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【摘要】目的探討優質護理服務在胃癌護理中的應用效果。方法將2018年1月至2019年12月本醫院收治的200例胃癌患者作為研究對象，按照隨機數字表法分為試驗組與參照組各100例，試驗組選用優質護理服務，參照組選用一般護理服務，比較兩組并發癥總發生率、Ⅳ~Ⅵ級疼痛總發生率、護理服務滿意度。結果試驗組并發癥總發生率、Ⅳ~Ⅵ級疼痛總發生率均低于參照組，數據差異顯著（P＜0.05）；試驗組護理服務滿意率高于參照組，數據差異顯著（P＜0.05）。結論在胃癌護理服務中實施優質護理服務可以減少并發癥的發生，有效緩解患者疼痛，并提高護理滿意度。

【關鍵詞】胃癌；優質護理服務；并發癥；疼痛；滿意度

胃癌是惡性腫瘤中較為常見的一種消化道疾病，胃癌患者患病相對隱匿[1-2]。在胃癌患者進行積極治療時，還需實施相應的護理服務，以改善患者預后[3-4]。本文選取2018年1月至2019年12月本院治療的200例胃癌患者作為研究對象，隨機分為參照組與試驗組，分別采用一般護理服務、優質護理服務，對兩組并發癥總發生率、疼痛程度、護理滿意度方面進行比較，探索優質護理服務在胃癌護理服務中的干預價值，為胃癌患者的臨床護理服務提供一定的參考。

1資料與方法

1.1一般資料。將2018年1月至2019年12月本院收治的200例胃癌患者作為研究對象。納入標準：①患者符合胃癌相關診斷標準。②患者存在1期胃癌或2期胃癌。③經醫學倫理委員會批準。④患者及其家屬都知曉本研究內容。排除標準：①患者或家屬不愿意參與本研究。②患者存在溝通障礙。③患者存在認知障礙。④患者存在精神疾病。⑤患者存在其他惡性腫瘤疾病。⑥患者存在肝、腎功能代謝不全。隨機將200例患者分為參照組（100例）與試驗組（100例），其中參照組男68例，女32例，年齡24~73歲，平均年齡（41.36±3.25）歲；試驗組男60例，女40例，年齡26~73歲，年齡（41.52±3.63）歲。兩組患者一般資料差異不大（P＞0.05）。

1.2方法。1.2.1參照組。采取一般護理服務。密切關注患者生命體征，予以病房護理干預，采取服用鎮痛藥品方法、熱敷方法等緩解疼痛，告知患者注意項目等。1.2.2試驗組。采取優質護理服務。①健康知識宣教：詳細講解疾病相關知識、治療方式等，幫助患者正確認識疾病。②心理護理：予以患者心理評定，針對存在負面心理的患者實行針對性心理疏導，改善不良心理狀況，講解一些本醫院成功治療案例，提升患者治療信心。③疼痛護理：在患者家屬陪同下，患者聽輕緩音樂、看視頻、閱讀等，或與患者交談，分散其注意力，減輕疼痛感受；若患者疼痛難以承受，可遵醫囑給予鎮痛藥品，緩解疼痛程度。④飲食護理：進食高蛋白、高熱量飲食，飲食宜清淡，少量多餐，忌食生冷、辛辣食物，進食后不可立即躺下，建議適宜走動，或是維持半臥姿勢，避免發生食物反流。⑤睡眠護理：在入睡前用熱水泡腳，可促進睡眠；若失眠者，可遵醫囑給予鎮靜藥物，維持睡眠相對充足。⑥運動護理：患者臥床時，在床上活動四肢，避免血栓靜脈炎的出現；生命體征恢復平穩后，盡早下床適量運動，避免發生腹脹及便秘情況。

1.3觀察指標。比較兩組患者并發癥總發生率、Ⅳ~Ⅵ級疼痛總發生率、護理干預服務滿意率。

1.4評定標準。Ⅰ級疼痛：不存在疼痛感受；Ⅱ級疼痛：存在輕微疼痛感受，疼痛易于忽視；Ⅲ級疼痛：存在輕微疼痛感受，疼痛不能忽視；Ⅳ級疼痛：存在中度疼痛感受；Ⅴ級疼痛：存在重度疼痛感受；Ⅵ級疼痛：存在非常嚴重的疼痛感受[5]。1.5統計學分析本研究所得數據用SPSS23.0進行統計學分析，并發癥總發生率、Ⅳ~Ⅵ級疼痛總發生率、護理干預服務滿意率等計數資料用[n（%）]表示，進行χ2檢驗，P＜0.05表示具有統計學意義。

2結果

2.1兩組并發癥總發生率比較。試驗組并發癥總發生率低于參照組（P＜0.05）。見表1。

2.2兩組Ⅳ~Ⅵ級疼痛總發生率比較。試驗組Ⅳ~Ⅵ級疼痛總發生率低于參照組（P＜0.05）。見表2。

2.3兩組護理干預服務滿意率比較。試驗組護理干預服務滿意率高于參照組（P＜0.05）。見表3。

3討論

胃癌是在臨床上比較常見，近年來，發病人數逐年增多，且患者年齡呈年輕化趨勢，嚴重威脅了患者的身心健康[6-8]。而且，多數胃癌患者在明確診斷時已到中晚期，因此多實行手術治療、化療治療、放療治療等[9-10]。同時，為提高胃癌患者的預后質量，在開展臨床治療的基礎上，配合有效的護理干預措施，能促進胃癌患者病情好轉。優質護理干預服務是以患者用為中心，充分重視患者的實際需求，在護理過程中充分落實針對相關護理干預服務，并增加護理干預內容的全面性及專業性，能有效促使患者機體康復，提升患者舒適性，進而改善護理干預效果，提高護理干預服務質量，改善患者的護理服務滿意度[10-12]。本研究結果中，試驗組并發癥總發生率、Ⅳ~Ⅵ級疼痛總發生率均低于參照組，數據差異顯著（P＜0.05）；試驗組護理服務滿意率高于參照組，數據差異顯著（P＜0.05）。優質護理干預服務應用于胃癌患者中，通過開展健康知識宣教，能促進患者對于疾病的正確認識，進而改善患者負性心理情況，促使患者以積極心態的面對治療，通過聽舒緩音樂、看視頻、閱讀等方式可以有效分散患者注意力，減輕其疼痛程度，飲食護理服務可使患者養成良好的飲食習慣，運動護理服務能減少患者出現血栓靜脈炎、腹脹情況、便秘狀況等，進而促進胃癌患者改善生活質量。綜上所述，在胃癌護理服務中實施優質護理服務可以減少并發癥的發生，有效緩解患者疼痛，并提高護理滿意度。

作者:倪素波 單位:營口市中心醫院感染性疾病科