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摘要：目的探討優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用效果。方法選取近三年來(lái)（2015至2017年）我院收治的1000例患者，隨機(jī)分成兩個(gè)組，即觀察組和對(duì)照組，對(duì)照組500例患者使用常規(guī)護(hù)理方法，觀察組中的500例患者使用優(yōu)質(zhì)化的護(hù)理。最后比較觀察組和對(duì)照組的患者對(duì)護(hù)理的滿意度。結(jié)果對(duì)照組的滿意度（53.6%）明顯的低于觀察組的滿意度（76.4%），差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。觀察組患者相對(duì)對(duì)照組患者而言，對(duì)護(hù)理效果的滿意度更加認(rèn)可。結(jié)論選取應(yīng)用優(yōu)質(zhì)化護(hù)理的作用更佳，對(duì)于改善患者預(yù)后，提高患者的滿意度，值得進(jìn)一步的推廣應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：優(yōu)質(zhì)護(hù)理；手術(shù)室；護(hù)理

0引言

手術(shù)室是醫(yī)院進(jìn)行手術(shù)及搶救患者的重要場(chǎng)所，對(duì)手術(shù)室的環(huán)境有很嚴(yán)格的要求，如：無(wú)菌空氣及器械；給予患者的護(hù)理方法也需要有很高的質(zhì)量要求[1]。由于手術(shù)室里一般均為病情變化快、病種多樣患者，護(hù)理人員面對(duì)的是特殊情況的患者，容易產(chǎn)生醫(yī)療糾紛甚至醫(yī)療事故，因此使用優(yōu)質(zhì)化的護(hù)理是十分必要的。此外，術(shù)前經(jīng)常有患者因?yàn)閾?dān)心手術(shù)的費(fèi)用，而會(huì)合并焦慮、抑郁等負(fù)面情緒。優(yōu)質(zhì)化護(hù)理是一種以提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量為目的，通過(guò)各種優(yōu)質(zhì)化的護(hù)理，幫助患者減輕術(shù)前的焦慮等負(fù)面情緒，從而達(dá)到提高護(hù)理水平的效果[2]。為此，我院此次的探究旨在尋找一種護(hù)理效果更加高效、令患者滿意的護(hù)理方法，具體報(bào)告如下。

1資料與方法

1.1一般資料。選取（2015至2017年）我院收治的1000例患者，隨機(jī)分成兩個(gè)組，即觀察組和對(duì)照組，每組均各有500例患者。其中男578例，女422例；年齡2-73歲，平均（45.8±12.3）歲。手術(shù)類型：胃腸部位手術(shù)123例，肝膽部位手術(shù)234例，心肺部位手術(shù)102例、卵巢部位手術(shù)87例，子宮部位手術(shù)68例，腦部手術(shù)212例，四肢手術(shù)174例。兩組的基線資料比較無(wú)明顯差異（P<0.05），有可比性。

1.2方法。給予對(duì)照組的護(hù)理包括健康教育，進(jìn)行常規(guī)體測(cè)等，觀察組患者使用優(yōu)質(zhì)化護(hù)理方法，具體的步驟如下：

1.2.1術(shù)前護(hù)理措施：患者入院初期根據(jù)患者個(gè)人情況制定個(gè)人意外情況處理方案，對(duì)患者普及一些基本常識(shí)，對(duì)患者進(jìn)行心里開導(dǎo)，激勵(lì)患者不要喪氣，勇敢的戰(zhàn)勝疾病。護(hù)理人員需要每天對(duì)患者用藥情況、心率和體溫等進(jìn)行詳細(xì)記錄。

1.2.2術(shù)中護(hù)理：主要幫助患者適應(yīng)手術(shù)室的環(huán)境，并在手術(shù)過(guò)程中加強(qiáng)護(hù)理。將患者送入手術(shù)室的過(guò)程中，盡量保持安靜，速度平穩(wěn)，避免發(fā)生顛簸及碰撞。注意患者的保暖措施及手術(shù)室的溫度、濕度需要在人體的最適范圍之內(nèi)，讓患者以最好的狀態(tài)進(jìn)行手術(shù)。

1.2.3心理護(hù)理方面：心理護(hù)理主要是為了消除患者因疾病、經(jīng)濟(jì)以及疼痛等因素導(dǎo)致的焦慮、恐懼、悲觀等負(fù)性情緒，利于患者積極接受手術(shù)治療，提高患者的配合度。

1.2.4飲食護(hù)理方面：護(hù)理人員需要根據(jù)患者個(gè)人情況制定個(gè)人的營(yíng)養(yǎng)食譜，并根據(jù)病情的發(fā)展，合理地修改營(yíng)養(yǎng)套餐。此外，要嚴(yán)禁患者吃一些刺激性的食品，若患者存在吸煙、喝酒的情況，護(hù)理人員需要與家屬一起監(jiān)督，以防患者的病情進(jìn)一步加重。

1.3評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)觀察組和對(duì)照組患者在護(hù)理過(guò)程中，患者對(duì)護(hù)理的滿意度進(jìn)行比較。采用測(cè)評(píng)患者在接受護(hù)理治療以后對(duì)護(hù)理效果的滿意度作為試驗(yàn)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理。采取SPSS23.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行處理兩組間的比較用卡方值表示，對(duì)計(jì)數(shù)資料使用%來(lái)進(jìn)行表示，這兩組患者的情況結(jié)果，P<0.05，表示對(duì)比差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

將這兩組患者的滿意程度進(jìn)行比較：比較這兩組的護(hù)理治療結(jié)果，對(duì)照組中的患者滿意程度明顯低于觀察組（P<0.05）。

3結(jié)論

保證手術(shù)的順利進(jìn)行及提高手術(shù)效果是十分重要的，通過(guò)本次研究，優(yōu)質(zhì)化護(hù)理在手術(shù)室的這兩個(gè)方面起著積極的作用。能夠有效的提升手術(shù)室的護(hù)理質(zhì)量，但目前將優(yōu)質(zhì)化護(hù)理模式應(yīng)用于手術(shù)室的護(hù)理之中的醫(yī)院非常少[3]。優(yōu)質(zhì)化護(hù)理模式是一種以提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量為目的，通過(guò)各種優(yōu)質(zhì)化的護(hù)理，幫助患者減輕術(shù)前的焦慮等負(fù)面情緒，從而達(dá)到提高護(hù)理水平的效果。與傳統(tǒng)的常規(guī)護(hù)理模式相比，優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)模式可以明顯的提升護(hù)理質(zhì)量的有效性，采用優(yōu)質(zhì)化護(hù)理方法，患者更加樂(lè)于去接受治療，提高患者對(duì)護(hù)理的滿意度。綜上所述，選取應(yīng)用優(yōu)質(zhì)化護(hù)理的作用更佳，對(duì)于改善患者預(yù)后，提高患者的滿意度，值得進(jìn)一步的推廣應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)

[1]李文蓮.手術(shù)室護(hù)理人員職業(yè)暴露現(xiàn)狀調(diào)查與分析[J].齊魯護(hù)理雜志,2011,17(8):57-58.

[2]譚芳.舒適護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用[J].齊魯護(hù)理雜志,2009,15(20):103-104.

[3]王菊鳳.手術(shù)室人性化護(hù)理對(duì)癌癥患者術(shù)前焦慮狀況的影響[J].中國(guó)實(shí)用護(hù)理雜志,2010,26(21):52-53.

作者:齊虹 趙曉美 單位:寧城縣中心醫(yī)院手術(shù)室