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1.企業文化的內容

1.1企業文化的概念

國內學者對企業文化的定義進行了多方面的探討，主要包括廣狹義說、綜合與核心說、環境應戰說等具有代表性的觀點。韓岫嵐教授在1992年提出的廣狹義說認為，廣義的企業文化指企業創造的有自身特點的物質精神文化，狹義的精神文化則指企業在經營過程中的經營理念、價值觀等的綜合。劉光明教授在2002年提出了綜合與核心說，他認為，廣義的企業文化包括物質文化、精神文化、制度文化和行為文化，是綜合性質的文化；狹義的文化則是指以企業價值觀為核心的文化觀念、歷史傳統、行為準則等。羅長海教授在2006年提出的環境應戰說則認為，企業文化是企業對環境所做的應戰，包括企業的應戰過程和結果，是企業在應戰中培養的競爭意識和人的其他全部本質力量。

1.2企業文化的組成

企業文化的概念十分豐富，定義的版本也很多，因而組成部分也是眾口不一。當前，較為公認的說法是，企業文化由4部分組成，即企業的物質文化、企業的精神文化、企業的制度文化和企業的行為文化。

1.2.1企業的物質文化

企業的物質文化這一點很好理解，所謂物質文化，一般指有型的東西。如企業建筑、企業產品、企業設施等等，這種通過物質為載體，體現了企業的外在形象和整體風貌的文化現象，是企業文化之中最直觀、最上層的文化。

1.2.2企業的精神文化

與物質文化相對應，企業的精神文化是企業之中看不見的文化，它是企業企業員工在日常生產和經營中形成的，經過概括和歸納的思想成果，通常是以一種價值觀念的形態存在。在企業的日常運營中，精神文化用以指導企業的群體意識和價值觀念等等。企業精神文化是企業有凝聚力和向心力的關鍵，是企業文化的核心。

1.2.3企業的制度文化

所謂企業的制度文化，顧名思義，就是企業在日常管理中運用到的規章制度，它是由企業的法律文化、管理形態和組織形態構成的文化，是企業正常運營的保證。企業制度文化對于協調企業員工工作，明確責任意識，具有重要作用。它體現了企業管理的個性和經營的特色，它是企業文化的中堅力量。

1.2.4企業的行為文化

企業行為文化是指企業員工在生產經營、學習娛樂、人際交往中產生的活動文化，是在人的行為的基礎上產生的文化。它主要體現在兩個方面，即員工行為所體現的文化和規范員工行為而透露的文化。行為文化是企業文化之中最活躍的文化，它包括企業經營、企業形象宣傳、人際關系活動等，它是企業精神面貌的直接體現。

2.國內企業文化研究現狀

國內企業文化研究起步較晚，中國直到1986年才正式提出企業文化這一觀點。劉樹安是比較早闡述企業文化的學者，他從物質、制度、精神三方面闡述企業文化，具體講述了我國企業文化的產生、形成和發展狀況。管益忻則在對比中、美、日三國企業文化特征上有所建樹，在他之后，我國的企業文化研究取得了重大突破。蕭秀清是我國第一個將企業文化提高到戰略高度的學者，他提出的企業文化戰略設計的指導思想、內涵和程序在當前仍具有啟發意義。進入21世紀以來，我國企業文化發展的重點是理論與實踐相結合，同時，政府也加大了對建設企業文化的重視程度，我國企業文化建設取得了較大進展。譚偉東、魏杰、葉迎春等分別就企業文化的理論研究、定量化研究方面做了突出貢獻。然而，盡管我國在企業文化研究領域取得了一些成就，一些問題仍然不容忽視，主要體現為轉述別人的結論，缺少自己的觀點，急功近利現象較為嚴重；起步晚，對企業文化沒有引起足夠的重視。因而，我國在企業文化領域的研究缺少實質性的進展。

3.企業文化與經營績效的關系

密歇根大學丹尼森教授認為：企業文化可以影響企業績效。為了論證這一觀點，他進行了一個“文化與有效性模型”的測驗，結果表明：參與性、適應性、使命與一致性這些企業文化的內核，對企業的經營發展，具有重大影響。同時還有學者指出：合理的企業文化可以幫助企業在競爭中取得勝利，實現經濟增長。國內學者黃國隆在分析了海峽兩岸企業文化差異之后，得出員工對企業文化認知程度不同，企業績效也會不同的結論。所有類似的研究都表明，企業組織文化與企業績效顯著相關。

4.展望

企業文化在我國的研究歷史不長，成果還不夠突出，在企業文化與企業的核心競爭力之間的關系方面所做的研究還不夠，但企業文化在企業競爭中的作用不言而喻。因而企業在今后經營中，要主動進行文化建設，做有自己特色和生命力的企業文化，才能在競爭中立于不敗之地。同時，相關人員也要加強對企業文化的研究，為我國企業的國際化和長遠發展做貢獻。

作者：邵士廣 單位：東北電力學院