為班級管理的“金科玉律”則是一種極大的誤導(dǎo),也是對學(xué)校管理條例的誤解。學(xué)校制定班級管理制度是建立在整個學(xué)校的宏觀層面上的,是一種管理方向上的指導(dǎo),而不是具體的班級管理操作程序。學(xué)校的班級管理工作需要視各個年級而定,視各個班級而定,還要視個別學(xué)生群體和學(xué)生個人而定,而具體管理程序的展開是以良好的師生關(guān)系為首要條件的。沒有和諧的師生關(guān)系就不能進(jìn)行對話交流,沒有順暢的全面溝通自然也就無法推進(jìn)班級管理工作的持續(xù)進(jìn)行。建立實踐承認(rèn)的師生關(guān)系,就是要摒除師生之間的角色障礙,使師生彼此能夠獲得心理層面上的接納與認(rèn)可,實質(zhì)上是教育活動回歸“以人為原點”的鮮明體現(xiàn),是班級管理走向人本化的發(fā)展特征。班級管理的目的不是紀(jì)律規(guī)章的泛濫宣示,而是師生之間的一種“縱向?qū)υ?rdquo;,一種在師生間能夠互相認(rèn)同和配合的“默契”。規(guī)訓(xùn)式的管理手段不僅不能起到良好的成效,反而會使師生關(guān)系進(jìn)一步惡化,給班級管理的展開帶來更多的負(fù)面效應(yīng),而且也嚴(yán)重違背了教育的本質(zhì)規(guī)律和新課程理念的深層滲透。只有師生心平氣和地進(jìn)行對話,才能使學(xué)生真實體會老師對自己的真情關(guān)懷和殷切期望,才能使老師全面地掌握每個學(xué)生的發(fā)展?fàn)顩r和具體需要,這樣,師生才能產(chǎn)生心靈上的共鳴,教師才能獲得學(xué)生的尊敬和愛戴,班級管理也就擁有了堅實的人際基礎(chǔ)。班級管理者需要的是耐心、愛心和誠心,是與學(xué)生之間的交心,“師愛具有精神感召性”。

2.發(fā)展主體間際的生生關(guān)系,構(gòu)建班級“橫向交流”的廣闊平臺互助合作是行為科學(xué)管理理論的重要組成部分,也是新課程理念的重要主題,如何將其正確引入班級管理活動是班級管理者必須慎重考慮的課題。有些班主任雖然也提倡和鼓勵學(xué)生在生活上互相幫助,在學(xué)習(xí)上互相合作,但是,在具體的管理操作中經(jīng)常采取一些不理智的做法。例如,有的班主任把學(xué)校期考后的學(xué)生成績排名公開張貼在教室里,并對成績優(yōu)異者大加贊揚(yáng),而對成績倒數(shù)的學(xué)生加以批評。這種早已司空見慣的現(xiàn)象背后隱藏著深刻的班級管理危機(jī),不僅會加劇班主任與差等生之間的潛在矛盾,也會導(dǎo)致學(xué)生之間的妒忌和疏遠(yuǎn)。在學(xué)校對學(xué)生考核后,班主任應(yīng)該做的是私下的個別指導(dǎo)和公開的學(xué)結(jié),給優(yōu)等生的不是太多夸獎而是期望和信任,給差等生的不是嚴(yán)厲批評而是鼓勵和信心,還可以采取優(yōu)等生對差等生“一對一”的特殊幫助形式,以“優(yōu)”帶“差”,以“優(yōu)”促“差”。每個學(xué)生都是一個完整的主體,班級其實就是學(xué)生個體的主體集合體。健康的班級生態(tài)需要“個體的主體性過渡到共主體的主體間性”,“把主體性置于主體與主體的關(guān)系中,主體之間不是占有和被占有的關(guān)系,而是主體間平等共生關(guān)系”。生生之間的橫向交流有利于營造班級和諧的學(xué)習(xí)氛圍,有利于集體活動的順利開展,也有利于學(xué)生通過互助合作的學(xué)習(xí)方式來獲得共同的進(jìn)步,而這些都能夠?qū)Π嗉壒芾懋a(chǎn)生積極的促進(jìn)作用。班級管理者需要為生生之間的主體間際交流提供一個廣闊的平臺,以民主和平等的對話理念對學(xué)生進(jìn)行思想教育,使學(xué)生在集體中感受幸福所在,認(rèn)識自己的責(zé)任所在,體會同學(xué)友情的本質(zhì)所在。只有如此,才能激發(fā)學(xué)生自覺的能動性和自我約束力,從而使復(fù)雜的班級管理走向主動的自我管理。

