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【摘要】隨著人們生活水平的不斷提升,要求享有更高質量的婦科護理工作,但在當前婦產科護理中依然存在著一定數量的問題,如護理人員不能牢固掌握專業技能、專業知識儲備不足、不具備高水平的職業道德、沒有制訂嚴格的管理制度等,筆者從事婦產科護理工作多年,結合自身實際工作經驗,針對婦產科護理工作中存在的問題,提出了合理的解決策略。
【關鍵詞】婦產科護理;存在問題;解決措施
最近幾年,我國科學技術得到了快速發展,有力推動了我國醫療事業的順利前行,但在醫療事業發展過程中還存在著一定數量的醫療矛盾,不利于醫療事業的穩定運行。護理工作在醫院管理中具有不可替代的地位,是樹立良好醫院形象、得到病人高度認同的主要因素,因此醫院務必要高度關注護理工作,對于婦產科來說,必須要滿足每一名病人的護理需求,與病人開展豐富交流與溝通,努力提高護理服務質量。
1婦產科護理中存在的問題
1.1護理人員不具備堅實的專業知識
最近幾年,婦產科護理專業得到了人們的普遍青睞,大量人員涌入到護理行業中,導致婦產科護理人員知識儲備出現問題。婦產科護理工作涉及方方面面的內容,要求必須掌握較高的專業技術與護理知識,對工作人員具有較高的要求。婦產科護理人員要想保證護理工作的順利運行,不但要努力學習系統性專業知識,而且要擁有充足的護理經驗。有的護理人員參加工作時間不長,她們不具備堅實的護理知識與豐富的護理經驗[1]。同時在科學技術快速發展過程中,婦產科護理工作引入了大量新儀器與新設備,對護理人員提出了更高的要求。
1.2護理人員不具備較高的綜合素質
婦產科護理工作人員必須具有較強的耐心,同時對本職工作高度負責,能夠對不同的病人提供不同的護理服務。但婦產科工作千頭萬緒,不能預見下一個時間段會發生哪些情況,存在著大量急診與夜診,病人病情千變萬化。而有的護理人員工作中出現煩躁不安、態度不友好、一味推托與應付等問題。有的護理人員不能及時調整自身情緒,不利于提高護理質量。有的護理人員不具備法律意識,不能與病人做好交流與溝通,導致護患矛盾的發生[2]。
1.3存在著一定數量的安全問題
婦產科護理具有較強的專業性與精細性,要求婦產科護理人員必須嚴格依據護理流程進行,而有的護理人員不具備風險意識,工作中過于粗心大意,出現了不能準確用藥等問題,發現護理工作中出現問題后不能及時采取有效措施進行應對,不能主動上報孕婦健康情況,甚至由于護理工作出現失誤導致孕婦生產時間向后大量延長,引發孕婦發生生命危險,這都是出現護患矛盾的導火索。
1.4不能認真對待平時操作
在婦產科平時護理工作中,有的護理人員不能嚴格依據婦產科操作流程進行,甚至出現違反規定的現象,如為病人拿錯藥物、不能嚴格管理藥物、不能認真對待查房工作、護理工作不認真不細心、不能及時發現孕婦病情惡化情況等。有的護理人員不懂得不同藥物配伍情況,不能隨時觀察病人的實際反應,如病人子宮收縮等問題,有的護理人員不能準確控制催產液的輸入速度等。
2解決婦產科護理工作問題的主要措施
2.1開展專業教育,提高護理人員專業水平
提高護理人員的專業水平有利于提高護理服務質量,婦產科可以結合醫院實際情況定期聘請母嬰護理專家前來舉辦護理方法交流大會,鼓勵護理人員與專家進行豐富交流,以掌握堅實的護理專業知識與技能。婦產科在醫院中具有重要地位,婦產科護理人員只有掌握高超的專業技能、具備堅實的護理知識才能防止發生醫療事故。婦產科還需定期開展專業技能考核,考核不合格人員要參加相應培訓與學習,考核合格后才能上崗[3]。
2.2提高護理人員的責任意識
護理人員具有較強的責任心可以保證護理工作的安全運行,防止發生護患矛盾。婦產科要定期開展職業道德教育,幫助護理人員樹立正確的人生觀與價值觀,對本職工作高度負責,真正將病人需求放在第一位[4]。利用提高護理人員的護理意識可以及時發現護理工作中存在的問題,提高護理工作的針對性。
2.3建立完善的護理制度
建立完善的護理人員管理制度在提高護理工作質量中具有重要作用,我國當前護理管理制度還存在著較大缺陷,而只有及時制訂完善的管理制度,才能保證護理人員有法可依,嚴格依據管理制度進行操作,準確落實各項護理工作,防止護理工作中出現諸多失誤。
2.4加強與病人的交流
有效的交流與溝通可以為病人創造穩定的休息氛圍,保證護理工作的順利運行。護理人員要具備高超的交流技巧,與病人交流要做到和藹可親,要使用平易近人的語言,防止使用大量專業術語,而且要善于站在病人角度考慮問題[5],對病人多鼓勵多表揚,能夠使病人主動配合醫生與護理人員的操作。
3結束語
總之,當前婦產科護理工作中還存在著一定數量的問題,只有保證婦產科護理工作不斷完善,才能為病人提供高質量護理服務,防止發生大量護患矛盾,因此婦產科要及時制訂有關措施、引進先進的管理方法,推動護理工作的穩定運行。
參考文獻
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[2]蔣愛榮.探索產科護理不安全因素及防范措施[J].世界最新醫學信息文摘.2017(A1).
[3]劉學鳳.基層衛生院婦產科護理存在問題及管理對策[J].中國衛生產業.2017(33).
[4]李琴.住院病人滿意度問卷調查對優質護理服務的導向和促進作用[J].世界最新醫學信息文摘.2017(87).
[5]趙古月.產科護理安全隱患分析及干預策略[J].中國實用醫藥.2017(29).
作者:李濤 李晶晶 李海琴 單位:西安交通大學第二附屬醫院