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1資料與方法

1.1一般資料

參與問卷調(diào)查的護(hù)理人員共計(jì)980名，其中，主管護(hù)師170名，護(hù)師280名，護(hù)士530名，年齡18~54歲。

1.2方法

采用自行設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，隨機(jī)抽取不同職稱的護(hù)士進(jìn)行填寫，共發(fā)放問卷1000份，回收1000份，其中有效卷980份，有效率98%。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法應(yīng)用

SPSS13.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入和統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。

2結(jié)果

2.1護(hù)士基本情況

980名護(hù)士中，平均年齡36歲，最小18歲，最大54歲；平均從事護(hù)理工作17.5年，最少1年，最多36年；護(hù)士530名（54.1％），護(hù)師280名（28.6％），主管護(hù)師126名（16％）；中專160名（16.3％），大專480名（49.0％），本科以上430名（43.7％）。

2.2護(hù)士對健康教育重要性的認(rèn)識

53.1%護(hù)士認(rèn)為很重要，27.6%護(hù)士認(rèn)為一般，8.7%護(hù)士認(rèn)為不重要，而不同職稱的護(hù)士之間認(rèn)知存在差異（P＜0.01）。

2.3醫(yī)院開展護(hù)理健康教育的現(xiàn)狀

在護(hù)理健康教育重要性方面：認(rèn)為很重要的占96.4%；在已開展健康教育占83.8%；其中，開展系統(tǒng)化、規(guī)范化者占69.%，僅有7.6%的護(hù)理人員接受過健康教育培訓(xùn)；85.2%的護(hù)士感到健康教育知識缺乏，94.2%護(hù)士認(rèn)為開展健康教育是醫(yī)生和護(hù)士的共同職責(zé)。

3結(jié)論

甘肅醫(yī)院護(hù)理健康教育已具備基本的能力，但是仍需通過多種途徑強(qiáng)化護(hù)士健康教育的意識、理論知識及技能，以進(jìn)一步提高其健康教育能力，滿足護(hù)士自身、廣大患者或家屬、社會乃至護(hù)理專業(yè)發(fā)展的需求。護(hù)士的最終學(xué)歷及參加工作后接受健康教育相關(guān)培訓(xùn)的情況，是影響護(hù)士健康教育能力的因素。因此，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)盡可能多地為護(hù)士提供健康教育方面的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，加大健康教育的培訓(xùn)力度。

4對策

建立健全醫(yī)院健康教育管理考核機(jī)制要對健康教育工作的有效性進(jìn)行過程評價(jià)和終末評價(jià)，把健康教育納入醫(yī)院的整體考核工作中，每月對全院臨床科室護(hù)士開展健康教育工作情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，檢查結(jié)果與科室績效掛鉤。多方位開展醫(yī)院護(hù)士健康教育在門診候診患者、入院患者、住院患者、出院患者采取板報(bào)、畫廊、畫冊、口頭、視頻播放等形式開展健康教育。加強(qiáng)健康教育專科知識及相關(guān)知識培訓(xùn).調(diào)查結(jié)果顯示46.4%護(hù)理人員未參加過健康教育的專科知識培訓(xùn)，缺乏專科健康教育知識，醫(yī)院要采取送出去、請進(jìn)來的方式，定期進(jìn)行護(hù)士健康教育知識技能的培訓(xùn)，主要內(nèi)容包括針對護(hù)士對患者健康教育的需求；護(hù)士的職業(yè)防護(hù)教育；開展健康教育的主要形式及方法。提高護(hù)患溝通技巧建立良好的護(hù)患關(guān)系，如果護(hù)士在工作中語言生硬，對患者提出的問題不給予合理解釋。患者入院后進(jìn)入一個(gè)陌生的環(huán)境，首先接觸的就是護(hù)士，迫切想知道有關(guān)用藥、治療、預(yù)后及住院期間與自己安全密切相關(guān)的信息，期望護(hù)士多與自己溝通交流。所以，護(hù)士溝通技巧的培訓(xùn)就顯得非常重要，有助于護(hù)士開展健康教育活動，從而從思想上和行動上變被動服務(wù)為主動服務(wù)，促進(jìn)護(hù)患間建立良好的信任關(guān)系，對患者實(shí)施健康教育，滿足患者對醫(yī)療信息的需要，使健康教育工作落到實(shí)處。

5結(jié)語

總之，健康教育是社會發(fā)展和醫(yī)學(xué)進(jìn)步的必然產(chǎn)物，要將健康教育中存在的問題作為一個(gè)系統(tǒng)工程來研究制訂出符合我省省情的健康教育對策，并提出健康教育的整體管理框架，為規(guī)范、深化健康教育實(shí)施提供依據(jù)。

作者：邱玉梅 單位：甘肅省腫瘤醫(yī)院護(hù)理部