3.倡導(dǎo)異質(zhì)共存的管理理念,建設(shè)班級“多元共生”的生態(tài)環(huán)境行為科學(xué)并不以壓抑人性為宗旨,反而尊重人性的自由。崇尚人文關(guān)懷和發(fā)揚(yáng)自由人性是班級管理的最佳境界,也是教育發(fā)展和新課程改革的內(nèi)在訴求。“教育應(yīng)該有自由的自覺,應(yīng)該秉持‘教育就是教育’的精神取向,教育精神的實現(xiàn)只能寄希望于個體持續(xù)的自由生長過程。”對學(xué)生的考核使用統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn),對學(xué)生的管理使用統(tǒng)一的手段形式,對學(xué)生的教育使用統(tǒng)一的教學(xué)方法,這種規(guī)約式的傳統(tǒng)做法早已不再適應(yīng)當(dāng)前教育的發(fā)展形勢和迫切需要。個性化的班級管理理念和模式至今不能得到普遍推廣和貫徹落實,究其根源就在于教育者沒有從自我意識上徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的、單一的教育觀念。班級是一個由多重元素構(gòu)成的生態(tài)體,學(xué)生是其中最為重要的主體元素。班級管理需要切實固守主體性教育的實踐本性,即“在尊重人作為一個主體性存在的人格尊嚴(yán)的前提下,使人能夠受到理性的教化,在追求最佳的自我改造的同時秉持一種包容性的人生態(tài)度和遵循一種自覺性的教育理念,將個人利益嵌入社會公益之中,去創(chuàng)造一個異質(zhì)主體間都能夠關(guān)聯(lián)建構(gòu)和普適滋長的共生世界”。因此,發(fā)現(xiàn)學(xué)生之間的差異和挖掘?qū)W生個體的潛力,注重采用差異教學(xué)的方式來促進(jìn)學(xué)生的特長發(fā)展,同樣注重采用差異管理的手段來達(dá)到異質(zhì)共存、多元共生的管理目標(biāo)。師生間的“縱向?qū)υ?rdquo;和生生間的“橫向交流”在客觀上就執(zhí)行了“求同存異”的管理理念,都是為建設(shè)班級“多元共生”的生態(tài)環(huán)境而服務(wù)的。班級建設(shè)應(yīng)“使每位學(xué)生都得以充分敞現(xiàn)自己的精神世界,形成主動發(fā)展的動力和能力,并在師生、生生之間的充分交往中,創(chuàng)造一個互相欣賞并共同開拓精神世界、提高生命質(zhì)量的民主集體。”

四、總結(jié)

開展班級管理工作是檢驗班主任綜合素質(zhì)的主要渠道。隨著新課程改革的逐步深入,班級管理在教育教學(xué)中的地位會顯得越來越突出,對班主任管理能力的要求也會越來越高。因此,身處一線管理崗位的班主任必須明確自己所扮演的雙重角色,既是教書育人的教師,也是班級管理工作者,需要拓展自己的管理視野,學(xué)習(xí)更多的管理知識,以此來提高自己的管理水平和培養(yǎng)個性化的管理風(fēng)格,實施有效的班級管理為日常教學(xué)和學(xué)生發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境條件。

作者:包兵兵 單位:銅仁幼兒師范高等專科學(xué)校教育科研處

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